康復(fù)醫(yī)學(xué)科二科某年工作計劃及十三五規(guī)劃

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一、2016年工作計劃

（一）、繼續(xù)加強政治思想學(xué)習(xí)

1、在醫(yī)院黨、政領(lǐng)導(dǎo)及內(nèi)科支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全科人員繼續(xù)認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，并認真貫徹執(zhí)行十八大精神，積極參加院內(nèi)外一切政治活動，堅持政治學(xué)習(xí)。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。更好的為患者解決病痛。

（二）.加強科室建設(shè)，進一步促進科室發(fā)展

2015年康復(fù)醫(yī)學(xué)科二科的工作重點就是不斷拓展康復(fù)業(yè)務(wù)，完善科室規(guī)章制度。在業(yè)務(wù)拓展方面：2016年從現(xiàn)在常見病，如腦卒中、偏癱、腦癱、腦外傷、截癱等開始；逐步發(fā)展到每個康復(fù)師有自己獨特的治療病種和治療方法，不斷規(guī)范科室工作流程，責(zé)任到人，工作更具條理性。對于新購進的設(shè)備，積極投入使用，具體負責(zé)人員必須熟練掌握，責(zé)任明確，避免患者自己操作，以免對患者帶來不必要的損傷或者對儀器造成不必要的損害。不斷增加患者數(shù)量，計劃在2016年實現(xiàn)住院床位達到50張，病床使用率達到90%以上。病房建設(shè)方面：加強病房管理制度，康復(fù)醫(yī)師要明確自身職責(zé)，熟練掌握各種功能障礙的評定方法，以使康復(fù)流程更為明確化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，康復(fù)和臨床更好的結(jié)合。在完善科室制度方面;不斷完善科室各項制度，不僅要讓全科人員知曉自己的工作目標、個人的工作任務(wù)和工作要求，還要充分調(diào)動科室人員的工作積極性，做到獎罰分明。同時積極配合市殘聯(lián)完成各項工作任務(wù)。

（三）.繼承不忘創(chuàng)新，繼續(xù)突出中醫(yī)康復(fù)特色治療

科室是在中醫(yī)康復(fù)的基礎(chǔ)上成立的，我們不僅要不斷發(fā)展，也要繼續(xù)繼承中醫(yī)文化，發(fā)揮中醫(yī)特色，為腦癱、智障、孤獨癥患兒以及經(jīng)濟開發(fā)區(qū)周邊地區(qū)的患者進行中醫(yī)治療。并且和醫(yī)院其他科室更好的搞好合作，繼續(xù)擴展業(yè)務(wù)范圍，在現(xiàn)有康復(fù)小組、醫(yī)療小組的基礎(chǔ)上成立中醫(yī)康復(fù)保健小組?？祻?fù)保健小組將主要負責(zé)門診下一步加強收治的頸肩腰腿痛患者的治療工作。下設(shè)熏療藥浴室、拔罐刮痧室、小針刀治療室、牽引治療室、中醫(yī)手法治療室。康復(fù)保健包括全身經(jīng)絡(luò)調(diào)理、足部全息調(diào)理、中藥熏蒸、藥浴、針灸、藥棒、刮痧、拔罐、紅外微波激光、頸牽、腰牽、理療等；同時在現(xiàn)有腰椎間盤突出癥協(xié)定方、腦卒中協(xié)定方、肩周炎協(xié)定方基礎(chǔ)上，全體中醫(yī)師團結(jié)協(xié)作，勇于實踐，不斷創(chuàng)新，繼續(xù)制定出更多更有效的中藥協(xié)定處方。中醫(yī)藥獨特的保健養(yǎng)生手段充分證明了中國傳統(tǒng)醫(yī)藥學(xué)的深厚底蘊和歷久彌新的無窮魅力。相信中醫(yī)養(yǎng)生康復(fù)小組的成立一定會受到廣大患者的喜愛，成為康復(fù)醫(yī)學(xué)科的一大特色，在全院中醫(yī)方面起到標桿性的作用。

（四）、加強科室人員梯隊建設(shè)，提高專業(yè)技術(shù)水平。

康復(fù)醫(yī)學(xué)科二科繼續(xù)加強人才梯隊的培養(yǎng)和建設(shè)，結(jié)合科室業(yè)務(wù)開展情況與需要，制定人才培養(yǎng)計劃，采取多種形式對專業(yè)技術(shù)人員進行培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)。（1）加強科室內(nèi)部學(xué)習(xí)，制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，定期參加和組織每周一次的院內(nèi)、科室內(nèi)部專業(yè)知識學(xué)習(xí)，科室人員輪流參加，不僅促進了知識的積累，也鍛煉了新進人員的演講能力，加強了門診專業(yè)知識的交流，學(xué)習(xí)內(nèi)容記錄存檔。（2）2016年爭取參加省內(nèi)外短期專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)交流會4～8次。通過內(nèi)部學(xué)習(xí)和外部培訓(xùn)，使科室人員能夠接受國內(nèi)外先進的醫(yī)學(xué)知識和操作技能，促進科室人員專業(yè)技術(shù)水平的不斷提高。

