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文檔簡介
心態(tài)與觀念
—為你自己而工作主講人:周一諾有約在先
請自覺維護課堂公德,不要隨意走動、不成心喧嘩,尊重講師、及工作人員的勞動;請將暫時關(guān)閉或打到振動檔,特別強調(diào)一下,上課期間制止打;〔現(xiàn)在給大家10秒鐘時間……〕為了維護課程的最正確秩序,保證訓練的絕對品質(zhì),請不要在課程正在進展時進入教室,每隔一個半小時左右,我們都有一次課間休息;請大家以積極的心態(tài)參與本次課程的學習,因為本次訓練課程十分特別,我們最終能學到多少,絕大部份的情況下將取于我們自己主動參與或配合的程度;公眾承諾現(xiàn)在!我們共處一堂!并不是為了表現(xiàn)自我個性上的優(yōu)越!我們之所以來到這里,是因為到目前為止我們只活用了自己很少的能力!因此,我們需要更大的開展空間,所以我們要承受嚴格的訓練!我們知道:100%的投入決定100%的收獲!
你來企業(yè)要什么?工作〔事業(yè)〕薪金〔保障〕成長〔能力〕快樂〔成就感〕付出與收益——認識自己——我能為企業(yè)做什么?提升自己被利用的價值.成為企業(yè)的資產(chǎn)而不是負債你具備成功人生的態(tài)度了嗎?四個信念:信念決定成敗過去不等于未來做事先做人學無止境何謂銷售?人人皆是推銷員人的差距是差在了哪里何謂頂端優(yōu)勢?叢林生存法那么—一定要比別人快〔羚羊的故事〕如何使自己具有頂端優(yōu)勢?學習:(增加知識的寬度)
生來知之者上也學來知之者圣人困來學知者次之遇困而不學者無可救藥最有效的學習方法是:教給別人得越多,學到的越多五個必備心態(tài):一、心態(tài)歸零空杯狀態(tài):心有多大世界就有多大海納百川律師一樣的口才演員一樣的表演互相信任:想讓別人怎樣對待我們我們就要首先怎樣對待別人人與人之間的距離不是南極到北極,而是心與心之間的距離。二、積極心態(tài):命運掌握在誰的手中?*(太棒了,這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上,又給了我一次成長的時機,凡事發(fā)生必有其因果,必有助于我)*事物本身是不會影響人的,影響人的是對事物的看法.*世界上只有拒絕,沒有挫折三、感恩的心態(tài)感謝每一個幫助自己的人〔家人、同事、上司、客戶〕感恩使人幸??鞓犯卸魇菭I銷當中人性化的倫理感恩讓愛無處不在四、當老板心態(tài)如果你認為自己是在給老板和上司工作,那你就大錯而特錯了。責任感:你到任何崗位,任何企業(yè)都要有責任感,這是人生態(tài)度。你是什么樣的態(tài)度,將導致會有什么樣的結(jié)果五、堅持不懈的心態(tài)持之以恒,相信謀事在人,人定勝天求同存異,沒有完美的個人一切皆有可能是挑水還是挖掘井?世界上沒有白吃的午餐自我改變的軌跡期望信念態(tài)度行為結(jié)果你希望成為20%?還是80%?20/80定律〔猶太法那么〕“不公平〞80%的資源掌握在20%人的手里“公平〞20%的人創(chuàng)造了80%的價值你希望成為20%?還是80%?人80%20%20%資源80%哈佛的調(diào)查:
統(tǒng)計數(shù)字顯示,在100個從25歲開場,到65歲退休的人中,有:54%
貧困12%穩(wěn)定3%
仍在工作4%有足夠退休金1%
生活優(yōu)越26%
死亡請分析有以下思維方式的每一類人的“改變的軌跡〞:
別人行,我為什么不行命運在自己的手里不成功,便成仁成功者找方法,失敗者找借口付出皆有回報成功是少數(shù)人的事情槍打出頭鳥人心是險惡的對得起這份工資就行了不要太勉強自己了在現(xiàn)實中,秉持兩種不同思維方式的人群比例:80%群眾思維20%的優(yōu)勢思維頂端優(yōu)勢的思維凡事積極凡事正面凡事熱情如何取得頂端優(yōu)勢?觀念改變行為改變結(jié)果改變選擇大于努力人生就是一道選擇題人生是我們自己不斷選擇的結(jié)果人生是一道沒有對錯的選擇題選擇的標準隨人生目標的不同而不同我們的人生目標是什么?目標的自我價值標準目標的社會價值標準
改變vs
固守成功成功的決定因素性格習慣行為態(tài)度習慣改變的過程第一階段0-7天刻意、不自然第二階段7-21天刻意、自然第三階段21-90天不經(jīng)意、自然
積極vs
消極積極的心態(tài)撲克牌原理不與消極人為伍“太棒了!這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上!又給了我一次成長的時機!凡事的發(fā)生必有其因果,必有助于我!〞主動vs被動移山大法
-----山不過來我就過去天助自助者如果事情無法改變,我們就改變自己.
