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醫(yī)院科室年度工作計(jì)劃醫(yī)院科室年度工作計(jì)劃1一、堅(jiān)持以病人為中心,努力提供一流服務(wù)。20xx度我科仍堅(jiān)持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn),向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),繼續(xù)執(zhí)行病人選醫(yī)生,推行首診負(fù)責(zé)制,進(jìn)行健康教育、疑難病探討等活動(dòng)。向患者提供心理、防止、保健等綜合服務(wù)。使病人除享有高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外,享有到健康保健服務(wù),建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭(zhēng)取為醫(yī)院發(fā)明良好的社會(huì)效益和良好的經(jīng)濟(jì)效益。二、進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,廣泛開展人文關(guān)心隨著科學(xué)技術(shù)的不停發(fā)展,病人對(duì)醫(yī)院的規(guī)定日益提高。20xx度,我科要把最大程度滿足病人對(duì)醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過(guò)科內(nèi)自己不定時(shí)的疑難病探討,院內(nèi)外專家會(huì)診,病例討論等形式,不停提高對(duì)多個(gè)常見病、疑難病的診療治療水平。要充足發(fā)揮每位大夫的作用,作出計(jì)劃。訂閱有關(guān)書籍、雜志學(xué)習(xí)本科新進(jìn)展等方面的知識(shí)。從而不停提高本身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì),掌握國(guó)際國(guó)內(nèi)的先進(jìn)理論及技術(shù),使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時(shí)要給與病人更多的人文關(guān)心,從小事做起。三、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí),樹立科學(xué)管理意識(shí)經(jīng)營(yíng)是一門科學(xué),醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開有效對(duì)的的經(jīng)營(yíng)方式。我們每個(gè)科室、每位職工都必須要有經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。拓展服務(wù)范疇,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,開源節(jié)流,拼搏進(jìn)取,克服困難,爭(zhēng)取發(fā)明更大的效益四、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全可靠醫(yī)護(hù)質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈,20xx度,我科將進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。討論制度、請(qǐng)會(huì)診制度、精確規(guī)范技術(shù)操作,抓好醫(yī)療文書書寫,堅(jiān)持合理用藥。另外,還需加強(qiáng)《解決條例》、《醫(yī)療護(hù)理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上提高認(rèn)識(shí),把風(fēng)險(xiǎn)防備意識(shí)貫徹到每項(xiàng)工作中,平時(shí)要多向病人及家眷征求意見,詢問(wèn)規(guī)定。消除隱患,杜絕醫(yī)療糾紛和。五、努力完畢醫(yī)院下達(dá)的目的責(zé)任書,爭(zhēng)取超額完畢任務(wù)。20xx,面臨醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),我院的形勢(shì)仍然嚴(yán)峻。生存與發(fā)展是我們每個(gè)職工的歷史責(zé)任,我們一定要提高認(rèn)識(shí)按照醫(yī)院的總體布署,竭盡全力多收病人,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作努力完畢醫(yī)院下達(dá)的目的責(zé)任書,增加醫(yī)療收入,增進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院科室年度工作計(jì)劃2為提高我院院感管理質(zhì)量,進(jìn)一步搞好院感管理、傳染病管理工作,保障醫(yī)療、護(hù)理安全,特制訂20xx年工作計(jì)劃:一、醫(yī)院感染控制1、每月下到各個(gè)科室監(jiān)測(cè)住院病人院感發(fā)生狀況,督促臨床醫(yī)生及時(shí)報(bào)告院感病例,避免醫(yī)院感染暴發(fā)或流行。2、每月對(duì)手術(shù)室、產(chǎn)房、血透室等重點(diǎn)部門的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進(jìn)行消毒滅菌效果及環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)一次。發(fā)現(xiàn)不合格處,嚴(yán)加整治,直至監(jiān)測(cè)成果合格為止。3、每季度對(duì)臨床科室、重點(diǎn)部門進(jìn)行消毒隔離質(zhì)量檢查一次,對(duì)檢查成果進(jìn)行反饋,并提出改善方法。4、根據(jù)本年度院感監(jiān)控管理規(guī)定,配合全國(guó)院感監(jiān)控管理培訓(xùn)基地,開展醫(yī)院感染橫斷面調(diào)查一次。二、抗菌藥品應(yīng)用:1、按照有關(guān)規(guī)定對(duì)抗菌藥品實(shí)施分級(jí)管理,定時(shí)調(diào)查住院病人抗菌藥品使用狀況。2、協(xié)助檢查科定時(shí)公布全院前五位感染細(xì)菌譜及其耐藥菌,為臨床醫(yī)生合理使用抗菌藥品提供根據(jù)。