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文檔簡介
第個人年度的述職報告模板錦集個人年度的述職報告模板錦集1
我叫__,是今年上半年到綜合部任職的,主要負責綜合部管理工作。在近一年的時間里,我是心懷著對我們岳陽民間資金登記服務中心的深厚感情而工作的。這種感情來自各位領(lǐng)導對我的培養(yǎng),來自于全體同事對我的信任和支持。為進一步提高綜合部的辦事效率,改進自身的不足,現(xiàn)將本年度的個人工作情況作如下述職,請大家審議。
一、本年度的工作情況以及取得的工作業(yè)績
1、健全管理機制,規(guī)范工作流程,進一步提高服務水平。細化崗位職責,將責任落到到位,并采用績效考核的方式,以充分調(diào)動員工的工作積極性。同時,制定了一系列管理措施,包括員工滿意測評表、《員工工作服管理規(guī)定》、《前臺禮貌用語》、《前臺人員服務質(zhì)量評比方案》、《關(guān)于考勤管理辦法的通知》等,強化員工服務意識,不斷改進服務方式,提高辦事效率。
2、重視員工素質(zhì)建設(shè),不斷提高部門工作水平。及時展開了對培訓的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤COPY等相關(guān)工作,提高了培訓會議的效率質(zhì)量。
3、在搞好日常衛(wèi)生管理工作的基礎(chǔ)上,精確計算出物質(zhì)采購的成本價格,做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的問題
在上級領(lǐng)導的正確指導下與部門同事的積極努力下,綜合部取得了不錯的業(yè)績,但仍存在一些不足有待改進:一是由于部門剛剛規(guī)范,一些崗位職能有待進一步確定;二是員工的'業(yè)務素養(yǎng)有待進一步提高;三是由于在上任前,本人從未接觸過管理工作,因此,管理經(jīng)驗較少,導致工作中不夠大膽,工作方式方法有待改進。
三、下一步打算
總結(jié)過去,展望未來。根據(jù)本年度工作中存在的不足,并結(jié)合服務中心的發(fā)展狀況,我部計劃從下列幾方面開展度的工作:
1、繼續(xù)健全相關(guān)管理制度,比如,完善、修訂相關(guān)激勵制度、獎懲措施等。大力推行目標管理制,利用績效考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作效率。
2、加大培訓力度,建立培訓機制。定期組織培訓活動,提高員工的業(yè)務技能與服務意識,從而提高部門工作效率。
3、加強與其它部門的組織協(xié)調(diào),為順利開展綜合管理工作奠定基礎(chǔ)。
4、作為綜合部主任,我還應抓好個人建設(shè):
一是作好部門的好榜樣,積極學習,帶頭增強服務意識,進一步提高辦事效率,多總結(jié),不斷豐富管理經(jīng)驗。二是進一步提升工作價值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關(guān)系單位發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好各項管理工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。個人年度的述職報告模板錦集2尊敬的領(lǐng)導:
繁忙的一年已經(jīng)過去,這一年里,在中心領(lǐng)導和計財處領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在各位同事的幫助下,我通過自己不懈的努力和對待工作認真負責的態(tài)度,較圓滿地完成。這一年,我自覺服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,全年的工作述職如下:
一、完成的主要工作
1、及時準確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務處理工作。及時準確地編報了各月會計報表,并對財務收支狀況和能源使用情況進行了認真分析和思考。及時準確地填報各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,定期向統(tǒng)計局報送。完成各月對餐飲庫房的盤點工作,創(chuàng)新制作了餐飲數(shù)據(jù)統(tǒng)計表,使月底餐飲數(shù)據(jù)的上報更加規(guī)范、整潔。新增設(shè)了資產(chǎn)負債、收入和支出、主要能源和水消費、天然氣、財政撥款批復和使用情況等臺賬,并及時跟進和更新數(shù)據(jù)。
2、配合中心各科室完成采購,及時填報、查看合同、打印結(jié)算書;利用半個多月的時間完成采購執(zhí)行情況專項檢查的自查工作并上報了自查報告。承擔了并完成了個稅、營業(yè)稅的申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。每月認真核對現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額、支出進度,銀行對帳等工作,確保年度決算順利進行。
3、以認真的態(tài)度積極參加__市財政局集中財務試點培訓,做好__軟件、財政新記賬系統(tǒng)的維護和設(shè)置,利用一個多月的時間在新系統(tǒng)里錄入憑證。工作量大、任務重,基本上每天都得在電腦前坐6—8小時,在經(jīng)常腰疼、眼睛痛的情況下堅持工作。積極參加單位組織的各項政治、業(yè)務學習并認真做好學習筆記。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。其它日常事務性工作。
