設計創(chuàng)意學課件

設

計

創(chuàng)

意

學■

培

養(yǎng)

創(chuàng)

新

意

識

，■

激

發(fā)

創(chuàng)

新

潛

力

，■產

生

創(chuàng)

新

興

趣

，提

高

創(chuàng)

新

熱

情

，■.增強創(chuàng)新欲望，

■

形

成

創(chuàng)

新習

慣

，■

塑

造

創(chuàng)

新

大

師

。

本

課

程

目

的課

程

簡

介1、

課

程

內

容

：1,1,

理

解

創(chuàng)

新

設

計1.2|

創(chuàng)新設計思維訓練1.3!創(chuàng)新設計方法訓練1.4、

創(chuàng)

新設

計

案

例

評

價

與

實

踐2、學

習

方

法

：

理

論

學

習

+

創(chuàng)

新

實

踐3

、

考核

形式：

考查

；總成績=平

時

(40%

)

+

期

末(60%)

第

一

章

產

品

創(chuàng)

新

設

計

概

述■

1、關

于創(chuàng)

新■

2、

關

于

設計■

3、

關于工業(yè)設

計■

4

、

產品創(chuàng)新設計§1

、1

關于創(chuàng)新1創(chuàng)新

的

定

義：

創(chuàng)新就是在原有資源(工序；流程；體系單元等)的基礎上，通過資源的再配置，

再

整

合(

改

進

)

,

進而

提

高

(增加)現

有

價

值

的

一

種

手

段。創(chuàng)新概念的起源為美籍經濟學

家熊彼

特

在1912年

出版

的

《經濟發(fā)展概論》。熊彼特

在

其著

作中提出：創(chuàng)新是

指

把一種新的生產

要素

和

生

產

條

件的

“新

結

合”

引入

生

產

體系。它包

括

五

種

情

況

：A、

引入

一

種

新

產品■

B、

引入

一種新的經驗、

方法、

技巧

C

、開

辟

一

個

新的市

場■

D、

獲得原

材

料

或

半

成品的一

種

新的

供

應

來

源E

、實現

工

業(yè)的重

新

組

合§1、

1關

于

創(chuàng)

新2

創(chuàng)

新的層

次

：■

,2.1、更新■2.2

、

創(chuàng)造新的東西■

2.3、

改

變■3

、創(chuàng)

新

與

發(fā)

明

(

創(chuàng)

造

)

的

關

系

辨

析■3.1、

創(chuàng)

新必

須

有

收

益，發(fā)

明

(創(chuàng)造)則

不然■3.

2、

創(chuàng)新是

相

對

概

念，發(fā)明

(創(chuàng)造)是絕對概念■

3.3、

創(chuàng)新必須是積極的，發(fā)明

(創(chuàng)造)積極+消極■3.4、

創(chuàng)新是螺旋上升，發(fā)明

(創(chuàng)造)階梯躍升基端學空*洶回守然高那費喪X檢混泄等藍重存家蕊斗簡測師強酬旅繳用州S建調嘧盤頭藏強噸圳患營器昨分藍確如中隨理§1

、

1關于創(chuàng)新4創(chuàng)新的范疇市場創(chuàng)新管理創(chuàng)新即(4H票技術創(chuàng)新意識創(chuàng)新制度創(chuàng)新刻新市場開發(fā)戰(zhàn)略實現設計營

銷

策

劃VI推廣促

銷

活

動市場信息反饋媒體策劃設計實

施專利保護專利資料、信息提供設計保證本公司產品競爭企業(yè)產品印

刷

品廣

告專柜道具媒

體

發(fā)

布設計保證物質實現提供最新配件信息提供有關質量標準樣

機

試

制產

品

調

查消費者調查情段資料收集產品A產品日PI印

制

品VI設

計

規(guī)

范產品展示。實

場

陳

列消費市場分析使用

者分

析專利文獻文字圖片實

樣公司宜傳樣本產品樣本POP質量價

格款

式銷

售方式社會消費水平市場潛力現

實需

求潛

在

需

求工

業(yè)

設

計

的

活

動

范

圍

及

與

企

業(yè)

部

門

之

間

的

關

系產品開發(fā)計劃企業(yè)形象確立營銷決策競爭產品分析本公司產品分析銷售部門/

商流/海外

推外

協(xié)市

場

研

究

產品設計

形

象

策

劃套部新品開發(fā)部產

品

形

象VI實施定單推進

本

部市場支持部工業(yè)設計質

量

檢

測

部比較分析圖信息反饋法律中心事

業(yè)

部形象監(jiān)督§1、

1

關

于

創(chuàng)

新產品創(chuàng)新，

產品概念

■

5、

創(chuàng)新的特征：5

.1

新

穎

性5

.2高風

險性■5.3高收

益

性5

.4

系統(tǒng)

性

和

綜

合

性5.5

時機

性5.6

適

用

性虧損般資($)產品開發(fā)，市場測試產品生命

周期管理從產品研發(fā)，上市到衰退的各階段市場調研，

概念測試產品開發(fā)階段漏斗模型產品定義，

商業(yè)計劃■

6、

創(chuàng)新的

作

用

與

地

位■十

七

大明

確

指出：

提高自主

創(chuàng)

新

能

力，

建

設

創(chuàng)

新

型國

家是國

家發(fā)

