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銀行作為安防行業(yè)用戶,經(jīng)過近20年的安防建設(shè),其監(jiān)控子系統(tǒng)已具有相當規(guī)模,由柜員監(jiān)控、atm監(jiān)控、金庫監(jiān)控組成。系統(tǒng)應用以回溯錄像為主,實時監(jiān)控為輔,但這樣的監(jiān)控系統(tǒng)逐漸難以滿足銀行方面的需求,原因如下:

第一,為了便民以及銀行規(guī)模不斷擴大,離行式自助銀行越來越多,位置分散、24小時營業(yè)、不設(shè)置執(zhí)勤人員等特征使其成為犯罪分子作案的主要工具。伴隨而來的犯罪行為時間、地點隨機性大,往往出現(xiàn)追溯錄像以后,很長一段時間內(nèi)依然無法阻止犯罪行為,讓銀行方面困擾不已。

其二,相比打劫、搶劫銀行等惡劣社會治安行為,銀行內(nèi)部人員伙同盜竊金庫的犯罪行為更可怕。他們熟悉自建的監(jiān)控系統(tǒng),可輕而易舉地避開監(jiān)控,作案隱蔽,往往事發(fā)很長一段時間后才發(fā)現(xiàn)。該類犯罪往往涉案重大,盜取金額巨大,危害遠大于持槍搶劫銀行。

其三,安防系統(tǒng)投入資金多,就監(jiān)控系統(tǒng)而言,只要不出事故就是一套無法產(chǎn)生價值的系統(tǒng)。如何提升銀行監(jiān)控系統(tǒng)的復用度,增加其附加值是銀行目前關(guān)注點。隨著外資銀行不斷涌入,守住顧客群的核心點是服務,分析“有用”的監(jiān)控錄像,制定策略來改善顧客面臨的困擾,進而提高顧客滿意度。

綜上,銀行方面越來越關(guān)注并致力于提升安防系統(tǒng)的集成化、網(wǎng)絡化、智能化。通過將視頻監(jiān)控系統(tǒng)與門禁系統(tǒng)、報警系統(tǒng)進行緊密結(jié)合,加大防范力度;通過將各營業(yè)網(wǎng)點、支行、分行甚至省分行進行聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)遠程報警、遠程守庫、遠程監(jiān)督等功能;同時有意識地利用先進的智能行為分析技術(shù),對一些常見的可能存在危害的行為進行事前預警,把響應動作提前,從源頭截斷可能發(fā)生的危害。

二、金融行業(yè)安防建設(shè)需求及特點

長期以來,安防系統(tǒng)在保障金融行業(yè)財產(chǎn)安全方面發(fā)揮了極其重要的作用。金融行業(yè)對安防技術(shù)的應用一般都走在前沿,以銀行為例,從上世紀90年代的磁帶式錄像機到現(xiàn)在的數(shù)字硬盤錄像機,其采用的設(shè)備往往都是最先進、最前沿的技術(shù)的設(shè)備,銀行安防應用趨勢基本上代表了安防行業(yè)的整體發(fā)展趨勢。

由于金融行業(yè)的高風險程度,決定了它必須緊跟安防前沿技術(shù)的腳步不斷完善自身的安防建設(shè)。隨著安防技術(shù)的不斷革新,金融行業(yè)的安防系統(tǒng)建設(shè)也在不斷更新?lián)Q代,視頻監(jiān)控技術(shù)從模擬化逐漸向數(shù)字化換代,報警系統(tǒng)也逐漸由單一的報警和報警簡單聯(lián)動視頻向報警聯(lián)動網(wǎng)絡的方向發(fā)展。

金融行業(yè)的安防建設(shè)一般包括物防、技防、人防等三個方面,這里主要討論技防建設(shè),技術(shù)防范的系統(tǒng)一般包含音、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、報警及其聯(lián)動系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、通信系統(tǒng)等等。在這些系統(tǒng)中,視頻監(jiān)控系統(tǒng)的技術(shù)革新得特別快,其它系統(tǒng)在目前的技術(shù)條件下,也能滿足現(xiàn)在和能夠預見的將來的要求。視頻監(jiān)控建設(shè)除了要求對營業(yè)場所進行無盲點監(jiān)控外,也對攝像機、dvr等設(shè)備提出了基本的參數(shù)要求,這使得金融行業(yè)對安防設(shè)備的要求更加嚴格。

金融行業(yè)的一般都有許多下屬網(wǎng)點,這個特點決定了安防系統(tǒng)建設(shè)的分散性,這種分散性帶來的安全隱患也向安防系統(tǒng)提出了集中管理的需求。

