深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司紡織品出口營(yíng)銷策略研究國(guó)際經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易專業(yè)

摘要隨著經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，國(guó)家與國(guó)家之間的聯(lián)系緊密，貿(mào)易往來(lái)更加頻繁。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也變得日益激烈，紡織企業(yè)正面臨著一場(chǎng)“變革”，紡織行業(yè)過去觀點(diǎn)偏向傳統(tǒng)貿(mào)易，注重產(chǎn)品的生產(chǎn)，在產(chǎn)品營(yíng)銷方面知識(shí)匱乏觀念正在發(fā)生改變。在這種背景下，認(rèn)真分析制約深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司紡織品營(yíng)銷的因素，確定深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司紡織品出口營(yíng)銷策略是非常重要的。本文主要從以下幾個(gè)方面對(duì)深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司紡織品出口營(yíng)銷策略進(jìn)行研究。首先概述企業(yè)基本情況和主營(yíng)業(yè)務(wù)，以官方數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷四個(gè)方面對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷策略進(jìn)行深入研究和探索。本文通過對(duì)企業(yè)目前在營(yíng)銷方面的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)進(jìn)行對(duì)比，客觀地分析了公司目前營(yíng)銷現(xiàn)狀。并且針對(duì)深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司在出口營(yíng)銷中所遇到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念淡薄，缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新能力，網(wǎng)站推廣效果不佳，目標(biāo)市場(chǎng)單一等一系列問題提出具體的改善措施。本文的研究對(duì)深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司乃至整個(gè)深圳紡織企業(yè)出口營(yíng)銷都有一定的借鑒作用，進(jìn)而促進(jìn)深圳市的紡織行業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。關(guān)鍵詞：紡織業(yè)；出口營(yíng)銷策略；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷AbstractAstheeconomycontinuestodevelop,tiesbetweencountriesaregettingcloserandcloser,andtradeisbecomingmorefrequent.Inthepast,textilecompaniesfaced"reform",andthetextileindustryhasalwaysbeeninclinedtotraditionaltrade,focusingonproductproductionandalackofknowledgeaboutproductmarketing.Ischanging.Therefore,itisofgreatsignificancetocarefullyanalyzethefactorsrestrictingthemarketingofShenzhenXingmanIndustrialCo.,Ltd.textilesanddeterminetheexportmarketingstrategyofShenzhenXingmanIndustrialCo.,Ltd.textiles.ThisarticlemainlystudiestheexportmarketingstrategyofShenzhenXingmanIndustrialCo.,Ltd.fromthefollowingaspects.First,itsummarizesthebasicsituationandmainbusinessofthecompany.Basedonofficialdata,itconductsin-depthresearchandexplorationonthecompany'smarketingstrategyfromfouraspects:product,price,channel,andpromotion.Thisarticleobjectivelyanalyzesthecompany'scurrentmarketingsituationbycomparingitscurrentstrengthsandweaknessesinmarketing.ItalsoproposedspecificimprovementmeasuresforaseriesofproblemsencounteredbyShenzhenXingmanIndustryCo.,Ltd.intheexportmarketing,suchastheweaknetworkmarketingconcept,lackofproductinnovationcapabilities,poorwebsitepromotioneffects,andsingletargetmarket.TheresearchinthisarticlecanbeusedasareferencefortheexportmarketingofShenzhenXingmanIndustrialCo.,Ltd.andeventheentireShenzhentextileenterprise,therebypromotingthesustainableandhealthydevelopmentoftheShenzhentextileindustry.Keywords:textileindustry;exportmarketingstrategy;Internetmarketing引言紡織行業(yè)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有強(qiáng)有力影響，在深圳紡織品是一個(gè)重要的對(duì)外出口產(chǎn)業(yè)，紡織業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，對(duì)于深圳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著不可或缺的作用。