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第三單元就業(yè)與創(chuàng)業(yè)第七課做個(gè)明白的勞動(dòng)者課時(shí)1立足職場(chǎng)有法寶一、法律守護(hù)勞動(dòng)者1.法律對(duì)勞動(dòng)者權(quán)利與義務(wù)的保障(1)憲法規(guī)定,公民有勞動(dòng)的權(quán)利和義務(wù)。(2)國(guó)家通過(guò)各種途徑,創(chuàng)造勞動(dòng)就業(yè)條件,加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù),改善勞動(dòng)條件,并在發(fā)展生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,提高勞動(dòng)報(bào)酬和福利待遇。(3)國(guó)家對(duì)就業(yè)前的公民進(jìn)行必要的勞動(dòng)就業(yè)訓(xùn)練。(4)為了實(shí)現(xiàn)憲法賦予公民的勞動(dòng)權(quán)利,我國(guó)制定了以《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》為代表的一系列勞動(dòng)法律、法規(guī)。這些勞動(dòng)法律、法規(guī)為公民的合法勞動(dòng)權(quán)益提供了有力的法律保障,有助于健全勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系,促進(jìn)廣大勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)體面勞動(dòng)、全面發(fā)展。2.勞動(dòng)法與勞動(dòng)者(1)調(diào)整范圍:勞動(dòng)法主要調(diào)整勞動(dòng)者與用人單位在勞動(dòng)過(guò)程中發(fā)生的社會(huì)關(guān)系,即勞動(dòng)關(guān)系。(2)勞動(dòng)者①勞動(dòng)者是指具有勞動(dòng)能力、以從事某種社會(huì)勞動(dòng)獲得收入為主要生活來(lái)源、在用人單位的管理下從事勞動(dòng)并獲取勞動(dòng)報(bào)酬的人。②勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)達(dá)到法定就業(yè)年齡,除特殊情況外,禁止用人單位招用未滿十六周歲的未成年人。3.勞動(dòng)法的原則(1)首要原則①是什么:保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。②意義:保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益,可以提升勞動(dòng)者的獲得感、幸福感和安全感。③勞動(dòng)法就是勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)法。勞動(dòng)法明確規(guī)定了勞動(dòng)者應(yīng)享有的各項(xiàng)權(quán)利,同時(shí)規(guī)定了用人單位必須履行的義務(wù)。(2)勞動(dòng)者平等競(jìng)爭(zhēng)的原則①勞動(dòng)者享有平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利;勞動(dòng)者就業(yè),不因民族、種族、性別、宗教信仰不同而受歧視。②全社會(huì)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決防止和糾正就業(yè)歧視,營(yíng)造公平就業(yè)制度環(huán)境。(3)特殊勞動(dòng)保護(hù)的原則①勞動(dòng)法對(duì)勞動(dòng)者的權(quán)利進(jìn)行傾斜保護(hù)。②勞動(dòng)法注重對(duì)未成年工、殘疾勞動(dòng)者等特殊勞動(dòng)者的勞動(dòng)保護(hù),切實(shí)保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益。4.保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的原則(1)偏重保護(hù)和優(yōu)先保護(hù):勞動(dòng)法在對(duì)勞動(dòng)關(guān)系雙方都給予保護(hù)的同時(shí),偏重于保護(hù)處于弱者地位的勞動(dòng)者,適當(dāng)體現(xiàn)勞動(dòng)者的權(quán)利本位和用人單位的義務(wù)本位,勞動(dòng)法優(yōu)先保護(hù)勞動(dòng)者利益。(2)平等保護(hù):全體勞動(dòng)者的合法權(quán)益都平等地受到勞動(dòng)法的保護(hù),各類(lèi)勞動(dòng)者的平等保護(hù),特殊勞動(dòng)者群體的特殊保護(hù)。(3)全面保護(hù):勞動(dòng)者的合法權(quán)益,無(wú)論它存在于勞動(dòng)關(guān)系締結(jié)前、締結(jié)后或是終結(jié)后都應(yīng)納入保護(hù)范圍之內(nèi)。(4)基本保護(hù):對(duì)勞動(dòng)者的最低限度保護(hù),也就是對(duì)勞動(dòng)者基本權(quán)益的保護(hù)。二、勞動(dòng)也要簽合同1.勞動(dòng)合同的含義及作用(1)含義:勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。(2)作用:有了勞動(dòng)合同,勞動(dòng)者維權(quán)有據(jù),可以更好地保護(hù)自己的合法權(quán)益,構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。2.勞動(dòng)合同的內(nèi)容(條款)(1)作用:全面了解勞動(dòng)者的權(quán)利和義務(wù)。(2)勞動(dòng)合同的條款分為必備條款和可備條款兩類(lèi)。必備條款①含義:任何勞動(dòng)合同必須具備的條款。②內(nèi)容:勞動(dòng)合同期限,工作內(nèi)容和工作地點(diǎn),工作時(shí)間和休息休假,勞動(dòng)報(bào)酬,社會(huì)保險(xiǎn),勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù),等等??