4G環(huán)境下的移動電子商務(wù)模式研究和創(chuàng)新_第1頁
4G環(huán)境下的移動電子商務(wù)模式研究和創(chuàng)新_第2頁
4G環(huán)境下的移動電子商務(wù)模式研究和創(chuàng)新_第3頁
4G環(huán)境下的移動電子商務(wù)模式研究和創(chuàng)新_第4頁
4G環(huán)境下的移動電子商務(wù)模式研究和創(chuàng)新_第5頁
已閱讀5頁,還剩10頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

G環(huán)境下的移動電子商務(wù)模式研究和創(chuàng)新摘要中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心在2018年發(fā)布的第42期《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計報告》報告顯示,截至2018年6月底,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶已超過8億。從中使用手機的人群達7億多,占比比同期高達98%。根據(jù)報告預測,在未來,我國上網(wǎng)的用戶將繼續(xù)上升。與此同時,根據(jù)數(shù)據(jù),到2018年6月,中國的在線外賣用戶將繼續(xù)擴張,中國的在線外賣用戶到2018年6月達到3.64億,比去年增長了6%(2017年)。以上數(shù)據(jù)表明,隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來和信息技術(shù)的不斷進步,我國移動電子商務(wù)技術(shù)在我國消費激勵中發(fā)揮著重要作用。移動電子商務(wù)已經(jīng)在無形之中滲透至人類的日常生活,并且不斷深化其作用,擴大其發(fā)展空間同時帶來無限可能與商機。本文對4G環(huán)境下的移動電子商務(wù)模式進行了探索和分析,探討了該模型的強大優(yōu)勢,并提出了改進的建議。關(guān)鍵詞:移動電子商務(wù)4G商務(wù)模式建議

目錄摘要 21、緒論 51.1選題背景及意義 51.2研究方法 51.2.1文獻研究法 51.2.2案例分析法 51.3研究內(nèi)容 52、文獻論述及理論基礎(chǔ) 52.1文獻概述 52.2理論基礎(chǔ) 52.2.1電子商務(wù) 62.2.2移動電子商務(wù) 62.2.3商業(yè)模式 73、現(xiàn)狀分析 73.1移動通信發(fā)展概述 73.2移動電子商務(wù)國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀 73.2.1我國移動電子商務(wù)的發(fā)展 73.2.2世界移動電子商務(wù)的發(fā)展 74、4G環(huán)境下的移動電子商務(wù)模式研究及分析 84.1現(xiàn)有移動電子商務(wù)模式實例分析 84.1.1天貓——傳統(tǒng)成熟電商企業(yè)典型代表 94.1.2唯品會——特賣電商領(lǐng)域的領(lǐng)先者 104.1.3貝貝網(wǎng)——移動電商新勢力典型代表 104.1.4蘑菇街——模式歷經(jīng)轉(zhuǎn)型的移動電商 114.2移動電子商務(wù)存在的問題 124.2.1無線網(wǎng)絡(luò)自身的安全問題 124.2.2通信終端的安全問題 124.2.3支付手段缺乏安全保障 124.2.4軟件病毒造成的安全威脅 124.2.5運營管理漏洞 135、移動電子商務(wù)對策及建議 135.1端到端的安全 135.2加強安全技術(shù)防護 135.3支付安全管理策略 136、總結(jié)與展望 146.1總結(jié) 146.2展望 146.2.1企業(yè)主導的移動電子商務(wù)市場 146.2.2使用更具安全性 146.2.3多元化的產(chǎn)業(yè)鏈 146.2.4加強信息服務(wù) 146.2.5優(yōu)化移動終端 15參考文獻 16

