貨物質(zhì)量保證書

第頁共頁貨物質(zhì)量保證書尊敬的客戶：感謝您選擇我們公司提供的貨物。為了讓您放心購買并確保貨物的質(zhì)量，我們特此向您提供本貨物質(zhì)量保證書。請您仔細閱讀并妥善保管，以便在需要時使用。一、貨物信息貨物名稱：_____________________規(guī)格型號：_____________________數(shù)量：_____________________生產(chǎn)日期：_____________________二、質(zhì)量保證期限按照國家相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)標準，我們承諾給予以下質(zhì)量保證期限：1.正常使用情況下，貨物的保質(zhì)期為______個月/年，自貨物發(fā)出之日起計算。2.若貨物在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞、產(chǎn)品質(zhì)量問題等情況，我司將提供免費維修或更換相同型號的新貨物，并承擔相應的運費。三、質(zhì)量保證范圍和責任1.本質(zhì)量保證書只適用于正常使用情況下的貨物質(zhì)量問題，不適用于以下情況：a.貨物因不正常使用、維修、改裝、升級或自行拆卸等造成的問題；b.貨物因自然災害、不可抗力等因素導致的損壞；c.貨物因非我方公司原因?qū)е碌牡谌絾栴}；d.超過保質(zhì)期限限制范圍的問題。2.若貨物發(fā)生質(zhì)量問題，請您及時聯(lián)系我司提供相應的證據(jù)，如照片、視頻等。我們將根據(jù)問題的嚴重程度和具體情況進行相應的處理，并及時回復您的問題。3.若貨物經(jīng)過我方技術(shù)人員的檢測確認存在質(zhì)量問題，并符合保質(zhì)期限定的范圍和責任，我方將承擔維修或更換貨物所需的費用，并承擔相應的運費。4.在貨物保質(zhì)期截止后，我們將不再承擔維修或更換貨物的責任。四、用戶使用要求為了確保貨物的質(zhì)量和正常使用，我們希望您能遵守以下使用要求：1.請按照產(chǎn)品使用說明書使用貨物，并避免超出其規(guī)定的使用范圍和條件。2.請妥善保管產(chǎn)品的相關(guān)證明文件和購買憑證。3.若在使用過程中遇到任何問題或質(zhì)量疑問，請及時聯(lián)系我司客服，并提供相關(guān)的證據(jù)和問題描述，以便我們能進行及時的解決和處理。五、其他事項1.本質(zhì)量保證書僅適用于購買者本人，不得轉(zhuǎn)讓給其他人使用。2.如需維修或更換貨物，請您提供全部相關(guān)證據(jù)和購買憑證，并通過我司指定的渠道進行處理。3.對于因不正常使用或超過保質(zhì)期限等情況導致的問題，我方有權(quán)拒絕提供免費維修或更換服務。4.如有其他特殊約定或需要，雙方可另行協(xié)商。六、生效與解釋本質(zhì)量保證書自雙方簽字蓋章之日起生效，并適用于相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。如有爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向法院提起訴訟。七、聯(lián)系方式如有任何問題或需了解更多信息，請聯(lián)系以下人員：聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：_____________________郵箱：_____________________地址：_____________________感謝您對我們公司的支持與信任，我們將一如既往地為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。此致敬禮！（公司名稱）（公司章程）日期：_____