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文檔簡介
2021-2022年福建省廈門市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理重點匯總(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.甲公司是一家手機生產(chǎn)商,由于公司涉及多種檔次的手機,所以手機生產(chǎn)所需的零部件從不同的公司采購。甲公司的貨源策略是()。
A.多貨源策略
B.單一貨源策略
C.由采購商負(fù)責(zé)交付一個完整的子部件
D.由供應(yīng)商負(fù)責(zé)交付一個完整的子部件
2.
第
4
題
由于全球經(jīng)濟危機的原因,某企業(yè)為了制定新的戰(zhàn)略對其外部的宏觀環(huán)境重新進行了分析,在分析過程中,企業(yè)對當(dāng)前的消費者心理進行了分析,這屬于()分析。
3.龍源公司是國內(nèi)最大的汽車零部件供應(yīng)商,2004年,與M國L公司簽訂了每年貼牌生產(chǎn)20萬套萬向節(jié)的合作協(xié)議,開展OEM業(yè)務(wù)。2014年初,M國批準(zhǔn)了龍源公司對M國FS電動汽車公司的收購,標(biāo)志著龍源公司全面進入新能源整車制造產(chǎn)業(yè)。本案例中,從在全球價值鏈中企業(yè)升級類型考察,龍源公司體現(xiàn)的類型是()。
A.工藝升級B.產(chǎn)品升級C.功能升級D.價值鏈升級
4.創(chuàng)業(yè)公司管理人員的錯誤是多種多樣的,這些錯誤主要來源于()。
A.協(xié)調(diào)能力差B.經(jīng)營效率低C.企業(yè)結(jié)構(gòu)不合理D.管理經(jīng)驗的缺乏
5.對于非金融性質(zhì)的公司來講,往往對債務(wù)的利率敏感性超過其投資的利率敏感性,因此當(dāng)利率上升時,公司對外負(fù)債產(chǎn)生的風(fēng)險與對外投資產(chǎn)生的風(fēng)險的關(guān)系是()。
A.前者小于后者B.前者等于后者C.前者大于后者D.無法判斷
6.專屬保險公司,是非保險公司的附屬機構(gòu),下列不屬于該公司優(yōu)點的是()。
A.降低運營成本B.改善公司現(xiàn)金流C.保障項目很少D.提高服務(wù)水平
7.甲公司是一家生產(chǎn)經(jīng)營手機的公司,為了應(yīng)對技術(shù)更新帶來的風(fēng)險,公司招聘了世界最先進的技術(shù)專業(yè)團隊進行研發(fā),但這并不能完全消除技術(shù)更新帶來的風(fēng)險,這說明了風(fēng)險特性中的()。
A.客觀性
B.收益性
C.普遍性
D.可變性
8.W航空公司以“家庭式愉快,節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化為基礎(chǔ),構(gòu)建起U國航空業(yè)的競爭優(yōu)勢,競爭對手對其難易模仿。W公司的競爭優(yōu)勢來源于()。
A.物理上獨特的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有經(jīng)濟制約性的資源
9.下列選項中,不屬于利率風(fēng)險管理方法的是()。
A.匹配法B.現(xiàn)金余額的集中C.平滑法D.計價貨幣
10.驢肉在我國被稱為“天上龍肉、地上驢肉”,國內(nèi)某公司主要生產(chǎn)驢肉系列罐頭,在國內(nèi)市場占有率第一。為了擴大市場,該公司領(lǐng)導(dǎo)決定將驢肉罐頭出口到伊朗等伊斯蘭國家,結(jié)果損失慘重。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司領(lǐng)導(dǎo)決策失誤是因為忽視了()。
A.政治—法律因素
B.經(jīng)濟因素
C.社會文化因素
D.技術(shù)因素
11.我國某紡織生產(chǎn)企業(yè)甲公司向歐洲H國出口“雙羊”牌高檔羊絨被,其英文商標(biāo)名為“Goats”。該產(chǎn)品雖然質(zhì)量上乘,但在H國一直銷路不佳。甲公司進行詳細調(diào)查后發(fā)現(xiàn),在H國,“Goats”除了有山羊的意思以外,還有其他的貶義,一些消費者因此產(chǎn)生不好的聯(lián)想,影響了產(chǎn)品的銷售。這個案例表明,企業(yè)跨國營銷可能面臨()。
A.市場風(fēng)險B.環(huán)境風(fēng)險C.文化風(fēng)險D.品牌風(fēng)險
12.一家制造型企業(yè)向一家超市學(xué)習(xí)物流管理,這屬于()。
A.競爭性基準(zhǔn)B.過程或活動基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.內(nèi)部基準(zhǔn)
13.下列選項中,屬于因個人的素質(zhì)和影響而產(chǎn)生的一種非正式職權(quán)的是()
A.專家權(quán)B.法定權(quán)C.獎勵權(quán)D.強制權(quán)
14.2012年棉花價格大幅下降,某以棉花種植為主營業(yè)務(wù)的農(nóng)產(chǎn)品公司損失慘重,2013年該公司為降低風(fēng)險,購買了棉花期貨,約定2013年年底按照10元/公斤的價格出售棉花1000噸。該公司采用的風(fēng)險管理工具是()。
A.風(fēng)險承擔(dān)B.風(fēng)險規(guī)避C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險對沖
15.寶潔公司旗下的海飛絲、潘婷、飄柔、沙宣,根據(jù)企業(yè)向消費者所傳達的產(chǎn)品功能,在市場上各占一個主要的位置,海飛絲強調(diào)的是去屑,潘婷強調(diào)的是保養(yǎng)滋潤,飄柔強調(diào)的是柔順,而沙宣強調(diào)的是定型。寶潔公司采用的品牌策略為()。
A.單一的企業(yè)名稱
B.每個產(chǎn)品有不同的品牌名稱
C.創(chuàng)新品牌
D.自有品牌
16.在下列表述中,屬于企業(yè)內(nèi)部操作風(fēng)險的是()。
A.企業(yè)的運營越來越依賴于基礎(chǔ)設(shè)施、電話、交通系統(tǒng)和能源供應(yīng)商
B.由于缺乏可用資金,到期無法支付應(yīng)付賬款
C.新產(chǎn)品上市失敗
D.成立開發(fā)新產(chǎn)品的項目小組,但項目開發(fā)成果遭到顧客拒絕
17.Z分模型是由()首先建立的。A.卡普蘭B.愛德華·奧特曼C.安德魯斯D.錢德勒
18.薇安公司要求公司員工遵守一個規(guī)定:在經(jīng)營活動中永遠不做違背道德和法律的事情,從公司使命角度來看,屬于()
A.公司目的B.公司宗旨C.經(jīng)營哲學(xué)D.公司目標(biāo)
19.甲公司計劃進入C國某省市場。經(jīng)過對該省諸多經(jīng)銷商的考核,甲公司只挑選了一家在該省影響力較大的經(jīng)銷商。簽訂了未來五年在該省的經(jīng)銷合同。甲公司采取的分銷渠道類型屬于()。
A.直接分銷B.選擇性分銷C.獨家分銷D.密集分銷
20.
第
24
題
下列各項變革中,不屬于戰(zhàn)略變革時機的是()。
21.古風(fēng)公司是我國一家制造高端香水的上市企業(yè),資金實力雄厚。隨著國民收入的不斷上升,人們對精神生活的追求日漸提高,古風(fēng)公司的香水越來越受到市場的歡迎。根據(jù)SWOT模型分析,該企業(yè)應(yīng)采用的戰(zhàn)略為()
A.增長型戰(zhàn)略B.多種經(jīng)營戰(zhàn)略C.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略D.防御性戰(zhàn)略
22.以下不屬于市場風(fēng)險的是()。
A.利率風(fēng)險B.匯率風(fēng)險C.財務(wù)風(fēng)險D.商品價格風(fēng)險
23.甲銀行是國內(nèi)一家商業(yè)銀行,2008年10月甲銀行紐約分行在曼哈頓開業(yè),該分行依托甲銀行的國內(nèi)資源。致力于成為專業(yè)的美元清算銀行,客戶主要定位于在美國投資的中國企業(yè)、在中國擴張的美國企業(yè)、從事中美貿(mào)易的美國公司等。根據(jù)上述信息可以判斷,甲銀行建立紐約分行的動因是()。
A.尋求市場B.尋求資源C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求效率
24.某工廠的生產(chǎn)車間要生產(chǎn)一批貨物,到倉庫領(lǐng)用一批原材料,領(lǐng)用時由于工作人員看錯單據(jù),將領(lǐng)用1000件看成了領(lǐng)用10000件,這種情況下,企業(yè)面臨著()。
A.政治風(fēng)險
B.操作風(fēng)險
C.項目風(fēng)險
D.財務(wù)風(fēng)險
25.關(guān)于企業(yè)文化的類型,下列說法不正確的是()。
A.權(quán)力導(dǎo)向型企業(yè)的掌權(quán)人試圖對下屬保持絕對控制
B.在角色導(dǎo)向型的企業(yè)文化下,分歧由規(guī)章和制度來解決
C.實現(xiàn)目標(biāo)是任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)的主導(dǎo)思想,不允許有任何事情阻擋目標(biāo)的實現(xiàn)
D.理性和邏輯是人員導(dǎo)向型文化的中心
26.某公司是一家商品流通企業(yè),商品都是外購的,在對外購商品進行驗收時,應(yīng)重點關(guān)注的是()。
A.合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對一致
B.產(chǎn)品的質(zhì)量
C.存貨來源
D.實際價值是否符合有關(guān)合同或協(xié)議的約定
27.