1、緒論1.1選題背景及意義近幾年以來,移動電子商務(wù)處在飛速發(fā)展的階段,與人密切相連。目前移動電子商務(wù)已經(jīng)無法脫離人類的生活,技術(shù)革新、無線互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,都進入了人類的視野,引起了廣泛關(guān)注。移動電子商務(wù)的規(guī)模的不斷擴大與延伸,呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展勢頭,眾多企業(yè)應用級系統(tǒng)成為了發(fā)展過程中的關(guān)鍵點與熱點,呈現(xiàn)出了不可抵擋的普遍現(xiàn)象。伴隨著技術(shù)的不斷突破與國家政策環(huán)境的支持與變化,移動電子商務(wù)應用越來越廣泛,未來發(fā)展空間大、前景好。眾所周知,移動電子商務(wù)由通信網(wǎng)絡(luò)、IT技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)三大板塊技術(shù)融合而成,是一種新型數(shù)字商務(wù)活動,也是電子商務(wù)領(lǐng)域中不可或缺的分支。移動電子商務(wù)不僅為人們的應用帶來諸多便利,與此同時也推動了整個電子行業(yè)的發(fā)展與更新?lián)Q代。因此,學習及了解移動電子商務(wù)的發(fā)展成為了一種必要和必須,只有通過不斷地探索與研究,才可以為以后的移動電子商務(wù)發(fā)展做出更大的貢獻。1.2研究方法1.2.1文獻研究法通過搜索一些相關(guān)文獻,針對這些文獻、報刊、網(wǎng)絡(luò)等文章的閱讀與分析,以及對相關(guān)資料及數(shù)據(jù)的整理歸納,為本文提供了有力依據(jù)。1.2.2案例分析法通過典型案例分析,對目前移動電子商務(wù)模式下的電商平臺進行有效分析,針對其存在的具體問題深入研究,并在給予可行性對策的同時,提出對電商平臺未來的展望及合理化建議。1.3研究內(nèi)容本文首先闡述了移動電子商務(wù)的基本概念,接著對國內(nèi)外移動電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀進行簡要描述,然后又對移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀展開介紹,再是針對移動電子商務(wù)現(xiàn)狀的模式進行探究及發(fā)展趨勢預測,最后針對探究結(jié)果提出建議及對策,提出了自己的創(chuàng)新模式發(fā)展方向。2、文獻論述及理論基礎(chǔ)2.1文獻概述隨著時代的進步,技術(shù)的革新,移動電子商務(wù)也在不斷地發(fā)展,特別是在無限通訊技術(shù)和終端設(shè)備的成本與費用方面,近幾年移動電子商務(wù)正在呈現(xiàn)出逐漸下降的趨勢。形成這種趨勢主要有兩方面原因,一方面隨著移動電子設(shè)備的不斷創(chuàng)新,人們利用電腦PC端訪問互聯(lián)網(wǎng)的頻率大幅下降,而另外一方面,人們更期待也更習慣利用移動設(shè)備更快速、更高效的完成瀏覽。近幾年來,政府為了全面推動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,從政策、資金、人才等方面進行大力扶持,這也促使我國使用手機上網(wǎng)的用戶在今年內(nèi)達到了迅速的增長。新聞記者在記者招待會上了解到,截至2018年6月,中國應用網(wǎng)絡(luò)用戶達到8億,互聯(lián)網(wǎng)在中國的普及率高達60%。2018年上半年后,中國新增網(wǎng)民2900多萬。對比去年年底共增長了4%。因此,我們以移動電子商務(wù)為主題,通過對其工作流程的理解,來了解移動電子商務(wù)的演進和研究成果,給我國移動電子商務(wù)的發(fā)展提供了一系列理論上的指導和借鑒。移動電子商務(wù)發(fā)展初始,諸多學術(shù)前輩們的研究層面集中在移動電子商務(wù)基本概念和發(fā)展意義。對于電子商務(wù)的基本概念,目前已有相關(guān)文獻對其具體界定,業(yè)內(nèi)主要保持兩種觀點,部分學者認為電子商務(wù)的出現(xiàn)于我國而言是一種新的上午模式,另一種認為它早已不是新興事物,而是傳統(tǒng)電子商務(wù)模式的一次轉(zhuǎn)型、延伸與擴展。