廣播電視局數(shù)字電視設備招標文件范本

**縣廣播電視局數(shù)字電視設備采購采購招標文件投標邀請函**縣廣播電視局數(shù)字電視設備采購項目二次招標公告************招標管理咨詢有限公司受***縣廣播電視局的委托，對**縣廣播電視局數(shù)字電視設備采購項目進行二次公開招標，歡迎符合條件的單位前來投標。招標基本情況：1.1項目名稱：***廣播電視局數(shù)字電視設備采購1.2采購編號：1.3資金來源：財政資金采購內(nèi)容：數(shù)字電視設備投標人資格要求3.1符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條的規(guī)定；3.2參加政府采購活動近三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大的違法記錄；3.3具有獨立法人資格，且持有經(jīng)年檢合格的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證；3.4投標方必須為硬件、軟件生產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，或具有相關企業(yè)授權的代理商；3.5所投產(chǎn)品硬件開發(fā)商注冊資金不低于1000萬（含1000萬）；3.6所投產(chǎn)品軟件生產(chǎn)商注冊資金不低于1000萬（含1000萬）；3.7投標人所提供的CA系統(tǒng)必須通過國家廣電總局入網(wǎng)認證；3.8投標人需提供三份數(shù)字前端合同（市縣級）原件，并成功運行的案例。3.9本次招標不接受聯(lián)合體投標。報名須知4.1報名需提供的資料：營業(yè)執(zhí)照副本、稅務登記證副本、組織機構代碼證副本、法人證明及身份證復印件、授權委托書（原件）及被授權人身份證復印件、廠家授權書原件、系統(tǒng)認證證書、生產(chǎn)商及開發(fā)商的營業(yè)執(zhí)照復印件。（注：上述證件須攜帶原件及加蓋單位公章的復印件二份，報名時核對原件，留復印件，法定代表人委托書留原件）4.3報名時間：***年**月**日--***年**月***日（正常工作時間）上午：8:30-12:00；下午：14:00-17:30（北京時間）。4.4報名地點：招標文件發(fā)售5.1招標文件售價：5.2招標文件發(fā)售方式：現(xiàn)場發(fā)售。5.3招標文件發(fā)售時間：與報名同時。5.4招標文件發(fā)售地點：投標文件遞交6.1投標文件遞交截止時間：6.2投標文件遞交地點：發(fā)布公告媒體本次公告在《中國采購與招標網(wǎng)》、《河南省招標采購綜合網(wǎng)》上同時發(fā)布。本次招標聯(lián)系事宜：招標人：***廣播電視局地點：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：招標代理機構：地點：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：招標人：代理機構：****年**月**日投標人須知一、投標人須知前附表條款號條款名稱編列內(nèi)容1招標人名稱：聯(lián)系人：電話：地址：2招標代理機構名稱：地址：聯(lián)系人：電話：傳真：3項目名稱****縣廣播電視局數(shù)字電視設備采購4交貨地點招標人指定地點5交貨時間簽訂合同后15日內(nèi)6資金來源財政資金7資金落實情況已落實8招標范圍詳見招標公告內(nèi)容9投標人資格條件符合“第一章投標邀請函”中第3條的要求10是否接受聯(lián)合體投標不接受11投標截止時間2013年月日上午9：00時整12偏離允許有細微偏差13投標有效期90日歷天（從投標截止之日算起）14投標保證金投標保證金的形式：轉帳方式繳納（須從投標人基本賬戶轉出）保證金額：叁萬元整（人民幣30000.00元）收款單位：賬號：開戶行：保證金的遞交形式為：轉賬、匯兌、網(wǎng)銀。15遞交投標文件地點*******公共資源交易中心16開標時間和地點開標時間：2013年月15日上午9：00時整開標地點：****公共資源交易中心17開標程序密封情況檢查：由監(jiān)督單位代表或投標人授權代表檢查開標順序：按照遞交投標文件逆順序18評標委員會的組建評標委員會構成：5人；其中招標人代表1人，經(jīng)濟專家1人，技術專家3人共同組成.評標專家確定方式：從*****市公共資源交易中心組建的評標標專家?guī)熘须S機抽取。19履約擔保履約擔保的形式：現(xiàn)金履約擔保的金額：合同總價的5%交納時間及要求：中標人應在領取中標通知書后、簽訂合同前將履約保證金交納至招標人指定帳戶。21業(yè)績具有類似項目業(yè)績22原件開標時按“第一章投標邀請函”中第3條的要求提供原件，以備查驗23招標代理服務費招標代理服務費的收?。喊凑铡墩袠舜矸帐召M管理暫行辦法》【計價格（2002）1980號】文及【國發(fā)改辦價格（2003）857號】招標代理收費規(guī)定，由中標人交納招標代理服務費。招標控制價開標前5天公布，各投標人的投標報價超過招標控制價的按廢標處理。二、說明和釋義1.適用范圍本招標文件僅適用于本次投標邀請中所述的貨物及服務。2.定義2.1“招標人”系指組織本次招標的***縣廣播電視局。2.2“投標人”系指向招標人提交投標文件的供應商。3.合格的投標人3.1符合本招標文件要求。3.2遵守中華人民共和國法律、法規(guī)和相關規(guī)定。4.投標費用投標人應自行承擔參加投標活動有關的全部費用，招標人在任何情況下均無義務和責任承擔上述費用。三、招標文件說明5.招標文件的構成5.1招標文件用以闡明采購所需的貨物及服務，以及招標投標程序和合同條款。招標文件由下述部分組成：5.1.1投標邀請函；5.1.2投標人須知5.1.3貨物需求及其它要求；5.1.5合同樣本；5.1.6附件；5.2招標文件以中文編制。5.3投標人被視為熟悉上述與履行合同有關的一切情況。6.招標文件的澄清投標人對招標文件如有疑點，可要求澄清，應在投標截止時間前7天按投標邀請中載明的地址以書面形式（包括信函、傳真，下同）通知到招標人。招標人將視情況確定采用適當方式予以澄清或以書面形式予以答復，并在其認為必要時，將不標明查詢來源的書面答復發(fā)給已購買招標文件的每一投標人。7.招標文件的修改7.1在投標截止日期前，招標人可主動地或依據(jù)投標人要求澄清的問題修改招標文件，并通知所有購買招標文件的每一投標人。7.2為使投標人在準備投標文件時有合理的時間考慮招標文件的修改，招標人可酌情推遲投標截止時間和開標時間，并通知已購買招標文件的每一投標人。7.3招標文件的修改書將構成招標文件的一部分，對投標人有約束力。四、投標文件的編寫和說明投標人應仔細閱讀招標文件的所有內(nèi)容，按招標文件的要求提供投標文件，并保證所提供的全部資料的真實性，以使其投標對招標文件作出實質(zhì)性響應，否則，其投標可能被拒絕。8.投標文件書寫、計量單位使用等8.1投標文件及投標人和招標人就投標交換的文件和來往的信件，應以中文書寫。8.2除在招標文件的技術規(guī)格中另有規(guī)定外，計量單位應使用中華人民共和國法定計量單位（國際單位制和國家選定的其他計量單位）。9.投標文件的組成9.1見附件。9.2投標文件的裝訂。投標人應按附件中投標文件的順序和要求，以A4幅面裝訂成冊，編排目錄和連續(xù)頁碼，并在封面上標明：正本、副本、投標項目名稱、招標編號、投標單位名稱、日期等字樣。不接受散頁裝訂。9.3投標文件及提供的相關資料必須符合國家的法律、法規(guī)及有關政策規(guī)定。10.投標文件格式投標人應按招標文件中提供的投標文件格式填寫，投標人認為需加以說明的其它內(nèi)容可列備注欄。11.投標報價11.1投標報價為目的地的人民幣交貨價（含稅、運雜費、安裝調(diào)試費、培訓費等）。11.2開標一覽表內(nèi)容與投標文件中明細表內(nèi)容不一致的，以開標一覽表為準；大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準；總價金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結果為準；單價金額小數(shù)點有明顯錯位的，以總價為準，并修改單價；副本與正本不符，以正本為準。11.3投標人對每種項目只允許有一個報價，招標人不接受任何有選擇的報價。12.投標貨幣均以人民幣報價。13.投標人資格的證明文件投標人必須提交證明其有資格進行投標和有能力履行合同的文件，作為投標文件的一部分。14.投標有效期14.1投標文件從開標之日起，投標有效期為90天。14.2要求投標人同意延長有效期，要求與答復均應以書面形式。投標人可以拒絕上述要求而其投標保證金不被不予退還。對于同意該要求的投標人，既不要求也不允許其修改投標文件，但將要求其相應延長投標保證金的有效期。有關退還和不予退還投標保證金的規(guī)定在投標有效期的延長期內(nèi)繼續(xù)有效。15.投標保證金15.1投標保證金為投標文件的組成部分之一。15.2投標人在遞交投標文件的同時，應按投標人須知前附表規(guī)定的金額、形式和第八章“投標文件格式”規(guī)定的投標保證金格式遞交投標保證金，并作為其投標文件的組成部分。15.3、繳納投標保證金注意事項：15.3.1投標人少交或多標段錯交、合交保證金均屬無效繳納；15.3.2規(guī)定投標保證金到賬截止時間為開標前一日24點（超時到賬視同未交保證金處理，取消投標資格）。15.3.3因投標人未能準確填寫銀行匯兌憑證附言欄項目編碼編號而造成銀行系統(tǒng)無法識別的，視同未繳納保證金，取消投標資格。15.3.4開標當天，投標人攜帶銀行匯款回執(zhí)單及基本賬戶開戶行證明并加蓋投標單位公章，到開標現(xiàn)場核查保證金到賬情況。15.3.5廢標項目重新招標時，必須按修改后的招標文件重新繳納保證金，原繳納保證金必須及時退還。15.4投標人不按本章第15.2項要求提交投標保證金的，其投標文件作廢標處理。