公司個(gè)人月工作總結(jié)（8篇）

第公司個(gè)人月工作總結(jié)（8篇）公司個(gè)人月工作總結(jié)（8篇）

公司個(gè)人月工作總結(jié)篇1作為一個(gè)房產(chǎn)銷(xiāo)售，要想業(yè)績(jī)蹭蹭往上漲，我能做的不外乎尋找客戶(hù)、吸引客戶(hù)和維系客戶(hù)?？山?jīng)過(guò)這個(gè)11月之后，我的想法有了一些改變。這個(gè)月，我因?yàn)橐恍C(jī)緣巧合，接觸了比平常月份多好幾倍的客戶(hù)，也成功地吸引了一些客戶(hù)在我這里做詳細(xì)的了解，甚至還多次去看了房，可是最后卻沒(méi)有簽成相應(yīng)多的單，業(yè)績(jī)幾乎沒(méi)有提高。關(guān)于這一點(diǎn)，我意識(shí)到在吸引客戶(hù)和維系客戶(hù)之間，還少了一個(gè)留住客戶(hù)的環(huán)節(jié)。

要想吸引客戶(hù)，這在現(xiàn)在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)候來(lái)說(shuō)，是一個(gè)極其容易的事兒，而對(duì)于一個(gè)做房產(chǎn)銷(xiāo)售好幾年的老員工來(lái)說(shuō)，這更是輕而易舉的事情?？晌野l(fā)現(xiàn)，我卻缺少了留住客戶(hù)的本事兒。也就是說(shuō)，客戶(hù)可能在我這里試吃之后，就走了，又逛下家去了，這樣的情況是我對(duì)于這個(gè)月工作的反思。

我知道，這一點(diǎn)留住客戶(hù)成了我們房產(chǎn)銷(xiāo)售必須要提升，或者說(shuō)我這個(gè)房產(chǎn)銷(xiāo)售必須要提升的一點(diǎn)。要想留住客戶(hù)，相比還是得從客戶(hù)身上去找尋關(guān)鍵點(diǎn)。或許是我還不夠耐心細(xì)致，或許是我還不夠有親和力，又或許我們這里的房源不如別處的房源好，這里前兩點(diǎn)是我個(gè)人可以努力的'，后一點(diǎn)的話，我相信我們房產(chǎn)的質(zhì)量，一定是我們的宣傳工作還做得不夠到位。關(guān)于這三點(diǎn)，我想我前兩點(diǎn)可以個(gè)人克服，后一點(diǎn)也可以向上反映來(lái)克服。這種發(fā)現(xiàn)和克服就有賴(lài)于這11月的工作總結(jié)了。如果我像10份那樣忙到?jīng)]時(shí)間總結(jié)，那我一定還會(huì)讓12月像這個(gè)11月一樣碌碌而為了。

不過(guò)還想特別總結(jié)一下的是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)。這個(gè)月我們團(tuán)隊(duì)在面對(duì)大流量的客戶(hù)時(shí)，并沒(méi)有表現(xiàn)出與我們房產(chǎn)相匹配的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，相反，在多次與客戶(hù)的接觸中，讓客戶(hù)有了不太高興的情況出現(xiàn)，雖然不是什么大事，可也還是影響了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)和整個(gè)房產(chǎn)集團(tuán)的形象。在接下來(lái)的12月里，我希望我和我的團(tuán)隊(duì)成員都能夠把整體形象素質(zhì)當(dāng)回事兒，這樣我們?cè)?2月的工作才不會(huì)像11月這樣忙得像蒼蠅一般碌碌無(wú)為。

好了，11月份的個(gè)人工作總結(jié)，基本上就是這些了，希望12月的我看見(jiàn)這份工作總結(jié)能夠?qū)ぷ饔兴{(diào)整和改進(jìn)，讓12月業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)蹭蹭蹭往上漲。

公司個(gè)人月工作總結(jié)篇2為了進(jìn)一步搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理執(zhí)法工作，強(qiáng)化提高城管執(zhí)法工作效能，明確工作職責(zé)與治理目標(biāo)，隨著城管革新的方式，城督工作將賡續(xù)地完善，現(xiàn)將1月份如下：

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌治理工作

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)油煙治理情況匯總

為迎接省、市環(huán)保督查組對(duì)我縣20xx年年夜氣污染防治工作的考察，我局執(zhí)法人員加班加點(diǎn)對(duì)鎮(zhèn)區(qū)餐飲門(mén)店進(jìn)行督促檢查，并對(duì)未安裝的單位下發(fā)整改通知，現(xiàn)將整改工作總結(jié)如下：

截止目前為止，8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共統(tǒng)計(jì)餐飲門(mén)店275家，已安裝油煙凈化器55家，未安裝220家，使用清潔能源138家，未使用清潔能源137家。三渠鎮(zhèn)：鎮(zhèn)域內(nèi)26家餐飲門(mén)店，2家安裝油煙凈化設(shè)施，14家使用清潔能源。安吳鎮(zhèn)：鎮(zhèn)域內(nèi)66家餐飲門(mén)店，1家安裝油煙凈化設(shè)施，28家使用清潔能源。王橋鎮(zhèn)：鎮(zhèn)域內(nèi)39家餐飲門(mén)店，17家安裝油煙凈化設(shè)施，12家使用清潔能源。橋底鎮(zhèn)：鎮(zhèn)域內(nèi)37家餐飲門(mén)店，19家安裝油煙凈化設(shè)施，；37家使用清潔能源；有單位15家，4家無(wú)灶，已安裝3家，未安裝8家。中張鎮(zhèn)：鎮(zhèn)域內(nèi)8家餐飲門(mén)店，3家安裝油煙凈化設(shè)施，3家使用清潔能源?？阪?zhèn)：鎮(zhèn)域內(nèi)28家餐飲門(mén)店，0家安裝油煙凈化設(shè)施，6家使用清潔能源。云陽(yáng)鎮(zhèn)：鎮(zhèn)域內(nèi)31家餐飲門(mén)店，8家安裝油煙凈化設(shè)施；19家使用清潔能源。興隆鎮(zhèn)：鎮(zhèn)域內(nèi)40家餐飲門(mén)店，5家安裝油煙凈化設(shè)施18家使用清潔能源。

