胖東來(lái)員工激勵(lì)機(jī)制討論的論文

胖東來(lái)員工激勵(lì)機(jī)制討論的論文一、考評(píng)要求：1、1年考評(píng)一次；2、員工對(duì)主管進(jìn)行考評(píng)（包括正式工、臨時(shí)工、促銷、聯(lián)營(yíng)）；3、在本崗位不滿兩個(gè)月的員工，不參加本次考評(píng)，不參加統(tǒng)計(jì)人數(shù)；4、各部門考評(píng)表必須統(tǒng)一打印，不允許出現(xiàn)手寫(xiě)考評(píng)表；5、各部門統(tǒng)一發(fā)放考評(píng)表，員工拿回家晚上認(rèn)真填考評(píng)表；6、次日各部門服務(wù)部人員統(tǒng)一收回；7、各部門抽取2名員工，與監(jiān)督人員一起統(tǒng)計(jì)票數(shù)；8、票數(shù)統(tǒng)一公布。9、部門評(píng)票人數(shù)比實(shí)際人數(shù)少10%以上，對(duì)該部門主管重新考評(píng)；10、賣場(chǎng)處罰分累計(jì)前十名的人員，取消晉級(jí)。二、逐級(jí)考評(píng)方案：1、所有員工考評(píng)課長(zhǎng)、課助；2、課長(zhǎng)、課助考評(píng)上級(jí)處長(zhǎng)、處助；3、課長(zhǎng)、課助、處長(zhǎng)、處助考評(píng)店長(zhǎng)、店助；4、處長(zhǎng)/處助、店長(zhǎng)/店助考評(píng)部門經(jīng)理；5、部門下級(jí)管理層人數(shù)在5人以下的，所有員工及管理層全部考評(píng)上級(jí)主管。很多人認(rèn)為，胖東來(lái)的員工之所以如此“認(rèn)真”、“拼命”，是因?yàn)榕謻|來(lái)的董事長(zhǎng)于東來(lái)給的工資高，福利待遇好。高工資激發(fā)了員工的敬業(yè)精神。有一個(gè)流傳甚廣的故事：三位河南零售業(yè)老板請(qǐng)于東來(lái)幫忙整頓管理企業(yè)，于東來(lái)走馬上任沒(méi)干別的，就宣布了兩條決定，一是全員漲工資，部分崗位漲幅超過(guò)200%；二是取消所有懲罰制度。這樣一年下來(lái)，企業(yè)不僅沒(méi)虧，還賺了1000萬(wàn)。高工資帶來(lái)敬業(yè)精神，不能說(shuō)錯(cuò)，但是事情遠(yuǎn)沒(méi)有看起來(lái)這么簡(jiǎn)單。否則業(yè)界也不會(huì)有“胖東來(lái)你學(xué)不會(huì)”的感慨。和君咨詢高級(jí)咨詢師、長(zhǎng)期從事零售行業(yè)管理咨詢的丁昀表示，研究顯示，提高工資帶來(lái)的激勵(lì)作用，兩個(gè)月后就會(huì)消失。無(wú)論你給出多高的工資，只會(huì)消除員工對(duì)企業(yè)的“不滿意”，但無(wú)法產(chǎn)生主動(dòng)的“滿意”。某企業(yè)加薪案例：某位主管拿固定工資每月5000元，第二年老板決定給他加固定薪資500元，效果如何呢？員工很開(kāi)心。對(duì)企業(yè)多了一份歸屬感；對(duì)工資多了一份滿意；工作多了一份熱情、主動(dòng)。然而，這份熱情和歸屬感能夠持續(xù)多久？我見(jiàn)過(guò)短的3個(gè)月，長(zhǎng)的不超過(guò)1年。這不是員工不“地道”，是人性使然。隨著時(shí)間的延長(zhǎng)，員工對(duì)漲薪的需求會(huì)日趨強(qiáng)烈，如果能滿足，原有的熱情和歸屬感會(huì)越來(lái)越低，影響工作。員工真正需要什么？很多老板固執(zhí)地認(rèn)為員工需要的就是“多賺錢”，這沒(méi)有錯(cuò)，但是忽視了人的其他需求。員工除了物質(zhì)上的需求，也有精神上的需求，其中包括當(dāng)下的精神獎(jiǎng)勵(lì)和未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃。單純的高薪并不能長(zhǎng)期給員工帶來(lái)快樂(lè)，員工需要成長(zhǎng)，需要自己的價(jià)值得到認(rèn)可。而這些一個(gè)詞概括就是——員工激勵(lì)。在胖東來(lái)官方網(wǎng)站的首頁(yè)上，14個(gè)專題占據(jù)著最醒目的位置。其中，有一個(gè)叫“員工人生規(guī)劃”。在工作事業(yè)上，胖東來(lái)按崗位專家和管理專家兩個(gè)方向培養(yǎng)員工，設(shè)置了五種評(píng)價(jià)體系：星級(jí)員工、服務(wù)標(biāo)兵、技術(shù)明星、星級(jí)經(jīng)營(yíng)人員、星級(jí)后勤人員。每個(gè)評(píng)價(jià)體系，按照星級(jí)的差異，規(guī)定了詳盡的行為指南，員工很容易找到自己現(xiàn)在的位置和努力的方向。不同星級(jí)的員工，胖東來(lái)還有配套的生活規(guī)劃，比如其中一條是：普通員工的住房條件是與人合租兩室一廳，技術(shù)明星的住房條件是擁有80m2以上的新房子。這張細(xì)密的評(píng)價(jià)網(wǎng)，彌補(bǔ)了行政晉升在激勵(lì)上的滯后和僵化，它給所有員工一個(gè)準(zhǔn)確的錨定，