展的

核

心

戰(zhàn)

略，

是

提

高

綜

合國

力的

關

鍵

?！鰟?chuàng)新是一個民族的靈魂，

是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。

——江澤民■提高自主

創(chuàng)

新

能

力，建設

創(chuàng)新型國家—

—胡錦

濤§1

、1

關于創(chuàng)新§1

、2

關于設計設計的本質

■所謂設計，就是盡可能較少的消耗以材料、能源、勞動

力、資本等形式存在的資

源，

創(chuàng)

造

出滿足

預

先

設

想

功能

的物質實體，

以

滿足對某一對象潛在需求的過程?！鲈O計本身就是一種創(chuàng)造活動；■最初的

設

計

是

為了

生

存的

直覺

性

創(chuàng)

造

活

動

；■現在的設

計

是

提

高

生

活

質

量、

滿

足

精

神需

求的

創(chuàng)

造性

活動。類型含義占設計總數的比例開

發(fā)

性設計在工作原理、功能結構等完全未知的情況下，運用成熟的科學理論或經過試驗證明可行的新技術，設計出過去沒有的新型機械。

這是

一

種完全的創(chuàng)新設計25%適

應

性設計在工作原理、功能結構基本保持不變的前提下，對產品作局部的變更或新設計少數零、部件，以改變產品的某些性能或克服原來的某些明顯缺陷。這是具有部分創(chuàng)新的設計。55%變

型

設計在工作原理、功能結構基本保持不變的前提下，對產品作尺寸大小或布置方式的改變，以適應于量的變化要求。此類設計中，不但功能和解的原理不變，而且不出現諸如材料、應力、工藝等方

面的新問題。20%§1

、2

關于設計現代設計的三種類型：1、

定

義

：1.1、就批量生產的產品而言，憑借訓練、技術知識、經驗以及視覺感受賦予材料、結構、形態(tài)、色彩、表面加工以及裝飾以新

的品質和規(guī)格，

叫做工業(yè)設計。

ICSID,

19861.

2、

工業(yè)設計是一種創(chuàng)

造性的活動，其

目的是為物品、過程、服務以及它們在整個生命

周期中構成的系統(tǒng)建立起多方面的品質。咨詢服務特征質量功能

效用安裝式樣保證包裝信貸服務

3

關

于

工\

北圖

1

產品的3個層次

ICSID,

2006技術培訓送貨服務核心層形式層附加層商標§4、

:3

關于

工業(yè)設計■嚴義工業(yè)設計與狹義工業(yè)設計

■

廣

義

工

業(yè)

設

計(Generalized

Industrial

Design)

是指為了達到某一特定目的，

從構思到建立一個切實可行的實施方案，并且用

明確的手段表示

出來

的系

列行為。它包含了一切使用現代化手段進行生產和服務

的設計過程。狹義

工業(yè)

設計(

NarrowIndustrialDesign)單指產品設計，

即針對人與自然的關聯(lián)中產生的工具裝備的需求所作的響應。包括為了使生存與生活得

以維持與發(fā)展所需的諸如工具、器械與產

品等物質性裝

備所進行的設計。產品設計的核心是產品對使用者的身、

心

具

有

良

好

的

親

和

性

與

匹

配。§1

、3

關

于

工業(yè)設計從具體門類劃分里理解工業(yè)設計；工業(yè)設

計

分

為

產品設

計、

環(huán)

境

設

計、傳

播

設

計、

設

計管理

4

類；

包括

造型

設

計、

機

械設

計、

電路設計、

服裝設計、

環(huán)

境

規(guī)

劃、室內設

計、

建

筑

設

計、UI

設

計

、

平

面設計、

包

裝

設

計、

廣

告

設

計、

動

畫

設

計、

展

示

設

計

、網

站設

計

等

。Human自然Natzte■

工業(yè)設計包含的領域工業(yè)設計IrdustriatDesign工業(yè)設計相關要素社會

Socieky圖

1

-

1創(chuàng)新設計創(chuàng)新設計是指充分發(fā)揮設計者的創(chuàng)造力，利用人類已有的相關科技成果

進行創(chuàng)新構思，設計出具有科學性、創(chuàng)造性、新穎性及實用性的一種實踐活動。圈

·創(chuàng)新理念與設計實踐的結合■

產品創(chuàng)新設計■

發(fā)揮創(chuàng)造性的思維，將科學、技術、文化、藝術、

社會、融

中，

設

計出

具

有

新

穎

性

、創(chuàng)造

性

和

實

用

性的新

產品

。創(chuàng)新

設

計

可以從以下幾個側重點出發(fā)：1、

從用戶需求出發(fā)，

以人為本，滿足用戶的需求?！?/p>

2、

從挖掘產品功能出發(fā)，賦予老產品以新的功能、新的用途。3、

從成本設計理念出發(fā)，采用新材料、新方法、新技術，降低產品成

本、提高產品質量、提高產品競爭力。1AI4

產

品

創(chuàng)

新

設

計§1、

4

產品創(chuàng)新設計1、

產品創(chuàng)新設計的意義■技術同源、產品同質、渠道共享——價格戰(zhàn)——產品創(chuàng)新■制造大國VS制造強國Made

inchinaVS

Design

inchina■產品

創(chuàng)

