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文檔簡介
心理學(xué)的應(yīng)用
教你讀心術(shù)
心理學(xué)的作用
心理學(xué)的作用就是:讓你看清楚,你的對手、你的伙伴、還有就是你自己。培訓(xùn)的主要內(nèi)容
第一:如何做出理智判斷
第二:心理學(xué)效應(yīng)在現(xiàn)實中的應(yīng)用
第一、如何做出理性的判斷掌握談話技巧教你看穿謊言心理現(xiàn)象6個萬能的談話技巧1、以最婉約的方式傳遞壞消息句型:
我們似乎碰到一些狀況…
2、上司傳喚時責(zé)無旁貸句型:
我馬上處理。3、巧妙閃避你不知道的事句型:
讓我再認(rèn)真的想一想,三點以前給您答復(fù)好嗎?4。不著痕跡的減輕工作量句型:
我了解這件事很重要;我們能不能先查一查手頭上的工作,把最重要的排出個優(yōu)先順序?5、承認(rèn)疏失但不引起上司不滿句型:
是我一時失察,不過幸好……
6、面對批評要表現(xiàn)冷靜句型:
謝謝你告訴我,我會仔細(xì)考慮你的建議。
教你看穿謊言1.真正的吃驚表情轉(zhuǎn)瞬即逝,超過一秒鐘便是假裝的.
2.撒謊者不像平常理解的那樣會回避對方的眼神,反而更需要眼神交流來判斷你是否相信他說的話;3.“你去過她家嗎?不,我沒有去過她家”,對問題的生硬重復(fù)是典型的撒謊;4.敘事時眼球向左下方看,這代表大腦在回憶,所說的是真話;而謊言不需要回憶的過程;5.假笑眼角是沒有皺紋的;6.明知故問的時候眉毛微微上揚;7.摩挲自己的手,是一種自我安慰的表現(xiàn)。當(dāng)你不相信你自己所說的話,這樣使自己安心。心理現(xiàn)象
我們的心理是非常奇妙的一件事情,科學(xué)家們花了這么多年的時間來研究人類的心理現(xiàn)象,至今沒有找到一個確切的解答方案?,F(xiàn)在我們要說的就是存在于我們?nèi)巳寒?dāng)中的一些心理怪象,了解這些能夠幫助我們更好地融入人群當(dāng)中。
心理現(xiàn)象1、奧格爾維定律2、不值得定律3、鯰魚效應(yīng)4、增減效應(yīng)5、蝴蝶效應(yīng)6、蘑菇效應(yīng)7、競爭優(yōu)勢效應(yīng)8、進門坎效應(yīng)9、
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