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文檔簡介

基層醫(yī)療衛(wèi)生機構——內部個人績效考核管理系統(tǒng)精選ppt背景意義設計方案實際應用背景意義現實意義提高員工績效合理分配利益發(fā)現工作問題實現工作目標有效管理經費背景意義政策導向背景意義實際問題主觀因素影響較大手工統(tǒng)計繁冗復雜無法實現常態(tài)考核考核流程比較模糊缺乏科學考核體系背景意義一般解決方案問題固定參數需要重復錄入開發(fā)深度介入,后期工作量大僅能針對特定的業(yè)務系統(tǒng)考核算法不能靈活調整歷史考核結果無法查詢背景意義設計方案實際應用設計方案績效考核考核指標動態(tài)科學考核體系

考核管理常態(tài)化信息化為基礎工作目標為導向

考核對象靈活考核數據多數來自于基層信息系統(tǒng)考核頻率月考、季考、半年考考核指標庫實現動態(tài)管理考核內容涵蓋工作量、質量和滿意度根據考核目的考核不同對象精選ppt設計方案-考核流程考核實施及反饋數據采集考核表結果查詢考核問題反饋考核配置考核名稱和時間跨度配置考核表選取基礎設置考核對象設置指標體系設置考核表模板設置精選ppt設計方案-功能架構考核實施考核配置基礎設置配置考核頻率配置考核時間選取考核表固定參數讀取錄入數據錄入系統(tǒng)統(tǒng)計數據生成考核結果對象設置指標庫設置考核表設置精選ppt基礎設置-指標設置工作量質量滿意度基礎工作量附加工作量工作的達標情況

工作的質控情況患者投訴情況患者表揚情況相互監(jiān)督情況精選ppt績效方案-指標設置主觀數據系統(tǒng)統(tǒng)計固定參數指標界定內涵解釋計算方式半年考季考月考指標含義收集方式考核頻率具體指標設置精選ppt績效方案-指標設置極值變化系數指標績效得分指標值標準值變化單位標準分指標績效得分計算指標分值設置精選ppt績效方案-指標設置指標值(P):指標的具體統(tǒng)計值標準值(A):設定的指標的目標值標準分(B):指標值到達標準值所應該得到的績效分數變化單位(I):指標變化的衡量單位變換系數(T):指標值變化一個單位,相應績效得分變化幅度極值:最高分(U)、最低分(D)指標得分=B+T*(P-A)/I以高血壓病人隨訪率為例:A=80%;B=15;

I=1%;T=0.25;U=15;D=0說明:高血壓病人隨訪率的標準值為80%,其指標值達到或超過80%得15分,每下降1%,扣0.25分,15分扣光為止。指標分值設置精選ppt基礎設置-考核表設置選擇考核對象:選擇團隊、個人還是科室的分類選擇在這些分類中的具體的個體考核表選擇考核指標:根據考核對象的頻率選取相對應的考核指標對所選取指標的展現形式和次序進行排序精選ppt基礎設置-考核表預覽對象工作量附加工作量滿意度本月簽約人數建立完整健康檔案數高血壓管理人數糖尿病管理人數高血壓隨訪人次數糖尿病隨訪人次數家庭醫(yī)生預約門診人次家庭病床數健康咨詢人次特殊人群上門服務項目數簽約人雙向轉診數簽約人員褒獎加分簽約人員投訴扣分監(jiān)管人員考核扣分醫(yī)生1

醫(yī)生2

醫(yī)生3

醫(yī)生4

醫(yī)生5

醫(yī)生6

醫(yī)生7

醫(yī)生8

精選ppt考核配置

明確考核方案的名稱、目的、時間范圍、制定人等方案簡介考核頻率考核表選取確認考核頻率、校驗時間范圍

選取并確認方案使用的考核表方案確認最終確認考核方案的所有信息精選pptHISLISCHSS其他績效考核基礎數據庫(日結表、月結表、季結表、年結表)指標1指標2指標3指標4指標5……指標A指標B……四則運算四則運算直接獲取手工錄入參數獲取金額時間考核結果3考核結果1考核實施數據采集考核結果考核結果2精選ppt系統(tǒng)設計HISLISCHSS其他系統(tǒng)接入層數據中心信息對照基礎設置日結表月結表季結表指標庫設置對象設置考核實施錄入指標填寫系統(tǒng)指標計算考核結果展示考核配置考核表設置考核頻率設置數據交換層考核表選擇人員信息下發(fā)日結數據交換接口參數指標確認年結表背景意義設計方案實際應用精選ppt實際應用主界面1.此界面為業(yè)務導航界面、及政策查詢功能為一體。2.可根據考核年度、適用類型進行查詢,其中考核年度為必選實際應用-基礎設置系統(tǒng)參數設置績效考核在上線之初,應根據機構具體情況在此設置相關參數。如是否對團隊、科室考核;是否使用指標分值、工作量、金額、時間等。考核對象設定績效考核在上線之初,應在此維護相關的考核人員、考核團隊、考核科室。在維護考核對象時,需確??己藢ο蟮木幋a與業(yè)務系統(tǒng)中保持一致。實際應用-基礎設置為解決業(yè)務系統(tǒng)取數的執(zhí)行效率,業(yè)務系統(tǒng)定時將指標數據寫入中間表《日結表》中,績效考核系統(tǒng)在進行考核時從此中間表中獲取相關業(yè)務數據。指標元設置模塊即用于實現績效考核系統(tǒng)從中間表獲取業(yè)務數據功能指標元設置實際應用-基礎設置維護各項指標的名稱、簡稱、指標說明、來源(固定參數、個人固定參數、系統(tǒng)統(tǒng)計,指標結果錄入)、統(tǒng)計方式、公式類型、標準值、算法、分值算法、封頂值、保底值、參考值、適用范圍、考核頻率、指標維度、分類屬性。其中指標維度、分類屬性為方便用戶在選擇指標時快速定位。考核頻率、適用范圍與考核政策進行匹配。指標庫設置實際應用-基礎設置績效考核中為了對考核指標、考核對象進行分類、管理,需按機構管理要求定義不同的考核表,每個考核表中設定各自的考核指標、考核對象等??己吮碓O定實際應用-基礎設置對于指標庫中,類型為固定參數的指標,可在此統(tǒng)一維護指標值。在考核方案進行實施時,可直接從此處獲取數據。固定參數分為機構參數和考核對象參數兩類固定參數實際應用-基礎設置每月進行績效考核時,由考核人員定制考核方案,確定該方案的覆蓋時間、使用的考核表等內容。考核方案定制實際應用-考核配置考核實施-固定參數每次進行考核時,指標類型為參數的指標,將自動從參數設置中獲取指標值??己巳藛T需對該指標值進行確認。實際應用-考核實施考核實施-主觀指標填寫考核方案中使用指標類型為主觀考核的指標。需由考核人員根據實際情況,逐個填寫各考核對象的指標考核值。實際應用-考核實施考核實施-客觀指標統(tǒng)計考核方案中使用指標類型為客觀統(tǒng)計的指標,由系統(tǒng)根據指標的算法自動統(tǒng)計出指標值。實際應用-

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