紡織業(yè)在經(jīng)歷了金融危機(jī)，貿(mào)易壁壘等困難的時(shí)期之后，深圳紡織企業(yè)借助自身的營(yíng)銷策略對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行深刻的研究，即認(rèn)識(shí)到企業(yè)的劣勢(shì)，也認(rèn)識(shí)到企業(yè)自身所具備的優(yōu)勢(shì)，提高技術(shù)含量，形成并鞏固自己的品牌，提高企業(yè)知名度，使紡織企業(yè)的產(chǎn)品出口營(yíng)銷在國(guó)際市場(chǎng)上占有一定的地位。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，國(guó)家與國(guó)家之間的聯(lián)系更加緊密，如何抓住機(jī)遇進(jìn)行出口貿(mào)易尤為重要。但面對(duì)紡織品企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，紡織品原材料供應(yīng)不足的種種不利的情況下，影響深圳紡織品出口營(yíng)銷的因素正在發(fā)生劇烈的變化。同時(shí)，在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，深圳紡織行業(yè)在保持增長(zhǎng)、擴(kuò)大內(nèi)需、調(diào)整結(jié)構(gòu)、增加就業(yè)等方面起到積極地推動(dòng)作用。通過堅(jiān)持不懈的努力，深圳紡織品企業(yè)逐漸進(jìn)入了穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的狀態(tài)，主要體現(xiàn)在紡織品出口市場(chǎng)需求量增加，貿(mào)易額的大幅提高。但隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，深圳紡織市場(chǎng)正面臨一場(chǎng)“變革”，而紡織品營(yíng)銷也成為各大企業(yè)爭(zhēng)取海外市場(chǎng)的重要手段，紡織行業(yè)過去重視產(chǎn)品生產(chǎn)，產(chǎn)品營(yíng)銷匱乏的現(xiàn)象已發(fā)生深刻改變。因此，針對(duì)深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司的紡織品出口營(yíng)銷策略研究具有非常重要意義。深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司之前是一家傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)，隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的興起，跨境電商這種線上營(yíng)銷模式更加受到大家的追捧。所以深圳星縵由傳統(tǒng)貿(mào)易公司成功轉(zhuǎn)型為跨境電商企業(yè)。并且獲得了不錯(cuò)的成果。本文以深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司為研究對(duì)象，從企業(yè)出口營(yíng)銷現(xiàn)狀、出口營(yíng)銷策略問題和出口營(yíng)銷策略改進(jìn)措施三個(gè)角度對(duì)深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司紡織品出口營(yíng)銷進(jìn)行分析與研究。希望為新時(shí)期深圳中小型紡織企業(yè)的營(yíng)銷和穩(wěn)定健康發(fā)展出謀劃策。本文通過對(duì)深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司紡織品的出口營(yíng)銷策略研究，掌握深圳市紡織品對(duì)外出口采用的營(yíng)銷策略。從深圳市星縵實(shí)業(yè)有限公司出口營(yíng)銷現(xiàn)狀，出口營(yíng)銷策略問題和出口營(yíng)銷策略改進(jìn)等多個(gè)方面分析公司營(yíng)銷策略，從側(cè)面反映出當(dāng)前深圳市紡織品出口現(xiàn)狀，分析了深圳市在紡織品出口營(yíng)銷方面采用的策略及其原因，還分析了深圳星縵公司目前的問題和對(duì)應(yīng)的解決措施。希望本次研究有助于改進(jìn)我國(guó)深圳市紡織品出口營(yíng)銷的現(xiàn)狀，對(duì)紡織品出口營(yíng)銷策略具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義，為我國(guó)紡織品企業(yè)打開海外市場(chǎng)提供理論參考，讓深圳市的紡織品在國(guó)際市場(chǎng)占有一席之地。1深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司出口營(yíng)銷現(xiàn)狀1.1公司簡(jiǎn)介深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司成立于1997年，以紡織品為主要出口業(yè)務(wù)。是深圳早期從事紡織品出口營(yíng)銷的企業(yè)之一。坐落于深圳市，地處廣東省南部，珠江三角洲東岸，與香港一水之隔，交通十分的便利發(fā)達(dá)，這也給企業(yè)在物流運(yùn)輸上提供了便利的條件。多年來(lái)，深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司深入國(guó)際市場(chǎng)，不斷學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，探索改良產(chǎn)品，完善企業(yè)管理制度，成功從一個(gè)從傳統(tǒng)外貿(mào)公司轉(zhuǎn)型為跨境電商公司，公司自成立以來(lái)，憑著優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)，合理的價(jià)格以及方便快捷的服務(wù)，贏得了國(guó)內(nèi)外客戶的一致好評(píng)，出口業(yè)務(wù)這幾年發(fā)展迅猛。