數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理 能力體系建設指南 征求意見稿

1GB/TXXXXX—XXXX數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理能力體系建設指南本文件給出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能力體系建設指南，明確了新型能力的識別、新型能力的分解與組合、能力單元的建設，以及新型能力的分級建設等方法。本文件適用于有下列需求的（各類）組織：a）以新型（數(shù)字）能力建設為主線，系統(tǒng)推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型活動，以穩(wěn)定獲取數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效；b）圍繞新型（數(shù)字）能力的建設、運行和優(yōu)化研發(fā)并提供系統(tǒng)性解決方案；c）為組織開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供服務。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T23011—2022信息化和工業(yè)化融合數(shù)字化轉(zhuǎn)型價值效益參考模型GB/T23001—2017信息化和工業(yè)化融合管理體系要求GB/TXXXX—XXXX數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理參考架構(gòu)3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1數(shù)字化轉(zhuǎn)型digitaltransformation深化應用新一代信息技術(shù)，激發(fā)數(shù)據(jù)要素創(chuàng)新驅(qū)動潛能，建設提升數(shù)字時代生存和發(fā)展的新型能力（3.2），加速業(yè)務優(yōu)化、創(chuàng)新與重構(gòu)，創(chuàng)造、傳遞并獲取新價值，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展的過程。注：推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型應堅持以價值效益為導向、以新型能力為主線、以數(shù)據(jù)要素為驅(qū)動、以業(yè)務變革為核心。[來源：GB/T23011—2022，3.1]3.2新型能力enhancedcapability深化應用新一代信息技術(shù)，建立、提升、整合、重構(gòu)組織的內(nèi)外部能力，形成應對不確定性變化的本領(lǐng)。[來源：GB/T23000—2017，4.2，有修改]3.3數(shù)字能力digitalcapability組織在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中打造形成的新型能力（3.2）。[來源：GB/T23011—2022，3.5]3.4新型能力體系enhancedcapabilitysystem2GB/TXXXXX—XXXX按照價值體系優(yōu)化、創(chuàng)新和重構(gòu)要求建立的，由一組相互關(guān)聯(lián)或相互作用的新型能力（3.2）構(gòu)成的能力組合。[來源：GB/T23011—2022，3.6]3.5能力單元capabilityunit用于實現(xiàn)價值效益不必或不可再分、能夠獨立運轉(zhuǎn)的能力載體，由過程維、要素維和管理維共同定織、數(shù)字化管理和數(shù)字化組織文化等內(nèi)容，對應能力建設、[來源：GB/T23011—2022，3.7，有修改]3.6能力模塊capabilityblock圍繞特定價值效益目標，基于價值流構(gòu)建形成的能力單元（3.5）的有機組合。[來源：GB/T23011—2022，3.8]4總體框架數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能力體系建設總體框架，如圖1所示，主要包括新型能力的識別、新型能力的分解與組合、能力單元的建設、新型能力的分級建設等內(nèi)容，系統(tǒng)闡釋能力體系建設的主要方法。