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Word版本,下載可自由編輯物業(yè)工程部崗位職責(zé)(16篇)物業(yè)工程部崗位職責(zé)(1)
1、負(fù)責(zé)機(jī)電安裝、修理工程的日常維護(hù)工作,確保管理區(qū)域的供水、供電、設(shè)備運(yùn)行正常。
2、貫徹落實(shí)公司制定的規(guī)章制度,確保機(jī)電設(shè)施、設(shè)備處于平安、良好的運(yùn)行狀態(tài)。
3、對(duì)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、修理和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查,保證設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。
4、依據(jù)崗位要求以及自身潛力,對(duì)負(fù)責(zé)片區(qū)的設(shè)備運(yùn)行、修理、保養(yǎng)工作進(jìn)行實(shí)際操作。
5、巡檢消防栓、消防水管、給排水主管道、管道配件、樓道、天臺(tái)系統(tǒng),并做記錄。
6、巡檢強(qiáng)弱電設(shè)備、線路、公共天線、集中監(jiān)控系統(tǒng)及水池水位掌握線路等。
7、對(duì)工程部技工的工作狀況記錄進(jìn)行匯總,發(fā)覺故障的馬上向值班工程師匯報(bào)并準(zhǔn)時(shí)處理。
8、負(fù)責(zé)公共設(shè)施設(shè)備及水、電修理,并對(duì)修理工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤。
9、嚴(yán)格遵守平安技術(shù)操作規(guī)程并按有關(guān)制度辦事。
10、依據(jù)公司節(jié)水節(jié)電的規(guī)定,做好節(jié)水節(jié)電的工作,并提出可行性推舉。每月對(duì)公共用水、用電量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),如有異樣,進(jìn)行分析并進(jìn)行解決。
11、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)(2)
1、負(fù)責(zé)翻譯、中英文打印,各類文件的復(fù)印及收發(fā)。各種文件、資料、材料的存檔,文具用品的分發(fā)。
2、對(duì)樓宇全部圖紙、資料分類保管、編排名目、日常借閱和確保完整無(wú)損,每年核對(duì)補(bǔ)缺。
3、負(fù)責(zé)選購(gòu)單的報(bào)批、跟蹤、存檔及現(xiàn)金報(bào)銷、支票申請(qǐng)。
4、負(fù)責(zé)工程部布告欄的定期公布、更換,確保全部信息準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)到員工。
5、負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,整理睬議紀(jì)要并打印、發(fā)送。
6、對(duì)各部門或客人來工程部聯(lián)系工作人員要熱忱接待。
7、快速、熱忱應(yīng)答來往電話,具體記錄全部信息。
8、負(fù)責(zé)工程部考勤記錄和整理,上報(bào)有關(guān)部門。
9、為總工程師收集過去24小時(shí)的報(bào)表和其它報(bào)表。
10、建立備品部件和易損件的清單,并按要求落實(shí)最高、最低儲(chǔ)備標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)儲(chǔ)備接近或達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn)時(shí),準(zhǔn)時(shí)提出申請(qǐng)購(gòu)買方案單。
11、嚴(yán)格落實(shí)物品驗(yàn)收入庫(kù)制度和領(lǐng)料單制度,做好備品備件和公用工具的管理制度。
12、做好倉(cāng)庫(kù)的帳、卡、物等管理工作,要求帳、卡、物必需相符,物品堆放整齊清潔。
13、每月必需對(duì)庫(kù)存狀況進(jìn)行一次清查盤點(diǎn),對(duì)盤虧、盤盈狀況準(zhǔn)時(shí)向有關(guān)上級(jí)匯報(bào)。
14、按時(shí)、按質(zhì)地完成每月財(cái)務(wù)要求的備品、備件、材料消耗和庫(kù)存狀況等的報(bào)表。
15、易燃、易爆、有毒物品必需單獨(dú)儲(chǔ)放。室內(nèi)禁止一切煙火,必需每天去巡查二次。
16、負(fù)責(zé)工程部工服的發(fā)放、整理。
17、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)(3)
1、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施修理保養(yǎng)方案,并組織人員進(jìn)行實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)新承接物業(yè)項(xiàng)目的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)、空調(diào)及建筑裝修等項(xiàng)目的接管驗(yàn)收和技術(shù)資料交接工作。
3、巡察、檢查小區(qū)(大廈)公用設(shè)備及設(shè)施運(yùn)行狀況,監(jiān)督有關(guān)責(zé)任人對(duì)公用設(shè)備設(shè)施進(jìn)行修理保養(yǎng)。負(fù)責(zé)處理公共設(shè)備設(shè)施的搶修及由設(shè)備設(shè)施運(yùn)行不正常引起的突發(fā)事故,準(zhǔn)時(shí)排解設(shè)備設(shè)施故障。
