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系統(tǒng)集成項目管理工程師

項目進(jìn)度管理計劃的重要性PMI:項目成功的三大法寶:計劃、計劃、計劃計劃是通向目標(biāo)的路線圖進(jìn)度計劃是最重要的計劃進(jìn)度計劃進(jìn)度√進(jìn)度:進(jìn)度是對執(zhí)行的活動和里程碑制定的工作計劃日期表(Schedule)。進(jìn)度管理√進(jìn)度管理是為了確保項目按期完成所需要的管理過程。進(jìn)度安排的兩種前提交付日期確定,然后安排進(jìn)度計劃使用資源確定,然后安排進(jìn)度計劃進(jìn)度管理的重要性√按時完成項目是項目經(jīng)理最大的挑戰(zhàn)之一時間是項目規(guī)劃中靈活性最小的因素進(jìn)度問題是項目沖突的主要原因,尤其在項目的后期。進(jìn)度管理的重要性軟件項目進(jìn)度管理過程√項目進(jìn)度(時間)管理包括的過程:活動定義(Activitydefinition)活動排序(Activitysequencing)活動資源估算(ActivityResourceEstimating

)活動歷時估計(Activitydurationestimating)制定進(jìn)度計劃(Scheduledevelopment)進(jìn)度控制(Schedulecontrol)-項目跟蹤本章要點8.1項目進(jìn)度管理的意義和范疇8.2活動定義8.3活動排序8.4活動資源估算8.5活動歷時估算8.6制定進(jìn)度計劃8.7進(jìn)度控制項目進(jìn)度管理使項目按時完成所必需的管理過程內(nèi)容:活動定義;活動排序;活動資源估算;活動歷時估計;制定進(jìn)度表進(jìn)度控制制定進(jìn)度管理計劃√該規(guī)劃工作是制定項目管理計劃過程的一部分,編制出進(jìn)度管理計劃。在進(jìn)度管理計劃中,確定進(jìn)度計劃的編制方法和工具,并為編制進(jìn)度計劃、控制項目進(jìn)度設(shè)定格式和準(zhǔn)則。進(jìn)度計劃的編制方法旨在對進(jìn)度計劃編制過程中所用的規(guī)則。在進(jìn)度管理計劃中,記錄項目時間管理所需的各個過程及其工具與技術(shù)。進(jìn)度管理計劃是項目管理計劃的一部分或子計劃,可以是正式或非正式的,也可以是非常詳細(xì)或高度概括的,具體視項目需要而定。本章要點8.1項目時間管理的意義和范疇8.2活動定義8.3活動排序8.4活動資源估算8.5活動歷時估算8.6制定進(jìn)度計劃8.7進(jìn)度控制活動與活動定義√活動:是實施項目時安排工作的最基本的工作單元。為了得到工作分解結(jié)構(gòu)中最底層的交付物,必須執(zhí)行一系列的活動,對這些活動的識別以及歸檔的過程叫活動定義。對計劃活動進(jìn)行定義,就是識別與記錄計劃要實施的各種工作。項目工作包被有計劃地分解為更小地組成部分,叫做計劃活動?;顒佣x活動1活動2功能1軟件產(chǎn)品功能2-子功能2功能2功能3功能2-子功能1功能2-子功能3活動與WBS√創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)過程已經(jīng)識別出工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)中底層的可交付成果,即工作包。項目工作包通常還應(yīng)進(jìn)一步細(xì)分為更小的組成部分,即活動——為完成工作包而必須開展的工作。活動是開展估算、編制進(jìn)度計劃以及執(zhí)行和監(jiān)控項目工作的基礎(chǔ)。里程碑√檢查點checkpoint:規(guī)定時間間隔內(nèi)對項目進(jìn)行檢查,比較實際與計劃之間的差異,并根據(jù)差異進(jìn)行調(diào)整。采樣點里程碑milestone:完成階段性工作的標(biāo)志。里程碑管理是一個具有特定重要性的事件,通常代表項目工作中一個重要階段的完成。在里程碑處,通常要計劃進(jìn)行檢查?;€baseline:指一個或一組配置項在項目生命周期不同時間點上通過正式評審而進(jìn)入正式受控的一種狀態(tài)?;€其實是一些重要的里程碑,但相關(guān)交付物要通過正式評審并作為后續(xù)工作的基準(zhǔn)和出發(fā)點?;€一旦建立后變化需要受控制。重要的檢查點是里程碑,重要的里程碑是基線?;顒佣x的輸入√1、企業(yè)環(huán)境因素2、組織過程資產(chǎn)3、項目范圍說明書4、工作分解結(jié)構(gòu)5、工作分解結(jié)構(gòu)詞匯表6、項目管理計劃活動定義的工具和技術(shù)√1、分解2、模板3、滾動式規(guī)劃(詳細(xì)層次)4、專家判斷5、規(guī)劃組成部分控制賬戶規(guī)劃組合分解采用分解技術(shù)來定義活動,就是要把項目工作包分解成更小的、更易于管理的組成部分,即活動——為完成工作包而必須開展的工作。定義活動過程最終輸出的是活動,而非可交付成果??山桓冻晒莿?chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)過程的輸出。WBS、WBS詞典與活動清單,既可依次編制,也可同時編制。WBS和WBS詞典是制定最終活動清單的依據(jù)。WBS中的每個工作包都需分解成活動,以便通過這些活動來完成相應(yīng)的可交付成果。讓團(tuán)隊成員參與分解,有助于得到更好、更準(zhǔn)確的結(jié)果。滾動式規(guī)劃滾動式規(guī)劃是一種漸進(jìn)明細(xì)的規(guī)劃方式,即對近期要完成的工作進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃,而對遠(yuǎn)期工作則暫時只在WBS的較高層次上進(jìn)行粗略規(guī)劃。例如,在早期的戰(zhàn)略規(guī)劃階段,信息尚不夠明確,工作包也許只能分解到里程碑的水平;而后,隨著了解到更多的信息,近期即將實施的工作包就可以分解成具體的活動。