三、傳染病管理:1、每天收集全院各科室的傳染病報(bào)告卡、死亡醫(yī)學(xué)診療證明書、居民惡性腫瘤報(bào)告卡,做好全院疫情報(bào)告與死亡、腫瘤病例報(bào)告工作。2、每天對(duì)收集的傳染病報(bào)告卡進(jìn)行審核,確保其內(nèi)容完整、真實(shí)。3、收到疫情報(bào)告卡與死亡病例報(bào)告后,按照規(guī)定時(shí)限,通過(guò)國(guó)家傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。4、每月末,查閱全院本月的門診日志、出入院登記、出院病歷、放射科檢查成果及檢查科陽(yáng)性成果登記本,發(fā)現(xiàn)漏報(bào)及時(shí)補(bǔ)報(bào)。5、每月與醫(yī)務(wù)科核定死亡病例登記,發(fā)現(xiàn)漏報(bào)及時(shí)補(bǔ)報(bào)。6、認(rèn)真做好上級(jí)衛(wèi)生行政部門對(duì)醫(yī)院的疫情管理、報(bào)告的檢查工作,配合疾病防止控制部門搞好疫情調(diào)查工作。四、醫(yī)療廢物監(jiān)督管理1、每月到醫(yī)院臨床支持中心檢查一次,督促醫(yī)療廢物分類、收集、運(yùn)輸?shù)戎贫葓?zhí)行狀況,避免發(fā)生醫(yī)療廢物流失。2、每月查閱醫(yī)療廢物交接登記本一次、發(fā)現(xiàn)漏項(xiàng)及時(shí)彌補(bǔ)。五、手衛(wèi)生及職業(yè)暴露防護(hù)1、將手衛(wèi)生消毒列入科室質(zhì)量檢查項(xiàng)目,每季度抽查醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行手衛(wèi)生消毒技術(shù)考核一次。2、加強(qiáng)職業(yè)暴露防護(hù)知識(shí)宣傳教育,減少職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn)。3、發(fā)生醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露后,嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行妥善解決。六、院感知識(shí)培訓(xùn)1、本年度協(xié)同醫(yī)教科組織新進(jìn)人員進(jìn)行院感、傳染病知識(shí)崗前培訓(xùn)一次。2、分層次開展全院醫(yī)務(wù)人員院感知識(shí)培訓(xùn)兩次,提高醫(yī)務(wù)人員院感知識(shí)水平。醫(yī)院科室年度工作計(jì)劃3一、抓好科室人員培訓(xùn),加強(qiáng)科室護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)全科護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到“先天局限性”已成為我們不停求學(xué)的動(dòng)力而非阻力,樹立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)的精神,只有通過(guò)努力學(xué)來(lái)積累知識(shí),才干提高本身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才干逐步把現(xiàn)在以大專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐员究茷橹黧w的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理部將采用多個(gè)渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)機(jī)會(huì)。1、激勵(lì)中、青年護(hù)士參加、激勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科、碩士學(xué),兩年后科室本科學(xué)歷人員達(dá)5人。2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、??评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。運(yùn)用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能純熟掌握并認(rèn)真貫徹。3、根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部安排,有機(jī)會(huì)選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué),以??浦R(shí)進(jìn)展為主。4、堅(jiān)持每月在科內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)1-2次,護(hù)理查房1次,操作培訓(xùn)1-2項(xiàng)等。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,提高查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓外科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。二、定時(shí)與不定時(shí)護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善1、充足發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每七天進(jìn)行質(zhì)量檢查,方便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正、解決。2、每月召開護(hù)理質(zhì)量與安全管理睬一次。對(duì)一級(jí)質(zhì)控質(zhì)量檢查、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、二級(jí)質(zhì)控質(zhì)量檢查、三級(jí)質(zhì)控質(zhì)量檢查的反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找因素,制訂切實(shí)可行的整治,并檢查整治貫徹狀況。對(duì)檢查出的成果進(jìn)行科室,對(duì)于經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的同志進(jìn)行批評(píng)及適宜的處分,對(duì)做得好的提出表彰并予以獎(jiǎng)勵(lì)。