由于金融行業(yè)的安防系統(tǒng)是和安防行業(yè)的產(chǎn)品一同成長的,所以,不同時期建設(shè)的安防系統(tǒng)不可避免地出現(xiàn)多廠家、多品牌產(chǎn)品,這些產(chǎn)品如果要實現(xiàn)統(tǒng)一管理,就需要管理平臺軟件與這些產(chǎn)品進行無縫連接,此時,安防系統(tǒng)的集成化對管理平臺提出了軟件和產(chǎn)品兼容性的需求。

隨著網(wǎng)絡技術(shù)的高速發(fā)展,安防產(chǎn)品向網(wǎng)絡化發(fā)展也成為不爭的事實,為此,利用金融行業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)絡系統(tǒng)進行網(wǎng)絡監(jiān)控也變成了可能。

根據(jù)目前金融行業(yè)的特點,相應地向安防建設(shè)提出了如下幾個需求:

(1)音、視頻監(jiān)控的實時性、流暢性、清晰性、安全性;

(2)音、視頻監(jiān)控復核的清晰性、真實性;

(3)報警、門禁、廣播等的聯(lián)動性;

(4)設(shè)備的穩(wěn)定可靠性;

(5)網(wǎng)絡建設(shè)的合理性和可靠性;

(6)操作的簡化性;

(7)系統(tǒng)的統(tǒng)一性、兼容性。

三、金融行業(yè)安防建設(shè)規(guī)范的一般規(guī)定

根據(jù)規(guī)范要求,金融行業(yè)的安防建設(shè),可根據(jù)建設(shè)單位提供的平面圖和業(yè)務分布圖,再根據(jù)場所的風險等級來確定相應的防護級別。按照金融業(yè)務的風險程度,應將受保護場所分為高度、中度、低度三級風險區(qū)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,高度風險區(qū)主要是指涉及現(xiàn)金支付交易的區(qū)域(包括存款業(yè)務區(qū)、運鈔交接區(qū)、現(xiàn)金業(yè)務庫區(qū)及槍彈庫房區(qū)、保管箱庫房區(qū)、監(jiān)控中心等);中度風險區(qū)主要是指涉及票據(jù)交易的區(qū)域,如結(jié)算業(yè)務區(qū)、貼現(xiàn)業(yè)務區(qū)、債券交易區(qū)、中間業(yè)務區(qū)等;低度風險區(qū)是指經(jīng)營其它較小風險業(yè)務的區(qū)域,如客戶活動區(qū)等。對于各種風險等級的防護,規(guī)范規(guī)定了不同的要求。

以銀行營業(yè)廳的一級防護工程建設(shè)音、視頻監(jiān)控系統(tǒng)為例,規(guī)范要求:

(1)在各個業(yè)務區(qū)安裝的音、視頻監(jiān)控系統(tǒng)應能事實監(jiān)控銀行交易或操作的全過程,回放圖像應能清晰顯示區(qū)域內(nèi)人員的活動情況;

(2)存款業(yè)務區(qū)的回放圖像應是實時圖像,應能清晰地顯示柜員操作及客戶臉部特征;

(3)運鈔交接區(qū)的回放圖像應是實時圖像,應能顯示整個區(qū)域內(nèi)人員的活動情況;

(4)出入口的回放圖像應能清晰辨別進出人員的體貌特征;

(5)現(xiàn)金業(yè)務庫清點室的回放圖像應是實時圖像,應能清晰顯示復點、打捆等操作過程;

(6)各業(yè)務區(qū)應有聲音/圖像復核裝置;

(7)安防行業(yè)要求彩色攝像機的回放圖像中心分辨率模擬信號大于等于220tvl,數(shù)字信號單路像素數(shù)量大于等于352×288;

(8)采用數(shù)字記錄設(shè)備錄像時,高度風險區(qū)每路記錄速度應為25幀/秒。音、視頻應能同步記錄和回放;其它風險區(qū)每路記錄速度不小于6幀/秒;

(9)金融行業(yè)要求錄像資料保存不小于30天。

四、數(shù)字技術(shù)在金融安防的應用及未來發(fā)展趨勢

目前金融行業(yè)的安防系統(tǒng)還處于模擬前端和數(shù)字存儲共存的階段,隨著網(wǎng)絡技術(shù)的高速發(fā)展和數(shù)字安防產(chǎn)品的日趨成熟,數(shù)字化聯(lián)網(wǎng)型的視頻監(jiān)控系統(tǒng)將會逐步取代模擬視頻監(jiān)控系統(tǒng)。

