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文檔簡介
工作目的使監(jiān)控保安工作程序規(guī)范化,確保小區(qū)住戶人身、財產(chǎn)安全。工作職責2.1值班人員必須掌握監(jiān)控中心各系統(tǒng)的工作原理、性能、保養(yǎng)及各系統(tǒng)的操作。2.2發(fā)現(xiàn)問題及時報告班長,并視情況而果斷處理。重大問題迅速向保安主管及管理處經(jīng)理報告并做好錄象與記錄。2.3做好所有設備、設施的日常保養(yǎng),使其處于良好的工作狀態(tài)。2.4做好監(jiān)控中心的正常保養(yǎng)。工作指引3.1接班時與上一班做好交接簽名手續(xù),詳細要求見《保安員交接班制度》。各操作手柄在正常情況下應處在自動位置,每月第一次手動自動操作檢查以確認設備是否處于正常狀態(tài),如不正常應立即查明原因并及時處理,若無法處理則迅速上報主管人員或機電人員。3.2檢查和簡單保養(yǎng)技術范圍內的設施、設備,發(fā)現(xiàn)問題應及時果斷處理。3.3值班人員堅守崗位,密切注意電視屏幕上的各種情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告班長或與相應區(qū)域保安員聯(lián)系處置,重大問題則迅速上報上級領導并做好錄象。3.4監(jiān)控中心錄象與錄象帶的管理3.4.1值班人員按規(guī)定和上級要求做好地庫、大堂、電梯等重點部位的錄象工作。3.4.2應設兩盤備用錄象帶,每天凌晨1點由當班保安員更換錄象帶,錄好的錄象帶按順序擺好在專用柜中、保存7天,第8天開始循環(huán)使用。3.4.3錄象帶由值班人員負責保管,無關人員不得翻看。經(jīng)管理處負責人同意調閱錄象帶包括警務人員都要辦理借用手續(xù),值班人員要做好記錄,并跟進追回,如有遺失或擴散造成后果,有關人員要負法律責任。3.4.4配合工程人員進行監(jiān)控系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的檢查、試驗和維修保養(yǎng)。3.4.5當接到消
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