（五）、進一步搞好宣傳工作

在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，充分利用電視臺、報紙、外出巡回義診、宣傳畫冊等形式，大力宣傳康復(fù)醫(yī)院，提高醫(yī)院的知名度。繼續(xù)加強同青島大學(xué)附屬醫(yī)院、濱州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進行學(xué)術(shù)交流，定期邀請中康、省、市知名康復(fù)專家定期到醫(yī)院坐診、查房、授課。使我院康復(fù)科在全市康復(fù)界擁有較高的影響力。

二、“十三五”重點工作安排

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，把滿足人民群眾對康復(fù)醫(yī)療的需求作為工作的出發(fā)點，突出中醫(yī)在康復(fù)中的作用。遵循中醫(yī)藥發(fā)展規(guī)律，保持和發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)新技術(shù)，推動繼承與創(chuàng)新，豐富和發(fā)展中醫(yī)藥理論與實踐，為提高全民健康水平服務(wù)。結(jié)合醫(yī)院下一步的計劃、目標和思路，抓住科室大發(fā)展的機遇，通過科教興醫(yī)、科教興院、科教興科的發(fā)展思路，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療水平，形成明顯的中醫(yī)?？铺厣皟?yōu)勢，加強康復(fù)設(shè)施條件建設(shè)、優(yōu)化臨床診療方案、提高人才隊伍素質(zhì)、加快學(xué)術(shù)技術(shù)創(chuàng)新、提高科學(xué)管理水平，積極創(chuàng)建省重點專科，增強可持續(xù)發(fā)展能力。

二、建設(shè)目標

目前，人們對醫(yī)療的需求越來越高，主要表現(xiàn)為兩方面：

1、需要醫(yī)療的高專業(yè)化、高技術(shù)、高療效。

2、需要醫(yī)療的范圍越來越廣泛。不但包括疾病本身的治療，還有心身的健康、亞健康狀況的治療調(diào)節(jié)需求。所以我科今后的發(fā)展和建設(shè)將圍繞人們的需求（以上兩點），在狹義的康復(fù)與廣義的康復(fù)方面做足文章，以高效、專業(yè)、細致、舒適廣泛的新醫(yī)療服務(wù)理念，貫通中西醫(yī)理論思想，結(jié)合中西醫(yī)治療技術(shù)，突出中醫(yī)藥特色，滿足人們對健康越來越高的保障需求，保健與康復(fù)是當(dāng)前醫(yī)療重心，抓住當(dāng)前醫(yī)療改革的契機，轉(zhuǎn)變思想，優(yōu)化管理，確保中醫(yī)康復(fù)有名有實，確?？剖医ㄔO(shè)落到實處，康復(fù)方面力爭5年時間內(nèi)建成全市最大的康復(fù)治療中心，成為臨沂地區(qū)的康復(fù)技術(shù)指導(dǎo)中心和教學(xué)實踐中心。成功創(chuàng)建省重點?？?，重點建設(shè)神經(jīng)系統(tǒng)疾病治療、頸肩腰腿痛治療及傳統(tǒng)中醫(yī)特色治療。將管理、醫(yī)療、教學(xué)、科研工作做到四位一體，實行一體化管理，充分發(fā)揮中醫(yī)治療優(yōu)勢。

三、主要任務(wù)

及措施

1、管理方面

第一、建立人性化的人才管理制度，調(diào)動全科醫(yī)護人員的積極性和創(chuàng)造性。包括人才引進、人才自我發(fā)展及相應(yīng)的獎懲制度等。