新

是

科

學，

不

是藝

術

照價■兩手都要硬，

產品+市場

值宏碁創(chuàng)始人施振榮最總調生制造核心技術地區(qū)性的競爭全球性的競爭效

益微

笑

曲

線資

源

消

耗

環(huán)境污染21世

紀

創(chuàng)

新

經

濟制

造

前

端研

發(fā)

、

咨詢20

世紀9

0

年代

知識經濟20世

紀60

～70

年代工業(yè)經濟制

造

后

端

售后

服

務資

源

消

耗

環(huán)

境

污

染生

產

制

造182、

產品創(chuàng)新：

(

produck

invention)

,是指創(chuàng)造某種新產品。根據其場合的不同，可分為產品創(chuàng)新、工藝

創(chuàng)新、

市

場

創(chuàng)

新

和

管

理

創(chuàng)

新

。1、

產品創(chuàng)新。改善或創(chuàng)

造

產品，進一

步

滿

足

顧

客需求或開辟新的市場。2、

工藝創(chuàng)

新。改善

或

變

革

產品的

生

產

技

術

及

流

程

，

包括

新

工

藝

和

新

設

備的

變

革

。3、

市場創(chuàng)新。改善或創(chuàng)造與顧客交流和溝通的方

式，把

握

顧客的需

求，

銷

售

產品

。4、

管理創(chuàng)

新。改

善

或

創(chuàng)

造

更

好的組

織

環(huán)

境

和

制

度

，

使企

業(yè)的

各

項

活

動

更

有

效

?！?

、4產

品

創(chuàng)

新

設

計■

(1)全新產品。這類新產品是其同類產品的第一款，并創(chuàng)造了全

新

的

市場

，10

%。

(2)新產品線。這些產品對市場來說并不新鮮，但對于有些廠家

來說是新的

，

20

%。(3)己有產品品種的補充。這些新產品屬于工廠己有的產品系列

的一部分。對市場來說，他們也許是新產品。26

%?！?/p>

(4)老

產

品

的

改

進

型

。

工

廠

老

產

品

品

種

的

替

代

。

他

們比

老

產

品

在■

。包括重新定■

(只6)是降

。11

羅伯特·庫伯，

《新產品開發(fā)流程管理》%替7用域領2§1

、4

產

品

創(chuàng)

新

設

計3產品的創(chuàng)新

模式■

技術推動+需求拉引：麻省理工學院馬奎斯等人研究了567

項創(chuàng)新項目，

約1/5為技術推動，

3/4為需求拉引。但關鍵

的

、

重

大

的

創(chuàng)

新

多

來

自

技

術

推

動。10000000

0

件襯

衫

換

不

回

碳

纖

維技本技術推動■

“拉動內需”?市場開發(fā)新產品

技術創(chuàng)新投放

新產品

商品化研

細分

市場

需求拉引

提取

需

求

構思圖

2

產品創(chuàng)新的技術推動與需求拉引機制果技念品概產發(fā)型究開原§1

、4

產

品

創(chuàng)

新

設

計至

產

品

創(chuàng)

新

的

動

力

機

制§1

、4

產品創(chuàng)新

設

計51產品創(chuàng)新的空間：產晶域、需求域、顧客域、

技術域相互制約的結果。被多

個需

求

約

束

剪

裁

后

的產品創(chuàng)新空間被多

個

技

術

約

束

剪

裁

后

的產品創(chuàng)

新空間需

求

約束

n技術約束

n創(chuàng)

造

能

力觀察

能力探

索

求

新

能

力視覺形

態(tài)審

美能力設計

表

達能力市場預

測能力§1

、4產

品

創(chuàng)

新

設

計

創(chuàng)新

型

產品設

計

師

能

力創(chuàng)

新

技

能基

礎

知

識

、

專

業(yè)

知

識

、

交

叉

學

科

知

識

24創(chuàng)

新

技

法

和方法哲

學論

基

礎體

能外能達力個性

品

質創(chuàng)

新思

維創(chuàng)造力理

語力表

能創(chuàng)造力的層次分類1

表

達式創(chuàng)造力

在歸常生活中表現出來的創(chuàng)造力。如幼兒在語言表達、繪畫或歌

舞

中

表

現

的

創(chuàng)

造

力

。

2.

生產式創(chuàng)造力生產過程中表現出來的一般創(chuàng)造力。3.發(fā)

明式創(chuàng)造力通過發(fā)明成果表現出來的創(chuàng)造力?！?/p>

如設

計

新

產品、發(fā)明新

工

具

等

。4.

革新式創(chuàng)造力對舊事物進行較大的變革和創(chuàng)新所表現的創(chuàng)造力。如改革工藝流程、完成技術改造等?！?/p>

5.高深

創(chuàng)

造

力在

科

學、

技

術、

生

產、

文

化、

藝

術

等

領

域

獲

得

重

大

創(chuàng)

造

發(fā)

明

成

果

，產

生

深

遠

影

響

的

創(chuàng)

造

力

?！?/p>

般

知

識專

門

知

識—

般

智

能創(chuàng)

造

性

思

維

能

力特

殊

智

能

造

意造

精非

智

能

因

素

4創(chuàng)