15.5發(fā)生以下情況投標保證金不予退還：15.5.1開標后投標人不參加投標的或在投標有效期內(nèi)撤回投標。15.5.2中標方未按本須知規(guī)定簽訂合同，或未按本須知規(guī)定提交履約保證金；16.投標文件的份數(shù)和簽署16.1投標人應提交一份正本和四份副本投標文件。16.2投標文件正本和副本須打印并由正式授權的投標人代表在規(guī)定處簽字（有特殊要求的按要求執(zhí)行）。16.3除投標人對錯處作必要修改外，投標文件中不許有加行、涂抹或改寫。若有修改須由簽署投標文件的人員進行簽字并加蓋投標單位公章。五、投標文件的遞交17.投標文件的密封和標記17.1投標人應將投標文件“正本”、“副本”用非透明文件袋密封。并在封套上注明：投標項目名稱、招標編號、投標單位名稱及“請勿在年月日時之前啟封（指投標邀請中規(guī)定的開標日期及時間）”的字樣，在密封處加蓋公章。17.2如果未按上述規(guī)定進行密封和標記，招標人對投標文件的誤投或提前拆封不負責任。18.遞交投標文件的截止時間18.1所有投標文件都必須按招標文件投標須知中規(guī)定的投標截止時間之前送達開標現(xiàn)場，并有招標代理機構簽收。18.2因招標文件的修改推遲投標截止時間時，則按招標人修改通知規(guī)定的時間遞交。18.3招標人將拒絕在投標截止時間后送達的投標文件。19.紀律與保密19.1從投標截止日期開始，有關投標文件的審查、澄清、評議以及有關授予合同的意向等一切情況都不得透露給投標人或上述無關的單位和個人。19.2參與評標的人員應嚴格遵守國家有關保密的法律、法規(guī)和規(guī)定，嚴格自律，并接受有關部門監(jiān)督。19.3投標人提交的關于資格與資質(zhì)、業(yè)績等的文件和材料必須真實準確，不得弄虛作假。19.4參與招標投標活動的各方應對招標文件和投標文件中的商業(yè)和技術等秘密保密，違者應對由此造成的后果承擔法律責任。20.投標文件的撤銷20.1投標人在提交投標文件后可撤銷其投標文件，但招標人須在投標截止時間之前收到該修改或撤銷的書面通知，該通知須有經(jīng)正式授權的投標人代表簽字。20.2投標人不得在開標時間起到投標文件有效期期滿前撤銷投標文件。否則招標人不予退還其投標保證金。21.投標文件的澄清21.1為了有助于對投標文件進行審查、評估和比較，評標委員會有權向投標人質(zhì)疑，請投標人澄清其投標內(nèi)容。投標人有責任按照招標人通知的時間、地點指派專人進行答疑和澄清。21.2重要澄清的答復應是書面的，但不得對投標內(nèi)容進行實質(zhì)性修改。21.3澄清文件是投標文件的組成部分，并取代投標文件中被澄清的部分。22.投標文件響應性的確定22.1開標后，招標人將組織審查投標文件是否完整，是否有計算錯誤，要求的保證金是否已提供，文件是否恰當?shù)睾炇?。若投標人拒絕接受上述修正，其投標將被拒絕。22.2在對投標文件進行詳細評估之前，評標委員會將依據(jù)投標人提供的資格證明文件審查投標人的財務、技術和生產(chǎn)能力。如果確定投標人無資格履行合同，其投標將被拒絕。22.3評標委員會將確定每一投標是否對招標文件的要求作出了實質(zhì)性的響應而沒有重大偏離。實質(zhì)性響應的投標是指投標文件符合招標文件的所有條款、條件和規(guī)定且沒有重大偏離。22.4評標委員會判斷投標文件的響應性僅基于投標文件本身而不依靠外部證據(jù)。22.5評標委員會將拒絕被確定為非實質(zhì)性響應的投標，投標人不能通過修正或撤銷不符之處而使投標成為實質(zhì)性響應的投標。22.6招標人將允許修改投標中不構成重大偏離的微小的、非正規(guī)、不一致或不規(guī)則的地方。22.7投標文件屬于下列情況之一的，應當在資格性、復合性檢查時按照無效投標處理：應交未交投標保證金的；未按照招標文件規(guī)定要求密封、簽署、蓋章的；不具備招標文件中規(guī)定資格要求的；不符合法律、法規(guī)和招標文件規(guī)定的其他實質(zhì)性要求的。23.費用承擔23.1招標代理服務費將按照國家發(fā)改委計價格[2002]1980號文件及發(fā)改辦價格[2003]857號文件規(guī)定向中標人收取2.6.2交易費有中標人承擔。23.2投標人準備和參加投標活動發(fā)生的費用自理。六、開標和評標24.開標時間和地點招標人在投標人須知前附表規(guī)定的投標截止時間（開標時間）和地點公開開標，投標人必須由法定代表人或其授權委托代理人參加，人數(shù)不得超過2人。25.開標程序主持人按下列程序進行開標：（1）公布在投標截止時間前遞交投標文件的投標人名稱；（2）宣布開標紀律；（3）宣布開標人、唱標人、記錄人、監(jiān)標人等有關人員姓名；（4）由投標人代表和監(jiān)督部門代表檢查投標文件的密封情況；（5）按照投標人須知前附表的規(guī)定確定并宣布投標文件開標順序；（6）按照宣布的開標順序當眾開標投標人名稱、投標報價、供貨周期及其他內(nèi)容，并記錄在案；（7）宣布招標控制價（8）投標人代表、招標人代表、監(jiān)標人、記錄人等有關人員在開標記錄上簽字確認；（9）開標結束。26.評標26.1評標過程的保密26.1.1在公布評標結果之前，凡屬于對投標文件的審查、澄清、評價和比較的有關資料和信息，不應向投標人或與該過程無關的其他人員泄露。26.1.2投標人在此過程中對招標人施加任何影響的行為，將會導致取消對其投標文件的評定。26.1.3中標人確定后，招標人不對未中標人就評標過程情況以及未能中標原因作任何解釋。未中標人不得向評委或其他有關人員處獲取評標過程的情況和材料。26.2評標委員會26.2.1招標代理機構將按照《中華人民共和國招標投標法》及有關規(guī)定組建評標委員會。評標委員會由招標人的代表，以及有關技術、經(jīng)濟等方面的專家組成。評標委員會成員人數(shù)以及技術、經(jīng)濟等方面專家的確定方式見投標人須知前附表。26.2.2評標委員會成員有下列情形之一的，應當回避：（1）招標人或投標人的主要負責人的近親屬；（2）項目主管部門或者行政監(jiān)督部門的人員；（3）與投標人有經(jīng)濟利益關系，可能影響對投標公正評審的；（4）曾因在招標、評標以及其他與招標投標有關活動中從事違法行為而受過行政處罰或刑事處罰的。26.3評標原則26.3.1評標活動遵循公平、公正、科學和擇優(yōu)的原則。26.3.2施工方案符合國家相關行業(yè)規(guī)定、規(guī)范，滿足功能要求。26.3.3主要技術經(jīng)濟指標計算合理、分析準確、符合規(guī)定。26.3.4技術先進、經(jīng)濟合理、有充分的可實施性。26.4評標評標委員會按照第四章“評標辦法”規(guī)定的方法、評審因素、標準和程序對投標文件進行評審。第四章“評標辦法”沒有規(guī)定的方法、評審因素和標準，不作為評標依據(jù)。26.5評標結果評標委員會每位成員根據(jù)評標辦法和標準，對所有投標文件進行集中審核分別打分后，每個投標人的最終得分為：評委評分的算術平均值作為該投標人的最終得分，計分取至小數(shù)點后二位，計分過程中小數(shù)點后第三位四舍五入。27.定標27.1評標委員會根據(jù)投標人的綜合評價得分排出一、二、三名，排名第一、第二、第三的為中標候選人；27.2中標供應商因不可抗力或者自身原因不能履行政府采購合同的，采購人可以與排位在中標供應商之后第一位的中標候選供應商簽訂政府采購合同，以此類推。七、授予合同28、合同授予標準招標人把合同授予能夠最大限度滿足招標文件中規(guī)定的各項綜合評價標準，能夠滿足招標文件的實質(zhì)性要求，并有履行合同能力的得分最高的投標人。29、中標通知29.1通過評標，確定中標人后，在投標有效期內(nèi)，招標人以書面形式通知中標人；29.2招標人將中標結果通知所有投標人，但不做任何關于落標原因的解釋，所有投標文件不予退還。30、合同的簽署30.1中標人在收到中標通知書七日內(nèi)與招標單位簽訂合同；30.2招標文件、投標文件、澄清文件及中標通知書均為合同的組成部分；30.3如果中標人不按招標文件的要求和投標文件承諾簽署合同，招標人將有充分理由廢除投標，并沒收其履約保證金；招標人可將該中標結果授予下一個最接近中標標準的投標人或重新招標；30.4如果招標人未按招標文件要求執(zhí)行，投標人應向招標管理機構出具書面證明材料（需加蓋投標人公章），以管理部門核實后，招標代理機構依據(jù)管理部門的書面通知終止違規(guī)行為，維護中標人的合法權益。31、招標代理服務費31.1本次招標代理服務費將按照國家發(fā)改委計價格[2002]1980號文件及發(fā)改辦價格[2003]857號文件規(guī)定向中標人收取。31.2招標代理服務的繳納方式：（1）中標的投標人應在合同簽訂后5個工作日內(nèi)持繳款憑證及合同復印件至招標代理機構結算招標代理服務費；（2）招標代理服務費從投標人已繳的投標保證金中扣除。31.3中標人如未按上述38.2規(guī)定辦理，招標代理機構將沒收其投標保證金。32、其他：32.1未盡事宜按國家有關規(guī)定執(zhí)行；32.2本招標文件的解釋權歸招標人。33.重新招標有下列情形之一的，招標人將重新招標：（1）投標截止時間止，投標人少于3家的；（2）經(jīng)評標委員會評審后否決所有投標的。附件項目投標人證件提交、領取一覽表年月日投標單位（蓋章）序號證件名稱份數(shù)備注共計份投標單位授權委托書提交簽字：領取簽字：招標人或代理機構簽收簽字：發(fā)放簽字：注：本目錄必須加蓋公章，提交時招標人或委托的代理公司和投標單位委托人雙方對照目錄核查后，雙方簽字確認，評標委員會依法成立后，不再接收投標人任何材料（此表應隨業(yè)績于開標后一并提交，不必附在投標文件中）。供貨需求及其它要求一、數(shù)字前端設備及機房設施清單1.1*****縣廣播電視局數(shù)字電視設備采購項目前端系統(tǒng)需求清單序號設備名稱品牌、型號單位數(shù)量備注1數(shù)字電視前端系統(tǒng)2服務器

