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文檔簡介

護(hù)士管理方法一、總則1、為規(guī)范護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全和人體健康,保護(hù)護(hù)士的正當(dāng)權(quán)益,制訂本方法。2、本方法所稱護(hù)士,是指經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊獲得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書,根據(jù)本方法規(guī)定從事護(hù)理活動,推行保防生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康職責(zé)的衛(wèi)生技術(shù)人員。3、國家發(fā)展護(hù)理事業(yè),增進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展,加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),重視和發(fā)揮護(hù)士在醫(yī)療、防止、保健和康復(fù)工作中的作用。4、護(hù)士人格尊嚴(yán)、人身安全不受侵犯,護(hù)士依法推行職責(zé),受法律保護(hù)。二、考試護(hù)士執(zhí)業(yè)必須通過衛(wèi)生部統(tǒng)一執(zhí)業(yè)考試,獲得《中華人民共和國護(hù)士執(zhí)業(yè)證書》。三、執(zhí)業(yè)注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)應(yīng)當(dāng)經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊獲得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書。注冊機(jī)關(guān)為瀏陽市衛(wèi)生局。四、權(quán)利和義務(wù)1、護(hù)士執(zhí)業(yè),有按照國家有關(guān)規(guī)定獲取工資酬勞、享有福利待遇、參加社會保險(xiǎn)的權(quán)利。2、護(hù)士執(zhí)業(yè),有獲得與其所從事的護(hù)理工作相適應(yīng)的衛(wèi)生防護(hù)、醫(yī)療保健服務(wù)的權(quán)利。從事直接接觸有毒有害物質(zhì)、有感染傳染病危險(xiǎn)工作的護(hù)士,有根據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定接受職業(yè)健康監(jiān)護(hù)的權(quán)利;患職業(yè)病的,有根據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定獲得賠償?shù)臋?quán)利。3、護(hù)士有按照國家有關(guān)規(guī)定獲得與本人業(yè)務(wù)能力和學(xué)術(shù)水平對應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)、職稱的權(quán)利;有參加專業(yè)培訓(xùn)、從事學(xué)術(shù)研究和交流、參加行業(yè)協(xié)會和專業(yè)學(xué)術(shù)團(tuán)體的權(quán)利。4、護(hù)士有獲得疾病診療、護(hù)士有關(guān)信息的權(quán)利和其它與推行護(hù)理職責(zé)有關(guān)的權(quán)利,能夠?qū)︶t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生主管部門的工作提出意見和建議。5、護(hù)士執(zhí)業(yè),應(yīng)當(dāng)恪遵法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范的規(guī)定。6、護(hù)士在執(zhí)業(yè)活動中,發(fā)現(xiàn)患者病情危急,應(yīng)當(dāng)立刻告知醫(yī)師;在緊急狀況下為急救垂?;颊呱?,應(yīng)當(dāng)先行實(shí)施必要的緊急救護(hù)。護(hù)士發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑違反法律、法規(guī)、規(guī)章或者診療技術(shù)規(guī)范的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向開具醫(yī)囑的醫(yī)師提出;必要時(shí),應(yīng)當(dāng)向該醫(yī)師所在科室的負(fù)責(zé)人或者醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)管理的人員報(bào)告。7、護(hù)士應(yīng)當(dāng)尊重、關(guān)心、愛惜患者,保護(hù)患者的隱私。8、護(hù)士有義務(wù)參加公共衛(wèi)生和疾病防止控制工作。發(fā)生自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等嚴(yán)重威脅公眾生命健康的突發(fā)事件,護(hù)士應(yīng)當(dāng)服從縣級以上人民政府衛(wèi)生主管部門或者所在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的安排,參加醫(yī)療救護(hù)。