蓚錀l款①含義:除必備條款外勞動(dòng)合同中可以規(guī)定的條款。②內(nèi)容:試用期、培訓(xùn)、保守秘密、補(bǔ)充保險(xiǎn)和福利待遇等條款。3.訂立勞動(dòng)合同的原則(1)合法:勞動(dòng)合同的主體、形式和內(nèi)容必須符合法律、法規(guī)的規(guī)定。(2)公平:勞動(dòng)合同的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)公平、合理。(3)平等自愿:雙方當(dāng)事人的法律地位平等,勞動(dòng)合同的訂立完全出于當(dāng)事人的意愿,任何一方都不得強(qiáng)制對(duì)方接受某種條件。(4)協(xié)商一致:勞動(dòng)者和用人單位在雙方意思表示達(dá)成一致的基礎(chǔ)上訂立勞動(dòng)合同。(5)誠(chéng)實(shí)信用:用人單位和勞動(dòng)者在訂立勞動(dòng)合同時(shí)應(yīng)當(dāng)誠(chéng)實(shí),恪守信用。4.無(wú)效勞動(dòng)合同(1)以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同的。(2)用人單位免除自己的法定責(zé)任、排除勞動(dòng)者權(quán)利的。(3)違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的。5.勞動(dòng)合同的法律約束力(1)勞動(dòng)合同一旦由雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章,即對(duì)雙方形成約束力,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)依法履行,不得隨意變更。(2)用人單位必須按照合同約定履行對(duì)勞動(dòng)者的各項(xiàng)義務(wù),并且不得隨意解除勞動(dòng)合同。(3)勞動(dòng)者必須按照合同約定完成工作,并遵守用人單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。6.違反合法原則的具體情況(1)主體資格不合法。如用人單位的職能部門(mén)直接與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同;勞動(dòng)者一方達(dá)不到法定就業(yè)年齡,不具有勞動(dòng)權(quán)利能力和勞動(dòng)行為能力。(2)內(nèi)容不合法。凡是與國(guó)家法律、行政法規(guī)相矛盾、相抵觸的條款,均屬無(wú)效條款。(3)程序不合法。我國(guó)勞動(dòng)合同法雖然沒(méi)有對(duì)勞動(dòng)合同的簽訂程序作出具體規(guī)定,但有些單行法規(guī)、地方性法規(guī)對(duì)勞動(dòng)合同的簽訂程序也有一些特殊規(guī)定,只有依照法規(guī)完成簽字、批準(zhǔn)或鑒證手續(xù)后,這些勞動(dòng)合同方為有效。課時(shí)2心中有數(shù)上職場(chǎng)一、明明白白工作1.勞動(dòng)者的權(quán)利(1)勞動(dòng)者有取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利①勞動(dòng)報(bào)酬就是人們常說(shuō)的工資,它是用人單位依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定或勞動(dòng)合同的約定,以貨幣形式直接支付給勞動(dòng)者的報(bào)酬。②勞動(dòng)報(bào)酬是對(duì)勞動(dòng)者付出勞動(dòng)的回報(bào),勞動(dòng)者有權(quán)要求用人單位按照勞動(dòng)合同的約定支付報(bào)酬。(2)勞動(dòng)者有休息休假的權(quán)利①休息權(quán)是憲法規(guī)定的勞動(dòng)者的基本權(quán)利。②依據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于職工工作時(shí)間的規(guī)定》,職工每日工作八小時(shí)、每周工作四十小時(shí)。用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周至少休息一日。③我國(guó)還實(shí)行帶薪年休假制度,單位應(yīng)當(dāng)保證職工享受年休假,職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。(3)勞動(dòng)者有獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利用人單位必須建立、健全勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度,并為勞動(dòng)者提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品,對(duì)從事有職業(yè)危害作業(yè)的勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行健康檢查。(4)勞動(dòng)者有享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利的權(quán)利①為了確保勞動(dòng)者獲得基本的生活保障,國(guó)家和社會(huì)為勞動(dòng)者提供必要的物質(zhì)幫助,這就是社會(huì)保險(xiǎn)。②勞動(dòng)法規(guī)定,用人單位和勞動(dòng)者必須依法參加社會(huì)保險(xiǎn),繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。用人單位應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造條件,改善集體福利,提高勞動(dòng)者的福利待遇。(5)勞動(dòng)者還享有平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利、接受職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利、依法參加和組織工會(huì)的權(quán)利、參與民主管理的權(quán)利、提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的權(quán)利等。