規(guī)劃組成部分控制賬戶(CA):控制賬戶是一種管理控制點。在該控制點上,把范圍、成本和進(jìn)度加以整合,并把它們與掙值相比較,以測量績效??刂瀑~戶設(shè)置在工作分解結(jié)構(gòu)中的特定管理節(jié)點上。每一個控制賬戶都可以包括一個或多個工作包,但是每一個工作包只能屬于一個控制賬戶。規(guī)劃組合:規(guī)劃組合是在工作分解結(jié)構(gòu)中控制賬戶以下,但在工作組合以上的工作分解結(jié)構(gòu)組成部分。這個組成部分的用途是規(guī)劃無詳細(xì)計劃活動的已知工作內(nèi)容?;顒佣x的輸出√1、活動清單列出全部活動,與WBS結(jié)合明確工作和責(zé)任2、活動屬性3、里程碑清單里程碑是項目中的重要時點或事件。清單列出了所有里程碑,并指明每個里程碑是強(qiáng)制性的(如合同要求的)還是選擇性的(如根據(jù)歷史信息確定的)。4、WBS和WBS字典(更新)里程碑計劃里程碑計劃是一個目標(biāo)計劃,它表明為了達(dá)到特定的里程碑,去完成一系列活動。里程碑計劃通過建立里程碑和檢驗各個里程碑的到達(dá)情況,來控制項目工作的進(jìn)展和保證實現(xiàn)總目標(biāo)。里程碑計劃一般分為管理級和活動級。里程碑計劃的作用1、與公司整體目標(biāo)體系和經(jīng)營計劃一致。2、計劃本身含有控制的結(jié)果,有利于監(jiān)督、控制和交接。3、變化多發(fā)生在活動級上,計劃穩(wěn)定性較好。4、在管理級和活動級之間起著良好的溝通作用。5、明確規(guī)定了項目工作范圍和項目各方的責(zé)任與義務(wù)。6、計劃報告簡明、易懂、實用。本章要點8.1項目時間管理的意義和范疇8.2活動定義8.3活動排序8.4活動資源估算8.5活動歷時估算8.6制定進(jìn)度計劃8.7進(jìn)度控制活動排序√活動排序是識別和記錄項目活動間邏輯關(guān)系的過程。對活動進(jìn)行適當(dāng)?shù)捻樞虬才?,項目各項活動之間存在相互聯(lián)系與相互依賴關(guān)系,根據(jù)這些關(guān)系安排各項活動的先后順序。除了首尾兩項,每項活動和每個里程碑都至少有一項緊前活動和一項緊后活動。項目活動排序?qū)顒舆M(jìn)行適當(dāng)?shù)捻樞虬才?項目各項活動之間存在相互聯(lián)系與相互依賴關(guān)系根據(jù)這些關(guān)系安排各項活動的先后順序活動排序的輸入√1、項目范圍說明書2、活動清單3、活動屬性4、里程碑清單5、批準(zhǔn)的變更請求活動排序的工具和技術(shù)√1前導(dǎo)圖法PDM2箭線圖法ADM3進(jìn)度計劃網(wǎng)絡(luò)模板4確定依賴關(guān)系5提前、滯后PDM活動之間的關(guān)系√ABAB結(jié)束-開始FS結(jié)束-結(jié)束FFAB開始-開始SSAB開始-結(jié)束SF網(wǎng)絡(luò)圖√網(wǎng)絡(luò)圖是活動排序的一個輸出,展示項目中的各個活動以及活動之間的邏輯關(guān)系。表明項目如何和以什么順序進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)圖可以表達(dá)活動的歷時網(wǎng)絡(luò)圖示例網(wǎng)絡(luò)圖在網(wǎng)絡(luò)圖中一個活動用一個方框、節(jié)點或者其他方式表示每一個活動被各種關(guān)系線相連接著將項目中的各個活動的邏輯關(guān)系表示出來網(wǎng)絡(luò)圖開始于一個任務(wù)、工作、活動、里程碑網(wǎng)絡(luò)圖結(jié)束于一個任務(wù)、工作、活動、里程碑有些活動前置任務(wù)或者后置任務(wù)常用的網(wǎng)絡(luò)圖√PDM:節(jié)點法(單代號)網(wǎng)絡(luò)圖AONADM:箭線法(雙代號)網(wǎng)絡(luò)圖AOACDM:條件箭線圖法PDM圖例開始活動1活動3活動2結(jié)束PDM(Precedencediagram)構(gòu)成PDM網(wǎng)絡(luò)圖的基本特點是節(jié)點(Box)節(jié)點(Box)表示活動(工序,工作)用箭線表示各活動(工序,工作)之間的邏輯關(guān)系可以方便的表示活動之間的各種邏輯關(guān)系沒有時標(biāo)在軟件項目中PDM比ADM更通用PDM示例開始需求獲取項目規(guī)劃需求確認(rèn)項目計劃評審總體設(shè)計詳細(xì)設(shè)計系統(tǒng)測試集成測試編碼結(jié)束PDM示例ADM(Arrowdiagram)ADM也稱為AOA(activity-on-arrow)或者雙代號項目網(wǎng)絡(luò)圖;在ADM網(wǎng)絡(luò)圖中,箭線表示活動(工序\工作);節(jié)點Node(圓圈:circle)表示前一道工序的結(jié)束,同時也表示后一道工序的開始;只適合表示結(jié)束-開始的邏輯關(guān)系?;顒拥拈_始(箭尾)事件叫做該活動的緊前事件(Precedeevent),活動的結(jié)束(箭線)事件叫做緊隨事件(SuccessorEvent)。緊前事件編號要小于緊后事件編號;每一個事件必須有唯一的事件號??梢杂袝r標(biāo);ADM圖例總體設(shè)計需求確認(rèn)需求獲取系統(tǒng)測試集成測試編碼詳細(xì)設(shè)計計劃評審項目規(guī)劃123698754ADM圖例ADM的原則每一個事件代號唯一任何兩項活動的緊前事件和緊后事件至少有一個不相同,節(jié)點序號沿箭線方向越來越大流入(流出)同一節(jié)點的活動均有共同的后繼活動(先行活動)ADM圖例-虛活動√虛活動:處于鑒別目的,人們引入了一種額外的節(jié)點,它表示一種特殊的活動,叫做虛活動(DummyActivity)。它不消耗時間,在網(wǎng)絡(luò)圖中由一個虛箭線表示。借助虛活動我們可以更好的識別活動,更清楚地表達(dá)活動之間的關(guān)系。即虛活動不占用資源,歷時為零,但是算路徑數(shù)量。