兩者說法不一,但是我們可以通過本文接下來的具體探究發(fā)現(xiàn)其本質(zhì)的不同。DianneCyr、MilenaHead和AlexIvanov(2006)認為移動電子商務(wù)在時間額區(qū)域限制上,與傳統(tǒng)模式存在差異,它可以合理的利用碎片化時間,在滿足無線通信的環(huán)境下以一種休閑的商務(wù)模式呈現(xiàn)。學者Yi-ShanWang和Yi-wenLiao(2007)則認為,移動電子商務(wù)的基礎(chǔ)是使用有線電子商務(wù)技術(shù),通過移動設(shè)備將無線通信網(wǎng)絡(luò)連接到電子商務(wù)交易中。褚燕、黃麗華(2007)認為移動商務(wù)是指通過移動終端與APP連接的商務(wù)活動,這種商務(wù)模式是通過移動通信網(wǎng)和因特網(wǎng)相結(jié)合,利用平臺作為了根基。秦成德、王汝林(2009)指出了移動電子商務(wù)是一種電子商務(wù)活動,這種商務(wù)活動是通過移動設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合而進行的活動,可以看出移動電子商務(wù)其實就是把無線通信和電子商務(wù)技術(shù)融合而成的產(chǎn)物。由此我們可以看出,移動電子商務(wù)它不僅僅是電子商務(wù)的延伸和擴展,更是電子商務(wù)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。2.2理論基礎(chǔ)2.2.1電子商務(wù)電子商務(wù)是憑借網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為基礎(chǔ)構(gòu)架,以商品交換為核心,利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)組合二進行的一種商務(wù)型活動,也可以理解為互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)的電子交易和相關(guān)服務(wù)活動,即傳統(tǒng)商業(yè)活動的互聯(lián)網(wǎng)、電子、網(wǎng)絡(luò)化和信息化方面。電子商務(wù)通常被認為是在全國范圍廣泛的商業(yè)和貿(mào)易活動中進行的,而且是在因特網(wǎng)的開放網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,以瀏覽器/服務(wù)器應用程序為基礎(chǔ),允許買賣雙方進行各種貿(mào)易活動。可以說,開展消費者的網(wǎng)上購物行為,提高消費者的經(jīng)濟能力,實現(xiàn)與商家的網(wǎng)上交易,是一種新的模式。即便電子商務(wù)在全國不同的領(lǐng)域有不同的意義及概念,最重要的是依賴著電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行的新的商業(yè)模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)早已不僅僅是以購物為目標,同時也是傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)型,更包括在網(wǎng)上進行物流配送等其他服務(wù)。來自全國各地的人們根據(jù)自己在社會中的地位及其在電子商務(wù)參與中的不同作用給出了許多不同的定義。目前,常見的電子商務(wù)分為以下幾類:B2B、B2C、C2C、O2O電子商務(wù)模式等等。電子商務(wù)離不開互聯(lián)網(wǎng)這個平臺,而電子商務(wù)的一種產(chǎn)物正是網(wǎng)絡(luò)營銷,所謂網(wǎng)絡(luò)營銷更離不開網(wǎng)絡(luò),對于網(wǎng)絡(luò)營銷來說,最好在做之前需要做好營銷方案,這樣會方便營銷方案的實施。2.2.2移動電子商務(wù)移動電子商務(wù)的基本概念是使用移動終端、pdas和計算機等無線終端的b2b、b2c或c2c的電子商務(wù)。它跟電子商務(wù)的主要區(qū)別在于它會通過手機、個人數(shù)字助理等這些設(shè)備攜帶身上的小巧設(shè)備,它的特點是隨時性、隨地性。