造

力智能

因素知

識識

神創(chuàng)創(chuàng)素素因因■一般智能：■體現人們檢索、處理以及綜合運用信息，對事物做間接、概括反

映

的

能

力。

如觀察力、注意力、記憶力、操作能力等。

■

創(chuàng)造性思維能力：■主要指發(fā)散思維能力，如力：、

力、

能、

■特殊智能：■專業(yè)活動中表現出的超常能力?！鰟?chuàng)造意識：■創(chuàng)造欲望，包括動機、興趣、好奇心、求知欲、探究性、主動性、

對問題

的敏感性等

。

創(chuàng)造

精

神因素

：

懷疑精神、冒險精神、挑戰(zhàn)精神、獻身精神、使命感、責任感、事業(yè)心、自信心、熱情、勇氣、意志、毅力、恒心等心理狀態(tài)。你的創(chuàng)造力如何?測一測?■美國心理學家尤金·勞德賽，設計了下面的測驗

題，

并指出試驗者只

需1

0

分

鐘

左

右的時間，

就

可測出自己的創(chuàng)造力

水

平

?！鲈嚋y時，只需

要

在

每

一

句

話

后

面，用一個字母表示同意或不同意，

同意的用

“A”,

不同意的

用

“C”,

不清楚或吃不準的用

“B”?！龌卮鸨?/p>

須

準

確、

忠

實

?！?)無論什么事情，要我發(fā)生興趣，總比別人困難?！?

)我認為，合乎邏輯的、循序漸進的方法是解決問題的最好方法。

5)有時，我在小組里發(fā)表的意見，似乎使一些人感到厭煩。6)

我花費大量的時間來考慮別人是怎樣看待我的。7)

做自認為是正確的事情，比力求博得別人的贊同更重要。8)

我不尊重那些做事似乎沒有把握的人。10)

我知道如何在考驗面前保持自己的內心鎮(zhèn)靜。1)|我不做盲目的事，也就是我總是有的放矢，用正確的步驟來解決

悔

一

個

具

體

問

題

。2)

我

認為，只提出問題而不想獲得答案，無疑是浪費時間?！?/p>

9!)

我需要的刺激和興趣比別人多。11|)

我能堅持很長一段時間解決難題。12)有時我對事情過于熱心

。

13)

在特別無事可做時，我倒常常想出好主意。14)在解決

問題時

，我

常

常

單

憑

直

覺

來

判

斷“正確

”、

“

錯誤

”

。15)在解決

問題時，

我

分析

問題較快

，

而

綜

合

所

收

集

的1資6)料有很時慢我。打破常規(guī)去做我原來并未想到要做的事。17)我有

收

集

東

西的

癖好

。18)

幻想促進了我很多重要計劃的提出。19)

我喜歡客觀而又有理性的人。20)如果要

我

在

本

職

工

作

之

外

的

兩

種

職

業(yè)

中

選

擇

一

種

，我寧愿

當

一個

實

際

工

作

者

，

而

不

當

探

索

者。21D

我能與自己的同事或同行們很好地相處。

220我有較高的審美感。231在我的一生中，我一直在追求名利和地位?！?4)我喜歡堅信自己的結論的人。

25)

靈感與獲得成功無關。

26)

爭論時，使我感到最高興的是，原來與我觀點不一致的人

變成了我的朋友，即使棲牲我原先的觀點也在所不

惜

。27)

我更大的興趣在于提出新的建議，而不在于說服別人接受

這些

建

議。28)

我樂意獨自一人整天“深思熟慮”?！?9)

我往往避免做那種使我感到低下的工作。30)

在評價資料時，我覺得資料的來源比其內容更為重要。31)我不滿意那些不確定的和不可預言的事。32)我喜

歡

一門心思

苦

干的

人

。33)一個人的自尊比得到他人的敬慕更為重要?！?/p>

34)我覺得那些力求完美的人是不明智的?！?/p>

35)我寧愿和大家一起努力工作，而不愿意單獨工作?！?/p>

3,6)我喜

歡

那

種

對別

人

產

生

影

響的

工

作

?！?/p>

37)在生活中，我經常碰到不能用“正確”或“錯誤”來

加以

判

斷

的

問

題

?！?/p>

,38

)對我來說，

“各得其所”

、

“各在其

位”

是很

重

要

的

。

39)

那些使用

古

怪

和

不

常

用

詞

語的

作

家，純粹是為了

炫

耀

自

己

。40)

許多人之所以感到苦惱，是因為他們把事情看得

太認真

了。41)即

使

遭到不幸、

挫

折

和

反

對，我仍

然能

夠

對

我的工作保持原來的精神狀態(tài)和熱情。

42)

想入非非的人是不切實際的。43)我對“我不知道的事”比對“我知道的事”印象

更

深

刻

。44)我對“這可能是什么”比對“這是什么”更感興

趣

。45)

我經常為自己無意中說話傷人而悶悶不樂。46)

即使沒有報答，我也樂意為新穎的想法花費大量

時

間

。47)我認為，“出主意沒什么了不起”這種說法是中肯

的

。48)

