淺談國際會展業(yè)的發(fā)展趨勢及其就業(yè)狀況

淺談國際會展業(yè)的發(fā)展趨勢及其就業(yè)狀況摘要在理論研究方面，國外有很多值得學習的地方，尤其是在管理體制、營銷、服務等方面。我國應在國內(nèi)研究的基礎上，根據(jù)國內(nèi)會展業(yè)發(fā)展的具體情況向國外學習借鑒，以使我國會展業(yè)得到進一步的發(fā)展。本文在定性分析的基礎上，通過相關數(shù)據(jù)和案例等定量分析和實證研究方法比較全面、系統(tǒng)地對中外會展業(yè)進行了比較研究。基于會展、會展業(yè)、會展經(jīng)濟的概念和相關理論基礎，本文對國外會展業(yè)所產(chǎn)生的效應進行了分析，繼而進一步探討了國內(nèi)、國外會展業(yè)的不同特點，從中發(fā)現(xiàn)了國際會展業(yè)之所以成功的關鍵所在以及對我國發(fā)展會展業(yè)的啟示。關鍵詞：國際會展；會展業(yè)；發(fā)展趨勢；就業(yè)狀況目錄引言 引言近幾十年以來，作為第三產(chǎn)業(yè)的會展業(yè)在中國以非常快的速度發(fā)展著。進入21世紀后，經(jīng)濟快速成長，綜合國力不斷增強，會展業(yè)逐漸成為國內(nèi)一個充滿活力和生機的新興產(chǎn)業(yè)，成為最具活力的服務行業(yè)之一，尤其是北京奧運會和上海世博會的成功舉行，更為其注入了活力。會展業(yè)已成為我國新的經(jīng)濟增長點，在經(jīng)貿(mào)交往、信息交流等方面起著越來越關鍵的作用，并以其強有力的帶動效應和輻射效應逐漸成為眾多省、市的支柱型產(chǎn)業(yè)。近年來，我國展覽市場總額持續(xù)增加，轉型越來越明顯，專業(yè)化、品牌化程度不斷增強；展館建設風生水起；會展教育培訓備受關注。盡管如此，與國外會展業(yè)發(fā)達的地方相比，國內(nèi)仍處于初級階段，還存在許多不盡人意的地方。如舉辦規(guī)模與發(fā)展水平不對稱、管理體制不健全、綜合服務水平不高、國際化參與程度低、會展人才缺乏等。因此，借鑒國外發(fā)達國家的優(yōu)秀經(jīng)驗，逐步解決中國在這方面存在的弊端，促進中國會展業(yè)不斷走向市場化、專業(yè)化、國際化，成為進一步研究和亟待解決的問題。1會展及會展經(jīng)濟概述1.1會展會展是指會議、展覽（Exhibition，TradeShow，Exposition，TradeFair或TradeEvents等）、大型活動等集體性的商業(yè)或非商業(yè)活動的簡稱。其概念內(nèi)涵是指在一定地域空間，許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會活動，其概念的外延包括各種類型的博覽會、展銷活動、大中小型會議、文化活動、節(jié)慶活動等。特定主題的會展是指圍繞特定主題集合多人在特定時空的集聚交流活動。狹義的會展僅指展覽會和會議；廣義的會展是會議、展覽會、節(jié)事活動和各類產(chǎn)業(yè)/行業(yè)相關展覽的統(tǒng)稱。會議、展覽會、博覽會、交易會、展銷會、展示會等都是會展活動的基本形式，世界博覽會為最典型的會展活動，目前國內(nèi)會展產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)相當完善。1.2會展經(jīng)濟會展經(jīng)濟，指通過舉辦各種形式的會議和展覽、展銷，帶來直接或間接經(jīng)濟效益和社會效益的一種經(jīng)濟現(xiàn)象和經(jīng)濟行為。會展經(jīng)濟一般被認為是高收入、高贏利的行業(yè)。據(jù)專家測算，國際上展覽業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶動系數(shù)大約為1∶9，即展覽場館的收入如果是1，相關的社會收入為9。會展經(jīng)濟可分為：“政府推動型”（如德國和新加坡）、“市場主導型”（如法國、瑞士和香港）、“協(xié)會推動型”（如加拿大和澳大利亞）、“政府市場結合型”（如美國）四大模式。1.3會展經(jīng)濟對經(jīng)濟增長的作用會展經(jīng)濟可以帶動相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。會展經(jīng)濟不僅本身能夠創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟效益，而且還可以帶動交通、旅游、餐飲、住宿、通信、廣告等相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。