有人揣測,移動電子商務(wù)將決定著21世紀新企業(yè)的風貌,能導致生活與舊商業(yè)的地形地貌發(fā)生巨大的變化。它可以把互聯(lián)網(wǎng)、移動通信技術(shù)跟其他通信技術(shù)有效的整合在一起,實現(xiàn)了人們可以隨時隨地地進行各種商貿(mào)活動。做到各個購物場景、線上支付手段等綜合活動。2.2.3商業(yè)模式在管理學的領(lǐng)域范疇中,研究商業(yè)模式的發(fā)展是必不可少的。MBA和EMBA等主流商業(yè)管理課程對“商業(yè)模式”的關(guān)注程度不同。同時創(chuàng)業(yè)者自己創(chuàng)意,創(chuàng)意來自于機會的豐富和邏輯化,最終也可能演變?yōu)樯虡I(yè)模式。在分析商業(yè)模式的過程中,通常把重點放在市場與用戶、供應商和其他合作伙伴之間的關(guān)系上,尤其是它們之間的物流信息和經(jīng)濟關(guān)系。在商業(yè)模式中,應包括價值取向、目標市場、銷售與營銷、生產(chǎn)、分配、收入模式、成本結(jié)構(gòu)、競爭、市場規(guī)模、增長與份額等十個基本要素。商業(yè)模式還包括兩個企業(yè)之間、企業(yè)與渠道之間、甚至與部門及顧客之間,存在著交易行為。3、現(xiàn)狀分析3.1移動通信發(fā)展概述移動電子商務(wù)依托移動通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)存在,北歐斯堪的納維亞半島,早在80年代就出現(xiàn)了無線電通信網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的近50年,從1G時代到5G萬物互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,移動通信技術(shù)的發(fā)展至今已歷經(jīng)30多年,但移動通信網(wǎng)絡(luò)的普及也是近十幾年才實現(xiàn)的。全球通信市場自從啟動以后發(fā)展的非常迅速:截止到2013年底,全球使用手機的用戶總數(shù)可超過了71億。人們逐漸認識到,移動通信技術(shù)具有更大的市場發(fā)展?jié)摿?。可見移動電子商?wù)的時代馬上來到我們的身邊。3.2移動電子商務(wù)國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀3.2.1我國移動電子商務(wù)的發(fā)展移動通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展,是移動電子商務(wù)的根基,中國一直保持著強勁的發(fā)展趨勢。那么在我國,移動電子商務(wù)的發(fā)展都有哪些歷程呢?2013至2014年期間,移動電子商務(wù)到了風口期,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,使用移動互聯(lián)網(wǎng)接入的用戶可以獲得紅利,這導致了新興的移動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在2015年,移動交易規(guī)模占比遠遠地超過了PC端,這意味著移動電子商務(wù)正式到來。通過最新報表統(tǒng)計,中國的電子商務(wù)市場目前正處于穩(wěn)定發(fā)展階段,技術(shù)方面日趨成熟。就2016年度,中國電子商務(wù)市場交易突破20萬億元,較同期增長了24個百分點,佳績可觀。其中,利用網(wǎng)絡(luò)平臺購物占比達到24%,跟2015年來比,很明細的升高,目前發(fā)展趨勢良好。同時,到2016年年底的時候,中國移動占網(wǎng)絡(luò)購物總量比重高達68%,與比去年相比增長了22.8%。移動技術(shù)早已遠遠地超過個人電腦的使用;而且走向了領(lǐng)先的消費工具在網(wǎng)上購物市場。由此可見,隨著用戶消費習慣的轉(zhuǎn)移、互聯(lián)網(wǎng)化的轉(zhuǎn)型,各企業(yè)都走向了移動端,從而使得我國在全國的領(lǐng)域中得到了飛速的發(fā)展。利用手機終端購物最明顯的的優(yōu)勢是使用更加方便、宣傳便捷快速,并且隨時隨地,目前智能手機的范圍不斷擴大,推廣速度非常大,導致越來越多的人通過手機瀏覽信息。