HR如何讓新員工快速上崗

HR如何幫助新人快速上崗[背景]招聘團(tuán)隊(duì)，招聘主管帶著開展工作；[涉及人員]主管、新入職招聘人員、組員、相關(guān)部門銜接工作者；[目的]主管幫助新入職的招聘專員快速上崗位，即盡快熟悉工作環(huán)境、工作要求、進(jìn)入角色，防止員工流失；[考核周期]試用期3個(gè)月〔因是快速上崗，故以3個(gè)月為考核周期，1個(gè)月獨(dú)立操作工作〕；[合格標(biāo)準(zhǔn)]順利通過轉(zhuǎn)正為合格人員；[假設(shè)條件]1、公司有完善的人力資源管理制度、各崗位JD，入離職等操作指引〔SOP、WI〕等資料2、人力資源部門已具備完善的招聘管理制度、招聘流程，招聘考核的標(biāo)準(zhǔn)及周期等資料作為標(biāo)準(zhǔn)、指引招聘人員工作；3、直接向人力主管匯報(bào)工作；ContentsPage目錄頁一、入職前準(zhǔn)備二、入職第一天三、入職第一周四、入職第一月五、入職第三月入職前準(zhǔn)備第一天第一周第一月第三月角色轉(zhuǎn)換心態(tài)調(diào)整學(xué)習(xí)、融入階段基本獨(dú)立工作階段完全獨(dú)立工作工程開展的內(nèi)容一、入職前準(zhǔn)備項(xiàng)目/部門/人員

內(nèi)

容

目

的工具備

注錄用通知書錄用offer、入職資料準(zhǔn)備、福利提前讓員工思想、行為等上面做好入職前的準(zhǔn)備，迎接新的挑戰(zhàn)；郵件發(fā)送至本人同進(jìn)抄送用人部門領(lǐng)導(dǎo)新員工入職須知入職手續(xù)辦理流程、生活指引、其它事項(xiàng)等提前讓員工了解進(jìn)入職時(shí)要經(jīng)歷哪些流程，行政后勤工作中遇到需解決的事情怎么去找窗口進(jìn)行解決；郵件發(fā)送至本人同時(shí)抄送用人部門領(lǐng)導(dǎo)本部門(HR)準(zhǔn)備

1、通知用人部門及相關(guān)人員準(zhǔn)備新員工入職；2、員工手冊、合同、保密協(xié)議、競業(yè)限制等資料、辦公用品、桌椅、電腦、文具等準(zhǔn)備便于新員工順利辦理好手續(xù)，并提前讓相關(guān)的人員了解新人員的補(bǔ)充，利于新進(jìn)人員快速進(jìn)入工作狀態(tài)郵件發(fā)送給HR、行政部門、相關(guān)的人員因人力資源部即用人部門，幫所有的工具由HR去完成對接部門主管1、與員工進(jìn)一步取得聯(lián)系2、與用人組別進(jìn)行溝通1、進(jìn)一步了解員工的心理活動及幫助員工解決入職遇到的問題2、對接或溝通新進(jìn)人員的工作安排、工作指導(dǎo)及組別內(nèi)部人員工作重新分配等問題，并達(dá)成共識電話、面對面交流、形成的紙質(zhì)文件/二、入職第一天序

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項(xiàng)

目

目

的相關(guān)部門與責(zé)任人記錄表單/依據(jù)1辦理入職手續(xù)、入職事宜溝通，檔案建立等成為企業(yè)員工HR、用人部門《入職辦理清單》、《工作指引》2與團(tuán)隊(duì)一起，歡迎新同事加入，并帶領(lǐng)新員工熟悉各部門及工作環(huán)境快速熟悉工作環(huán)境，融入團(tuán)隊(duì)招聘主管、招聘小組長/3指導(dǎo)新員工學(xué)習(xí)工作流程、相關(guān)制度快速了解公司的制度、工作流程招聘主管、招聘小組長相關(guān)管理制度、組織架構(gòu)、JD４、一起用餐，增進(jìn)感情三、入職第一周