二、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事;努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的`啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:理論水平不高,當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作
不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。我們的知識就像會計核算中的無形資產(chǎn),有時候發(fā)現(xiàn)它已沒有使用價值了,必須及時得到更新。會計工作不僅是單位各項工作的一種反映,也是對各項經(jīng)濟活動的一種監(jiān)督。必須積極參與到單位各項工作中。都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新,認真總結(jié)一年來的財務工作,并為年訂下了財務工作設(shè)想。對各類會計檔案,進行了分類、按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息;辦理人事工資審核等,勤勤懇懇做好領(lǐng)導交代的其他財務工作。個人年度的述職報告模板錦集3
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間在昆明VDC的末端實踐工作就結(jié)束了。為迎接公司的第一列車的發(fā)運,本人很榮幸被公司外派至昆明VDC進行末端的實踐工作,短短的一個月的時間,讓我對末端的工作流程有了一個全面的掌握。在公司領(lǐng)導的信任下,我們順利的完成了第一次發(fā)運的末端工作。下面,我從四個方面向各位領(lǐng)導述職,請予以評議。
一、認真學習倉庫系統(tǒng)操作知識
倉庫系統(tǒng)是末端日常工作的常用的軟件,其直接影響末端的配送工作。為了熟練的掌握倉庫系統(tǒng)的操作和維護,我們認真的向陸友駐昆明VDC的現(xiàn)場管理人員學習倉庫系統(tǒng)知識,并且在實踐操作過程當中遇到不明之處也會積極主動地向其請教,在第一列車到之前,我們基本上掌握了倉庫系統(tǒng)的操作。曾在工作當中系統(tǒng)出現(xiàn)了一些故障,我們也能靈活應對。
二、踏實做好VDC日常工作
初到昆明VDC,我們組織了與我們末端作業(yè)有關(guān)的所有工作人員,召開了第一次東鐵駐昆明VCD的見面會,我們積極地跟二級配送商和其他公司駐點人員溝通交流,詳細的詢問和了解貨場的作業(yè)條件和鐵路末端的裝卸流程,配送商也積極地向我們反饋了以往工作當中存在的困難和問題,為我們以后的工作改進作了良好的`鋪墊。在日常工作當中我們也經(jīng)常深入配送商基層作業(yè)團隊了解現(xiàn)場作業(yè)的情況,熟悉現(xiàn)場作業(yè)的每個細節(jié)。我們懷著滿腔的憧憬,迎來了昆明第一列車的到達,被通知后我們第一時間到達現(xiàn)場,嚴格按照東風日產(chǎn)的作業(yè)標準監(jiān)督配送商卸車、點檢和入庫,同時我們對末端卸車的每個環(huán)節(jié)進行拍照,卸車完畢我們對當次的商品車進行倉庫系統(tǒng)入庫,隨后立即通知各專營店該店到車的數(shù)量和車型,并提示其及時扣款。
三、熱忱主動地與專營店溝通交流,真誠的為其服務
第一列車到達時,在王部長和李總的帶領(lǐng)下,召開了昆明VDC人員與昆明市區(qū)三家專營店的初次見面會,我們同專營店的管理人員互換了名片,通過會議我們對專營店所提出的問題有了初步的了解,為我們以后工作的改善做了良好的準備。隨著商品車的入庫,末端的一系列工作就陸續(xù)開展了,與各專營店的工作溝通也越來越頻繁。以第一次商品車配送為契機,我們明確分工,跟隨拖車分赴各專營店,與各專營店管理人員和工作人員做了親密的溝通和交流。我主要負責熟悉紅河森華天馬專營店,通過該專營店的物流主管的介紹,分別認識了該專營店的總經(jīng)理、信息主管以及其他工作人員,通過與他們的交流,從整體上對該專營店的情況有了初步的了解,包括該店的銷售情況、庫存情況和各崗位的人員配置情況等。與該專營店的管理人員溝通的過程當中,詳細地向他們闡述了我們公司的的發(fā)展情況和未來的發(fā)展藍圖,同時表明了我們往后對各專營店真誠服務的態(tài)度。
四、做好合格證的管理、單據(jù)的管理和回收工作
單據(jù)在整個運費結(jié)算方面起著核心的作用。末端的單據(jù)相對來說是比較多,交接的環(huán)節(jié)也相對較多。為了更好的管理單據(jù)我們認真做好單據(jù)交接的每個環(huán)節(jié),并且交由專人負責單據(jù)的保管和分類。在整個末端的配送流程當中沒有出現(xiàn)單據(jù)方面的問題。
結(jié)合前端現(xiàn)場的學習和一個月末端的實踐工作,使我對整個鐵路整車物流有了全面的掌握。公司各位領(lǐng)導寄予我們莫大的關(guān)懷,使公司在我心目中產(chǎn)生了另外一種含義:“家”的溫暖。我相信在公司未來進取的道路上,會越走越寬闊,我也堅信我們會隨著公司的一天天壯大而壯大起來。個人年度的述職報告模板錦集4尊敬的各位領(lǐng)導:
您好!