1.2公司主營(yíng)業(yè)務(wù) 1.2.1公司業(yè)務(wù)概況深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司的經(jīng)營(yíng)范圍包括紡織品、工藝品、服裝、鞋帽、箱包、電子產(chǎn)品等等經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。其中以主營(yíng)產(chǎn)品家用紡織品進(jìn)行研究，如圖1.1所示，主要包括地毯、沙發(fā)套、窗簾、布貼、手帕、毛巾等。公司產(chǎn)品主要銷往美國(guó)、加拿大、墨西哥、英國(guó)、日本、印度、澳大利亞等世界各地。近年來(lái)，深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司改進(jìn)紡織行業(yè)過去重視生產(chǎn)，產(chǎn)品營(yíng)銷意識(shí)淡薄的觀念，為了樹立產(chǎn)品營(yíng)銷觀念，也為了企業(yè)能夠高效快速的運(yùn)作，深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司推崇以客戶為中心，以品牌營(yíng)銷和進(jìn)出口貿(mào)易為支撐出口營(yíng)銷發(fā)展方向。近幾年經(jīng)過持續(xù)快速發(fā)展，深圳星縵已成為深圳市名列前茅的紡織企業(yè)。2018年，公司營(yíng)業(yè)額達(dá)到八千多萬(wàn)，2019年，公司營(yíng)業(yè)額突破億元大關(guān)，2015-2019年期間，公司營(yíng)業(yè)額雖然有升有降，但年?duì)I業(yè)額總體呈穩(wěn)定上升趨勢(shì)。圖1.12019年深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司產(chǎn)品銷售額數(shù)據(jù)來(lái)源：深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司年度報(bào)告1.2.2深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司優(yōu)勢(shì)（1）先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、完善的輔助設(shè)施深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司設(shè)備先進(jìn),技術(shù)完善和生產(chǎn)能力強(qiáng)。擁有進(jìn)口高速縫紉機(jī)200臺(tái)，檢針機(jī)8臺(tái),充絨機(jī)3臺(tái)，單針衍縫機(jī)20余臺(tái)，以及各類配套專用設(shè)備100余臺(tái)。擁有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司是自改革開放以來(lái)國(guó)內(nèi)早期涉及家用紡織品并擁有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)的大型外向型出口企業(yè)。公司的經(jīng)營(yíng)體制靈活迅速作為近年來(lái)隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而迅速崛起的對(duì)外出口企業(yè)，企業(yè)秉承著以客戶為中心的發(fā)展理念，建立新環(huán)境新政策下的經(jīng)營(yíng)體制，更好地適應(yīng)紡織品市場(chǎng)發(fā)展的需求。技術(shù)人員充足工作人員的技術(shù)是否熟練很大程度影響了企業(yè)紡織品產(chǎn)品的質(zhì)量。而深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司作為成立20多年的公司，在其20多年的經(jīng)營(yíng)過程中培養(yǎng)鍛煉了一大批技能嫻熟的員工，對(duì)深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司紡織品的質(zhì)量提升、紡織品的品牌建設(shè)都具有重要意義。1.2.3深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司劣勢(shì)（1）人員富余難以消化與絕大多數(shù)家紡改制企業(yè)一樣，深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司面臨人員富余問題，與同等規(guī)模其他紡織企業(yè)相比，深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司有“充足”的員工，大大增加了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。（2）企業(yè)營(yíng)銷薄弱，整體營(yíng)銷水平偏低市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)，競(jìng)爭(zhēng)正在改變。深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司之前是做傳統(tǒng)外貿(mào)，近幾年才像跨境電商轉(zhuǎn)型，企業(yè)相對(duì)來(lái)說缺乏市場(chǎng)調(diào)研，產(chǎn)品定位，針對(duì)營(yíng)銷工作的分級(jí)分類較為粗略，缺乏完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和營(yíng)銷能力相對(duì)較弱。（3）深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司基礎(chǔ)管理薄弱公司為業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的紡織企業(yè)，但是對(duì)營(yíng)銷策略和市場(chǎng)稀缺性的認(rèn)識(shí)欠缺，同時(shí)公司的基本管理是非常松散的，非常需要一個(gè)健全和完善的管理制度。同時(shí)也要提高員工素質(zhì)素養(yǎng)，全面提升企業(yè)形象。1.3公司營(yíng)銷策略1.3.1產(chǎn)品策略從一定程度上講，產(chǎn)品是否滿足消費(fèi)者的需求的程度以及產(chǎn)品策略是否適用于公司現(xiàn)實(shí)情況在企業(yè)成功與發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。