3用戶管理計算機

4SMS軟件

5數(shù)字電視管理軟件

6標準CA軟件

7EPG系統(tǒng)

8廣告系統(tǒng)

9數(shù)據(jù)廣播10中數(shù)傳媒節(jié)目11數(shù)字截播器12截播器控制系統(tǒng)13電視墻14播控臺15電視機16監(jiān)控系統(tǒng)17LED顯示屏18工程附件

說明：設備數(shù)量按初期125套節(jié)目（含10套高清節(jié)目）、24個頻點配置，所用設備數(shù)量以實際使用數(shù)量為準，前端為IP架構設計，系統(tǒng)中的主要設備須有N+1備份，本表未列出的設備用料及耗材、稅費、運輸費、售后服務費均應包含在單價或合價中，實際設備數(shù)量允許有10%的偏差。1.2寶豐縣有線電視數(shù)字工程智能卡智能卡數(shù)量2000張二、項目建設目的2.1建設目的(1)、有線數(shù)字廣播電視系統(tǒng)是有線電視中心的重大項目，該項目的基本目標是：建設寶豐有線數(shù)字電視、多媒體功能綜合業(yè)務平臺.(2)、系統(tǒng)包括數(shù)字前端硬件系統(tǒng)、CA系統(tǒng)、SMS系統(tǒng)、EPG系統(tǒng)、字幕圖文廣告系統(tǒng)，瀏覽器系統(tǒng)。系統(tǒng)集成由硬件投標方實施。(3)、衛(wèi)星信號125套（含3、5、6、8，及10套高清，本地編碼節(jié)目4套，省、地光纖傳送碼節(jié)目8套）。(4)、本方案前端為IP架構，前期為數(shù)模共傳。(5)、有線電視網(wǎng)絡中使用24個頻點，傳輸125套高品質(zhì)（相當于DVD效果）的電視節(jié)目。(6)、按節(jié)目收費，多種節(jié)目套餐，實現(xiàn)多級增值業(yè)務。(8)、系統(tǒng)可平滑升級完成多功能業(yè)務（如VOD點播）。(9)、本方案實現(xiàn)10套以上高清節(jié)目的接收和播出。(10)、系統(tǒng)升級后能與上級網(wǎng)絡融合，所有設備在升級后能兼容。（11）、用戶智能卡經(jīng)過數(shù)字化平移后預計近期發(fā)卡量在5萬張以上，隨著城鄉(xiāng)一體化之后用戶將達到30萬戶，供應商應充分綜合考慮前端和單張用戶卡報價的關系，以良好的性價比確保中標。2.2數(shù)字CA系統(tǒng)的兼容與升級軟件供應商的CA系統(tǒng)，采取符合DVB標準的加密算法，具有自主知識產(chǎn)權，掌握核心技術，能與符合DVB-C標準的國內(nèi)外廠家的設備兼容，能適應DVB-C標準的國內(nèi)外標準CA系統(tǒng)。機頂盒中的CA程序可完全升級更新，并提供第三方的軟硬件兼容接收。2.3數(shù)字設備的實用性和兼容性系統(tǒng)采用成熟的數(shù)字衛(wèi)星接收，復用加擾、IPQAM調(diào)制等前端設備，其中加擾設備應可實現(xiàn)與符合DVB標準的第三方CA兼容，這些設備在以后的系統(tǒng)升級中均可正常使用。2.4對設備供應商的要求2.4.1、硬件供應商提供信號流所需的硬件及所有外圍附屬設備及各種耗材。2.4.2、軟件系統(tǒng)供應商提供軟件及軟件運行設備和所有外圍附屬設備及耗材。2.4.3、硬件供應商負責系統(tǒng)集成，各種設備安裝后應能保證整個系統(tǒng)的正常運行。2.4.4、成功案例、業(yè)績介紹。三、相關標準規(guī)范系統(tǒng)須滿足相關國內(nèi)標準，國內(nèi)沒有標準的參照相應國際標準。對當前正制定和即將制定的國內(nèi)標準，應有相應的承諾，在標準出臺后能夠平穩(wěn)接軌；并應有更換系統(tǒng)設備直至符合新標準的承諾。GY/T170-2001《有線數(shù)字電視廣播信道編碼與調(diào)制規(guī)范》GY/T106-1999《有線電視廣播系統(tǒng)技術規(guī)范》GY/Z174-2001《數(shù)字電視廣播業(yè)務信息規(guī)范》GY/Z175-2001《數(shù)字電視廣播條件接收系統(tǒng)規(guī)范》GY/T148-2000《衛(wèi)星數(shù)字電視接收機技術要求》GY/T158-2000《演播室數(shù)字音頻信號接口》GY/T160-2000《數(shù)字分量演播室接口中的附屬數(shù)據(jù)信號格式》GY/T161-2000《數(shù)字電視附屬數(shù)據(jù)空間內(nèi)數(shù)字音頻和輔助數(shù)據(jù)的傳輸規(guī)范》GY/T163-2000《數(shù)字電視附屬數(shù)據(jù)空間時間碼和控制碼的傳輸格式》GY/T164-2000《演播室串行數(shù)字光纖傳輸系統(tǒng)》GY/T167-2000《數(shù)字分量演播室的同步基準信號》GY/T180-2001《HFC網(wǎng)絡上行傳輸物理通道技術規(guī)范》GB/T16694-1996《智能卡接口規(guī)范》GB/T17975.1-2000《信息技術運動圖像及其伴音信號的通用編碼第1部分系統(tǒng)》GB/T17975.2-2000《信息技術運動圖像及其伴音信號的通用編碼第2部分視頻》GB/T17975.3-2001《信息技術運動圖像及其伴音信號的通用編碼第1部分音頻》GB/T17881-1999《廣播電視光纜干線同步數(shù)字體系（SDH）傳輸接口技術規(guī)范》IS07816《智能卡接口規(guī)范》符合2003年4月1日國家廣電總局科技司發(fā)行的《有線數(shù)字電視暫行技術要求文件匯編》：《用戶管理系統(tǒng)與監(jiān)管平臺數(shù)據(jù)交換接口技術要求》（暫行）《運動圖像及其伴音信號的通用編碼系統(tǒng)、視頻和音頻部分的實施指南》（暫行）《有線數(shù)字電視廣播業(yè)務信息應用指南》（暫行）《有線數(shù)字電視廣播業(yè)務信息應用指南》（暫行）《有線數(shù)字電視電子節(jié)目指南指導性意見》（暫行）《有線數(shù)字電視機頂盒和遙控器功能實施指導意見》（暫行）《節(jié)目訂購單和用戶結帳單格式基本要求》（暫行）《有線數(shù)字電視廣播條件接收第統(tǒng)入網(wǎng)技術要求和測評方法》（暫行）《有線數(shù)字電視廣播用戶管理系統(tǒng)入網(wǎng)技術要求和測評方法》（暫行）EN300429DVB系統(tǒng)中的幀結構、信道編碼和調(diào)制（DVB-C）EN300428DVB系統(tǒng)中的服務信息（SI）規(guī)范（DVB-SI）ETR211DVB服務信息（SI）的使用和執(zhí)行指南（DVB-SI）EN300472DVB的比特流中傳送圖文信息和規(guī)范（DVB-TXT）EN50083-9CATV/SMATVA前端和DVB/MPEG-2傳輸流同類專業(yè)設備和接口（DVB–PI）EN50221關于條件接收和其它DVB解碼器應用的通用接口規(guī)范（DVB-CI）TS102201DVBIRD的接口技術規(guī)范（DVB-IRD）TS101197DVB系統(tǒng)中同時加密（simulcrypt）的技術規(guī)范（DVB-SIM）ETR289通用加擾系統(tǒng)描述（DVB-CS）ETR154MPEG-2系統(tǒng)、視頻和音頻在衛(wèi)星、有線和地面廣播應用中的實現(xiàn)指南(DVB-MPEG)ETS300743DVB字幕系統(tǒng)（DVB-SUB）ETS300802DVB交互服務獨立網(wǎng)絡協(xié)議（DVB-NIP）四、總體要求投標方所提供投標文件應符合以下幾點總體要求：4.1開放式標準化設計：系統(tǒng)設計應符合中華人民共和國國標及廣電總局制定的相關行業(yè)標準，若沒有國內(nèi)標準，應符合相關國際標準。系統(tǒng)應有極強的可擴展性、能夠實現(xiàn)可預見的平滑升級。可實現(xiàn)與省網(wǎng)信號的無縫對接，需詳細介紹其對接原理及架構。系統(tǒng)須采用開放式設計，保證各大廠商設備、系統(tǒng)的良好集成性能。投標方所提供的系統(tǒng)的所有接口都應符合相關的DVB和行業(yè)開放性標準（國家標準、廣電總局行業(yè)標準、國際標準），可以和符合標準的不同廠家設備的互聯(lián)互通。系統(tǒng)必須滿足在平臺建設中出臺的相關國內(nèi)新標準。對當前正在制定的國內(nèi)標準，應有相應的承諾，在標準出臺后能夠平穩(wěn)接軌。4.2安全可靠性：●系統(tǒng)須有效地杜絕、限制黑客非法進入系統(tǒng)，保證系統(tǒng)安全；●系統(tǒng)須保證不留任何能夠控制、限制或不利于招標方的軟件設置；●條件接收系統(tǒng)須經(jīng)過長時間、多用戶的實際應用考驗，可以有效實現(xiàn)用戶控制，杜絕非法收視。4.3可管理性：系統(tǒng)須具備健全的網(wǎng)管功能，可對網(wǎng)絡、設備進行全面的監(jiān)測和控制；可對業(yè)務、用戶進行方便快捷的查詢和管理。4.4先進性：系統(tǒng)所選設備在其領域內(nèi)須具備先進性，采用國際上先進、成熟的技術；系統(tǒng)功能、性能須充分顯示數(shù)字電視的優(yōu)勢，明顯優(yōu)于現(xiàn)有模擬電視。4.5實用性：系統(tǒng)設計、設備選型應符合中國國情，充分考慮寶豐有線數(shù)字電視發(fā)展的需要和市場情況，投標方所提供的系統(tǒng)應是采用具有高性價比的軟、硬件系統(tǒng)，充分考慮其投資成本，以最小的投入得到最大的回報。利用現(xiàn)有資源，應結合實際應用情況配置設備，通過合理的配置和優(yōu)化設計，實現(xiàn)符合寶豐有線數(shù)字電視需要的設計方案，提高性能價格比。4.6靈活性和兼容性所有產(chǎn)品具有高度的靈活性，能夠輕松升級，滿足用戶系統(tǒng)建設不同時期的需要。4.7互通性投標方應詳細說明集成的各個廠家的系統(tǒng)設備、CA系統(tǒng)、用戶管理系統(tǒng)等互通的情況。同時也應說明其業(yè)務系統(tǒng)與其他廠家業(yè)務系統(tǒng)的互通情況，保證實現(xiàn)無縫結合，穩(wěn)定工作。投標方提供的業(yè)務系統(tǒng)作為有線電視平臺的一級系統(tǒng)，必須保證與上級平臺平滑、無縫地銜接。4.8系統(tǒng)的可擴展性由投標方所提供的系統(tǒng)必須具備平滑升級的能力,在升級過程中,必須保證業(yè)務不間斷.4.9全面性系統(tǒng)技術方案除了完成本標文件提出的功能外，還應有其它未在本標文件中提出的，但目前已可實現(xiàn)的功能的拓展技術方案。五、其它要求1、本招標文件所列需求為最低要求，對于招標文件中沒有列出，而對本項目必不可少的其他設備，供應商必須給予實現(xiàn)。否則為無效投標。2、投標報價及每一產(chǎn)品的分項報價既不得高于市場平均價，也不得低于成本價，否則為無效投標。3、投標人須明確投標產(chǎn)品的廠家、產(chǎn)地、品牌、型號、詳細參數(shù)，否則為無效投標。并提供必要的生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品彩頁。4、原廠家需提供對所提供正版軟件加密鑰匙序列號的原廠證明文件便于軟件升級。5、隨機資料及附件齊全。6、專利權：投標人應保證用戶在使用該貨物或其任何一部分時不受第三方提出侵犯其專利權、商標權和工業(yè)設計權等的起訴。7、投標人須明確免費保修期，同時應提出故障響應時間，在免費保修期內(nèi)，同一質(zhì)量問題連續(xù)兩次維修仍無法正常使用，投標人必須予以更換同品牌、同型號的全新產(chǎn)品，超過保修期發(fā)生故障，用戶可自由選擇維修單位，如委托給投標人，投標人不得借故推諉，并且維修費不能超過市場平均價格。8、投標人須明確維修點地址、負責人、聯(lián)系人和聯(lián)系電話，維修點具備什么樣的維修能力等詳細資料。9、投標人應就該項目完整投標，否則為無效投標。9、本項目為交鑰匙工程（包括設備、材料、元件等購置、運輸、安裝調(diào)試、驗收、與其它施工單位協(xié)作所產(chǎn)生的費用等）。供應商應就該項目完整投標，否則為無效投標。10、付款方式（簽訂合同時另行擬定）評標辦法初步評審評標委員會可以要求投標人提交第二章“投標須知前附表”第22條和“投標須知”第22條規(guī)定的有關證明和證件的原件，以便核驗。評標委員會依據(jù)本章第1.1.1-1.1.3款規(guī)定的標準對投標文件進行初步評審。有一項不符合評審標準的，作廢標處理條款號評審因素評審標準1.1.1形式評審標準投標人名稱與營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證投標函簽字蓋章有法定代表人或其委托代理人簽字或加蓋單位章投標文件格式符合“投標文件格式”的要求報價唯一符合“報價唯一”要求1.1.2資格評審標準（以原件為準）營業(yè)執(zhí)照具備有效的營業(yè)執(zhí)照開發(fā)（生產(chǎn)）商注冊資金符合第二章“投標須知前附表”第22條認證證書符合第二章“投標須知前附表”第22條業(yè)績符合第二章“投標須知前附表”第22條信譽符合第二章“投標須知前附表”第22條1.1.3響應性評審標準交貨期符合第二章“投標須知前附表”第5條投標有效期符合第二章“投標須知前附表”第13條投標保證金符合第二章“投標須知前附表”第14條技術標準要求符合第三章“總體要求”規(guī)定售后服務承諾符合第五章“售后服務”要求二、評分辦法及評分標準2.1本次采用綜合評分法，滿分100分（A+B+C）。2.2評分標準A:投標報價得分40分（其中系統(tǒng)報價占25分，智能卡報價占15分）2.2.1、系統(tǒng)報價得分=基準價/有效投標報價×322.2.2、智能卡報價得分=基準價/有效投標報價×82.2.3、評標基準價的確定：以能滿足招標文件要求，質(zhì)量和服務相等且報價最低的為基準價。2.2.4、經(jīng)評標委員會全體認定低于成本報價的投標將被廢標，其報價不作為評分依據(jù)；B技術部分：（總分49分,前端硬件系統(tǒng)占20分、條件接收系統(tǒng)占15分、EPG系統(tǒng)占5分、SMS系統(tǒng)占4分、字幕圖文插播廣告系統(tǒng)占5分）該部分主要考慮投標方技術方案系統(tǒng)的完整性、科學性、實用性，所投設備技術水平、質(zhì)量、性能、適用性。1、前端硬件系統(tǒng)（總分20分）序號考評項目滿分標準說明1系統(tǒng)資質(zhì)要求2系統(tǒng)重要設備為自有設備得2分，否則不得分。