12321ABAB虛懸事件網(wǎng)絡(luò)圖中至少缺少一個緊前活動或一個緊后活動的節(jié)點成為虛懸事件(懸點)增加虛活動消除懸點確定依賴關(guān)系√活動之間的前后順序關(guān)系叫依賴關(guān)系。強(qiáng)制性依賴(工藝關(guān)系)可自由處理的依賴(軟邏輯)外部依賴關(guān)系活動之間的排序依據(jù)強(qiáng)制性依賴(硬邏輯)關(guān)系 例:先需求分析后軟件設(shè)計軟邏輯關(guān)系 人為指定模塊的先后實現(xiàn)次序外部依賴關(guān)系 例:環(huán)境測試依賴環(huán)境的搭建活動的邏輯關(guān)系√平行、順序、搭接相鄰兩項活動同時開始相鄰兩項活動先后開始后一活動在前一活動結(jié)束后一段時間開始為間隔順序緊前活動、緊后活動依賴關(guān)系識別先手工、后項目管理軟件處理活動依賴關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)圖和關(guān)鍵路徑分析的基礎(chǔ)計劃網(wǎng)絡(luò)模板√可以利用標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖模板,來加快項目活動網(wǎng)絡(luò)圖的編制速度。模板可以涵蓋整個項目,也可以只包含項目的一部分。項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖中的某些部分常被稱為子網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)片段。標(biāo)準(zhǔn)化、復(fù)用活動排序的輸出√1、項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖是展示項目各進(jìn)度活動及其相互之間邏輯關(guān)系(也叫依賴關(guān)系)的圖形。項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖可手工或借助項目管理軟件來繪制。進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖可包括項目的全部細(xì)節(jié),也可只列出概括性活動。項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)附有簡要的文字,說明活動排序所使用的基本方法。在這段文字中,還應(yīng)該對任何異常的活動序列做詳細(xì)說明。2、活動清單(更新)3、活動清單屬性(更新)4、請求的變更本章要點8.1項目時間管理的意義和范疇8.2活動定義8.3活動排序8.4活動資源估算8.5活動歷時估算8.6制定進(jìn)度計劃8.7進(jìn)度控制活動資源估算√人力、設(shè)備、材料……用多少?何時用?如何有效使用?估算活動資源是估算每項活動所需材料、人員、設(shè)備或用品的種類和數(shù)量的過程,估算活動資源過程與估算成本過程緊密相關(guān)。活動資源資源的種類?勞動力(Labour)?設(shè)備(Equipment)?原材料(Material)?其他(Other):指不符合上述分類的資源,例如分包合同、租約等。資源平衡技術(shù)?可儲備資源與不可儲備資源?平衡資源?稀缺的資源活動資源估算的輸入√1、企業(yè)環(huán)境因素2、組織過程資產(chǎn)3、活動清單4、活動清單屬性5、資源可利用情況6、項目管理計劃資源的可利用情況說明了在擬開展活動的時期中,哪些資源(如人員、設(shè)備和材料)可用,也說明了這些資源何時可用以及可用多長時間。資源日歷可針對某個活動或整個項目。資源日歷中應(yīng)該列出資源的屬性(如資源的經(jīng)驗和/或技能水平)、來源地和可用時間等。綜合的資源日歷中包含了關(guān)于可用人力資源的數(shù)量以及能力與技能水平的信息。例如,在工程設(shè)計項目的早期階段,可供使用的資源可能包括大量的初級與高級工程師,而在同一項目的后期階段,可使用的資源可能僅限于曾參與項目早期階段、因而熟悉本項目的人員。活動資源估算的工具和技術(shù)√1、專家判斷2、多方案分析3、出版的估算數(shù)據(jù)4、項目管理軟件5、自下而上估算活動資源估算的輸出√1、活動資源要求活動資源估算過程的結(jié)果就是識別與說明工作包中每一計劃活動需要使用的資源類型與數(shù)量。2、活動清單(更新)3、資源分解結(jié)構(gòu)4、資源日歷(更新)5、請求的變更資源分解結(jié)構(gòu)資源日歷√1)資源分解結(jié)構(gòu)(RBS)。是按資源類別和類型而劃分的資源層級結(jié)構(gòu)。資源類別包括:人力、材料、設(shè)備和用品。資源類型包括:技能水平、等級水平或適用于項目的其他類型。資源分解結(jié)構(gòu)有助于結(jié)合資源使用情況,組織與報告項目的進(jìn)度數(shù)據(jù)。2)資源日歷。資源日歷反映項目中每個資源的工作時間,在資源日歷其中包括了人力資源的種類、可用性與能力。也應(yīng)該考慮對進(jìn)度活動持續(xù)時間有顯著影響的設(shè)備和材料資源,如它們的類型、數(shù)量、可用性和能力。例如,一位初級人員和一位高級人員都全職從事某項工作,高級人員通常將在較短時間內(nèi)完成該工作。項目日歷反映項目中所有資源要共同遵守的工作日和工作時間。任務(wù)日歷反映項目中每項任務(wù)的工作時間。本章要點8.1項目時間管理的意義和范疇8.2活動定義8.3活動排序8.4活動資源估算8.5活動歷時估算8.6制定進(jìn)度計劃8.7進(jìn)度控制活動歷時估算√是根據(jù)資源估算的結(jié)果,估算完成單項活動所需工作時段數(shù)的過程。需要依據(jù)活動工作范圍、所需資源類型、所需資源數(shù)量以及資源日歷等,進(jìn)行活動持續(xù)時間估算。制定進(jìn)度計劃的基礎(chǔ)綜合考慮資源、人力、物力、財力的情況下,客觀準(zhǔn)確的估算。使用計劃活動對應(yīng)的工作范圍、需要的資源類型和數(shù)量、以及資源日歷的信息進(jìn)行估算。逐步細(xì)化與完善。