2.勞動(dòng)者的義務(wù)(1)完成勞動(dòng)任務(wù)。(2)提高職業(yè)技能。(3)執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程。(4)遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德。3.權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系權(quán)利與義務(wù)從來(lái)都是相輔相成、不可分割的。勞動(dòng)者在維護(hù)自身勞動(dòng)權(quán)益的同時(shí),也要承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。4.如何理解勞動(dòng)者的權(quán)利和義務(wù)(1)在我國(guó),勞動(dòng)者依法享有的權(quán)利包括:取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利、休息休假的權(quán)利、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利的權(quán)利、平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利、接受職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利、依法參加和組織工會(huì)的權(quán)利、參與民主管理的權(quán)利、提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的權(quán)利等。(2)勞動(dòng)者依法履行的基本義務(wù)包括:完成勞動(dòng)任務(wù),提高職業(yè)技能,執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程,遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德。(3)權(quán)利與義務(wù)是相輔相成、不可分割的。(4)勞動(dòng)者在享有法律規(guī)定的權(quán)利的同時(shí),還必須履行法律規(guī)定的義務(wù)。二、清清楚楚維權(quán)1.勞動(dòng)爭(zhēng)議用人單位和勞動(dòng)者因履行勞動(dòng)合同發(fā)生糾紛,就會(huì)出現(xiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議。2.勞動(dòng)爭(zhēng)議的解決方式(1)協(xié)商解決勞動(dòng)者與用人單位發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議后,在自愿、平等的基礎(chǔ)上就爭(zhēng)議的解決進(jìn)行友好協(xié)商。如果協(xié)商一致,可以達(dá)成和解協(xié)議。(2)申請(qǐng)調(diào)解①當(dāng)事人也可以向本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)等調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。在勞動(dòng)者與用人單位互諒互讓的前提下,按照自愿、合法的原則達(dá)成調(diào)解協(xié)議,簽訂調(diào)解協(xié)議書(shū)。②調(diào)解協(xié)議書(shū)對(duì)雙方當(dāng)事人具有約束力,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行。(3)勞動(dòng)仲裁①勞動(dòng)仲裁是由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)以第三方的身份居中進(jìn)行裁決的活動(dòng)。②如果當(dāng)事人不愿意協(xié)商或調(diào)解、協(xié)商或調(diào)解不成、當(dāng)事人達(dá)成和解或調(diào)解協(xié)議后不履行,都可以從當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起一年內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出書(shū)面仲裁申請(qǐng),由仲裁委員會(huì)依法作出具有法律約束力的裁決。③根據(jù)勞動(dòng)法律、法規(guī),除特定情形外,未經(jīng)勞動(dòng)仲裁程序,當(dāng)事人不得直接向人民法院提起訴訟。(4)勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟①勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)對(duì)當(dāng)事人的仲裁申請(qǐng)不予受理的,申請(qǐng)人可以向人民法院提起訴訟。②當(dāng)事人對(duì)仲裁裁決不服的,可以自收到仲裁裁決書(shū)之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。三、全面認(rèn)識(shí)解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的途徑1.協(xié)商(1)用人單位與勞動(dòng)者在自愿、平等的基礎(chǔ)上就爭(zhēng)議的解決進(jìn)行友好協(xié)商。(2)勞動(dòng)者可以與用人單位協(xié)商,也可以請(qǐng)工會(huì)或者第三方共同與用人單位協(xié)商。(3)協(xié)商一致,達(dá)成和解協(xié)議;協(xié)商不一致,進(jìn)入下一程序,可以依法申請(qǐng)調(diào)解、仲裁和提起訴訟。(4)和解協(xié)議不具有必須履行的法律效力。2.調(diào)解(1)當(dāng)事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達(dá)成和解協(xié)議后不履行。(2)雙方當(dāng)事人向勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。