2022年河南省焦作市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理重點(diǎn)匯總(含答案)_第1頁
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2022年河南省焦作市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理重點(diǎn)匯總(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.甲公司打算進(jìn)軍飲料產(chǎn)業(yè),結(jié)合內(nèi)部環(huán)境分析,甲公司打算另辟蹊徑,主營(yíng)功能型飲料,據(jù)此甲公司確定了戰(zhàn)略群組,則甲公司在確定戰(zhàn)略群組時(shí)考慮的最主要因素是()。

A.產(chǎn)品差異化B.消費(fèi)者群組C.業(yè)務(wù)區(qū)域D.供應(yīng)商

2.當(dāng)產(chǎn)業(yè)面臨的全球壓力很大,而企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源可以轉(zhuǎn)移到其他市場(chǎng)時(shí),新興市場(chǎng)本土企業(yè)可以選擇的戰(zhàn)略方向是()。A.作為“抗衡者”,通過全球競(jìng)爭(zhēng)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻

B.作為“防御者”,利用國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)防衛(wèi)

C.作為“擴(kuò)張者”,將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到周邊市場(chǎng)

D.作為“躲閃者”,通過轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場(chǎng)避開競(jìng)爭(zhēng)

3.某產(chǎn)品將其客戶群定位在年齡25歲以上的都市白領(lǐng),他們?cè)谏鐣?huì)中有一定的地位和財(cái)富,并且追求生活品味,則該消費(fèi)細(xì)分屬于()。

A.人口細(xì)分

B.心理細(xì)分

C.購買特性細(xì)分

D.生活形態(tài)細(xì)分

4.下列關(guān)于戰(zhàn)略失效的表述中,錯(cuò)誤的是()。

A.戰(zhàn)略失效是指企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的目標(biāo)偏離了預(yù)定的可控狀態(tài)

B.戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口時(shí)會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略失效

C.-個(gè)原始戰(zhàn)略是否有效,不在于它是否能夠原封不動(dòng)地運(yùn)用到底

D.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,而現(xiàn)有戰(zhàn)略-時(shí)難以適應(yīng)會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略失效

5.關(guān)于戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)選擇問題,有遠(yuǎn)見的企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇()。

A.提前性變革B.反應(yīng)性變革C.適應(yīng)性變革D.危機(jī)性變革

6.簡(jiǎn)家公司是一家食品企業(yè),為了應(yīng)對(duì)即將到來的中秋節(jié),公司提前采購了原材料,加工成月餅,預(yù)備等合作方下訂單后立即發(fā)貨。該公司的生產(chǎn)屬于哪種模式?()

A.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)B.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)C.資源訂單式生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)

7.法律風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中因自身經(jīng)營(yíng)行為的不規(guī)范或者外部法律環(huán)境發(fā)生重大變化而造成的不利法律后果的可能性,下列屬于法律風(fēng)險(xiǎn)中的法律環(huán)境因素的是()。

A.市場(chǎng)主體自身法律意識(shí)淡薄B.交易相對(duì)方的失信C.立法不完備D.交易相對(duì)方的違約、欺詐

8.下列與現(xiàn)金業(yè)務(wù)有關(guān)的職責(zé)不違背“不相容職責(zé)”的是()。

A.現(xiàn)金支付的審批與執(zhí)行B.現(xiàn)金保管與現(xiàn)金日記賬的記錄C.現(xiàn)金的會(huì)計(jì)記錄與審計(jì)監(jiān)督D.現(xiàn)金保管與現(xiàn)金總分類賬的記錄

9.一家連鎖酒店決定在北京開設(shè)新店前,先評(píng)估了這個(gè)計(jì)劃的可行性,并明確需要多少資金及這些資金的來源,在評(píng)估時(shí),主要經(jīng)歷了下列流程:評(píng)估必需的資金投資,預(yù)測(cè)可賺得的累計(jì)利潤(rùn)等。從評(píng)估戰(zhàn)略可行性的方法角度考慮,該連鎖酒店進(jìn)行的是()。

A.資金流量分析B.盈虧平衡分析C.資源配置分析D.企業(yè)概況分析

10.戰(zhàn)略制定要從()出發(fā),選擇最符合企業(yè)實(shí)際并能實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的戰(zhàn)略。A.A.企業(yè)使命B.企業(yè)目標(biāo)C.企業(yè)使命和目標(biāo)D.企業(yè)愿景

11.甲公司是一家著名的家具生產(chǎn)制造企業(yè),每年為打開家具市場(chǎng)負(fù)擔(dān)著高昂的費(fèi)用。對(duì)此,甲公司決定成立自己的家具專賣店,打開家具銷售渠道,構(gòu)建產(chǎn)銷一體化體系。甲公司采用的發(fā)展戰(zhàn)略是()

A.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略B.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.前向一體化戰(zhàn)略

12.能夠創(chuàng)造大量?jī)衄F(xiàn)金流入,為企業(yè)其他業(yè)務(wù)單位的發(fā)展提供資金支持的業(yè)務(wù)是()。

A.明星業(yè)務(wù)B.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)C.問題業(yè)務(wù)D.瘦狗業(yè)務(wù)

13.甲公司是一家日用洗滌品生產(chǎn)企業(yè)。甲公司在市場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn),采購13用洗滌品的消費(fèi)者主要是家庭主婦,他們對(duì)品牌的忠誠(chéng)度不高,但對(duì)價(jià)格變動(dòng)非常敏感。目前,甲公司主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各類產(chǎn)品與甲公司的產(chǎn)品大同小異。在這種市場(chǎng)條件下,最適合甲公司選擇的業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略是()。

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.差異化戰(zhàn)略

C.集中化戰(zhàn)略

D.一體化戰(zhàn)略

14.某旅行社在對(duì)旅游市場(chǎng)做出深入分析之后,決定把提供短途、收費(fèi)較低的旅游服務(wù)作為主要業(yè)務(wù)。旅行社做出這一決定是基于對(duì)旅游市場(chǎng)的()。A.行為細(xì)分B.地理細(xì)分C.心理細(xì)分D.人口細(xì)分

15.

7

從戰(zhàn)略上來講,了解()是非常重要的,因?yàn)樗砻髌髽I(yè)擁確進(jìn)入市場(chǎng)或增加市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì)。同時(shí)也表明企業(yè)正面臨威脅,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣擁有搶占市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì)。

16.甲公司是一家服裝生產(chǎn)企業(yè),由于氣象專家預(yù)計(jì)今年冬天會(huì)更冷,預(yù)計(jì)羽絨服和棉服的銷售量會(huì)大幅度上漲,因此在第二季度就開始生產(chǎn)各種羽絨服和棉服,以減小在第四季度不能滿足市場(chǎng)需求的壓力。根據(jù)上述信息,從平衡產(chǎn)能與需求的方法中選出該企業(yè)所采用的方法()。

A.資源訂單式生產(chǎn)

B.庫存訂單式生產(chǎn)

C.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)

D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)

17.評(píng)估備選方案的標(biāo)準(zhǔn)不包括()。

A.可行性標(biāo)準(zhǔn)B.可接受性標(biāo)準(zhǔn)C.適宜性標(biāo)準(zhǔn)D.可理解性標(biāo)準(zhǔn)

18.愛家公司是一家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),近期在投資一個(gè)新項(xiàng)目時(shí),號(hào)召企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與,通過上下級(jí)管理人員的溝通和磋商,制定出適宜的戰(zhàn)略。則甲公司形成戰(zhàn)略的方法是()

A.上下結(jié)合B.由外到內(nèi)C.自上而下D.自下而上

19.某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在處理客戶信息時(shí),其信息資料系統(tǒng)遭遇黑客人侵,有關(guān)報(bào)名的客戶資料外泄,導(dǎo)致個(gè)人資料外泄,客戶收到很多騷擾短信,這將對(duì)客戶造成困擾,并且使得該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)嚴(yán)重受損。該風(fēng)險(xiǎn)屬于()。

A.《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第17號(hào)——內(nèi)部信息傳遞》提出的內(nèi)部信息傳遞中企業(yè)應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)

B.《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第18號(hào)——信息系統(tǒng)》提出的企業(yè)利用信息系統(tǒng)實(shí)施內(nèi)部控制中所關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)

C.《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第8號(hào)——資產(chǎn)管理》提出的針對(duì)企業(yè)擁有存貨、固定資產(chǎn)或無形資產(chǎn)時(shí)應(yīng)對(duì)的有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)

D.《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第11號(hào)——工程項(xiàng)目》提出的全面梳理項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)