2、農(nóng)村生活垃圾規(guī)范化處置懲罰

（1）支配專(zhuān)人和《西咸新區(qū)年夜鴻昌裝飾工程有限公司》對(duì)接，加快收集站的扶植工作，并通知相關(guān)鎮(zhèn)為新扶植完工的垃圾收集站領(lǐng)取垃圾收集桶，為相關(guān)途徑垃圾清運(yùn)工作展開(kāi)做好前期準(zhǔn)備工作。

（2）現(xiàn)依照《涇陽(yáng)縣農(nóng)村生活垃圾清運(yùn)治理制度》草案，我局積極同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)接洽，確定各村垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)人員，明確人員職責(zé)，使各村垃圾桶的發(fā)下班作落到實(shí)處，村生活垃圾的收集、垃圾桶的治理責(zé)任到人。使農(nóng)村生活垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)工作能夠環(huán)環(huán)相扣、級(jí)級(jí)治理、層層負(fù)責(zé)、治理到人、落實(shí)到人。

（3）環(huán)衛(wèi)隊(duì)年夜隊(duì)長(zhǎng)同《涇城公司》負(fù)責(zé)人對(duì)相關(guān)的垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)工作進(jìn)行商談，明確垃圾清運(yùn)工作要求，探討垃圾收集運(yùn)輸路線。并率領(lǐng)同志到王橋鎮(zhèn)同鎮(zhèn)綜治辦負(fù)責(zé)人就王橋鎮(zhèn)區(qū)兩個(gè)收集站存在的問(wèn)題進(jìn)行溝通協(xié)商配合解決問(wèn)題。

（4）做好運(yùn)行收集站點(diǎn)的巡查工作，對(duì)各站點(diǎn)的'收集、保潔、維護(hù)、人員到崗情況、平安作業(yè)工作進(jìn)行督促檢查，并做好巡查記錄。

3、精準(zhǔn)扶貧治理工作

為深入推進(jìn)精準(zhǔn)脫貧工作，落實(shí)縣委、縣政府要求，幫扶隊(duì)及幫扶人員連續(xù)存眷貧困戶(hù)根本情況，使幫扶方法落到實(shí)處，并初步落實(shí)《關(guān)于做好第一書(shū)記和駐村工作隊(duì)員輪換工作的通知》文件精力。

4、鎮(zhèn)村情況衛(wèi)生治理情況

由于涇河新城劃轉(zhuǎn)，我局現(xiàn)將城管監(jiān)察隊(duì)所有人員分為4個(gè)中隊(duì)，分手到3個(gè)試點(diǎn)鎮(zhèn)（安吳鎮(zhèn)、王橋鎮(zhèn)、云陽(yáng)鎮(zhèn)）開(kāi)展鎮(zhèn)區(qū)市容秩序的治理工作。

二、垃圾填埋場(chǎng)治理工作

1、20xx年1月縣垃圾填埋場(chǎng)完成生活垃圾無(wú)害化處置懲罰、科學(xué)填埋3900噸，填埋庫(kù)區(qū)一期填埋停止，現(xiàn)在二期庫(kù)容內(nèi)傾倒，縣城生活垃圾無(wú)害化處置懲罰率達(dá)98。8%。做到隨時(shí)來(lái)垃圾隨時(shí)推平、碾壓、用黃土籠罩，消殺每日兩次，用高效復(fù)合微生物對(duì)垃圾進(jìn)行除臭一次。填埋場(chǎng)滲濾液處置懲罰量600噸。

2、對(duì)填埋場(chǎng)出場(chǎng)途徑、生活區(qū)周?chē)略跃G化苗木進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，確保樹(shù)木成活率。

3、增強(qiáng)對(duì)出場(chǎng)途徑的清掃及出站車(chē)輛的沖刷，并增強(qiáng)對(duì)拉運(yùn)車(chē)輛途中飄、漏的治理，掌握拉運(yùn)車(chē)輛造成的二次污染問(wèn)題。

三、迎接縣考察

我局認(rèn)真對(duì)比年終考察細(xì)則，準(zhǔn)備各項(xiàng)資料，迎接年終檢查。這次考察是我縣較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的年終考察，從考察籌備、組織實(shí)施、到等次評(píng)定等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到了周密準(zhǔn)備、公平考察、嚴(yán)肅統(tǒng)計(jì)、公平評(píng)價(jià)，既營(yíng)造出了一個(gè)優(yōu)越的考察氣氛，又考出了每個(gè)單位的真拭魅

公司個(gè)人月工作總結(jié)篇3五月，是一個(gè)忙碌的月份，也是一個(gè)燥熱的季節(jié)，是從春天跨越到夏天的一月，是公司從年初的工作跳躍到年中的一月，對(duì)于我們公司而言，對(duì)我自己五月的工作來(lái)說(shuō)，每年這個(gè)時(shí)候都是我最為忙碌的時(shí)候，也是公司業(yè)務(wù)最多的時(shí)候，是我們所有的員工最辛苦，但是也是最努力的一個(gè)月，五月總是在忙碌之間一晃而過(guò)，也正是因?yàn)楣ぷ鞯姆敝兀也庞X(jué)得五月過(guò)的比往常的每一個(gè)月都要迅速。在這個(gè)月末之際，我也對(duì)自己的這個(gè)月的工作作出一個(gè)總結(jié)，如有不妥之處還望領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。

五月份的工作是非常的繁重的，但是我也并沒(méi)有因此就感到任何的辛苦，因?yàn)槲蚁矚g自己的工作，工作的繁忙也會(huì)讓我感到自己的生活非常的充實(shí)，同時(shí)也非常的滿(mǎn)足，因?yàn)樽约阂恢币詠?lái)的工作能力只有在工作忙的時(shí)候才能更好的展示出來(lái)，所以從五一勞動(dòng)節(jié)假期結(jié)束之后，我就迅速的調(diào)整自己的工作狀態(tài)，收拾好自己的心情，以及將自己上一個(gè)月的工作徹底的收尾，對(duì)自己上月到這個(gè)月一直都需要跟進(jìn)的工作很好的整理出來(lái)，安排好自己每一天的工作，對(duì)四月的工作做好回顧，對(duì)自己工作上的問(wèn)題也在五月的工作當(dāng)中及時(shí)的去完成和改善，所以五月的時(shí)候，不僅僅完成了自己當(dāng)月的工作的任務(wù)，也對(duì)自己在之前工作上的問(wèn)題很好的得到了一定的解決和完善，在工作的過(guò)程當(dāng)中，我及時(shí)的完成自己每一天的工作，做到今日事，今日畢，也盡力的做到完美和極致，對(duì)一些工作可以收尾的我也會(huì)及時(shí)的收尾，讓自己的`工作條例變得更加的清晰，在工作的時(shí)候，也會(huì)注重自己的工作態(tài)度，我一直都覺(jué)得態(tài)度是可以決定一切的，所以我也對(duì)自己的要求很高，保持自己專(zhuān)業(yè)的工作態(tài)度，注意自己在公司的一言一行，做到足夠的端正和合理，絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樽约簜€(gè)人因素而影響到公司的工作。