(3)調(diào)解成功,達(dá)成調(diào)解協(xié)議,簽訂調(diào)解協(xié)議書(shū);調(diào)解不成,申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。(4)并非必經(jīng)程序,可以直接申請(qǐng)仲裁。3.勞動(dòng)仲裁(1)當(dāng)事人通過(guò)協(xié)商和調(diào)解無(wú)法解決勞動(dòng)爭(zhēng)議或不愿協(xié)商或調(diào)解。(2)當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起一年內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出書(shū)面仲裁申請(qǐng)。(3)形成勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁裁決,一般為“一裁終局”。4.提起勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟(1)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)對(duì)當(dāng)事人的仲裁申請(qǐng)不予受理或當(dāng)事人對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁的仲裁裁決不服。(2)向人民法院提起勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟(對(duì)仲裁裁決不服的,可以自收到仲裁裁決書(shū)之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟)。(3)形成判決書(shū)(4)提起勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟,必先經(jīng)過(guò)勞動(dòng)仲裁(勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)不受理的除外)。第八課自主創(chuàng)業(yè)與誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)課時(shí)1自主創(chuàng)業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)一、邁出創(chuàng)業(yè)第一步1.做好經(jīng)營(yíng)主體的選擇(1)創(chuàng)業(yè)的第一步,需要考慮創(chuàng)辦什么樣的經(jīng)營(yíng)主體。(2)創(chuàng)業(yè)者可以采取個(gè)體工商戶、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、有限責(zé)任公司等形式。(3)根據(jù)法律的規(guī)定,不同形態(tài)的經(jīng)營(yíng)主體在成立條件、出資人的責(zé)任承擔(dān)等方面有所不同。2.創(chuàng)辦企業(yè)的要求(1)創(chuàng)辦企業(yè)應(yīng)當(dāng)符合法律規(guī)定,并準(zhǔn)備相應(yīng)的文件。設(shè)立有限責(zé)任公司的,必須訂立投資人協(xié)議、制定公司章程,在章程中規(guī)定全體股東認(rèn)繳的出資額、公司名稱(chēng)和公司住所、組織機(jī)構(gòu)等。(2)創(chuàng)辦企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定在相關(guān)主管部門(mén)辦理企業(yè)登記,領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)對(duì)申請(qǐng)文件、材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。未經(jīng)相關(guān)主管部門(mén)登記的,不得以企業(yè)名義從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)發(fā)生變更、終止的,也應(yīng)當(dāng)辦理相應(yīng)的登記。(3)企業(yè)登記的相關(guān)信息應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)公示。國(guó)家實(shí)行企業(yè)信息公示制度。企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中形成的信息,以及政府部門(mén)在履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生的能夠反映企業(yè)狀況的信息,應(yīng)當(dāng)通過(guò)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會(huì)公開(kāi)。3.創(chuàng)業(yè)之路,法律相伴導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗的原因各種各樣,創(chuàng)業(yè)者缺乏法律意識(shí)是其中之一。因此,創(chuàng)業(yè)者有必要在創(chuàng)業(yè)之前了解相關(guān)法律規(guī)定,學(xué)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理。4.企業(yè)開(kāi)辦的程序(1)創(chuàng)業(yè)的第一步,需要考慮創(chuàng)辦什么樣的經(jīng)營(yíng)主體。(2)創(chuàng)辦企業(yè)應(yīng)當(dāng)符合法律規(guī)定,并準(zhǔn)備相應(yīng)的文件。(3)創(chuàng)辦企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定在相關(guān)主管部門(mén)辦理企業(yè)登記,領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。(4)企業(yè)登記的相關(guān)信息應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)公示。二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)講公平1.