第二、建立醫(yī)療能級管理，規(guī)范三級醫(yī)師查房制度、病歷管理制度、教學(xué)管理制度，規(guī)范各種診療、護理工作。副主任醫(yī)師每周至少帶教查房兩次，定期查房并親自參加指導(dǎo)急、重、疑、難病例的搶救處理與特殊疑難和死亡病例的討論會診；指導(dǎo)本科主治醫(yī)師和住院醫(yī)師做好各項醫(yī)療工作，有計劃在開展基本功訓(xùn)練，對年輕醫(yī)師要有計劃地培養(yǎng)他們的獨立工作能力，對中年醫(yī)師要重點幫助他們提高處理?？埔呻y問題的水平；建立三級醫(yī)師查房登記冊，查房時逐級監(jiān)督，記錄必須層次清楚，重要環(huán)節(jié)查房意見上級醫(yī)師親自過目修改；科主任定期查閱查房活動內(nèi)容，檢查病案核實查房質(zhì)量。護理方面嚴格執(zhí)行層級管理，重點培訓(xùn)護理人員中醫(yī)護理特色操作及中風(fēng)康復(fù)指導(dǎo)，辨證施膳及健康教育覆蓋率達90%以上。

第三、建立科學(xué)的醫(yī)護值班制度。在夜間、節(jié)假日及集體學(xué)習(xí)、勞動和會議等時間，設(shè)值班醫(yī)護人員履行巡視病房，完成新入院、危重病人及急診會診醫(yī)療診治任務(wù)。遇到重大問題及復(fù)雜疑難病例需立即解決的及時向上級請求報告，并寫好病歷及病程記錄。

第四、建立人才培養(yǎng)計劃，大力培養(yǎng)和用好現(xiàn)有人才，加強全科專業(yè)技術(shù)人員的能力培訓(xùn)，加強?？萍夹g(shù)隊伍建設(shè)，重點放在中青年技術(shù)骨干隊伍培養(yǎng)，有計劃、有組織、有目標的進修培訓(xùn)，逐漸完善科室人才梯隊。采用多種途徑和方法培養(yǎng)學(xué)科帶頭人和專業(yè)骨干，利用師承教育、在職教育、外出進修等多種形式，每年選拔專業(yè)理論扎實，技術(shù)水平比較過硬，專業(yè)思想牢固，事業(yè)心強的青年醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)（以神經(jīng)內(nèi)科及康復(fù)專業(yè)為主），并積極選派專業(yè)技術(shù)人員參加省中醫(yī)藥科技交流中心舉辦的具有中醫(yī)特色的培訓(xùn)班。建立切實可行的人才培養(yǎng)機制，必須建立起合理的醫(yī)師培養(yǎng)體制，確保年輕醫(yī)生既具備扎實的專科理論知識，又具有較強的科研能力，還能很好地掌握?？频幕炯寄?，成為“會看病、會操作、會溝通、會講課”的規(guī)范化醫(yī)生。培養(yǎng)專科技術(shù)人才，做到人人有專長；加大高學(xué)歷人才引進力度，建設(shè)一只高素質(zhì)的人才梯隊，保證我重點?？频目沙掷m(xù)發(fā)展。

第五、科室人員梯隊建設(shè)。目前我科有醫(yī)生9人，其中針灸推拿專業(yè)4人、中醫(yī)臨床專業(yè)3人、西醫(yī)臨床專業(yè)2人，康復(fù)治療師5人，護理人員5人?！笆濉逼陂g內(nèi)科室擬病床數(shù)達100張以上，科內(nèi)人員達到20人以上。同時，加強科室自身建設(shè)。病區(qū)管理制度化、醫(yī)療技術(shù)規(guī)范化、病房設(shè)施規(guī)格化、醫(yī)療質(zhì)量標準化。加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室中醫(yī)康復(fù)醫(yī)療水平，建立科室內(nèi)醫(yī)師定期接受培訓(xùn)、進修制度，形成學(xué)習(xí)型科室的氛圍;完善科室操作規(guī)程及監(jiān)管制度，使科室的日?？祻?fù)醫(yī)療實施過程始終處于嚴格制度的監(jiān)督管理之下，嚴格按照科室規(guī)范設(shè)立獎懲制度，提高中醫(yī)康復(fù)治療的效果和效率。根據(jù)當(dāng)前學(xué)科發(fā)展特點，借鑒現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)的康復(fù)評價體系、康復(fù)器械優(yōu)勢，完善中醫(yī)康復(fù)學(xué)的學(xué)科教育，突出中醫(yī)康復(fù)特色，培養(yǎng)理論水平扎實，技術(shù)過硬的學(xué)科專業(yè)人才。

2、醫(yī)療方面第一、發(fā)掘傳統(tǒng)中醫(yī)療法及經(jīng)驗，形成?？铺厣?，創(chuàng)建?？破放?。第二、建立重點病種的診療規(guī)范、臨床路徑。規(guī)范醫(yī)療行為。制定中風(fēng)后社區(qū)二級預(yù)防和康復(fù)治療方案。

第三、提高專科診療技術(shù)，引進先進康復(fù)設(shè)備，優(yōu)化診療環(huán)境。第四、開展中風(fēng)病治療中心、面癱、頸肩腰腿痛門診，傳統(tǒng)療法治療中心和治未病健康管理中心。