2系統(tǒng)組網(wǎng)要求2系統(tǒng)同時支持ASI和IP接口，能夠與河南省網(wǎng)平滑對接得2分，否則不得分。3對節(jié)目熱備份

2根據(jù)安全播出的需要，系統(tǒng)可以實現(xiàn)河南衛(wèi)視、CCTV-1的熱備份得2分，否則不得分。

4對主要設備有熱備份2有N+1熱備份得2分，否則不得分。

5平臺路由交換性2核心設備能夠處理全部業(yè)務，業(yè)務可在平臺內(nèi)實現(xiàn)任意路由交換的得2分，否則不得分。

6設備擴展性2采用模塊化、插板卡式設計的設備得2分，否則得1分。

7對高清節(jié)目的支持2支持MPEG2高清、MPEG2至H.264高清轉碼、H.264高清編碼擴展功能的得2分，支持部分功能的得1分，否則不得分。

8設備安全性、靈活性3具備對設備支持多種輸入、輸出方式、多個輸入輸出接口、多種編碼格式、模塊支持業(yè)務的完整度以及業(yè)務擴展及靈活組網(wǎng)等情況進行評審打分9技術應答3滿足所有技術要求，逐條實質(zhì)應答，全部滿足的滿分。一條不滿足減0.5分直至扣完。

2、條件接收系統(tǒng)（總分25分）評審項目分配分數(shù)評審內(nèi)容評分及評分比例評審要素優(yōu)秀良一般總體技術要求4完整性、全面性、可升級性，技術點對點響應程度。420完全滿足為優(yōu)秀大部分滿足為良大部分不滿足為一般安全性商密委認證2商用密碼產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售定點單位210滿足為優(yōu)秀滿足一項為良不滿足為一般防CW共享2采用有效的防CW共享措施210擁有4種以上防CW共享措施，并針對每種防范措施進行詳細說明的為優(yōu)。擁有4種以下防CW共享措施的為良。沒有防CW共享措施的為一般。開放性與通用性機頂盒移植3機頂盒的移植廠家數(shù)量，（要求提供已移植完畢的證明），不包括購買ca廠家機頂盒方案的機頂盒廠家310大于8家為優(yōu)秀5-8家為良小于5家為一般前端硬件集成2前端硬件集成數(shù)量（加擾器/加擾模塊）的集成廠家及商用成功案例210大于5家優(yōu)秀3-5家良3家以下一般SMS集成2SMS的集成廠家數(shù)量及商用成功案例210大于3家優(yōu)秀大于1家并小于3家良小于1家一般