幾個概念√最早開始時間(ES):是指某項活動能夠開始的最早時間;最早結(jié)束時間(EF):是指某一活動能夠完成的最早時間。ES可以在項目的預(yù)計開始時間和所有緊隨活動的工期估計基礎(chǔ)上計算出來;EF是活動的ES與活動工期的總和。即:EF=ES+工期估計。最遲開始時間(LS):是指為了使整個項目在要求完工時間內(nèi)完成,某項活動必須開始的最遲時間。最遲結(jié)束時間(LF):是指為了使整個項目在要求完工時間內(nèi)完成,某項活動必須完成的最遲時間;LF可以在項目的要求完工時間和各項緊隨活動工期估計的基礎(chǔ)上計算出來;而LS等于這項活動的最遲結(jié)束時間減去它的工期估計。即:LS=LF-工期估計。幾個概念√自由浮動與總浮動。總浮動是在整個路徑上有效,總浮動有當(dāng)前活動的最晚-最早即可以得到LS1-ES1,在不影響項目最早完成時間本活動可以延遲的時間。而自由浮動是不影響到后置活動最早開始時間能夠有的浮動,自由浮動需要上下兩個獲得才能夠計算LS1-EF0.注意總浮動的值是大于等于自由浮動的值的。浮動是可以為負(fù)值的?;顒託v時估算的輸入√1、企業(yè)環(huán)境因素2、組織過程資產(chǎn)3、項目范圍說明書4、活動清單5、活動清單屬性6、活動資源要求7、資源日歷8、項目管理計劃*風(fēng)險等級*活動費用估算活動歷時估算的工具和技術(shù)√1、專家評定2、類比估算法3、參數(shù)估算工作量*生產(chǎn)率4、基于定額的歷時5、歷時的三點估算6、后備分析(預(yù)留時間)也叫儲備分析,在進(jìn)行持續(xù)時間估算時,需考慮應(yīng)急儲備(有時稱為時間儲備或緩沖時間),并將其納入項目進(jìn)度計劃中,用來應(yīng)對進(jìn)度方面的不確定性。7、最大活動歷時類比估算類比估算。類比估算是指以過去類似項目的參數(shù)值(如持續(xù)時間、預(yù)算、規(guī)模、重量和復(fù)雜性等)為基礎(chǔ),來估算未來項目的同類參數(shù)或指標(biāo)。在項目詳細(xì)信息不足時,例如在項目的早期階段,經(jīng)常使用這種技術(shù)來估算項目持續(xù)時間。相對于其他估算技術(shù),類比估算通常成本較低、耗時較少,但準(zhǔn)確性也較低。參數(shù)估算參數(shù)估算。參數(shù)估算是指利用歷史數(shù)據(jù)與其他變量之間的統(tǒng)計關(guān)系,來估算諸如成本、預(yù)算和持續(xù)時間等活動參數(shù)。參數(shù)估算的準(zhǔn)確性取決于參數(shù)模型的成熟度和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的可靠性。參數(shù)估算可以針對整個項目或項目中的某個部分,并可與其他估算方法聯(lián)合使用。三點估算三點估算。通過考慮估算中的不確定性和風(fēng)險,可以提高活動持續(xù)時間估算的準(zhǔn)確性。這個概念起源于計劃評審技術(shù)(PERT)。PERT使用3種估算值來界定活動持續(xù)時間的近似區(qū)間:三點估算最可能時間(Tm)?;谧羁赡塬@得的資源、最可能取得的資源生產(chǎn)率、對資源可用時間的現(xiàn)實預(yù)計、資源對其他參與者的可能依賴以及可能發(fā)生的各種干擾等,所得到的活動持續(xù)時間。最樂觀時間(To)?;诨顒拥淖詈们闆r,所得到的活動持續(xù)時間。最悲觀時間(Tp)?;诨顒拥淖畈钋闆r,所得到的活動持續(xù)時間。對3種估算進(jìn)行加權(quán)平均,來計算預(yù)期活動持續(xù)時間(Te):Te=(To+4Tm+Tp)/6用以上公式(甚至用該3種估算的簡單平均公式)計算出來的持續(xù)時間可能更加準(zhǔn)確?;顒託v時估算的輸出√1、活動歷時估算結(jié)果2、活動清單屬性更新3、活動清單更新本章要點8.1項目時間管理的意義和范疇8.2活動定義8.3活動排序8.4活動資源估算8.5活動歷時估算8.6制定進(jìn)度計劃8.7進(jìn)度控制進(jìn)度計劃√是分析活動順序、持續(xù)時間、資源需求和進(jìn)度約束,編制項目進(jìn)度計劃的過程。決定項目活動的開始和完成日期,并確定相應(yīng)的里程碑。該過程需要多次反復(fù),多次迭代。在得到批準(zhǔn)后,該進(jìn)度計劃即成為基準(zhǔn),用來跟蹤項目績效。制定進(jìn)度計劃的輸入√1、組織過程資產(chǎn)2、項目范圍說明書時間約束:強(qiáng)制性日期,客戶指定的里程碑3、活動清單4、活動清單屬性5、項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖6、活動資源要求7、資源日歷8、活動持續(xù)時間估算9、項目管理計劃風(fēng)險登記冊制定進(jìn)度計劃的工具和技術(shù)√1、進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析2、關(guān)鍵路徑法3、進(jìn)度壓縮4、假設(shè)情景分析5、資源平衡6、關(guān)鍵鏈法7、項目管理軟件8、應(yīng)用日歷9、調(diào)整時間提前與滯后量10、計劃評審技術(shù)(PERT)進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析是制定項目進(jìn)度計劃的一種技術(shù)。它通過多種分析技術(shù),如關(guān)鍵路徑法、關(guān)鍵鏈法、假設(shè)情景分析和資源平衡等,來計算項目活動未完成部分的最早與最晚開始日期,以及最早與最晚完成日期。關(guān)鍵路徑法√

