抖音直播帶貨運營執(zhí)行方案

抖音直播帶貨運營執(zhí)行方案抖音直播如今可以說如火如荼，主播的帶貨能力也令人驚嘆，很多人想要在抖音直播中分一杯羹，然而卻發(fā)現(xiàn)無從下手。一場效果好的直播需要提前準(zhǔn)備好電商直播活動方案。一、直播前確定人設(shè)很多主播都沒有經(jīng)過專業(yè)的短視頻直播培訓(xùn)，作為素人直播，面對鏡頭偶爾會緊張，也經(jīng)常碰到冷場的尷尬局面。很多時候直播設(shè)備再專業(yè)，直播腳本再精彩，沒有清新的主播人設(shè)也白搭。“傾家蕩產(chǎn)李佳琦”、“薇婭的女人”、“每次吃到飯店老板崩潰的浪味仙”等，這些說法背后都有著非常成功的人設(shè)。比如說母嬰店主播，可以打造親民人設(shè)、育兒專家人設(shè)等比較適合。母嬰店每天面對的都是寶媽群體，因此主播必須要親近，要有煙火氣，這樣更容易產(chǎn)生共鳴，促進成交。二、直播前預(yù)熱①宣傳預(yù)熱直播賣貨開始前一周左右可以在自有平臺和其他社交平臺上提前宣傳預(yù)熱，以通知老顧客和吸引新的潛在顧客來觀看直播。常見的宣傳預(yù)熱方式有以下幾種：文字/視頻預(yù)熱——個人簡介、作品文案提前1-3天預(yù)告直播時間；選擇與直播內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的封面優(yōu)質(zhì)。站外預(yù)熱——提前1-3天在微信、微博等渠道預(yù)告直播時間及主題、宣傳預(yù)告。三、直播腳本一場抖音直播三到四個小時，這么長的時間，主播先講什么？什么時間互動？什么時間推產(chǎn)品？什么時間送福利？等，都需要直播腳本的規(guī)劃安排。四、直播選品（1）根據(jù)市場熱度和客單價選擇產(chǎn)品當(dāng)季創(chuàng)意類產(chǎn)品更受青睞；價格10-100元產(chǎn)品更有爆發(fā)優(yōu)勢；美妝服飾生活用品類帶貨總數(shù)超過50%；（2）根據(jù)粉絲需求選擇相應(yīng)產(chǎn)品，提高粉絲粘性根據(jù)粉絲畫像選擇適合的品類；多途徑接受粉絲渠道反饋；調(diào)性與賬號內(nèi)容的搭配度（3）嚴(yán)格選品，認(rèn)真試用之后再推薦給粉絲質(zhì)量高的選品是長期策略；好評率與退款率強相關(guān)；2.直播中有哪些注意事項？一、直播間及時互動及時互動是短視頻直播怠忽的一大優(yōu)勢。如果直播中粉絲熱度不高，我們可以通過一些小互動調(diào)動粉絲積極性，通過互動也能豐富直播時的內(nèi)容，增加粉絲停留直播間的時長。第一種是在評論區(qū)積極回復(fù)在評論區(qū)積極回復(fù)問題有利于調(diào)動粉絲的積極性，活躍的互動可以有效的吸引更多用戶，獲得更多的流量。我們不用每條進行回復(fù)，挑一些有意思的有代表性的問題評論回復(fù)，也可以把符合產(chǎn)品價值觀的評論進行置頂。第二種是限制名額或限時送福利消費者購買產(chǎn)品時，容易被優(yōu)惠促銷信息吸引而產(chǎn)生沖動性消費。直播間就是一個天然的促銷場景，通過秒殺等促銷活動來刺激消費者剁手。薇婭每場直播開頭都會說“話不多說，我們來抽獎”。二、直播話術(shù)技巧在直播中，在很多時候都需要主播用話術(shù)去完成轉(zhuǎn)粉和轉(zhuǎn)化，話術(shù)玩得好主播可以很好的控制直播間的節(jié)奏。并且，一定的話術(shù)可以增加直播間的渲染力，直擊粉絲痛點迅速完成轉(zhuǎn)化。比如以“買X送X”“優(yōu)惠套餐”等字眼去刺激粉絲們下單；又或者像李佳琦的“OMG！買它！”這樣的高能金句激起粉絲們的購物欲望等。3.直播后技巧有哪些？一、直播后提高轉(zhuǎn)化發(fā)布作品：直播結(jié)束后發(fā)布關(guān)于產(chǎn)品的使用方法和注意事項，增加用戶信任度與粘性。收集反饋：在粉絲群里互動，詢問粉絲使用產(chǎn)品后的效果以及價格和質(zhì)量上的反饋。售后服務(wù)：及時跟進訂單，看是否有漏發(fā)滯留情況，確保用戶消費體驗。二、直播復(fù)盤1、數(shù)據(jù)復(fù)盤：用數(shù)據(jù)驗證產(chǎn)品的競爭力，判斷未來方向2、對比復(fù)盤：對比同時段直播間數(shù)據(jù)對比3、售后復(fù)盤：用退款原因分析選品，用消費者反饋預(yù)測未來方向