3、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患者床單位清潔整潔,環(huán)境溫馨、舒適。4、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度,在交接班時(shí)要向下班護(hù)士做具體。5、嚴(yán)格貫徹各級(jí)工作人員職責(zé)。護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任組長(zhǎng)每七天二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,保持病區(qū)清潔整潔;每月一次對(duì)病人滿意度進(jìn)行調(diào)查,確保服務(wù)質(zhì)量。6、電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià),護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每七天檢查1次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正并到責(zé)任護(hù)士,避免類似問(wèn)題再次發(fā)生。7、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格恪守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,成果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的按解決原則進(jìn)行消毒,一次性物品按規(guī)定管理、使用、解決。三、組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)xx年修訂的'護(hù)理質(zhì)量控制評(píng)價(jià)原則護(hù)理質(zhì)量控制原則護(hù)理管理質(zhì)量控制評(píng)價(jià)原則、護(hù)理安全質(zhì)量控制評(píng)價(jià)原則、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制評(píng)價(jià)原則、臨床護(hù)理(基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理、??谱o(hù)理、危重護(hù)理、醫(yī)院感染控制等)質(zhì)量控制評(píng)價(jià)原則4個(gè)方面。四、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。1、補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理方法,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定時(shí)和不定時(shí)檢查安全工作,堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任組長(zhǎng)每月夜查房一次和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡邏。2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、急救藥品、用物班班交接,急救儀器保持功效狀態(tài),保持急救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入、新、護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、多個(gè)過(guò)敏實(shí)驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等。即使是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。五、加強(qiáng)護(hù)理管理,合理運(yùn)用人力資源1、我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)成規(guī)定,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人狀況和護(hù)理工作量合理分派人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)成保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)與科主任一道共同行動(dòng),變化科室收入構(gòu)成構(gòu)造。實(shí)施科室成本核算,護(hù)士長(zhǎng)既是決策者,也是參加者,應(yīng)對(duì)科室物資成本核算工作,進(jìn)行認(rèn)真、精確的統(tǒng)計(jì),做到計(jì)劃與控制,核算與分析并存,逐步探索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān),又增加社會(huì)效益,又能提高經(jīng)濟(jì)效益,增加個(gè)人收入。六、強(qiáng)化科研意識(shí),提高護(hù)理科研能力1、主動(dòng)給高年資護(hù)士發(fā)明條件,營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍,力求有高程度的發(fā)表。爭(zhēng)取本年度有最少一篇CN級(jí)文章發(fā)表。2、采用激勵(lì)機(jī)制,對(duì)有在雜志上發(fā)表或在會(huì)議上交流的護(hù)士在評(píng)比優(yōu)秀護(hù)士及年終獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),優(yōu)先考慮。醫(yī)院科室年度工作計(jì)劃4xx年醫(yī)教科圍繞醫(yī)院工作計(jì)劃,認(rèn)真貫徹各項(xiàng)計(jì)劃內(nèi)容,圓滿完畢醫(yī)教科各項(xiàng)既定任務(wù)。本著加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,防備醫(yī)療安全,協(xié)調(diào)并解決醫(yī)療糾紛,抓好進(jìn)修、實(shí)習(xí)生的管理,抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的職能,為了使我院醫(yī)療工作再上新臺(tái)階,xx年我院醫(yī)教科特制訂以下工作計(jì)劃:一、將狠抓醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全作為醫(yī)教科工作的重點(diǎn),全程監(jiān)控醫(yī)療過(guò)程中每個(gè)質(zhì)量環(huán)節(jié)1、避免醫(yī)療糾紛,確保醫(yī)療安全。