第五、注重現(xiàn)代康復(fù)治療技術(shù)的應(yīng)用，將現(xiàn)代康復(fù)和傳統(tǒng)康復(fù)有機的結(jié)合在一起。

3.教學(xué)方面

第一、加強臨床教學(xué)、針灸臨床技能培訓(xùn)、康復(fù)技能培訓(xùn)，擴大培養(yǎng)規(guī)模，完善學(xué)科建設(shè)。組織科內(nèi)講課每周至少1次。

第二、加強對外學(xué)術(shù)交流，采取“請進來送出去”的辦法，定期邀請相關(guān)權(quán)威來我科講座，并有計劃的組織相關(guān)人員外出參觀學(xué)習(xí)，取長補短，促進發(fā)展。

第三、接收外院進修人員，建立進修人員培養(yǎng)機制。

4.科研方面

第一、開展本學(xué)科領(lǐng)域歷代中醫(yī)文獻資料的整理與研究，展對專科病種的中醫(yī)辨證論治規(guī)律性研究，開展?？朴盟幰?guī)范化及序列用藥的研究。

第二、建立論文發(fā)表、學(xué)科研究獎勵制度等，加強臨床科研，大力申請市級、省級課題，發(fā)表學(xué)術(shù)論文。每年至少有市級以上科研課題1項，爭取有省中管局課題，爭取有科內(nèi)主持的科研成果。

第三、主辦或承辦市級、省級或以上學(xué)術(shù)會議。

5.服務(wù)人群定位：

①“三癱”——偏癱、截癱、腦癱病人。（住院患者為主）②頸腰椎疾病、四肢關(guān)節(jié)疾病等骨科常見患者。（門診和住院患者）③消化系統(tǒng)功能混亂、神經(jīng)衰弱、慢性疲勞綜合征、內(nèi)分泌失調(diào)等處于心身亞健康狀況的人們。（社會亞健康人群—門診患者為主）。

④殘聯(lián)指定的貧困肢殘兒童矯形術(shù)后需要康復(fù)的兒童。⑤其他適合中醫(yī)傳統(tǒng)療法治療的患者

以上是我們科室“十三五期間”的工作規(guī)劃，希望在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，我們科室在“十三五期間”能取得長足的發(fā)展。

康復(fù)醫(yī)學(xué)科二科

2015年11月7日

第二篇：康復(fù)醫(yī)學(xué)科2013年工作計劃康復(fù)醫(yī)學(xué)科2013年工作計劃

康復(fù)科成立于2013年10月，在今后的三個月中，根據(jù)《綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南》及《綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科基本標準》，結(jié)合我院三乙達標工作要求，從我科實際情況出發(fā)，擬定工作計劃如下：

1.成立康復(fù)醫(yī)學(xué)科質(zhì)量與安全管理小組，制定質(zhì)量與安全管理方案及考核標準，進行質(zhì)量與安全管理。

2.制定康復(fù)醫(yī)學(xué)科各項規(guī)章制度及各級人員崗位職責(zé)，并按規(guī)定嚴格執(zhí)行。

3.按康復(fù)醫(yī)學(xué)科設(shè)置要求，改進與完善門診、病房、治療室的規(guī)范布局。

4.制定康復(fù)患者診療流程。

5.制定符合本科室實際情況的康復(fù)常見病診療指南及常用康復(fù)技術(shù)操作規(guī)范。

6.建立與臨床相關(guān)科室協(xié)作的工作模式，開展臨床早期康復(fù)介入服務(wù)。

7.制定康復(fù)意外緊急處置預(yù)案與流程。

8.定期對全科人員開展三基三嚴、核心制定、醫(yī)院感染、患者安全目標、康復(fù)診療指南、操作規(guī)范等內(nèi)容的培訓(xùn)并組織考核。

9.定期對科室醫(yī)療質(zhì)量與安全工作進行自查、評估、分析、反饋、整改。

10.積極參加、準備我院三級乙等醫(yī)院達標工作

康復(fù)醫(yī)學(xué)科

2013年10月

第三篇：康復(fù)醫(yī)學(xué)科工作總結(jié)醫(yī)務(wù)科2012年康復(fù)醫(yī)學(xué)科

2012年工作總結(jié)

一年來在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，通過全科人員的共同努力，較好的完成了醫(yī)院交給的各項任務(wù)。業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)收入，臨床治療效果均有了明顯的提高和發(fā)展?？剖胰藛T始終堅持“以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的宗旨。做到了服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意。本年度的業(yè)務(wù)工作簡述如下：