第
11
題
某企業(yè)生產(chǎn)“大花”品牌的飲料,該品牌屬于這家企業(yè)的()。
28.下列關(guān)于風(fēng)險理財表述正確的是()。
A.風(fēng)險理財只能針對可控風(fēng)險
B.通過風(fēng)險理財可以改變風(fēng)險事件引起的直接損失程度
C.風(fēng)險理財需要判斷風(fēng)險的定價,因此量化的標(biāo)準(zhǔn)較高
D.風(fēng)險理財也可以有效消除戰(zhàn)略失誤造成的損失
29.下列關(guān)于公司建立戰(zhàn)略目標(biāo)體系目的的表述中,不正確的是()
A.獲取足夠的市場份額B.良好的公司信任度C.提高公司在客戶中的聲譽D.抓住誘人的成長機會
30.內(nèi)部控制缺陷包括設(shè)計缺陷和運行缺陷。甲企業(yè)規(guī)定了審核研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)先進性,但研發(fā)人員并不提供技術(shù)先進性的證據(jù)及證明,則甲企業(yè)該項缺陷屬于()
A.運行缺陷B.設(shè)計缺陷C.設(shè)計缺陷和運行缺陷D.以上均不正確
二、多選題(20題)31.下列各項中,屬于分析財務(wù)風(fēng)險應(yīng)該收集的信息的有()。
A.成本核算、資金結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)中曾發(fā)生或易發(fā)生錯誤的業(yè)務(wù)流程或環(huán)節(jié)
B.企業(yè)對外投融資過程中曾發(fā)生或易發(fā)生錯誤的業(yè)務(wù)流程或環(huán)節(jié)
C.期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)中曾發(fā)生或易發(fā)生失誤的流程和環(huán)節(jié)
D.與企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)會計政策、會計估算等信息
32.統(tǒng)計推論是進行項目風(fēng)險評估和分析的一種十分有效的方法,主要類型包括()。
A.前推B.后推C.旁推D.下推
33.下列選項中,屬于頭腦風(fēng)暴法優(yōu)點的有()。
A.有助于發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險和全新的解決方案B.速度較快并易于開展C.清晰明了,易于操作D.為決策提供有價值的參考信息
34.管理者被認(rèn)為是公司倒閉的最為關(guān)鍵的因素,主要原因有()。
A.管理者的積極性、素質(zhì)以及管理技能會影響管理者對公司進行管理的方式
B.許多管理者個人的性格特征強烈地影響著公司的業(yè)績
C.制定戰(zhàn)略時未將可能影響企業(yè)的總體環(huán)境因素考慮在內(nèi)
D.對環(huán)境變化漠不關(guān)心的企業(yè)缺乏積極性和決心,阻礙了企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的變化
35.導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的原因有()。
A.用人不當(dāng)
B.成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望
C.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化
D.信息的傳遞受阻
36.下列情形中,適用于產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的有()。
A.企業(yè)產(chǎn)品具有較高的市場信譽度和顧客滿意度
B.企業(yè)存在過剩的生產(chǎn)能力
C.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)正處于高速增長階段
D.主要競爭對手以類似價格提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品
37.下列可以作為識別戰(zhàn)略群組特征的有()
A.產(chǎn)品差異化程度B.所有者結(jié)構(gòu)C.與政府、金融界等外部利益相關(guān)者的關(guān)系D.成本定位
38.將生命周期理論與波士頓矩陣結(jié)合,下列說法正確的有()。
A.引入期的產(chǎn)品屬于問號產(chǎn)品
B.成長期的產(chǎn)品屬于金牛產(chǎn)品
C.成熟期的產(chǎn)品屬于明星產(chǎn)品
D.衰退期的產(chǎn)品屬于瘦狗產(chǎn)品
39.生產(chǎn)銷售凈水器的甲公司分析發(fā)現(xiàn)N國凈水設(shè)備的制造工藝尚處于緩慢發(fā)展階段。另外甲公司還發(fā)現(xiàn)該國正在推行最新的《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,水質(zhì)檢測指標(biāo)進一步增多。以上表明甲公司在進行宏觀環(huán)境分析時考慮了()。
A.經(jīng)濟因素B.技術(shù)因素C.政治和法律因素D.社會和文化因素
40.下列屬于集權(quán)決策特點的有()。
A.易于協(xié)調(diào)各職能間的決策
B.對級別較低的管理者而言,其職業(yè)發(fā)展有限
C.危急情況下能夠做出快速決策
D.具有較寬的管理幅度并呈現(xiàn)出扁平型結(jié)構(gòu)
41.為了更好地實施戰(zhàn)略控制,丁公司需要客觀衡量本企業(yè)一段時期內(nèi)的經(jīng)營業(yè)績處于什么水平,為此該公司管理層可以采用的方法有()。
A.將公司的業(yè)績與行業(yè)平均水平進行對比
B.將公司的業(yè)績與過去的業(yè)績進行對比
C.將公司的業(yè)績與行業(yè)最好水平進行對比
D.衡量一段時期內(nèi)相應(yīng)業(yè)績指標(biāo)的變化趨勢
42.企業(yè)在設(shè)計信息系統(tǒng)時,可以利用系統(tǒng)開發(fā)周期來進行。下列選項中屬于該開發(fā)周期階段的有()。
A.可行性研究B.系統(tǒng)分析C.系統(tǒng)設(shè)計D.系統(tǒng)竣工
43.甲公司是在上海證券交易所上市的鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)。甲公司60%以上的鐵礦石從巴西淡水河谷公司進口。甲公司的長期債務(wù)中,長期銀行借款占80%。下列各項中,屬于甲公司在日常經(jīng)營中面臨的市場風(fēng)險有()。
A.利率風(fēng)險B.匯率風(fēng)險C.商品價格風(fēng)險D.股票價格風(fēng)險
44.風(fēng)險理財過去被認(rèn)為是公司財務(wù)管理的一部分,現(xiàn)在則認(rèn)為其在很多情況下超出了公司財務(wù)管理的范疇,在風(fēng)險理財中,常用的衍生產(chǎn)品有()
A.遠期合約B.期貨C.期權(quán)D.互換交易
45.甲公司成立五年來,利用創(chuàng)業(yè)者的人脈關(guān)系,企業(yè)規(guī)模得到迅速發(fā)展。但該創(chuàng)業(yè)者也愈發(fā)感覺到面臨競爭時企業(yè)有些力不從心。經(jīng)過向咨詢公司請教,得出的結(jié)論是該企業(yè)缺乏核心競爭力。對于該企業(yè)而言,能夠幫助創(chuàng)業(yè)者識別企業(yè)核心能力的方法包括()。
A.功能分析B.資源分析C.情景分析D.過程系統(tǒng)分析
46.在戰(zhàn)略控制中,通常利用統(tǒng)計分析報告。統(tǒng)計分析報告以圖表和文章式等多種形式表達統(tǒng)計分析結(jié)果,其特點有()。
A.多以較詳盡的文字配合不同假設(shè)的情景的表述
B.主要以統(tǒng)計數(shù)據(jù)來反映事物之間的聯(lián)系
C.通過一整套科學(xué)指標(biāo)體系進行數(shù)量研究
D.一般包含對所存在問題的建議改善方法和措施
47.下列選項中,不屬于開拓型戰(zhàn)略組織特點的有()
A.尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場機會是組織的戰(zhàn)略核心任務(wù)
B.適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)
C.難以發(fā)揮總體的效率
D.組織的結(jié)構(gòu)采取“機械式”機制
48.下列屬于審計委員會的主要職責(zé)的有()
A.與公司外部審計機構(gòu)進行交流
B.檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風(fēng)險
C.監(jiān)督、核實公司重大投資決策
D.廣泛搜尋合格的董事候選人
49.下列關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)層次的說法中,正確的有()。A.A.設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、搭建信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施等決策都屬于公司戰(zhàn)略的范疇
B.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的優(yōu)勢是能夠在不同的類似業(yè)務(wù)中找到適合自己的戰(zhàn)略,使其更加理性、易于實現(xiàn)
C.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略在更細節(jié)的層面上運行,它側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部特定職能部門的運營效率
D.業(yè)務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制定本業(yè)務(wù)單位的經(jīng)營戰(zhàn)略,支持公司戰(zhàn)略的實現(xiàn)
50.下列各項中,不屬于全面預(yù)算面臨的主要風(fēng)險有()
A.全面預(yù)算方法的選擇所帶來的風(fēng)險
B.不編制預(yù)算或預(yù)算不健全而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營缺乏約束或盲目經(jīng)營
C.如果合同糾紛處理不當(dāng),則會損害企業(yè)利益、信譽和形象
D.預(yù)算缺乏剛性、執(zhí)行不力、考核不嚴(yán),導(dǎo)致預(yù)算管理流于形式
三、簡答題(10題)51.(2012年)VOIP是-種利用區(qū)域或互聯(lián)網(wǎng)進行交換話音信號的技術(shù)服務(wù),在專用的電話上可以采用IP網(wǎng)絡(luò),以VOIP模式進行通話,是-種較便宜的跨地區(qū)電話聯(lián)系方式,適用于個人、家庭或商業(yè)機構(gòu)用戶。支持該技術(shù)服務(wù)的首要條件就是-個穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和寬帶網(wǎng)絡(luò),在發(fā)達國家A國(其使用貨幣為“索拉”)已經(jīng)蓬勃發(fā)展多年,VOIP已被A國的大多數(shù)人、家庭和商業(yè)機構(gòu)普遍采用。A國市場上現(xiàn)有三家提供有關(guān)服務(wù)的營運商。正通電視是其中-家電視營運商,在A國使用其VOIP技術(shù)及設(shè)備服務(wù)的用戶群組包括個人、家庭用戶和設(shè)于A國的大型商業(yè)機構(gòu)(主要是跨國企業(yè))。在2011年,VOIP個人、家庭用戶超過2000萬戶,市場份額達62%,而商業(yè)企業(yè)的大型商業(yè)機構(gòu)更達120萬家,市場份額達68%。
正通電視針對全國不同地區(qū)不同用途的用戶推出了l4種套餐,但收費模式均以包月方式計算。例如,針對個人、家庭新用戶使用綜合計劃(即包括寬帶上網(wǎng)+VOIP+電視)的包月費用為400索拉,同-計劃的現(xiàn)有寬帶客戶包月為330索拉。對于商業(yè)用途的客戶就只有寬帶和VOIP服務(wù),且收費相對高。正通電視最大的優(yōu)勢就是用戶能夠在-家服務(wù)供應(yīng)商獲得視頻、數(shù)據(jù)和話音服務(wù)。這不僅方便消費者,也減少了用戶流失率。
正通電視管理層正考慮進-步開拓海外市場。業(yè)務(wù)發(fā)展部總監(jiān)黃羽建議可以與B國當(dāng)?shù)氐碾娦艩I運商合作,設(shè)立聯(lián)營公司以方便打進B國市場,開發(fā)VOIP的語音業(yè)務(wù),同時并以本地模式運作。而在B國的最大電訊營運商優(yōu)越電信也正計劃開發(fā)VOlP這種技術(shù)服務(wù)及相關(guān)設(shè)備,在國內(nèi)開展商機。優(yōu)越電信現(xiàn)時的核心業(yè)務(wù)是以提供寬帶和流動電話服務(wù)為主。
要求:如果優(yōu)越電信能夠獨自成功在B國開拓VoIP技術(shù)及相關(guān)設(shè)備服務(wù),簡要介紹公司利用上市定價法時可選擇的兩種價格策略。
52.假設(shè)A公司專生產(chǎn)奶粉,根據(jù)市場細分,其產(chǎn)品有成年人奶粉、兒童奶粉、孕婦奶粉,各有特點。這時有市場挑戰(zhàn)者B公司,抓住兒童奶粉這一已被細分出來的市場,再加以特別細分,集中資源設(shè)計開發(fā)出兒童奶粉中的0—1歲專用奶粉,1~2歲奶粉,3歲以上的奶粉,以更好滿足消費者的差異需求。
要求:
(1)指出A公司采用的是哪一種競爭戰(zhàn)略?采用該戰(zhàn)略的優(yōu)勢是什么?
(2)指出A公司所采用的競爭戰(zhàn)略類型的適用情形和所需的資源和能力;
(3)指出B公司所采用的競爭戰(zhàn)略類型。
53.簡要說明企業(yè)的“意圖”、“使命”、“愿景”和“目標(biāo)”之間的區(qū)別和聯(lián)系。
54.