(CPM:CriticalPathMethod)根據(jù)指定的網(wǎng)絡(luò)順序邏輯關(guān)系和單一的歷時估算,計算每一個活動的單一的活動時間。當(dāng)估算項目中某項單獨的活動,時間很確定的時候采用CPM就是一種使用進(jìn)度模型來進(jìn)行進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析的技術(shù)。CPM方法在不關(guān)注資源限制的情況下,對項目所有計劃任務(wù),計算理論上的最早開始和結(jié)束時間以及最晚開始和結(jié)束時間。這些計算是通過正推法(從項目/階段開始向收尾推算)和逆推法(從項目/階段收尾向開始推算)在整個項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)路徑中進(jìn)行的。關(guān)鍵路徑法

(CPM:CriticalPathMethod)CPM是根據(jù)指定的網(wǎng)絡(luò)順序邏輯關(guān)系和單一的歷時估算,計算每一個活動的單一的、確定的最早和最遲開始和完成日期。計算網(wǎng)絡(luò)圖中完成時間最長的路徑。計算浮動時間(時差)。浮動時間(Float)(時差)浮動時間是一個活動的機(jī)動性,它是一個活動在不影響其它活動或者項目完成的情況下可以延遲的時間量Float>0:時間安排比較合理Float=0:比較緊張F(tuán)loat<0:項目進(jìn)度會推遲自由與總浮動時間自由浮動(FreeFloat)(自由時差)在不影響后置任務(wù)最早開始時間本活動可以延遲的時間總浮動(TotalFloat)(總時差)在不影響項目最早完成時間本活動可以延遲的時間網(wǎng)絡(luò)圖中任務(wù)進(jìn)度時間參數(shù)說明最早開始時間(Earlystart)一項活動最早可以開始執(zhí)行的時間最晚開始時間(Latestart)一項活動最晚開始執(zhí)行的時間最早完成時間(Earlyfinish)一項活動最早可以完成的時間最晚完成時間(Latefinish)一項活動最晚可以完成的時間網(wǎng)絡(luò)圖中任務(wù)進(jìn)度時間參數(shù)說明自由浮動(FreeFloat)不影響后置任務(wù)最早開始時間情況下本活動可以延遲的時間總浮動(TotalFloat)不影響項目最早完成時間情況下本活動可以延遲的時間超前(Lead)兩個活動的邏輯關(guān)系所允許的提前后置任務(wù)的時間。如需求完成80%可以總體設(shè)計滯后(Lag)兩個活動邏輯關(guān)系所允許的推遲后置任務(wù)的時間。術(shù)語說明CPM估計123A:100天B:10天進(jìn)度時間參數(shù)A:100B:10B:10A:ES=0,EF=100LS=0,LF=100B:ES=0,EF=10LS=90,LF=100TF=LS-ES=90TF=LF-EF=90公式:EF=ES+durationLS=LF-durationTF=LS-ES=LF-EF任務(wù)滯后Lag活動A活動B結(jié)束---開始Lag=3A完成之后3天B開始進(jìn)度時間參數(shù)A:100B:10B:10B:ES=0,EF=10LS=80,LF=90TF=LS-ES=80FF=0C:ES=15,EF=20LS=95,LF=100TF=LS-ES=80C:5C:5B:10公式:ES(S)=EF(P)+LagLF(P)=LS(S)–LagTF=LS-ES,FF=ES(C)-EF(B)-Lag(=ES(successor)-EF(predecessor))Lag=5Float例子同時浮動?A:100B:10B:10B:ES=0,EF=10LS=80,LF=90TF=LS-ES=80FF=0C:ES=15,EF=20LS=95,LF=100TF=LS-ES=80C:5C:5Lag=5關(guān)鍵路徑(CriticalPath)關(guān)鍵路徑是決定項目完成的最短時間。項目整個網(wǎng)絡(luò)圖中最長的路徑關(guān)鍵路徑上的任何活動延遲,都會導(dǎo)致整個項目完成時間的延遲關(guān)鍵路徑上的任何任務(wù)都是關(guān)鍵任務(wù)是時間浮動為0(Float=0)的路徑確定關(guān)鍵路徑首先確定項目的網(wǎng)絡(luò)圖對網(wǎng)絡(luò)圖路徑中的所有活動確定歷時其中最長的路徑就是criticalpathDeterminingtheCriticalPathforProjectX關(guān)鍵路徑的其他說明如果關(guān)鍵路徑上的一個活動比計劃的時間長,整個項目的進(jìn)度將會拖延,除非采取糾正措施并不是所有的關(guān)鍵任務(wù)都在關(guān)鍵路徑上明確關(guān)鍵路徑后,你可以合理安排進(jìn)度關(guān)鍵路徑可能不止一條在項目的進(jìn)行過程中,關(guān)鍵路徑可能改變的正推法(Forwardpass)按照時間順序計算最早開始時間和最早完成時間的方法,稱為正推法..首先建立項目的開始時間項目的開始時間是網(wǎng)絡(luò)圖中第一個活動的最早開始時間從左到右,從上到下進(jìn)行任務(wù)編排當(dāng)一個任務(wù)有多個前置時,選擇其中最大的最早完成日期作為其后置任務(wù)的最早開始日期公式:ES+Duration=EFEF+Lag=ESs正推法實例StartLFLSEFESDuration=7TaskA18LFLSEFESDuration=3TaskB14LFLSEFESDuration=6TaskC814LFLSEFESDuration=3TaskD47LFLSEFESDuration=3TaskG1417LFLSEFESDuration=3TaskE710LFLSEFESDuration=2TaskH1719LFLSEFESDuration=2TaskF46Finish當(dāng)一個任務(wù)有多個前置時,選擇其中最大的最早完成日期作為其后置任務(wù)的最早開始日期逆推法(Backwardpass)按照逆時間順序計算最晚開始時間和最晚結(jié)束時間的方法,稱為逆推法.