4、指導(dǎo)、監(jiān)督屬下的工作,發(fā)覺服務(wù)過程或服務(wù)質(zhì)量不合格的,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行訂正并做好預(yù)防措施。
5、依據(jù)設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行狀況,提出對(duì)設(shè)備的修理養(yǎng)護(hù)或技術(shù)改造方案報(bào)物業(yè)服務(wù)中心審核,并制訂零配件的選購(gòu)方案。
6、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)業(yè)務(wù)外包方進(jìn)行評(píng)審并對(duì)其實(shí)施狀況進(jìn)行監(jiān)督考核。
7、負(fù)責(zé)檢查小區(qū)(大廈)住戶家政修理工作,跟蹤檢查完成狀況,確保修理質(zhì)量。
7、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)中心工程機(jī)電人員進(jìn)行培訓(xùn),并對(duì)其工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。
8、協(xié)作供電、供水、供氣、電信等有關(guān)市政部門進(jìn)行大廈設(shè)施修理、檢查、保養(yǎng)工
作。每月協(xié)作供電部門人員抄取大廈全部電表數(shù)據(jù),并將數(shù)據(jù)記錄。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作目標(biāo)。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)(4)
1、在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)的全面工作,對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)設(shè)施設(shè)備、計(jì)量器具管理;
3、負(fù)責(zé)房屋及配套設(shè)施的維護(hù)工作;
4、負(fù)責(zé)客戶裝修審核、裝修巡查、完工驗(yàn)收等工作;
5、負(fù)責(zé)接管驗(yàn)收及入伙期間工程遺留問題的收集和反饋;
6、常常巡察管理處內(nèi)外各場(chǎng)所狀況,檢查服務(wù)質(zhì)量,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題,專心解決問題;
7、負(fù)責(zé)制訂所轄小區(qū)全年修理養(yǎng)護(hù)方案,物業(yè)管理合同、管理方案及中心工作方案;
8、負(fù)責(zé)入伙辦理、驗(yàn)收資料接管等;
9、負(fù)責(zé)空置房管理;
10、幫助辦公室做好管理處員工的聘請(qǐng)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作;
11、幫助辦公室做好建立優(yōu)秀、禮貌小區(qū)的工作;
12、幫助辦公室進(jìn)行管理小區(qū)的籌備、檔案資料和文件起草,處理理解業(yè)主的投訴及跟蹤處理,并做好處理結(jié)果和存檔;
13、幫助辦公室實(shí)施制度考評(píng),如發(fā)生重大問題準(zhǔn)時(shí)向品質(zhì)部部長(zhǎng)匯報(bào);
14、對(duì)管轄小區(qū)范圍內(nèi)的房屋結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備、外墻外觀、清潔衛(wèi)生、綠化、治安、交通、消防等管理項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),監(jiān)督、監(jiān)管。確保為業(yè)主帶給平安、舒適、美麗的生活和居住環(huán)境;
15、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理小區(qū)全年修理、養(yǎng)護(hù)方案;物業(yè)管理合同、管理方案以及總結(jié)當(dāng)月工作、制定下月工作方案;
16、負(fù)責(zé)新的管理小區(qū)的前期介入、接管驗(yàn)收以及管理處籌備工作;
17、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作目標(biāo)。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)(5)
資料管理員
1、熟識(shí)《檔案法》等與工程項(xiàng)目相關(guān)的法律、法規(guī)及政策,熟識(shí)工程檔案工作流程,具有較強(qiáng)的保密意識(shí)及服務(wù)意識(shí);
2、對(duì)公司物業(yè)管理項(xiàng)目前期形成的、具有保存價(jià)值的文字資料、圖象等進(jìn)行收集、整理、歸檔、保管;
3、做好工程檔案、設(shè)備檔案歸檔工作,規(guī)范檔案管理,使公司檔案不流失,平安完整保存,為公司各項(xiàng)工作服務(wù);
4、幫助做好行政報(bào)文等各項(xiàng)工作;
5、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)(6)
1、負(fù)責(zé)編寫完善各種設(shè)施設(shè)備操作、運(yùn)行以及維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程,經(jīng)審批后督導(dǎo)、組織下屬按作業(yè)規(guī)范操作;
2、制定工程修理平安應(yīng)急預(yù)案,負(fù)責(zé)部門平安事故的調(diào)查處理;
3、負(fù)責(zé)編制年/季/月度設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方案,組織方案實(shí)施并定期檢查;