經(jīng)營(yíng)者之間要公平競(jìng)爭(zhēng)我國(guó)法律確立了有關(guān)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)和依法經(jīng)營(yíng)的規(guī)則。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守規(guī)則,公平競(jìng)爭(zhēng)。2.不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的主要表現(xiàn)(1)實(shí)施混淆行為“搭便車(chē)”①內(nèi)涵:經(jīng)營(yíng)者利用他人已經(jīng)建立的商業(yè)信譽(yù),通過(guò)某種假冒或者仿冒手段,使消費(fèi)者發(fā)生誤認(rèn),這種混淆行為就是典型的“搭便車(chē)”。②影響:這種行為既損害他人的商業(yè)信譽(yù),又可能對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成欺詐,損害社會(huì)公共利益,屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。③法律規(guī)定:《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得實(shí)施混淆行為,引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系。(2)進(jìn)行虛假宣傳,發(fā)布制作虛假?gòu)V告①經(jīng)營(yíng)者對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷(xiāo)售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。②經(jīng)營(yíng)者通過(guò)組織虛假交易等方式,幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。(3)其他不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為包括實(shí)施商業(yè)詆毀行為、不當(dāng)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售行為、商業(yè)賄賂行為、妨礙或者破壞其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行的行為等。三、正確認(rèn)識(shí)我國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法關(guān)于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的規(guī)定1.內(nèi)涵:是指經(jīng)營(yíng)者在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,違反我國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的規(guī)定,擾亂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,損害其他經(jīng)營(yíng)者或者消費(fèi)者的合法權(quán)益的行為。2.主要表現(xiàn)(1)混淆行為:擅自使用與他人有一定影響的商品名稱(chēng)、包裝、裝潢等相同或者近似的標(biāo)識(shí),擅自使用他人有一定影響的企業(yè)名稱(chēng)(包括簡(jiǎn)稱(chēng)、字號(hào)等)、社會(huì)組織名稱(chēng)(包括簡(jiǎn)稱(chēng)等)、姓名(包括筆名、藝名、譯名等),擅自使用他人有一定影響的域名主體部分、網(wǎng)站名稱(chēng)、網(wǎng)頁(yè)等。(2)作虛假宣傳或者引人誤解的商業(yè)宣傳:經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷(xiāo)售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者;經(jīng)營(yíng)者不得通過(guò)組織虛假交易等方式,幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。課時(shí)2誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)依法納稅一、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)保護(hù)消費(fèi)者1.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的原因(1)由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展和市場(chǎng)上商品種類(lèi)的不斷增多,消費(fèi)者僅憑一己之力很難分辨商品的實(shí)際品質(zhì)。(2)經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間呈現(xiàn)一種“信息不對(duì)稱(chēng)”狀態(tài),消費(fèi)者處于弱勢(shì)地位,其利益容易受到損害。(3)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,不僅有利于平衡經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間的關(guān)系,而且有助于守法誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)者擴(kuò)大市場(chǎng),并最終增進(jìn)社會(huì)整體福祉。2.經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)(1)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證消費(fèi)者安全消費(fèi)的權(quán)利。①對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù),經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并說(shuō)明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。