因?yàn)樽约旱呐蜕线M(jìn)，以及公司全體員工齊心協(xié)力，我在五月的工作完成的非常的順利，盡管自己的工作如此的繁重，但是我也依舊的做好了自己的分內(nèi)之事，在下一個(gè)月，在六月份我也會(huì)繼續(xù)努力和加油的，對(duì)已經(jīng)過(guò)去的五月也會(huì)做好結(jié)尾工作，為下月的工作提供最好的基礎(chǔ)，不僅僅是下一個(gè)月，未來(lái)每個(gè)月，只要我還在公司一天，我就會(huì)做好自己的工作，將自己的工作做到極致和美好，為公司帶來(lái)通過(guò)自己的努力和力量所得的價(jià)值。

公司個(gè)人月工作總結(jié)篇4進(jìn)入公司已有一個(gè)多月時(shí)間，隨著工作的開(kāi)展和不斷深入，對(duì)公司的運(yùn)作以及自身的工作有了更加清晰的了解。

進(jìn)入公司后，愛(ài)崗敬業(yè)積極努力地工作，能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從公司的管理和工作安排。

兢兢業(yè)業(yè)地做自己的好本職業(yè)工作，用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平里團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。

作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，只有通過(guò)的學(xué)習(xí)不斷地思考、不斷提高自我，才能為公司做更多的貢獻(xiàn)。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作，在黃工以及陸工的指導(dǎo)、幫助下，我初步對(duì)污水處理方面知識(shí)有了一定的了解，并通過(guò)實(shí)際工作來(lái)不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。這段期間主要參與了以下的工作：

1.xx煤礦污水處理工程施工圖設(shè)計(jì)。

2.xx煤礦污水處理工程建筑施工圖設(shè)計(jì)以及后期的調(diào)整。

3.xx煤礦污水處理工程建筑施工圖設(shè)計(jì)。

4.調(diào)整xx煤礦污水處理工程、xx煤礦污水處理工程的方案。

在工作中存在的不足：

1.在工作之中，應(yīng)該多學(xué)多問(wèn)。多與同事們溝通、交流，使自己對(duì)公司的`工作開(kāi)展有更加深入的了解和認(rèn)識(shí)。

2.因所學(xué)專(zhuān)業(yè)與在公司所從事工作有所不同，對(duì)有些理論知識(shí)有所欠缺，應(yīng)該多看書(shū)、多問(wèn)，擴(kuò)展自己的知識(shí)面。

3.理論和實(shí)踐還不能很好的相結(jié)合，需要更多深入到工程實(shí)地考察，通過(guò)所見(jiàn)、所感、所想，從實(shí)踐的角度出發(fā)，靈活運(yùn)用理論知識(shí)。

希望能通過(guò)公司所搭建的一個(gè)良好學(xué)習(xí)平臺(tái)，多學(xué)知識(shí)，多掌握相關(guān)技能。我們每個(gè)人首先要從自己做起，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平，對(duì)所做工程不斷總結(jié)、不斷改進(jìn)，更好的為公司服務(wù)。

公司個(gè)人月工作總結(jié)篇5一、工作概述：

依照國(guó)家政策、法律法規(guī)和公司的有關(guān)規(guī)定，按照公司董事會(huì)賦予的職權(quán)和公司規(guī)定的審計(jì)程序?qū)靖魃a(chǎn)部門(mén)（車(chē)間）的生產(chǎn)管理制度和生產(chǎn)消耗等進(jìn)行監(jiān)督，二月份公司工作總結(jié)優(yōu)秀范文。保證生產(chǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)按照適當(dāng)?shù)氖跈?quán)進(jìn)行；保證所有生產(chǎn)數(shù)據(jù)，在適當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)期間及時(shí)記錄于適當(dāng)?shù)馁~戶(hù)，使生產(chǎn)部門(mén)報(bào)表的編制符合會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的相關(guān)要求；保證對(duì)資產(chǎn)和記錄的接觸、處理均經(jīng)過(guò)適當(dāng)授權(quán)；保證生產(chǎn)部門(mén)賬面物資與實(shí)存物資核對(duì)相符；

二、本月工作內(nèi)容：

1、硅膠部生產(chǎn)管理控制制度審計(jì)（續(xù)8月）

2、低壓車(chē)間生產(chǎn)管理控制制度審計(jì)

3、公司對(duì)外投資業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)（協(xié)助）

4、公司購(gòu)買(mǎi)資產(chǎn)業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)（協(xié)助）

5、smc制品部生產(chǎn)管理控制制度審計(jì)

三、本月存在的問(wèn)題：

1、在公司對(duì)外投資業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)和公司購(gòu)買(mǎi)資產(chǎn)業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)中：

公司存在嚴(yán)重制度不健全。購(gòu)買(mǎi)資產(chǎn)的內(nèi)部控制制度的相關(guān)制度存在，如《公司章程》、《公司債券持有人明細(xì)資料保管制度》、《公司信息披露制度》，但是《公司購(gòu)買(mǎi)資產(chǎn)的內(nèi)部控制制度》沒(méi)有建立，目前在實(shí)際的操作運(yùn)行中都是參照《深圳證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引》。對(duì)外投資的內(nèi)部控制制度的相關(guān)制度存在，如《公司章程》、《公司債券持有人明細(xì)資料保管制度》、《公司信息披露制度》，但是《公司對(duì)外投資的內(nèi)部控制制度》沒(méi)有建立，目前在實(shí)際的操作運(yùn)行中都是參照《深圳證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引》。建議公司盡快結(jié)合公司的具體情況進(jìn)行細(xì)化和具體化建立完善1.崗位分工與授權(quán)批準(zhǔn)制度；2.對(duì)外投資可行性研究、評(píng)估與決策控制；3.對(duì)外投資執(zhí)行控制；4.對(duì)外投資處置控制；5.監(jiān)督檢查等基本制度以及詳細(xì)的流程說(shuō)明。作為公司的對(duì)外投資的內(nèi)部控制制度，應(yīng)該是符合公司的'自身的管理、經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)特點(diǎn)的，并反映了公司文化背景的操作性的控制標(biāo)準(zhǔn)、控制程序和控制方法，而不是抽象地缺乏公司自身特征的專(zhuān)業(yè)人事普遍知曉的一般性的管理措施。