根據(jù)圖1.2所示,深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司的主要的家用紡織產(chǎn)品有地毯、沙發(fā)套、窗簾、布貼、手帕、毛巾等。其中公司的地毯需求最為旺盛，且產(chǎn)量穩(wěn)定。以地毯為例，深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司的產(chǎn)品有6種材質(zhì)和5大主銷系列。公司生產(chǎn)的地毯種類有純毛地毯、混紡地毯、化纖地毯等一共6種材質(zhì)，規(guī)格有1.2*1.8、1.5*2.3、2*2.9、2.4*3.4等不同規(guī)格。價(jià)格從上到下幾十到幾百不等?？钍接泻?jiǎn)潔大方的經(jīng)典系列、強(qiáng)調(diào)色彩搭配的時(shí)尚系列、用圖案打造知性的生活系列、花型和柔美配色的浪漫系列和萌寵童趣的卡通系列。按照銷售產(chǎn)品來(lái)分，公司共有10余種家用紡織產(chǎn)品，其中窗簾和地毯是出口的主要產(chǎn)品，占年出口總額的42%。深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司是深圳最大的紡織品供應(yīng)商之一，專門致力于高附加值紡織品的制造與銷售。努力打造與深圳大都市相匹配的現(xiàn)代紡織企業(yè)。1.3.2價(jià)格策略企業(yè)通過對(duì)顧客需求的估量和成本的分析，選擇一種能吸引消費(fèi)者、實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷組合的策略。深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司結(jié)合自身實(shí)際情況，主要堅(jiān)持成本導(dǎo)向定價(jià)為主。由于深圳星縵公司為產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、銷售、售后為一體的企業(yè)，各環(huán)節(jié)都需要大量的資金支持。工廠的建設(shè)，原材料采購(gòu)，機(jī)器設(shè)備的投入，線上平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，廣告的推廣，物流運(yùn)費(fèi)等一系列的成本因素都影響著深圳星縵有限公司的定價(jià)波動(dòng)。從下圖1.3中可以看出地毯和窗簾的利潤(rùn)最大，毛巾的銷量最高。深圳星縵有限公司采取的定價(jià)方法有尾數(shù)定價(jià)策略，滿減包郵策略、產(chǎn)品組合策略。其中尾數(shù)定價(jià)策略是指對(duì)商品價(jià)格保持零頭，讓消費(fèi)者感到商品價(jià)格低廉，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。圖1.22019年深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司紡織品利潤(rùn)變換數(shù)據(jù)來(lái)源：深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司官網(wǎng)1.3.3渠道策略深圳星縵有限公司作為一家跨境電商公司。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為主要的營(yíng)銷方式，綻放出無(wú)限光彩。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)是以顧客為中心，重視消費(fèi)者感受。為消費(fèi)者帶來(lái)良好的線上購(gòu)物體驗(yàn)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)掌握更多的信息動(dòng)態(tài)，他們自己獨(dú)特的眼光與思想，他們更喜歡體現(xiàn)自我的生活和實(shí)時(shí)交互網(wǎng)絡(luò)，線上購(gòu)物無(wú)疑滿足這種需求。因此，深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司應(yīng)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)，首先在海外共設(shè)有七個(gè)跨境電商站點(diǎn)，如圖1.3所示，它們分別是：美國(guó)站、日本站、加拿大站、英國(guó)站、澳大利亞站、印度站、墨西哥站。圖1.32019年深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司紡織品出口國(guó)家占比數(shù)據(jù)來(lái)源：深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司官網(wǎng)星縵北美站主要包括美國(guó)、加拿大和墨西哥。美國(guó)站是目前深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司在跨境平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)的商品最齊全，設(shè)施最完善的一個(gè)站點(diǎn)，每天都有大量的瀏覽量和交易額。在節(jié)日和促銷活動(dòng)期間更是爆滿，紡織品很受美國(guó)市場(chǎng)的歡迎。每年進(jìn)入美國(guó)站的公司也是絡(luò)繹不絕，競(jìng)爭(zhēng)激烈程度可想而知。加拿大相比美國(guó)站，沒有較大的優(yōu)勢(shì)，但是地理位置上與美國(guó)相鄰，美國(guó)站成立不久，公司緊接著入駐了加拿大站，準(zhǔn)確的說，美國(guó)站與加拿大站商品是同步更新上架的，對(duì)加拿大站起到很好的推進(jìn)作用。墨西哥和加拿大站一樣，屬于剛起步不久的站點(diǎn)，地理位置上與美國(guó)相近，可以節(jié)省一定的物流成本，當(dāng)美國(guó)站貨源緊缺的時(shí)候，可以直接從加拿大和墨西哥調(diào)運(yùn)物資就行補(bǔ)充供給特別方便。星縵歐洲站主要有英國(guó)，英國(guó)注冊(cè)時(shí)滿足的入駐條件相對(duì)較高。同時(shí)英國(guó)作為一個(gè)文化底蘊(yùn)相對(duì)濃厚的國(guó)家，在這幾年也逐漸接受了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這種新型方式，屬于一個(gè)正在逐漸發(fā)展的站點(diǎn)，英國(guó)因?yàn)槲幕蜕盍?xí)慣的原因，對(duì)紡織品的需求量大，英國(guó)本身屬于工業(yè)國(guó)家并且人工成本較高，紡織品很多都依賴于進(jìn)口，這給公司的出口營(yíng)銷帶來(lái)巨大的市場(chǎng)，與英國(guó)相鄰的國(guó)家較多，有效的為紡織品出口打開新市場(chǎng)，帶動(dòng)周圍經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。