②經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷,有危及人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)的,應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門(mén)報(bào)告和告知消費(fèi)者,并采取停止銷(xiāo)售、警示、召回、無(wú)害化處理、銷(xiāo)毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施。(2)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者的知情權(quán)。①經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。②對(duì)消費(fèi)者就商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等提出的詢(xún)問(wèn),經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。③經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià),還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實(shí)名稱(chēng)和標(biāo)記。(3)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)尊重消費(fèi)者的自主選擇權(quán)。①消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式。②消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。3.消費(fèi)者維護(hù)權(quán)益的途徑(1)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解。(2)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解。(3)向有關(guān)行政部門(mén)投訴。(4)通過(guò)仲裁或者訴訟的方式解決與經(jīng)營(yíng)者之間的爭(zhēng)議。4.法律規(guī)定的消費(fèi)者的權(quán)利(1)安全消費(fèi)的權(quán)利。它是消費(fèi)者最基本的權(quán)利,也是經(jīng)營(yíng)者在提供產(chǎn)品或者服務(wù)時(shí)必須履行的義務(wù)。(2)消費(fèi)者的知情權(quán)。消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。(3)消費(fèi)者的自主選擇權(quán)。消費(fèi)者享有自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利。(4)我國(guó)法律還規(guī)定消費(fèi)者享有公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、人格尊嚴(yán)權(quán)和進(jìn)行監(jiān)督、檢舉、控告等權(quán)利。5.法律規(guī)定的消費(fèi)者的維權(quán)方式(1)消費(fèi)者權(quán)益受到侵犯的,可通過(guò)以下方式解決:與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解,請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解,向有關(guān)行政部門(mén)投訴,根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁,向人民法院提起訴訟。(2)消費(fèi)者可以要求退換貨物。造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,消費(fèi)者可要求賠償。(3)經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù)有欺詐行為的,消費(fèi)者有權(quán)要求加倍賠償。二、依法納稅是義務(wù)1.依法納稅的重要性(1)稅收是國(guó)家財(cái)政的重要來(lái)源,取之于民,用之于民。(2)個(gè)人或者企業(yè)均應(yīng)當(dāng)依法履行納稅義務(wù)。(3)納稅人自覺(jué)履行納稅義務(wù)是對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要貢獻(xiàn)。(4)企業(yè)依法誠(chéng)信納稅,既是企業(yè)信用的最好體現(xiàn),也是企業(yè)最好的市場(chǎng)名片。2.我國(guó)目前的主要稅種(1)增值稅①含義:增值稅是以商品流轉(zhuǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的增值額為計(jì)稅依據(jù)而征收的一種稅。②增值額:就是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者在一定期間的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中新創(chuàng)造的價(jià)值。③特點(diǎn)與作用:增值稅的最大特點(diǎn)是減少重復(fù)征稅,有利于減輕企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)。(2)企業(yè)所得稅①含義:對(duì)我國(guó)境內(nèi)的企業(yè)和其他取得收入的組織的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所得和其他所得征收的一種稅。②適用范圍:除個(gè)人獨(dú)資企業(yè)與合伙企業(yè)外,其他企業(yè)統(tǒng)一適用《中華人民共和國(guó)企業(yè)所得稅法》。(3)個(gè)人所得
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