2、在生產(chǎn)部門(mén)審計(jì)中：

三賬兩表的檢查：設(shè)備工量具臺(tái)賬只起清單的作用，沒(méi)有連續(xù)性和永續(xù)性；產(chǎn)品臺(tái)賬只起產(chǎn)品清單的作用，沒(méi)有連續(xù)性和永續(xù)性；原材料消耗臺(tái)賬沒(méi)有建立。三賬更查不出某臺(tái)設(shè)備的生產(chǎn)工時(shí)和利用率，生產(chǎn)了那些產(chǎn)品？這些產(chǎn)品生產(chǎn)了多少？，消耗了那些原材料？各消耗了多少？它們的損耗率和平均損耗率是多少？工資分配如何？定額調(diào)整的依據(jù)是什么？等等。

工資核算沒(méi)有系統(tǒng)分析，如計(jì)件工資、計(jì)時(shí)工資、其他津貼或補(bǔ)助所占總工資的比例，以及定額調(diào)整的依據(jù)等。

設(shè)備保養(yǎng)沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行，設(shè)備點(diǎn)檢表過(guò)于簡(jiǎn)單，每臺(tái)設(shè)備都是三四個(gè)點(diǎn)檢保養(yǎng)項(xiàng)目或就是一張清潔記錄表。

崗位職責(zé)說(shuō)明過(guò)于粗略，沒(méi)有具體的職責(zé)和權(quán)限，責(zé)權(quán)利不明確，授權(quán)情況沒(méi)有規(guī)范。人員培訓(xùn)不具體不系統(tǒng)：沒(méi)有成文文件或制度規(guī)定，質(zhì)量指標(biāo)不具體。生產(chǎn)計(jì)劃落實(shí)與控制制度沒(méi)有連續(xù)性，車(chē)間主管憑經(jīng)驗(yàn)組織生產(chǎn)，具體表現(xiàn)為如下問(wèn)題。

生產(chǎn)機(jī)能方面的問(wèn)題有：①生產(chǎn)均衡性差。②生產(chǎn)能力的利用率低。如硅膠部設(shè)備閑置嚴(yán)重，如固體膠6臺(tái)設(shè)備閑置3臺(tái)，液體3組閑置1組，絕緣平板機(jī)4臺(tái)全部停產(chǎn)且設(shè)備和模具都有輕微的銹蝕和灰塵，apg設(shè)備5臺(tái)閑置2臺(tái)。epdm所有設(shè)備處于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段。smc制品部模壓車(chē)間共有18臺(tái)設(shè)備，一般情況下使用8至10臺(tái)，設(shè)備利用率在44.44%到55.55%之間，設(shè)備臺(tái)賬及設(shè)備工時(shí)沒(méi)有完善，在設(shè)備有效利用率、使用率的統(tǒng)計(jì)上還比較模糊。

生產(chǎn)計(jì)劃職能及工作方面的問(wèn)題主要表現(xiàn)在：①車(chē)間的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃不夠具體、明確甚至沒(méi)有計(jì)劃。②日常作業(yè)缺乏計(jì)劃性。③進(jìn)度控制與生產(chǎn)調(diào)度隨意性大。

管理人員對(duì)生產(chǎn)管理認(rèn)識(shí)不足，缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)，憑經(jīng)驗(yàn)和頭腦記憶來(lái)處理事件，僅僅停留在為生產(chǎn)而生產(chǎn)，只注意產(chǎn)品數(shù)量上的質(zhì)量合格率，將時(shí)間花費(fèi)在人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上，沒(méi)有充分發(fā)揮出管理者的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。如在培訓(xùn)方面大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時(shí)摸索，積累經(jīng)驗(yàn)來(lái)了解、感悟。經(jīng)驗(yàn)是很重要，但是經(jīng)驗(yàn)畢竟不系統(tǒng)，存在一些盲區(qū)，所以必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的理論培訓(xùn)和沉淀來(lái)提高管理水平，使管理工作由自發(fā)上升到自覺(jué)的層次。

四、本月工作心得：

1、一個(gè)好的制度和規(guī)范，應(yīng)該得到很好的執(zhí)行并推廣，但是在實(shí)際的操作中并不存在如此的現(xiàn)象。

2、心得

隨著公司近期改革的深入，我本來(lái)只打算盡力完成自己的審計(jì)計(jì)劃，但隨著審計(jì)的進(jìn)程，很多事情越來(lái)越讓我感到困惑。接單生產(chǎn)型企業(yè)和部門(mén)必須要有優(yōu)異的執(zhí)行能力，加上盯緊成本，才能立于不敗之地。正如一個(gè)成功企業(yè)初期30%靠戰(zhàn)略，40%靠執(zhí)行力，30%靠運(yùn)氣，發(fā)展成熟的企業(yè)20%靠戰(zhàn)略，60%靠執(zhí)行力，20%靠運(yùn)氣。

公司個(gè)人月工作總結(jié)篇620xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的協(xié)助下，物業(yè)分公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)收入取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，我們?cè)谧プ“l(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。物業(yè)分公司全體員工團(tuán)結(jié)一心、吃苦耐勞、銳意進(jìn)取，在增加物業(yè)創(chuàng)收、減少經(jīng)營(yíng)成本、保障大樓正常運(yùn)行、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下，努力致力于物業(yè)內(nèi)部管理，從科學(xué)管理、計(jì)劃管理、規(guī)范管理、細(xì)化管理入手，創(chuàng)造一個(gè)有思想、有文化的物業(yè)管理環(huán)境。圓滿(mǎn)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、穩(wěn)定租賃規(guī)模、保證經(jīng)營(yíng)收入、尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)

20xx年，合同單位共45家(大樓30家、門(mén)面15家)，年合同金額426.01萬(wàn)元，創(chuàng)歷史最高，比20xx年增加合同金額93.89萬(wàn)元，增幅達(dá)28%;當(dāng)年執(zhí)行合同金額365.4萬(wàn)元，也是物業(yè)分公司成立以來(lái)最好的一年。比20xx年增加執(zhí)行金額93.49萬(wàn)元，增幅達(dá)34.38%。