20.面對(duì)迅速增長(zhǎng)的產(chǎn)品銷量,S公司將搶占市場(chǎng)占有率、爭(zhēng)取最大市場(chǎng)份額視為戰(zhàn)略目標(biāo),同時(shí)投入資源進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,穩(wěn)定產(chǎn)品在目標(biāo)客戶群中的優(yōu)質(zhì)形象。根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論,該公司處于()。

A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期

21.市場(chǎng)滲透策略不適用于()。A.A.風(fēng)險(xiǎn)較低B.高級(jí)管理者參與度較高C.需要的投資相對(duì)較高D.需要的投資相對(duì)較低

22.下列選項(xiàng)中,關(guān)于藍(lán)海戰(zhàn)略特征的說法正確的是()

A.企業(yè)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)展開激烈的競(jìng)爭(zhēng)

B.企業(yè)爭(zhēng)取創(chuàng)造和攫取新的市場(chǎng)需求

C.企業(yè)遵循價(jià)值與成本互替定律

D.根據(jù)差異化或低成本的戰(zhàn)略選擇,把企業(yè)行為整合為一個(gè)體系

23.下列關(guān)于蒙特卡洛隨機(jī)模擬法的相關(guān)表述,不正確的是()。

A.蒙特卡洛隨機(jī)模擬法可根據(jù)需要進(jìn)行拓展

B.蒙特卡洛隨機(jī)模擬法適用于任何類型分布的輸入變量

C.蒙特卡洛隨機(jī)模擬法較注重對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素相關(guān)性的識(shí)別和評(píng)價(jià)

D.蒙特卡洛隨機(jī)模擬法適用于中小型項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

24.關(guān)于內(nèi)生增長(zhǎng)的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.當(dāng)企業(yè)在具有美好發(fā)展前景的市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)時(shí),可以通過充分利用現(xiàn)有產(chǎn)品及服務(wù)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)或通過多元化來實(shí)現(xiàn)內(nèi)生增長(zhǎng)

B.內(nèi)生增長(zhǎng)戰(zhàn)略通常不包括新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃和戰(zhàn)略

C.內(nèi)生增長(zhǎng)的成本增速較慢,這可能有助于將戰(zhàn)略發(fā)展對(duì)其他活動(dòng)的干擾降至最低

D.當(dāng)市場(chǎng)發(fā)展得非??鞎r(shí),內(nèi)部發(fā)展會(huì)顯得過于緩慢

25.“美國(guó)在1951—1975年間,180家跨國(guó)公司購并外國(guó)公司而建立的5914家國(guó)外子公司中.有22.5%最終被清理和出售,13%被并入其他的子公司。購并的失敗率達(dá)到35.5%。這些失敗的案例.并非全部歸咎于購并戰(zhàn)略本身的決策失誤.有不少是由于在實(shí)施購并戰(zhàn)略的過程中,沒有很好地處理好利益分配與文化協(xié)調(diào)等原因所致”。針對(duì)該資料,下列說法正確的是()。

A.戰(zhàn)略制定比戰(zhàn)略實(shí)施更重要

B.制定-個(gè)良好的戰(zhàn)略是戰(zhàn)略成功的全部

C.只有保證有效實(shí)施-個(gè)良好的戰(zhàn)略,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)才能夠順利地實(shí)現(xiàn)

D.如果對(duì)-個(gè)良好的戰(zhàn)略貫徹實(shí)施很差,也可能獲得好的效果

26.由于管理層次的構(gòu)成和目的不同,每個(gè)層次的信息需求也不同。下列各項(xiàng)中,對(duì)不同管理層次信息需求特點(diǎn)表述正確的是()。A.管理控制層信息需求概括性較高

B.運(yùn)行控制層信息需求以外部信息為主

C.戰(zhàn)略計(jì)劃層信息需求不確定程度較低

D.業(yè)務(wù)處理層信息需求精確性較低

27.為了符合有關(guān)監(jiān)管組織的獨(dú)立性要求,某房產(chǎn)中介公司禁止員工在房產(chǎn)交易中同時(shí)代理買賣雙方,收受雙重傭金。因此,這家中介公司要求員工詳盡列明每項(xiàng)交易的客戶資料。如果發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況,必定解雇有關(guān)員工。針對(duì)控制環(huán)境要素,該公司此種規(guī)定是()。

A.組織結(jié)構(gòu)

B.權(quán)力和責(zé)任的分配

C.管理哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格與戰(zhàn)略的發(fā)展

D.人力資源政策和實(shí)務(wù)

28.下列關(guān)于金融衍生產(chǎn)品的說法中,錯(cuò)誤的是()。

A.按交易主體劃分,期權(quán)可分為買方期權(quán)和賣方期權(quán)兩類

B.遠(yuǎn)期合約到期不-定必須履行

C.期貨價(jià)格則是通過公開競(jìng)價(jià)而達(dá)成的

D.遠(yuǎn)期合約是現(xiàn)金交易,買方和賣方達(dá)成協(xié)議在未來的某-特定日期交割-定質(zhì)量和數(shù)量的商品

29.甲公司針對(duì)2007年金融危機(jī)爆發(fā)后的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境,重新確定未來五年以教育培訓(xùn)、房地產(chǎn)、酒店經(jīng)營(yíng)三大業(yè)務(wù)為核心的發(fā)展規(guī)劃,并根據(jù)這三大業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r明確了企業(yè)人、財(cái)、物的配置。這種戰(zhàn)略屬于()。

A.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略B.公司層戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

30.()是公司為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所確立的價(jià)值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的高度概括

A.公司宗旨B.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)C.企業(yè)目的D.企業(yè)目標(biāo)

二、多選題(20題)31.以下各項(xiàng)中,屬于行業(yè)生命周期的起步期的特點(diǎn)的有()。

A.市場(chǎng)中充滿各種新發(fā)明的產(chǎn)品或服務(wù)

B.需大量資金達(dá)到高增長(zhǎng)率和擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃

C.買主主要是高收入的購買者

D.產(chǎn)品類型、特點(diǎn)、性能和目標(biāo)市場(chǎng)方面不斷發(fā)展變化

32.下列屬于矩陣組織形式的優(yōu)點(diǎn)的有()。

A.有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作配合

B.有利于提高組織的穩(wěn)定性

C.有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)目,提高企業(yè)的適應(yīng)性

D.有利于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品主管和區(qū)域主管之間的聯(lián)系

33.以下屬于獨(dú)立董事職責(zé)的有()。

A.為企業(yè)的戰(zhàn)略成功做出貢獻(xiàn)

B.使執(zhí)行董事對(duì)已制定的決策和企業(yè)業(yè)績(jī)承擔(dān)責(zé)任

C.確保企業(yè)設(shè)有充分的內(nèi)部控制系統(tǒng)和風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)

D.對(duì)董事會(huì)執(zhí)行成員管理的有關(guān)責(zé)任進(jìn)行監(jiān)督

34.甲集團(tuán)以往效益-直不錯(cuò),目前正在試圖改變自己的主要產(chǎn)品和市場(chǎng),以適應(yīng)新的要求,由于有企業(yè)固有文化的大力支持,實(shí)行新戰(zhàn)略沒有大的困難,在這種情況下,甲集團(tuán)處理戰(zhàn)略與文化關(guān)系的重點(diǎn)包括()。

A.企業(yè)在進(jìn)行重大變革時(shí),必須考慮與企業(yè)基本使命的關(guān)系

B.發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人員在戰(zhàn)略變革中的作用

C.在調(diào)整企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)時(shí),必須注意與企業(yè)組織目前的獎(jiǎng)勵(lì)行為保持-致

D.考慮進(jìn)行與企業(yè)組織目前的文化相適應(yīng)的變革,不要破壞企業(yè)已有的行為準(zhǔn)則

35.某市自來水公司由市政府全資控股,其確定的公司使命和目標(biāo)是為該市場(chǎng)所有企事業(yè)單位和個(gè)人提供生產(chǎn)、生活用水服務(wù)。根據(jù)公司戰(zhàn)略理論,下列各項(xiàng)戰(zhàn)略類型中,該自來水公司可以選擇的有()。

A.剝離戰(zhàn)略B.無變戰(zhàn)略C.維持利潤(rùn)戰(zhàn)略D.清算戰(zhàn)略

36.