首先建立項目的結(jié)束時間項目的結(jié)束時間是網(wǎng)絡(luò)圖中最后一個活動的最晚結(jié)束時間從右到左,從上到下進(jìn)行計算當(dāng)一個前置任務(wù)有多個后置任務(wù)時,選擇其中最小最晚開始日期作為其前置任務(wù)的最晚完成日期公式:LF-Duration=LSLS-Lag=LFp逆推圖示StartLFLSEFESDuration=7TaskA1818LFLSEFESDuration=3TaskB14811LFLSEFESDuration=6TaskC814814LFLSEFESDuration=3TaskD471114LFLSEFESDuration=3TaskG14171417LFLSEFESDuration=3TaskE7101417LFLSEFESDuration=2TaskH17191719LFLSEFESDuration=2TaskF461214Finish當(dāng)一個前置任務(wù)有多個后置任務(wù)時,選擇其中最小最晚開始日期作為其前置任務(wù)的最晚完成日期CP:A->C->G->HCpPath:18最后檢查確保網(wǎng)絡(luò)圖完整是否正確標(biāo)示了criticalpath?是否有哪個任務(wù)存在很大的float,需要重新規(guī)劃是否有不合理的空閑時間熟悉并分析網(wǎng)絡(luò)圖criticalpath上有什么風(fēng)險?Float有多大?那些任務(wù)有那種類型的Float。應(yīng)該確保你的目標(biāo)被滿足是否需要增加里程碑那些任務(wù)有提交物工作可以在期望的時間內(nèi)完成嗎?提交物可以在規(guī)定的時間內(nèi)完成嗎?進(jìn)度壓縮√進(jìn)度壓縮是指在不改變項目范圍的前提下,縮短項目的進(jìn)度時間,以滿足進(jìn)度制約因素、強(qiáng)制日期或其他進(jìn)度目標(biāo)。應(yīng)急法--趕工(Crash)平行作業(yè)法--快速跟進(jìn)(Fasttracking:搭接)應(yīng)急法-趕工(Crash)也稱為時間-成本平衡方法,在不改變活動的前提下,通過壓縮某一個或者多個活動的時間來達(dá)到縮短整個項目工期的目的,確定如何以最小的成本來最大限度地壓縮進(jìn)度。是在最小相關(guān)成本增加的條件下,壓縮關(guān)鍵路經(jīng)上的關(guān)鍵活動歷時的方法。即最常見的加班。采用趕工法要具備一些條件:一是活動歷時存在從正常歷時壓縮到可壓縮歷時,二是有足夠的資源作為保證。但該方法并非總能產(chǎn)生可行的方案,例如在IT項目的后期,多加人常常不能帶來進(jìn)度的縮短。趕工并非總是切實可行的,它可能導(dǎo)致風(fēng)險和/或成本的增加。趕工時間與趕工成本關(guān)系圖壓縮角度,越小越好追加成本關(guān)于進(jìn)度的一些說明項目存在一個可能的最短進(jìn)度平行作業(yè)法-快速跟進(jìn)

(Fasttracking:搭接)是在改變活動間的邏輯關(guān)系,并行開展某些活動;例如IT項目中通常需求完成后再做設(shè)計,然后是編碼,用該方法,可以在需求開發(fā)期間,對一些已經(jīng)明確的需求進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計,通過改變某些活動的邏輯關(guān)系達(dá)到壓縮進(jìn)度的目的??焖俑M(jìn)可能造成返工和風(fēng)險增加。它只適用于能夠通過并行活動來縮短工期的情況。進(jìn)度時間參數(shù)項目管理:100需求:10設(shè)計:5時間任務(wù)設(shè)計:5任務(wù)拆分項目管理:100需求:10設(shè)計:5時間任務(wù)設(shè)計:3設(shè)計2假設(shè)情景分析是一種通過考慮各種可能發(fā)生的結(jié)果,分析未來的可能發(fā)生事件的過程。就是對“如果情景X出現(xiàn),情況會怎樣?”這樣的問題進(jìn)行分析,即基于已有的進(jìn)度計劃,考慮各種各樣的情景。根據(jù)假設(shè)情景分析的結(jié)果,來評估項目進(jìn)度計劃在不利條件下的可行性,以及為克服或減輕意外情況的影響而編制應(yīng)急和應(yīng)對計劃??梢曰诙喾N不同的活動假設(shè),用模擬方法計算出多種項目工期。蒙特卡洛分析。為每一計劃活動確定活動持續(xù)時間概率分布,利用這些分布計算出整個項目持續(xù)時間可能結(jié)果的概率分布。蒙特卡洛分析是一種模擬技術(shù),主要在制定進(jìn)度和風(fēng)險管理中用到。該種分析對每項活動都定義一個結(jié)果概率分布,以此為基礎(chǔ)計算整個項目的結(jié)果概率分布。此外,還可以用邏輯網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行“如果…怎么辦”分析,以模擬各種不同的情況組合,例如推遲某重要配件的交付、延遲具體工程所需時間、或者把外部因素(例如罷工、或政府批準(zhǔn)過程發(fā)生變化)考慮進(jìn)來?!叭绻趺崔k”分析的結(jié)果可用于評估進(jìn)度在惡劣條件下的可行性,并可用于制訂應(yīng)急/應(yīng)對計劃,克服或減輕意外情況所造成的影響。資源平衡(Resourceleveling)資源平衡是對已經(jīng)過關(guān)鍵路徑法分析的進(jìn)度計劃而采用的一種進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。其核心在于將稀缺資源首先用到關(guān)鍵路線的關(guān)鍵活動。資源平衡的結(jié)果經(jīng)常是項目的預(yù)計持續(xù)時間比初步項目進(jìn)度表長。這種技術(shù)有時也叫“資源決定法”。縮短時間的方法:延長資源工作時間;提高生產(chǎn)效率;資源從非關(guān)鍵活動分配到關(guān)鍵活動;資源平衡(Resourceleveling)如擁有少而關(guān)鍵的資源,可以從項目的結(jié)束日期開始反排,稱為按資源分配倒排進(jìn)度法,不一定能制定出最優(yōu)項目進(jìn)度表。資源平衡技術(shù)提出的資源限制進(jìn)度表,有時候也叫資源制約進(jìn)度表。用途:處理時間安排需要滿足規(guī)定交工日期的計劃活動;處理某些時候才能動用或只能用有限數(shù)量的必要和關(guān)鍵資源的局面;用于在項目工作具體時間段按照某種水平均勻使用資源;關(guān)鍵鏈法關(guān)鍵鏈(CriticalChain)是由高德拉特博士提出的一種基于約束理論的項目管理方法。