20xx年新簽合同11家(大樓9家、門(mén)面2家)，新增面積1395.63平方米，新增合同金額66.88萬(wàn)元，因各種原因退租客戶(hù)8家(大樓6家、門(mén)面2家)減少合同金額12.23萬(wàn)元。減少出租面積541.25平方米。實(shí)際增加面積854.38平方米。

公司可供出租面積10689.35平方米，其中大樓6226平方米，門(mén)面3375.35平方米，現(xiàn)已出租面積為10157.35平方米，比20xx年增加出租面積945.41平方米，增幅達(dá)10.26%。出租率95.02%，創(chuàng)歷史最高。且整層租賃客戶(hù)面積占大樓租賃總面積的72%?，F(xiàn)空置面積為532平方米

20xx年租金收入財(cái)務(wù)到賬金額為370萬(wàn)元，比20xx年增加收入85.4萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)30%，通過(guò)我們努力全年未發(fā)生欠費(fèi)情況，租金收繳率為100%，到賬金額及收繳率均為創(chuàng)歷史最好成績(jī)。

20xx年，物業(yè)分公司從經(jīng)營(yíng)入手努力，努力盤(pán)活公司資產(chǎn)，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，原15樓公司計(jì)算機(jī)中心一直閑置，我們積極準(zhǔn)備，將15樓整層出租給湖南中加投資有限公司，并且單價(jià)是樓內(nèi)整層客戶(hù)中最高。

挖掘潛力、盤(pán)活閑置資產(chǎn)，公司游泳池和原資料室因?yàn)槲恢煤徒Y(jié)構(gòu)等原因一直閑置，長(zhǎng)達(dá)十幾年，我們動(dòng)腦筋、想辦法，變?nèi)秉c(diǎn)為優(yōu)點(diǎn)，充分利用游泳池面積大、空間高的特點(diǎn)，將游泳池和資料室租賃給稻草人皮具有限公司做倉(cāng)庫(kù)和產(chǎn)品陳列室，將保安人員寢室調(diào)整到原車(chē)隊(duì)辦公室，將騰空的房間租賃給稻草人皮具做辦公室，三項(xiàng)增加年合同金額26萬(wàn)元。盤(pán)活了公司的閑置資產(chǎn)，合理利用資源。

完善物業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對(duì)公司出租面積進(jìn)行重新測(cè)量，得出建筑面積和使用面積的真實(shí)數(shù)據(jù)，老合同在合同金額不變的條件下更改出租面積，新合同嚴(yán)格按照新的測(cè)量面積計(jì)算出租面積。

寫(xiě)字樓租賃價(jià)格嚴(yán)格執(zhí)行公司最高指導(dǎo)價(jià)，低于指導(dǎo)價(jià)的需報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，門(mén)面的租賃，在公司指導(dǎo)價(jià)的基礎(chǔ)上按市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行調(diào)節(jié)，并由物業(yè)分公司集體研究決定。

周邊的大樓租賃價(jià)格進(jìn)行調(diào)查，了解寫(xiě)字樓租賃市場(chǎng)的租賃價(jià)格、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、管理制度等情況，公司租賃合同原來(lái)只收取租金一項(xiàng)，中央空調(diào)、物業(yè)管理一直沒(méi)有進(jìn)行收費(fèi)，我們根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果將費(fèi)用細(xì)分為租金、物業(yè)管理費(fèi)、空調(diào)費(fèi)、水電費(fèi)等，并結(jié)合公司大樓情況逐年調(diào)整租金價(jià)格，由原來(lái)1-1.1元-/平方米/天,上調(diào)至1.2-1.3元/平方米/天，最大上調(diào)幅度達(dá)30%，但沒(méi)有一家因價(jià)格調(diào)整而退租的。新簽客戶(hù)單價(jià)達(dá)到1.5元/平方米/天。

解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，文藝路門(mén)面一直是物業(yè)經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn)，去年在順利解決了七色花門(mén)面和夏有香門(mén)面的問(wèn)題后，今年陳紐業(yè)門(mén)面也合同到期，我們提前2個(gè)月就發(fā)出通知并上門(mén)做工作，并得到了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和派出所的大力支持，最終通過(guò)司法調(diào)解順利將門(mén)面按期收回。我們?cè)谌绾卫矛F(xiàn)有資源提高創(chuàng)收上動(dòng)腦筋、想辦法，了解周邊市場(chǎng)價(jià)格，引進(jìn)招標(biāo)機(jī)制，將3個(gè)門(mén)面對(duì)外公開(kāi)招標(biāo)，3個(gè)門(mén)面重新招租后年合同總金額由原來(lái)8萬(wàn)元增加到30萬(wàn)元，增幅達(dá)375%，成為物業(yè)經(jīng)營(yíng)一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

利用資源，增加收入，白沙路沿線禁止停車(chē)后，大院車(chē)輛日益增多，大院停車(chē)已不能滿(mǎn)足廣大車(chē)主的需要。為擴(kuò)大停車(chē)面積，考慮廣大車(chē)主停車(chē)方便，經(jīng)公司辦公會(huì)議決定，物業(yè)分公司與辦公室一起通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)的形式對(duì)大院停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)容改造，投入10萬(wàn)元將原草坪改造成停車(chē)位，增加車(chē)位30多個(gè)，同時(shí)為完善停車(chē)收費(fèi)管理，又通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)安裝智能收費(fèi)系統(tǒng)，投入4.5萬(wàn)元。

為按照市場(chǎng)化模式管理，派人多次與物價(jià)局溝通聯(lián)系，辦理停車(chē)對(duì)合同到期的老客戶(hù)，我們耐心上門(mén)做工作，分析市場(chǎng)行情，對(duì)收費(fèi)許可證，參照長(zhǎng)沙市政府關(guān)于車(chē)輛停放的指導(dǎo)價(jià)格，制定停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法，對(duì)出租客戶(hù)、公司職工、宿舍租賃戶(hù)及進(jìn)入大院停放的臨時(shí)車(chē)輛進(jìn)行收費(fèi)管理。因?yàn)橥＼?chē)坪原來(lái)是作為房屋出租的配套設(shè)施，從大樓投入使用以來(lái)就沒(méi)有收過(guò)停車(chē)費(fèi)且房屋租賃合同中也沒(méi)有收費(fèi)條款，所以剛開(kāi)始客戶(hù)抵觸情緒較大，通過(guò)我們上門(mén)耐心的做工作，動(dòng)之以情、曉之以理，并說(shuō)明停車(chē)收費(fèi)是市場(chǎng)管理的大勢(shì)所趨，最終得到客戶(hù)的理解和支持，從8月份正式投入使用以來(lái)共計(jì)收取停車(chē)費(fèi)11.05萬(wàn)元，6個(gè)月就可收回成本，預(yù)計(jì)明年可收取停車(chē)費(fèi)20萬(wàn)元，成為物業(yè)經(jīng)營(yíng)又一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，并成為物業(yè)收入的重要組成部分。