38

職能戰(zhàn)略的關(guān)鍵作用體現(xiàn)在()。

37.下列選項(xiàng)中屬于政府直接干預(yù)導(dǎo)致政治風(fēng)險(xiǎn)的行為是()。

A.甲國(guó)政府對(duì)我國(guó)出口的相關(guān)產(chǎn)品征收高額進(jìn)口關(guān)稅

B.乙國(guó)政府制定新的產(chǎn)業(yè)政策

C.丙國(guó)政府發(fā)生更替

D.丁國(guó)政府通過法令對(duì)外匯買賣進(jìn)行限制

38.可將企業(yè)未來發(fā)生的事件分為必然發(fā)生的事件和可能發(fā)生的事件,納稅申報(bào)、支付員工工資等屬于前者,而大部分不確定事件屬于后者。同時(shí)我們可將企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)看作是在一定情況下的不確定性。這種不確定性表現(xiàn)為()。

A.發(fā)生與否不確定

B.發(fā)生的時(shí)間不確定

C.發(fā)生的狀況不確定

D.發(fā)生的后果嚴(yán)重性程度不確定

39.

28

業(yè)務(wù)重組的好處有()。

40.甲公司是一家生產(chǎn)高檔不銹鋼表殼的企業(yè),產(chǎn)品以出口為主,以美元為結(jié)算貨幣。公司管理層召開會(huì)議討論如何管理匯率風(fēng)險(xiǎn),與會(huì)人員提出不少對(duì)策。關(guān)于這些對(duì)策,以下表述正確的有()。

A.部門經(jīng)理劉某提出“風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避”策略:從國(guó)外進(jìn)口相關(guān)的原材料,這樣可以用外幣支付采購貨款,抵消部分人民幣升值帶來的影響

B.財(cái)務(wù)部小王提出“風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移”策略:干脆公司把目標(biāo)客戶從國(guó)外轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi),退出國(guó)外市場(chǎng),這樣就從根本上消除了匯率風(fēng)險(xiǎn)

C.負(fù)責(zé)出口業(yè)務(wù)的副總張某提出“風(fēng)險(xiǎn)控制”策略:加強(qiáng)對(duì)匯率變動(dòng)趨勢(shì)的分析和研究,以減少匯率風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失

D.業(yè)務(wù)員李某提出“風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖”策略:運(yùn)用套期保值工具來控制匯率風(fēng)險(xiǎn)

41.統(tǒng)計(jì)推論是進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分析的一種十分有效的方法,主要類型包括()。

A.前推B.后推C.旁推D.下推

42.下列情形中,適用于產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的有()。

A.企業(yè)產(chǎn)品具有較高的市場(chǎng)信譽(yù)度和顧客滿意度

B.企業(yè)存在過剩的生產(chǎn)能力

C.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)正處于高速增長(zhǎng)階段

D.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以類似價(jià)格提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品

43.下列屬于常用的風(fēng)險(xiǎn)度量的有()。

A.最大可能損失B.概率值C.期望值D.在險(xiǎn)值

44.內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作組可審閱的內(nèi)控流程文檔有()。

A.風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣文檔B.流程圖文檔C.審批權(quán)限表文檔D.內(nèi)部審計(jì)文檔

45.2008年6月,財(cái)政部會(huì)同證監(jiān)會(huì)、審計(jì)署、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)制定并印發(fā)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,要求企業(yè)建立內(nèi)部控制體系時(shí)應(yīng)符合的目標(biāo)有()。

A.合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整

B.提高經(jīng)營(yíng)效率和效果

C.促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略

D.有效支持企業(yè)職能部門的運(yùn)作

46.以下可能導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的有()。

A.推出不被消費(fèi)者接受的產(chǎn)品B.戰(zhàn)略實(shí)施過程中各種信息不能有效傳遞C.主管人員玩忽職守D.戰(zhàn)略不能適應(yīng)外部環(huán)境的巨變

47.

甲注冊(cè)會(huì)計(jì)師為A公司2007年度財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,下列有關(guān)助理人員乙提出的問題,請(qǐng)代甲注冊(cè)會(huì)計(jì)師給予其準(zhǔn)確的答復(fù)。

23

會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)根據(jù)會(huì)計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)質(zhì)量控制準(zhǔn)則,制定質(zhì)量控制制度,以合理保證()。

A.會(huì)計(jì)師事務(wù)所及其人員遵守法律法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范以及審計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定

B.會(huì)計(jì)師事務(wù)所及其人員遵守審閱準(zhǔn)則、其他鑒證業(yè)務(wù)準(zhǔn)則的規(guī)定

C.會(huì)計(jì)師事務(wù)所及其人員遵守相關(guān)服務(wù)準(zhǔn)則的規(guī)定

D.會(huì)計(jì)師事務(wù)所和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)具體情況出具恰當(dāng)?shù)膱?bào)告

48.與發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)公司外向投資相比。發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司對(duì)外直接投資的優(yōu)勢(shì)主要包括()。

A.對(duì)發(fā)展中東道國(guó)具有更大的創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)的潛力

B.有益聯(lián)系和技術(shù)吸收的可能性較大

C.有可能直接推動(dòng)提高發(fā)展中國(guó)家的生產(chǎn)能力

D.在進(jìn)入模式上往往是更多地采取并購而不是新建投資的方式

49.甲公司為企業(yè)的發(fā)展制定了一個(gè)目標(biāo),為此需要對(duì)公司的戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行分析,其中在對(duì)內(nèi)部因素進(jìn)行分析時(shí),需要考慮的內(nèi)容包括()。

A.人力資源B.研發(fā)能力C.營(yíng)銷能力D.有形資源

50.對(duì)于企業(yè)融資的問題,下列說法中錯(cuò)誤的有()。

A.由于債務(wù)融資相對(duì)于股權(quán)融資成本低,因此企業(yè)融資時(shí)應(yīng)盡量舉債

B.銷售資產(chǎn)的融資方式不會(huì)稀釋股東權(quán)益

C.企業(yè)都會(huì)選擇穩(wěn)定增長(zhǎng)的股利支付政策以穩(wěn)定股價(jià)

D.企業(yè)加速發(fā)展時(shí)期會(huì)大量地采用債務(wù)融資方式

三、簡(jiǎn)答題(10題)51.某國(guó)有企業(yè)倉庫保管員負(fù)責(zé)登記存貨明細(xì)賬,以便對(duì)倉庫中的所有存貨項(xiàng)目的驗(yàn)收、發(fā)出、存儲(chǔ)進(jìn)行永續(xù)記錄。當(dāng)收到驗(yàn)收部門送交的存貨和驗(yàn)收單后,根據(jù)驗(yàn)收單登記存貨領(lǐng)料單。平時(shí),各車間或其它部門如果需要領(lǐng)取原材料,都可以填寫領(lǐng)料單,倉庫保管員根據(jù)領(lǐng)料單發(fā)出原材料。公司輔助材料的用量很少,因此領(lǐng)取輔助材料時(shí),沒有要求使用領(lǐng)料單。各車間經(jīng)常有輔助材料剩余(根據(jù)每日特定工作購買而未全部消耗,但其實(shí)還可再為其他工作所用的),這些材料由車間自行保管,無須通知倉庫。如果倉庫保管員有時(shí)間,偶爾也會(huì)對(duì)存貨進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)。

要求:

您認(rèn)為上述描述的內(nèi)部控制有什么弱點(diǎn)?并簡(jiǎn)要說明該缺陷可能導(dǎo)致的弊端。

52.簡(jiǎn)述企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法的種類,分析判斷該企業(yè)采取的方法屬于哪類,并說明其優(yōu)缺點(diǎn)

53.假設(shè)A公司專生產(chǎn)奶粉,根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分,其產(chǎn)品有成年人奶粉、兒童奶粉、孕婦奶粉,各有特點(diǎn)。這時(shí)有市場(chǎng)挑戰(zhàn)者B公司,抓住兒童奶粉這一已被細(xì)分出來的市場(chǎng),再加以特別細(xì)分,集中資源設(shè)計(jì)開發(fā)出兒童奶粉中的0—1歲專用奶粉,1~2歲奶粉,3歲以上的奶粉,以更好滿足消費(fèi)者的差異需求。

要求:

(1)指出A公司采用的是哪一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?采用該戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)是什么?