五、法律責(zé)任1、護(hù)士在執(zhí)業(yè)活動中有下列情形之一的,由縣級以上地方人民政府衛(wèi)生主管部門根據(jù)職責(zé)分工責(zé)令改正,予以警告;情節(jié)嚴(yán)重的,暫停其6個月以上1年下列執(zhí)業(yè)活動,直至由原發(fā)證部門吊銷其護(hù)士執(zhí)業(yè)證書:①發(fā)現(xiàn)患者病情危急未立刻告知醫(yī)師的;②發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑違反法律、法規(guī)、規(guī)章或者診療技術(shù)規(guī)范的規(guī)定,未根據(jù)本方法第四條第6項(xiàng)的規(guī)定提出或者報(bào)告的;③泄露患者隱私的;④發(fā)生自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件嚴(yán)重威脅公眾生命健康的突發(fā)事件,不服從安排參加醫(yī)療救護(hù)的。護(hù)士在執(zhí)業(yè)活動中造成醫(yī)療事故的,根據(jù)醫(yī)療事故解決的有關(guān)規(guī)定承當(dāng)法律責(zé)任。2、護(hù)士被吊銷執(zhí)業(yè)證書的,自執(zhí)業(yè)證書被吊銷之日起2年內(nèi)不得申請執(zhí)業(yè)注冊。聘任護(hù)士管理制度隨著醫(yī)療業(yè)務(wù)的不停增加以及人事制度的改革,我院從去年開始,以訂立勞動合同的方式招聘合同制護(hù)士,以補(bǔ)充人員編制的局限性,強(qiáng)大護(hù)理隊(duì)伍。一、聘任條件經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊,獲得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書、二、聘任程序1、初步篩選:對應(yīng)聘人員的有關(guān)資料進(jìn)行審查,涉及個人基本狀況、學(xué)歷、特長、知識技能、工作經(jīng)歷、就業(yè)盼望等。2、考試:內(nèi)容涉及基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識和基本技能。3、試用:通過試用,進(jìn)一步理解應(yīng)聘者的實(shí)際操作能力和職業(yè)態(tài)度。4、錄用:通過上述程序符合錄用條件者,訂立聘任合同。三、管理方法1、根據(jù)《中華人民共和國護(hù)士條例》等法規(guī)制度進(jìn)行管理,規(guī)定護(hù)士必須經(jīng)職業(yè)注冊獲得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書后方可聘任從事護(hù)理工作。2、建立健全勞動合同管理制(1)訂立合同:聘任護(hù)士錄用后與醫(yī)院訂立勞動合同,雙方共同遵照執(zhí)行,以確保聘任護(hù)士的正當(dāng)權(quán)益以及醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量。(2)聘任及待遇:①聘任護(hù)士應(yīng)享有與正式職工同等的政治待遇。②聘任護(hù)士待遇按國家規(guī)定實(shí)施同工同酬。③聘任護(hù)士在聘任期內(nèi),通過國家統(tǒng)一組織的專業(yè)技術(shù)資格考試并獲得對應(yīng)資格者,能夠參考有關(guān)規(guī)定聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)。④按國家、政府有關(guān)規(guī)定為聘任護(hù)士繳納醫(yī)療保險(xiǎn)。⑤聘任護(hù)士可享有與單位正式職工同等的婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳假、公休等待遇。3、加強(qiáng)教育及管理(1)職業(yè)道德教育樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,增強(qiáng)工作事業(yè)心和責(zé)任感,養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和慎獨(dú)意識,為患者提供良好的護(hù)理服務(wù)。(2)強(qiáng)化制度,加強(qiáng)管理組織聘任護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,使之在工作中按章行事。同時(shí)進(jìn)行安全教育,強(qiáng)化安全意識,以確保護(hù)理工作的安全性。(3)加強(qiáng)考核管理護(hù)理部及科室的護(hù)士長應(yīng)對聘任護(hù)士的工作進(jìn)行考察。定時(shí)進(jìn)行基礎(chǔ)理論考試及慣用護(hù)理技術(shù)操作考核,根據(jù)考核成績及患者、工作人員的反映等進(jìn)行綜合評定,實(shí)施獎優(yōu)罰劣,激發(fā)工作主動性。4、技術(shù)檔案管理聘任護(hù)士在聘任期內(nèi),護(hù)理部應(yīng)為其建立技術(shù)檔案并統(tǒng)一管理。護(hù)理查房制度1、護(hù)理查房要有組織、有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有專業(yè)性,通過護(hù)理查房針對患者病情提出護(hù)理問題,制訂護(hù)理方法并針對問題及方法進(jìn)行討論,以提高護(hù)理質(zhì)量。2、護(hù)理查房要結(jié)合臨床實(shí)際介紹新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的進(jìn)展,重視經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),通過查房解決實(shí)際護(hù)理問題,增進(jìn)臨床護(hù)理技能及護(hù)理理論水平的提高。3、護(hù)理查房可采用多個形式,如質(zhì)量查房、個案查房、危重疑難病例討論等。4、查房前要進(jìn)行充足的準(zhǔn)備(如質(zhì)量查房邁進(jìn)行預(yù)查房,個案查房前選擇適宜病例,查房前查閱有關(guān)資料并做好個案報(bào)告)并提前告知參加人員及查房內(nèi)容。5、各級管理者應(yīng)對整個查房過程予以指導(dǎo)并進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,評價(jià)查房效果,制訂改善方法。