星縵澳洲站主要有澳大利亞，澳大利亞地廣人稀，但是人均購(gòu)買力較強(qiáng)，英語(yǔ)又是澳大利亞的母語(yǔ)，交流上更加方便。主要問題體現(xiàn)在交通運(yùn)輸方面，澳大利亞地處南部，與我國(guó)相距較遠(yuǎn)，物流以海運(yùn)為主，時(shí)間上會(huì)稍慢一些。星縵亞洲站主要有日本和印度，日本屬于一個(gè)較大的站點(diǎn)，首先它地理位置上與中國(guó)相近，生活習(xí)慣上也相仿，日本市場(chǎng)對(duì)紡織品的需求量大但對(duì)質(zhì)量和包裝知否精美的要求很高，有著嚴(yán)格的把控。這跟他們的購(gòu)物習(xí)慣有關(guān)。近幾年，兩國(guó)的貿(mào)易往來(lái)密切，給公司的紡織品出口營(yíng)銷帶來(lái)便利的條件與機(jī)遇。印度作為人口第二大國(guó)，本身的紡織業(yè)發(fā)展也很迅速，所以公司入駐印度市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的，消費(fèi)者會(huì)對(duì)本土紡織品與外來(lái)的進(jìn)行比較，而且有些顧客也會(huì)大力擁護(hù)本國(guó)紡織品，公司更應(yīng)該加強(qiáng)科技的投入，對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)創(chuàng)新，提高產(chǎn)品質(zhì)量，積極打開印度紡織品市場(chǎng)的大門。建立跨境電商平臺(tái)的模式，并且取得了不菲的銷售成績(jī)，這進(jìn)一步加強(qiáng)了公司對(duì)開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)的信心。1.3.4促銷策略公司為了短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大產(chǎn)品銷售量和產(chǎn)品知名度而采取的營(yíng)銷手段。促銷策略主要包括廣告促銷、人員推銷、銷售促銷和公共關(guān)系促銷。通常它具有短時(shí)間內(nèi)提升銷售量，通過產(chǎn)品數(shù)量產(chǎn)生利潤(rùn)的功能。促銷有一定時(shí)間內(nèi)增加商品的銷售額，新產(chǎn)品的出現(xiàn)和推廣，通過特定的活動(dòng)吸引消費(fèi)者認(rèn)識(shí)，了解和購(gòu)買商品的作用。促銷活動(dòng)一般發(fā)生在年末或節(jié)假日等高峰時(shí)間。結(jié)合深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司實(shí)際情況，公司主要的促銷策略有廣告促銷、銷售促進(jìn)等。廣告宣傳是通過廣告的方式提高了產(chǎn)品的知名度和消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，在樹立和加強(qiáng)產(chǎn)品及品牌良好形象方面起到非常重要的作用。在廣告中加入中國(guó)元素更有利于消費(fèi)者對(duì)中國(guó)文化的理解，促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買。公共關(guān)系：參加各種行業(yè)相關(guān)的展會(huì)，召開各種與行業(yè)相關(guān)會(huì)議，提供各種優(yōu)惠服務(wù)，開展公益性的社會(huì)活動(dòng)等等。會(huì)有效傳遞公司的品牌知名度和公司文化，有效提升國(guó)際市場(chǎng)地位。銷售促進(jìn)往往結(jié)合大型節(jié)日活動(dòng)開展，公司作為賣家想要更好的利用這些節(jié)日增加銷量和知名度就需要有針對(duì)性的進(jìn)行節(jié)日促銷。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)活動(dòng)，亞馬遜會(huì)員日，主要是為了慶祝亞馬遜成立幾周年而推出的全球購(gòu)活動(dòng)，各個(gè)站點(diǎn)的促銷時(shí)間不同，折扣較大；LD和BD都屬于一種限時(shí)秒殺活動(dòng)，規(guī)定在特定的時(shí)間段進(jìn)行商品搶購(gòu)，參與人數(shù)較多，搶購(gòu)的難度也是較大的。LD與BD的區(qū)別在于商品展示的時(shí)間不同，LD展示時(shí)間一般為4到6個(gè)小時(shí)，而BD全天都可以進(jìn)行展示；TD是亞馬遜推出的今日活動(dòng)，不定時(shí)的打折促銷；黑色星期五，是每年11月后的最后一個(gè)星期五，也就是感恩節(jié)的第二天，折扣大，影響力和知名度都很高；網(wǎng)絡(luò)星期一與黑色星期五相對(duì)，是每年感恩節(jié)之后的第一個(gè)星期一，網(wǎng)絡(luò)星期一的折扣與黑色星期五在折扣力度和影響力方面相似。但不同的是黑色星期五更多的是線下營(yíng)銷偏于傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式，而網(wǎng)絡(luò)星期一屬于線上營(yíng)銷，是專門針對(duì)跨境電商平臺(tái)的一種營(yíng)銷方式。滿減包郵活動(dòng)是指消費(fèi)者購(gòu)買到一定金額的時(shí)候，公司給與相應(yīng)折扣和包郵活動(dòng)，例如我們公司在促銷活動(dòng)中推出了滿減包郵活動(dòng)，滿99減10，滿199減20，滿500減40前100名贈(zèng)送小禮品并且包郵。以此來(lái)吸引顧客消費(fèi)。產(chǎn)品組合策略是指公司在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行捆綁銷售，單個(gè)產(chǎn)品加上運(yùn)費(fèi)成本，公司的利潤(rùn)更加微薄，所以公司會(huì)推出1件9折，2件85折，3件7折多買多得的優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)增加利潤(rùn)，刺激消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買。2深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司紡織品出口營(yíng)銷存在的問題2.