歲末臨近,新春將至,不知不覺,20__年轉(zhuǎn)眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應盡的職責。
一、思想工作方面自工作以來,在單位領(lǐng)導的精心培養(yǎng)和教導下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長遠和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關(guān)心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、工作上我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。我參加__大學電氣技術(shù)脫產(chǎn)學習,用三年的時間,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。同年_月,還在__職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的`請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。
今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績,11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領(lǐng)導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學習技術(shù)之外,變電運行中心領(lǐng)導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內(nèi)恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學習業(yè)務,積累實際經(jīng)驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。個人年度的述職報告模板錦集5
能夠站在這里向大家報告,我感到非常榮幸,為此非常感謝領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的支持與幫助。我為完成上級下達的招生任務,把招生宣傳作為工作中的重點,明確招生責任,拓寬招生渠道,落實工作措施,積極協(xié)調(diào)各種關(guān)系,想方設(shè)法,千方百計全力抓好招生工作?,F(xiàn)將我的思想、工作和學習情況作如下匯報,并請各位領(lǐng)導和同事們批評指正。
一、強化服務意識,提高招生效率
在招生工作期間,我始終堅持“無論何時何地,我都推崇對工作的持續(xù)激情?!辈粩嗵岣呗?lián)辦學校的開拓力度,目前為止開拓聯(lián)辦學校6所,其中2所已成功簽訂協(xié)議,下月4號將與__學校簽訂協(xié)議,另3所學校已初步達成了合作意向,同時通過發(fā)放招生簡章,并利用學院、招生QQ群等方式發(fā)布招生信息,我本著“任何人、任何事都無法阻擋我前進的腳步”的思想,不斷開拓新資源,爭取更輝煌的業(yè)績。
同時,針對學生、家長、老師的來電咨詢和來訪進行解答,將我院的基本設(shè)施情況、教學管理情況、學生管理情況、后勤服務情況、畢業(yè)生就業(yè)情況等各項信息及時傳達到位,而且要熱情、耐心、全方位的去解答,我堅信以熱情、耐心、全方位的解答是學生對學校形成偏好的關(guān)鍵之一,是學校對外宣傳的窗口,展示了學校的形象,取得了學生和家長的信任,使我院招生任務順利完成。
二、理清工作思路,制定工作要點
認真總結(jié)招生工作,對生源分布、結(jié)構(gòu)、科類等進行了研究分析,對各專業(yè)的社會需求進行了大量充分調(diào)研,鑒于民航專業(yè)的特殊性,確定招生計劃、招生章程、宣傳方案,確定了較為切合實際的招生方案。
今年,為盡可能提高招生工作效率,以及現(xiàn)代化發(fā)展的新模式,推出了電話營銷招生,但這種招生模式,需要提前對話務員團隊進行聘任和培訓,使得我的個人工作量增加,但我本著做好這份工作的熱情,提前做好招生工作計劃,于5月份正式拉開了話務員的招聘工作,成功組建了48人的話務員招生隊伍,并于7、8月份對話務員團隊進行單獨的培訓,并就招生工作,擬定了話務員管理制度,在提高招生工作的同時,使每一電話均能夠落到實處。
此外,內(nèi)部繼續(xù)實行崗位目標負責制,招生計劃分解到每個地區(qū)負責人,并簽訂目標責任狀,確保了招生工作的順利完成。
三、堅持以身作者,確保招生紀律
招生工作的責任重,工作量大,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,具有很強的事業(yè)心、責任心,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;不計名利和得失,時刻提醒自己的職責。一年來,我能自覺遵守我校規(guī)章制度,時刻要求自己做到按守則自律、用制度自律,上級規(guī)定不做的我絕對不做,時刻對照檢查自己的`言行,做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴格要求自己,正確處理好集體利益與個人利
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