班組長管理能力提升計劃表

班組長管理能力提升計劃表單位：**分公司（部門）填表日期：年月日姓名性別出生年月政治面貌民族文化程度所在班組**分公司（部門）**營業(yè)廳（中心）電話班組長管理能力提升措施（簡要計劃）1：目標(biāo)管理目能力提升方面：（1）.通過培訓(xùn)，使班組長準(zhǔn)確定位自身角色，基于角色，修煉職業(yè)心智，實現(xiàn)自我認(rèn)知、自我管理，并明確作為班組長的應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)做；（2）.通過掌握案例化育機制，提升班組的全息溝通能力，全員參與班組管理運作的勝任能力；（3）.通過卓越班組建設(shè)的行動式培訓(xùn)，學(xué)會為員工搭建一個施展能力的舞臺，通過有效激勵，激發(fā)員工積極主動的工作熱情，進而創(chuàng)建和諧、卓越的特色班組。2：組織能力提升方面：班組長對上級所安排的工作要無條件執(zhí)行，沒有任何借口?！皼]有任何借口”體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神，一種服從誠實的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。班組長應(yīng)具備這種素質(zhì)、這種精神，在接到任務(wù)后首先想到的應(yīng)該是如何去完成，而不是去找尋任何借口，同時要根據(jù)任務(wù)的要求創(chuàng)造性地開展工作，力求完美。3：輔導(dǎo)能力提升方面：班組長應(yīng)具備創(chuàng)新的意識。班組長應(yīng)立足崗位，探索和分析現(xiàn)有管理手段、方法等方面的不足，提出新的理念，在實際運用中驗證其先進性和有效性。4：解決問題能力提升方面：加強責(zé)任意識；提高管理時間、與人溝通的能力。優(yōu)秀的員工，解決問題的員工。只有勇敢面對問題，才能發(fā)我們潛藏的力量，喚醒我們麻痹的問題解決智慧。面對問題的最好辦法就是：對問題負(fù)責(zé)，勇敢地面對問題，開動腦筋解決問題。溝通能力提升方面：預(yù)防問題的發(fā)生。能夠帶領(lǐng)部屬開展持續(xù)改善的小組活動。一線管理人員是通過部下達成生產(chǎn)成果的，如果在日常工作中能夠熟練運用這種用人技能，得到部下的充分協(xié)助。就可以預(yù)防生產(chǎn)過程中問題的發(fā)生，在出現(xiàn)問題的時候能夠順利地給與解決，從而加快工作進展。6.溝通能力提升方面：班組長應(yīng)注意交流和溝通。與上級溝通，了解工作思路、工作重點及實施步驟，獲取最新的管理信息；與其他班組長溝通，互通有無，交換工作經(jīng)驗及對每一項任務(wù)的看法和做法；與班組成員溝通，了解其工作、生活、家庭方面的困難、需求以及對本班組的建設(shè)性意見。通過3種有效的溝通，再結(jié)合工作實際和工作經(jīng)驗，找出班組管理工作的最佳切入點和結(jié)單位意見單位負(fù)責(zé)人簽字：