結(jié)合了確定性與隨機(jī)性辦法,利用非保守估算繪制項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖,計算關(guān)鍵路線,結(jié)合資源確定資源制約進(jìn)度表。為保持計劃活動的持續(xù)時間不變,添加非工作計劃活動,當(dāng)作時間緩沖段。關(guān)鍵鏈法的提出主要基于兩方面的考慮:(1)如果一項工作盡早開始,往往存在著一定的松馳量、時間浮動和安全裕量,那么這個工作往往推遲到它最后所允許的那一天為止。(2)在進(jìn)行項目估算的時候,需要設(shè)法把個人估算當(dāng)中的一些隱藏的裕量剔除。關(guān)鍵鏈法按照平均規(guī)律,把項目中所有的任務(wù)都按照50%的概率進(jìn)行項目的時間估算,結(jié)果使項目整個估算時間總體壓縮了50%,如果把它富余的時間壓縮出來,作為一個統(tǒng)一的安全備用,作為項目管理的一個公共資源統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一使用,使備用的資源有效運用到真正需要它的地方,這樣就可以大大縮短原來項目的工期。工程評價技術(shù)(PERT)√(ProgramEvaluationandReviewTechnique)利用網(wǎng)絡(luò)順序圖邏輯關(guān)系和加權(quán)歷時估算來計算項目歷時的技術(shù)。當(dāng)估算項目中某項單獨的活動,存在很大的不確定性時采用。工程評價技術(shù)(PERT)它是基于對某項任務(wù)的樂觀,悲觀以及最可能的概率時間估計采用加權(quán)平均得到期望值E=(O+4m+P)/6,O是最小估算值:樂觀(Optimistic),P是最大估算值:悲觀(Pessimistic),M是最大可能估算(MostLikely)。PERT的保證率保證率估計值8天24天PERT的度量指標(biāo)824估計的跨度指標(biāo)PERT的評估進(jìn)度風(fēng)險標(biāo)準(zhǔn)差σ=(最大估算值-最小估算值)/6方差σ2=[(最大估算值-最小估算值)/6]2例如上圖:σ=(24-8)/6=2.67PERT評估存在多個活動的一條路經(jīng)期望值E=E1+E2+….En方差σ2=(σ1)2+(σ2)2+….+(σn)2標(biāo)準(zhǔn)差σ=((σ1)2+(σ2)2+….+(σn)2)1/212345PERT示例21432,3,64,6,83,4,6JKL項活動O,M,PEσσ2J2,3,63.334/616/36K4,6,864/616/36L3,4,64.173/69/36估計項目總歷時13.51.06741/36標(biāo)準(zhǔn)差與保證率68.3%95.5%99.7%PERT示例平均歷時E=13.5,σ

=1.067范圍概率從到T1±

σ68.3%12.414.6T2±2σ95.5%11.415.6T3±3σ99.7%10.316.7PERT示例-2δ+2δ-3δ-1δ+1δ+3δ68.3%95.5%99.7%ET=E+δ

=13.5+1.07=14.5P=50%+342%=84.2%68.3/2%=34.2%50%基于承諾的進(jìn)度估算從需求出發(fā)去安排進(jìn)度不進(jìn)行中間的工作量(規(guī)模)估計要求開發(fā)人員做出進(jìn)度承諾,非進(jìn)度估算基于承諾的進(jìn)度估算-優(yōu)點有利于開發(fā)者對進(jìn)度的關(guān)注有利于開發(fā)者在接受承諾之后的士氣高昂基于承諾的進(jìn)度估算-缺點開發(fā)人員估計的比較的樂觀,低20-30%易于產(chǎn)生大的估算誤差制定進(jìn)度計劃的輸出√1、項目進(jìn)度表項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖;橫道圖;里程碑圖;2、進(jìn)度模型數(shù)據(jù)(進(jìn)度表的輔助數(shù)據(jù))3、進(jìn)度基準(zhǔn)4、資源要求(更新)5、活動屬性(更新)6、項目日歷(更新)7、請求的變更8、項目管理計劃(更新)*進(jìn)度管理計劃(更新)項目進(jìn)度表√即項目進(jìn)度計劃,在該計劃中至少要包括每項活動的計劃開始日期與計劃完成日期。項目進(jìn)度計劃可以是概括的(有時稱為主進(jìn)度計劃或里程碑進(jìn)度計劃)或詳細(xì)的。項目進(jìn)度計劃可用列表形式,但圖形方式更常見。項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖Projectschedulenetworkdiagrams橫道圖Barcharts里程碑圖Milestonecharts橫道圖橫道圖用橫道表示活動,并標(biāo)明活動的開始與結(jié)束日期,顯示出活動的預(yù)期持續(xù)時間。橫道圖相對易讀,常用于向管理層匯報情況。為了便于控制以及與管理層進(jìn)行溝通,可在里程碑之間或橫跨多個相關(guān)聯(lián)的工作包中,列出內(nèi)容更廣、更綜合的概括性活動(有時也叫匯總活動)。在橫道圖報告中應(yīng)該顯示這些概括性活動。里程碑圖里程碑圖。與橫道圖類似,但僅標(biāo)示出主要可交付成果和關(guān)鍵外部接口的計劃開始或完成日期。項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖。這種列明活動日期的圖形,一般既顯示項目的網(wǎng)絡(luò)邏輯,又顯示項目關(guān)鍵路徑上的進(jìn)度活動。進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖可以用節(jié)點法繪制。甘特圖顯示基本的任務(wù)信息,可以查看任務(wù)的工期、開始時間和結(jié)束時間以及資源的信息。