4、負(fù)責(zé)審批裝修方案,對(duì)裝修過程進(jìn)行監(jiān)督管理;
5、建立健全部門內(nèi)部管理機(jī)制及各項(xiàng)工作流程,確保部門工作有序開展;
6、參與評(píng)估物業(yè)項(xiàng)目管理成本及服務(wù)品質(zhì),提出合理化建議;
7、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目工程前期介入工作,提出合理化建議;
8、負(fù)責(zé)與開發(fā)單位、施工單位、監(jiān)理單位及相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào);
9、負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目施工進(jìn)度,協(xié)調(diào)處理工程遺留問題;
10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)工程驗(yàn)收、接管交付等工作;
11、掌握小區(qū)能耗成本,組織實(shí)施小區(qū)節(jié)能降耗工作;
12、負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施大/中型修理及改造工作;
13、負(fù)責(zé)組織相關(guān)服務(wù)供方招投標(biāo)工作的開展;
14、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系在部門的正常運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn);
15、按公司要求確保本部門各項(xiàng)指標(biāo)、決議的貫徹落實(shí)和年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的完成;
16、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作目標(biāo)。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)(7)
1、幫助項(xiàng)目經(jīng)理編制部門預(yù)算及成本管控,支持項(xiàng)目經(jīng)理完成利潤(rùn)率指標(biāo)
2、制定設(shè)施設(shè)備的運(yùn)維和檢修方案,并組織實(shí)施、監(jiān)督管理
3、分析設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù),制定設(shè)備設(shè)施大中修及整改優(yōu)化方案
4、負(fù)責(zé)識(shí)別項(xiàng)目危急源、環(huán)境因素及制定相關(guān)管控措施,定期組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練
5、依據(jù)公司體系文件及項(xiàng)目實(shí)際狀況,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目工程類三級(jí)體系文件的編制及修訂、落實(shí)
6、負(fù)責(zé)直屬下級(jí)的培訓(xùn)、輔導(dǎo)、績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、評(píng)估與反饋
物業(yè)工程部崗位職責(zé)(8)
一、熟識(shí)住宅區(qū)各類房屋的分布狀況,房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu),附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向,分布狀況以及管線主掌握位置,以及設(shè)備的性能和使用狀況。
二、;強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,能識(shí)讀施工圖紙。繪制簡(jiǎn)潔的平面圖,管線大致系統(tǒng)圖,能清楚正確的在圖紙上標(biāo)動(dòng)身生故障的位置。
三、修理工務(wù)必具備嫻熟的施工技能。在嫻熟自己專業(yè)的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)水、電、土建等基本學(xué)問和規(guī)范操作、爭(zhēng)取做到一人多能,適應(yīng)住宅區(qū)修理工作的需要。
四、常常巡察住宅區(qū),掌控公用設(shè)施的運(yùn)行和完好狀況,如發(fā)覺有損壞,隱患或其它不正常的狀況,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)組織人員搶修。以確保公共設(shè)施完好,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
五、常常巡察住宅區(qū),保證上下水、排污管道暢通,按規(guī)章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,確保住宅區(qū)污水不外溢。
六、修理工在修理樓面時(shí),務(wù)必首先精確?????的找到漏、滲水的真正緣由,做到一次修好,少返修或不返修。
七、電工務(wù)必持證上崗,并且嚴(yán)格遵守平安生產(chǎn)條列和操作規(guī)程。佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋等平安愛護(hù)設(shè)施。
八、修理給水管道,須關(guān)掉總閥時(shí),在提前通知住戶做好蓄水預(yù)備的狀況下作業(yè)。
九、愛惜工具,在每次使用之后,務(wù)必對(duì)領(lǐng)出的工具的性能、機(jī)具配件等進(jìn)行檢查,是否完好無(wú)損。