護(hù)理人員培訓(xùn)制度1、對每年聘任的護(hù)理專業(yè)畢業(yè)生或調(diào)入護(hù)士應(yīng)實(shí)施崗前培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核。2、護(hù)師以上職稱的人員應(yīng)進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,以新理論、新技術(shù)、新知識、新辦法為重要培訓(xùn)內(nèi)容。3、護(hù)理部定時(shí)組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以更新知識、開拓思路。4、護(hù)理部定時(shí)組織業(yè)務(wù)技術(shù)短期培訓(xùn)班,以提高護(hù)理人員的??萍寄芎椭R。5、護(hù)理部根據(jù)??谱o(hù)理規(guī)定,有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高專科技能。6、護(hù)士長應(yīng)針對本科專業(yè)特點(diǎn),組織護(hù)士(師)的??评碚摷凹夹g(shù)操作的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,定時(shí)進(jìn)行考試、考核,以提高專科護(hù)理水平。護(hù)理部主任職責(zé)1、在院長及主管副院長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院護(hù)理行政、護(hù)理業(yè)務(wù)(質(zhì)量)、護(hù)理教學(xué)、護(hù)理科研等管理工作2、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)醫(yī)療護(hù)理的法律、法規(guī)及安全防備等制度。3、制訂護(hù)理部的遠(yuǎn)期規(guī)劃和近期計(jì)劃并組織實(shí)施,定時(shí)檢查總結(jié)。4、負(fù)責(zé)全院護(hù)理人員的調(diào)配,向主管副院長及人事部門提出聘任、獎懲、任免、晉升意見。5、教育各級護(hù)理人員培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),樹立明確的服務(wù)理論,敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)。6、制訂各級護(hù)理人員的培訓(xùn)目的和培訓(xùn)計(jì)劃,采用多渠道、多個形式的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),定時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)考核。7、組織制訂護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程、護(hù)理質(zhì)量考核原則及各級護(hù)理人員的崗位職責(zé)。主動開展護(hù)理科研和技術(shù)革新,主動引進(jìn)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。8、護(hù)理部定時(shí)召開護(hù)士長會議,布署全院護(hù)理工作。定時(shí)總結(jié)分析護(hù)理缺點(diǎn),提出改善方法,確保護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改善。9、定時(shí)進(jìn)行護(hù)理查房,組織護(hù)理睬診及疑難病例討論,不停提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平及護(hù)理管理質(zhì)量。10、制訂護(hù)理突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施。護(hù)理部工作制度1、護(hù)理部有健全的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,在主管院長領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)施三級管理,對護(hù)士長進(jìn)行垂直管理。2、根據(jù)醫(yī)院整體目的,結(jié)合臨床醫(yī)療和護(hù)理工作狀況制訂護(hù)理工作計(jì)劃,涉及年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月工作重點(diǎn),并認(rèn)真組織貫徹及進(jìn)行年終總結(jié)。3、建立健全各項(xiàng)護(hù)理管理制度、疾病護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程及各級護(hù)理人員崗位職責(zé)。4、護(hù)理部負(fù)責(zé)全院護(hù)理人員的聘任、調(diào)配、獎懲等有關(guān)事宜。5、加強(qiáng)對外交流活動,拓寬管理思路,使護(hù)理管理工作不停創(chuàng)新。6、制訂持續(xù)質(zhì)量改善的工作計(jì)劃,以定時(shí)檢查和抽查的形式開展多個護(hù)理質(zhì)量管理活動,達(dá)成持續(xù)質(zhì)量改善的效果。7、建立護(hù)理不良事件報(bào)告體系,以增進(jìn)護(hù)理質(zhì)量、安全管理體系的持續(xù)改善。8、健全護(hù)士長的考核原則,定時(shí)考核,擇優(yōu)競聘。9、護(hù)理部定時(shí)組織護(hù)理查房,對各病區(qū)的質(zhì)量管理進(jìn)行重點(diǎn)檢查,協(xié)助臨床解決實(shí)際問題。10、定時(shí)召開護(hù)理部、護(hù)士長及全院護(hù)士大會。11、做好與院內(nèi)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,確保臨床科室工作

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