(2)指出A公司所采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型的適用情形和所需的資源和能力;

(3)指出B公司所采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型。

54.為了均衡衡量企業(yè)的業(yè)績(jī)有兩位管理學(xué)家提出了一種名為平衡計(jì)分卡的方法,它是一種平衡四個(gè)角度的衡量方法。

要求:

(1)指出提出平衡計(jì)分卡法的是哪兩位管理學(xué)家。

(2)說明平衡計(jì)分卡從哪四個(gè)角度衡量企業(yè)業(yè)績(jī)。

(3)請(qǐng)對(duì)四個(gè)角度各舉出最少2個(gè)驅(qū)動(dòng)指標(biāo)。

(4)說明平衡計(jì)分卡的作用。

55.假設(shè)現(xiàn)行市場(chǎng)上美元對(duì)人民幣的即期匯率是7.8,市場(chǎng)上美元的1年期遠(yuǎn)期匯率合約的匯率是7.88。而在貸款市場(chǎng)上,美元的1年期貸款利率為6.25%,人民幣的1年期貸款利率是7.83%。投資者A可獲得貸款額度為15600萬元人民幣(或相當(dāng)金額美元貸款),假設(shè)該款項(xiàng)全部用于套利,且不考慮交易費(fèi)用,投資者可以按貸款利率借入款項(xiàng)或貸出款項(xiàng)。

[要求]請(qǐng)計(jì)算獲得的利潤(rùn),并說明套利過程。

56.簡(jiǎn)述企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)必須具備的條件。

57.著名的王老吉飲料公司2007年銷售收入是46億元,2008年捐贈(zèng)汶川地震災(zāi)區(qū)后,全年銷售收入實(shí)現(xiàn)96億元,1億元的捐贈(zèng)換來了50億元的收入?!把龀懈?,報(bào)效桑梓”。企業(yè)在關(guān)注自身發(fā)展的同時(shí),應(yīng)當(dāng)勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,積極支持慈善事業(yè),奉獻(xiàn)愛心,扶助社會(huì)弱勢(shì)群體,把參與慈善活動(dòng)作為創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的潛在市場(chǎng),將慈善行為與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有機(jī)地聯(lián)系起來,不斷增強(qiáng)自身參與社會(huì)慈善事業(yè)發(fā)展的積極性和可持續(xù)性,以實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)公民的責(zé)任和義務(wù)。

要求:分析以上資料主要體現(xiàn)了內(nèi)部環(huán)境的哪個(gè)方面,并簡(jiǎn)要分析其內(nèi)容以及企業(yè)應(yīng)采取的措施。

58.一消費(fèi)者在一商場(chǎng)準(zhǔn)備購買一臺(tái)標(biāo)價(jià)為5388元的筆記本電腦,經(jīng)過雙方討價(jià)還價(jià),在營(yíng)業(yè)員打電話向上級(jí)請(qǐng)示后,最終同意將價(jià)格降至5000元,就在該消費(fèi)者付款后準(zhǔn)備提貨時(shí),營(yíng)業(yè)員卻在接了一個(gè)電話后,告知該消費(fèi)者:她將標(biāo)簽搞錯(cuò)了,那臺(tái)電腦價(jià)格是6388元。電腦明碼標(biāo)價(jià)不是一天兩天,準(zhǔn)備提貨時(shí)卻稱搞錯(cuò)了,這讓該消費(fèi)者不滿又疑竇叢生,于是將該商場(chǎng)投訴到當(dāng)?shù)叵麉f(xié)。消協(xié)認(rèn)為,張貼價(jià)簽雖是營(yíng)業(yè)員的一個(gè)失誤,即成了明碼標(biāo)價(jià)的事實(shí)。經(jīng)調(diào)解,最終商場(chǎng)仍然按5000元將電腦賣給了該消費(fèi)者。

要求回答:(1)由于營(yíng)業(yè)員的失誤,最終給企業(yè)帶來的損失,這屬于哪一類風(fēng)險(xiǎn)?其特點(diǎn)是什么?

(2)此類風(fēng)險(xiǎn)的源頭有哪些?

59.2013年初,某公司總經(jīng)理在公司全體員工大會(huì)上表示本年度是該公司的內(nèi)部控制建設(shè)年,因此他明確表示以下幾點(diǎn):第一,內(nèi)部控制將是該企業(yè)的一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo);第二,只要有了完善的內(nèi)部控制,該公司的所有經(jīng)營(yíng)目標(biāo)都將得到實(shí)現(xiàn);第三。企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)將完全依賴于公司高層管理人員;第四,為了提高效率,對(duì)于出現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷直接向同級(jí)管理層報(bào)告即可,無需向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層報(bào)告。

要求:

(1)根據(jù)我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,指出內(nèi)部控制的目標(biāo)和控制要素。

(2)根據(jù)內(nèi)部控制的相關(guān)理念,對(duì)該總經(jīng)理上述四點(diǎn)說法逐一進(jìn)行分析,分別指出每一說法是否正確并說明原因。

60.北京的火鍋店眾多,競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。來自四川的某火鍋城獨(dú)樹-幟,以高質(zhì)量的服務(wù)在京城火鍋市場(chǎng)中占據(jù)了-席之地。該火鍋城的高質(zhì)量服務(wù)體現(xiàn)在就餐前、就餐中和就餐后的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。

就餐前當(dāng)顧客在該火鍋城等待區(qū)等候時(shí),大屏幕上不斷打出最新的座位信息,服務(wù)人員會(huì)立即送上西瓜、橙子、蘋果、花生、炸蝦片等各式小吃,還有豆?jié){、檸檬水、薄荷水等飲料(均為無限量免費(fèi)提供),此外,顧客還可以在等候區(qū)打牌、下棋和免費(fèi)上網(wǎng)沖浪,女士還可以享受免費(fèi)修剪指甲,男士則可以享受免費(fèi)擦皮鞋等服務(wù)。這樣,原本枯燥無味的等待時(shí)間就在吃喝玩樂中悄然而逝了。排隊(duì)等位已成為該火鍋城吸引顧客的特色和招牌之-。

就餐中的細(xì)節(jié)關(guān)懷,從點(diǎn)菜、上洗手間到結(jié)賬離開等各個(gè)環(huán)節(jié),該火鍋城處處體現(xiàn)了對(duì)服務(wù)的重視和對(duì)顧客的關(guān)懷。

就餐后的小恩惠,-般的餐館吃完飯后只會(huì)送上-個(gè)果盤,但在該火鍋城,若顧客向服務(wù)員提出再給-個(gè)果盤的要求,服務(wù)員會(huì)面帶笑容地說“沒問題”,并立即從冰柜里拿出果盤奉送給顧客。服務(wù)員有時(shí)候還會(huì)給顧客奉送1—2小袋豆子和口香糖。雖然這些小恩惠不值多少錢。但卻使顧客感到滿意、欣喜和感動(dòng),在顧客心里種下“下次還來”和“告訴朋友”的種子。

正是通過以上高質(zhì)量服務(wù),該火鍋城樹立了其服務(wù)差異化的品牌,顧客回頭率很高?,F(xiàn)在,顧客想在該火鍋城吃-頓晚飯,要提前2—3天訂座;若需要包廂,則訂座時(shí)間甚至要提前2周。

要求:簡(jiǎn)述采取該種戰(zhàn)略應(yīng)具備的條件。

四、綜合題(3題)61.甲公司創(chuàng)辦于l981年,前身為全國(guó)最早的12家合資企業(yè)之-,主要生產(chǎn)錄音機(jī)。在1985年轉(zhuǎn)而與香港長(zhǎng)城電子合資生產(chǎn)電話機(jī)。在接下來的日子里,甲公司在電話、電視機(jī)、手機(jī)領(lǐng)域都取得了令人矚目的成績(jī)。2002年,甲公司手機(jī)業(yè)務(wù)銷售額和利潤(rùn)額均做到了國(guó)產(chǎn)手機(jī)第-名,僅次于摩托羅拉和諾基亞,而彩電業(yè)務(wù)也跨人了國(guó)內(nèi)三強(qiáng)之列。

以此,甲公司制訂了雄心勃勃的“龍虎計(jì)劃”。而為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃中所定下的增長(zhǎng)率,光靠企業(yè)自身的積累和滾動(dòng)是無法達(dá)到的。必須進(jìn)行大規(guī)模的兼并重組。另-方面,甲公司的兩大支柱產(chǎn)業(yè)電視機(jī)和手機(jī)在國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)也受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),再加上中國(guó)加人WT0之后密集的反傾銷調(diào)查,進(jìn)行跨國(guó)收購成為甲公司的最佳選擇。在公司領(lǐng)導(dǎo)人李某看來,跨國(guó)收購,既可以獲得核心技術(shù),又可獲得海外的銷售渠道,還可以輕松避開美國(guó)、歐盟設(shè)置的貿(mào)易壁壘,對(duì)甲公司來說可謂-舉三得。

2003年11月,甲公司與全球第四大消費(fèi)電子制造商法國(guó)湯姆遜公司彩電業(yè)務(wù)合資。在深圳組建了合資企業(yè)TTECORPORATION(簡(jiǎn)稱TTE)。