一、在工作量和業(yè)務(wù)收入方面。全年共完成初診人次310人，比去年的206人，增加94人。業(yè)務(wù)毛利收入412602.9元，其中本科住院病人收入19987元。今年比去年增收186380元，增長82%，業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷年科室收入最高紀錄。實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。

二、科室規(guī)劃方面。本科為了方便病人的治療，科室有原來的三樓搬到一樓，解決了患者上下樓不便的實際困難。極大的方便了門診病人的治療；并受到社會和患者的高度稱贊。為了預(yù)防病人的院內(nèi)感染，提高和改善病人的治療條件，科室在每間治療室內(nèi)都安裝了紫外線消毒燈。

三、病房開展方面。為了擴大業(yè)務(wù)范圍，適應(yīng)社會和醫(yī)院發(fā)展的需要，科室在今年的8月份開始收治住院病人，這項工作對科室每個人來說，都是一項新的課題和考驗，從科室成立以來，就沒開展過收治住院病人。各種住院資料的書寫都是從零開始，困難極大。為了解決面臨的實際困難和問題，我們邊學(xué)習(xí)醫(yī)療護理文書的書寫規(guī)范，

1邊進行收治適合住院的病人，邊學(xué)邊干。在實踐中不斷摸索。我們堅信在不久的將來，一個能開展治療和康復(fù)的新學(xué)科，會不斷壯大和發(fā)展，填補綜合醫(yī)院沒有康復(fù)醫(yī)學(xué)科病房的一項空白。

四、二甲復(fù)審方面。從今年6月份起，醫(yī)院為了迎接年底二甲的復(fù)審工作，我們科室加班加點，積極準備相關(guān)的材料，這項工作一開始，科內(nèi)每個人都有較大的壓力。在困難面前，組織大家多次學(xué)習(xí)二甲復(fù)審的相關(guān)標準和材料，使每個人認識到二甲復(fù)審的重大意義和重要性，通過學(xué)習(xí)，大家對這項工作有了充分的認識和提高，二甲復(fù)審是醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)的重要手段，是提高服務(wù)態(tài)度和保障服務(wù)質(zhì)量的重要措施?？祻?fù)醫(yī)學(xué)科相關(guān)的資料，在文字記錄方面及相關(guān)業(yè)務(wù)的開展方面，對科室來說都是一項空白?？祻?fù)醫(yī)學(xué)科是我院二甲復(fù)審新興的一門學(xué)科?？剖移綍r工作較忙，我們利用休息時間到濟寧附屬醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，然后對照相關(guān)的條款，逐條逐句進行剖析，再逐條逐句進行落實。通過幾個月不懈的努力，順利通過了專家組的驗收復(fù)審。

五、業(yè)務(wù)方面。本年度科室無任何差錯事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生。服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量均有了明顯提高和發(fā)展，科室人員積極參加院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和三基理論的考試工作，每周科內(nèi)都開展一次業(yè)務(wù)講座，進一步提高了專業(yè)理論知識及技術(shù)水平。

六、2013年業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃：

1.根據(jù)本科室的實際情況，多年沒有人員外出進修學(xué)習(xí)，在科室實際工作允許的情況下，準備分兩批4人次進修，一批用半年的時間。

2.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃：每周進行4次理論學(xué)習(xí)，時間安排在科周會之

后進行。課題由科內(nèi)人員分別準備，以講座的形式進行并記錄。

七、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及新技術(shù)新項目的開展計劃：

本年度在醫(yī)院的大力支持下，進一步開展好康復(fù)醫(yī)學(xué)科各方面的業(yè)務(wù)工作，康復(fù)器材的購置及人員的培訓(xùn)，康復(fù)醫(yī)學(xué)科是一門多學(xué)科

的新興專業(yè)，是一項系統(tǒng)工程，需院科兩級的共同努力，才能開展好。

附：2012年與2011年同期比較表

第四篇：康復(fù)醫(yī)學(xué)科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作計劃2014年XX縣區(qū)人民醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作計劃

2014年，康復(fù)醫(yī)學(xué)科為加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)進一步加強，提升科室全體醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素養(yǎng)，提高隊伍思想素質(zhì)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，優(yōu)化服務(wù)風(fēng)氣，為了更好地抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作，現(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作計劃如下：

一、指導(dǎo)思想

：

以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持解放思想、實事求是，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)意識，切實解決“看病難、看病貴”問題，推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，努力構(gòu)建和諧衛(wèi)生、促進社會和諧。

