醫(yī)院總務科工作總結及計劃

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醫(yī)院總務科201*年工作總結及201*年規(guī)劃

201*年總務科工作總結

各位領導、各位同志

201*年就要過去了，這一年極不尋常，全院職工齊心協力奮力拼搏最終有了回報博愛醫(yī)院創(chuàng)立二級醫(yī)院勝利了?；赝@一年，后勤人員和全院職工一樣在院管委會和執(zhí)委會的領導下，成績喜人，令人興奮，值得總結、值得回味。一、二級醫(yī)院創(chuàng)立取得了打算性成功

201*年是創(chuàng)立二級醫(yī)院打算性一年。從年初開頭我們就繃緊了弦，壓力比擬大。由于根本建立數值較高，九個局部254小條，標準分115分，占總分值15%，搞不好對全局的影響較大。但是我們不服輸，不怕難，堅信只要努力去做，仔細思索，仔細學習肯定能勝利。在預備工作過程中，看到南通二院的名目很受啟發(fā)，先后又找到人民醫(yī)院、中醫(yī)院老同事、老朋友，向他們取經；在談話中在我腦中就勾畫出預備工作的思路，目標明確，思路清楚，為后續(xù)的預備工作起到了打算性作用。

在軟件預備工作中，遇到原始資料太少，殘缺不全等問題，這就意味著大量資料要靠自己收集和整理。涉及到工程建立方面、資料少又嚴峻滯后，假如干等確定來不及，無奈我只好親自與各個供貨商和施工方聯系，請他們在百忙中把應送的資料及產品合格證派人送到，其實這當中工作并不順當，由于我管不到他們，他們自然就不積極，只能急躁做工作，每天打電話，好不簡單經過一個多月的努力才把相關資料收齊。有些軟件資料，要求由連續(xù)性、系統(tǒng)性，內容要配套，我們就在“細”字上下功夫，采納剝洋蔥的方法，一層一層剖析，一樣樣立據，使之層次清楚、一目了然，檢查人員檢查這些資料后說材料層次清楚、可信度高。

在硬件預備工作也遇到難題，硬件方面共有16項，而有把握的只有8項，其他8項都是紙上談兵，怎么辦呢？總不能這樣白扣分，加做軟件資料，用有說服力的證據進展解釋，就這樣，未完成的8項硬件通過了6項，其他兩項要扣一點分。

創(chuàng)立二級醫(yī)院，根底建立是不行缺少的，如食堂治理建立、大型設備標準化治理、污水處理及各種狀況的應急預案等，檢查人員雖然是走過場看了一遍，看后也留下了較好的印象。

二、牢記后勤使命，提高效勞水平

隨著醫(yī)院規(guī)模的擴大，效勞任務、效勞內容、效勞要求也隨之發(fā)生質的變化。自新大樓啟用后，收治病人明顯增多，各種保障性設備也增多，臨床一線需要保障的工程也簡單了，當時總務下屬人員，配電加修理只有4人，食堂5人，要完成這么多工作的確有困難，怎么辦？我們沒有向困難屈服，做到科學

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安排，抓住重點，兼顧一般。鼓舞大家發(fā)揚不怕苦不怕累，連續(xù)作戰(zhàn)作風，一人頂幾人用，最困難最緊急時期挺過來了，不僅沒有出問題，而且工作完成的比擬精彩。我們的體會是

（1）抓標準化建立，各項工作有章可循。結合二級醫(yī)院創(chuàng)立，近年

來加強職工對制度和職責的深入學習及各類人員崗位手冊的制定，使大家學有資料、工作有目標，檢查考核有依據，有力促進了總務效勞上水平。

（2）抓優(yōu)質效勞，提高職工效勞意識。作為醫(yī)院效勞性單位，提高

效勞質量是永恒的主題。近年來我們以創(chuàng)立二級醫(yī)院為切入點，帶動了總務效勞工作上水平。在效勞內容方面，一點兩面，即為臨床一線效勞為一面，為病人效勞為另一面。詳細工作分為飲食效勞、修理效勞、保障性效勞（如供電、供氧、電梯、冷熱水、供暖供冷、消防安全等。）在飲食效勞方面特殊留意抓飯菜質量、抓優(yōu)質效勞、抓節(jié)省降本，使病人、職工就餐滿足率達85%以上。為到達以上目標，在人少任務重的狀況下，他們不怕苦、不怕累，常常加班加點，節(jié)假日不休息，較好地完成任務，職工及病人滿足率逐步上升，目前住院病人就餐人數每天100多人，職工就餐150人左右，我院食堂節(jié)目在如皋電視臺播出后，社會反映較好。

