商場保安年終工作總結(jié)2023年

第頁共頁商場保安年終工作總結(jié)2023年尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：2023年即將過去，在這一年里，我擔(dān)任商場保安的崗位，經(jīng)歷了各種各樣的工作和挑戰(zhàn)?；仡欉@一年的工作經(jīng)歷，我深感榮幸和自豪?，F(xiàn)將2023年度商場保安工作總結(jié)如下：一、工作概況2023年度商場保安工作主要職責(zé)是確保商場的安全和秩序。在這一年里，商場保安部門面臨了疫情防控、人員管理以及突發(fā)事件處理等諸多挑戰(zhàn)。為了完成工作任務(wù)，我以高度的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，認(rèn)真履行職責(zé)。我們保安部門共有20名保安人員，根據(jù)商場的安全需求進(jìn)行了工作調(diào)度和配備。二、工作亮點在2023年的工作中，我特別注重以下幾個方面的工作亮點：1.緊密配合疫情防控工作。面對疫情的突然襲擊，商場保安部門及時采取了一系列防控措施，確保商場的安全和秩序。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)的防疫知識和操作規(guī)程，并且主動參與商場的疫情排查工作。在疫情期間，我積極配合商場管理層的工作安排，堅守崗位，確保了商場的正常運營。2.優(yōu)化人員管理流程。為了更好地管理保安人員，我制定了一套完善的人員管理流程，包括人員調(diào)度、考勤管理、績效考核等。通過這些管理措施，我提高了人員的工作效率和積極性，加強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作性。3.處理突發(fā)事件的能力。在工作中，突發(fā)事件時有發(fā)生，涉及到安全、糾紛、緊急救援等各個方面。我通過參加相關(guān)培訓(xùn)和演練，提升了處理突發(fā)事件的能力和應(yīng)變能力。在處理突發(fā)事件時，我能夠冷靜處理，及時組織人員和資源，保障了商場的安全和秩序。三、存在的問題在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足之處：1.部分保安人員的安全意識不強(qiáng)。由于工作的流動性和復(fù)雜性，一些保安人員的安全意識較低。這導(dǎo)致了一些安全隱患的發(fā)生。我將進(jìn)一步加強(qiáng)對保安人員的安全教育和培訓(xùn)工作，提高他們的安全意識和應(yīng)急處理能力。2.工作中存在協(xié)同配合不到位的情況。商場保安工作需要各個崗位之間的密切配合和默契協(xié)同。但由于溝通不暢、信息傳遞不及時等原因，導(dǎo)致了協(xié)同配合不到位的情況。我將加強(qiáng)與其他部門的溝通和聯(lián)系，建立有效的信息傳遞機(jī)制，確保各項工作的順利開展。四、工作展望在接下來的工作中，我將繼續(xù)注重以下幾個方面的工作重點：1.加強(qiáng)安全培訓(xùn)和教育工作。深入開展安全培訓(xùn)和教育，提高保安人員的安全意識和應(yīng)急處理能力。加強(qiáng)對保安人員的專業(yè)技能培訓(xùn)，提高其工作能力和素質(zhì)。2.加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。通過團(tuán)隊建設(shè)活動，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作性。建立良好的溝通機(jī)制和工作流程，加強(qiáng)與其他部門的配合和協(xié)作。3.不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高工作效率。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，積極借鑒先進(jìn)的管理方法和經(jīng)驗。加強(qiáng)工作流程和工作規(guī)范的制定，提高工作效率和質(zhì)量。致此，對2023年度商場保安工作進(jìn)行總結(jié)。在過去的一年里，我在工作中遇到了挑戰(zhàn)，也收獲