要求:結(jié)合本例談?wù)勂髽I(yè)在戰(zhàn)略實施中組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系。
55.判斷HG公司并購S公司的類型,并簡要分析其并購動機。
56.某汽車制造廠多年來一直專注生產(chǎn)轎車,但隨著汽車市場競爭日趨激烈,發(fā)展前景不容樂觀,公司管理層欲對今后的長遠發(fā)展制定戰(zhàn)略。然而公司內(nèi)部高層意見不統(tǒng)一。一派認(rèn)為現(xiàn)在公司每年生產(chǎn)轎車所需的鋼材價格居高不下,而鋼材成本占整車成本的比重較高,應(yīng)果斷進入鋼鐵行業(yè)以控制原材料成本;另一派認(rèn)為盡管農(nóng)用拖拉機市場競爭也很激烈,而且生產(chǎn)轎車和生產(chǎn)農(nóng)用拖拉機面對的市場截然不同。但隨著國家支持“三農(nóng)”的各項優(yōu)惠政策的出臺,我國農(nóng)村對農(nóng)用拖拉機的需求很大,公司應(yīng)該發(fā)揮在轎車生產(chǎn)中積累起來的優(yōu)勢和經(jīng)驗盡快進入這一領(lǐng)域。
要求:
(1)指出以上兩派觀點各自應(yīng)采用什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略?
(2)指出以上兩種戰(zhàn)略的適宜情形。
(3)指出以上兩種戰(zhàn)略可能帶來的風(fēng)險。
57.葡萄酒具有低度數(shù)、營養(yǎng)化的特點,是國際通暢型的酒種。隨著我國人民生活水平的提高,人們對葡萄酒認(rèn)識的深入,葡萄酒成為酒類產(chǎn)品中的消費熱點。l995年底,以干紅為代表的葡萄酒熱、在廣州深圳初顯端倪后,便以燎原之勢由南至北蔓延,迅速“紅”遍全國,冷寂多年的葡萄酒市場啟動了。1996年,深圳葡萄酒銷售總量達53萬箱,比1995年增長了400%,用“飆升”形容當(dāng)時葡萄酒的增長勢頭也不為過。突然升溫的葡萄酒熱令許多葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)措手不及,明顯造成了原料供給短缺的局面。造成原料供給短缺的原因主要有四個:一是依賴進口原料,由于運輸周期長,對市場消費需求的變化反應(yīng)慢,一時之間遠水解不了近渴;二是種植葡萄的周期長,大都需要3年以上的時間,有勁使不上,見效慢;三是建葡萄酒廠與建原料基地不同步,靠收購葡萄釀酒,原料供應(yīng)自然不穩(wěn)定,短缺局面時有發(fā)生;四是市場需求膨脹迅速,令許多企業(yè)毫無思想準(zhǔn)備,原料供應(yīng)滯后?!俺砸粔q,長一智”,許多葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)深刻地意識這個問題的嚴(yán)重性。要保持健康持續(xù)發(fā)展,提高質(zhì)量,必須把建設(shè)原料基地作為基礎(chǔ),實現(xiàn)自采自釀,自給自足的目標(biāo)。自1997以來,許多有遠見卓識的企業(yè)紛紛致力于原料基地建設(shè)。
要求:
(1)指出葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)采用的是哪種具體戰(zhàn)略模式?該模式所屬的類型是什么。
(2)分析該模式的優(yōu)點、適用情況及其主要風(fēng)險。
58.BCX公司是我國主要彩管生產(chǎn)企業(yè)之一,主要生產(chǎn)19、21、25和29英寸普通彩色顯像管,1999年產(chǎn)量約300萬只。隨著國內(nèi)外彩電市場的變化,彩電市場競爭日益白熱化,1998年全國彩管生產(chǎn)企業(yè)11家,彩管生產(chǎn)能力約5000萬只,實際產(chǎn)量3490萬只,約占全球產(chǎn)量2.4億只的14.5%。電視機生產(chǎn)企業(yè)利潤日益攤薄,電視機企業(yè)對彩管企業(yè)討價還價能力增強,彩管價格不斷下降;同時,大屏幕彩電、純平彩電、背投電視、液晶電視、等離子體電視等開始出現(xiàn),對彩管的需求正在發(fā)生變化。BCX公司利潤水平持續(xù)下降,面對市場變化,需要調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略。初步判斷企業(yè)組織與管理能力較強,有能力與同行競爭,通過后期的改制上市,企業(yè)負(fù)債率低,銀行信譽好,具有較強的融資能力。當(dāng)前在市場上公司的產(chǎn)品質(zhì)量好,成本低,產(chǎn)品能夠適應(yīng)進一步降價的壓力,產(chǎn)品國產(chǎn)化率較高,受國際因素影響較小。BCX地處經(jīng)濟高度發(fā)達的沿海地區(qū),交通運輸便利,周圍有多家國內(nèi)著名的彩電生產(chǎn)企業(yè),彩電生產(chǎn)能力約占全國彩電生產(chǎn)能力的50%。企業(yè)占據(jù)地利優(yōu)勢,可喜的是員工素質(zhì)較高,企業(yè)機制比較靈活。通過專家的調(diào)查研究市場需求分析表明,彩管產(chǎn)業(yè)仍有較強的生命力,可能維持緩慢成長15年,還有市場空間和獲利機會,目前看來彩管產(chǎn)業(yè)進入壁壘較高,其他企業(yè)難以進入。自從我國加入WTO后,BCX出口機會增加,在各個市場上,BCX都在等待低成本擴張的機會。但是情況不能盲目的樂觀,專家指出BCX自主開發(fā)和創(chuàng)新能力弱,大屏幕、純平等技術(shù)來源不穩(wěn)定,在技術(shù)上無法占領(lǐng)制高點。另外彩管產(chǎn)業(yè)投資大,設(shè)備專用性強,產(chǎn)業(yè)退出能力弱,企業(yè)為國有控股企業(yè),與另外8家外資或臺資企業(yè)相比,在技術(shù)、資金和管理上處于劣勢。由于過去的出口機會少,企業(yè)缺乏國際市場渠道和營銷經(jīng)驗,出口市場尚未啟動,而其他彩管生產(chǎn)企業(yè)都有產(chǎn)品出口且競爭對手大部分都是上下游一體化,同時生產(chǎn)彩管和整機,而BCX較難進入上下游產(chǎn)業(yè)。目前看來,產(chǎn)品品種單一,其他多元化產(chǎn)業(yè)未形成規(guī)模,抗風(fēng)險能力弱。整體來看,大屏幕、超平純平CRT、背投電視、等離子體和1CD液晶顯示器等能夠大幅度地降低成本,目前的產(chǎn)品將面臨著被替代威脅,彩管業(yè)競爭激烈、受彩電廠商的價格打壓,討價還價能力較弱,可能會引起利潤下滑,未來生產(chǎn)和利潤可能受玻殼供應(yīng)緊張及漲價因素影響,同行的競爭十分激烈。要求:運用SWOT分析法對該公司進行分析,并提出相關(guān)的總體戰(zhàn)略選擇。
1)簡述選擇戰(zhàn)略變革的時機的三種類型,并確定該公司戰(zhàn)略變革時機的所屬類型。2)簡述戰(zhàn)略變革按性質(zhì)劃分的兩種類型的含義,并確定該公司實施的戰(zhàn)略變革的性質(zhì)。3)從適應(yīng)環(huán)境和在市場條件下生存角度,簡述戰(zhàn)略變革的種類,并簡要分析該公司實施的戰(zhàn)略變革的種類。
59.多美公司是一家區(qū)域型飲品企業(yè),公司成立8年以來銷售增長緩慢,旗下的產(chǎn)品始終難以走出當(dāng)?shù)厥袌觥S捎诋?dāng)前階段飲料產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重,同行業(yè)之間主要以價格競爭為主。對此公司管理層認(rèn)為只有找準(zhǔn)戰(zhàn)略定位,重新樹立品牌,才能在市場競爭中立于不敗之地。公司選取了行業(yè)內(nèi)幾家具有代表性的大型企業(yè)進行了深入調(diào)研和分析,有關(guān)情況如下:怡樂、百佳是知名的國際飲料生產(chǎn)企業(yè),企業(yè)規(guī)模大、研發(fā)能力強,擁有上百種飲料品牌,涵蓋了汽水、運動飲料、乳類飲品、果汁、茶和咖啡等產(chǎn)品類型。兩家行業(yè)巨頭產(chǎn)品所占市場總份額非常高,主要采用的是低成本終端市場大量鋪貨的戰(zhàn)略。高力公司將產(chǎn)品鎖定在功能性飲料這一細分市場上,其產(chǎn)品暢銷全球140多個國家和地區(qū),憑借著強勁的實力和信譽,成為享譽國際的功能飲料品牌。與之經(jīng)營模式類似的企業(yè)還有清露、悅欣等品牌,他們均在各自的細分市場擔(dān)當(dāng)頭部品牌的角色。還有一批遍布各個省市的地方品牌企業(yè),與多美公司類似,其品牌影響力比較有限,主要是通過單一的經(jīng)典產(chǎn)品系列,加上“價格親民”,由此才能在當(dāng)?shù)厥袌稣痉€(wěn)腳跟。雖然這類企業(yè)近幾年都在試圖進入全國市場進行競爭,但受限于品牌知名度,市場擴張效果不佳。通過分析可以看出,低成本、價格戰(zhàn)”是主要的行業(yè)競爭手段。另外,整個行業(yè)的銷售額達到前所未有的規(guī)模,市場飽和度很高。如果想要在現(xiàn)有的飲品市場擴大規(guī)模,都會遇到對手的頑強抵抗。對于處在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各家企業(yè)來說,“降本增效”是需要采取的主要戰(zhàn)略路徑。作為區(qū)域飲品,如果與行業(yè)內(nèi)其他對手進行正面競爭難度很大,固定資產(chǎn)的高投入和優(yōu)質(zhì)的分銷渠道是很難逾越的發(fā)展障礙。結(jié)合自身優(yōu)勢有的放矢才能找準(zhǔn)競爭的著眼點,走上適合自身的發(fā)展道路。多美公司決定避開競爭激烈的碳酸飲料、果汁產(chǎn)品等市場,獨辟蹊徑,開創(chuàng)“防上火”的涼茶品牌,當(dāng)時市場上這種類型的飲品幾乎沒有大企業(yè)銷售。公司從戰(zhàn)略定位入手,將原來帶有藥用屬性的“藥茶”重新定位為“飲料”,明確其產(chǎn)品是一種涼茶飲料,改變了其產(chǎn)品類別。同時避免過時、傳統(tǒng)的老字號形象,在品牌塑造方面注入了時尚的元素,與時下一些火爆的綜藝節(jié)目進行合作,在廣告宣傳中以健康、潮流的形象出現(xiàn),吸引了大批的年輕消費群體,成功將一個區(qū)域涼茶推廣為全國知名品牌。要求:(1)簡要分析多美公司所在飲料行業(yè)的產(chǎn)品生命周期階段,并列出相關(guān)特征。(2)運用“產(chǎn)品多元化程度”和“品牌知名度”兩個戰(zhàn)略特征,各分為“高”、“中”、“低”三個檔次,將案例中提及的飲料生產(chǎn)企業(yè)進行戰(zhàn)略群組劃分。(3)根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用,分析多美公司在飲料行業(yè)進行戰(zhàn)略定位的依據(jù)。
60.瑞典汽車制造商沃爾沃與中國新東家吉利就在華擴張計劃產(chǎn)生分歧。
據(jù)多名知情人士透露,吉利希望在中國再建至多3家工廠,以便從中國高速增長的汽車需求量中獲利,而位于瑞典哥德堡的沃爾沃管理層希望在擴張之前先確立扎實的商業(yè)計劃。
“如果沒有盈利數(shù)據(jù)和良好的利潤率來為商業(yè)計劃提供支撐,董事會是不會做出投資決定的,”一位要求匿名的知情人士表示,“在學(xué)會跑步之前我們必須先學(xué)會走路。”
圍繞發(fā)展策略的辯論,標(biāo)志著迄今為止中國汽車制造商最大海外品牌收購案面臨的第一個重大考驗。2010年3月,吉利同意從福特汽車手中收購沃爾沃之時,其董事長誓言將保護其管理獨立性和高端形象。
大慶市與上海嘉定區(qū)為吉利15億美元收購沃爾沃的交易提供了融資幫助,期望沃爾沃能將擬議中的汽車或發(fā)動機工廠設(shè)在自己的轄區(qū)內(nèi)。在中國,沃爾沃目前在福特與長安汽車的合資工廠生產(chǎn)S40緊湊型轎車和軸距加長版S80轎車,該合約將于2015—2018年到期。2010年沃爾沃在華銷量略多于3萬輛一其中近一半為進口車,因此面臨高額關(guān)稅一是中國快速增長汽車市場中一個相對較小的角色。