其中甲公司國(guó)際控股和湯姆遜分別持有TTE67%和33%的股權(quán)。TTE方面稱,新公司的主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)就是未來18個(gè)月內(nèi)在北美、歐盟市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)盈利。

就在人們對(duì)甲公司兼并湯姆遜的彩電業(yè)務(wù)津津樂道之時(shí).甲公司再次出手。2004年6月18日,甲公司與阿爾卡特在巴黎簽訂“合資認(rèn)購協(xié)議”,合資組建移動(dòng)電話有限公司,甲公司出資5500萬歐元持有55%股份。

經(jīng)過多年的打拼.該公司業(yè)務(wù)構(gòu)成逐漸明晰,主要由二三大業(yè)務(wù)組成,其中多媒體電子產(chǎn)業(yè)占61.37%,移動(dòng)通訊業(yè)占l0.77%,家電產(chǎn)業(yè)占9.52%。如果按區(qū)域劃分,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占55.38%,海外市場(chǎng)占44.62%。

2007年,席卷全球的金融危機(jī)使得全球相關(guān)產(chǎn)業(yè)環(huán)境低迷,也使得甲公司在海外的多家經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)面臨困難,無法及時(shí)支付到期賬款,給公司的資金管理帶來了困難。外匯市場(chǎng)的波動(dòng),以及人民幣升值的壓力也對(duì)該公司海外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)帶來了很多變數(shù)。歐盟針對(duì)報(bào)廢電子產(chǎn)品開始實(shí)施電子垃圾的兩項(xiàng)法規(guī),根據(jù)這兩項(xiàng)法規(guī)的規(guī)定,每出口歐盟-臺(tái)彩電或-部手機(jī)將被征收大約1到20歐元,-些大型電器還會(huì)更高。同時(shí),含有鉛、汞等六種有害物質(zhì)的電子產(chǎn)品將不得進(jìn)入歐盟市場(chǎng)。中國(guó)企業(yè)在出口歐盟的時(shí)候,含有這些物質(zhì)的產(chǎn)品必須用新型的環(huán)保材料代替,今后公司將在此方面增加投入,這也帶來了成本支出的壓力。由于公司相關(guān)部門的員工沒有接受培訓(xùn),使用新型環(huán)保材料生產(chǎn)的產(chǎn)品存在缺陷,給公司造成-定的損失。

要求:

(1)該公司在發(fā)展過程中主要采用的戰(zhàn)略類型是什么?此種戰(zhàn)略類型有什么好處?

(2)該公司并購的動(dòng)機(jī)有哪些?

(3)該公司在經(jīng)營(yíng)過程中存在哪些風(fēng)險(xiǎn)?

62.

請(qǐng)就以下問題進(jìn)行分析:

(1)運(yùn)用SWOT分析法,分析雪花啤酒面臨的環(huán)境。

(2)如何評(píng)價(jià)雪花啤酒的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

(3)就波特的五力法中的以下兩方面的競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)雪花啤酒所處的啤酒行業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)要分析,并說明對(duì)雪花啤酒的影響:

①購買商和消費(fèi)者的議價(jià)能力;

②競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

(4)結(jié)合雪花啤酒內(nèi)部管理上的問題談?wù)勀銓?duì)內(nèi)部控制活動(dòng)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)。

63.

49

如果A公司在外部競(jìng)爭(zhēng)較激烈的情況下,通過降價(jià)應(yīng)對(duì),因此每用戶創(chuàng)造的價(jià)值在減少,造成收入與利潤(rùn)增長(zhǎng)比用戶增長(zhǎng)慢,因此在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)放緩的情況下,需要積極挖掘客戶的潛在價(jià)值,及時(shí)推出了3G系列手機(jī),并很快投入市場(chǎng)。推出3G系列手機(jī)是采用了下列哪個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略()。

參考答案

1.A【解析】本題考核戰(zhàn)略群組。根據(jù)題意,甲公司確定戰(zhàn)略群組的依據(jù)是產(chǎn)品差異化程度——主營(yíng)功能型飲料,說明產(chǎn)品差異化程度是甲公司主要考慮的因素,所以選項(xiàng)A正確。

2.A如果全球化壓力大,而企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源可以轉(zhuǎn)移到其他市場(chǎng),企業(yè)有可能與發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)公司在全球范圍內(nèi)展開正面競(jìng)爭(zhēng)。我們稱這種情況下的本土企業(yè)為“抗衡者”。其戰(zhàn)略定位是通過全球競(jìng)爭(zhēng)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻。

3.D【正確答案】:D

【答案解析】:生活形態(tài)細(xì)分是把心理和社會(huì)人口特征相結(jié)合,以賦予消費(fèi)者群組一個(gè)更加完整的輪廓。一般根據(jù)性別、年齡、收入、工作、商品喜好、社會(huì)態(tài)度和政治觀點(diǎn)來定義這些個(gè)體。(參見教材26頁)

【該題針對(duì)“市場(chǎng)細(xì)分”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

4.A本題考核戰(zhàn)略失效的相關(guān)內(nèi)容。戰(zhàn)略失效是指企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果偏離了預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài),所以選項(xiàng)A表述錯(cuò)誤。-個(gè)原始戰(zhàn)略是否有效,并不在于它是否能原封不動(dòng)地運(yùn)用到底,也不在于它的每個(gè)細(xì)小目標(biāo)和環(huán)節(jié)是否都在實(shí)際執(zhí)行中得以實(shí)現(xiàn),而在于它能否成功地適應(yīng)不可知的現(xiàn)實(shí),在于能否根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況做出相應(yīng)的調(diào)整和修正,并能最終有效地運(yùn)用多種資源實(shí)現(xiàn)既定的整體目標(biāo),這就需要進(jìn)行戰(zhàn)略控制,所以選項(xiàng)C表述正確。選項(xiàng)B、D表述的都是導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的原因,導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的原因有很多,主要有以下幾點(diǎn):(1)企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動(dòng)目標(biāo),企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;(2)戰(zhàn)略實(shí)施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻;(3)戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口;(4)用人不當(dāng),主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守;(5)公司管理者決策錯(cuò)誤,使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯(cuò)誤;(6)企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,而現(xiàn)有戰(zhàn)略-時(shí)難以適應(yīng)等。

5.A解析:一般來說,戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)有三種選擇:提前性變革、反應(yīng)性變革和危機(jī)性變革。有遠(yuǎn)見的企業(yè)應(yīng)該選擇第一種,這樣能避免過遲變革的代價(jià)。

6.B選項(xiàng)A不符合題意,準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方法是指生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠精準(zhǔn)地滿足客戶在時(shí)間、質(zhì)量和數(shù)量上的需求,而無論客戶是產(chǎn)品的最終用戶還是處于生產(chǎn)線上的其他流程,該生產(chǎn)方法特點(diǎn)為零庫存;

選項(xiàng)B符合題意,庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)是指許多企業(yè)在收到訂單之前或在知道需求量之前就開始生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)。本題中簡(jiǎn)家公司為了應(yīng)對(duì)中秋節(jié)的月餅需求而提前準(zhǔn)備月餅,屬于庫存生產(chǎn)式生產(chǎn);

選項(xiàng)C不符合題意,資源訂單式生產(chǎn)是指當(dāng)需求不確定時(shí),企業(yè)僅在需要時(shí)才購買所需材料并開始生產(chǎn)所需的產(chǎn)品或提供所需的服務(wù);

選項(xiàng)D不符合題意,訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)是指企業(yè)對(duì)未來需求的上漲非常有信心,從而持有為滿足未來訂單所需的一種或多種資源的存貨,但企業(yè)會(huì)在實(shí)際收到訂單之后才開始生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)。

綜上,本題應(yīng)選B。

7.C【解析】本題考核法律風(fēng)險(xiǎn)。法律風(fēng)險(xiǎn)通常包括以下三方面:-是法律環(huán)境因素,包括立法不完備、執(zhí)法不公正等;二是市場(chǎng)主體自身法律意識(shí)淡薄,在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不考慮法律因素等;二三是交易相對(duì)方的失信、違約或欺詐等。

8.B【答案】B

【解析】選項(xiàng)A,審批和執(zhí)行是不相容職務(wù);選項(xiàng)B,現(xiàn)金的保管和現(xiàn)金日記賬的登記,屬于相容職務(wù),在實(shí)務(wù)中企業(yè)出納往往也是兼顧兩者的工作;選項(xiàng)c,會(huì)計(jì)執(zhí)行和審計(jì)監(jiān)督是不相容的職務(wù);選項(xiàng)D,現(xiàn)金保管和現(xiàn)金總賬的登記工作應(yīng)該相分離,總賬與日記賬之間存在互相核對(duì)的作用,所以不能夠由同一個(gè)人從事。