3g技術(shù)的發(fā)展為數(shù)字視頻監(jiān)控提供了無線接入方式,但也需要注意無線監(jiān)控安全性的問題,所以,在金融行業(yè),敏感部位不建議采用無線接入。

隨著數(shù)字化的不斷深入發(fā)展,當真正的數(shù)字監(jiān)控實現(xiàn)后,一些數(shù)字綜合技術(shù),如視頻分析技術(shù)、智能檢索技術(shù),必將使得金融行業(yè)的安防系統(tǒng)建設(shè)能更上一個臺階。

就目前而言,構(gòu)建數(shù)字化視頻監(jiān)控系統(tǒng),需要解決一些問題,這些問題的解決,能有效促進數(shù)字化安防的早日實現(xiàn)。數(shù)字化安防的建設(shè),必須面對以下幾個問題:

網(wǎng)絡帶寬。網(wǎng)絡作為數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)的傳輸鏈路,擔負著非常重要的作用,隨著網(wǎng)絡技術(shù)和光纖的普及應用,數(shù)字綜合技術(shù)的不斷發(fā)展和提高,通過網(wǎng)絡,利用流媒體轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù),使得網(wǎng)絡帶寬逐漸能滿足網(wǎng)絡視頻流的傳輸。雖然采用新的技術(shù)可以使網(wǎng)絡帶寬得到提高,但要在現(xiàn)有網(wǎng)絡基礎(chǔ)上提升帶寬,顯得有點困難。

數(shù)字化前端視頻設(shè)備的圖像流暢性、穩(wěn)定性。目前,網(wǎng)絡攝像機已可達500萬像素,清晰度比普通模擬攝像機高出了很多,使得金融行業(yè)的高度風險區(qū)的圖像和人員面部表情等細節(jié)部位能更加清晰,但目前來看,數(shù)字攝像機一般都存在圖像的流暢性問題。由于金融行業(yè)的高風險性,所以,所使用的安防設(shè)備也必須是經(jīng)得起考驗的高可靠性的產(chǎn)品。

網(wǎng)絡延時。數(shù)字化的產(chǎn)品,一般存在網(wǎng)絡延時,目前的網(wǎng)絡攝像機延時特性基本可做到小于1秒。這種小的網(wǎng)絡延時是建立在目前配置較高的電腦的基礎(chǔ)上的,如果不對診-有的電腦終端設(shè)備和服務器進行換代,網(wǎng)絡延時可能會更長。

存儲容量。高清數(shù)字化的圖像存儲,需要占用更多的存儲空間,隨著硬盤容量的不斷突破,高容量硬盤和磁盤陣列的應用,也使得存儲變得簡單和容易實現(xiàn)。但是,大容量存儲系統(tǒng)并不是存儲設(shè)備的簡單堆積,更需要解決存儲機制的完備性、存儲標準以及時間和空間的可使用性等問題。

數(shù)字綜合平臺的兼容性。目前,金融行業(yè)的安防產(chǎn)品多種多樣,數(shù)字化綜合平臺的兼容能力也備受關(guān)注。

網(wǎng)絡的網(wǎng)絡安全性。網(wǎng)絡的安全性問題必須考慮。

五、金融行業(yè)安防建設(shè)數(shù)字化、網(wǎng)絡化解決方案

隨著網(wǎng)絡技術(shù)的不斷發(fā)展,安防建設(shè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡化也一直在前進。如能解決上述的6個問題,則數(shù)字化、網(wǎng)絡化安防將有突飛猛進的發(fā)展。就目前金融行業(yè)的安防建設(shè)狀況,數(shù)字化、網(wǎng)絡化安防建設(shè)可考慮如下方案:

新網(wǎng)點??捎萌珨?shù)字的設(shè)備,以實現(xiàn)數(shù)字化安防。前端安裝高清晰度的ip攝像機,特別是在高風險區(qū)域,高清晰度攝像機能清晰地反映區(qū)域內(nèi)人員的面目表情和細節(jié)動作,也能更清晰地看清現(xiàn)金的狀況。應用高清數(shù)字攝像機后,可節(jié)省攝像機的安裝數(shù)量,使得布線更加簡潔,如診-來需要兩支或三支模擬攝像機監(jiān)控的場所,可用一支高清數(shù)字攝像機取代,且分辨率有所提高。但應注意,高風險區(qū)的幀率要達到25幀/秒。新一代的硬盤錄像機已有ip攝像機的輸入通道,可輕松接入硬盤錄像機。