只有時標(biāo),沒有活動的邏輯關(guān)系有兩種表示方法甘特圖示例兩種甘特圖表示方法里程碑圖示里程碑圖示里程碑顯示項目進(jìn)展中的重大工作完成里程碑不同于活動活動是需要消耗資源的里程碑僅僅表示事件的標(biāo)記資源圖用來顯示項目進(jìn)展過程中資源的分配情況人力資源、設(shè)備資源資源圖進(jìn)度基準(zhǔn)√項目進(jìn)度計劃在項目管理團(tuán)隊認(rèn)可與批準(zhǔn)之后,成為進(jìn)度基準(zhǔn),標(biāo)明基準(zhǔn)開始日期和基準(zhǔn)完成日期。進(jìn)度基準(zhǔn)是項目管理計劃的一個組成部分。本章要點8.1項目時間管理的意義和范疇8.2活動定義8.3活動排序8.4活動資源估算8.5活動歷時估算8.6制定進(jìn)度計劃8.7進(jìn)度控制項目進(jìn)度控制√依據(jù)項目進(jìn)度計劃對項目的實際進(jìn)展情況進(jìn)行控制,使項目能夠按時完成。監(jiān)控項目實際進(jìn)度,及時、定期的將它與進(jìn)度計劃比較,并采取必要糾正措施。進(jìn)度控制關(guān)注的內(nèi)容√確定項目進(jìn)度的當(dāng)前狀態(tài)。對引起進(jìn)度變更的因素施加影響,以保證這種變化向著有利的方向發(fā)展。確定項目進(jìn)度已經(jīng)變更。變更發(fā)生時管理變更。進(jìn)度控制的步驟√分析進(jìn)度確定采用哪種糾正措施修改計劃,將糾正措施列入計劃重新計算進(jìn)度,估計計劃采取的糾正措施的效果進(jìn)度計劃包括相互影響的幾個環(huán)節(jié)⑴進(jìn)度計劃是進(jìn)度控制的基礎(chǔ);⑵進(jìn)度控制是通過項目的動態(tài)監(jiān)控實現(xiàn)的;⑶對比分析并采取必要的措施是進(jìn)度控制的關(guān)鍵。進(jìn)度滯后應(yīng)采用縮短工期的方法更多資源以加速活動進(jìn)程;經(jīng)驗豐富的人完成或協(xié)助工作;減小活動范圍或降低活動的要求;改進(jìn)方法或技術(shù)提高生產(chǎn)率;項目工期優(yōu)化項目工期不是越短越好!工期壓縮、并行施工需要支付代價。資源的數(shù)量可能受到限制,不是無限的。通過增加資源壓縮工期有時是無效的。一般地,考慮在資源約束下,將項目的工期、費用、收益進(jìn)行綜合考慮,選擇科學(xué)的項目工期!進(jìn)度控制的基本原則⑴動態(tài)控制原則;⑵系統(tǒng)原則;⑶封閉循環(huán)原則(編制計劃、實施計劃、檢查、比較與分析、調(diào)整措施、修改計劃);⑷信息原則;⑸彈性原則;⑹網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)原則;進(jìn)度控制各階段的任務(wù)⑴概念階段:主要任務(wù):提出并確定項目是否可行。主要工作:確定項目的可行方案、項目評估、項目機(jī)會研究、方案策劃、初步可行性方案、詳細(xì)可行性研究、明確合作伙伴、風(fēng)險確定、目標(biāo)確定、項目商業(yè)計劃書等。重點工作:①里程碑控制;②項目周期初步估計進(jìn)度控制各階段的任務(wù)⑵開發(fā)階段(或稱規(guī)劃階段)主要目標(biāo):對項目做好開工前的人、財、物及一切軟硬件準(zhǔn)備。主要工作:建立組織、項目背景描述、范圍規(guī)劃、范圍定義、工作分解、工作排序、工作延續(xù)時間估計、進(jìn)度安排、資源計劃,費用估計、費用預(yù)算、質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證等內(nèi)容。兩大任務(wù):一、是控制本身的進(jìn)度控制(原則:①及時了解最新情況和項目進(jìn)展;②分析計劃進(jìn)度和質(zhì)量產(chǎn)生偏差原因;③處理偏差;④公布修改方案及滾動的計劃,⑤及時溝通)二、是規(guī)劃結(jié)果的審核(項目計劃書至少兩個書面結(jié)果:項目計劃書、輔助資料)進(jìn)度控制各階段的任務(wù)⑶實施階段主要工作:按計劃啟動實施的項目工作;建立項目組織;建立與完善項目聯(lián)絡(luò)渠道;實施項目激勵機(jī)制;建立項目工作包;細(xì)化各技術(shù)需求;建立項目信息控制系統(tǒng);執(zhí)行WBS的各項工作;指導(dǎo)/監(jiān)督/預(yù)測/控制范圍、質(zhì)量、進(jìn)度、成本進(jìn)度控制的要點:①工程施工進(jìn)度的檢查;②工程施工進(jìn)度的調(diào)整;輔導(dǎo)教程P155③工期延期的控制進(jìn)度控制各階段的任務(wù)⑷結(jié)束階段主要工作:①行政驗收;②項目總結(jié);③經(jīng)驗交流;④正式移交主要任務(wù):①監(jiān)督檢查驗收前準(zhǔn)備工作的進(jìn)行狀況,保證驗收前準(zhǔn)備的各項工作進(jìn)度,確保項目按期驗收;②項目后經(jīng)驗交流,對影響項目進(jìn)度的因素進(jìn)行分析,取得進(jìn)度經(jīng)驗值,以便后續(xù)項目中使用;③驗收后工作安排。進(jìn)度控制的輸入√1、進(jìn)度計劃2、進(jìn)度基準(zhǔn)3、績效報告4、批準(zhǔn)的變更請求進(jìn)度控制的工具和技術(shù)√1、進(jìn)度報告2、進(jìn)度變更控制系統(tǒng)3、績效衡量(SVSPI)4、項目管理軟件5、偏差分析6、進(jìn)度比較甘特圖偏差分析是進(jìn)度控制的一個關(guān)鍵職能。根據(jù)對實際進(jìn)度和計劃進(jìn)度的比較,即可判斷實際進(jìn)度是否與計劃進(jìn)度產(chǎn)生的偏差;當(dāng)出現(xiàn)偏差時,必須分析比偏差對后續(xù)工作和總工期的影響程度;然后才能決定是否進(jìn)行調(diào)整以及調(diào)整的方法與措施。進(jìn)度控制的輸出√1、進(jìn)度模型數(shù)據(jù)(更新)2、進(jìn)度基準(zhǔn)(更新)3

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