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文檔簡(jiǎn)介

第一章組織機(jī)構(gòu)一、總經(jīng)理崗位職責(zé):1、執(zhí)行董事會(huì)決策,主持公司全方面工作,確保經(jīng)營(yíng)目的的實(shí)現(xiàn)。2、組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì)同意的公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)收支計(jì)劃。3、代表公司訂立有關(guān)合同、合同、合約和解決有關(guān)事宜。4、建立建全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。5、負(fù)責(zé)召集和主持總經(jīng)理辦公會(huì)議,決定各職能部門(mén)和所屬公司經(jīng)理以及其它高級(jí)管理人員的任免、酬勞、獎(jiǎng)懲等事宜。6、抓好公司日常各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作,充足發(fā)揮副總經(jīng)理、各總監(jiān)的作用,每七天召開(kāi)一次會(huì)議,研究工作開(kāi)展?fàn)顩r、存在的重要問(wèn)題及解決方法。7、審查同意年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營(yíng)、投資、改造、重建項(xiàng)目和流動(dòng)資金使用。8、組織公司管理領(lǐng)導(dǎo)小組,建立規(guī)章制度和完善管理體系,逐步實(shí)現(xiàn)公司的規(guī)范化、科學(xué)化、制度化、當(dāng)代化管理模式。9、健全財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,搞好增收節(jié)支和開(kāi)源節(jié)流工作,確保現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。二、人事、行政主管:1、在公司人力資源戰(zhàn)略、政策和指導(dǎo)的框架下,建立并實(shí)施人力資源方針和行動(dòng)計(jì)劃,以支持公司達(dá)成預(yù)期經(jīng)營(yíng)目的;2、負(fù)責(zé)組織起草、修改和完善人力資源、行政管理有關(guān)管理制度和工作流程;3、負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核、員工關(guān)系等人力資源日常管理事宜;4、負(fù)責(zé)招聘人員、員工關(guān)系等人力資源日常管理事宜;負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)各部門(mén)職位闡明書(shū);5、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、發(fā)展規(guī)劃實(shí)施人力招聘、優(yōu)化人力資源構(gòu)造,提供公司發(fā)展所需的人力支持;6、根據(jù)行業(yè)和公司發(fā)展?fàn)顩r,協(xié)助制訂公司薪酬體系、激勵(lì)體系并負(fù)責(zé)實(shí)施;7、協(xié)助監(jiān)督控制各部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程并不停完善績(jī)效管理體系;8、協(xié)助推動(dòng)公司理念及公司文化的形成;9、負(fù)責(zé)部門(mén)的日常事務(wù)管理工作,協(xié)助完畢本部門(mén)員工工作考核、激勵(lì)及部門(mén)資金的預(yù)算和控制等工作;10、完畢公司安排的其它工作。三、人事、行政專(zhuān)人崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)辦理員工入職、轉(zhuǎn)崗、調(diào)任、升職、離職等手續(xù);建立、維護(hù)人事檔案,完畢勞動(dòng)合同及有關(guān)合同的訂立、續(xù)簽、變更及歸檔工作;2、負(fù)責(zé)考勤管理,并按規(guī)定為薪酬福利組提供有關(guān)的考勤報(bào)告;3、負(fù)責(zé)公司檔案的數(shù)據(jù)錄入、材料借閱歸檔等工作;4、協(xié)助完畢固定資產(chǎn)、低值易耗品的維護(hù)和管理,統(tǒng)計(jì)行政費(fèi)用的支取狀況;5、負(fù)責(zé)公司日常接待工作及會(huì)議組織。6、完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。四、財(cái)務(wù)人員崗位職責(zé)1、建立健全財(cái)務(wù)管理的多個(gè)規(guī)章制度,編制財(cái)務(wù)計(jì)劃,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)核算管理,反映、分析財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行狀況,檢查監(jiān)督財(cái)務(wù)紀(jì)律;2、及時(shí)精確的核算出各門(mén)店、工作室和合作商家的收支狀況,分析各項(xiàng)成本費(fèi)用,挖掘增收節(jié)支的潛力,及時(shí)向總經(jīng)理提出合理化建議;3、定時(shí)與供應(yīng)商核對(duì)往來(lái),確保往來(lái)賬款的精確性;4、定時(shí)下門(mén)店檢查前臺(tái)的賬務(wù)工作,與否賬實(shí)相符、賬證相符、賬賬相符,確保公司資金安全。5、核算并監(jiān)督庫(kù)存管理工作,確保公司財(cái)產(chǎn)安全;6、制訂資金計(jì)劃表,定時(shí)與出納對(duì)賬,及時(shí)掌握公司資金流動(dòng)狀況,合理分派各項(xiàng)資金;7、核對(duì)各工作人員的業(yè)績(jī)和考勤,及時(shí)精確的編制工資表(涉及分成),確保工資發(fā)放的及時(shí)性和對(duì)的性;8、及時(shí)精確的完畢公司的納稅申報(bào)工作,關(guān)注稅收優(yōu)惠政策,并及時(shí)辦理,定時(shí)檢查,合理避稅,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);9、主動(dòng)配合工商、財(cái)政、稅務(wù)、銀行等部門(mén)的有關(guān)工作,主動(dòng)提供有關(guān)資料,如實(shí)反映狀況;10、完畢公司交辦的其它工作五、出納兼庫(kù)管人員崗位職責(zé)1、辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù),認(rèn)真審查多個(gè)報(bào)銷(xiāo)或支出的原始憑證,對(duì)違反規(guī)定或有誤差的,要回絕辦理;2、嚴(yán)格公司對(duì)現(xiàn)金收付的管理規(guī)定,根據(jù)有關(guān)人員審核簽章的收付款憑證,進(jìn)行復(fù)核,對(duì)復(fù)核無(wú)誤的憑證才干辦理款項(xiàng)收付。3、負(fù)責(zé)作好工資、獎(jiǎng)金、分成的發(fā)放、車(chē)保險(xiǎn)的繳費(fèi)工作;4、加強(qiáng)安全防備意識(shí)和安全防備方法,嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)地保管好現(xiàn)金,確保現(xiàn)金的安全及完整;7、收付款后,要在收付款憑證上的出納處簽自己的全名,并加蓋“收訖”、“付訖”戳記;8、要做到收付金額精確、日清月結(jié),做好每月的日?qǐng)?bào)表并向總經(jīng)理及會(huì)計(jì)報(bào)送當(dāng)天的余額狀況;9、應(yīng)將當(dāng)天已辦理的現(xiàn)金或銀行存款收付款憑證分別錄入到財(cái)務(wù)軟件,并打印出記賬憑證與原始憑證配套,裝訂成冊(cè)、歸檔寄存、以備后查;10、加強(qiáng)出納人員的職業(yè)道德,對(duì)出納上的各項(xiàng)事情進(jìn)行保密;11、根據(jù)送貨單及合格檢查報(bào)告單,填寫(xiě)入庫(kù)單,辦理入庫(kù)手續(xù),入庫(kù)后將合格品按規(guī)格、型號(hào)、品名分區(qū)、分類(lèi)、分批堆放,做到整潔擺放、合理有序、方便管理。不合格材料應(yīng)隔離寄存和做出明顯標(biāo)記,并告知采購(gòu)人員聯(lián)系退貨事宜。12、每次發(fā)生入、出庫(kù)事項(xiàng),應(yīng)立刻填寫(xiě)入、出庫(kù)單,據(jù)實(shí)登記記賬。13、根據(jù)出、入庫(kù)單,登記材料明細(xì)賬。14、建立材料進(jìn)、出臺(tái)賬;明細(xì)賬;材料盤(pán)存表。15、盤(pán)存1)、每月末,庫(kù)管員對(duì)管理范疇內(nèi)的物品自行盤(pán)存一次,發(fā)現(xiàn)庫(kù)存產(chǎn)品的盈虧、損壞、品種、規(guī)格串混等狀況,要分析因素,提出防止和糾正方法,并及時(shí)報(bào)告。2)、全部盤(pán)存成果,都要在盤(pán)存表上據(jù)實(shí)反映出來(lái),對(duì)帳物不符的,主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)提出解決意見(jiàn),報(bào)總經(jīng)理審批。