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)存在偏差對(duì)于深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司的工作人員來(lái)說，特別是公司領(lǐng)導(dǎo)管理人員和老員工，他們不會(huì)像年輕人一樣快速的接收新鮮事物。由于長(zhǎng)期受到傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的營(yíng)銷，傳統(tǒng)觀念在腦海里根深蒂固，一時(shí)難以改變。雖然可能在表面是理解了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容，但是實(shí)質(zhì)上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)是比較淡薄。而且企業(yè)工作人員的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)也不強(qiáng)，有些人仍把競(jìng)爭(zhēng)重心放在傳統(tǒng)貿(mào)易上，沒有意識(shí)到大數(shù)據(jù)時(shí)代下互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與普及這一關(guān)鍵，沒有正確認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)貿(mào)易的沖擊與影響。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，是企業(yè)不可或缺的組成部分。2.2缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新意識(shí)深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司目前主要針對(duì)家用紡織品的出口營(yíng)銷，深圳星縵企業(yè)主營(yíng)產(chǎn)品有地毯、窗簾、毛巾、貼布、沙發(fā)套等產(chǎn)品。但是產(chǎn)品品種單一，大多數(shù)是常規(guī)品種。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的原因是營(yíng)銷人員往往是被動(dòng)的營(yíng)銷。至于營(yíng)銷人員提出的新品種的生產(chǎn)，生產(chǎn)將被視為新技術(shù)的復(fù)雜性，往往不愿意接受訂單。這就造成了生產(chǎn)營(yíng)銷不需要高效的生產(chǎn)，大規(guī)模生產(chǎn)的產(chǎn)品的工廠的需要是矛盾的。這也導(dǎo)致特殊品種和國(guó)外客戶要求的種類風(fēng)格的就難以做，只能外包給別的企業(yè)做。而且深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司許多措施扔有待完善，各種營(yíng)銷手段應(yīng)該圍繞產(chǎn)品建設(shè)而進(jìn)行，如果在產(chǎn)品建設(shè)上缺乏明確規(guī)劃，則產(chǎn)品營(yíng)銷很難實(shí)現(xiàn)。2.3網(wǎng)站推廣效果不佳推廣方式的不理想導(dǎo)致網(wǎng)站不能很好地為公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。歸根結(jié)底有兩方面原因：一方面是平臺(tái)入駐后，很多企業(yè)站都處于無(wú)人管理的狀態(tài)。沒有專人對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行維護(hù)和運(yùn)營(yíng)，沒有根據(jù)平臺(tái)信息的變化及時(shí)做出調(diào)整，缺少專業(yè)的營(yíng)銷手段。另一方面不了解優(yōu)化平臺(tái)的作用與意義。從而導(dǎo)致網(wǎng)站對(duì)用戶的吸引力大大降低。公司入駐平臺(tái)后缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃，任何事情都貴在堅(jiān)持需要長(zhǎng)時(shí)間的積累經(jīng)驗(yàn)。在短時(shí)間內(nèi)是一般是達(dá)不到預(yù)期效果的。2.4目標(biāo)市場(chǎng)單一長(zhǎng)期以來(lái)深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司的出口市場(chǎng)集中于美國(guó)，英國(guó)，澳大利亞，日本等發(fā)達(dá)國(guó)家地區(qū)，這使公司紡織品出口依賴性和不穩(wěn)定性增強(qiáng)。同時(shí)發(fā)達(dá)國(guó)家也進(jìn)行限制和貿(mào)易壁壘，主要從貿(mào)易保護(hù)、反傾銷和技術(shù)壁壘三個(gè)方面對(duì)公司紡織品出口營(yíng)銷產(chǎn)生不利影響。主要包括：一些歐盟國(guó)家對(duì)紡織品的依賴性很高，紡織品市場(chǎng)需求很大程度是需要其他國(guó)家進(jìn)口，但是又擔(dān)心會(huì)對(duì)本國(guó)紡織品行業(yè)帶來(lái)不便影響，以至于沖擊了本國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。美國(guó)的紡織品大量依靠進(jìn)口，長(zhǎng)此以往導(dǎo)致貿(mào)易逆差的出現(xiàn)，美國(guó)為保護(hù)本國(guó)的經(jīng)濟(jì)，會(huì)限制其他國(guó)家的紡織品輸入。這也給公司出口營(yíng)銷帶來(lái)諸多不便。3深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司紡織品出口營(yíng)銷的改進(jìn)措施3.1樹立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念和意識(shí)，創(chuàng)立良好營(yíng)銷環(huán)境對(duì)于企業(yè)的工作人員來(lái)說，尤其是企業(yè)管理人員，應(yīng)該樹立正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意識(shí)，積極面對(duì)新環(huán)境新背景下的國(guó)際市場(chǎng)，做到與時(shí)俱進(jìn)。