由此分析,對2016年使用手機端上網(wǎng)的用戶規(guī)模已達6億多??梢?,手機市場相對去年增量下降。3.2.2世界移動電子商務(wù)的發(fā)展目前在全球范圍內(nèi),要數(shù)歐洲部分國家的移動電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展最為活躍、也是發(fā)展最快的國家。早在20多年以前,芬蘭的移動電子商務(wù)技術(shù)就已經(jīng)達到了很高的水平,可以實現(xiàn)基本的網(wǎng)上購物、手機銀行等網(wǎng)絡(luò)支付等業(yè)務(wù)。截至目前,芬蘭仍然在持續(xù)關(guān)注電子技術(shù)及電子商務(wù),不斷深化研發(fā)新的應用,因此,芬蘭成為了全球范圍內(nèi)電子商務(wù)的開拓者。與芬蘭相比,有這樣一個國家更注重在整體層面的電子商務(wù)運營能力,它就是瑞典。瑞典曾經(jīng)將自己的研究重點落在電子商務(wù)的技術(shù)實施和管理層面。在所有研究的研究重點中,“Skype”軟件就是體現(xiàn)其研究深度中最好的例子。在此軟件出現(xiàn)以前,大眾已經(jīng)了解并知曉相關(guān)通訊軟件,但“Skype”的最大閃光點在于,可以很好的將以往話音通訊軟件和IC卡進行融合。盡管其通信技術(shù)依然是采取怕P2P,在查找通信的用戶方面通過采用“全球索引”的技術(shù)達到,不需要重新配置在通話時就可以實現(xiàn)通話終端之間的對接。此外,英國、法國等歐洲地區(qū),移動電子商務(wù)技術(shù)也有很大的進步。由于移動通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的大面積覆蓋,歐洲移動電子商務(wù)也得到了更好的發(fā)展?!癢CDMA”技術(shù)在引入HSDPA技術(shù)后,它的下載速率可以達到14Mbit/s,其穩(wěn)定的寬帶速率讓歐洲的電信業(yè)滿足了使用者的多樣化服務(wù)需求。美國、日本以及其他發(fā)達國家,在移動電子商務(wù)領(lǐng)域也相繼取得了很好的發(fā)展。作為亞洲互聯(lián)網(wǎng)移動接入服務(wù)的先行者,日本和韓國的高速通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成為了全球IT行業(yè)中的翹楚。隨著移動電子商務(wù)的發(fā)展,通信市場也逐漸步入正軌。4、4G環(huán)境下的移動電子商務(wù)模式研究及分析4.1目前移動電子商務(wù)模式實例分析4.1.1天貓——傳統(tǒng)成熟電商企業(yè)典型代表圖4-1天貓是中國最大的消費者購物網(wǎng)站,天貓作為傳統(tǒng)行業(yè)中購物時代的最佳品牌,影響力很大,它之后進行了移動端的轉(zhuǎn)型,并且是成功的典型代表。主要是依賴很多怕品牌大平臺的入駐,導致了擁有大量的資源,像迪士尼、優(yōu)衣庫、蘇泊爾等各大官方旗艦店,受到了消費者的熱烈歡迎,目前,天貓擁有的買家市場已超過4億;5萬多家商戶流入天貓;里邊包含了7萬個品牌。而它的更加周到,并具有很多特色的功能。它的能力目前像跨境服務(wù)和O2O業(yè)務(wù)拓展。圖4-2通過多年積攢經(jīng)驗,天貓平臺成為各大商家家跟一些輕奢品牌的融合,在相關(guān)領(lǐng)域中,擁有用戶大數(shù)據(jù),并優(yōu)化服務(wù)平臺,給用戶一個更好的體驗??梢蕴峁┮粋€定位和風格更加清晰的消費平臺,全力打造的品質(zhì)之城。4.1.2唯品會——特賣電商領(lǐng)域的領(lǐng)先者圖4-3唯品會的市場越來越大,它贏在了商業(yè)模式上,打造“名牌折扣+正品保險+限時閃購”,正是因為恰當?shù)纳虡I(yè)模式跟精準的用戶定位,一方面讓用戶感到物美價廉,另一方面保證了質(zhì)量,定時更新貨源,避免積壓,這種雙贏的模式造就了唯品會的成功,導致用戶迅速增長。唯品會良好發(fā)展的前提正是依靠限時特賣模式。在國內(nèi)這種模式并不是太常見方式,以低廉的價格吸引眼球,但只給最短的時間讓消費者去選擇。