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析】處理好會議的主題是主持會議的要領(lǐng)之一。會議開始時主持者要緊扣議題,說明會議的目的、議題、議程和要求,使與會者消除在會議初始時混亂的思緒,把注意力集中到會議的議題上來。【題型】A1A2型題26.認(rèn)為“對于所有組織來說,沖突都是與生俱來的”觀點的是A.相互作用觀點B.現(xiàn)代企業(yè)管理制度觀點C.人文主義觀點D.傳統(tǒng)觀點E.人際關(guān)系觀點【答案】E【解析】20世紀(jì)40年代末至70年代中葉,人際關(guān)系觀點在沖突觀點中占統(tǒng)治地位。它認(rèn)為對于所有組織來說,沖突都是與生俱來的,但有時會對組織的工作績效有益,組織應(yīng)當(dāng)接納沖突,使之合理化?!绢}型】A1A2型題27.個體與群體不斷接受新的經(jīng)驗、改變自己的行為方式,以適應(yīng)客觀環(huán)境的變化。屬于人類行為適應(yīng)形式的A.反射B.自我控制C.調(diào)試D.順應(yīng)E.應(yīng)激【答案】D【解析】順應(yīng)是指個體與群體不斷接受新的經(jīng)驗、改變自己行為方式,以適應(yīng)客觀環(huán)境的變化。【題型】A1A2型題28.健康規(guī)律進(jìn)餐,屬于促進(jìn)健康行為特點的A.有利性B.規(guī)律性C.和諧性D.統(tǒng)一性E.適宜性【答案】B【解析】健康行為規(guī)律性是指行為規(guī)律有恒,而不是偶然行為。【題型】A1A2型題29.協(xié)調(diào)的作用有A.目標(biāo)導(dǎo)向B.勤于溝通C.利益一致D.整體優(yōu)化E.調(diào)動員工積極性【答案】E【解析】協(xié)調(diào)的作用有三個方面:減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段;增強(qiáng)組織凝聚力的有效途徑;調(diào)動員工積極性的重要方法。【題型】A1A2型題30.控制的關(guān)鍵是A.建立標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績效C.糾正偏差D.前饋控制E.糾正措施【答案】C【解析】控制的含義就是監(jiān)督組織各項活動,及時采取措施糾正偏差,因此糾正偏差是控制的關(guān)鍵。【題型】A1A2型題31.有效控制的特征是A.強(qiáng)調(diào)例外B.強(qiáng)調(diào)綜合C.與計劃相一致D.控制方法應(yīng)具有科學(xué)性E.有暢通的信息傳遞渠道【答案】A【解析】有效控制的特征包括:明確的目的性、信息的準(zhǔn)確性、反饋的及時性、經(jīng)濟(jì)性、靈活性、適用性、標(biāo)準(zhǔn)合理性、戰(zhàn)略高度、強(qiáng)調(diào)例外、多重標(biāo)準(zhǔn)、糾正措施等。【題型】A1A2型題32.“控制的重點應(yīng)放在容易出現(xiàn)偏差的地方”體現(xiàn)的控制特征是A.標(biāo)準(zhǔn)的合理性B.戰(zhàn)略高度C.信息的準(zhǔn)確性D.控制的靈活性E.反饋的及時性【答案】B【解析】管理層應(yīng)該控制那些對組織行為有戰(zhàn)略性影響的因素,包括組織中關(guān)鍵性的活動和問題。這正體現(xiàn)了有效控制特征中的戰(zhàn)略高度。【題型】A1A2型題33.護(hù)理管理者在談話時應(yīng)開誠布公,體現(xiàn)談話技巧的是A.善于運用傾聽技巧B.善于激發(fā)下屬談話愿望C.善于啟發(fā)下屬講真情實話D.善于利用反饋機(jī)制E.避免一味說教【答案】B【解析】正確掌握和充分運用談話的技巧對管理者有效地進(jìn)行科學(xué)管理至關(guān)重要。管理者需注意態(tài)度、方式、語調(diào)等,并開誠布公,使下屬愿意談出自己的內(nèi)心愿望,激發(fā)下級的談話愿望?!绢}型】A1A2型題34.不屬于領(lǐng)導(dǎo)非權(quán)力性影響力的是A.知識因素B.才能因素C.決策因素D.感情因素E.品格因素【答案】C【解析】非權(quán)力性影響力是由領(lǐng)導(dǎo)者個人素質(zhì)和現(xiàn)實行為形成的自然性影響力,構(gòu)成非權(quán)力性影響力的主要因素有品格因素、才能因素、知識因素、感情因素?!