十、向住戶帶給免費(fèi)或有償服務(wù)時(shí),要求如下:
1、急修但是夜,小修小補(bǔ)應(yīng)限時(shí)完成。
2、上門修理佩戴工作牌,態(tài)度熱忱、服務(wù)周到。
3、按管理處制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并上繳管理處,不得擅自侵吞,違者罰款100-500元。
4、不得向住戶索要小費(fèi)或好處,或者收費(fèi)不開收據(jù),更不能多收、少收、不收費(fèi)。違者按應(yīng)收取額的10倍懲罰。
5、遵守住戶的要求未經(jīng)同意,不得擅自轉(zhuǎn)變管線,即搭配顏色。
6、不得在住戶家里亂翻東西、若有偷竊行為,一經(jīng)發(fā)覺,馬上送派出所處理,管理處賜予辭退。
7、不得在修理家用電時(shí),偷竊配件或更換配件時(shí)以次充好。讓住戶蒙受損失,一經(jīng)發(fā)覺,除責(zé)令其賠償相應(yīng)的損失外,管理處賜予辭退處理,情節(jié)嚴(yán)峻者送交機(jī)關(guān)處理。
十一、完成主管交代的其他目標(biāo)。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)(9)
1、負(fù)責(zé)本部門工作的全面管理工作,切實(shí)落實(shí)總經(jīng)理指令,仔細(xì)貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格落實(shí)操作規(guī)程及員工守則,制定工作標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)下屬工作質(zhì)量,提升工作效率。
2、依據(jù)公司總體要求和部門年度預(yù)算目標(biāo),進(jìn)行目標(biāo)管理和成本掌握,保障設(shè)備設(shè)施合理、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。制訂能源管理方案并做好開源節(jié)流工作。
3、負(fù)責(zé)制訂本部門各項(xiàng)管理制度、各系統(tǒng)操作指導(dǎo)書和應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行實(shí)操演練。
4、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施月度、年度修理保養(yǎng)方案并按方案組織實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)做好相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作和本部門相關(guān)業(yè)務(wù)的合同評(píng)審。
6、針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀態(tài)力量,編制培訓(xùn)方案并組織培訓(xùn)、考核;注意員工的職業(yè)道德教育、提升員工的物業(yè)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能。
7、做好技術(shù)檔案管理工作,對(duì)技術(shù)資料、文件進(jìn)行分類歸檔,便利查閱。
8、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目工程的前期介入和設(shè)備、設(shè)施的接管驗(yàn)收及資料收集、核實(shí)工作。
9、負(fù)責(zé)業(yè)戶二次裝修方案的審批和裝修工程監(jiān)督管理及驗(yàn)收工作。
10、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并上報(bào)物業(yè)總經(jīng)理審核。
11、協(xié)作相關(guān)部門按《業(yè)戶入伙流程》做好業(yè)主房屋設(shè)施設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作。
12、參與重大改造工程的監(jiān)督施工和施工質(zhì)量驗(yàn)收,跟進(jìn)施工遺留的缺陷整改。
13、負(fù)責(zé)外包單位管理工作和施工質(zhì)量的督導(dǎo)和考核并提出整改看法。
14、負(fù)責(zé)《修理施工單》的管理工作,制定部門修理物料的購(gòu)買方案,定期呈送上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核;做好零部件更換記錄,每月進(jìn)行分析、上報(bào)。
15、負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用、維護(hù)、革新改造直至報(bào)廢的整個(gè)使用過程的管理工作,使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)(10)
1、在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)的全面工作,對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)設(shè)施設(shè)備、計(jì)量器具管理;
3、負(fù)責(zé)房屋及配套設(shè)施的維護(hù)工作;
4、負(fù)責(zé)客戶裝修審核、裝修巡查、完工驗(yàn)收等工作;
5、負(fù)責(zé)接管驗(yàn)收及入伙期間工程遺留問題的收集和反饋;
6、常常巡察管理處內(nèi)外各場(chǎng)所狀況,檢查服務(wù)質(zhì)量,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題,樂觀解決問題;
7、負(fù)責(zé)制訂所轄小區(qū)全年修理養(yǎng)護(hù)方案,物業(yè)管理合同、管理方案及中心工作方案;