沃爾沃首席執(zhí)行官斯特凡·雅各比希望在十年內(nèi)使公司的全球銷量翻番,達到80萬輛,發(fā)展策略的一部分就是在華擴張。如今中國汽車市場規(guī)模已經(jīng)超過美國。不過他希望在采取進一步行動之前,先為在華工廠確立清晰的商業(yè)理由,并明確資金來源。
根據(jù)一名聽取了審議內(nèi)容介紹的人士描述,沃爾沃內(nèi)部關(guān)于在華發(fā)展策略的討論“激烈,但沒有鬧翻”。
沃爾沃拒絕就討論內(nèi)容置評。吉利則將問題轉(zhuǎn)給了沃爾沃新任中國區(qū)董事長沈暉?!拔覀儺?dāng)然希望在中國發(fā)展一這是我們的目標(biāo)所在,”沈暉向英國《金融時報》表示,“我們只是需要制定出一個計劃,顧及融資可能性和適合中國顧客的產(chǎn)品?!?/p>
要求:
(1)按收購資金來源考慮,簡要分析此次收購行為的類型;
(2)簡述企業(yè)并購的主要動機;
(3)簡要分析并購失敗的主要原因。
四、綜合題(3題)61.資料-:在汽車的銷售模式中,4s店是占據(jù)主流的銷售模式。但大多數(shù)汽車企業(yè)的4s店都集中在北京、上海等-線城市,銷售網(wǎng)點分布不均勻。據(jù)國家工商總局統(tǒng)計,2008年初,全國辦理合法注冊的汽車經(jīng)銷商企業(yè)近33000家。到2008年上半年,全國4S店已經(jīng)達到7644家.同質(zhì)化比較嚴(yán)重。同-城市,同-品牌的汽車會出現(xiàn)2到3家的經(jīng)銷商,各經(jīng)銷商對消費者的爭奪十分明顯。降價促銷、購車贈送禮品、維修或代金券的現(xiàn)象非常普遍。
根據(jù)統(tǒng)計,銷售排名位居前10位的汽車廠家占了全國汽車產(chǎn)銷量的近80%。許多供應(yīng)商通過授權(quán)、代理等模式直接控制下游的汽車銷售商。在價格方面。汽車的銷售價格主要由供應(yīng)商確定,銷售商銷售整車只能通過供應(yīng)商的銷售返利獲取微額利潤,毛利率約為4%~5%。除了銷售整車之外,4s店也進行零部件的銷售,但是由汽車生產(chǎn)商選擇特定零部件生產(chǎn)商生產(chǎn)汽車零部件,廠商統(tǒng)-采購后按照汽車銷售商需求進行零部件發(fā)售。-般而言,建設(shè)-家4s店的成本在1500~2500萬,對于產(chǎn)品采購,廠商-般要求提前付款,不允許賒銷,-般還要向廠家交納300~500萬元的保證金,對于專用設(shè)備的采購-般在900萬~l200萬元。在渠道建設(shè)方面,銷售商需要招募有經(jīng)驗的銷售人員及進行渠道滲透,也需要投入大量的廣告促銷宣傳費(每月約為2~5萬元)。汽車購買者分為個人消費者和政府、公司集體采購者兩類。個人消費者購買量小,購買頻率低。而政府和公司的集體采購,-般量比較大,會經(jīng)過招投標(biāo)或者協(xié)商的形式進行。
2005年4月1日起正式實施的《汽車品牌銷售管理實施辦法》規(guī)定,除專用作業(yè)車以外,所有汽車銷售店必須從廠家領(lǐng)取經(jīng)銷授權(quán)牌照。另外《汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》規(guī)定,2006年起所有自產(chǎn)汽車產(chǎn)品均要實現(xiàn)品牌銷售和服務(wù)。原已核準(zhǔn)的企業(yè),應(yīng)在2006年12月31日前取得汽車供應(yīng)商授權(quán),過渡到品牌汽車經(jīng)銷商。這意味著那些沒有取得廠家授權(quán)的二級、三級經(jīng)銷商將被淘汰出局。而從目前的情況來看,這部分經(jīng)銷商的數(shù)量占經(jīng)銷商總數(shù)的-半以上。從經(jīng)濟環(huán)境上來看,進入2004年以來,我國汽車銷售市場增幅急劇下降。從國家統(tǒng)計局透露的消息中分析,目前大約有40萬輛車處于庫存積壓狀態(tài),銷售商們頻頻降價,致使大部分有購買意愿的人處于-種持幣待購的狀態(tài)中。于是市場再度萎縮,價格繼續(xù)下降。在嚴(yán)峻的汽車銷售形勢逼迫下只有三分之-的汽車經(jīng)銷商贏利,三分之-的汽車經(jīng)銷商虧損,另外三分之-的汽車經(jīng)銷商收支持平。事實上2004年已經(jīng)開始出現(xiàn)部分店倒閉易手的情況,2005年這種情況不僅沒有改觀反而有加劇的現(xiàn)象。
然而,根據(jù)調(diào)查顯示,汽車作為-種交通工具,其替代產(chǎn)品主要有摩托車、電動車和自行車。目前汽車被更多的賦予了社會地位與事業(yè)身份象征。許多地區(qū)已經(jīng)禁止在市區(qū)內(nèi)駕駛摩托車。
隨著全球綠色環(huán)保運動的興起及石油價格的日益升高,城市交通狀況、居住環(huán)境的惡化,越來越多的消費者選擇乘坐公共交通和環(huán)保出行方式,在許多發(fā)達國家,公共交通及環(huán)保的交通工具已經(jīng)開始成為汽車消費的替代產(chǎn)品。
資料二:A公司是-汽大眾在西南地區(qū)第-家主流品牌專營4S店。該4S店位于成都市內(nèi),是四川某知名汽車企業(yè)集團旗下的全資子公司。
公司的經(jīng)營理念是“誠實、誠懇、誠信”,宗旨是倡導(dǎo)“顧客至上”主義,企業(yè)目標(biāo)是保持唯-、爭創(chuàng)第-。該店被評為成都最值得信賴的4S店之-,擁有很好的企業(yè)形象。
對于整車銷售而言,成都的消費者喜歡“貨比三家”,汽車大賣場好像更符合這種習(xí)慣。而對于售后服務(wù)而言,該4S店銷售的是高端品牌,服務(wù)更趨于專業(yè)化,品牌信譽度也更高,這-點迎合了對售后服務(wù)比較看中的中高檔車主的胃口,這部分用戶價格敏感度不高,愿意而且有能力支付高價以享受高品質(zhì)有保障的服務(wù)。但該店經(jīng)營品牌單-化,不利于消費者比較。
從技術(shù)上來看,4S店的技術(shù)主要體現(xiàn)在售后服務(wù),汽車作為高價值的大眾消費品,其售后服務(wù)的投入成本比較大,許多銷售商的經(jīng)濟實力很難達到“三位-體”或“四位-體”的要求。在售后服務(wù)這-點上,該店擁有專業(yè)的售后服務(wù)機構(gòu),有良好布局的車間、專業(yè)的設(shè)備設(shè)施,以及精致典雅的客戶休息區(qū)和維修人員(80%以上的售后人員都有國家級專職從業(yè)證書),而且服務(wù)項目較為完善。如預(yù)約服務(wù)、保險業(yè)務(wù)、索賠服務(wù)、急救服務(wù)等。但信息反饋這-點上做得還有所欠缺,客戶都是憑自覺來店內(nèi)進行保養(yǎng),而沒有店內(nèi)提醒,維修保養(yǎng)后的回訪也不定期。
要求:
(1)根據(jù)資料-和資料二,請使用SWOT分析法,對A公司進行外部和內(nèi)部分析。
(2)根據(jù)資料-和資料二,使用產(chǎn)業(yè)五種競爭力對4S店的競爭格局進行分析。
62.在上海證券交易所上市的大河啤酒公司成功地在中國西部A省省會一個擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠(奧鑫啤酒公司),奧鑫啤酒公司不僅在c市取得了95%以上市場占有率的絕對壟斷,而且在A省的市場占有率也達到了60%以上,成為A省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。
奧鑫啤酒公司非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量管理和品牌建設(shè),因此深得c市市區(qū)消費者的好評,產(chǎn)品價格、市場占有率、品牌美譽度都比較高。渠道創(chuàng)新是啤酒營銷創(chuàng)新的重要方面,縮短渠道鏈,實現(xiàn)渠道扁平化,增強企業(yè)對終端渠道的掌握力是渠道創(chuàng)新的方向。但奧鑫啤酒公司還在延續(xù)“企業(yè)一一級商一二級商一零售終端”的傳統(tǒng)渠道模式,渠道鏈長,物流效率低,終端控制力低,渠道成員利潤率低,渠道穩(wěn)定性低,影響和制約著奧鑫啤酒公司在A省市場競爭力的快速提升。
A省啤酒企業(yè)內(nèi)部競爭形勢不容樂觀,中小企業(yè)面臨生存危機。青島、雪花、燕京等均在A省周邊省份并購了大中型啤酒企業(yè),對A省市場形成了包圍、滲透之勢。
A省是中國人口大省,C市又是A省的省會。A省經(jīng)濟多年來穩(wěn)步發(fā)展,經(jīng)濟總量已經(jīng)位居全國前列,啤酒年消費總量也已經(jīng)排在全國前六位。居民消費水平不斷提升,中高檔產(chǎn)品消費需求量越來越大,對產(chǎn)品品牌的要求越來越高。因此,A省啤酒工業(yè)的發(fā)展前景光明,前途輝煌,具備極大的市場潛力。
C市100公里內(nèi)有一家白云山啤酒公司,3年前也是A省的老大。然而,最近白云山啤酒因經(jīng)營不善全資賣給了一家境外公司。白云山啤酒公司是典型的地方性品牌,市場份額幾乎全在C市。白云山啤酒公司在被收購后,立刻花了上千萬元的資金搞技改,還請了世界第四大啤酒廠的專家坐鎮(zhèn)狠抓質(zhì)量。
與奧鑫啤酒公司相比,白云山啤酒公司各種資源極為有限,資金實力懸殊很大。白云山啤酒公司單純與奧鑫啤酒公司拼活動,拼促銷,拼政策是很難取得成效的。在正面競爭的同時,白云山啤酒公司擺脫銷售季節(jié)性的束縛,跳出單純節(jié)日、旺季“湊熱鬧”促銷的圈子,白云山啤酒公司讓自己的每一次營銷活動“連點成線”,給自己的目標(biāo)消費者持續(xù)的、不間斷地“消費刺激”,變被動為主動,牽住對手的鼻子走,避免實力的火拼,充分利用競爭對手淡季或節(jié)假日之外時間麻痹大意的空隙,充分利用反季節(jié)營銷,將各種資源進行整合。即使在啤酒消費淡季寒冷的冬天,企業(yè)也緊緊抓住消費者進行及時的溝通和互動,將各種活動連點成線,大打品牌戰(zhàn)、文化戰(zhàn)、產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)。通過避實就虛的反向情感營銷、偏向虎山行的逆向競爭策略等高超營銷手段取得了一次又一次的競爭成功。
但是,白云山啤酒公司在市場占有率提高的同時,也遇到了公司內(nèi)部的管理問題。該公司過度強調(diào)銷售,以致把結(jié)算流程、財務(wù)制度和監(jiān)控機制都甩在一邊。銷售團隊產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁,甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商,白用公司的運貨車,賒公司的貨,又做生意賺錢,又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭賬,查無所查,連去哪兒了都不知道。
面對競爭,奧鑫啤酒公司在檢討失利的同時,依然對前景充滿信心。他們認(rèn)為對手在淡季爭得的市場份額,如果沒有充足的產(chǎn)量作保障,肯定要跌下來;而且奧鑫啤酒公司的分銷渠道并沒有受到?jīng)_擊。
奧鑫啤酒公司的投資回報率和資本成本分別為22%和8%,預(yù)計銷售增長率和可持續(xù)增長率分別為30%和16%,預(yù)計銷售的高增長態(tài)勢可以延續(xù)。
要求:
(1)簡述市場營銷組合的主要構(gòu)成變量;(2)簡要評價白云山啤酒公司的營銷戰(zhàn)略;(3)簡要分析奧鑫啤酒公司應(yīng)采用何種總體戰(zhàn)略,以及該戰(zhàn)略的適用情形;
(4)簡要分析奧鑫啤酒公司應(yīng)采用何種競爭戰(zhàn)略,以及該戰(zhàn)略的適用情形;