绢}型】A1A2型題35.不屬于接收者障礙的是A.過度加工,導(dǎo)致信息模糊失真B.心理障礙,導(dǎo)致信息阻隔C.思想觀念的差異導(dǎo)致誤解D.知覺偏差,導(dǎo)致理解的偏差E.選擇失誤,導(dǎo)致信息的誤解【答案】E【解析】接收者的障礙包括過度加工導(dǎo)致信息的模糊或失真;知覺偏差導(dǎo)致對信息理解的偏差;心理障礙導(dǎo)致信息的阻隔或中斷;思想觀念上的差異導(dǎo)致對信息的誤解四個方面?!绢}型】A1A2型題36.讓不同年齡階段、個性、特長的護(hù)理人員充分發(fā)揮個人潛能,體現(xiàn)了護(hù)理人員編設(shè)原則中的A.滿足病人需要原則B.以人為本原則C.合理結(jié)構(gòu)原則D.優(yōu)化組合原則E.經(jīng)濟(jì)效能原則【答案】D【解析】優(yōu)化組合原則指對護(hù)理人員進(jìn)行優(yōu)化、合理組合,使不同年齡階段、個性、特長的護(hù)理人員充分發(fā)揮個人潛能,做到各盡所長、優(yōu)勢互補(bǔ)。【題型】A1A2型題37.領(lǐng)導(dǎo)對初步成熟的下屬給予說明、指導(dǎo)和檢查體現(xiàn)的是A.高工作,低關(guān)系B.低工作,高關(guān)系C.高工作,高關(guān)系D.低工作,低關(guān)系E.中等工作,高關(guān)系【答案】C【解析】領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中根據(jù)下屬的成熟度,工作行為與領(lǐng)導(dǎo)行為構(gòu)成了四個階段,對初步成熟的下屬,除安排工作外,領(lǐng)導(dǎo)還必須重視對下屬的信任和尊重,增加關(guān)系行為的分量。即高工作、高關(guān)系階段?!绢}型】A1A2型題38.屬于有效溝通原則的是A.盡量應(yīng)用正式溝通B.保持信息權(quán)威性C.根據(jù)實際情況,靈活應(yīng)對D.組織結(jié)構(gòu)完整性E.上級領(lǐng)導(dǎo)直接發(fā)布命令【答案】D【解析】有效溝通應(yīng)遵循5個原則:目的明確和事先計劃原則;信息明確的原則;及時的原則;合理使用非正式溝通的原則;組織結(jié)構(gòu)完整性的原則。【題型】A1A2型題39.屬于護(hù)理人才類型的是A.理論人才、實踐人才、臨床護(hù)理專家B.高級執(zhí)業(yè)護(hù)士、臨床護(hù)理專家、護(hù)理理論家C.管理人才、教育人才、臨床護(hù)理專家D.基礎(chǔ)護(hù)理人才、護(hù)理理論專家、高級執(zhí)業(yè)護(hù)士E.臨床護(hù)理專家、護(hù)理理論專家【答案】C【解析】護(hù)理人才主要包括管理人才、護(hù)理教育人才、臨床護(hù)理專家三種不同類型。他們具有系統(tǒng)現(xiàn)代化護(hù)理學(xué)知識、較強(qiáng)的專業(yè)才能和業(yè)務(wù)優(yōu)勢?!绢}型】A1A2型題40.關(guān)于人際傳播特點的描述,不正確的是A.反饋及時B.是全身心的傳播C.以個體化信息為主D.其主要形式是面對面的傳播E.是信息在個體與群體之間的傳播【答案】E【解析】人際傳播是信息在個體與個體之間的傳播,其主要形式是面對面的傳播,具有反饋及時,全身心的傳播及以個體化信息為主的特點?!绢}型】A1A2型題41.在健康教育中常用的人際傳播形式不包括A.咨詢B.交談C.強(qiáng)迫D.勸服E.指導(dǎo)【答案】C【解析】健康教育中,常用的人際傳播形式有咨詢、交談或個別訪談、勸服及指導(dǎo)四種。【題型】A1A2型題42.新業(yè)務(wù)新技術(shù)管理的第一步是A.建立審批制度B.建立資料檔案C.新業(yè)務(wù)新技術(shù)的論證D.選擇應(yīng)用的人群E.探討道理倫理的符合程度【答案】C【解析】對擬引進(jìn)和開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù),開展前應(yīng)進(jìn)行查新和系統(tǒng)的論證,詳細(xì)了解原理、使用范圍、效果等,以保證其先進(jìn)性。這是新技術(shù)新業(yè)務(wù)管理的第一步。【題型】A1A2型題43.制定??谱o(hù)理技術(shù)常規(guī)時應(yīng)遵循A.普遍性和適用性B.普遍性和特殊性C.