8、負(fù)責(zé)入伙辦理、驗(yàn)收資料接管等;
9、負(fù)責(zé)空置房管理;
10、幫助辦公室做好管理處員工的聘請(qǐng)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作;
11、幫助辦公室做好創(chuàng)建優(yōu)秀、文明小區(qū)的工作;
12、幫助辦公室進(jìn)行管理小區(qū)的籌備、檔案資料和文件起草,處理接受業(yè)主的投訴及跟蹤處理,并做好處理結(jié)果和存檔;
13、幫助辦公室實(shí)施制度考評(píng),如發(fā)生重大問題準(zhǔn)時(shí)向品質(zhì)部部長(zhǎng)匯報(bào);
14、對(duì)管轄小區(qū)范圍內(nèi)的房屋結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備、外墻外觀、清潔衛(wèi)生、綠化、治安、交通、消防等管理項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),監(jiān)督、監(jiān)管。確保為業(yè)主供應(yīng)平安、舒適、美麗的生活和居住環(huán)境;
15、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理小區(qū)全年修理、養(yǎng)護(hù)方案;物業(yè)管理合同、管理方案以及總結(jié)當(dāng)月工作、制定下月工作方案;
16、負(fù)責(zé)新的管理小區(qū)的前期介入、接管驗(yàn)收以及管理處籌備工作;
17、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作目標(biāo)。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)(11)
1、負(fù)責(zé)制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定;
2、負(fù)責(zé)新接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作;
3、負(fù)責(zé)查驗(yàn)用戶裝修報(bào)批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施修理保養(yǎng)方案,負(fù)責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評(píng)審;
5、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評(píng)審;
6、負(fù)責(zé)對(duì)修理裝修項(xiàng)目、設(shè)備的保養(yǎng)進(jìn)行驗(yàn)收,負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、修理、工程項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)審核;
7、負(fù)責(zé)全部設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)(供電、空調(diào)、給排水、電梯、電話、衛(wèi)星及有線電視、消防、計(jì)量等)的管理、運(yùn)行、修理等;
8、協(xié)作客服中心做好用戶入住時(shí)房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作;
9、負(fù)責(zé)協(xié)作客服中心物管員派發(fā)的修理施工單;
10、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急狀況的處理工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)(12)
在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持本部門的工作,領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成部門的工作目標(biāo);
制定部門年度預(yù)算方案,閱看部門內(nèi)的各類報(bào)表,進(jìn)行業(yè)務(wù)分析,做出管理打算和成本掌握方案;
負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)工作,對(duì)部門員工進(jìn)行督導(dǎo)培訓(xùn),不斷地提升其管理水平、服務(wù)意識(shí)、專業(yè)技能的工作力量;
負(fù)責(zé)對(duì)部門員工的考核、評(píng)估,并依據(jù)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)析,提升員工的工作效率;
制定部門的各項(xiàng)管理規(guī)程、操作程序、崗位職責(zé)和人員的評(píng)估方案,組織落實(shí)和督導(dǎo)檢查;
組織編制小區(qū)公區(qū)的各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修方案,運(yùn)行管理,修理實(shí)務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)及管理工作;
負(fù)責(zé)組織收集各種工程設(shè)備技術(shù)資料、圖紙的收存管理工作,做好設(shè)備技術(shù)檔案管理工作;
房屋裝修方案的審圖及裝修的指引監(jiān)管工作,為業(yè)主供應(yīng)并制造優(yōu)良的生活環(huán)境;
與業(yè)主保持溝通,建立良好關(guān)系,準(zhǔn)時(shí)處理業(yè)主的報(bào)修申請(qǐng);
閱看、編制工程設(shè)備的更新、修理、改造、報(bào)廢的方案方案,建立良好的外協(xié)工作關(guān)系;