我不喜歡提出那種顯得無知的問題?！觥觥?/p>

■

■

■

■■50)從下面描

述人

物

性

格的

形

容

詞中，挑出

1

0個你認為

最

能說明你性

格的

詞

：精神

飽滿的、有說服力的、實事求是的、虛心的、善良

的、觀察敏銳的、謹慎的、縮手縮腳的、足智多謀的、

實干的、

自高自大的、有主見的、有獻身精神的、有獨

創(chuàng)性的、創(chuàng)新的、性急的、高效的、樂于助人的、堅強

的、復雜的、老練的、有克制力的、熱情的、時髦的、

柔順的、

自信的、不屈不撓的、遠見的、機靈的、孤獨

的、好奇的、有

組

織

力的、

鐵

石心

腸的、思

路

清晰的

、謙遜的、脾氣

溫

順的、可

預言的、拘

泥

形

式的、不

拘

禮

節(jié)的、嚴格的、有理解力的、有朝氣的、嚴于律己的、

易動感

情的、無

畏的、講實惠的、感

覺

靈

敏的、好

交際

的、不滿足的、精

干的、一絲

不

茍的、漫

不

經心的、泰

然自若的、渴求知識的。(50)下列每個形容詞得2分：

精神飽滿的

觀察教銳的

不民不橈的

柔順的有主見的

足智多課的有獻身精神的

有獨創(chuàng)性的感說要數的嚴于律己的無覆的

創(chuàng)新的

好奇的

有朝氣的

熱情的下列每個形容詞得1分：一絲不替的

有遠見的不然禮節(jié)的自信的

虛心的機靈的

堅強的其余：得0分。特分數累計起來，分數在：110-140

創(chuàng)造力車凡85-109

創(chuàng)造力根強55-84

創(chuàng)造力強30-54

創(chuàng)造力一般15-29

創(chuàng)造力釋-21-14

無創(chuàng)造力A(1)

0

(2)

0

(3)

4

(4)

-2

(5)2

(6)

-1

(7)

3

(8)

0

(9)

3

(10)

1

(11)

4(12)

3(13)(14)

4

(15)-1

(16)

2(17)(18)(19)

0(20)0(22)3

(23)0

(24)-1

(25)

0(26)-1

(27)

2

(28)(29)

0

(30)-2

(31)

0

(32)

0

(33)

3

(34)-1

(35)

0

(36)

1(37)

20(39)-1

(40)

2

(41)

3

(42)-1

(43)

2

(44)

2

(45)-1

(46)

3

(47)(48)0

(49)

32012322-12230220020020230C220303-12-130-1-222-1222-1223o10101100121101101102111B11111001010110111101(21)030創(chuàng)

造

力

開

發(fā)1.們造力開發(fā)的依據(1)

創(chuàng)造力普遍存在產醫(yī)才就是九十九份汗水加一份靈感，但這一份靈感恰恰是最重要的!”(愛迪

生

)

靈感

：也稱做頓悟，是創(chuàng)造性思維的一種形式。它是人們借助直覺啟示所猝然迸發(fā)的一種領悟或理解的思維形式。靈感的特點：問題性、

自我感覺性、瞬態(tài)性。■

靈感思維的主要性質：1.引發(fā)的隨機性。

2.出現的瞬時性。

3.目標的專一性。4.結果的新穎性和獨創(chuàng)性。

5.內容的模糊性。產生靈感的條件和過程：1.頭腦中要有一個待解決的中心問題。

(構成產生靈感的前提)2.要有足夠的知識儲備或觀察資料、信息資料的積累。3.要對渴望解決的中心問題作反復、艱苦而又長期的思考，甚至是超出常規(guī)的過量思考。4.采取擱置策略。5.靈感的產生。努力是靈感的源泉，

靈感是創(chuàng)造的源泉。(2)創(chuàng)造障礙制約創(chuàng)造力1)

固

定

觀

念

2

)

遵

守

規(guī)

則

3

)

嚴

守

邏

輯

4

)

怕犯錯誤

5

)

迷

信

權

威

6

)

興

趣

狹

窄(3)教育和訓練可以提高創(chuàng)造力■

大腦潛

存

著巨大的能

量，創(chuàng)

造

力

開

發(fā)

大

有

可為。一般人的大腦潛力僅利用了4%～5%,少

數

創(chuàng)造強者

也只利

用了10

%左

右，最多也只能達

到

30

%?！?/p>

2.創(chuàng)造力開發(fā)(1)

知識的掌握和優(yōu)化

(2)智能

因素

的開發(fā)1)培養(yǎng)精確定觀察力

2)提

高

記

憶

力3)培養(yǎng)注意力

4)培養(yǎng)

想

象

力5)提

高

操

作

能

力(3)非

智

力

因素

開

發(fā)1

)培養(yǎng)

獨

立

的

個

性

2

)

培

養(yǎng)

強

烈

的

求

知

欲3

)

培

養(yǎng)

堅

強

的

意

志

4

)

創(chuàng)

造

技

法

訓

練使創(chuàng)意不斷增加的有效方法：1、確立一個創(chuàng)意定額。

2、鎖定目標。

3、

不

作習

慣的

奴隸

。4、

“

喂

養(yǎng)”

大

腦

。5、

做內

容

分

析

。6、

做一

個

“

創(chuàng)

意

罐

”

。7、

做

一

個

旅

行

迷

。8、捕捉你的創(chuàng)意。9、

正

確

思

考

。10、

記

創(chuàng)

意

日記

。網易別論

壇

516501630c?m

b

s易·1.63論co壇m圖易論壇

鋼bbs易16論30c

2011112103圓

易

論

壇5而R?16xaGom鯛易論壇bD301.630Com網易論壇bbs0163ccomaiS圖

易論6bB?