目前的產(chǎn)品分類不僅僅是服裝行業(yè),美妝母嬰等更熱門的類別將是它轉(zhuǎn)換的目標,并且發(fā)展跨境業(yè)務(wù),培養(yǎng)良好的運營團隊。4.1.3貝貝網(wǎng)——移動電商新勢力典型代表圖4-42014年貝貝網(wǎng)年成立,在國內(nèi)移動母嬰特賣平臺遙遙領(lǐng)先。貝貝網(wǎng)上線2年的時間里,發(fā)展迅速,并于2016年6月底,完成了D輪融資。2017年9月,貝貝的數(shù)據(jù)在母嬰電商類排名首位,一直以來,貝貝網(wǎng)都擁有著樂觀向上的精神及對新型品牌的向往,并且得到了消費者的認可,貝貝網(wǎng)圍繞著母嬰電商類的發(fā)展。4.1.4蘑菇街——模式歷經(jīng)轉(zhuǎn)型的移動電商蘑菇街最早的定位是電商導購平臺,并獲得了最佳網(wǎng)購導航服務(wù)商等嘉獎。在2013年下半年淘寶限制了導購業(yè)務(wù)之后,于是上線了美妝欄目,做了美妝指導,向垂直電商轉(zhuǎn)型。在2016年,蘑菇街與美麗說、淘世界聯(lián)合發(fā)布聲明,宣布正式合并,三家共同打造了新時代電商圈子,發(fā)展一系列新的營銷方式:直播。圖4-54.2移動電子商務(wù)存在的問題4.2.1無線網(wǎng)絡(luò)自身的安全問題移動網(wǎng)絡(luò)固然好,但是本身仍存在必然的安全性問題,隱藏著諸多安全問題,如無線設(shè)備的內(nèi)存和計算能力有限、通訊電話竊聽、電話詐騙與通信內(nèi)容被篡改等。因為通訊媒介存在差異,所以對于信息的存儲傳輸會產(chǎn)生或多或少問題隱患。4.2.2通信終端存在安全因素現(xiàn)階段移動終端的安全因素主要有:用戶身份信息、移動設(shè)備的終端安全、賬戶信息等一系列安全問題。4.2.3支付手段缺乏安全保障在電子商務(wù)的交易過程中,我們的支付手段很簡單、很方便,但是會擔心銀行卡等信息丟失,還需進行進一步的完善。4.2.4軟件病毒造成的安全威脅目前,手機軟件的安裝越來越多,我們會對不同需求的APP進行安裝,由于設(shè)備的能力有限不能承載大部分的病毒掃描跟入侵程序,呈現(xiàn)出病毒快速增長的現(xiàn)象,更重要的是軟件病毒會傳帶著不安全的信息,對手機軟硬件系統(tǒng)造成了損壞,不能保障手機存儲的私密信息。最嚴重的會導致手機不能進行正常工作。病毒入侵可能會隱蔽的盜取用戶身份信息、銀行賬號和密碼等方面。4.2.5運營管理漏洞在目前,移動商務(wù)平臺很多。我們會發(fā)現(xiàn)管理系統(tǒng)越高,那開發(fā)的成本也很高,并且用戶不能很快的分別出來,甚至看不出來這些運營平臺的真假和優(yōu)劣。盡管電子商務(wù)給工作效率帶來了諸多的優(yōu)勢,但在平臺開發(fā)過程中缺少了技術(shù)保障,影響用戶的使用,最嚴重會出現(xiàn)一些安全問題。而運營平臺的生產(chǎn)者跟服務(wù)提供者少了管理,這些會導致一系列的安全問題。5、移動電子商務(wù)對策及建議移動電子商務(wù)服務(wù)提供商的首要關(guān)注點是安全性。不管什么平臺,都會存在必然的風險性。不僅在開發(fā)期間,就連運營期間都必須注意移動商務(wù)的安全問題。實際上傳統(tǒng)電子商務(wù)的安全性比較到位,我們可以在開發(fā)移動電子商務(wù)的時候,采用傳統(tǒng)電子商務(wù)的安全系統(tǒng),因為現(xiàn)在的移動電子商務(wù)技術(shù)本身就存在著一些危險因素,所以需要把兩個結(jié)合在一起,我們的目標是為用戶提供更安全的交易環(huán)境和交易平臺。5.1端到端的安全可借鑒國外的安全保障方法,采用無線公共密鑰技術(shù)。我們在傳輸數(shù)據(jù)的過程中,始終都要考慮它的安全,并且我們要保障該系統(tǒng)的應用。但移動電子商務(wù)中的終端設(shè)備存在著不標準,意味著在開發(fā)前就要想好策略,并考慮消費者的各種需求,做到性能、可擴展性及系統(tǒng)管理通用性等。而制定安全策略可以保障我國移動電子商務(wù)健康發(fā)展。5.2加強安全技術(shù)防護提高防御系統(tǒng)。主要對防御系統(tǒng)的升級,可以實現(xiàn)不同病毒的查找及清除功能、實時監(jiān)測入侵系統(tǒng)的木馬等方面,從而保證最終移動設(shè)備能夠持續(xù)并穩(wěn)定的工作。