企業(yè)可以通過線上線下結(jié)合的方式培養(yǎng)營(yíng)銷觀念。一方面通過線上開設(shè)網(wǎng)課，在線教學(xué)。多看一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資料的方式讓大家系統(tǒng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，另一方面線下開例會(huì)面對(duì)面交流分享成功案例的方式帶動(dòng)員工網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念的增強(qiáng)。建立企業(yè)文化墻、海報(bào)等利用環(huán)境潛移默化的影響企業(yè)員工樹立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的觀念與意識(shí)。3.2增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高品牌知名度企業(yè)品牌傳達(dá)的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀念及對(duì)消費(fèi)者的態(tài)度。品牌代表了一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀和文化，便于消費(fèi)者對(duì)企業(yè)形成清晰的認(rèn)知。作為一家具有20多年歷史的紡織企業(yè)，深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司多以定牌、貼牌為主，自有品牌只占40%左右，缺乏系統(tǒng)的營(yíng)銷手段，具體表現(xiàn)為缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新能力，提高創(chuàng)新力的方式主要包括營(yíng)造良好的創(chuàng)新氛圍，尊重員工的個(gè)性，采納員工創(chuàng)新意見。除此之外，公司紡織產(chǎn)品質(zhì)量較高，而且產(chǎn)品種類豐富，但了解的人不多,還有一個(gè)主要的原因是品牌知名度不高。在品牌知名度方面，公司首先要重視品牌定位，深圳星縵有限公司主要是做家用紡織品的，品牌定位是“家”，其次建立特色品牌，主要包括產(chǎn)品特色，服務(wù)特色、企業(yè)文化特色、宣傳特色等賦予品牌更鮮活的生命力。除此之外，重視產(chǎn)品服務(wù)與質(zhì)量。公司為了更好地提供專業(yè)化的服務(wù)，不斷完善企業(yè)售后服務(wù)體系，及時(shí)處理相關(guān)產(chǎn)品投訴。還有不斷優(yōu)化品牌設(shè)計(jì)。隨著人們的審美越來(lái)越高，公司在設(shè)計(jì)品牌名稱、品牌標(biāo)志和包裝的時(shí)候要多下功夫，盡可能設(shè)計(jì)一些具有個(gè)性化的元素來(lái)提高品牌的辨識(shí)度。最后通過參與公益事業(yè)，能延伸品牌精神，提升品牌價(jià)值，獲得好的社會(huì)口碑。長(zhǎng)此以往，品牌形象一定會(huì)受到大家的認(rèn)可。3.3充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化推廣方式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅擴(kuò)大自己在海外的知名度，也提高了公司的業(yè)務(wù)能力。深圳星縵作為一個(gè)跨境電商公司，結(jié)合公司實(shí)際情況，可以從搜索引擎推廣、電子郵件推廣、借助網(wǎng)站推廣、企業(yè)推廣這四方面進(jìn)行推廣方式優(yōu)化。搜索引擎推廣是通過操作吸引顧客到自己店鋪和產(chǎn)品頁(yè)面，獲得更高的關(guān)注度。主要體現(xiàn)在Listing頁(yè)面上，一方面產(chǎn)品關(guān)鍵詞是否使用得當(dāng)，是否覆蓋了盡可能多的關(guān)鍵詞，關(guān)鍵詞的廣告和關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名。另一方面，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的定位與升級(jí)，產(chǎn)品的圖片是否有足夠吸引力，一個(gè)做工精美圖片既能讓消費(fèi)者充分理解產(chǎn)品信息，也能吸引消費(fèi)者目光。也能產(chǎn)品上架后，要及時(shí)關(guān)注平臺(tái)信息和顧客的滿意度情況再做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。電子郵件推廣指的是公司在跨境電商平臺(tái)上通過EDM的方式主動(dòng)像潛在客戶定期發(fā)送產(chǎn)品信息和促銷信息。增加潛在用戶定位的準(zhǔn)確度，增強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，提高客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。借助網(wǎng)站推廣是指還可以利用一些網(wǎng)站，比如Deals、SlickDeals、以及最近很火的Vipon網(wǎng)站等等，可以帶來(lái)一定的效果，但是往往需要支付一定的費(fèi)用，還會(huì)對(duì)產(chǎn)品和店鋪的表現(xiàn)有一定的要求。要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況考慮。還可以根據(jù)自己的產(chǎn)品找到該領(lǐng)域的專業(yè)人士，付費(fèi)讓他幫忙寫一篇推廣的文章，這些網(wǎng)絡(luò)紅人的粉絲比較集中，如果正好和產(chǎn)品契合，便可以帶來(lái)不小的流量和業(yè)績(jī)。企業(yè)推廣是指公司平時(shí)可以做些內(nèi)容創(chuàng)作，可以在Facebook、Twitter、ins、等大眾受歡迎的平臺(tái)，或者一些其他的小眾平臺(tái)上，介紹公司產(chǎn)品和使用心得，隨機(jī)抽取幸運(yùn)觀眾進(jìn)行產(chǎn)品試用，等有了粉絲群之后更有利于產(chǎn)品的推廣。3.4尋找新的目標(biāo)市場(chǎng)，擴(kuò)大營(yíng)銷范圍深圳星縵有限公司主要從事紡織品出口營(yíng)銷，目前深圳星縵已經(jīng)在歐洲，北美洲進(jìn)行出口營(yíng)銷業(yè)務(wù)，有著良好的經(jīng)驗(yàn)積累。