(1)嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。(2)認(rèn)真推行行業(yè)準(zhǔn)入制度,將好異地執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入關(guān)。(3)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故解決預(yù)案,實(shí)施醫(yī)療缺點(diǎn)責(zé)任追究制。(4)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并全方面貫徹貫徹醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療操作規(guī)程,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程開展醫(yī)療活動(dòng)。(5)加強(qiáng)對(duì)糾紛多發(fā)科室的巡邏,加強(qiáng)對(duì)問(wèn)題醫(yī)生的重點(diǎn)督導(dǎo)。2、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),創(chuàng)立學(xué)科品牌優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,力求快速實(shí)現(xiàn)我院實(shí)力增加由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變。繼續(xù)將婦產(chǎn)科作為我院重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展,加緊人才引進(jìn)步伐及人才培養(yǎng)力度,培養(yǎng)合理人才梯隊(duì),為申報(bào)市級(jí)重點(diǎn)??谱龊脺?zhǔn)備;另首先,做好乳腺外科建設(shè)工作,將其作為我院的特色重點(diǎn)??婆囵B(yǎng);增設(shè)疼痛門診,拓展骨科業(yè)務(wù)范疇;鞏固發(fā)展血液凈化中心工作,將血液凈化中心做大做強(qiáng)。3、加強(qiáng)門診建設(shè),規(guī)范???、專家門診,改善專家門診診室條件,力求將內(nèi)科專家門診、糖尿病??崎T診規(guī)范到位。4、以加強(qiáng)住院醫(yī)師管理為著眼點(diǎn),抓好三基三嚴(yán)工作,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),挖潛增效,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,探索建立崗位考核機(jī)制與激勵(lì)機(jī)制,提高全院醫(yī)師技術(shù)水平及工作主動(dòng)性。(1)不定時(shí)對(duì)住院醫(yī)師基本理論知識(shí)、基本技能操作進(jìn)行抽考,成績(jī)記入年終考核。(2)每年進(jìn)行兩次三基知識(shí)閉卷考試。對(duì)考試成績(jī)優(yōu)秀者,予以獎(jiǎng)勵(lì)。(3)對(duì)新入院醫(yī)技人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),特別是法律、法規(guī)及醫(yī)療文書書寫規(guī)范的培訓(xùn)。(4)對(duì)參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試的大學(xué)生重點(diǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)。5、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療環(huán)節(jié)的全程監(jiān)控。每月對(duì)全院醫(yī)療文書(申請(qǐng)單、報(bào)告單、處方、門診病歷、住院病歷)抽查2-3次,并對(duì)醫(yī)療過(guò)程進(jìn)行不定時(shí)抽查,對(duì)檢查中存在的與潛在的問(wèn)題及時(shí)反饋,提出解決意見與整治方法,并進(jìn)行追蹤檢查。每季度或六個(gè)月召開一次醫(yī)療質(zhì)控專項(xiàng)會(huì),對(duì)醫(yī)療不合格項(xiàng)進(jìn)行處置并在醫(yī)院局域網(wǎng)上公布。6、負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的指揮與協(xié)調(diào)。并在6月底進(jìn)行一次突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演習(xí)。7、抓好傳染病疫情上報(bào)、登記與管理工作,并對(duì)傳染病知識(shí)進(jìn)行一次考試。8、負(fù)責(zé)醫(yī)療投拆的接待、登記與協(xié)調(diào)解決工作。并力求作到每起糾紛有因素分析、整治方法。進(jìn)一步完善醫(yī)療糾紛的解決方法,將醫(yī)療糾紛的解決方法進(jìn)一步明確化。9、加強(qiáng)臨床用血工作的管理,確保成分用血率≥95%10、加強(qiáng)藥品使用管理工作,重視抗生素的合理應(yīng)用,定時(shí)督查臨床醫(yī)生與否合理應(yīng)用抗生素。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整治。組織有關(guān)專業(yè)知識(shí)講座。二、醫(yī)療業(yè)務(wù)目的計(jì)劃開拓醫(yī)療市場(chǎng),加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院與下級(jí)醫(yī)院的聯(lián)系。1、加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院醫(yī)務(wù)部門的聯(lián)系,力求多獲得上級(jí)醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)
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