據(jù)專家測算，國際上展覽業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶動系數(shù)大約為1：9，即展覽場館的收入如果是1，相關的產(chǎn)業(yè)收入則為9。為企業(yè)開展營銷活動提供了很好的場所。在市場競爭日益激烈的情況下，企業(yè)都想尋找機會搜集市場信息、促進產(chǎn)品銷售，而參加會展無疑是一個契機。一方面，企業(yè)通過參加會議和展覽，可以及時、準確、低成本地獲取各種有效的信息。然后，根據(jù)這些信息，實施恰當?shù)氖袌鰻I銷組合策略。另一方面，企業(yè)在展覽會上通過產(chǎn)品尤其是新產(chǎn)品展示，可以誘導甚至創(chuàng)造消費者的需求。會展經(jīng)濟能夠促進城市的發(fā)展。會展經(jīng)濟能夠促進城市的發(fā)展，提高城市的知名度和美譽度。2中外會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及其差異比較2.1中國會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀隨著經(jīng)濟體制改革的加深和對外開放的不斷擴大，舉辦會展活動的環(huán)境和條件越來越好，我國會展業(yè)也進入了大發(fā)展時期。1978年，建國以來的第一個國際性博覽會——“十二國農(nóng)業(yè)機械展覽會”在北京舉辦，是國內(nèi)展覽由單國展覽向國際展覽轉變的轉折點。1982年，政府出臺了關于出國辦展以及接待來華辦展的相關規(guī)定，是國內(nèi)會展業(yè)法制化的開端。此外，中國在參加1986年巴塞爾樣品博覽會時第一次采用了攤位式展覽形式，開始走上現(xiàn)代國際展覽業(yè)的軌道。20世紀末，中國的會展業(yè)發(fā)展速度加快，尤其是進入21世紀后，中國已成為一個會展業(yè)大國，在國際上的影響越來越顯著。2.2外國會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀1963-2012年間全球共舉辦了173432場會議，從1963-1967年的1795場增加到2008-2012年的54844場，其數(shù)量以年均10%的速度指數(shù)增加。值得注意的是，這種高速增長現(xiàn)象并未受到經(jīng)濟危機特別是2009年金融危機的影響。近十年來，會議的數(shù)量非但沒有減少，反而增長地更快?？傮w來講，不同的經(jīng)濟基礎及經(jīng)濟發(fā)展水平導致會展業(yè)在全球的發(fā)展很不平衡。歐洲整體實力最強，北美洲位居第二，其次是大洋洲、亞洲、南美洲、非洲?？傮w來看，國外發(fā)達地區(qū)的會展業(yè)已發(fā)展到了相當成熟的階段，實現(xiàn)了會展的國際化、品牌化，服務配套設施及基礎設施的一體化以及會展人才的專業(yè)化。但是，這些地區(qū)目前面臨的一個主要問題是其市場份額在不斷下降。尤其是歐洲，在過去的50年中，其市場份額一直在下降，從1963-1967年的72.3%減少到2008-2012年的54.0%。北美洲雖然下降的幅度相對較小，但從1983-1987年以來，其會議市場份額也在持續(xù)下降，從16.7%減少到2008-2012年的12.0%。2.3中外會展業(yè)差異比較發(fā)展階段不同。中國與國外會展業(yè)之間最明顯的差異就是兩者所處的發(fā)展階段不同。歐美發(fā)達國家的會展業(yè)經(jīng)過了長期的發(fā)展，已基本成熟，規(guī)模化、專業(yè)化、國際化水平也都高于其他國家和地區(qū)，發(fā)展狀況平穩(wěn)，增速空間逐漸縮小。而中國真正意義上的會展業(yè)開始于上世紀八十年代，起步相對晚，還屬于初級階段，但從整體上看處于快速發(fā)展時期，發(fā)展空間仍然很大。中國的國際會議市場份額不降反升，從1978-1982年的0.1%持續(xù)增加到2008-2012年的3.1%。雖然與發(fā)達國家相比仍有很大的差距，但是這說明發(fā)達國家在會展方面確實發(fā)展到了相當成熟的階段，中國還正處于快速發(fā)展的初級階段。管理體制不同。會展業(yè)的管理體制，從另一方面說其實就是其運作模式。