1630a0鯛易論壇55ac*anca可壇魍易論壇51b80163ocom網bbs修奧調AN2綢易

論

天綢易論壇bbs?

16Kcgonbbs.163.com魍易[論壇與而百一方高打A細爆

論壇E原圈易

論

壇

DBm?1G5GOG綢易論壇bb

s·163·comAMR!綢易論壇Praues圖易論壇5b

mcifoncRTolr飄易論壇5600163mao鐳易論壇516150158com論起63·cem§1

、4產

品

創(chuàng)

新

設

計7

、

新

產

品

開

發(fā)

流

程產

品

創(chuàng)

新

開

發(fā)

的

要

素工具和技術·產品技術設計工具QFD

,·

戶,P

M求,I，P

品概

技術管理

·I

專,外包·合作伙伴管理買-購構部立架外理建理系內P,技產核具具工工術析技分試能爭···產D需D了解客CAD/E結構化流程

輪”·化流并程得‘

行步驟-任務跨部門小組

間

切行職工心文檔明車審準重流階避···產品策略·與企業(yè)目標，力企業(yè)文化··

文化產品創(chuàng)新開發(fā)向業(yè)導上企場戶新市創(chuàng)客···決策層項目決策配分審會源評員資發(fā)遇委與開機批算品品審預產產目品估段產項評階傾聽客戶掘執(zhí)行層究究發(fā)研研的測式勢動求預模趨驅需場務場場戶業(yè)市市用市產品平臺規(guī)劃支持層產

品

開

發(fā)

—

跨

部

門

團

隊

角

色

與

職

責開發(fā)人員··

發(fā)產品軟件，硬件開發(fā)，集成

·用戶界面設計設范產品上市宣傳人員推廣-培訓與技術支持品業(yè)··測試人員·測試設備，測試計劃·測試工程—可用性測試

·測試報告產品經理·市場機會，客戶需求-產品定義，規(guī)劃·新產品商業(yè)價值生產制造人員·樣機及規(guī)模生產

·質量檢測項目經理-項目管理架··新產品市場營銷團隊產品資料市場開發(fā)競爭分析產

品

線

(PL)

市

場

部

門

的

組

織

設

計

和

分

工產品上市產品市場產品定義上市推廣產品宣傳銷售渠道市場營銷宣傳資料銷售支持客戶7、新產品開發(fā)流程新產品開發(fā)

管

理

三

要

素高

質量的NPD

管理人員

覆菜PLM基礎設施，項目管理生命周期管理上市推廣

-成長，或熟，衰退市場

PLC地耐接納

管理銷售業(yè)績§1

、4

產品創(chuàng)新設計

7

、新

產品開發(fā)

流

程必需的項目盤點項目評審里程碑流程樣機測試試

生上市項目

回顧開發(fā)階段推廣階段

上市后生命周期管理機會識別

產品創(chuàng)意

調研產品開發(fā)長測試階段

定義階段市場調研

產品概念定義產品定義開發(fā)硬件測試標記概念項目小組構成新產品開發(fā)跨部門小組小

組核心§1

、4產

品

創(chuàng)

新

設

計產品開發(fā)指導委員會-PSC

產品評審委員會-PA

C工具和技術·

客調戶

求

產市

析義，功能指標產初品步概市念場測，試財務分析·研投發(fā)資

分析·主要功能指標場品需研傾聽客戶客戶，供應商，員工·

戶測試

播·上市計劃

產品支持，生命周期管理市商場業(yè)傳化推廣合品市·整產上原平形臺，規(guī)測試品品發(fā)產產開產品策略頸目贊助決策技術管理結構化，分階段的開發(fā)流程

發(fā)掘創(chuàng)意，

市場機會企業(yè)文化PACPACPACPSC產品創(chuàng)意產品概念上市推廠產品定義產品測試產品開發(fā)·

與企業(yè)目標一致·

客戶需求驅動-聆聽，思考

·

市場環(huán)境-競爭，趨勢·

跨部門團隊-協(xié)作，共享

·

企業(yè)文化-創(chuàng)新，員工規(guī)

則·

用數據，事實說話·

基于流程-執(zhí)行，決策

·

文檔化管理新

產

品

開

發(fā)

流

程

關注

問題和挑戰(zhàn)：·

產品創(chuàng)意-“只要你想”·

未滿足的需-客戶，供應商，員工

·

機會識別一市場，技術，環(huán)境階段任務：·創(chuàng)意的結構化表述·初步市場機會分析·初步的客戶需求評估交付：有關新產品機會的初步評估·

市場·

技術·

財務產品創(chuàng)意產品概念上市推廣1

產品定義產品測試產品開發(fā)產

品創(chuàng)意階

段

一

機會識別，產生創(chuàng)意清楚是理解是喜歡是需要產品概念測試產

品

創(chuàng)

意

階

段

一機會識別，產生創(chuàng)意頭腦風暴，新產品作戰(zhàn)室

war

room消費者產品使用環(huán)境觀察市場信息收集購買原因概念1、

2、

3、

4、

5、

6、陳述問題(白帽)G提出解決問題的方案(綠帽);

評估該方案的優(yōu)點(黃帽);列舉該方案的缺點(黑帽);對該方案進行直覺判斷(紅帽)總結陳述，

做出決策(藍帽)。的DT維放程的控的應創(chuàng)