(5)依據(jù)“價值創(chuàng)造/增長率矩陣”,分析奧鑫啤酒公司所采用的財務(wù)戰(zhàn)略以及應(yīng)該采取的措施。
63.甲企業(yè)是一家主營鋼鐵的民營企業(yè),也是中國最大的民營企業(yè)。資產(chǎn)達到1380億元,年產(chǎn)鋼能力超過2000萬噸,年營業(yè)收入超過1080億元。從開始創(chuàng)辦至2005年,完全依靠自有資金滾動發(fā)展而來。正是因為沒有外部融資,因此該企業(yè)成本意識非常強烈,是中國成本最低、生產(chǎn)效率最高的鋼廠。
2005年,國家出臺鋼鐵產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,原則上不再審批新建項目的建設(shè)規(guī)模。在此背景下,該企業(yè)開始走上以資本為紐帶的整合外延式擴張之路。2006年,該企業(yè)收購A鋼鐵企業(yè)。A企業(yè)在收購前是虧損的,但收購后兩年就扭虧為盈。主要原因是:(1)A企業(yè)在被甲企業(yè)收購前,銀行不愿意貸款給它,收購之后,憑借甲企業(yè)的信譽,A企業(yè)很容易獲得銀行貸款,僅銀行貸款利息一年可以節(jié)省8000萬到1個億;(2)原來A企業(yè)的鋼渣都浪費了,收購之后,鋼渣再利用這一項目又可獲得收益近億元;(3)收購之后,A企業(yè)使用的氧氣的成本也降低了50%;(4)通過向A企業(yè)輸出管理和文化,極大提升了A企業(yè)的制造水平。
除了收購鋼鐵企業(yè),甲企業(yè)還于2005年聯(lián)合國內(nèi)幾家鋼鐵企業(yè)參股了某外資企業(yè),該外資企業(yè)擁有250到300萬噸的鐵礦石儲量。2007年又收購了澳大利亞某鐵礦90%的股權(quán)。
作為一家鋼鐵企業(yè),甲企業(yè)也面臨著中國鋼鐵業(yè)產(chǎn)能過剩的尷尬局面。但在經(jīng)濟危機的影響下,中國加大了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,提高了對鋼材的需求量。其次,汽車、家電的需求上升也拉動了國內(nèi)鋼材的需求。面對激烈的市場競爭,甲企業(yè)在思考,為了企業(yè)的長遠發(fā)展,除了在現(xiàn)有鋼鐵行業(yè)繼續(xù)做大做強外,開展多元化經(jīng)營是不二選擇。但企業(yè)過去的經(jīng)驗主要集中在鋼鐵行業(yè),缺乏進軍其他行業(yè)和市場的技能,可謂是風(fēng)險重重。
問題:
(1)該企業(yè)2005年之前采取的戰(zhàn)略發(fā)展類型是什么?
(2)2005年之后采取的戰(zhàn)略發(fā)展類型是什么?并闡述使用該發(fā)展戰(zhàn)略的原因。
(3)該企業(yè)2005年之后采取的戰(zhàn)略類型是什么?
(4)該公司管理者未來的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)如何選擇?
參考答案
1.A甲公司涉及多種檔次的手機,手機生產(chǎn)所需的零部件從不同的公司采購,是從多個供應(yīng)商采購的,因此是多貨源策略。
2.C對消費心理的分析屬于宏觀分析中社會和文化因素的分析,是PEST分析中的S方面的分析。
3.D價值鏈升級,即通過進入技術(shù)壁壘或資本壁壘更高的價值鏈或獲取價值鏈中更高的地位,以提升盈利能力和競爭力而實現(xiàn)的升級。例如,汽車零部件供應(yīng)商進入整車制造產(chǎn)業(yè)。
4.D創(chuàng)業(yè)公司管理人員的錯誤是多種多樣的,這些錯誤主要來源于管理經(jīng)驗的缺乏。
5.C當(dāng)利率上升時,對外負(fù)債需償還更多的利息,同時對外投資也可能獲得更多的利息收入,但由于前者更敏感,壓力更大,所以風(fēng)險上前者大于后者。
6.CC【解析】本題考核專業(yè)自保。專業(yè)自保公司又稱專屬保險公司,專業(yè)自保公司的優(yōu)點是:降低運營成本;改善公司現(xiàn)金流;保障項目更多;公平的費率等級;保障的穩(wěn)定性;直接進行再保險;提高服務(wù)水平;減少規(guī)章的限制;國外課稅扣除和流通轉(zhuǎn)移。
7.A風(fēng)險具有客觀性,是指風(fēng)險不以企業(yè)意志為轉(zhuǎn)移,獨立于企業(yè)意志之外的客觀存在。企業(yè)只能采取風(fēng)險管理辦法降低風(fēng)險發(fā)生的頻率和損失幅度,而不能徹底消除風(fēng)險。(參見教材213頁)
8.C有些資源的潛在的復(fù)制者不能清楚其價值究竟在何處,或不能找出準(zhǔn)確的復(fù)制方法。例如,企業(yè)的文化常常是一種具有因果含糊性的資源,難以被競爭對手模仿。所以,選項C正確。
【名師點題】解答表題的關(guān)鍵是熟悉不可模仿的資源中“具有因果含糊性的資源”的內(nèi)涵。核心關(guān)鍵信息“家庭式愉快,節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化為基礎(chǔ)構(gòu)建其競爭優(yōu)勢,而企業(yè)文化常常是一種具有因果含糊性的資源。
9.D計價貨幣屬于降低匯率風(fēng)險的方法。
10.C
11.C在H國,“Goats”除了有山羊的意思以外,還有其他的貶義,一些消費者因此產(chǎn)生不好的聯(lián)想,影響了產(chǎn)品的銷售。這個案例表明,甲公司跨國營銷可能面臨社會文化風(fēng)險。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握社會文化風(fēng)險的內(nèi)涵。
12.C所謂一般基準(zhǔn),即以具有相同業(yè)務(wù)功能的企業(yè)為基準(zhǔn)進行比較,所以該題選項C正確。
13.A法定權(quán)、獎勵權(quán)和強制權(quán)屬于由于在管理層次中的地位而獲得的權(quán)力的基礎(chǔ)。因此選項BCD錯誤。盡管因正式的職權(quán)而有決策權(quán)增加了管理者下屬的影響力,但是,來源于組織正式職權(quán)的權(quán)力是有限的,而個人的素質(zhì)和影響就是一種非正式職權(quán)的權(quán)力的重要來源。約翰科特提出,成功的管理者需要建立起一些基本權(quán)力,尤其是榜樣權(quán)和專家權(quán)。因此選項A正確。
14.D【解析】本題考核風(fēng)險管理工具。風(fēng)險對沖是指采取各種手段,引人多個風(fēng)險因素或承擔(dān)多個風(fēng)險,使得這些風(fēng)險能夠互相對沖,也就是,使這些風(fēng)險的影響互相抵銷。在金融資產(chǎn)管理中,對沖也包括使用衍生產(chǎn)品,如利用期貨進行套期保值。
15.B
16.A【答案】A
【解析】選項A屬于操作風(fēng)險;選項B屬于財務(wù)風(fēng)險;選項C、D屬于運營風(fēng)險。
17.B1968年,根據(jù)對破產(chǎn)的美國制造型企業(yè)的研究,愛德華·奧特曼(EdwardAlt-man)首先建立了Z分模型。
18.C選項C符合題意,選項A、B、D不合題意,經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的高度概括;經(jīng)營哲學(xué)主要通過公司對利益相關(guān)者的態(tài)度、政策和目標(biāo)以及管理風(fēng)格等方面體現(xiàn)出來;本題“在經(jīng)營活動中永遠不做違背道德和法律的事情”體現(xiàn)的是公司的經(jīng)營哲學(xué);
綜上,本題應(yīng)選C。
19.C本題中,甲公司只挑選了一家在該省影響力較大的經(jīng)銷商,屬于獨家分銷。
20.D一般來說,戰(zhàn)略變革時機有三種選擇,即提前性變革、反應(yīng)性變革和危機性變革。
21.A選項A正確,“資金實力雄厚”屬于內(nèi)部環(huán)境優(yōu)勢,“隨著國民收入的不斷上升,人們對精神生活的追求日漸提高,古風(fēng)公司的香水越來越受到市場的歡迎”屬于外部環(huán)境機會,所以該企業(yè)應(yīng)采取增長型戰(zhàn)略;
選項B錯誤,多種經(jīng)營戰(zhàn)略企業(yè)內(nèi)部是優(yōu)勢,但外部環(huán)境存在威脅;
選項C錯誤,扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略外部市場是機會,但企業(yè)內(nèi)部是劣勢;
選項D錯誤,防御型戰(zhàn)略內(nèi)部環(huán)境存在劣勢,外部環(huán)境面臨威脅;
綜上,本題應(yīng)選A。
22.C【答案】C
【解析】企業(yè)需要管理的主要市場風(fēng)險是利率風(fēng)險、匯率風(fēng)險、商品價格風(fēng)險、股票價格風(fēng)險以及信用風(fēng)險。
23.A甲銀行紐約分行在曼哈頓開業(yè),主要是為了增加自己的客戶,進一步擴大市場,即尋求市場。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握發(fā)展中國家對外直接投資動機中尋求市場動機的內(nèi)涵。把握關(guān)鍵信息“甲銀行是國內(nèi)一家商業(yè)銀行,2008年10月甲銀行紐約分行在曼哈頓開業(yè),客戶主要定位于在美國投資的中國企業(yè)、在中國擴張的美國企業(yè)、從事中美貿(mào)易的美國公司等”。
24.B
25.D角色導(dǎo)向型文化一般是圍繞著限定的工作規(guī)章和程序建立起來的,理性和邏輯是這一文化的中心,分歧由規(guī)章和制度來解決。因此,選項D符合題意。
26.AA【解析】外購存貨的驗收,應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對一致。
27.C一般而言,企業(yè)的產(chǎn)品品牌屬于無形資產(chǎn)。
28.C風(fēng)險理財不僅可以針對可控風(fēng)險,還可以針對不可控風(fēng)險,選項A錯誤。風(fēng)險理財?shù)氖侄渭炔桓淖冿L(fēng)險事件發(fā)生的可能性,也不改變風(fēng)險事件可能引起的直接損失程度,選項B錯誤。風(fēng)險理財?shù)膽?yīng)用范圍一般不包括聲譽等難以衡量其價值的風(fēng)險,也難以消除戰(zhàn)略失誤造成的損失,選項D錯誤。因此,選項C正確。
29.B選項A、C、D不合題意,戰(zhàn)略目標(biāo)體系建立的目的在于為公司贏得下列結(jié)果:獲取足夠的市場份額,在產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)或產(chǎn)品革新等方面壓倒競爭對手使整體成本低于競爭對手的成本,提高公司在客戶中的聲譽,在國際市場上建立更強大的立足點,建立技術(shù)上的領(lǐng)導(dǎo)地位,獲得持久的競爭優(yōu)勢,抓住誘人的成長機會;
選項B符合題意,屬于財務(wù)目標(biāo)體系的指標(biāo);
綜上,本題應(yīng)選B。
30.A內(nèi)部控制缺陷分為設(shè)計缺陷和運行缺陷。
(1)設(shè)計缺陷是指企業(yè)缺少為實現(xiàn)控制目標(biāo)的必需控制,或者現(xiàn)有控制設(shè)計不適當(dāng),即使正常運行也難以實現(xiàn)控制目標(biāo)。
(2)運行缺陷是指設(shè)計合理及有效的內(nèi)部控制,但在運作上沒有被正確地運行,包括執(zhí)行人員缺乏必要授權(quán)或?qū)I(yè)勝任能力,無法有效實施控制。
本題中,甲企業(yè)制定了合理及有效的內(nèi)部控制,但由于研發(fā)人員不提供證明,因此屬于運行缺陷。選項A正確。
綜上,本題應(yīng)選A。