供配電組同志，在人少工作多狀況下，不怕苦不怕累，常常加班加點，隨叫隨到，除了完成自身供配電任務兼顧大型特別設備治理和修理，原來4個人完成了其他醫(yī)院12-13人完成的工作任務。為病人、為臨床一線效勞作出了奉獻。

一年來后勤總務科應急保障力量有了明顯提高。通過標準化治理，學習了特種設備操作規(guī)程及維保學問，經過不斷磨練，電工組全體同志，對特種設備運行故障推斷力量和處理水平進一步提高，目前對停水、停電、電梯關人、中心供給、中心吸引故障，根本能應急處理，對中心空調小故障作初期處理。

（3）人還是要有肯定精神的。這個精神就是為醫(yī)院做奉獻、吃苦耐勞精神。在最困難、最忙時，我覺得解決問題的方法是領導與他們同在，遇到一時難以解決問題時，領導與他們共同討論解決方法，遇到小過失時，不埋怨不批判，領導擔當責任。難關度過了，不是不忙，而是大家習慣了這種忙，適應了這種忙，駕駑了這種忙。這實質就是人員素養(yǎng)的培育。

三、落實“四防”安全措施，努力創(chuàng)立平安醫(yī)院。

“四防”安全是關系到人員生命及財產安全的大事，醫(yī)院是特別單位、是特別的弱勢人群集中地，“四防”安全更為重要。今年來我們仔細落實各項安全措施，對重點科室、重點部位，加強重點防范，全年未發(fā)生行政性事故，保障了醫(yī)院的安全運行。我們的做法是（1）加強人員的安全消防教育和培訓。新大樓搬遷后，為了提高全

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體員工的消防安全意識和防火救火技能，于今年2月2日至2月7日對全院人員進展消防教育培訓，邊講邊做示范，對今年新進人員，護理部都安排了消防安全教育課，依據目前調查，各科室醫(yī)生、護士根本懂得發(fā)生火災時，初期處理程序及滅火器材的使用方法。

（2）建立健全安全組織，強化檢查、催促制度。

今年來調整充實了醫(yī)院安全領導小組，與各科室簽訂了安全責任狀，進一步明確各科室主任為科室消防安全責任人。為了加強對安全和消防工作領導，先后有七位同志參與了市和省安全消防培訓，有2位同志領到市安全員證。

今年來強化了安全消防檢查制度，做到每月1-2次檢查，發(fā)覺問題三不放過問題不查清不放過、不整改不放過、不處理不放過。（3）加大投入增加技防、設施防力度。

今年來結合基建工作，對四防安全的技防和設施防投入加大，住院部和門診醫(yī)技樓，消防方面投入400多萬元，建立消防掌握中心，實施了24小時消防監(jiān)控，并和南通消防掌握中心聯網。煙感自動報警器1600多個。安全監(jiān)控網也根本形成，全院安置安全監(jiān)控頭200多個，遍布全員各樓層、各通道，總投資100多萬元。為了提高重點部位防范工作，對財務科、藥庫均安裝了與公安局聯網的應急報警系統(tǒng)。人防、技防、設施防共同組成立體的四防安全防控體系，為全院四防安全工作發(fā)揮了重要作用。四、存在缺乏

（1）后勤人員技術力氣還相對較弱，不能適應二級醫(yī)院進展需要，尤其是特種設備修理治理水平有待培育提高。

（2）正常修理審批制度不標準，修理材料把握不嚴，必需制定相應的改良措施。

（3）消防安全監(jiān)控力氣薄弱，應增加人員，加強培訓，并領證。

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201*年醫(yī)院總務科工作總結

在201*年度里，我總務科工作以堅持“強化素養(yǎng)、完善治理，物盡其用、效勞臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體進展設想，全面落實我院年度工作規(guī)劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際狀況，能仔細完成院領導下達的各項工作任務，熱忱效勞于全院各個部門。在新的形勢下，立足本職工作，提高熟悉、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好效勞工作。以確保我院醫(yī)療、保健、教學工作的順當進展。現就一年來的工作總結如下一、加強學習，樹立效勞育人的理念