9.A資金流量分析目的是為了確定一個(gè)戰(zhàn)略需要哪些資金以及這些資金有哪些來源。對(duì)備選戰(zhàn)略的評(píng)估可能會(huì)經(jīng)歷下列流程:①評(píng)估必需的資金投資;②預(yù)測(cè)可賺得的累計(jì)利潤(rùn);③估計(jì)納稅義務(wù)和預(yù)期的股息支付;④對(duì)資金缺口的識(shí)別和投入估計(jì)。

10.C解析:戰(zhàn)略制定要從企業(yè)使命和目標(biāo)出發(fā),分析和評(píng)價(jià)各種戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及成本和收益,選擇最符合企業(yè)實(shí)際并能實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的戰(zhàn)略。選項(xiàng)A、B、D也都是正確的選項(xiàng),但不是最佳的選項(xiàng)。

11.D選項(xiàng)A錯(cuò)誤,市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略:將現(xiàn)有產(chǎn)品推銷到新市場(chǎng);在現(xiàn)有實(shí)力、技能和能力基礎(chǔ)上發(fā)展;

選項(xiàng)B錯(cuò)誤,市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略:在單一市場(chǎng),依靠單一產(chǎn)品,目的在于大幅度增加市場(chǎng)占有率;

選項(xiàng)C錯(cuò)誤,后向一體化戰(zhàn)略是獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)其控制權(quán),有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行;

選項(xiàng)D正確,前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)他們的控制權(quán)的戰(zhàn)略,前向一體化戰(zhàn)略通過控制銷售過程和渠道,有利于企業(yè)控制和掌握市場(chǎng),增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者需求變化的敏感性,提髙企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力。甲公司為家具生產(chǎn)企業(yè),通過建立自己的家具專賣店,獲得零售商的所有權(quán),屬于前向一體化戰(zhàn)略;

綜上,本題應(yīng)選D。

12.B波士頓矩陣可以把企業(yè)全部的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)定位在四個(gè)區(qū)域中,分別如下表:波士頓矩陣分析類型相關(guān)說明“明星”業(yè)務(wù)處于迅速增長(zhǎng)的市場(chǎng),具有很大的市場(chǎng)份額?!懊餍恰睒I(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和獲利有著極好的長(zhǎng)期機(jī)會(huì),但它們是企業(yè)資源的主要消費(fèi)者,需要大量的投資續(xù)表類型相關(guān)說明“問題”業(yè)務(wù)通常處于最差的現(xiàn)金流量狀態(tài)。一方面,所在產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率高,企業(yè)需要大量的投資支持其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);另一方面,其相對(duì)市場(chǎng)占有率低,能夠生成的資金很小“現(xiàn)金?!睒I(yè)務(wù)處于成熟的低速增長(zhǎng)的市場(chǎng)中,市場(chǎng)地位有利,盈利率高,本身不需要投資,反而能為企業(yè)提供大量資金,用以支持其他業(yè)務(wù)的發(fā)展“瘦狗”業(yè)務(wù)處于飽和的市場(chǎng)當(dāng)中,競(jìng)爭(zhēng)激烈,可獲利潤(rùn)很低,不能成為企業(yè)資金的來源

13.A對(duì)品牌的忠誠(chéng)度不高,但對(duì)價(jià)格變動(dòng)非常敏感,屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。

14.A行為細(xì)分是企業(yè)按照消費(fèi)者購買或使用某種產(chǎn)品的時(shí)機(jī)、消費(fèi)者所追求的利益、使用者情況、消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品的使用率、消費(fèi)者對(duì)品牌(或商店)的忠誠(chéng)程度、消費(fèi)者待購階段和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度等行為變量來細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。決定把提供短途、收費(fèi)較低的旅游服務(wù)作為主要業(yè)務(wù),這屬于根據(jù)使用者情況來劃分市場(chǎng),即屬于行為細(xì)分。

15.A

16.C【正確答案】:C

【答案解析】:平衡產(chǎn)能與需求的方法共有三種,分別是資源訂單式生產(chǎn)、訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)、庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)。資源訂單式生產(chǎn)是指當(dāng)需求不獨(dú)立時(shí),企業(yè)僅購買所需材料并在需要時(shí)才開始生產(chǎn)所需的產(chǎn)品或提供所需的服務(wù);訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)是指先配備適當(dāng)?shù)膭趧?dòng)力和設(shè)備,但企業(yè)會(huì)在實(shí)際收到訂單之后才開始生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù);庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)是指在收到訂單之前或在知道需求量之前就開始生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)。本題中甲公司在冬季到來之前就大批量生產(chǎn)羽絨服和棉服,屬于庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)。(參見教材111頁)

【該題針對(duì)“在戰(zhàn)略實(shí)施中的生產(chǎn)或運(yùn)營(yíng)計(jì)劃”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

17.D本題考核戰(zhàn)略選擇過程。評(píng)估備選方案通常使用三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):適宜性標(biāo)準(zhǔn)、可接受性標(biāo)準(zhǔn)、可行性標(biāo)準(zhǔn)。

18.A在制訂戰(zhàn)略過程中,可供選擇的方案越多越好,根據(jù)不同層次管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度,可以將戰(zhàn)略形成的方法分為三種形式:

自上而下的方法(集中):先由企業(yè)總部的高層管理人員制定企業(yè)的總體戰(zhàn)略,然后由下屬各部門根據(jù)自身的實(shí)際情況將企業(yè)的總體戰(zhàn)略具體化,形成系統(tǒng)的戰(zhàn)略方案;

自下而上的方法(民主):在制定戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)最高管理層對(duì)下屬部門不做具體規(guī)定,而要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案。企業(yè)最高管理層在各部門提交的戰(zhàn)略方案基礎(chǔ)上,加以協(xié)調(diào)和平衡,對(duì)各部門的戰(zhàn)略方案進(jìn)行必要的修改后加以確認(rèn);

上下結(jié)合的方法(集中+民主):企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與,通過上下級(jí)管理人員的溝通和磋商,制訂出適宜的戰(zhàn)略;

選項(xiàng)A正確,由此可知甲公司形成戰(zhàn)略的方法是上下結(jié)合的方法;

綜上,本題應(yīng)選A。

19.BB【解析】《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第18號(hào)——信息系統(tǒng)》提出了企業(yè)利用信息系統(tǒng)實(shí)施內(nèi)部控制中所應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn),包括:(1)信息系統(tǒng)缺乏或規(guī)劃不合理,可能造成信息孤島或重復(fù)建設(shè),導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率低下。(2)系統(tǒng)開發(fā)不符合內(nèi)部控制要求,授權(quán)管理不當(dāng),可能導(dǎo)致無法利用信息技術(shù)實(shí)施有效控制。(3)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和安全措施不到位,可能導(dǎo)致信息泄露或毀損,系統(tǒng)無法正常運(yùn)行。題中案例屬于第三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。

20.B成長(zhǎng)期的標(biāo)志是產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀升,產(chǎn)品的客戶群已經(jīng)擴(kuò)大。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭(zhēng)取最大市場(chǎng)份額,并堅(jiān)持到成熟期的到來。成長(zhǎng)期的主要戰(zhàn)略路徑是市場(chǎng)營(yíng)銷,此時(shí)是改變價(jià)格形象和質(zhì)量形象的好時(shí)機(jī)。案例中,S公司產(chǎn)品銷量迅速增長(zhǎng),以“爭(zhēng)取最大市場(chǎng)份額”為戰(zhàn)略目標(biāo),同時(shí)借機(jī)維護(hù)產(chǎn)品形象。綜上,S公司處于成長(zhǎng)期。

21.C解析:市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)較低、.高級(jí)管理者參與度較高,且需要的投資相對(duì)較低的時(shí)候,市場(chǎng)滲透策略也會(huì)比較適用。

22.B選項(xiàng)A不符合題意,企業(yè)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)展開激烈的競(jìng)爭(zhēng)屬于紅海戰(zhàn)略,藍(lán)海是開發(fā)新的市場(chǎng)空間;

選項(xiàng)B符合題意,藍(lán)海戰(zhàn)略戰(zhàn)略是企業(yè)爭(zhēng)取創(chuàng)造和攫取新的市場(chǎng)需求,而紅海戰(zhàn)略是爭(zhēng)奪現(xiàn)有需求;

選項(xiàng)C不符合題意,企業(yè)遵循價(jià)值與成本互替定律是屬于紅海戰(zhàn)略,而藍(lán)海戰(zhàn)略能夠打破價(jià)值與成本互替定律,同時(shí)實(shí)現(xiàn)低成本和高價(jià)值;