舊網(wǎng)點。如果有數(shù)字硬盤錄像機的,可采用硬盤錄像機直接連接網(wǎng)絡方式,如果沒有數(shù)字硬盤錄像機,則需要增加網(wǎng)絡編解碼設(shè)備進行網(wǎng)絡連接。

在一些非敏感而又需要的場所,可考慮接入3g網(wǎng)絡,讓領(lǐng)導可以在遠程進行無線視頻監(jiān)控;

中心建設(shè):中心建設(shè)包括管理平臺服務器群、客戶端和電視墻三大部分。服務器群包括:管理服務器、流媒體服務器、存儲服務器、電視墻服務器、報警管理服務器等等。其中,軟件管理平臺的兼容性尤為重要。

如果有云臺、鏡頭控制的,舊的系統(tǒng)(如矩陣控制)和新的系統(tǒng)(如數(shù)字控制)的控制需要增加衆(zhòng)-議權(quán)限控制設(shè)備,使得新舊系統(tǒng)都可以通過矩陣或軟件來進行控制,并且控制可分權(quán)限。

進行數(shù)字化改造后的系統(tǒng)具有如下一些功能:

監(jiān)視功能:采用高清數(shù)字攝像機的場所,能更清晰地監(jiān)視目標圖像的細節(jié)部分;采用診-有模擬攝像機系統(tǒng)的場所,通過網(wǎng)絡設(shè)備連接到中心后,在中心也能任意進行圖像調(diào)控。電子地圖功能:監(jiān)控中心可以通過電子地圖來監(jiān)控任意圖像。

圖像調(diào)度功能。任一顯示器能顯示任一監(jiān)控點的圖像。并且通過軟件或硬件能與其它監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),并調(diào)度其圖像。

報警聯(lián)動功能。監(jiān)控系統(tǒng)能與聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)形成報警監(jiān)控聯(lián)動,監(jiān)控系統(tǒng)能自動切換與該用戶對應的監(jiān)控圖像至相應的監(jiān)視器上,并自動定位在相應的預制點上,在電子地圖上有聲光報警提示。

圖像的記錄和備份功能。圖像記錄功能可分為兩個方面,一是現(xiàn)場的錄像系統(tǒng),二是中心存儲部分,中心存儲可考慮只存儲關(guān)鍵部位的錄像,以緩解帶寬的壓力。聯(lián)網(wǎng)后的系統(tǒng)可以輕松實現(xiàn)關(guān)鍵數(shù)據(jù)備份功能。

系統(tǒng)擴容。系統(tǒng)能方便進行擴容。

系統(tǒng)能實現(xiàn)分級控制。按照指揮控制的級別,對同一監(jiān)控點或同組監(jiān)控點實現(xiàn)分級控制。對不同級別的網(wǎng)點有不同權(quán)限可以訪問。

語音對講功能。中心對各支行或離行atm之間具有監(jiān)聽或雙向語音通信功能,既能對現(xiàn)場監(jiān)聽,也便于現(xiàn)場指揮處理警情或監(jiān)控中心對現(xiàn)場進行廣播。

設(shè)備兼容性。支持多種云臺、鏡頭控制衆(zhòng)-議,對云臺及變焦鏡頭可以遠程控制,全面兼容各種視頻編解碼衆(zhòng)-議,同時兼容多廠商的視頻采集編碼設(shè)備。

設(shè)備管理及遠程維護功能。中心對所有前端設(shè)備進行分組管理,管理員用戶可對設(shè)備進行遠程升級及維護。

用戶管理及安全認證機制。系統(tǒng)可建立嚴格的用戶管理方式及不少于兩種以上的安全認證機制,以滿足金融行業(yè)對安全性、保密性的特種要求。

具有無線接入功能。在保證系統(tǒng)網(wǎng)絡安全的同時,通過對網(wǎng)絡進行3g接入,使得遠程視頻監(jiān)控成為可能。

六、結(jié)語

當前,數(shù)字化、網(wǎng)絡化視頻監(jiān)控系統(tǒng)正處于發(fā)展和變革的進程中,以ip攝像機為前端的網(wǎng)絡視頻監(jiān)控將會得到更普及的發(fā)展,攝像機未來的發(fā)展方向是高清晰度、高流暢度,應用技術(shù)的發(fā)展方向是視頻的智能識別和分析技術(shù),智能化的檢索技術(shù)等等。

從技術(shù)發(fā)展看,構(gòu)建網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)是發(fā)展的必然之路,

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