二、總體目標：

通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，貫徹“以人為本、德高醫(yī)精、誠信守法、群眾滿意”服務(wù)宗旨，使廣大醫(yī)務(wù)人員自覺提升醫(yī)德修養(yǎng)。以熱愛專業(yè)、獻身醫(yī)學(xué)為前提，倡導(dǎo)救死扶傷、實行社會主義人道主義、全心全意為人民服務(wù)。

三、具體措施。

（一）政治理論教育。要把學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想與學(xué)習(xí)黨的十七大精神結(jié)合起來，與學(xué)習(xí)黨的路線方針政策結(jié)合起來，與學(xué)習(xí)反映當(dāng)代世界政治、經(jīng)濟、文化發(fā)展的新知識新技術(shù)結(jié)合起來，不斷提高干部職工政治思想覺悟。

（二）理想信念教育。崇高的理想信念是人生的精神支柱。

四、工作原則：

1、堅持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”和“誰主管、誰負責(zé)”原則，“一把手”親自抓、總負責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)既對分管的業(yè)務(wù)工作負責(zé)，強化行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。

2、堅持教育、制度、監(jiān)督并重。教育是基礎(chǔ)、制度是保證，監(jiān)督是關(guān)鍵，三者相互促進，共同發(fā)揮作用，既從嚴治標、更著力治本、懲防并舉、注重預(yù)防。

3、堅持科學(xué)性、系統(tǒng)性相統(tǒng)一，理論與實際相結(jié)合，立足自身，著眼全局，總體規(guī)劃，注重科學(xué)合理和可操作性，充分發(fā)揮嚴肅查處和教育引導(dǎo)的整體效能。

4、堅持繼承與創(chuàng)新相結(jié)合，借鑒兄弟科室的有益做法，加強對全局性、前瞻性問題的研究和探索，總結(jié)新經(jīng)驗，解決新問題。

五、主要任務(wù)：

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)要加強宣傳教育，提升服務(wù)水平，提高社會和群眾的滿意度，要健全教育、制度、監(jiān)督并重的體系建設(shè)。以加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳教育為重點，修訂建立各項規(guī)章制度，強調(diào)法律、法規(guī)、制度的落實，強化監(jiān)督、考評、整改和提高。

（一）加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，加強行風(fēng)建設(shè)

1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳教育要以黨員干部和業(yè)務(wù)骨干為重點。以實現(xiàn)救死扶傷、全心全意為人民服務(wù)為宗旨，組織黨員干部和業(yè)務(wù)骨干認真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、黨紀政紀和規(guī)章制度，深入開展社會主義榮辱觀教育，不斷加強職業(yè)道德修養(yǎng)，不斷強化職業(yè)紀律和職業(yè)道德。

2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育要面向全體醫(yī)務(wù)人員。以服務(wù)對象的利益為重，自覺遵守紀律和規(guī)程，要大張旗鼓地表彰和宣傳先進典型，樹立榜樣，弘揚正氣，要深化警示教育，深刻剖析違法違紀違規(guī)問題的發(fā)展原因。要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育作為新職工上崗培訓(xùn)、醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育主要內(nèi)容。

3、構(gòu)建科學(xué)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳教育工作新格局。要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳教育納入黨的宣傳教育總體部署，完善宣傳教育制度，健全工作機制，改建工作方法。要堅持正面宣傳教育為主，利用各種渠道，開展形式多樣的宣傳教育活動，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員自覺踐行依法執(zhí)業(yè)、誠信診療、誠信收費、誠信服務(wù)、廉潔行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚。

（二）強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度約束

1、建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)基本制度。根據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》（“八不準”），探索和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn)，告知承諾，考核評估，責(zé)任追究等制度，加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)重點問題的治理力度。

2、狠抓落實醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度。要將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度執(zhí)行情況與醫(yī)務(wù)人員崗位、職務(wù)、職稱、獎金、評優(yōu)創(chuàng)先掛鉤，堅持懲前毖后，治病救人原則，綜合運用法律、紀律、經(jīng)濟處罰、組織處理，限制從業(yè)資格等方式和手段，嚴肅處理違規(guī)違紀違法案件。

3、開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)綜合考評。要組織對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進行定期考評，明確考評內(nèi)容，規(guī)范考評程序，完善考評方法，確?？荚u取得實效。

4、接受群眾監(jiān)督，通過意見箱、公布投訴電話、問卷函調(diào)、開展工休座談會，護士長深入

病房與患兒家長溝通等渠道，自覺接受服務(wù)對象的監(jiān)督。

三、抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)做到務(wù)實不走過場

（一）把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育與醫(yī)學(xué)工作教育及提高醫(yī)療護理質(zhì)量相結(jié)合。正確處理醫(yī)務(wù)人員與病人、集體與社會的各種關(guān)系。同有關(guān)職能科室定期、不間斷的對臨床各科室進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)測評，如召開病人及其家屬和社會座談會，征求他們的意見，開展病人對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意度調(diào)查、測評等。