選項(xiàng)D不符合題意,根據(jù)差異化或低成本的戰(zhàn)略選擇,把企業(yè)行為整合為一個(gè)體系屬于紅海戰(zhàn)略,藍(lán)海戰(zhàn)略能夠同時(shí)追求差異化和低成本。

綜上,本題應(yīng)選B。

23.D【答案】D

【解析】蒙特卡洛隨機(jī)模擬法適用于較為復(fù)雜的大中型項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。

24.B內(nèi)部發(fā)展,也稱內(nèi)生增長(zhǎng),是指企業(yè)在不收購其他企業(yè)的情況下利用自身的規(guī)模、利潤(rùn)、活動(dòng)等內(nèi)部資源來實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張。由于現(xiàn)有產(chǎn)品的壽命有限,內(nèi)生增長(zhǎng)戰(zhàn)略必須包括新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃和戰(zhàn)略、新的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

25.C【解析】本題考核戰(zhàn)略實(shí)施。企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)踐表明,戰(zhàn)略制定固然重要,戰(zhàn)略實(shí)施同樣重要。制定-個(gè)良好的戰(zhàn)略僅僅是戰(zhàn)略成功的-部分,只有保證有效實(shí)施這-戰(zhàn)略,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)才能夠順利地實(shí)現(xiàn)。如果對(duì)-個(gè)良好的戰(zhàn)略貫徹實(shí)施很差,則只會(huì)導(dǎo)致事與愿違,甚至失敗的結(jié)果。

26.A不同管理層次的信息需求特點(diǎn)如表2所示。

27.D人力資源政策和實(shí)務(wù)可以在多方面實(shí)踐,包括:①招聘和雇用;②新雇員的試用期和崗前培訓(xùn)制;③建立雇員員工培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制、提升員工素質(zhì);④績(jī)效評(píng)估;⑤辭職、解除勞動(dòng)合同、退休等。本題描述內(nèi)容主要是針對(duì)辭職、解除勞務(wù)合同和退休等。

28.B【解析】本題考核金融衍生產(chǎn)品。遠(yuǎn)期合約是必須履行的協(xié)議,選項(xiàng)B的說法錯(cuò)誤。

29.B總體戰(zhàn)略又稱公司層戰(zhàn)略。在大中型企業(yè)里,特別是多種經(jīng)營(yíng)的企業(yè)里,總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,合理配置企業(yè)經(jīng)營(yíng)所必需的資源,使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。公司層戰(zhàn)略常常涉及整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問題。甲公司重新確定發(fā)展規(guī)劃,明確人、財(cái)、物的配置屬于公司層戰(zhàn)略。

30.B選項(xiàng)A錯(cuò)誤,公司宗旨旨在闡述公司長(zhǎng)期的戰(zhàn)略意向,其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍;

選項(xiàng)B正確,經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是公司為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所確立的價(jià)值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的高度概括;企業(yè)使命是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,一般包括三個(gè)方面:公司目的、公司宗旨和經(jīng)營(yíng)哲學(xué);

選項(xiàng)C錯(cuò)誤,公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn);

選項(xiàng)D錯(cuò)誤,企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)使命的具體化(完成期限、定量化、具體指標(biāo));

綜上,本題應(yīng)選B。

31.ACD

32.ACD

33.ABCD【答案】ABCD

【解析】獨(dú)立董事在公司內(nèi)具有重要作用,其職責(zé)可以分為四種不同的角色:(1)戰(zhàn)略角色(A);(2)監(jiān)督或績(jī)效角色(B);(3)風(fēng)險(xiǎn)角色(c);(4)人事管理角色(D)。

34.ABCD本題考核戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性的有關(guān)知識(shí)點(diǎn)。在第-象限中,企業(yè)實(shí)施-個(gè)新的戰(zhàn)略時(shí).重要的組織要素會(huì)發(fā)生很大變化。這些變化大多與企業(yè)目前的文化有潛在的-致性。這種企業(yè)多是那些以往效益好的企業(yè),可以根據(jù)自己的實(shí)力,尋找可以利用的重大機(jī)會(huì),或者試圖改變自己的主要產(chǎn)品和市場(chǎng).以適應(yīng)新的要求。這種企業(yè)由于有企業(yè)固有文化的大力支持,實(shí)行新戰(zhàn)略沒有大的困難,-般處于非常有前途的地位。在這種情況下,企業(yè)處理戰(zhàn)略與文化關(guān)系的重點(diǎn)有以下幾項(xiàng):-是企業(yè)在進(jìn)行重大變革時(shí),必須考慮與企業(yè)基本使命的關(guān)系。二是發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人員在戰(zhàn)略變革中的作用。三是在調(diào)整企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)時(shí),必須注意與企業(yè)組織目前的獎(jiǎng)勵(lì)行為保持-致。四是考慮進(jìn)行與企業(yè)組織目前的文化相適應(yīng)的變革,不要破壞企業(yè)已有的行為準(zhǔn)則。

35.BC穩(wěn)定型戰(zhàn)略,又稱為防御型戰(zhàn)略、維持型戰(zhàn)略。即企業(yè)在戰(zhàn)略方向上沒有重大改變,在業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場(chǎng)地位和產(chǎn)銷規(guī)模等方面基本保持現(xiàn)有狀況,以安全經(jīng)營(yíng)為宗旨的戰(zhàn)略。穩(wěn)定型戰(zhàn)略包含暫停戰(zhàn)略、無變戰(zhàn)略和維持利潤(rùn)戰(zhàn)略。

36.ACB是公司總體戰(zhàn)略的特征,D是業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)。

37.AD政府的直接干預(yù)包括不履行合同、貨幣不可兌換、不利的稅法、關(guān)稅壁壘、沒收資產(chǎn)或限制將利潤(rùn)帶回母國(guó)。

38.ABCD事件發(fā)生的不確定性指在一定情況下的不確定性。此不確定性是指:①發(fā)生與否不確定;②發(fā)生的時(shí)間不確定;③發(fā)生的狀況不確定;④發(fā)生的后果嚴(yán)重性程度不確定。

39.AB業(yè)務(wù)重組的好處有:公司能夠?qū)W⒂谠鲩L(zhǎng)和股東價(jià)值最大化。

40.CD選項(xiàng)A屬于“風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖”策略;選項(xiàng)B屬于“風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避”策略。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)涵。

41.ABCABC【解析】本題考核統(tǒng)計(jì)推論法。統(tǒng)計(jì)推論是進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分析的一種十分有效的方法,它可分為前推、后推和旁推三種類型。

42.ACD【答案】ACD

【解析】產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略適用于以下幾種情況:(1)企業(yè)產(chǎn)品具有較高的市場(chǎng)信譽(yù)度和顧客滿意度;(2)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)屬于適宜創(chuàng)新的高速發(fā)展的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè);(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)正處于高速增長(zhǎng)階段;(4)企業(yè)具有較強(qiáng)的研究和開發(fā)能力;(5)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以類似價(jià)格提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品。選項(xiàng)B屬于市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略的適用情形。

43.ABCDABCD【解析】常用的風(fēng)險(xiǎn)度量包括:最大可能損失;概率值:損失發(fā)生的概率或可能性;期望值:統(tǒng)計(jì)期望值,效用期望值;波動(dòng)性;方差或均方差;在險(xiǎn)值:又稱VAR,以及其他類似的度量。

44.ABC評(píng)價(jià)工作組可審閱的內(nèi)控流程文檔可能有:(1)風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣文檔;(2)流程圖文檔;(3)審批權(quán)限表文檔。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作組可審閱的內(nèi)控流程文檔的類型。

45.ABC【答案】ABC

【解析】《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》要求企業(yè)建立內(nèi)部控制體系時(shí)應(yīng)符合以下目標(biāo):(1)合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整;(2)提高經(jīng)營(yíng)效率和效果;(3)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。

46.ABCD【答案】ABCD

【解析】戰(zhàn)略失效的原因主要有以下幾點(diǎn):(1)企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動(dòng)目標(biāo),企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;(2)戰(zhàn)略實(shí)施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻;(3)戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口;(4)用人不當(dāng),主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守;(5)公司管理者決策錯(cuò)誤,使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯(cuò)誤;(6)企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時(shí)難以適應(yīng)等。選項(xiàng)A屬于決策的錯(cuò)誤,戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在錯(cuò)誤。

