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文檔簡介
Word版本,下載可自由編輯半年工作個人總結(jié)間依舊遵從其亙古不變的規(guī)律連綿著,又一個半年過去了,依舊如過去的諸多年一樣,已成為歷史的20__半年,同樣有著很多美妙的回憶和諸多的感慨。
一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)業(yè)績回顧。
1、年度總現(xiàn)金回款__萬,超額完成公司規(guī)定的目標;
2、勝利開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
(二)業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的目標,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。
主要緣由有:
a、半年的重點市場定位不明確不堅決,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特別性(地方愛護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終轉(zhuǎn)變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商協(xié)作度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)"天元副食",已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯后,特殊是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信念;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注意客戶質(zhì)量。俗話說"選擇比努力重要",經(jīng)銷商的"實力、網(wǎng)絡、配送力量、協(xié)作度、投入意識"等,直接打算了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到"重點抓、抓重點",所以吸取前幾年的閱歷教訓,今年我個人也把查找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,打算以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,利用兩個月的市場運作也摸索了一部分閱歷,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關懷和支持下,年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著很多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整力量增加了;
2、學習力量、對市場的預見性和掌握力力量增加了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握力量增加了;
4、對整體市場熟悉的高度有待提升;
5、團隊的管理閱歷和整體區(qū)域市場的運作力量有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、市場雖然地方愛護嚴峻些,但我們利用關系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有肯定市場的,況且利用一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是特別迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒__老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境的確很好的且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有肯定的樂觀因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。
關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、__市場__的市場基礎還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場嚴峻下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)沒有能夠引領經(jīng)銷商依據(jù)我們的思路自己運作市場,對廠家過于依靠;
(2)沒有在適當?shù)臅r候查找合適的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;
4、整個年我走訪的新客戶中,有10多個
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