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總務科依據工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求，積極仔細地參與醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務學習。特殊是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業(yè)務學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，仔細負責。通過加強政治和業(yè)務學問的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增加了做好本職工作的驕傲感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在治理有法，效勞有情等方面發(fā)揮了積極的作用。

二、明確責任目標，全面做好后勤效勞工作。

總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建修理、物資選購、水電治理、資產治理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作，我們依據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)狀況多的特點，全面提高效勞質量和效勞水平，努力增加效勞意識，力求使后勤效勞落到實處。1、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神，精彩地完成基建、修理等工程工程。依據市衛(wèi)生局的衛(wèi)生進展規(guī)劃和我院的五年進展規(guī)劃，在程院長及陳付院長的領導下，我科的基建工作又取得了飛速的進展。

⑴、在經過9個多月時間的不懈努文秘114力，完成了醫(yī)院門診附屬樓工程的建立工作。該工程總投資60萬元，2層框架構造，建筑面積390平方米，于9月份完工并投入了使用。

⑵、在克制了重重困難后，規(guī)劃投資3300萬元，地下一層，地上6層框架構造，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進入開工階段，其后工程進展順當，并將于201*年下旬結頂進入徹墻階段。

⑶、在院行政樓完成搬遷工作后，我科本文來自文秘114，轉載請保存此標記。根據院領導的指示和要求，投入了30余萬元資金，順當完成了對門診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動態(tài)心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門診化驗室，門診放射科等科室的搬遷工作，根本上騰空了已被評為危房的醫(yī)技樓，進一步完善了科室布局，為醫(yī)院下一步建立工程的順當實施打下了良好的根底。

⑷、熱忱效勞，做好日常修理工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證修理質量的前提下，力爭節(jié)約開支。面對平常常常遇到的繁雜的種種修理工程，總務科都能準時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡察，發(fā)覺問題準時處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。

2、加強水電治理，做好水電使用和修理工作。

落實治理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發(fā)覺問題準時解決，接報必修，年來共修理水電辦公設備150余件，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發(fā)生。并對201*年201*年水電用量狀況進展了仔細的分析，形成報告上報院辦，得到院領導好評。

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3、順當完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力幫助下，本年度，總務科屢次組織清潔公司對全院的衛(wèi)生進展徹底的清掃，由專業(yè)的公司進展藥水噴灑消毒，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，去除衛(wèi)生死角，消退蚊蠅、蟑螂孳生場所；并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置；還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的干凈、舒適、光明。

4、整治環(huán)境污染，為職工和病人制造一個更為干凈的生活環(huán)境。原先的醫(yī)療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響，很簡單造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領導的重視和總務科及醫(yī)院感染科的共同努力下，在適宜的地方新建了一處比擬標準的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉庫，從而根本解決了這個院感的地雷。

5、加強職工的安全學問培訓，提高安全防范意識。

為了提高職工在有緊急狀況下的逃命技能和應變力量，總務科、綜治辦還組織職工并特地聘請了消防人員就消防安全根本學問如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急狀況應實行的應變措施等方面結合實例進展現場講解，提高了職工的安全防范

意識和逃命技能，得到了大家的全都好評。

6、總務科對食堂內部治理進展了調整，使之能更好的效勞于臨床工作，即發(fā)揮食堂效勞人員各自的力量，提高了經濟效益，又提升食堂的工作質量，調動效勞人員的工作積極性，也解除了廣闊師生的后顧之憂。目前食堂工作井然有序，講究衛(wèi)生，價格穩(wěn)定，主副食把戲翻新，廣闊病人和職工特別滿足。

一年來，全體后勤治理人員，齊心協力，以大局為重，積極協作醫(yī)院方方面面的工作，內練素養(yǎng)，外樹形象，圓滿完成了各項任務。特殊是暑期、節(jié)假日，我們幾乎沒有休息過，并且任勞任怨，不計酬勞地堅守崗位本文來自文秘114，轉載請保存此標記。，仔細履行職責，完成院領導交辦的各項工作任務?！氨R未動，糧草先行”，這是古人對后勤工作的作用、地位的一個精辟的表達，形象的概括。醫(yī)院是個大家，運行一天開支實在不少，總務科不僅要做開源，更要做節(jié)流工作。下一階段，在精彩完成各項日常工作根底上，力爭通過我們的努力，為大家營造更好的工作、生活環(huán)境。我們要銳意進取，不斷完善自身工作，在幕后為醫(yī)院臨床一線各項工作的順當進展鋪平道路，力爭做到工作使人信任，態(tài)度令人滿足。我們的目標、目的都是全都的，既要做好本科的業(yè)務工作，又要相互協作，只有這樣總務科才更有分散力、戰(zhàn)斗力?？倓湛乒ぷ骺偨Y