3、EPG系統(tǒng)（滿分為5分）評審項目分配分數(shù)評審內(nèi)容評分及評分比例評審要素優(yōu)秀良一般總體要求

研發(fā)實力1投標人系統(tǒng)應具有6年以上的研發(fā)歷史，商用在5年以上10.50完全滿足為優(yōu)秀；其它為一般。成功案例1具有3個以上市縣級城市EPG系統(tǒng)成功案例10.504個（含）以上為優(yōu)秀；4個以下為一般。技術點對點應答1滿足招標書要求10.50完全滿足為優(yōu)秀；大部分滿足為良；大部分不滿足為一般。描述符1支持全部SI表格。支持DVB標準規(guī)定的所有描述符。10.50完全滿足為優(yōu)秀；部分滿足為良；完全不滿足為一般。系統(tǒng)實現(xiàn)1支持圖形方式編輯和文本方式編輯，交互式中文視窗界面，操作便捷節(jié)目單導入導出支持文本和XML格式文件,支持ChinaEPG10.50完全滿足為優(yōu)；部分滿足為良；完全不滿足為一般。4、SMS系統(tǒng)（總分為4分）評審項目分配分數(shù)評審內(nèi)容評分及評分比例評審要素優(yōu)秀良一般開放性要求標準性1不存在任何控制、限制或不利于系統(tǒng)正常運行、不利于招標人管理運營的設置。10.50完全滿足為優(yōu)秀部分不滿足為良完全不滿足為一般架構設計要求系統(tǒng)可靠性1軟件的系統(tǒng)性、通聯(lián)程度以及合理和方便操作程度、應用成熟度等10.50完全滿足為優(yōu)秀部分滿足為良完全不滿足為一般軟件結構1軟件采用C/S+B/S三層結構10.50完全滿足為優(yōu)秀部分滿足為良完全不滿足為一般分區(qū)分級管理1支持分區(qū)域、分級管理以及系統(tǒng)管理人員的權限管理10.50完全滿足為優(yōu)秀部分滿足為良完全不滿足為一般5、字幕圖文插播廣告系統(tǒng)（總分為5分）評審項目分配分數(shù)評審內(nèi)容評分及評分比例評審要素優(yōu)秀良一般總體技術要求全面性2可在每個頻道的任意位置滾動字幕210完全滿足為優(yōu)秀部分不滿足為良完全不滿足為一般多樣性2支持多種格式的廣告圖片210支持圖片格式：GIF\JPEG\MPG\BMP\M2V等為優(yōu)秀穩(wěn)定性1支持后臺升級，可以不需要用戶的任何干預100完全滿足為優(yōu)秀完全滿足C、商務部分評分方法：（總分11分）序號考評項目滿分標準1資質(zhì)、綜合實力1具有ISO質(zhì)量管理認證得2分，無質(zhì)量認證不得分；2市場業(yè)績3以投標人2010年以來參加同類產(chǎn)品50萬元（含50萬元）以上訂貨合同（單份原件）為準，每份1分，最多3分。3信譽、品牌2CAS、SMS獲的廣電總局入網(wǎng)A級證書為優(yōu)秀4售后服務響應3提供24小時熱線服務的得1分，否則不得分；在免費質(zhì)保期內(nèi)，在接到系統(tǒng)故障通知后，投標方承諾在2小時內(nèi)響應，如果需要到現(xiàn)場解決，承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場排除故障，一般故障4小時內(nèi)排除，重大故障24小時內(nèi)排除，得1分，否則不得分，保修期為2年的得1分，一年以內(nèi)的不得分。5河南具有辦事處2為了便于售后服務的開展，在河南有辦事處的廠家得2分，否則不得分。第五章技術規(guī)范本部分作為****有線數(shù)字電視系統(tǒng)項目前端平臺技術規(guī)范文件，是投標方編制投標書和報價的主要依據(jù)。以下要求均需做點對點應答，投標方必須認真閱讀、真實應答，應答時按照“滿足”“不滿足”兩種方式，應答“滿足”時需說明如何滿足，“不滿足”需說明具體不滿足的部分，禁止采用“部分滿足”“明白”或“升級后滿足”等模糊字眼，否則，可能導致廢標，相關要求如下：技術要求系統(tǒng)建設具體需求介紹（1）***有線電視數(shù)字化整體轉換項目有需求如下：開通套左右普通視頻（自辦節(jié)目3套編碼，省市模擬下傳節(jié)目6套解調(diào)并編碼，央視3、5、6、8本地模擬編碼，其他為各省衛(wèi)視、付費節(jié)目共套的衛(wèi)星接收）及10套高清電視節(jié)目。具體情況請詳見節(jié)目規(guī)劃表，投標人必須嚴格按照節(jié)目規(guī)劃表配置其對應的系統(tǒng)。系統(tǒng)具備擴展空間。（2）（*）特別要求：為了安全播出的需求，要求前端系統(tǒng)實現(xiàn)對河南衛(wèi)視、CCTV-1的熱備份。（3）整個基礎平臺包括數(shù)字前端硬件系統(tǒng)、CAS、SMS系統(tǒng)、EPG系統(tǒng)，滾動字幕系統(tǒng)，圖文廣告插播系統(tǒng)。寶豐現(xiàn)有用戶有2萬左右。為適應今后市區(qū)發(fā)展的需要系統(tǒng)設計可按30萬戶設計。前端硬件系統(tǒng)技術要求前端硬件總體要求（*）為提高系統(tǒng)的安全性、可靠性以及組網(wǎng)靈活性，所有設備必須為IP結構。所有產(chǎn)品均為投標方獨立自主研發(fā)，具有全部的知識產(chǎn)權，可為招標方提供相應的二次開發(fā)；投標方必須為招標方提供良好的售后技術服務，必須在河南設有辦事處；國外廠商需在中國設有研發(fā)中心，以及不少于5個售后服務中心。所投主要的編碼、適配、復用、加擾、IPQAM可以選用單機式架構，也可采用用插卡的設計，以便后期進行系統(tǒng)升級和改造。信源設備技術要求：（*）信源設備應具有三個（或三個以上）市縣級同類項目應用案例，并出示合同證明。自主開發(fā)，投標方的信源設備擁有自己的知識產(chǎn)權；具有國家廣電總局頒發(fā)的入網(wǎng)證及入網(wǎng)檢測報告，具有軟件著作權登記證書；單臺設備能支持至8路標清MPEG-2視頻同時編碼，同時完成復用輸出；單臺設備能支持8路開鎖衛(wèi)星接收或5路加密衛(wèi)星接收，同時完成復用輸出；為滿足信源設備輸出的不同需要，并能夠在未來與全IP組網(wǎng)平滑對接，要求同時支持ASI及IP輸出接口。提供面板控制的手段，可以通過本地控制面板進行所有參數(shù)的配置，查看設備最近的告警信息，告警信息必須帶時間信息，方便故障定位；具有10Base-T以太網(wǎng)接口，可實現(xiàn)基于SNMP的集中網(wǎng)絡管理。并實現(xiàn)通過網(wǎng)管統(tǒng)一集中進行狀態(tài)監(jiān)控；信源設備支持冗余備份；單臺設備功耗不高于70W。如擁有其他附加功能請列出。信道設備設備總體要求：自主開發(fā)，投標方擁有自己的知識產(chǎn)權；通過嚴格的ISO9001質(zhì)量認證測試體系；具有廣電總局頒發(fā)的入網(wǎng)證書及檢測報告；信道設備必須支持雙電源供電方式。支持電源模塊的熱備份單機1U結構,最大可支持200路IP輸入輸出；單臺設備功耗不高于250W。設備復用部分技術要求：信道設備的復用過程必須遵循DVB關于PSI/SI處理的標準，與傳輸流有關的所有參數(shù)要求必須以國標和MPEG-2標準為準，如國標和MPEG-2對參數(shù)的要求相沖突，則必須以國標為準；信道設備可以采用單機或插卡式設計，以利于功能、性能擴展；信道設備支持信號路由，可實現(xiàn)IP組網(wǎng)，40頻點節(jié)目的任意調(diào)度；信道設備每個ASI輸入通道碼率大于180Mbps，復用碼流的輸出速率連續(xù)可調(diào)；信道設備必須支持對加密碼流的分析，節(jié)目提取與透明復用；信道設備必須具有通道的故障隔離能力，即當某路輸入碼流異常后，不能影響復用輸出的其他通道的節(jié)目；信道設備必須包含PCR時鐘調(diào)整功能，當輸入碼流正常的情況下,輸出的PCR始終抖動不大于100ns；信道設備必須支持PID的重新映射，支持對PID碼流的過濾；信道設備必須支持靈活的功能擴展，可以進行網(wǎng)絡適配功能和輸入輸出接口數(shù)量的擴展，擴展過程必須簡單易行；信道設備必須能夠由統(tǒng)一的網(wǎng)管系統(tǒng)進行管理；信道設備必須能夠由后臺軟件進行全功能設置和全性能查詢；支持遠程升級和維護，升級過程簡單迅速.設備加擾部分技術要求：信道設備符合DVB通用加擾算法，支持同密接口，兼容多個（至少3個）條件接收（CA）系統(tǒng)。信道設備可對多達32個service（并可根據(jù)需求任意擴展）提供不同的CW，并且可以分別對音頻、視頻及數(shù)據(jù)實施PID級別及任意組合的加擾；可以實現(xiàn)各CAS系統(tǒng)AC信息的動態(tài)更新，與CAS配合最大程度保證傳輸安全。信道設備支持碼率自適應，PCR的再調(diào)整功能，硬件PCR校正；信道設備必須可以實現(xiàn)各CAS系統(tǒng)AC信息的動態(tài)更新；信道設備必須可通過網(wǎng)管系統(tǒng)進行狀態(tài)監(jiān)控。并且與編碼設備、復用設備、IPQAM調(diào)制設備實現(xiàn)統(tǒng)一集中網(wǎng)管；具有全面的故障恢復解決方案，保障系統(tǒng)的運營；設備QAM調(diào)制部分技術要求：自主開發(fā)，投標人必須擁有自己的知識產(chǎn)權；上變頻設備符合GY/T170-2001標準、《有線數(shù)字電視廣播信道編碼與調(diào)制規(guī)范》、GY/T106-1999《有線電視廣播系統(tǒng)技術規(guī)范》、EN300429《DVB系統(tǒng)中的幀結構，信道編碼和調(diào)制(DVB-C)》；上變頻設備必須完全符合ITU-TJ.83；上變頻設備必須具有IP輸入支持全IP組網(wǎng)；上變頻設備應能自動檢測188/204的包長，支持SPTS和MPTS；必須具有各種SI/PSI表格修改功能，并能根據(jù)要求特殊定制；（*）上變頻設備輸出參數(shù)可調(diào)范圍，星座圖支持64QAM﹑128QAM﹑256QAM，符號率3.5~7MHz可調(diào)，1Kbaud步進；上變頻設備采用捷變頻方式，捷變頻中心頻率在45～1000MHz范圍內(nèi)連續(xù)可調(diào)；射頻輸入輸出電平可在95～122dBuV范圍內(nèi)精確調(diào)節(jié)。可以通過網(wǎng)管和面板按鍵設置、調(diào)整和關閉；上變頻設備的射頻輸出指標應滿足SNR≥45dB，BER≤1×10-10，MER（關均衡）≥40dB；寄生輸出抑制比≥60dB；調(diào)諧頻率步進12.5KHz；上變頻設備應滿足PCR抖動≤100ns；超大DDR緩存支持最大1000ms的網(wǎng)絡抖動；具有輸入碼率實時監(jiān)測，輸出信號實時檢測，端口輸入系統(tǒng)碼率和頻點輸入有效碼率實時監(jiān)測并顯示功能；上變頻設備必須可通過網(wǎng)管系統(tǒng)進行狀態(tài)監(jiān)控。并且與信源設備、信道設備實現(xiàn)統(tǒng)一集中網(wǎng)管；設備必須具備雙電源；（*）設備總功耗不超過250W。條件接收系統(tǒng)技術規(guī)范標準性投標人所提供的CAS必須符合以下標準：GB/T17975.1-2000《信息技術運動圖像及其伴音信號的通用編碼第1部分系統(tǒng)》GB/T17975.2-2000《信息技術運動圖像及其伴音信號的通用編碼第2部分視頻》GB/T17975.3-2000《信息技術運動圖像及其伴音信號的通用編碼第3部分音頻》GY/T170-2001《有線數(shù)字電視廣播信道編碼與調(diào)制規(guī)范》GY/Z174-2001《數(shù)字電視廣播業(yè)務信息規(guī)范》GY/Z175-2001《數(shù)字電視廣播條件接收系統(tǒng)規(guī)范》本技術規(guī)范未涉及到的內(nèi)容均以中國廣電總局行業(yè)標準和中國國家標準為規(guī)范，若沒有相應國內(nèi)標準，則必須以DVB組織、ITU-T有關技術標準與建議為規(guī)范。對于目前尚無可參照標準的部分，投標人要加以特別說明，并給出書面保證在將來完全符合標準。投標人必須保證能支持符合將來中國國家標準的中間件系統(tǒng)。投標人如有專用控制協(xié)議或管理協(xié)議，應對其進行詳細說明。要求CA系統(tǒng)必須通過國家廣電總局的入網(wǎng)測試認證。安全性投標人提供的CAS必須遵循《商用密碼管理條例》（國務院第273號令，1999年10月7日發(fā)布），并提供相關的資質(zhì)證明。投標人所供CAS須具有完整、嚴密的加密體系，必須采用硬件加密，并且從硬件設備、密碼算法到管理規(guī)范都需經(jīng)過嚴格的技術論證和實際考驗。投標人須詳細說明其CAS的系統(tǒng)原理及組成結構，說明系統(tǒng)的EMM、ECM信息所采用的加密算法和密鑰體系。