目前，國際的運行模式主要可分為以德國為代表的政府推動型的垂直運作模式、以美國為代表的企業(yè)推動型的水平運作模式、以法國、瑞士為代表的市場主導型的綜合運作模式以及以新加坡為代表的政府主導型的綜合運作模式四種。在我國，政府主導型長期以來都是會展運作的重要模式。這既與我國上世紀長期的計劃經(jīng)濟體制有著密切的聯(lián)系，也是由我國市場經(jīng)濟成熟度決定的。在這種背景下，與商協(xié)會、企業(yè)組辦的會展相比較而言，政府主導型會展具有獨特的優(yōu)勢。政府主導型會展具有強大的宣傳和形象塑造功能，競爭優(yōu)勢明顯，而且產(chǎn)業(yè)帶動能力強，全國各地很多影響深遠的會議和展覽都是由政府舉辦的，比如“博鰲亞洲論壇”、“夏季達沃斯論壇”以及“APEC”會議都成功舉辦且意義深遠，另外，中國義烏（國際）森林產(chǎn)品博覽會和中國進出口商品交易會等國際性和全國性的展覽都取得了巨大的成功，并且在國際上贏得了良好的口碑。在我國，政府介入會展的途徑一般有三種。一是投資展館和會議中心。例如當前我國規(guī)模最大的上海國家會展中心和廣州國際會議展覽中心都是由政府投資建設的。二是主辦會議和展覽，分為政府親辦和委托承辦兩個層次。例如政府展的歷史性代表“廣交會”，其主辦方是商務部，承辦方是商務部所屬的中國對外貿(mào)易中心。另外，夏季達沃斯論壇是天津、大連政府攜手瑞士民間機構合作舉辦的國際會議。三是發(fā)放資金補貼。服務水平不同。好的服務是會展活動成功舉行的關鍵因素之一。會展業(yè)發(fā)達的國家經(jīng)過長期的發(fā)展，經(jīng)驗豐富，擁有完整的會展服務體系。他們不僅擁有一流的展覽、會議中心等硬件設施，而且特別重視服務在會展業(yè)中的作用，不斷拓展服務內(nèi)容。國際上許多國家都有全國性的會展機構，如美國的會議局、德國的AUMA協(xié)會等，這些會展機構職能完備，始終以服務為導向。與這些發(fā)達國家相比，我國在服務方面就相對滯后。目前我國設立了相關服務商、法律咨詢機構以及專業(yè)觀眾檢錄系統(tǒng)的展覽會還很少。另外，很多時候，參展商和觀眾在參展期間想咨詢一些問題時找不到專業(yè)人士，會展結束后的情況也了解甚少。人才積累不同。會展業(yè)發(fā)展關鍵靠人才。歐美是國際會展業(yè)實力最強的地區(qū)，在會展人才培訓方面也遙遙領先于世界其他國家和地區(qū)，長時期的發(fā)展和積累使他們在這方面已趨于完善。中國在會展教育方面已取得了很大的成就，會展院校、在校人數(shù)以及畢業(yè)生人數(shù)越來越多。但今天我國仍然面臨著人才缺乏的困境。3國際會展業(yè)的發(fā)展對策3.1健全會展市場機制，提高會展企業(yè)的經(jīng)營意識未來一段時期內(nèi)，提高會展業(yè)的市場化程度，是我國必須堅持去做的一項重要課題。要為會展業(yè)建立一套良性運作的市場機制，對違規(guī)操作以及不正當競爭行為進行重點整治，運用政策機制合理調(diào)配會展業(yè)的各類資源，以最低的投資實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。大力推行市場準入機制，抬高行業(yè)門檻，從體制機·27·制方面對會展業(yè)加大扶持力度，以提振會展企業(yè)的整體面貌，同時促使市場主體朝多元化方向發(fā)展，通過發(fā)揮市場的主體作用提高會展企業(yè)和各大展館的自主經(jīng)營能力。市場信息渠道保持暢通。國家有關部門和行業(yè)協(xié)會應該針對組展商資格進行嚴格的審計評價，跟蹤調(diào)查企業(yè)運作情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)一律網(wǎng)絡公示，避免會展行業(yè)內(nèi)搭各機構、各部門信息不對稱的現(xiàn)象，提辦展的透明度和可信度，為參展商提供決策依據(jù)。實現(xiàn)服務專業(yè)化分工。組展商以外包的形式將會展服務工作交給具有專業(yè)資質(zhì)的企業(yè)或團體去做，一方面減少本身的工作量，節(jié)省時間；另一方面實現(xiàn)了會展服務專業(yè)化，使會展更具吸引力。3.2準確定位，科學規(guī)劃對會展業(yè)進行科學的設計和規(guī)劃，重點分析當?shù)貢箻I(yè)的區(qū)位優(yōu)勢，準確把握會展定位，使會展主題與當?shù)氐牡孛葮酥揪o密結合，提升會展業(yè)的品牌影響力。綜合規(guī)劃，合理開發(fā)。