在XX年度里，在院部的領導下，總務科能主動的參與院里的政治思想學習，業(yè)務學習和院內、外的各項活動，本科人員能進展屢次有規(guī)劃的政治學習和相關業(yè)務學習，提高自身思想熟悉和效勞技能，仔細完成院部下達的各項工

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作任務，熱忱效勞于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高熟悉、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好效勞工作。本年度總務科為節(jié)約開支，物盡所能，依據每人的特長和技能，組織相關人員，制作修理了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等，配備縫制了；手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價，為我院節(jié)省開支今年近兩萬元錢，在總務治理工作中，總務科各部門在人員短缺的狀況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。如電工房正常狀況下需三人，現在有兩人在輪換值班.擔負全院的電力線路和電器用電的修理檢修任務.不管何時都要確保電路正常和醫(yī)療用電.電工房的同志均無怨言任勞任怨確保了醫(yī)療工作的正常工作.再如鍋爐房需有6人運行工作?，F僅有兩人,兩人擔負著鍋爐的安全運行和管道修理工作,二人對工作能仔細負責不辭勞累確保鍋爐的安全運行及供暖.總務科工作人員都身數職任勞任怨，物品保管和物品會計對工作均仔細負責物品及帳目均無過失、無霉爛變質等過失,同時還兼負著零雜修理等、醫(yī)療廢物治理在現有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行,而且治理員均能仔細負責,同時還兼負著零雜修理等.木工一人年令偏大點而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木制品的修理.工作中均仔細踏實隨叫隨到發(fā)覺損壞準時修補.做到了修舊利廢能修則修.廢物相配確保了科室的正常工作?？倓湛聘鞑课坏墓ぷ魅藛T在不影響正常工作的狀況下均能參加后勤零雜修理等工作，在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的修理、綜合治理、消防安全、院內外環(huán)境衛(wèi)生、院內的綠、美化、物品供給、設備安裝修理治理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的治理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參加院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時幫助院部完成我院的病房改造工程、產房的改造、兒科的監(jiān)護室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平坦場地建立等工作，幫助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務?？倓湛乒ぷ魅藛T在平常的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在很多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化效勞、量化效勞、人性化效勞的詳細方案及實施細則。在今后的工作中，還需要克制缺點，更新觀念，加強各項治理,增加創(chuàng)新意識，后勤總務工作是醫(yī)院工作的一個非常重要環(huán)節(jié)，是一項簡單的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、轉變觀念意識，變醫(yī)院要我效勞為我要為醫(yī)院效勞，抓好以人為本的治理，是醫(yī)院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培育職工的仆人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、制造性，樹立“以病人為中心”的效勞意識，才能全面提高總務效勞水平，促進總務與醫(yī)療同步進展。為我院的快速安康進展做出應有的努力。

總務科工作總結

在201*年度里，在院部的領導下，總務科能主動的參與院里的政治思想學習，業(yè)務學習和院內、外的各項活動，本科人員能進展屢次有規(guī)劃的政治學習和相關業(yè)務學習，提高自身思想熟悉和效勞技能，仔細完成院部下達的各項工作任務，熱忱效勞于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高熟悉、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做

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好效勞工作。本年度總務科為節(jié)約開支，物盡所能，依據每人的特長和技能，組織相關人員，制作修理了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等，配備縫制了；手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價，為我院節(jié)省開支今年近兩萬元錢，在總務治理工作中，總務科各部門在人員短缺的狀況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。如電工房正常狀況下需三人，現在有兩人在輪換值班.擔負全院的電力線路和電器用電的修理檢修任務.不管何時都要確保電路正常和醫(yī)療用電.電工房的同志均無怨言任勞任怨確保了醫(yī)療工作的正常工作.再如鍋爐房需有xxxx運行工作?，F僅有兩人,兩人擔負著鍋爐的安全運行和管道修理工作,二人對工作能仔細負責不辭勞累確保鍋爐的安全運行及供暖.總務科工作人員都身數職任勞任怨，物品保管和物品會計對工作均仔細負責物品及帳目均無過失、無霉爛變質等過失,同時還兼負