科學(xué)性和先進(jìn)性D.可行性和應(yīng)用性E.科學(xué)性和特殊性【答案】C【解析】制定專科護(hù)理技術(shù)常規(guī)時應(yīng)遵循以下原則:科學(xué)性和先進(jìn)性、適應(yīng)性和可行性、以病人為中心。【題型】A1A2型題44.關(guān)于群體傳播特點的描述,不正確的是A.在群體交流中會產(chǎn)生從眾行為B.在群體交流中會產(chǎn)生群體傾向C.群體傳播是一種雙向性的間接傳播D.群體傳播在群體意識的形成中起重要作用E.群體中的“輿論領(lǐng)袖”具有引導(dǎo)作用,是群體傳播的切入點【答案】C【解析】群體傳播是一種雙向性的直接傳播。【題型】A1A2型題45.屬于模糊性反饋行為的是A.點頭B.示意C.微笑D.插入“是嗎”“哦”等語言E.插入“是的”“很好”等語言【答案】D【解析】“是嗎”“哦”等語言屬無明確態(tài)度和立場的反應(yīng)。【題型】A1A2型題46.為確保健康傳播效果,傳播者應(yīng)注意的情況不包括A.樹立良好的形象B.收集選擇對受者有價值的信息C.根據(jù)傳播者的情況,選擇正確的傳播渠道D.確保信息準(zhǔn)確、鮮明、生動、易懂、適用E.及時了解受者對信息的反應(yīng)及傳播效果,不斷調(diào)整傳播行為【答案】C【解析】為了確保健康傳播效果,傳播者應(yīng)特別注意以下幾點:1.樹立良好的形象。2.收集、選擇對受者有價值的信息。3.確保信息的準(zhǔn)確、鮮明、生動、易懂、適用。4.根據(jù)受者的特點,選擇正確的傳播渠道。5.及時了解受者對信息的反應(yīng)及傳播效果,不斷調(diào)整傳播行為。答案C錯在根據(jù)受者而不是傳播者的情況?!绢}型】A1A2型題47.關(guān)于傳播活動類型的描述,不妥的是A.人際傳播又稱親身傳播B.自我傳播又稱人內(nèi)傳播C.群體傳播是指組織外小群體的傳播活動D.在現(xiàn)代社會中組織傳播尚未發(fā)展成為一個獨立的研究領(lǐng)域E.大眾傳播是指通過大眾傳播媒介向社會人群傳遞信息的過程【答案】D【解析】現(xiàn)代社會中,組織傳播已發(fā)展成為一個獨立的研究領(lǐng)域,即公共關(guān)系學(xué)。【題型】A1A2型題48.屬于高度危險品的是A.胃鏡B.喉鏡C.體溫表D.壓舌板E.腹腔鏡【答案】E【解析】高度危險性物品是穿過皮膚或黏膜而進(jìn)入無菌的組織或器官內(nèi)部的器材,或與破損的組織、皮膚黏膜密切接觸的器材和用品,例如,手術(shù)器械和用品、穿刺針、腹腔鏡、臟器移植物和活體組織檢查鉗等?!绢}型】A1A2型題49.醫(yī)院感染間接傳播最主要的方式是通過A.醫(yī)療器具B.一次性物品C.病人間的傳播D.醫(yī)務(wù)人員的手E.病人的排泄物、分泌物【答案】D【解析】醫(yī)務(wù)人員為病人做治療和護(hù)理時,手是最容易污染的。如果接觸病人后不洗手,很容易導(dǎo)致交叉感染。因此手是醫(yī)院感染間接傳播最主要的方式?!绢}型】A1A2型題50.工作人員在接觸病人前后均應(yīng)認(rèn)真洗手,用清潔劑認(rèn)真揉搓掌心、指縫、手背、手指關(guān)節(jié)、指腹、指尖、拇指、腕部等,時間不少于A.5~8秒B.10~15秒C.16~20秒D.21~25秒E.26~30秒【答案】B【解析】工作人員在接觸病人前后均應(yīng)按規(guī)范認(rèn)真洗手,時間不少于10~15秒?!绢}型】A1A2型題51.需進(jìn)行外科手消毒的情況是A.脫手套后B.戴口罩前C.無菌操作前D.外科手術(shù)前E.接觸病人體液后【答案】D【解析】進(jìn)行外科手術(shù)時,對手的消毒要求更高。其目的是清除指甲、手和前臂的污物和暫住菌,將常居菌減少到最低,抑制微生物的快速繁殖。【題型】A1A2型題52.護(hù)士小王為甲、乙兩位病人更換引流袋,其操作程序正確的是A.洗手→戴手套→換甲病人引流袋→換乙病人引流袋→摘手套→洗手B.洗手→戴手套→換甲病人引流袋→洗手→換乙病人引流袋→摘手套→洗手C.洗手→戴手套→換甲病人引流袋→換手套→換乙病人引流袋→摘手套→洗手D.洗手→戴手套→換甲病人引流袋→摘手套→洗手→戴手套→換乙病人引流袋→摘手套→洗手E.洗手→戴手套→換甲病人引流袋→摘手套→洗手→戴手套→換乙病人引流袋→洗手→摘手套【

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