制定客戶(hù)拜訪制度，定期走訪客戶(hù)，積極做好客戶(hù)的溝通工作，及時(shí)了解客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)客戶(hù)提出的意見(jiàn)和問(wèn)題及時(shí)處理，并做到后期回訪。

對(duì)有問(wèn)題的客戶(hù)做好協(xié)調(diào)工作，西輔樓2樓泉水羔羊火鍋城，應(yīng)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題于6月份就關(guān)門(mén)停業(yè)，停業(yè)后我們多次上門(mén)協(xié)調(diào)溝通，得到客戶(hù)的理解和支持，在其停業(yè)轉(zhuǎn)讓期間仍按時(shí)足額繳納租金，保證了物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入的順利收繳。

20xx年，物業(yè)分公司積極做好了魚(yú)塘街老辦公樓拆遷的掃尾工作，保證了拆遷尾款得順利到賬，并與原租賃戶(hù)嘉豐名品店就補(bǔ)償事項(xiàng)達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)并簽定協(xié)議，使魚(yú)塘街拆遷工作圓滿(mǎn)完成。

物業(yè)分公司還配合辦公室一起通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)的形式處理一批占用物業(yè)資源又已報(bào)廢的物資，共計(jì)收回資金2.12萬(wàn)元。

二、控制經(jīng)營(yíng)成本、加強(qiáng)費(fèi)用管理

20xx年是公司網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)運(yùn)行的第一年，物業(yè)分公司嚴(yán)格按照公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理的要求對(duì)費(fèi)用進(jìn)行控制。

因12月份財(cái)務(wù)未結(jié)算，至20xx年11月底物業(yè)分公司費(fèi)用總額為136.79萬(wàn)元，20xx年同期為135.42，增加1.35萬(wàn)元。因?yàn)榻衲赀M(jìn)行停車(chē)坪改造及安裝智能收費(fèi)系統(tǒng)，兩項(xiàng)就支付14.5萬(wàn)元。

20xx年共計(jì)支付電費(fèi)101.71萬(wàn)，比去年增加17.83萬(wàn)元。20xx年共計(jì)支付水費(fèi)4.06萬(wàn)元，比去年減少0.167萬(wàn)元。

因?yàn)椴裼蛢r(jià)格上漲，今年支付柴油費(fèi)28.05萬(wàn)元，比去年增加6.68萬(wàn)元。

20xx年房屋修理費(fèi)為14.82萬(wàn)元，比去年減少5.72萬(wàn)元。

加強(qiáng)費(fèi)用管理，減少物業(yè)經(jīng)營(yíng)稅費(fèi)和支出，對(duì)應(yīng)交納的物業(yè)租賃管理費(fèi)、土地收益金稅費(fèi)，我們作了大量的外協(xié)工作，與政府聯(lián)能部門(mén)聯(lián)系溝通理順各種關(guān)系，為公司減免稅費(fèi)17.68萬(wàn)元，加強(qiáng)水電費(fèi)管理，按月計(jì)算及時(shí)收回資金，特別是做到年未12月水電費(fèi)在當(dāng)月收表，月未加班加點(diǎn)幾天收回。既解決了結(jié)轉(zhuǎn)下年收取的情況，又加速了資金周轉(zhuǎn)，減少了物業(yè)成本的資金占用。

20xx年，水電費(fèi)支出總額共計(jì)105.77萬(wàn)元(由財(cái)務(wù)代撥款)通過(guò)加強(qiáng)管理，按表計(jì)收從客戶(hù)收回水電費(fèi)資金69.79萬(wàn)元，公司實(shí)際承擔(dān)用水及大樓、空調(diào)、電梯、消防監(jiān)控系統(tǒng)和公司各部門(mén)照明用水電35.98萬(wàn)元。

三、設(shè)備維護(hù)管理、保證正常運(yùn)行

在維修上面對(duì)物價(jià)上漲的因素，從小處做手，實(shí)行以節(jié)約為本的原則，同時(shí)有效的保證了大樓設(shè)備、設(shè)施的安全、順暢運(yùn)行，做好了供熱、供冷的服務(wù)工作，對(duì)客戶(hù)反映的情況及時(shí)處理，營(yíng)造一個(gè)安全、良好和諧的工作環(huán)境，具體解決了：

1、配電系統(tǒng)：做好值班和運(yùn)行記錄，做好送電的安全工作：利用休息日7點(diǎn)前停電對(duì)高壓室進(jìn)行維修，避免了停電給大樓和出租門(mén)面帶來(lái)的損失;4樓新裝三相電子表，15樓為配合整體出租換總表為三相電表和63A開(kāi)關(guān);13樓換63A開(kāi)關(guān)，整改1101房線;1004更換電子電表;查出移動(dòng)電表計(jì)量不準(zhǔn)，及時(shí)更換新表并追回應(yīng)計(jì)量不準(zhǔn)而產(chǎn)生的電費(fèi)12375元，避免了公司的損失。

2、供水系統(tǒng)：自來(lái)水管得爆裂及時(shí)維修，先后對(duì)大樓5樓、3樓、12樓、15樓廁所主水管穿孔進(jìn)行搶修，18樓頂供水閥門(mén)的更換，日常對(duì)各類(lèi)問(wèn)題閥門(mén)及時(shí)進(jìn)行更換和維修。

3、排污系統(tǒng)：地下室排污泵的檢查維修，6月28日長(zhǎng)沙下暴雨，導(dǎo)致地下車(chē)庫(kù)被淹，物業(yè)分公司全員出動(dòng)，更換水位控制閥、增加抽水泵，清理排污管道，控制了水位的上漲，保證了地下車(chē)庫(kù)的安全。