如果別人不喜歡自己,是因為自己還不夠讓人喜歡;
如果無法說服別人,是因為自己還不具備足夠的說服能力;
如果顧客不滿意購置我們的產(chǎn)品,是因為我們還沒有生產(chǎn)出足以令顧客愿意購置的產(chǎn)品;
如果我們還無法成功,是因為自己暫時沒有找到成功的方法.
要想事情改變,首先的改變自己.只有改變自己,才會最終改變別人;只有改變自己,才可以最終改變屬于自己的世界.
山,如果不過來,那就讓我們過去吧!熱情VS
冷漠銷售就是信念的傳遞,情感的轉(zhuǎn)移對公司、產(chǎn)品、事業(yè)擁有宗教一般的狂熱用全身心的愛迎接每一天、對待每一人感謝每一個曾經(jīng)幫助我們的人幫助每一個需要我們幫助的人方法vs問題復雜的不是問題本身,而是我們看問題的眼睛失敗者看問題,成功者找方法表現(xiàn)vs辯白不說“我以為〞每個人要為自己的做為負責任多做“份外事〞危機vs安逸沒有任何大企業(yè)是平安的再也沒有終身職業(yè)把自己逼入絕境,不要被生活逼入絕境全力以赴
vs
量力而行用百米速度來奔跑假設(shè)今天是生命中的最后一天使命vs金錢金錢不是目的,而是達成目的的手段共同的使命才能鑄就輝煌放棄固執(zhí)成見有一只小雞破殼而出的時候,剛好有只烏龜經(jīng)過,從此以后小雞就背著蛋殼過一生。原來脫離沉重的負荷很簡單,放棄固執(zhí)成見就可以了。擁有少一點有一支掏金隊伍在沙漠中行走,大家都步伐沉重,痛苦不堪,只有一人快樂的走著,別人問:“你為何如此愜意?〞他笑著:“因為我?guī)У臇|西最少。〞原來快樂很簡單,擁有少一點就可以了。養(yǎng)成好習慣有一個人去應征工作,隨手將走廊上的紙屑撿起來,放進了垃圾桶,被路過的口試官看到了,因此他得到了這份工作。原來獲得賞識很簡單,養(yǎng)成好習慣就可以了。吃點苦頭有個牧場主人,叫他孩子每天在牧場上辛勤的工作,朋友對他說:“你不需要讓孩子如此辛苦,農(nóng)作物一樣會長得很好的。〞牧場主人答復說:“我不是在培養(yǎng)農(nóng)作物,我是在培養(yǎng)我的孩子。〞原來培養(yǎng)孩子很簡單,讓他吃點苦頭就可以了。保持明亮的方法有一家商店經(jīng)常燈火通明,有人問:“你們店里到底是用什么牌子的燈管?那么耐用。〞店家答復說:“我們的燈管也常常壞,只是我們壞了就換而已。〞原來保持明亮的方法很簡單,只要常常更換就可以了。遠離懶惰住在田邊的青蛙對住在路邊的青蛙說:“你這里太危險,搬來跟我住吧!〞路邊的青蛙說:“我已經(jīng)習慣了,懶得搬了。〞幾天后,田邊的青蛙去探望路邊的青蛙,卻發(fā)現(xiàn)他已被車子壓死,暴尸在馬路上。原來掌握命運的方法很簡單,遠離懶惰就可以了。實實在在有幾個小孩很想當天使,上帝給他們一人一個燭臺,叫他們要保持光亮,結(jié)果一天兩天過去了,上帝都沒來,所有小孩已不在擦拭那燭臺,有一天上帝突然造訪,每個人的燭臺都蒙上厚厚的灰塵,只有一個小孩大家都叫他笨小孩,因為上帝沒來,他也每天都擦拭,結(jié)果這個笨小孩成了天使。原來當天使很簡單,只要實實在在去做就可以了。
真心付出有只小豬,向神請求做他的門徒,神欣然容許,剛好有一頭小牛由泥沼里爬出來,渾身都是泥濘,神對小豬說:“去幫他洗洗身子吧!〞小豬訝異的答道:“我是神的門徒,怎么能去侍候那臟兮兮的小牛呢!〞
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