為保證CAS系統(tǒng)的安全性，必須保證系統(tǒng)采用密鑰加算法的立體加密體系。為保證CAS系統(tǒng)的安全性，智能卡中的數(shù)據(jù)應采用分層、加密存儲。并應有多種防護措施來阻止外部讀取、修改卡內(nèi)數(shù)據(jù)。為保證CAS系統(tǒng)的安全性，請詳細敘述CA研發(fā)團隊的穩(wěn)定性以及投標公司的抗風險能力。為提高系統(tǒng)的安全性，投標方提供的CAS需采用多級發(fā)卡體系。投標人須就其發(fā)卡體系進行詳細說明，并說明招標方（運營商）在其中的位置。投標人須提供CAS所用智能卡及其在使用過程中的安全保障技術措施。投標人須如實提交其CAS被破解的歷史紀錄、原因及采取的相應對策、處理結果。針對系統(tǒng)運行中可能出現(xiàn)的加密被破譯的情況，投標人須提供相應技術應急補救措施。（*）CA系統(tǒng)必須具備4種以上防CW共享的措施，并針對每種防范措施進行詳細說明。投標人須詳細描述其提高智能卡安全性的措施，并表明本次投標的智能卡芯片的安全性措施，明確提出發(fā)現(xiàn)和防范盜卡問題的方案措施。描述惡意讀取卡內(nèi)數(shù)據(jù)情況下智能卡的應對措施。開放性投標人所供CAS系統(tǒng)在與加擾器、復用器、SMS、節(jié)目管理系統(tǒng)（PMS）、STB及中間件等方面的接口須嚴格遵照國家相關數(shù)字電視標準。投標人須承諾向招標方所選其它子系統(tǒng)的供應商提供全面、標準化的接口文檔，并積極配合集成工作。投標人須列出所供CAS系統(tǒng)可以集成的復用器、獨立加擾器的生產(chǎn)商及其產(chǎn)品型號。投標人須提供高效、安全、功能齊全的SMS接口，以便用戶能自己或委托第三方開發(fā)SMS系統(tǒng)，應說明所供CAS系統(tǒng)和SMS系統(tǒng)集成的周期。投標人所提供CAS需能同時支持兩個以上SMS系統(tǒng)。投標人須保證所設計或選用的CAS系統(tǒng)可以與其他CAS系統(tǒng)實現(xiàn)同密。請?zhí)峁┡c其它CAS系統(tǒng)實現(xiàn)同密的歷史紀錄。投標人提供的智能卡須支持中國國內(nèi)統(tǒng)一編號,符合GB/T16649-1996標準接口規(guī)范，并說明智能卡的存貯量。CA系統(tǒng)能夠提供智能卡與STB之間的互相認證及一機一卡和一機多卡配對/解除配對的特性，可針對每張卡單獨進行機卡配對操作，詳細說明實現(xiàn)原理。須保證所供CAS系統(tǒng)不存在任何控制、限制或不利于系統(tǒng)正常運行、不利于招標方管理運營的設置。投標人須保證所供CAS在滿足數(shù)字電視初期業(yè)務的基礎上，能支持今后多種功能擴展，具備平滑升級的能力。在CAS升級過程中，須保證原有業(yè)務不間斷。投標人所供CA系統(tǒng)的軟件應能支持千萬級用戶，系統(tǒng)初期硬件配置須滿足支持至少30萬用戶，今后只需平滑擴容和升級。支持CAS系統(tǒng)全國統(tǒng)一編號，智能卡統(tǒng)一編碼。穩(wěn)定性及可靠性CAS必須采取合理的冗余和備份措施，提供足夠的容錯能力和可用性，以保證系統(tǒng)在出錯情況下能正常運營，并為運營中的意外故障提供簡單快捷的恢復措施。在方案中詳細說明保證系統(tǒng)安全可靠性的具體措施。對系統(tǒng)各運行環(huán)節(jié)有直觀、方便的監(jiān)控手段。投標人所提供的系統(tǒng)必須確保系統(tǒng)的安全，同時具有先進、完善的系統(tǒng)管理、操作員管理等功能。投標人需保證所供CAS具有較高的運行效率，能最大限度的節(jié)省帶寬。投標人須說明系統(tǒng)在發(fā)送ECM、EMM時的帶寬使用策略。保證在不降低系統(tǒng)安全性的前提下，能夠最大限度地節(jié)省帶寬。投標人須說明系統(tǒng)ECM的字長，并說明其在系統(tǒng)安全性方面的影響。投標人須說明核心加密設備的安全性、處理能力及處理能力的估算方法。CAS數(shù)據(jù)庫必須實現(xiàn)自動數(shù)據(jù)保存，無需人員手動操作。CA系統(tǒng)基本要求投標系統(tǒng)必須具有五年以上的CA研發(fā)歷史，必須擁有自主知識產(chǎn)權，擁有強大的技術支持，必須具有國家廣電總局入網(wǎng)認證。CA系統(tǒng)必須在國內(nèi)有1個以上廣電系統(tǒng)省級案例，3個以上市縣級成功案例；具有1個單網(wǎng)發(fā)卡量30萬以上的案例，需提供合同證明文件，無合同證明文件的案例為無效案例。條件接收系統(tǒng)須具備EMM、ECM信息生成和發(fā)送、信息調(diào)度管理、產(chǎn)品授權管理等功能，并且具有開放的同密接口、EPG接口、用戶管理系統(tǒng)接口、中間件系統(tǒng)接口、節(jié)目播出系統(tǒng)接口及其它新業(yè)務應用系統(tǒng)接口等,并對其進行詳細闡述。CA系統(tǒng)應采用中文界面，要求其使用方便簡潔、功能清晰。投標方必須提供所供CA系統(tǒng)結構說明、維護手冊與使用說明書。投標方須充分考慮系統(tǒng)的可擴展性，說明今后系統(tǒng)規(guī)模擴展的途徑；投標方須充分考慮系統(tǒng)的高可用性，詳細說明系統(tǒng)容錯和冗余的措施；系統(tǒng)須根據(jù)招標方具體需求進行功能定制，最終提供簡潔高效的整體解決方案。投標方必須承諾：出現(xiàn)問題時次響應時間不得超過2小時，一般問題解決時間不得大于24小時，重大問題不得大于48小。CA系統(tǒng)要求支持的功能投標方提供的條件接收系統(tǒng)必須采用模塊化設計，可以進行平滑升級。支持同密。根據(jù)運營商的要求，必須實現(xiàn)與投標人指定的CAS的同密。投標方提供的條件接收系統(tǒng)必須支持電子錢包、IPPV、IPPT功能，并且IPPV、IPPT功能應支持多種價格策略，同時IPPT功能可以精確到分鐘級進行收費。支持多種打包方式，支持PES級別的加擾。投標方提供的條件接收系統(tǒng)的授權信息里必須同時具有開始時間和結束時間,并支持預授權以及授權自動刷新功能。支持掛起用戶/重新激活用戶。靈活的尋址方式。投標方提供的條件接收系統(tǒng)必須支持高級尋址，并且所提供IC卡應留有空間由運營商自己定義尋址條件。投標方提供的條件接收系統(tǒng)必須支持區(qū)域鎖定功能，支持條件限播、準播。其中的尋址條件至少支持分區(qū)域和分卡號范圍。投標方提供的條件接收系統(tǒng)必須具有應急廣播功能，并且機頂盒接收到應急廣播后應能夠自動鎖定節(jié)目。支持指紋顯示功能，可針對每張卡單獨進行指紋顯示操作。允許采用基于節(jié)目的有密碼保護的節(jié)目級別控制。允許采用基于節(jié)目的有密碼保護的成人級別控制。支持廣播郵件。投標方提供的條件接收系統(tǒng)支持多個服務運營商共享一個智能卡。使用的IC卡必須至少支持3個運營商。投標方提供的條件接收系統(tǒng)必須支持子母卡功能，并且運營商售卡之后可以隨時解除子母卡的關系。智能卡應具有防止企圖通過反復攻擊獲得原始卡密鑰的功能，并能夠追蹤非法盜版的來源。支持反盜錄控制。支持基于帶硬盤機頂盒的PVR個性化電視。支持節(jié)目分級的密碼控制技術。支持到期提醒。系統(tǒng)兼容單向模式和雙向模式。支持不同運營商的多級CA方式，CA系統(tǒng)的升級免費，升級后應能適應省網(wǎng)CA系統(tǒng)。投標人須說明系統(tǒng)重要參數(shù)的使用情況和計算方法EMM生成及發(fā)送的速度。ECM生成及發(fā)送的速度。在規(guī)定50萬用戶數(shù)、20產(chǎn)品數(shù)和50K、100K帶寬等參數(shù)的情況下，ECM、EMM刷新的周期時間，并給出計算方式。支持的最大事件數(shù)。支持的最大產(chǎn)品數(shù)。投標方須說明CW變化頻率，ECM/EMM發(fā)送頻率。隨機序列發(fā)生器須符合DVB控制字產(chǎn)生和測試規(guī)范，保證CW的隨機性和不可預測性。詳細說明系統(tǒng)軟、硬件升級以及授權和功能擴展過程中是否會對系統(tǒng)的正常運行造成影響。智能卡技術參數(shù)要求支持反盜錄控制。支持子母卡功能。智能卡應具有防止攻擊的功能。支持區(qū)域控制。投標方提供的條件接收系統(tǒng)支持多個服務運營商共享一個智能卡。投標方提供的條件接收系統(tǒng)必須支持移植的機頂盒可以在線升級。支持節(jié)目分級的密碼控制技術。允許采用基于節(jié)目的有密碼保護的節(jié)目級別控制。支持多家加擾設備、用戶管理系統(tǒng)和機頂盒，給運營商更多的選擇。傳輸中的ECM、EMM消息使用了多級密鑰加密保護。支持通過電子節(jié)目指南實現(xiàn)IPPV節(jié)目銷售。支持機卡配對功能，限制一張智能卡只能在同一機頂盒上工作。支持一個機頂盒對應多張卡，支持智能卡和機頂盒強制配對/解配對。支持服務運營商數(shù)量不低于4個。每服務運營商最大產(chǎn)品包數(shù)不低于80個。數(shù)據(jù)存儲時間能力不低于8年。單個存儲單元擦寫次數(shù)不低于10萬次。IC卡總存儲量不能少于128K。電子錢包的點數(shù)不能低于100個。EPG系統(tǒng)要求EPG系統(tǒng)要求1、EPG系統(tǒng)符合中華人民共和國國標以及廣電總局制定的相關行業(yè)標準，符合GY/Z174-2001《數(shù)字電視廣播業(yè)務信息規(guī)范》、GY/Z174-20012《電子節(jié)目指南信息規(guī)范》和ETS300468標準。2、投標方提供的EPG系統(tǒng)應屬于主流產(chǎn)品，并保證在以后的實際應用過程中，有根據(jù)發(fā)展需要進行升級,擴展的能力。數(shù)據(jù)庫采用大型的主流數(shù)據(jù)庫，提供完整的數(shù)據(jù)備份和恢復功能。EPG系統(tǒng)采用在每個TS流上都插入EPG信息的方式，以便于不同網(wǎng)絡狀況的用戶接收EPG信息。EPG系統(tǒng)應支持中、英文菜單。EPG系統(tǒng)應能夠方便直觀快捷地編輯和處理EPG信息需要的表單，具有完善的數(shù)據(jù)存儲能力，支持靈活多樣的導入導出方式。系統(tǒng)的設計應當采用模塊化結構，利于業(yè)務以及功能的擴展。隨著網(wǎng)絡的不斷升級擴展，投標人所提供的系統(tǒng)應當保證可平滑升級擴展。EPG系統(tǒng)不能采用私有的數(shù)據(jù)格式，若有應對表單結構和定義作詳細說明。投標方提供的EPG系統(tǒng)必須可以生成DVB標準中要求的所有必須的和可選的PSI/SI信息表（Table），包括PAT、PMT、CAT、NIT、SDT、EIT、BAT、TDT、TOT、RST、DIT、SIT等。10、投標方提供的EPG系統(tǒng)必須可以生成標準中要求的所有必須的和可選的描述符。比如：內(nèi)容描述符、短事件描述符、擴展事件描述符、家長分級描述符等。11、投標方提供的EPG系統(tǒng)必須具有審核與審核批注的功能。12、投標方提供的EPG系統(tǒng)必須支持在EPG更新時，能保證PSI/SI表格的連續(xù)均勻無縫發(fā)送。投標人須提供所供EPG的國內(nèi)應用實例及相應證明文件。投標人應具有健全的服務和技術支持體系。EPG系統(tǒng)基本功能可提供給用戶所有節(jié)目的當前節(jié)目菜單及在一周（7天）時間內(nèi)播出的節(jié)目菜單并能實現(xiàn)從較少頻道、較少功能到較多頻道、較多功能的平滑升級。提供合理的節(jié)目多級分類。界面設計應盡量減少菜單層次和按鍵次數(shù)，方便用戶操作。具有家長分級控制功能，可對節(jié)目內(nèi)容進行分級控制?？蓪崿F(xiàn)節(jié)目播出信息監(jiān)控功能。良好的權限控制能力，有詳細的操作日志記錄。實現(xiàn)完善的配置管理即可以指定每一個信息表的發(fā)送速率，可以對每一個信息表、每一個傳輸流的信息進行單獨配置和發(fā)送?？蓪崿F(xiàn)在干線節(jié)目的接入、衛(wèi)星節(jié)目接入等不同接入方式下，SI信息的導入、管理和過濾替換。滾動字幕系統(tǒng)功能1、可在每個頻道的任意位置滾動字幕。2、同時滿屏播出，每屏顯示不同內(nèi)容滿屏滾動字幕。3、使播出字幕不受背景畫面影響。4、可將文字廣告插入任意頻道。5、游動字幕可制做播出表，播出時按順序播出，也可定時播出，循環(huán)間隔時間可預置，無需人工干預。6、字幕字體大小可實現(xiàn)放大縮小功能，以適應需要。瀏覽器系統(tǒng)功能1、