做好設(shè)備運(yùn)行、維保節(jié)能工作,制定能源(水、電、氣等)消耗方案,開展節(jié)能技術(shù)革新和技術(shù)改造,使能源消耗和環(huán)保投入降低到最低水平。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)(13)
1、在物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)工程部的全面工作;
2、負(fù)責(zé)建立、健全工程部管理制度和流程,并組織實(shí)施;
3、組織部門員工開展服務(wù)禮儀、工程技術(shù)、作業(yè)平安、消防平安等內(nèi)容的培訓(xùn),不斷提升并保持部門人員專業(yè)技能和總體業(yè)務(wù)水平;
4、審批/制定預(yù)防性修理保養(yǎng)方案、節(jié)能方案、工程修理預(yù)算等各項(xiàng)工作方案,準(zhǔn)時(shí)檢查、掌控設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀況并組織實(shí)施;
5、公司交待的其他事宜。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)(14)
落實(shí)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令,督促指導(dǎo)完成各項(xiàng)工作目標(biāo);
掌控所分管設(shè)備的運(yùn)行、技術(shù)狀況、技術(shù)數(shù)據(jù)和技術(shù)檔案,使設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài),發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)組織人員解決處理;
支配組織弱電工實(shí)施修理保養(yǎng)方案,并隨時(shí)賜予技術(shù)操作方面的指導(dǎo),做好全面記錄,用作設(shè)備的歸檔資料;監(jiān)督外委項(xiàng)目的維保工作,并具體向弱電工說明外委合同內(nèi)容,使有關(guān)技工知道,以便技工能按合同強(qiáng)化監(jiān)督;
設(shè)備發(fā)生故障影響正常運(yùn)行時(shí),要組織弱電工馬上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,并將處理狀況準(zhǔn)時(shí)報(bào)告部門經(jīng)理;
切實(shí)落實(shí)平安運(yùn)行與施工,肯定禁止違章操作;
物業(yè)工程部崗位職責(zé)(15)
1、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施的管轄,工程組織,人員調(diào)配;
2、制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方案,工程改造方案,備件購(gòu)置方案等;
3、熟識(shí)重點(diǎn)設(shè)備技術(shù)狀況,分析各種隱患,準(zhǔn)時(shí)處理;
4、抓好節(jié)能工作,降低能耗、物耗、人耗;負(fù)責(zé)所屬范圍內(nèi)的防火、防盜、防事故的平安工作;
5、節(jié)省人力資源,提升工作效率;負(fù)責(zé)審定下屬的工作方案,督導(dǎo)工作方案的落實(shí)狀況;
6、負(fù)責(zé)建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、幫忙本部門實(shí)施質(zhì)量管理體系的落實(shí)和監(jiān)督檢查。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)(16)
物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。信任很多伴計(jì)都對(duì)制定崗位職責(zé)感到特別苦惱吧,下面是整理的物業(yè)工程部主管崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,渴望對(duì)大家有所幫忙。
崗位職責(zé)一:
工程部督查主管
1、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施修理保養(yǎng)方案,并組織人員進(jìn)行實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)新承接物業(yè)項(xiàng)目的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)、空調(diào)及建筑裝修等項(xiàng)目的接管驗(yàn)收和技術(shù)資料交接工作。
3、巡察、檢查小區(qū)(大廈)公用設(shè)備及設(shè)施運(yùn)行狀況,監(jiān)督有關(guān)責(zé)任人對(duì)公用設(shè)備設(shè)施進(jìn)行修理保養(yǎng)。負(fù)責(zé)處理公共設(shè)備設(shè)施的搶修及由設(shè)備設(shè)施運(yùn)行不正常引起的突發(fā)事故,準(zhǔn)時(shí)排解設(shè)備設(shè)施故障。
4、指導(dǎo)、監(jiān)督屬下的工作,發(fā)覺服務(wù)過程或服務(wù)質(zhì)量不合格的,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行訂正并做好預(yù)防措施。
5、依據(jù)設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行狀況,提出對(duì)設(shè)備的修理養(yǎng)護(hù)或技術(shù)改造方案報(bào)物業(yè)服務(wù)中心審核,并制訂零配件的選購(gòu)方案。