公司在鞏固發(fā)達(dá)國(guó)家的紡織品貿(mào)易市場(chǎng)的同時(shí)，也要積極開拓發(fā)展國(guó)家市場(chǎng)，發(fā)展中國(guó)家往往對(duì)紡織品的需求量大，但是沒有專業(yè)的進(jìn)口商，產(chǎn)品高質(zhì)量，低廉的價(jià)格更能吸引他們的目光。才能促進(jìn)公司紡織品貿(mào)易的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。其次，明確自己目標(biāo)顧客進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。在這里目標(biāo)客戶為亞、非等發(fā)展中國(guó)家，他們對(duì)紡織品市場(chǎng)需求大，購(gòu)買力強(qiáng)，所以非常適合進(jìn)行紡織品出口。最后，消費(fèi)習(xí)慣、文化、消費(fèi)環(huán)境等特征作為參考，尤其是非洲國(guó)家，線下零售業(yè)不發(fā)達(dá)，這給電商行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)會(huì)。結(jié)論隨著經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，國(guó)家與國(guó)家之間的聯(lián)系緊密，貿(mào)易往來(lái)更加頻繁。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也變得日益激烈。紡織行業(yè)過去觀點(diǎn)偏向傳統(tǒng)貿(mào)易，注重產(chǎn)品的生產(chǎn)，在產(chǎn)品營(yíng)銷方面知識(shí)匱乏的觀念已發(fā)生深刻改變，紡織營(yíng)銷理論取得較快發(fā)展，營(yíng)銷理論的運(yùn)用越來(lái)越寬廣。盡管深圳紡織企業(yè)仍有許多劣勢(shì)，企業(yè)營(yíng)銷薄弱,整體營(yíng)銷水平偏低。人員富足難以進(jìn)行合理安排，基礎(chǔ)管理薄弱等劣勢(shì)。但深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司通過自身不斷地努力，積累出口營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化紡織品的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。企業(yè)注重產(chǎn)品創(chuàng)新和個(gè)性化發(fā)展，增加產(chǎn)品種類。加強(qiáng)自身的品牌建設(shè)，努力從傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)向跨境電商企業(yè)轉(zhuǎn)變。注重企業(yè)個(gè)性化發(fā)展，做有品牌特色的產(chǎn)品，引進(jìn)先進(jìn)的管理技術(shù)和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。注重適度調(diào)整,轉(zhuǎn)移市場(chǎng)沖擊。注重?cái)U(kuò)大內(nèi)需，開發(fā)新的目標(biāo)市場(chǎng)，也會(huì)對(duì)深圳紡織行業(yè)帶來(lái)有利的影響。然而隨著經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)，企業(yè)對(duì)內(nèi)優(yōu)化企業(yè)管理，樹立正確的營(yíng)銷觀念，對(duì)外開辟新型市場(chǎng)，擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷貿(mào)易也是當(dāng)今能效高、成本相對(duì)低廉一種新型營(yíng)銷模式。一些企業(yè)可借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過跨境電商平臺(tái)來(lái)拓展自己的營(yíng)銷渠道。本文通過對(duì)深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司紡織品出口營(yíng)銷策略的分析，找出了該公司在營(yíng)銷過程中存在的問題，并針對(duì)的這些問題提出了相應(yīng)對(duì)策和建議。本文從公司優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、營(yíng)銷現(xiàn)狀、采用的出口營(yíng)銷策略等方面結(jié)合企業(yè)自身環(huán)境對(duì)深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行了一步步的分析，希望其中的對(duì)策建議可以對(duì)深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司出口營(yíng)銷策略方面提供一定的經(jīng)驗(yàn)借鑒。甚至以小論大，從側(cè)面反映出深圳紡織企業(yè)的現(xiàn)狀，在出口出口營(yíng)銷過程中將會(huì)面臨的問題，應(yīng)該采取哪些營(yíng)銷策略，希望本文對(duì)深圳星縵實(shí)業(yè)有限公司乃至整個(gè)深圳紡織企業(yè)都起到一定的借鑒作用。參考文獻(xiàn)[1]Sustainablemarketingstrategiesinthecontextofaglobalizedclothingandtextile(C&T)sectorinZimbabwe[J].ProblemsandPerspectivesinManagement,2019,(36):24-23.[2]Analysisoftheimpactofnewtradebarriersonmycountry'stextileexportsdirectorycitations:3Author:ZhangHuiliBusinessManagementSouthwestJiaotongUniversity2018,(112):52-53.[3]AnalysisofProblemsandSolutionscatalogChina'stextileexportscitations:3Author:accordingtoLordDefenseInternationalTradeForeignEconomicandTradeUniversity,2017,(149):131-132.[4]鄭佳星.中國(guó)紡織業(yè)應(yīng)對(duì)貿(mào)易壁壘研究報(bào)告[J].廣西質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)報(bào),2020,(