目前，我國的四大會展經(jīng)濟帶已有一定規(guī)模，政府應該從國民經(jīng)濟發(fā)展的角度對這些會展經(jīng)濟帶進行綜合規(guī)劃，基于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展特點和產(chǎn)業(yè)結構對會展業(yè)的未來發(fā)展方向進行宏觀規(guī)劃，會展業(yè)的布局應兼顧考慮區(qū)域經(jīng)濟的輻射范圍和對周邊產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的帶動能力，盡量做到綜合規(guī)劃、合理規(guī)劃，以實現(xiàn)效益最大化；要合理分配現(xiàn)有資金，集中解決瓶頸問題；改變當前國內(nèi)會展業(yè)管理部門工作節(jié)奏不統(tǒng)一、展館重復建設的現(xiàn)象，充分發(fā)揮大中城市的綜合實力和區(qū)位優(yōu)勢，興建國際化的會展中心，同時在本國范圍內(nèi)構建一個功能強大的產(chǎn)業(yè)網(wǎng)，使會展業(yè)朝著專業(yè)化、集群化的方向發(fā)展。制定統(tǒng)一的展覽法規(guī)，促進行業(yè)競爭規(guī)范化；由政府牽頭，與辦展參展的企業(yè)共同編制行業(yè)標準，使本土展會與國際接軌；引入先進的網(wǎng)絡信息技術，借助計算機網(wǎng)絡提高會展操作效率；建立市場準入機制，限制展館重復建設，在一定程度上減少資源浪費；政府給予財政支持，多渠道融資，以解除會展業(yè)的后顧之憂。3.3轉變觀念，重視硬件軟件建設加強場館功能建設。未來5至10年，會展業(yè)界要更多地關注經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)；供給側結構性改革，將為會展業(yè)發(fā)展提供更大的空間；新商業(yè)模式與物聯(lián)網(wǎng)結合在一起，將為會展業(yè)帶來新的模式。與此同時，城鎮(zhèn)化、“一帶一路”、長江經(jīng)濟帶戰(zhàn)略，也將為會展業(yè)帶來更多機遇。為了合理配置資源，場館建設要重質(zhì)量、重規(guī)模，而不是單純的看數(shù)量。館外要配備綠化休閑場所和停車場為參展商和專業(yè)觀眾提供便利服務；為承接國際會展還要向符合國際標準的專業(yè)化展館方向發(fā)展。抓隊伍建設，促進“一站式”服務質(zhì)量的提高。加強隊伍建設，形成人人想干事、能干事、干成事的良好氛圍，以隊伍建設提高服務質(zhì)量，為會展業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的“一站式”服務保障。抓人才培養(yǎng)，促進夯實會展業(yè)長期發(fā)展基礎。強化人才對會展業(yè)的支撐，充分利用大學、經(jīng)濟學院等高校的會展教育資源開展會展學歷教育和職業(yè)教育，促進政學產(chǎn)研企的合作，與國內(nèi)外會展行業(yè)協(xié)會、會展培訓機構合作，培養(yǎng)不同層次的會展人才。3.4提高本國會展業(yè)的國際競爭力深化產(chǎn)業(yè)改革，促進資源整合，重點扶持一批有綜合實力、專業(yè)化的會展企業(yè)。從本地展會培育，到外地大型展會引進，會展業(yè)應該在“招會引展”中不斷創(chuàng)新服務職能，強化服務手段，確保重大會展活動的成功舉辦，同時，也協(xié)同相關部門為各項展覽活動提供高效、方便、快捷的“一站式”服務，以促進資源整合。引入外來資源，打造國際會展品牌。通過招商引資的形式引入國外資源，促進地區(qū)會展業(yè)向國際化發(fā)展。要充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和行業(yè)協(xié)會作用，支持專業(yè)機構和會展企業(yè)招展辦展，打造一批在國內(nèi)乃至國際上有影響力的品牌展會，進一步提升我國會展業(yè)市場化、品牌化水平，增強會展業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動力，推動我國會展業(yè)由政府主導向市場主導轉變，形成良性發(fā)展循環(huán)。結語本文首先在總結國內(nèi)外研究進展的基礎上，辨析了會展相關概念；繼而分析了會展業(yè)的效益；然后通過對中外會展業(yè)的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀比較分析，總結出發(fā)展過程中存在的