31.AD選項A、D屬于分析財務(wù)風(fēng)險應(yīng)收集與企業(yè)相關(guān)的信息。選項B屬于分析戰(zhàn)略風(fēng)險應(yīng)收集與企業(yè)相關(guān)的信息。選項C屬于分析運營風(fēng)險應(yīng)收集與企業(yè)相關(guān)的信息。
32.ABCABC【解析】本題考核統(tǒng)計推論法。統(tǒng)計推論是進行項目風(fēng)險評估和分析的一種十分有效的方法,它可分為前推、后推和旁推三種類型。
33.AB頭腦風(fēng)暴法的主要優(yōu)點:(1)激發(fā)了想象力,有助于發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險和全新的解決方案;(2)讓主要的利益相關(guān)者參與其中,有助于進行全面溝通;(3)速度較快并易于開展。選項C屬于流程圖分析法的優(yōu)點。選項D屬于敏感性分析法的優(yōu)點。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握頭腦風(fēng)暴法的特點。
34.AB管理者被認(rèn)為是公司倒閉的最為關(guān)鍵的因素。①管理者的積極性、素質(zhì)及管理技能會影響管理者對公司進行管理的方式;②不僅僅只有管理層的素質(zhì)和管理技能會影響公司的生存機會。有許多管理者個人的性格特征強烈地影響著公司的業(yè)績;③管理者在某種程度上相對于企業(yè)家來說冒險精神要少一些,但這并不意味著有管理者領(lǐng)導(dǎo)的公司能夠制定出更加安全的戰(zhàn)略。
35.ABCD
36.ACD【答案】ACD
【解析】產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略適用于以下幾種情況:(1)企業(yè)產(chǎn)品具有較高的市場信譽度和顧客滿意度;(2)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)屬于適宜創(chuàng)新的高速發(fā)展的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè);(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)正處于高速增長階段;(4)企業(yè)具有較強的研究和開發(fā)能力;(5)主要競爭對手以類似價格提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品。選項B屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略的適用情形。
37.ABCD選項A、B、C、D正確,用于識別戰(zhàn)略群組的特征可以考慮以下一些變量:
(1)產(chǎn)品(或服務(wù))差異化(多樣化)程度,(2)各地區(qū)交叉的程度,(3)細分市場的數(shù)目,(4)所使用的分銷渠道,(5)品牌的數(shù)量,(6)營銷的力度(如廣告覆蓋面、銷售人員的數(shù)目等),(7)縱向一體化程度,(8)產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量,(9)技術(shù)領(lǐng)先程度(是技術(shù)領(lǐng)先者還是技術(shù)追隨者),(10)研究開發(fā)能力(生產(chǎn)過程或產(chǎn)品的革新程度),(11)成本定位(如為降低成本而作的投資大小等),(12)能力的利用率,(13)價格水平,(14)裝備水平,(15)所有者結(jié)構(gòu)(獨立公司或者母公司的關(guān)系),(16)與政府、金融界等外部利益相關(guān)者的關(guān)系,(17)組織的規(guī)模;
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
38.AD如果把生命周期理論與波士頓矩陣結(jié)合起來,可以得到一個新的矩陣。在新矩陣中引入期的產(chǎn)品屬于問號產(chǎn)品,成長期的產(chǎn)品屬于明星產(chǎn)品,成熟期的產(chǎn)品屬于金牛產(chǎn)品,衰退期的產(chǎn)品屬于瘦狗產(chǎn)品。
39.BC案例中,“N國凈水設(shè)備的制造工藝尚處于緩慢發(fā)展階段”描述了技術(shù)發(fā)展水平,屬于技術(shù)環(huán)境分析;“該國正在推行最新的《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》”體現(xiàn)了政府推行的相關(guān)政策,屬于政治環(huán)境分析。綜上,本題應(yīng)選BC。
40.ABC【解析】本題考核集權(quán)型決策。分權(quán)型結(jié)構(gòu)則包含更少的管理層,并將決策權(quán)分配到較低的層級,從而具有較寬的管理幅度并呈現(xiàn)出扁平型結(jié)構(gòu),選項D錯誤。
41.ABCD業(yè)績水平可以用以下方法來衡量:(D將公司的業(yè)績與行業(yè)平均水平進行對比;②將公司的業(yè)績與過去的業(yè)績進行對比;③將公司的業(yè)績與行業(yè)最好水平進行對比;④衡量一段時期內(nèi)相應(yīng)業(yè)績指標(biāo)的變化趨勢,也需要與相應(yīng)的量進行比較。
42.ABCABC【解析】設(shè)計信息系統(tǒng)的一種方法是利用系統(tǒng)開發(fā)周期,包括:可行性研究及方案制定、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、信息系統(tǒng)測試與上線計劃。
43.ABCD利率風(fēng)險、匯率風(fēng)險、商品價格風(fēng)險和股票價格風(fēng)險都是主要的市場風(fēng)險。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握市場風(fēng)險的類型。
44.ABCD選項A、B、C、D均符合題意,衍生產(chǎn)品是其價值決定于一種或多種基礎(chǔ)資產(chǎn)或指數(shù)的金融合約。常用衍生產(chǎn)品包括:遠期合約、互換交易、期貨、期權(quán)等。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
45.ABDABD【解析】識別企業(yè)核心能力的方法包括:功能分析、資源分析和過程系統(tǒng)分析。
46.BCD本題考核對統(tǒng)計分析報告特點的理解。統(tǒng)計分析報告的特點包括:1)統(tǒng)計分析報告主要以統(tǒng)計數(shù)字語言來直觀地反映事物之間的各種復(fù)雜的聯(lián)系。2)統(tǒng)計分析報告是通過一整套科學(xué)的統(tǒng)計指標(biāo)體系,進行數(shù)量研究,進而說明事物的本質(zhì)。3)統(tǒng)計分析報告具有獨特的表達方式和結(jié)構(gòu)特點。4)統(tǒng)計分析報告在結(jié)構(gòu)上的突出特點是脈絡(luò)清晰、層次分明。一般是先擺數(shù)據(jù)、事實,進行各種科學(xué)的分析,進而揭明問題,亮出觀點,最后有針對性地提出建議、辦法和措施。所以正確答案是BCD。參見教材151頁。
【試題點評】本題考核“統(tǒng)計分析報告特點”。
47.BD選項A不符合題意,開拓型組織追求一種更為動態(tài)的環(huán)境,將其能力表現(xiàn)在探索和發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和市場的機會上。在開拓型組織里,開創(chuàng)性問題是為了尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場機會。尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場機會是開拓型組織的戰(zhàn)略核心任務(wù);
選項B、D符合題意,開拓型組織要求它的技術(shù)和行政管理具有很大的靈活性,這類組織的結(jié)構(gòu)應(yīng)采取“有機的”機制,不適合于較為穩(wěn)定的行業(yè);
選項C不符合題意,在工程技術(shù)問題上,該組織由于采用了多種技術(shù),所以很難發(fā)揮總體的效率,缺乏效率性,很難獲得最大利潤;
綜上,本題應(yīng)選BD。
48.AB董事會下最常見的是審計委員會、薪酬委員會、提名委員會與戰(zhàn)略委員會;
選項A、B符合題意,審計委員會的主要職責(zé)是:
(1)檢查公司會計政策、財務(wù)狀況和財務(wù)報告程序
(2)與公司外部審計機構(gòu)進行交流
(3)對內(nèi)部審計人員及其工作進行考核
(4)對公司的內(nèi)部控制進行考核
(5)檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風(fēng)險
(6)檢查公司遵守法律、法規(guī)的情況
選項C不符合題意,監(jiān)督、核實公司重大投資決策屬于戰(zhàn)略決策委員會的主要職權(quán);
選項D不符合題意,廣泛搜尋合格的董事候選人屬于提名委員會的主要職權(quán)。
綜上,本題應(yīng)選AB。
49.ABD【正確答案】:ABD
【答案解析】:職能戰(zhàn)略在更細節(jié)的層面上運行,它側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部特定職能部門的運營效率,所以選項C的說法錯誤。(參見教材第3頁)
【該題針對“企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次”知識點進行考核】
50.AC根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》的要求,實行全面預(yù)算管理需關(guān)注的主要風(fēng)險包括:
(1)不編制預(yù)算或預(yù)算不健全,可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營缺乏約束或盲目經(jīng)營(選項B)。
(2)預(yù)算目標(biāo)不合理、編制不科學(xué),可能導(dǎo)致企業(yè)資源浪費或發(fā)展戰(zhàn)略難以實現(xiàn)。
(3)預(yù)算缺乏剛性、執(zhí)行不力、考核不嚴(yán),可能導(dǎo)致預(yù)算管理流于形式(選項D)。
選項A不屬于全面預(yù)算管理需關(guān)注的主要風(fēng)險。選項C屬于合同管理需關(guān)注的主要風(fēng)險。
綜上,本題應(yīng)選AC。
51.可選擇的兩個價格策略
如果優(yōu)越電信能夠獨自在B國成功開拓VOIP技術(shù)及相關(guān)設(shè)備服務(wù),利用上市定價法的可選價格策略有滲透定價法和撇脂定價法。
滲透定價法是指在新服務(wù)及相關(guān)設(shè)備投放市場時確定-個非常低的價格,以便搶占銷售渠道和消費者群體,從而使在B國的其他電信行業(yè)競爭者較難進入市場。
這是-種通過犧牲短期利潤來換取長期利潤的策略,可以縮短服務(wù)生命周期的最初階段,以便盡快進入成長期和成熟期。
撇脂定價法是指在新產(chǎn)品上市之初確定較高的價格,并隨著生產(chǎn)能力的提高或技術(shù)質(zhì)量完善程度逐漸降低價格。
這-方法可令優(yōu)越電信在產(chǎn)品生命周期的較早階段獲取較高的單位利潤。
52.【答案】
(1)A公司采用的是差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢有:①形成進入障礙;②降低顧客敏感程度;③增強討價還價能力;④防止替代品威脅。
(2)差異化戰(zhàn)略適用于下列情形:
①產(chǎn)品能夠充分地實現(xiàn)差異化,且為顧客所認(rèn)可;