１、相關(guān)工作內(nèi)容指導(dǎo)序號項(xiàng)目

內(nèi)容相關(guān)部門、責(zé)任人記錄表單/依據(jù)備注1HR政策的解答介紹公司的相關(guān)福利、考勤、薪酬等政策、制度HR//2HR人事政策福利、考勤、薪酬等政策、制度HR//3工作內(nèi)容的介紹、向新員工介紹工作的考試方式、標(biāo)準(zhǔn)、溝通近期的工作內(nèi)容、工作安排等招聘主管、招聘組長《試用期考核表》/4新員工關(guān)注、答疑解惑隨時(shí)關(guān)注新員工存在問題及困惑招聘主管、招聘組長《試用期報(bào)告》《新員工培訓(xùn)進(jìn)度表》《試用期周報(bào)告》1、由新人的導(dǎo)師向主管匯報(bào)新員工的工作情況及心理等活動情況，由主管進(jìn)行面談7精品課件三、入職第一周

２、招聘知識培訓(xùn)招聘知識培訓(xùn)：為快速讓員工進(jìn)一步進(jìn)入工作狀態(tài)，須讓員工進(jìn)一步了解公司、部門及與招聘相關(guān)的信息；主要培訓(xùn)資料準(zhǔn)備：行業(yè)層面：企業(yè)所屬的上下游產(chǎn)業(yè)鏈、行業(yè)的競爭對手、主要的目標(biāo)客戶、產(chǎn)品及效勞、經(jīng)營渠道等公司層面：產(chǎn)中類別、銷售規(guī)模、毛利率及利潤率、客戶類別、業(yè)務(wù)流程、公司的戰(zhàn)略目標(biāo)等部門層面：關(guān)鍵職責(zé)、內(nèi)部的組織架構(gòu)、面試的流程，以及相應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格；8精品課件三、入職第一周３、工作安排重新對招聘組人員工作進(jìn)行分工，挑取相對低端的崗位給予進(jìn)行跟進(jìn)〔讓新人有時(shí)機(jī)對接相應(yīng)的部門，了解用人部門的業(yè)務(wù)流程及用人風(fēng)格等〕；同組別其它崗位的協(xié)助，由組員帶著，一同跟進(jìn)面試，學(xué)習(xí)并吸引不同的面試風(fēng)格及技巧，掌握崗位的面試的核心關(guān)鍵點(diǎn)；招聘組長對組內(nèi)人員的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，有異常及時(shí)進(jìn)行反響，招聘主管介入進(jìn)行及時(shí)解決，保證不影響正常的招聘工作；9精品課件四、入職一個(gè)月１、新人培養(yǎng)&技能提升此階段該員工已根本能獨(dú)立完成相關(guān)的工作，但仍需要工作、生活方面的指導(dǎo)與幫助每周面談，了解其工作質(zhì)量與進(jìn)度培訓(xùn)、考核〔所負(fù)責(zé)崗位的勝任力素質(zhì)〕新員工的入職評價(jià)、給予相關(guān)的建議與指導(dǎo)向合作部門了解該員工的工作狀態(tài)，工作質(zhì)量隨時(shí)關(guān)注與解答新人存在的問題與解惑招聘組員、團(tuán)隊(duì)人員的工作安排重新梳理部門月分享會議召開四、入職一個(gè)月２、新人工作量推移此階段該員工已根本能獨(dú)立完成部份崗位的工作，但因?qū)徫患皾撛诘挠萌艘筮€不完全熟練，仍在進(jìn)一步的磨合中，所以工作量需逐步漸進(jìn)，不能操之過急，導(dǎo)致新人壓力太大，不能勝任；假設(shè)初期招聘量為20人/月工作總量率分配推進(jìn)天數(shù)招聘總量工作總量10%7（第一周）2工作總量30%14（第二周）4工作總量60%21（第三周）6工作總量100%28（第四周）8五、入職三個(gè)月對新員工試用期進(jìn)行考核，確認(rèn)是否符合崗位的需求；主管匯報(bào)該組員工的工作質(zhì)量、工作態(tài)度等并做出評估；招聘主