系統(tǒng)性能要求低，資源占用少，不需要增加機頂盒FLASH、SDRAM的容量，可在2MFLASH，8MSDRAM配置機頂盒上正常運行，有效控制了機頂盒硬件成本。2、對于標準的EPG播放方式，數(shù)據(jù)隨同EPG播出，與EPG共用播放卡。對于不標準的EPG播放方式，需增加碼流播放卡一張，并在服務器上提供約20M的硬盤空間儲存數(shù)據(jù)。復用器需予留由1個輸入接口。3、前端使用標準XML文檔編輯內(nèi)容，格式簡單，編輯方便，內(nèi)容層次沒有限定，內(nèi)容形式多樣，適合提供各種文字信息服務，且可實現(xiàn)所見及所得的編輯方式，及時修改數(shù)據(jù)內(nèi)容。機頂盒可在開機時接收數(shù)據(jù)或進入應用時接收，基本可實現(xiàn)無等待快速進入應用，相比當前主流瀏覽器每層界面都有3-6秒的延時。4、可移植性強，可方便、快速進行移植，最短可在1周內(nèi)完成移植工作。圖文廣告插入系統(tǒng)功能1、支持多種類型的廣告圖片（GIF（推薦使用，圖片數(shù)據(jù)量小，支持動畫效果），JPG，PCX，I禎等）支持多個圖片，并根據(jù)菜單風格預先安排圖片的位置，顯示方式。我們預設了8種廣告圖片：①、開機廣告圖片，為I禎圖片，720*576