（二）抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，增強員工的服務(wù)意識，一切為病人著想。做到思想上尊重病人，感情上體貼病人，行為上方便病人，想病人所想，急病人所急。以良好的醫(yī)德、醫(yī)技給病人提供高質(zhì)量、高水平、快速、安全、質(zhì)優(yōu)價廉、收費合理的全方位服務(wù)，做到使病人滿意在我院。

（三）抓行風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)換角色，換位思考。充分理解和體諒病人的痛苦、愿望和要求，設(shè)身處地的為病人著想，把抓好行風(fēng)建設(shè)與實際工作結(jié)合起來。如經(jīng)常開展我是一個病人的大討論，堅決杜絕過去病人反映的就診時遇到的“路難走、門難進、醫(yī)務(wù)人員臉難看、話難聽、氣難受的衙門作風(fēng)”。并且強調(diào)人人要立足本職做奉獻，從領(lǐng)導(dǎo)做起，從我做起，從源頭抓起，扭轉(zhuǎn)不正之風(fēng)，樹立醫(yī)院行業(yè)新風(fēng)尚，樹立白衣天使新形象。

（四）教育醫(yī)務(wù)人員增強自律性，敬業(yè)愛崗，上班時不得串崗、脫崗，更不得遲到早退。做到建章立制，獎懲分明，警鐘長鳴。無論何時何地，何種情況都要視病人如親人，急病人所急，想病人所想，嚴禁在臨床工作中出現(xiàn)對病人生、冷、硬、頂?shù)牟涣棘F(xiàn)象和對病人吃拿卡要的不正之風(fēng)，堅決杜絕收受紅包，一旦發(fā)現(xiàn)，及時嚴肅查處。要求大家時刻保持清醒頭腦，堅持人在位、心在崗、規(guī)范操作，一絲不茍。把“安全來自警惕，差錯事故出自麻痹”這句話牢記心中，切實做到警鐘長鳴。

XX縣區(qū)人民醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科二〇一四年一月六日

第五篇：xx年醫(yī)學(xué)科康復(fù)護理工作計劃xx年醫(yī)學(xué)科康復(fù)護理工作計劃

為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作內(nèi)涵，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量，在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，特制定xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃。

一、指導(dǎo)思想

全面實施“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的工作方案，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題，努力為患者提供連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。

二、工作目標

以患者滿意為總體目標，夯實基礎(chǔ)護理，鞏固成果，進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量。

三、工作措施

1、修訂各種制度、標準繼續(xù)完善修訂各項規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務(wù)規(guī)范及標準。加強對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》，嚴格執(zhí)行護士執(zhí)業(yè)準入制度，單獨上崗護士有執(zhí)業(yè)證并注冊。

2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)

（1）加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，從“三基三嚴”入手，組織培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、?？谱o理、法律法規(guī)、服務(wù)意識，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。

（2）提高臨床護士的實際工作能力，培訓(xùn)?？谱o理骨干。

（3）加強護士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。護士禮儀是護士綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是護士在整個護理工作中，為了塑造個人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序;護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)，可使患者感到被理解、被尊重，心理上得到安慰，情感上得到愉悅，從而促進疾病的康復(fù)。

（4）采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

3、加強管理，確保護理安全

（1）加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。

（2）加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進措施。

（3）加強科室管理。在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，每月組織護士長對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制，綜合評價，對存在問題以工作動態(tài)的形式發(fā)放科室限期整改。

常規(guī)、臨床護理服務(wù)規(guī)范及標準。加強對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》，嚴格執(zhí)行護士執(zhí)業(yè)準入制度，單獨上崗護士有執(zhí)業(yè)證并注冊。

2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)

4、夯實基礎(chǔ)護理

切實做好基礎(chǔ)護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對于做得好的護士，護士長要在科內(nèi)會議表揚并根據(jù)激勵考核方案給與獎勵。

5、嚴格落實責(zé)任制整體護理

（1）實行彈性排班。工作忙時可加班，閑時可輪休。

（2）責(zé)任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

（3）全面履行護士職責(zé)?；A(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護理。

（4）深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責(zé)，體現(xiàn)能級對

6、定期滿意度調(diào)查

（1）每月參加科室工休座談，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。

2）每月度進行患者滿意度調(diào)查，從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反饋。讓患者從心里滿意，要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標。

7、加強患者健康教育

由責(zé)任護士做每天不少于1次，根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細的講解.