47.ABCD會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)根據(jù)會(huì)計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)質(zhì)量控制準(zhǔn)則,制定質(zhì)量控制制度,以合理保證:會(huì)計(jì)師事務(wù)所及其人員遵守法律法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范以及審計(jì)準(zhǔn)則、審閱準(zhǔn)則、其他鑒證業(yè)務(wù)準(zhǔn)則和相關(guān)服務(wù)準(zhǔn)則的規(guī)定;會(huì)計(jì)師事務(wù)所和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)具體情況出具恰當(dāng)?shù)膱?bào)告。

48.ABC【解析】本題考核發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司對(duì)外直接投資的優(yōu)勢(shì)。發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司在進(jìn)人模式上往往是更多地采取新建投資的方式而不是并購,所以選項(xiàng)D的說法不正確。

49.ABCD企業(yè)資源屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素分析的一部分。企業(yè)資源包括有形資源、無形資源和人力資源,企業(yè)能力包括研發(fā)能力、生產(chǎn)管理能力、營(yíng)銷能力、財(cái)務(wù)能力和組織管理能力,所以選項(xiàng)A、B、C、D都正確。

50.ACD

51.【正確答案】:在存貨管理環(huán)節(jié),該企業(yè)存在如下漏洞:

①存貨的保管和記賬未分離。將可能導(dǎo)致存貨保管人員監(jiān)守自盜,并通過篡改存貨明細(xì)賬來掩飾舞弊行為,存貨實(shí)際供應(yīng)量可能會(huì)被高估。

②存貨的單據(jù)填制不規(guī)范。倉庫保管員收到存貨時(shí)不填制入庫通知單,而是以驗(yàn)收單作為記賬依據(jù)。將可能導(dǎo)致一旦存貨數(shù)量或質(zhì)量上發(fā)生問題,無法明確是驗(yàn)收部門還是倉庫保管人員的責(zé)任。

③存貨的領(lǐng)取未進(jìn)行審批控制。該企業(yè)領(lǐng)取原材料和輔助材料時(shí)未使用領(lǐng)料單和進(jìn)行審批控制。將可能導(dǎo)致材料的領(lǐng)用失效,造成原材料的浪費(fèi)或被貪污,以及生產(chǎn)成本的虛增。

④剩余存貨未充分利用。企業(yè)輔助材料剩余情況嚴(yán)重,未充分利用輔助材料將導(dǎo)致資源持續(xù)浪費(fèi)。

⑤存貨未實(shí)行定期盤點(diǎn)制度。將可能導(dǎo)致存貨出現(xiàn)賬實(shí)不符現(xiàn)象。存貨盤點(diǎn)清查制度不完善、計(jì)劃不可行,可能導(dǎo)致工作流于形式、無法查清存貨真實(shí)狀況。52.頭腦風(fēng)暴法又稱智力激勵(lì)法、BS法、自由思考法。它是指刺激并鼓勵(lì)一群知識(shí)淵博、知悉風(fēng)險(xiǎn)情況的人員暢所欲言,開展集體討論的方法。包括:

53.【答案】

(1)A公司采用的是差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)有:①形成進(jìn)入障礙;②降低顧客敏感程度;③增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力;④防止替代品威脅。

(2)差異化戰(zhàn)略適用于下列情形:

①產(chǎn)品能夠充分地實(shí)現(xiàn)差異化,且為顧客所認(rèn)可;

②顧客的需求是多樣化的;

③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快,創(chuàng)新成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

差異化戰(zhàn)略所需的資源和能力:

①具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力,具有很強(qiáng)的研究開發(fā)管理人員;

②具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力,具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力的管理人員;

③有能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化;

④具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力。

(3)B公司采用的是集中差異戰(zhàn)略。

54.(1)兩位管理學(xué)家是卡普蘭和諾頓。

(2)四個(gè)角度包括財(cái)務(wù)角度、顧客角度、內(nèi)部流程角度、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度。

(3)財(cái)務(wù)角度的驅(qū)動(dòng)指標(biāo)股東回報(bào)、現(xiàn)金流、主要客戶的收益率、利潤(rùn)預(yù)期、銷售增長(zhǎng)率;顧客角度的驅(qū)動(dòng)指標(biāo)包括交貨時(shí)間、顧客滿意度、市場(chǎng)份額、新客戶開發(fā)率;內(nèi)部流程的驅(qū)動(dòng)指標(biāo)有在新工作中與顧客相處的時(shí)間、每個(gè)雇員的收入、收益率、交貨時(shí)間、工程進(jìn)度完成率;創(chuàng)新與學(xué)習(xí)的驅(qū)動(dòng)指標(biāo)有新產(chǎn)品占銷售的比例、雇員調(diào)查、主要員工保留率、員工能力評(píng)估和發(fā)展。

(4)平衡計(jì)分卡可以激勵(lì)管理層的行為,使之符合企業(yè)戰(zhàn)略的要求。由于其應(yīng)用的廣泛性,它可以被用來作為企業(yè)變革的修正動(dòng)因。平衡計(jì)分卡強(qiáng)調(diào)作業(yè)的過程而不是企業(yè)的部門,它可以支持能力為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略。(參見教材133—135頁)

(1)TwomanagerialistsKaplanandNortonputforwardtheBalancedScorecard

(2)IndexsofBSCincludefouraspects:financialaspect;customersaspect;internalworkflowaspectandlearningandgrowthaspect.

Indexoffinancialaspect:salesrevenues;salesprofits

customersaspect:marketshares

internalworkflowaspect:therateofordersprocessed

learningandgrowthaspect:employeesretentionrate

(3)ThemainproblemsincarryingouttheperformancemanagementinAcompanyareasfollows:

①theemployeesandmanagementarenotfamiliarwiththenewperformancemanagementsystemandlackingintraining.

②Theresultofappraisalisinclinedtoflattening

③Theresultofappraisalhasnotbeencommunicatedwiththeemployeeseffectively.

④Theperformancemanagementproceduresaretoocomplex.

55.0由于人民幣貸款利率高,美元貸款利率低,所以套利過程可以考慮:借入美元、貸出人民幣。由于美元對(duì)人民幣的即期匯率是7.8,則可以借入美元數(shù)額是15600/7.8=2000(萬美元)。因此套利思路是:以6.25%的利率借入2000萬美元,可以獲得15600萬元人民幣,將獲得的15600萬元人民幣以7.83%的利率貸出。一年后,貸出人民幣可以收回的本利和=15600+15600×7.83%=16821.48(萬元人民幣);由于借入美元2000萬美元,一年后需要支付的本利和=2000+2000×6.25%=2125(萬元美元),因此在借人美元的同時(shí)可以簽訂買入美元的一年期遠(yuǎn)期合同,按7.88的匯率買入美元用于歸還美元本利和,需要人民幣=2125×7.88=16745(萬元人民幣)。此時(shí)投資者手中還有人民幣=16821.48-16745=76.48(萬元人民幣),即投資者到期時(shí)可以獲得利潤(rùn)為76.48萬元人民幣。

56.【答案】

《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及《企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》要求內(nèi)部控制評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)必須具備一定的設(shè)置條件:

(1)能夠獨(dú)立行使對(duì)內(nèi)部控制系統(tǒng)建立與運(yùn)行過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)力;

(2)具備與監(jiān)督和評(píng)價(jià)內(nèi)部控制系統(tǒng)相適應(yīng)的專業(yè)勝任能力和職業(yè)道德素養(yǎng);

(3)與企業(yè)其他職能機(jī)構(gòu)就監(jiān)督與評(píng)價(jià)內(nèi)部控制系統(tǒng)方面應(yīng)當(dāng)保持協(xié)調(diào)一致,在工作中相互配合、相互制約,在效率上滿足企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià)所提出的有關(guān)要求;(4)能夠得到企業(yè)董事會(huì)和經(jīng)理層的支持,通常直接接受董事會(huì)及其審計(jì)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督,有足夠的權(quán)威性來保證內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作的順利開展。

57.【答案】

主要體現(xiàn)了內(nèi)部環(huán)境中的社會(huì)責(zé)任。

社會(huì)責(zé)任,是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)履行的社會(huì)職責(zé)和義務(wù),主要包括安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量(含服務(wù))、環(huán)境保護(hù)、資源節(jié)約、促進(jìn)就業(yè)、員工權(quán)益保護(hù)等。

企業(yè)重視并切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,既是為企業(yè)前途、命運(yùn)負(fù)責(zé),也是為社會(huì)、國(guó)家、人類負(fù)責(zé)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視履行社會(huì)責(zé)任,積極采取措施促進(jìn)社會(huì)責(zé)任的履行:

(1)企業(yè)負(fù)責(zé)人要高度重視

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