新

思

維

模

式六頂思考帽●

橫向思維·

例的：奧第運一會次(1商9

作成)運84業(yè)星型的。正面的樂架，第級生正實理劃為什么這個值理的

利古是什么2為什么可以作這件重寶為什么金起作

生型數數。服無主蓋過互址最試理的膜法E

建該和和論是址么愛德華.德

·波諾中立而簽泵球的事安與數學我們有計么信息表們需基得基什眾值息黃色應流上的成型

五

和超區(qū)想考箍色思考帽

莊競生措度冷靜的天空的顏

色思維過程的控制與組續(xù)陰沉、負面的

考慮事物的負面因素對

事

物

負

面

因素的

注

意

、

判

斷

和

評

估

這

的

嗎

?它

會

起

作用

嗎

?缺

點

它

有

什為什么不能做。草地，生意盎然、肥沃豐美創(chuàng)意與創(chuàng)造性新的想法有不同的想法?新的想法、建議和假設是什么?可能的解決辦法和行動的過程是什么?選擇是什么?藍色思考帽紅

色

思

考

帽綠色思考帽黃

色

思

考

帽耀眼的、正面的樂觀，希望為什為什么可以它

為

什黑色思考帽白

色

思

考

帽中立而客觀觀的事實與數字我們有什么信息我們需要得到什么信息憤怒、狂暴與情感情緒上的感覺、直覺和預感

階段任務·

創(chuàng)意的結構化表述·

初步市場機會分析·

初步的客戶需求評估交

付初步的市場機會評估方法，工具，

模板·

產品創(chuàng)意·模板—產品概念·

模板—初步的市場機會評估總結

產

品

創(chuàng)

意

階

段問題和挑戰(zhàn)：·傾聽客戶之聲·

模糊的產品概念·

了解/預期客戶的真正需求階段任務：·完善客戶需求一產品概念·

產品必需具有的主要功能及指標

·

產品定位交付：·初步的產品定義和市場分析●

初步的新產品財務分析

初步的研發(fā)計劃

品

調

研

階

段

一

了解客戶需求，產品概念評估產品測試產品開發(fā)產品創(chuàng)意產品概念上市推廠2產品定義>

完善客戶需求·客戶關于產品的使用模式·產品必需具有的主要功能及指標

>初步的研發(fā)資源，技術儲備，人員>批量生產計劃，支持服務計劃>初步的產品定義和市場分析>初步的新產品財務分析>

初步的研發(fā)計劃>

初步的生產計劃產

品

調

研

階

段形

成

文

件考

慮>

第

一手

信

息·

入戶訪問，電話訪問，定點訪問，單位訪問，郵寄問卷

·

公司相關產品銷售數據分析>

第

二

手

信

息·

歷史數據分析一市場銷售數據報告定性研究-文字，圖畫，錄像

>

焦點組座談，概念測試>

深度訪談，神秘顧客>拼帖畫圖，

構想繪圖，

想象情景定量研究-市場/財務/銷售數據產

品

調

研

階

段

穿客戶

的鞋

，

戴

客

戶

的

帽

子

“Mrbustomér,

什么?WateareCustomers66Vs.Wate

do

you

want?我的客戶今天

做什么,怎樣

做的?doingtoday?1.

如

果

手

機

有

收

發(fā)

短

消

息的

功

能，

你會

覺

得怎

樣

?口

喜歡

1

like

it

that

way.口應該這樣I

expect

it

that

way口

無

所

謂

I

am

neutral口能夠忍受I

can

live

with

it

that

way.口

不

喜

歡

I

dislike

it

that

way.1.

如

果

手

機

沒

有收

發(fā)

短

消

息的

功

能，你會覺得怎

樣

?口

喜歡I

like

it

that

way.口應該這樣I

expect

it

that

way.口

無

所

謂

I

am

neutral.口

能夠忍受Ican

live

with

it

that

way口

不喜歡

I

dislike

it

that

way.

客戶需求：手機用戶對SMS功能的看法條

1月動KnO

需

求測試對反面問題(沒有某功能)的提問：喜歡應該這樣(Expect)無所謂能夠忍受不喜歡喜歡QDDD0應

該

這

樣(

E

x

p

e

c

t

)RIIIM無所謂RIIIM能夠忍受RIIIM不喜歡RRRRQ

Kano法客戶需求測試，春的M:應該有Must-be-懲罰因素O:

線性滿足One-dimensionR:

反面意見Reversel:

不關心IndifferenceQ:有問題的結果Questionable說明D:使人高興Delight-獎勵因素問題的回答:對

正

面

(

f

u

n

c

t

i

o

n

a

l

)Kano

圖

-

客

戶

期

望

的

遷

移滿意的客戶

表達出來的/同意的不滿意的客戶達到期望產

品

概

念

的

開

發(fā)

和

測

試概念測試-目標客戶測試·

是否能激發(fā)熱情和情感的絕好主意?