②、主菜單圖片，GIF，顯示在主菜單的頂部和底部，700*90

③、EPG菜單顯示圖片，GIF，240*180

④、NVOD菜單顯示圖片，GIF，240*160

⑤、功能菜單顯示圖片，GIF，240*180

⑥、節(jié)目列表、喜愛列表、節(jié)目信息條顯示圖片GIF220*90，并可以跟據(jù)節(jié)目顯示不用的圖片

⑦、廣播節(jié)目背景圖片，I禎，720*576，可支持多幅循環(huán)顯示，支持角標圖片廣告。

以上所有類型的圖片可以任意更改顯示類型和圖片尺寸，并可增加或減少類型。2、支持針對不同的電視節(jié)目顯示不同的圖片，對收視率較高的節(jié)目可以投放相對重點的圖片3、支持后臺升級，可以不需要用戶的任何干預，在開機或搜索節(jié)目的時候增加出來（根據(jù)圖片的數(shù)據(jù)量搜索時間在幾秒到幾十秒不等，二十張圖片的時間在十幾秒左右）用戶管理系統(tǒng)技術要求SMS基本要求1.1標準性（1）投標人所提供的SMS必須符合現(xiàn)有和未來中國國家標準和中國廣電總局行業(yè)標準。（2）投標人所提供SMS在與CAS、節(jié)目信息管理系統(tǒng)、STB等方面的接口須嚴格遵照國家和廣電總局制訂的相關CADTV標準。1.2開放性（1）投標人須提供高效、安全、功能齊全的CAS接口。（2）投標人所提供SMS需能支持多CAS，并支持與CAS的遠程連接。SMS和CAS應能實現(xiàn)分區(qū)域、分級管理以及系統(tǒng)管理人員的權限管理；各級之間共用同一數(shù)據(jù)庫，以滿足省、地市、縣的多級管理需求。（3）投標人須提供所供SMS的所有對外接口，包括CAS接口/EPG接口/銀行接口/省級和地市級SMS接口等。（4）投標人所供SMS必須不存在任何控制、限制或不利于系統(tǒng)正常運行、不利于招標人管理運營的設置。（5）系統(tǒng)可根據(jù)招標人具體需求進行功能定制，提供簡潔高效的與上級平臺SMS系統(tǒng)集成的整體解決方案。1.3擴展性（1）投標人所供SMS軟件應能支持100萬級以上用戶，系統(tǒng)初期硬件配置滿足支持至少15萬用戶，今后只需平滑擴容和升級。（2）投標人須保證所供SMS在滿足初期業(yè)務的基礎上，能支持今后多種功能擴展，具備平滑升級的能力（向BOSS系統(tǒng)平穩(wěn)過渡）。在SMS升級過程中，須保證原有業(yè)務不間斷。1.4持續(xù)性投標人所供SMS應能提供持續(xù)的運行維護能力，提供完善的售后服務，并承諾提供持續(xù)的二次開發(fā)服務，滿足局方的各種需求；1.5可靠性系統(tǒng)可以實現(xiàn)雙機冗余。1.6實用性（1）投標人需提供所供SMS軟件結構說明、維護手冊與使用說明書。（2）SMS采用中文界面，要求其使用方便、功能清晰。SMS功能要求2.1系統(tǒng)基本要求（1）SMS支持的用戶容量須達百萬級，并具有可平滑擴容性。（2）詳述SMS的功能原理及特點。（3）系統(tǒng)必須建立在基于網(wǎng)絡的大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)之上，構成客戶機/服務器網(wǎng)絡結構，投標人須提供其所使用數(shù)據(jù)庫的詳細資料。（4）投標人提供的系統(tǒng)方案應能實現(xiàn)分區(qū)域、分級別管理以及系統(tǒng)管理人員的權限管理；各級之間具有相應接口，能夠有選擇的傳輸交換用戶管理信息，以滿足分級管理需求。（5）系統(tǒng)必須具有穩(wěn)定的運行平臺，投標人須提供其使用的操作系統(tǒng)資料及操作系統(tǒng)故障的處理方案。（6）系統(tǒng)方案應能滿足上級網(wǎng)絡對本轄區(qū)用戶進行開戶、授權等功能，應詳細說明其實現(xiàn)方式。（7）如招標人認為有必要時，投標人須書面提供所供SMS的所有對外接口的詳細方案，包括CAS接口/節(jié)目庫管理系統(tǒng)接口/節(jié)目單管理系統(tǒng)接口/合作銀行接口/監(jiān)管平臺接口。（8）詳細闡述SMS與CAS及其他系統(tǒng)的集成原理及過程。（9）投標人的SMS是否具有與兩家或兩家以上的CAS同密集成的經(jīng)驗。（11）投標人必須提供所供SMS軟件結構說明、維護手冊與使用說明書以及相關的人員培訓。（12）根據(jù)廣電總局《有線數(shù)字電視技術方案框架》，CADTV技術新體系由節(jié)目、傳輸、服務、監(jiān)管四個平臺組成，投標人的SMS須保證與監(jiān)管平臺、節(jié)目平臺的平滑銜接。（13）系統(tǒng)應提供完整的系統(tǒng)備份方案，保證實際運行的安全性、可靠性，包括數(shù)據(jù)的安全性、系統(tǒng)的安全性及傳輸?shù)陌踩裕?4）投標人須掌握所提供SMS的核心代碼并能夠對用戶提供長期的技術服務。2.2系統(tǒng)功能要求SMS系統(tǒng)必須包含但不限于以下模塊（全業(yè)務：數(shù)字電視、模擬電視、寬帶網(wǎng)等）：用戶管理、資源管理、產(chǎn)品管理、銷售管理、業(yè)務授權管理、客服管理、計費管理、賬務管理、統(tǒng)計分析管理、系統(tǒng)管理等。一）用戶管理1、客戶基本資料（用戶基本信息）至少包括客戶賬號、姓名、性別、年齡、家庭地址、聯(lián)系方式、身份證號、用戶類型、業(yè)務類型、業(yè)務起止時間、繳費狀況、定購狀況等。2、支持多級用戶管理。3、能對個人客戶、集團客戶、大客戶進行分別的管理。4、系統(tǒng)應具有特殊用戶和VIP用戶的管理功能，并滿足在管理時的特殊要求和特殊功能，如設置不同的計費策略，可以標記那些消費的業(yè)務不收費或優(yōu)惠收費的用戶，其產(chǎn)生的相應費用由運營商來承擔。5、應能根據(jù)各類查詢條件查詢出客戶的各種相關信息，系統(tǒng)提供各類統(tǒng)計報表、分析數(shù)據(jù)。6、用戶信息管理：登記、修改、統(tǒng)計、查詢、刪除用戶多種基本信息。A、必須具有嚴格的用戶信息保密機制，保證用戶信息不被非法利用。B、用戶信息管理必須支持獨立的用戶帳號，用戶帳號不關聯(lián)機頂盒ID或預付費卡ID，但用戶帳號必須能映射用戶姓名、身份證號、機頂盒ID和預付費卡ID。7、提供客戶及產(chǎn)品管理，包括用戶開戶、銷戶，帳戶變更、轉讓，業(yè)務訂購、退訂、續(xù)訂、變更、暫停和恢復。8、對各種業(yè)務、各種類型的客戶資料管理及各申請受理。9、須滿足供應商對客戶資源統(tǒng)一管理的需求，支持對擴展業(yè)務的管理。二）資源管理1、承擔智能卡、STB物流管理職能，管理供應商信息、設備信息、歷史信息、設備狀態(tài)、設備銷售支持等；能夠對所有設備的使用狀況進行統(tǒng)計查詢，并能對整體平移過程中的用戶、機頂盒、智能卡等情況做隨時統(tǒng)計。2、支持機頂盒與IC卡的配對（解配對）、批量授權（反授權）。3、支持手工錄入、批量錄入。4、支持設備入庫、出庫、轉庫、等設備資源管理。5、支持資源的查詢與統(tǒng)計功能。6、能夠對模擬電視、數(shù)字電視、寬帶接入等網(wǎng)絡資源進行統(tǒng)一管理。7、支持子母卡管理功能；8、支持主副終端管理功能；三）、產(chǎn)品管理1、系統(tǒng)提供多種業(yè)務的綜合管理、運維能力，包括：模擬業(yè)務、數(shù)字業(yè)務等；2、能對數(shù)字頻道進行管理，設置頻道與CAS的對應關系。3、把一個或多個頻道打包成產(chǎn)品，并能設置產(chǎn)品類型，指定產(chǎn)品類型與用戶類型的對應關系，用戶只能收看其對應類型的產(chǎn)品。4、靈活的產(chǎn)品策略，同一個節(jié)目可以根據(jù)要求打包到不同的產(chǎn)品包中，定價策略靈活。5、以產(chǎn)品為中心，按照地域對運營平臺提供的視頻、數(shù)據(jù)等服務進行靈活的分包處理。6、支持對產(chǎn)品的設置、變更、查詢、取消等管理功能。7、支持產(chǎn)品之間關聯(lián)或互斥關系。8、支持對組合產(chǎn)品、套餐產(chǎn)品等產(chǎn)品的定價、價格變更、查詢和取消或產(chǎn)品目錄調(diào)整，并且在產(chǎn)品調(diào)整時自動修正用戶的費用。9、可以根據(jù)產(chǎn)品的不同屬性設置資費策略。10、應能夠針對客戶屬性、訂購時段、消費時間等條件制定產(chǎn)品的多種優(yōu)惠策略。11、應能支持綜合套餐的營銷方案，綜合套餐包括智能卡、機頂盒、產(chǎn)品包的綜合營銷方案，產(chǎn)品包包括：模擬業(yè)務、數(shù)字業(yè)務、寬帶業(yè)務、互動業(yè)務等；12、應能夠對業(yè)務產(chǎn)品銷售狀況進行統(tǒng)計分析。四）、銷售管理1、提供設備（機頂盒、IC卡、寬帶設備等）銷售、銷售注銷、銷售過戶、退貨、銷售查詢、退貨查詢、銷售業(yè)務審核、退貨業(yè)務審核等功能；2、提供設備的租用管理、購租結合管理。3、信譽等級與消費積分管理：給訂戶自動或者手動處理信譽等級和消費積分的管理。五）、業(yè)務授權管理1、支持對市、縣、鄉(xiāng)多級用戶授權等功能2、能對用戶的服務進行暫停、恢復、終止授權等操作；3、能對欠費用戶進行自動終止，并在用戶交費后自動恢復相應服務。4、應能通過與CAS的接口，傳遞有關業(yè)務、用戶的授權信息，實現(xiàn)授權、預授權、刷新授權、取消授權和查詢授權信息的功能；5、能按招標人指定的條件通過CAS發(fā)送欠費催繳通知，并且能夠在用戶服務到期前根據(jù)指定的條件通過CAS發(fā)送通知信息；六）、客服管理1、提供客戶的投訴、咨詢處理功能；2、能對安裝、上門維修服務工作進行派單、分揀、處理、回填、回訪等閉環(huán)操作，并可靈活自定義流轉程序、打印施工派工單、維修派工單等；3、能夠靈活自定義故障類型、處理過程、故障原因、處理結果、回訪記錄、回訪結果等統(tǒng)計分析需要的相關信息；4、能夠支持招標人其他擴展的定制開發(fā)要求；5、用戶可通過呼叫中心、營業(yè)廳等方式查詢已訂購節(jié)目的時間和服務類型、繳費、各項服務的開銷、結余金額等。6、須支持用戶基本情況及機頂盒情況的錄入以及向機頂盒發(fā)送全局、組群、個人的郵件和OSD信息功能；7、客服中心可以對停止授權用戶進行強制授權。8、與呼叫中心對接，實現(xiàn)精細的客戶服務。七）、計費賬務管理1、須支持實時計費功能，支持預付費、后付費等方式。針對預付費模式，附加一個系統(tǒng)：定期結算系統(tǒng)：為訂戶每月結算日時，對訂戶的應繳費用進行統(tǒng)計、結算應繳費用、生成欠費信息供催費系統(tǒng)使用。針對后付費模式，附加三個系統(tǒng)：賬單生成系統(tǒng)：在每月的賬單生成日，生成訂戶該賬期應該繳納的費用，供結算日使用。定期結算系統(tǒng)：在結算日，通過訂戶的賬單，對訂戶進行結算，如果沒有結算，將賬單信息轉換為欠費信息供催費系統(tǒng)使用。按群繳費系統(tǒng)：通過運營商的定義，按小區(qū)、按集團、任意組合等方式，定義成一個訂戶群，由指定的人員代收代繳訂戶賬單的費用金額。2、須支持靈活的計費方式包月、按頻道、按節(jié)目、按次、按內(nèi)容、按策略以及混合計算等計費方式；3、計費對象可分為按單個個人用戶、集團用戶或按一定條件組成的用戶群計費；并支持不同優(yōu)惠方式的計費；4、系統(tǒng)支持分別基于計費與賬務的優(yōu)惠及組合優(yōu)惠。5、用戶費用按月結算時，可以自定