②顧客的需求是多樣化的;
③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快,創(chuàng)新成為競爭的焦點。
差異化戰(zhàn)略所需的資源和能力:
①具有強大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計能力,具有很強的研究開發(fā)管理人員;
②具有很強的市場營銷能力,具有很強的市場營銷能力的管理人員;
③有能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化;
④具有從總體上提高某項經(jīng)營業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力。
(3)B公司采用的是集中差異戰(zhàn)略。
53.“意圖”通常指的是希望達到某種目的的打算。戰(zhàn)略意圖在戰(zhàn)略之外或者說隱藏在戰(zhàn)略背后是戰(zhàn)略決策者或企業(yè)的真正目的。但是一個企業(yè)的戰(zhàn)略意圖是什么一個企業(yè)所開展的一項業(yè)務(wù)活動的意圖是什么往往不一定為外人所知因為聲稱的意圖可能與實際追求的不同而有些意圖可能是決策者潛意識中所追求的自己也不一定能明確表達。(2)使命是企業(yè)在社會經(jīng)濟的整體發(fā)展方向中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任也是企業(yè)的根本任務(wù)或其存在理由它不是對企業(yè)經(jīng)營活動具體結(jié)果的表述而是企業(yè)開展活動的方向、原則和哲學(xué)是對企業(yè)“存在理由”的宣言它要回答“我們的企業(yè)為什么要存在的問題”。(3)“愿景”是指推動企業(yè)以一種顯著方式超越目前環(huán)境行動的能力它可能涉及在競爭激烈的市場環(huán)境中的創(chuàng)新戰(zhàn)略。愿景不是預(yù)測未來而是創(chuàng)造未來。在描述企業(yè)的愿景時不同企業(yè)可能有很大的差異有的企業(yè)可能把愿景描述為“成長為一個世界級企業(yè)”另外一些企業(yè)可能從企業(yè)、員工和股東等多個方面進行描述。(4)“目標(biāo)”是指完成任務(wù)的程度。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在一定時期內(nèi)經(jīng)營活動的方向和所要達到的水平是企業(yè)使命的具體化通過它可以衡量企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動?!耙鈭D”通常指的是希望達到某種目的的打算。戰(zhàn)略意圖在戰(zhàn)略之外,或者說隱藏在戰(zhàn)略背后,是戰(zhàn)略決策者或企業(yè)的真正目的。但是,一個企業(yè)的戰(zhàn)略意圖是什么,一個企業(yè)所開展的一項業(yè)務(wù)活動的意圖是什么,往往不一定為外人所知,因為聲稱的意圖可能與實際追求的不同,而有些意圖可能是決策者潛意識中所追求的,自己也不一定能明確表達。(2)使命是企業(yè)在社會經(jīng)濟的整體發(fā)展方向中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任,也是企業(yè)的根本任務(wù)或其存在理由,它不是對企業(yè)經(jīng)營活動具體結(jié)果的表述,而是企業(yè)開展活動的方向、原則和哲學(xué),是對企業(yè)“存在理由”的宣言,它要回答“我們的企業(yè)為什么要存在的問題”。(3)“愿景”是指推動企業(yè)以一種顯著方式超越目前環(huán)境行動的能力,它可能涉及在競爭激烈的市場環(huán)境中的創(chuàng)新戰(zhàn)略。愿景不是預(yù)測未來,而是創(chuàng)造未來。在描述企業(yè)的愿景時,不同企業(yè)可能有很大的差異,有的企業(yè)可能把愿景描述為“成長為一個世界級企業(yè)”,另外一些企業(yè)可能從企業(yè)、員工和股東等多個方面進行描述。(4)“目標(biāo)”是指完成任務(wù)的程度。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在一定時期內(nèi)經(jīng)營活動的方向和所要達到的水平,是企業(yè)使命的具體化,通過它可以衡量企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。
54.
55.發(fā)展戰(zhàn)略一般可以采用三種途徑,即外部發(fā)展(并購)、內(nèi)部發(fā)展(新建)與戰(zhàn)略聯(lián)盟。
外部發(fā)展(并購):是指企業(yè)通過取得外部經(jīng)營資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略。外部發(fā)展的狹義內(nèi)涵是并購;
內(nèi)部發(fā)展:是指企業(yè)利用自身內(nèi)部資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略。內(nèi)部發(fā)展的狹義內(nèi)涵是新建;
戰(zhàn)略聯(lián)盟:是指兩個或兩個以上經(jīng)營實體之間為了達到某種戰(zhàn)略目的而建立的一種合作關(guān)系。
56.【答案】
(1)主張進入鋼鐵行業(yè),采用的是后向一體化戰(zhàn)略:主張進入農(nóng)用拖拉機行業(yè),采用的是相關(guān)多元化(同心多元化)戰(zhàn)略。
(2)后向一體化戰(zhàn)略就是企業(yè)通過收購或兼并若干原材料供應(yīng)商,擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng),實行供產(chǎn)一體化。該戰(zhàn)略的適宜條件是:
①供應(yīng)商成本較高、可靠性較差而難以滿足企業(yè)需要:
②供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多;③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)增長潛力較大;
④企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等;
⑤供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤率較高;
⑥企業(yè)產(chǎn)品價格的穩(wěn)定對企業(yè)而言十分關(guān)鍵,后向一體化有利于控制原材料成本,從而確保產(chǎn)品價格的穩(wěn)定。
相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用原有優(yōu)勢來獲得融合優(yōu)勢。相關(guān)性可以是產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)、管理技能、營銷技能以及用戶等方面類似。該戰(zhàn)略的適宜條件是:企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)有較強競爭優(yōu)勢,而該產(chǎn)業(yè)成長性或吸引力逐漸下降。
(3)企業(yè)實施縱向一體化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險包括:①不熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域所帶來的風(fēng)險;②縱向一體化,尤其是后向一體化,一般涉及的投資數(shù)額較大且資產(chǎn)專用性較強,增加了企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)的退出成本。
企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險:①來自原有經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險。②市場整體風(fēng)險。③產(chǎn)業(yè)進入風(fēng)險。④產(chǎn)業(yè)退出風(fēng)險。⑤內(nèi)部經(jīng)營整合風(fēng)險。
57.(1)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)采用的是后向一體化戰(zhàn)略,該模式屬于成長型戰(zhàn)略中的一體化戰(zhàn)略。
(2)后向一體化有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步進行。后向一體化戰(zhàn)略主要適用條件包括:①企業(yè)現(xiàn)有的供應(yīng)商供應(yīng)成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對原材料、零件等的需求;②供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多;③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大,企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等;供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤率較高;企業(yè)產(chǎn)品價格的穩(wěn)定對企業(yè)而言十分關(guān)鍵.后向一體化有利于控制原材料成本,從而確保產(chǎn)品價格的穩(wěn)定。企業(yè)采用后向一體化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險包括:①不熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域所帶來的風(fēng)險;②一般涉及的投資數(shù)額較大且資產(chǎn)專用性較強,增加了企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)的退出成本。