5.3支付安全管理策略為了避免移動電子商務(wù)交易時出現(xiàn)支付安全問題,一方面,在支付安全管理系統(tǒng)建立一個多模式的移動支付平臺,并設(shè)置一些安全提示,如提醒雙方密碼設(shè)置等問題。二方面,加強手機支付能力,加強各運營商直接的連帶關(guān)系,最終實現(xiàn)綠色健康,穩(wěn)定發(fā)展、超越自身的移動電子商務(wù)。不斷增強移動客戶端的功能,保障其安全性。根據(jù)安全法律制定,雙方可以對使用的移動電子商務(wù)放心。6、總結(jié)與展望6.1總結(jié)目前,我國移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來越強,互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型很成功。導致了移動電子商務(wù)迅速的發(fā)展,但我們不要過于知足,因為它涉及到的安全問題將會影響它未來的發(fā)展。針對安全問題,我們在上邊做了展示,倡導相關(guān)部門應該與運營商保持聯(lián)系,并拿出最好的配合效果,改變現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實現(xiàn)安全、技術(shù)等方面都可行的體系。讓我國的移動電子商務(wù)成為一個最強的系統(tǒng),通過完善自身的安全技術(shù),擁有更強的市場。6.2展望6.2.1企業(yè)主導的移動電子商務(wù)市場企業(yè)跟移動電子商務(wù)技術(shù)密切相關(guān),而移動電子商務(wù)是企業(yè)運轉(zhuǎn)的主體。我們可以看到過去那些傳統(tǒng)的商務(wù)活動會一個個進行轉(zhuǎn)型,向互聯(lián)網(wǎng)化、移動化、個性化各方面發(fā)展。移動電子商務(wù)不僅能夠在滿足消費者一些個性化的需求,而且可以給消費者和企業(yè)提供更加安全、便捷的平臺。各大企業(yè)可以用來拓展渠道、主導自己在移動電子商務(wù)市場的地位、提升企業(yè)能力。6.2.2使用更具安全性在電子商務(wù)的交易過程中,我們的支付手段很簡單、很方便,但是會擔心銀行卡等信息丟失以及移動設(shè)備小巧遺失。一旦我們弄丟了它,可能會泄露了用戶的身份信息,甚至對個人財物安全構(gòu)成極大的威脅。因此,需要讓平臺開發(fā)者及運營者了解到消費者在使用移動終端的過程中會遇到安全的問題。并且,現(xiàn)在移動電子商務(wù)得到了進一步的發(fā)展,我們期待相關(guān)人員會做出保護消費者權(quán)益的體系,一定要記住“315”是消費者權(quán)益日。6.2.3多元化的產(chǎn)業(yè)鏈面對著移動電子商務(wù)的良好發(fā)展,我們會發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)會廣泛出現(xiàn)在人們身邊。他們會形成一條多元化的產(chǎn)業(yè)鏈,這條產(chǎn)業(yè)鏈連接著很多產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)各自的功能,讓這條產(chǎn)業(yè)鏈不斷擴大,從而滿則消費者的各個需求,很快地進入消費者的日常生活中,實現(xiàn)了電子商務(wù)多元化的發(fā)展。6.2.4加強信息服務(wù)隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,人們越來越重視使用產(chǎn)品的服務(wù)及感知。移動電子商務(wù)慢慢地走進人們的生活,會在交易等其他行為時為消費者提供了更多的服務(wù),并且很受人們喜愛。我們可以看到移動電子商務(wù)向著多元化的方向發(fā)展,加強了使用信息服務(wù),能夠提供給消費者一些東西的查詢信息。這樣在消費者查詢的同時,會造成間接消費,這樣加大了用戶的經(jīng)濟能力,對移動電子商務(wù)的服務(wù)很認可。6.2.5優(yōu)化移動終端如今年輕人大部分都使用了智能手機,但是手機的設(shè)置問題還會對今后的發(fā)展造成影響。要更加注重優(yōu)化移動終端,像待機時間是否可

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論