6、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)業(yè)務(wù)外包方進(jìn)行評(píng)審并對(duì)其實(shí)施狀況進(jìn)行監(jiān)督考核。
7、負(fù)責(zé)檢查小區(qū)(大廈)住戶家政修理工作,跟蹤檢查完成狀況,確保修理質(zhì)量。
7、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)中心工程機(jī)電人員進(jìn)行培訓(xùn),并對(duì)其工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。
8、協(xié)作供電、供水、供氣、電信等有關(guān)市政部門進(jìn)行大廈設(shè)施修理、檢查、保養(yǎng)工作。每月協(xié)作供電部門人員抄取大廈全部電表數(shù)據(jù),并將數(shù)據(jù)記錄。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作目標(biāo)。
崗位職責(zé)二:
工程部修理主管
1、在管理處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)工程修理部日常管理工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的修理、保養(yǎng)方案及實(shí)施工作;
3、負(fù)責(zé)設(shè)備的運(yùn)行狀況及技術(shù)數(shù)據(jù)和技術(shù)檔案管理,指導(dǎo)部門員工做好設(shè)備的使用、修理保養(yǎng)和節(jié)能降耗工作,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)組織人員處理;
4、負(fù)責(zé)檢查并發(fā)覺重要設(shè)備故障,準(zhǔn)時(shí)采用措施處理并向上級(jí)匯報(bào);
5、督促和檢查小區(qū)各系統(tǒng)修理保養(yǎng)方案的詳細(xì)實(shí)施以及質(zhì)量達(dá)標(biāo)狀況,并隨時(shí)賜予技術(shù)方面的指導(dǎo);
6、領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作。
崗位職責(zé)三:
工程部設(shè)備主管
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)苑區(qū)全部設(shè)備、設(shè)施的修理、保養(yǎng),住戶的各類報(bào)修工作。協(xié)作管理部做好苑區(qū)清潔,綠化保養(yǎng)和平安管理工作。
2、制定部門的年度方案,包括工程修理保養(yǎng)預(yù)算,設(shè)施設(shè)備管理程序及制度,人員編制方案及工作內(nèi)容,備品備件申購(gòu)方案,能源管理措施,外收工程合同方案及平安,環(huán)保等管理工作
制定部門內(nèi)各級(jí)員工工作程序,并使之正確且行之有效。
3、建立工程部各類資料管理制度,以符合檔案管理的要求。
4、檢查各承包商的工作并作出正確評(píng)估,以作為下年度設(shè)備外判的'參考依據(jù)。
5、制定設(shè)備管理平安工作制度及突發(fā)大事應(yīng)急處理程序。
6、檢查和簽署下屬各類工作報(bào)告并制定相應(yīng)措施以完善。
7、制定各級(jí)員工考核制度,并組織實(shí)施。
8、負(fù)責(zé)工程部管理人員的管理培訓(xùn),制定培訓(xùn)方案和組織實(shí)施以提升整體管理水平。
9、處理客戶或其他部門對(duì)本部門的投訴。
10、監(jiān)督及檢查屬下的行為、紀(jì)律、衣著,確保員工的行為規(guī)范符合管理處要求。
11、巡查各崗位員工工作狀況。
12、巡查重要設(shè)備的運(yùn)行狀況和BAS記錄,巡查重大的修理及裝修工作。
13、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與政府部門的工作關(guān)系,確保苑區(qū)水、電、煤及其他配套設(shè)施的正常運(yùn)行。
14、定期向總經(jīng)理提交月度、年度工作報(bào)告及方案
崗位職責(zé)四:
工程部電氣主管
1、對(duì)工程部經(jīng)理負(fù)責(zé),并完成部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)目標(biāo);
2、熟識(shí)和遵守國(guó)家有關(guān)電氣設(shè)備管理、運(yùn)行等方面的法規(guī)、規(guī)范及平安規(guī)程;
3、負(fù)責(zé)幫助總公司工程部對(duì)本項(xiàng)目新增項(xiàng)目的接管及驗(yàn)收工作;
4、負(fù)責(zé)小區(qū)已接管項(xiàng)目全部強(qiáng)、弱電設(shè)備、系統(tǒng)的正常運(yùn)行、管理、維戶、修理、保養(yǎng),全面掌控小區(qū)強(qiáng)弱電系統(tǒng)及其設(shè)備的性能和使用方法;
5、負(fù)責(zé)向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造建議和大、中修方案,協(xié)同工程部經(jīng)理共同向總公司提交方案并組織、監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目的整改全過程。向經(jīng)理提交設(shè)備的改造、更新前后運(yùn)行效果的各方面對(duì)比和改造、更新閱歷總結(jié);
6、負(fù)責(zé)每月定期向工程部經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)月完成和進(jìn)行的主要工作,每年1月5
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