58.1)戰(zhàn)略變革的時機可分為三類:①提前性變革:這是一種及時發(fā)生的變革。當(dāng)管理者能及時預(yù)測未來的危機或?qū)I(yè)務(wù)的威脅提前進行必要的變革。②反應(yīng)性變革:這發(fā)生于當(dāng)企業(yè)已存在有形的危機或威脅當(dāng)中并為企業(yè)帶來不利影響如利潤率或市場份額下降等。③危機性變革:這發(fā)生于當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)根本性危機或威脅在不變革的情況下將使得企業(yè)面臨倒閉或破產(chǎn)。由于該公司的領(lǐng)導(dǎo)意識到國內(nèi)空調(diào)業(yè)的競爭日益激烈產(chǎn)業(yè)的“保本點”在逐年上升而且公司的增長率正趨于下降態(tài)勢該公司才進行戰(zhàn)略變革。這屬于反應(yīng)性變革。戰(zhàn)略變革的時機可分為三類:①提前性變革:這是一種及時發(fā)生的變革。當(dāng)管理者能及時預(yù)測未來的危機或?qū)I(yè)務(wù)的威脅,提前進行必要的變革。②反應(yīng)性變革:這發(fā)生于當(dāng)企業(yè)已存在有形的危機或威脅當(dāng)中,并為企業(yè)帶來不利影響,如利潤率或市場份額下降等。③危機性變革:這發(fā)生于當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)根本性危機或威脅,在不變革的情況下將使得企業(yè)面臨倒閉或破產(chǎn)。由于該公司的領(lǐng)導(dǎo)意識到國內(nèi)空調(diào)業(yè)的競爭日益激烈,產(chǎn)業(yè)的“保本點”在逐年上升,而且公司的增長率正趨于下降態(tài)勢,該公司才進行戰(zhàn)略變革。這屬于反應(yīng)性變革。2)戰(zhàn)略變革按性質(zhì)劃分為兩種類型:漸變性變革與革命性變革。漸進性變革的提倡者把變革看作是一個過程通過這個過程組織在某一段時期內(nèi)以一種漸進的方式應(yīng)付面對的問題或達到組織的目標(biāo)。在一段較長的日寸問內(nèi)以這種漸變的方式對企業(yè)內(nèi)在和外在的環(huán)境壓力作出反應(yīng)從而逐漸使組織發(fā)生變革。革命性變革的支持者認(rèn)為變革需要失敗或危機來激發(fā)。只有當(dāng)人們面臨著現(xiàn)有組織無法克服的困難時他們才會去創(chuàng)造和接受新的解決辦法。要解決危機必須要先打破現(xiàn)有系統(tǒng)的慣性利用現(xiàn)有的資源創(chuàng)造新的工作方式所以要想變革在更大范圍內(nèi)被接受出現(xiàn)或創(chuàng)造危機是必須的。公司領(lǐng)導(dǎo)就要求全體員工在“一張白紙上重新開始”表明該公司實施的是革命性變革。戰(zhàn)略變革按性質(zhì)劃分為兩種類型:漸變性變革與革命性變革。漸進性變革的提倡者把變革看作是一個過程,通過這個過程,組織在某一段時期內(nèi)以一種漸進的方式應(yīng)付面對的問題或達到組織的目標(biāo)。在一段較長的日寸問內(nèi),以這種漸變的方式對企業(yè)內(nèi)在和外在的環(huán)境壓力作出反應(yīng),從而逐漸使組織發(fā)生變革。革命性變革的支持者認(rèn)為,變革需要失敗或危機來激發(fā)。只有當(dāng)人們面臨著現(xiàn)有組織無法克服的困難時,他們才會去創(chuàng)造和接受新的解決辦法。要解決危機,必須要先打破現(xiàn)有系統(tǒng)的慣性,利用現(xiàn)有的資源創(chuàng)造新的工作方式,所以要想變革在更大范圍內(nèi)被接受,出現(xiàn)或創(chuàng)造危機是必須的。公司領(lǐng)導(dǎo)就要求全體員工在“一張白紙上重新開始”,表明該公司實施的是革命性變革。3)戴富特在1992年對企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)境和在市場條件下生存而推行的戰(zhàn)略變革進行了分類共有4種類型:技術(shù)變革;產(chǎn)品和服務(wù)變革;結(jié)構(gòu)和體系變革;人員變革。該公司實施的戰(zhàn)略變革的種類屬于結(jié)構(gòu)和體系變革。戴富特在1992年對企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)境和在市場條件下生存而推行的戰(zhàn)略變革進行了分類,共有4種類型:技術(shù)變革;產(chǎn)品和服務(wù)變革;結(jié)構(gòu)和體系變革;人員變革。該公司實施的戰(zhàn)略變革的種類屬于結(jié)構(gòu)和體系變革。
59.(1)多美公司所在飲料行業(yè)處于產(chǎn)品生命周期中的成熟期。其呈現(xiàn)的相關(guān)特征如下:①競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭?!巴袠I(yè)之間主要以價格競爭為主”“‘低成本、價格戰(zhàn)’是主要的行業(yè)競爭手段”。②成熟期雖然市場巨大,但是市場已經(jīng)基本飽和?!罢麄€行業(yè)的銷售額達到前所未有的規(guī)模,市場飽和度很高。如果想要在現(xiàn)有的飲品市場擴大規(guī)模,都會遇到對手的頑強抵抗”。③產(chǎn)品差異不明顯?!爱?dāng)前階段飲料產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重”。④成熟期的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本。“兩家行業(yè)巨頭……主要采用的是低成本終端市場大量鋪貨的戰(zhàn)略”“對于處在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各家企業(yè)來說,‘降本增效’是需要采取的主要戰(zhàn)略路徑”。(2)根據(jù)“產(chǎn)品多元化程度”和“品牌知名度”兩個戰(zhàn)略特征,各分為“高”、“中”、“低”三個檔次,可分為三個戰(zhàn)略群組。第一群組:產(chǎn)品多元化程度高、品牌知名度高,包括怡樂、百佳公司。第二群組:產(chǎn)品多元化程度低、品牌知名度高,包括高力、清露、悅欣公司。第三群組:產(chǎn)品多元化程度低、品牌知名度低,主要包括多美公司和各個省市的地方品牌企業(yè)。(3)戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對于其他企業(yè)而言本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略的變化可能引起的對競爭的影響。①有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況,主動地發(fā)現(xiàn)近處和遠處的競爭者。②有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”。③有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點。④可以預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會?!芭c行業(yè)內(nèi)其他對手進行正面競爭難度很大,固定資產(chǎn)的高投入和優(yōu)質(zhì)的分銷渠道是很難逾越的發(fā)展障礙。結(jié)合自身優(yōu)勢有的放矢才能找準(zhǔn)競爭的著眼點,走上適合自身的發(fā)展道路”是基于對戰(zhàn)略群組間的競爭狀況、各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”、戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點的了解。“避開競爭激烈的碳酸飲料、果汁產(chǎn)品等市場,……,開創(chuàng)‘防上火’的涼茶飲品市場?!?,將原來帶有藥用屬性的‘藥茶’重新定位為‘飲料’,明確其產(chǎn)品是一種涼茶飲料,改變了其產(chǎn)品類別?!?,在廣告宣傳中以健康、潮流的形象出現(xiàn),吸引了大批的年輕消費群體,成功將一個區(qū)域涼茶推廣為全國知名品牌”。以上是預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會的表現(xiàn),多美公司通過發(fā)現(xiàn)一片藍?!爱?dāng)時市場上這種類型的飲品幾乎沒有大企業(yè)銷售”,從第三群組向第二群組移動。
60.【答案】
(1)按收購資金來源劃分,此次收購屬于杠桿收購。
(2)并購的主要動機有:
①避開進入壁壘,迅速進入,爭取市場機會,規(guī)避各種風(fēng)險。
②獲得協(xié)同效應(yīng)。協(xié)同效應(yīng)產(chǎn)生于互補資源,而這些資源于正在開發(fā)的產(chǎn)品或市場是相互兼容的,協(xié)同效應(yīng)通常通過技術(shù)轉(zhuǎn)移或經(jīng)營活動共享來得以實現(xiàn)。用系統(tǒng)理論剖析這種協(xié)同效果,可以分為三個層次:第一,并購后的兩個企業(yè)的“作用力”的時空排列得到有序化和優(yōu)化,從而使企業(yè)獲得“聚焦效應(yīng)”。例如,并購后,兩個企業(yè)在生產(chǎn)、營銷和人員方面的統(tǒng)一調(diào)配,可以獲得這種效應(yīng)。第二,并購后的企業(yè)內(nèi)部不同“作用力”發(fā)生轉(zhuǎn)移、擴散、互補,從而,改變了公司的整體功能狀況。例如,公司內(nèi)部的轉(zhuǎn)移定價、信息、人員、產(chǎn)品種類、先進技術(shù)與管理、分銷渠道、商標(biāo)品牌、融資渠道等資源優(yōu)勢互補與共享都是這種效應(yīng)的體現(xiàn)。第三,并購后兩個企業(yè)內(nèi)的“作用力”發(fā)生耦合、反饋、互激振蕩,改變了作用力的性質(zhì)和力量。例如,在公司內(nèi)部的技術(shù)轉(zhuǎn)讓、消化、吸收以及技術(shù)創(chuàng)新后的再反饋中,可以得到這種效應(yīng)。
③克服企業(yè)負(fù)外部性,減少競爭,增強對市場的控制力。微觀經(jīng)濟學(xué)的理論表明,企業(yè)負(fù)外部性的一種表現(xiàn)是“個體理性導(dǎo)致集體非理性”。兩個獨立企業(yè)的競爭表現(xiàn)為這種負(fù)外部性,其競爭的結(jié)果往往使其兩敗俱傷,而并購戰(zhàn)略可以減少殘酷的競爭,同時還能夠增強對其他競爭對手的競爭優(yōu)勢。
(3)企業(yè)并購失敗的主要原因一般有以下幾個方面:
①并購后不能很好地進行企業(yè)整合。企業(yè)文化的整合是最基本、最核心,也是最困難的工作。企業(yè)文化是否能夠完善地融為一體影響著企業(yè)生產(chǎn)運營的各個方面。如果并購企業(yè)與被并購企業(yè)在企業(yè)文化上存在很大的差異,企業(yè)并購以后,被并購企業(yè)的員工不喜歡并購企業(yè)的管理作風(fēng),并購后的企業(yè)便很難管理,而且會嚴(yán)重影響企業(yè)的效益。
②決策不當(dāng)?shù)牟①?。企業(yè)在并購前,或者沒有認(rèn)真地分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和效益,過于草率地并購,結(jié)果無法對被并購企業(yè)進行合理的管理;或者高估并購后所帶來的潛在的經(jīng)濟效益,高估自己對被并購企業(yè)的管理能力,結(jié)果遭到失敗。
③支付過高的并購費用。當(dāng)企業(yè)想以收購股票的方式并購上市公司時,對方往往會抬高股票價格,增加收購的代價。另外,企業(yè)在采用競標(biāo)方式進行并購時,也往往要支付高于標(biāo)的價格才能成功并購。這種高代價并購會增加企業(yè)的財務(wù)負(fù)擔(dān),使企業(yè)從并購的一開始就面臨著效益的挑戰(zhàn)。凡此種種,企業(yè)在并購時應(yīng)引起注意,避免由于準(zhǔn)備不足或過于自信而造成并購失敗。
61.(1)機會:政府政策支持,非主流品牌店易被淘汰,有利于該主流品牌店發(fā)展;客戶價格敏感度不高;潛在進入者的進入障礙較大。
威脅:汽車銷售市場萎縮,消費者持幣待購,
4s店數(shù)量多,同質(zhì)性強,競爭激烈;供應(yīng)者討價還價能力強。
優(yōu)勢:經(jīng)營模式更符合中高檔車主的消費習(xí)慣;汽車技術(shù)人員專業(yè)化程度較高,售后服務(wù)的硬件設(shè)施良好;社會口碑和企業(yè)形象較好,已經(jīng)建立起自己的企業(yè)品牌和文化。
劣勢:未能做到有效信息反饋;品牌單-,不利于消費者比較。
(2)①供應(yīng)者討價還價能力。
a.整車方面:汽車廠商在產(chǎn)品供應(yīng)鏈上游具有壟斷地位,位居前10位的汽車廠家占了全國汽車產(chǎn)銷量的近80%。許多供應(yīng)商通過授權(quán)、代理等模式直接控制下游的汽車
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