第二章現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)承諾和售后服務(wù)一、技術(shù)服務(wù)承諾:1、質(zhì)量確保:1.1我方確保供應(yīng)完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能規(guī)定的、全新的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,同時(shí)我方承諾:無(wú)論是在質(zhì)保期內(nèi)還是在此后的過(guò)程中,我方確保無(wú)條件的做好售后服務(wù)工作,確保甲方正常使用無(wú)誤。1.2我方確保做到:進(jìn)行全方面檢查并出具其多個(gè)檢查證明、合格證以及其它的有關(guān)質(zhì)職證明。1.3我方確保提供下列服務(wù)﹝1﹞負(fù)責(zé)產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試、交接實(shí)驗(yàn),驗(yàn)收。﹝2﹞承當(dāng)在質(zhì)保期內(nèi)的全部義務(wù)。二、技術(shù)服務(wù)等保障方法承諾:1、按不低于采購(gòu)合同文獻(xiàn)中提出的全部服務(wù)規(guī)定的原則做出響應(yīng)。其基本服務(wù)保障以下:a、交貨期:嚴(yán)格按照甲方規(guī)定;合同、技術(shù)合同中的期限規(guī)定。b、服務(wù)期限:嚴(yán)格按照甲方規(guī)定。2、售后服務(wù)、維護(hù)響應(yīng)時(shí)間:按照招標(biāo)方規(guī)定進(jìn)行依次進(jìn)行,滿(mǎn)足招標(biāo)方規(guī)定。