8、建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執(zhí)行

（1）責(zé)任護士履行崗位職責(zé)。按照崗位管理進行考核，作為績效考核依據(jù)。

（2）護士根據(jù)考核標準以得分高低進行績效。

（3）強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。

新的一年，新的起點。為進一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標，根據(jù)護理部有關(guān)精神，結(jié)合我科實際，制定本規(guī)劃。

1、基本功訓(xùn)練與專科技術(shù)訓(xùn)練相結(jié)合?；竟ε嘤?xùn)內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。?？萍夹g(shù)訓(xùn)練要求不斷學(xué)習(xí)新的理論和技術(shù)，加深護理理論的理解，加強手術(shù)室技術(shù)培訓(xùn)。

2、護士長提高思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識，加強護理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化，切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。

3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉手術(shù)。推廣“一對一全程服務(wù)”，由一位護士負責(zé)一位手術(shù)病人的術(shù)前訪視、接送病人、術(shù)中關(guān)懷、術(shù)后隨訪等一切與手術(shù)相關(guān)的身心護理。

4、為每一位護士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會，通過院內(nèi)科內(nèi)聽課、參加自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法，掌握護理學(xué)發(fā)展動態(tài)，提高護理能力和水平。

1、護理工作的對象從單純?yōu)槭中g(shù)病人擴大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。護士長每周下相關(guān)科室至少一次，加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合手術(shù)。

2、護理工作的性質(zhì)從針對手術(shù)治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。改善服務(wù)態(tài)度，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達到滿意度95%以上。

3、護理工作的范圍從術(shù)中配合手術(shù)向手術(shù)全期的整體護理。利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識，主動服務(wù)，熱情接待，主動介紹情況。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖。圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達100%。

4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施?？剖遗c護理人員簽定護理質(zhì)量與護理安全責(zé)任狀。每月組織一次差錯事故討論分析，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。

5、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。擬申（請增購紫外線消毒機、熏箱及高壓消毒鍋，以保證消毒效果，及時供應(yīng)術(shù)中物品。并由每月一次的細菌培養(yǎng)增至半月一次。進一步完善中班工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，確保無菌切口感染率≦%。

6、急救藥械完好率100%，交接班時認真核對，接到急救病人，能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。

7、合理收費，遇有疑問及糾紛及時核查處理，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取，減少浪費及損耗。專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

8、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系，開展數(shù)量加質(zhì)量的護理評估，通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、團隊精神、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標，完善和促進護理工作，同時從中選拔優(yōu)秀人才、護理骨干，評選最滿意護士。

常規(guī)、臨床護理服務(wù)規(guī)范及標準。加強對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》，嚴格執(zhí)行護士執(zhí)業(yè)準入制度，單獨上崗護士有執(zhí)業(yè)證并注冊。

2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)

三、鉆研護理科研，搞好護理教學(xué)

認真組織小講課，“三基”理論，操作訓(xùn)練。開展新手術(shù)、新業(yè)務(wù)前，請?？漆t(yī)生講解有關(guān)的解剖學(xué)及手術(shù)步驟，以便熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護士積極性，鼓勵開展新技術(shù)、新方法，使今年開展的tvlc、tvrp等項目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷提高護理質(zhì)量

xx年醫(yī)教科圍繞醫(yī)院工作計劃，認真落實各項計劃內(nèi)容，圓滿完成醫(yī)教科各項既定任務(wù)。本著加強醫(yī)療質(zhì)量管理，防范醫(yī)療安全，協(xié)調(diào)并處理醫(yī)療糾紛，抓好進修、實習(xí)生的管理，抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的職能，為了使我院醫(yī)療工作再上新臺階，xx年我院醫(yī)教科特制定如下工作計劃：

1、以強化醫(yī)療質(zhì)量控制為手段，認真落實醫(yī)療核心制度，實施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴格標準，定期檢查，獎懲結(jié)合，切實整改，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，創(chuàng)建質(zhì)量品牌優(yōu)勢。增強質(zhì)量意識，建立現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的科學(xué)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量觀;開展質(zhì)量教育，端正質(zhì)控心態(tài)，推行全面質(zhì)量管理方案。認真完成xx年12月11日啟動的《醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動》，并針對活動中發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。

2、防止醫(yī)療糾紛，確保醫(yī)療安全。（1）嚴格依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。（2）認真履行行業(yè)準入制度，把好異地執(zhí)業(yè)準入關(guān)。（3）嚴格執(zhí)行醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理預(yù)案，實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制。（4）認真組織學(xué)習(xí)并全面貫徹落實醫(yī)療衛(wèi)