4、空調(diào)系統(tǒng)：4-11樓空調(diào)風(fēng)機(jī)軟接頭的'更換，3樓走道空調(diào)穿孔搶修;空調(diào)主機(jī)日常維修保養(yǎng);因8673空調(diào)主機(jī)軟接頭暴裂導(dǎo)致不能工作，我們想辦法修復(fù)了原8654舊空調(diào)主機(jī)以做備用。

1307、705、704、1203、1204、804空調(diào)分機(jī)故障更換，1303、1101、604因空調(diào)水管的突發(fā)爆裂，物業(yè)分公司全員出動(dòng)清理客戶(hù)被淹房間，管理部進(jìn)行及時(shí)維修，綜合部對(duì)客戶(hù)受損房間進(jìn)行清理，損壞電腦進(jìn)行維修，并上門(mén)送達(dá)致歉信，得到客戶(hù)的理解和好評(píng)。

5、電梯系統(tǒng)：加強(qiáng)電梯的管理和檢查，做好維保工作，更換機(jī)房齒輪油，16、9、1六更換開(kāi)關(guān)盒部門(mén)樓層燈泡，更換電梯停電應(yīng)急平層的電池。

6、公司大樓進(jìn)門(mén)天花板垮塌，經(jīng)過(guò)多次討論比較，選用既經(jīng)濟(jì)又能短時(shí)修復(fù)的方案，我們利用休息時(shí)間，冒著38度的高溫鉆進(jìn)只有60公分的夾層進(jìn)行操作，就是有著這種奉獻(xiàn)精神使工程既節(jié)約又圓滿(mǎn)的完成。

7、停車(chē)坪改造的施工監(jiān)督及配套設(shè)施的安裝。

8、化糞池的清理。

四、加強(qiáng)保安保衛(wèi)、消防工作、車(chē)輛管理、和諧環(huán)境

保衛(wèi)部是物業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要部門(mén)，肩負(fù)著公司安全、消防、車(chē)輛管理等重任，值班人員不論嚴(yán)寒酷暑都能始終堅(jiān)守崗位，切實(shí)加強(qiáng)防范意識(shí)、安全意識(shí)和防范技能，保障了一個(gè)安全、和諧的工作環(huán)境。具體工作如下：

1、由于人員變動(dòng)頻繁，給工作帶來(lái)由于許多不便，物業(yè)分公司根據(jù)公司保安工作的實(shí)際情況對(duì)保安人員年齡結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，更換一批更有責(zé)任心且愿意安心工作的老同志，經(jīng)過(guò)調(diào)整后人員相對(duì)保持穩(wěn)定。對(duì)人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整后，物業(yè)分公司加強(qiáng)了對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)，做到培訓(xùn)不達(dá)標(biāo)堅(jiān)決不上崗，在排班上以老同志帶新同志，讓新同志盡快熟悉工作進(jìn)入角色。

2、堅(jiān)持“安全第一”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行大樓24小時(shí)值班制，對(duì)大樓的人員、物資進(jìn)出進(jìn)行嚴(yán)格查詢(xún)認(rèn)真核對(duì)，不定期對(duì)大樓進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理。全年共查詢(xún)物資進(jìn)出約12023余次，對(duì)大樓巡查約800余次。通過(guò)保衛(wèi)部全體員工的不懈努力，確保了大樓人、財(cái)、物的安全。

3、消防工作是重中之重，保衛(wèi)部采取有計(jì)劃，多形式對(duì)隊(duì)員進(jìn)行消防安全的宣傳、教育培訓(xùn)，今年更是安排了兩名同志參加消防培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)班，切實(shí)增強(qiáng)了隊(duì)員的消防安全意識(shí)。定期對(duì)大樓的消防設(shè)施進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理，保證消防設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。多次對(duì)大樓和門(mén)面進(jìn)行消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改。全年排除火患及故障達(dá)380余次。糾正消防違規(guī)達(dá)20余次，對(duì)設(shè)備設(shè)施的檢修維護(hù)25次，對(duì)大樓滅火器進(jìn)行換藥處理。

4、公司大院進(jìn)出車(chē)輛越來(lái)越多，公司將停車(chē)坪進(jìn)行改造后又安裝了智能收費(fèi)系統(tǒng)，保衛(wèi)部嚴(yán)格執(zhí)行公司的停車(chē)收費(fèi)管理制度，配合綜合部做好固定卡的續(xù)卡工作和臨時(shí)卡收費(fèi)工作，對(duì)進(jìn)出大院的車(chē)輛派專(zhuān)崗進(jìn)行指揮有序停放。

5、20xx年商務(wù)中心全年共收發(fā)快件1510封;

收發(fā)雜志、報(bào)刊、文函24705份;

打印、復(fù)印17526張;

收發(fā)傳真1845張。

五、加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用

物業(yè)分公司黨支部堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，注重充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。支部定期召開(kāi)民主生活會(huì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，求真務(wù)實(shí)，按規(guī)定的完成階段性學(xué)習(xí)任務(wù)和承諾。

1、因原支部書(shū)記唐建軍同志退休，20xx年物業(yè)支部進(jìn)行改選，選舉張建義同志為新的支部書(shū)記，并選舉楊旭同志為新的支部委員。

2、認(rèn)真執(zhí)行改制過(guò)渡期管理辦法，嚴(yán)格考勤制度，強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律。

3、支部經(jīng)常召開(kāi)支部會(huì)議進(jìn)行學(xué)習(xí)，并圍繞物業(yè)經(jīng)營(yíng)工作中的問(wèn)題進(jìn)行研究和討論，強(qiáng)調(diào)黨員在物業(yè)工作中的先鋒模范帶頭作用。

4、在年初的大雪中，物業(yè)分公司積極應(yīng)對(duì)，分工到人，明確責(zé)任，保證大樓設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并多次組織物業(yè)分公司全體員工對(duì)大院的積雪進(jìn)行清掃，特別是黨員帶頭做表率，保證大院進(jìn)出的順暢。

5、配合公司做好重大活動(dòng)，在接待金邊市長(zhǎng)來(lái)訪、泰國(guó)代表團(tuán)和建黨九十周年活動(dòng)中，物業(yè)分公司全體動(dòng)員，黨員身先士卒，分工合作，責(zé)任到人，并本著為公司節(jié)約的精神，刷墻、清潔等工作能自己動(dòng)手都自己動(dòng)手，為公司節(jié)省費(fèi)用的同時(shí)也圓滿(mǎn)的完成了外事接待任務(wù)。