3、在設(shè)備質(zhì)量確保期后,我方仍有義務(wù)對(duì)設(shè)備的完好和正常運(yùn)行提供技術(shù)支持。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),我方仍應(yīng)主動(dòng)配合招標(biāo)方解決技術(shù)問(wèn)題。二、售后服務(wù):1、材料質(zhì)量、進(jìn)度、安全向甲方負(fù)責(zé)。2、滿(mǎn)足產(chǎn)品規(guī)定的技術(shù)原則、行業(yè)規(guī)范和規(guī)定。3、售后技術(shù)及其它服務(wù)承諾(1)自雙方訂立合同之日起,出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題由供方負(fù)責(zé)。(2)質(zhì)保期內(nèi),若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,在接到告知后2小時(shí)做出反映,24小時(shí)達(dá)成現(xiàn)場(chǎng)。(3)藥品驗(yàn)收以楊柳青電廠(chǎng)的化驗(yàn)成果為準(zhǔn),如發(fā)生爭(zhēng)議,委托第三方檢測(cè),但檢測(cè)費(fèi)用我公司承當(dāng)。(4)確保含有持續(xù)供貨能力,確保接到供貨告知72小時(shí)內(nèi)送藥至生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的能力。

第三章產(chǎn)品服務(wù)方案本項(xiàng)目訂立供貨合同后,確保提供的貨品是正規(guī)品牌、正規(guī)廠(chǎng)家生產(chǎn)的合格全新產(chǎn)品,符合國(guó)家規(guī)定的有關(guān)質(zhì)量原則,滿(mǎn)足招標(biāo)文獻(xiàn)中的技術(shù)規(guī)定。產(chǎn)品在送到使用單位時(shí),貨品的外包裝完整,并提供貨品的合格證、闡明書(shū)及其它配套資料等。我單位將根據(jù)合同供貨批次數(shù)量進(jìn)行儲(chǔ)藏采購(gòu)并庫(kù)存產(chǎn)品,合理調(diào)配備品備件,優(yōu)先配送本項(xiàng)目所需產(chǎn)品,并根據(jù)需方的規(guī)定,提供有關(guān)產(chǎn)品的檢測(cè)報(bào)告、合格證書(shū)及有關(guān)技術(shù)資料。按需方合同規(guī)定的具體時(shí)間和進(jìn)度及時(shí)將貨品送至需方指定地點(diǎn)。在運(yùn)輸中,我單位對(duì)投標(biāo)產(chǎn)品做嚴(yán)密的防護(hù),避免配件在運(yùn)輸中造成磨損,為配件后來(lái)的安全使用和維護(hù)打下良好的基礎(chǔ)。

派專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)目的跟蹤、送貨、裝卸、交接、試用、驗(yàn)收等手續(xù)。免費(fèi)提供安裝指導(dǎo),我單位資深技術(shù)人員將在接到告知后1-4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),為顧客提供現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)。本項(xiàng)目中我方所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及收發(fā)貨均安排7天24小時(shí)上班,如需方發(fā)生急需供貨的狀況,我廠(chǎng)可安排有關(guān)人員在4小時(shí)內(nèi)將急需的產(chǎn)品送到需方指定地點(diǎn)。并且確保不收取任何費(fèi)用。不管我方采用何種運(yùn)輸方式,我方均確保采購(gòu)計(jì)劃供應(yīng)量,并確保有必要的調(diào)動(dòng)運(yùn)輸能力,確保采購(gòu)人的需要。

根據(jù)合同產(chǎn)品的特點(diǎn)和在運(yùn)輸中的不同規(guī)定,我方在包裝箱上醒目地標(biāo)

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