是否有改進該想法的方法?了解客戶的真實感受，將產品

創(chuàng)意轉變成一產品概念·需求陳述，解決方案，產品特征總結共識，選擇最終的產品概念●

設計原型，方案手冊●

產品定義產品圖象，模擬原型

·

功能，特征描述實際產品的模型

1、了解客戶的環(huán)境2、

轉化客戶了解為客戶需求3、客戶需求分析4、

產品概念產生5、

產品概念評估，

篩選產

品

概

念

的

全

流

程—

CE

方

法針

對

數

據

的

統(tǒng)

計

法針

對

語

言

的

C

E

法驗

證

假

設

型出

現問

題

型現

象

數

量

化不需要數量化

，

搜集語言文字類的資

料

(

現

象，

意

見，思

想

)側

重

于

分

析側

重

于

綜

合用

理

論

分

析(即

數

理

化

統(tǒng)

計

理

論

分

析

)·CE是從錯綜復雜的現象中，用一定的方式來整理思路，憑

“

靈

感”

歸

納問

題抓住思想實質，找出解決問題新途徑的方法CE

法

與

統(tǒng)

計

法

的

比

較·CE靠用事實說話，靠“靈感‘發(fā)現新思路，解決問題CE的操作—聯(lián)系，合并和提

升

層

次2名稱

藍色字體層次2

名稱原始陳述原始陳述原始陳述層次1名稱原始陳述原始陳述紅色字體黑色字體紅色字體黑色字體c企段1

—

了解

客宣靜名環(huán)竟。ENGINEERING

·

總

體

目

標·

市場分析預測STEP0跨部門的團隊市場環(huán)

境

研究傾聽客戶

場

景

圖

畫

(Image

LP

diagram)STEP2STEP

3

·可行性分析客

戶

訪

問·細分客戶階段2

—轉

化

客

戶了解為

客

戶需求全面了解客戶環(huán)境，洞察客戶需求Createa

Requirements

LPDiagramto

insight需求翻譯單客戶之聲：場景圖畫：關鍵要素：客戶需求：分析出要優(yōu)先考慮的客戶需求CONCEPTENGINEERING翻譯“客戶的需求STEP

4形成需求樹狀圖STEP5STEP

6STEP

9分析確認客戶

制訂測試階

段

3Kano圖分析-data

VS

requirements需求

，的有效性和可行性CONCEPTENGINEERING安STEP

7-8跨部門的團隊客戶調查◎O百

巨◎STEP

10將新產品的設計分解成可管理的部分階段

4

—

產品

概

念

產生跨部門的團隊STEP

11產品創(chuàng)意頭腦風暴頭腦風暴STEP

12產生新產品/服務理念CONCEPTENGINEERING頭腦風暴co牽段

篩選距陣：針對客戶需求評估

產品概念

A

B

C

D

E

跨部門的團隊

□△□△□AWBECIDGEHF1234STEP

14篩選距陣：針對客戶需求/公司能力加權評估剩下少量的產品概念，最終選擇。最終選定的產品概念，反思流程STEP

15莊產品銷售凈收入預測($百萬關元)1998199920002001200220032004沒有新產品開發(fā)情形有新產品開發(fā)情形樂觀銷售估計保守銷售估計總收入研究開發(fā)費用新產品開發(fā)所需人員數材料，設備，工具($K)其他研究開發(fā)費用($K)市場開發(fā)費用新產品開發(fā)所需人員數新產品發(fā)布推廣費用($K)產品發(fā)布后所需人員數生產制造費用($K)新產品開發(fā)所需人員數人工及制造費用生產，測試設備投資($K)其

它

費

用(

$

K

)銷

告

費

用(

$

K

)管

理

費

用(

$

K

)總流出N

伯產

品

調

研

-

初

步

的

財

務

分

析

(

現

金

流

分

析

)方

法

，

工

具

，

模

板定性研究

-

文字，圖畫，錄像；焦點組座談，概念測試

深度訪談，神秘顧客拼帖畫圖，構想繪圖，想象情景定量研究

-

市場/財務/銷售數據(第

一

，二手信息)消

費

者

價

值

觀

及

心

理

特

征

和

生

活

方

式

調

查

分

析(

V

A

L

S

)

Kano圖需求一產品概念分析，產品概念象限分析先導型客戶分析產品

概

念

的

全

流

程

-

C

E

法模板

一

客戶需求，產品細分市場分析交付初

步

的

產

品

定

義

和

市

場

分

析初

步的

新

產

品

財

務

分

析初

步

的

研

發(fā)

計

劃階段任務·

完善客戶需求一產品概念

產

品

必

需

具

有

的

主

要

功

能

及

指

標

·

產品定位●總

結

—

產

品

調

研

階

段產

品

概

念

-

中

華

藥

物

牙

膏已品概念1

去”內火“-未被察覺的因素

戶需求一客戶問題，場景假設

內火可引發(fā)多種口腔疾病如牙齦發(fā)炎，腫脹，潰瘍，出血，

口臭，在城郊結合部和農村更是這樣認為。內火的原因是外部環(huán)境和體內病毒感染(中醫(yī)術語是毒，西醫(yī)術語是細菌)>

核心創(chuàng)意：·配方：野菊花和金銀花在中醫(yī)被廣泛認為是可以清熱去火，防治內熱的(本草綱目)。>

解決方案：·產品：綠色帶有芳香的膏體，添加野菊花和金銀花的含氟牙膏。>

對客戶的利益·有效預防潰瘍、發(fā)炎、口臭，芳香濃郁、口感清爽宜人!·

同時還特別添加了氟和鈣，可以預防蛀牙、堅固牙齒。MOOD

HOOD(

情

感

捕

捉

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