六、工作中存在的問(wèn)題

20xx年工作雖然取得一定成績(jī)，都是公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和重視的結(jié)果，也與公司各部門(mén)緊密配合分不開(kāi)。但也有許多不足之處。

1、工作中計(jì)劃性不夠，管理上不夠細(xì)化，制度不夠健全。

2、衛(wèi)生工作較差，已嚴(yán)重影響到房屋的租賃和租金工作的收繳。

3、物業(yè)分公司人員素質(zhì)還有待加強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)不夠。

七、20xx年工作計(jì)劃

20xx年雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，合同、收費(fèi)等都創(chuàng)歷史新高，在20xx年中要再接再厲，力爭(zhēng)再創(chuàng)輝煌，為此提出以下幾點(diǎn)目標(biāo)和改進(jìn)措施：

1、在經(jīng)營(yíng)上抓好創(chuàng)收，在穩(wěn)定今年物業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的基礎(chǔ)上，明年加大招租力度和開(kāi)發(fā)新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，并對(duì)樓內(nèi)房屋進(jìn)行清理，騰出空置房間用于物業(yè)經(jīng)營(yíng)(如1樓原樣宣室、4樓物業(yè)倉(cāng)庫(kù)等)，確保明年400萬(wàn)的物業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。但今年物業(yè)經(jīng)營(yíng)也有一些不穩(wěn)定因素，泉水羔羊火鍋城、6樓光達(dá)、10樓本安3家客戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況存在問(wèn)題，如果這3家客戶(hù)明年退租將減少合同金額58萬(wàn)元，所以要完成400萬(wàn)的任務(wù)還有一定壓力。

2、大樓衛(wèi)生工作已嚴(yán)重影響了公司的形象和阻礙了物業(yè)分公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我們準(zhǔn)備將衛(wèi)生進(jìn)行外包，從根本上解決“臟、亂、差“現(xiàn)象。

3、由于大樓設(shè)備本身先天不足，且已運(yùn)行長(zhǎng)達(dá)15年，造成大樓電力、電梯、中央空調(diào)、給排水管道等已無(wú)法正常使用，今年已發(fā)生多次空調(diào)管道穿孔漏水事件，我們將盡我們最大的努力做好設(shè)備、設(shè)施的各項(xiàng)保養(yǎng)，設(shè)備管理部對(duì)公司設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一清查，了解公司設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀況，并請(qǐng)有關(guān)技術(shù)單位對(duì)公司設(shè)備提出改造方案，對(duì)水、電、空調(diào)、電梯等主要設(shè)備進(jìn)行有計(jì)劃分階段的進(jìn)行檢修和改造。重大專(zhuān)項(xiàng)改造項(xiàng)目，如鍋爐、電梯、中央空調(diào)管道等還希望得到公司的支持。

4、在穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)收入的同時(shí)減少物業(yè)經(jīng)營(yíng)支出，加強(qiáng)內(nèi)部費(fèi)用管理，物業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的控制，設(shè)備設(shè)施的維修要做到有計(jì)劃，分步驟，材料采購(gòu)建全供貨商網(wǎng)，貨比三家。要把物業(yè)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在一定比例內(nèi)。

5、安保方面做好監(jiān)控設(shè)備的管理和消防工作的檢查，做到無(wú)重大安全事故的發(fā)生;做好值班記錄，特別是晚班巡查，要對(duì)巡查情況是否異常、是否有加班情況，并對(duì)加班人數(shù)、加班時(shí)間等情況進(jìn)行記錄。

6、物業(yè)內(nèi)部管理要從科學(xué)管理、計(jì)劃管理、規(guī)范管理、細(xì)化管理入手，創(chuàng)造一個(gè)有思想、有文化的物業(yè)管理環(huán)境。完善物業(yè)分公司內(nèi)部制度的建立，以使物業(yè)分公司各崗位做到各司其職，有章可循，并配合公司內(nèi)部機(jī)制的改革，進(jìn)行物業(yè)崗位的定崗、定薪，保護(hù)大家工作的積極性。

7、按公司改制過(guò)度期管理辦法要求，堅(jiān)持月會(huì)制度，在會(huì)上對(duì)一月工作進(jìn)行總結(jié)，并進(jìn)行講評(píng)。

公司個(gè)人月工作總結(jié)篇7XX年本人嚴(yán)格按照提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;深入學(xué)習(xí)，不斷提高觀察、分析和處理問(wèn)題的能力，用各方面的知識(shí)充實(shí)自己，加快知識(shí)更新，增強(qiáng)應(yīng)變能力。下面對(duì)我四月工作進(jìn)行總結(jié)：

一、在產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候，狠抓質(zhì)量工作

歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問(wèn)題是與質(zhì)量問(wèn)題相互沖突、矛盾的。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)程不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)，導(dǎo)致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我控制，致使產(chǎn)品到客戶(hù)手中才暴露出大的質(zhì)量的問(wèn)題。基于前車(chē)之鑒，今年年初車(chē)間果斷地采取主動(dòng)的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問(wèn)題的方式，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)用戶(hù)使用產(chǎn)品的情況。對(duì)應(yīng)這種想法，本人主動(dòng)采取一系列措施，解決當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患;對(duì)過(guò)程指標(biāo)進(jìn)行有效跟蹤和控制，強(qiáng)化、細(xì)化質(zhì)量管理，建立整改制度，以增加檢查的實(shí)效性，提高警示效果，及時(shí)堵塞質(zhì)量控制上的漏洞，通過(guò)強(qiáng)化過(guò)程質(zhì)量控制，堅(jiān)持狠抓質(zhì)量工作的落實(shí)，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;通過(guò)對(duì)工藝紀(jì)律的認(rèn)真檢查，解決當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題，使生產(chǎn)過(guò)程能夠及時(shí)受到控制;將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化，以書(shū)面形式分發(fā)給各班組，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量控制的重要性。做到了：人員落實(shí)、制度落實(shí)、職責(zé)落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)。牢固樹(shù)立“質(zhì)量在我手中、用戶(hù)在我心中”“質(zhì)量振興，人人有責(zé)”的質(zhì)量觀念，樹(shù)立用戶(hù)滿(mǎn)意是質(zhì)量最終標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)。

二、認(rèn)真加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)

對(duì)于我來(lái)說(shuō)，車(chē)間是一個(gè)全新的單位。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開(kāi)展工作，本人努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路：一方面，虛心向老同志請(qǐng)教，通過(guò)他們對(duì)工作的熱情、和積極性來(lái)