圖1數(shù)字化轉(zhuǎn)型新型能力體系建設總體框架3GB/TXXXXX—XXXX5新型能力的識別組織應圍繞其發(fā)展戰(zhàn)略，充分考慮影響轉(zhuǎn)型的內(nèi)外部因素和環(huán)境變化，明確與其戰(zhàn)略相匹配的可持續(xù)競爭合作優(yōu)勢需求，系統(tǒng)策劃業(yè)務架構(gòu)和業(yè)務場景，并參考GB/T23011—2022中第5章給出的價值效益分類體系，進一步策劃價值創(chuàng)造和價值分享模式，提出價值體系優(yōu)化、創(chuàng)新和重構(gòu)的總體需求。組織應按照價值體系優(yōu)化、創(chuàng)新和重構(gòu)的總體需求，依據(jù)GB/TXXXX—XXXX《數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理參考架構(gòu)》中5.3給出的新型能力的主要視角，從與價值創(chuàng)造的載體有關(guān)的能力，與價值創(chuàng)造的過程有關(guān)的能力，與價值創(chuàng)造的對象有關(guān)的能力，與價值創(chuàng)造的合作伙伴有關(guān)的能力，與價值創(chuàng)造的主體有關(guān)的能力，以及與價值創(chuàng)造的關(guān)鍵驅(qū)動要素有關(guān)的能力等方面，系統(tǒng)開展新型能力識別與策劃，明確新型能力建設的總體需求，提出擬打造的新型能力（體系）。6新型能力的分解與組合6.1通則組織應依據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略，將識別的新型能力建設總體需求逐級細化分解，明確細分能力所對應的能力單元建設需求?；谒鶚?gòu)建的能力單元，按特定價值效益需求開展能力單元組合，基于能力單元組合實現(xiàn)能力協(xié)同和能力進化，最終構(gòu)建覆蓋組織（企業(yè)）全局的新型能力體系。6.2新型能力的分解與組合過程新型能力的分解與組合過程如圖2所示，包括但不限于：a)確定新型能力建設的總體需求。組織應以發(fā)展戰(zhàn)略中的競爭合作優(yōu)勢、業(yè)務場景、價值模式等需求為輸入，分析并確定價值體系優(yōu)化、創(chuàng)新和重構(gòu)的總體需求，在此基礎(chǔ)上識別并確定新型能力建設的總體需求；b)新型能力分解。組織應參考組織主體、價值活動客體、信息物理空間等新型能力分解的主要視角，對新型能力建設的總體需求進行逐級分解和細化，將各新型能力及相對應的價值效益需求分解至不能或不必再分解為止，這些細分的新型能力需對應明確的組織邊界、價值活動、基礎(chǔ)設施與資源環(huán)境；c)能力單元策劃與構(gòu)建。組織應以能力單元承載不能或不必再分解的細分新型能力，根據(jù)細分新型能力和相應的價值效益需求，從過程維、要素維、管理維等三個維度系統(tǒng)策劃和構(gòu)建能力單元；d)能力單元組合。組織應根據(jù)業(yè)務創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和特定價值效益需求，分析并確定能夠支持獲取預期價值效益的細分新型能力集合，及其對應的能力單元集合，參考能力單元組合典型范式，基于價值流、信息流等構(gòu)建相關(guān)能力單元的相互協(xié)同和協(xié)作關(guān)系，形成面向特定價值效益的能力單元組合；e)新型能力協(xié)同與進化。組織應基于能力單元組合推動新型能力的協(xié)同建設，推進新型能力的模塊化、數(shù)字化和平臺化，支持能力節(jié)點、能力流、能力網(wǎng)絡、能力生態(tài)等類型新型能力的不斷發(fā)展進化；f)形成新型能力體系。服務于戰(zhàn)略實現(xiàn)，支持價值體系優(yōu)化、創(chuàng)新和重構(gòu)，組織應建設覆蓋組織（企業(yè)）全局的能力單元組合的集合，承載組織（企業(yè)）全部的新型能力，構(gòu)建形成組織（企業(yè)）的新型能力體系。4GB/TXXXXX—XXXX圖2新型能力的分解與組合過程6.3基于能力單元組合的新型能力協(xié)同范式6.3.1通則根據(jù)業(yè)務創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和特定價值效益需求，所構(gòu)建的能力單元組合，承載了各能力單元對應的、支持獲取預期價值效益的相關(guān)細分能力，并可支持和推動相關(guān)細分能力之間形成相互協(xié)同和協(xié)作關(guān)系。能力單元組合的方式不同，其所承載細分能力之間將形成不同類型的協(xié)同和協(xié)作關(guān)系。能力單元組合（能力模塊）可分為獨立能力單元、流程型能力模塊、網(wǎng)絡型能力模塊、生態(tài)型能力模塊等四種范式，新型能力協(xié)同范式也可分為獨立型、流程型、網(wǎng)絡型、生態(tài)型，分別對應能力節(jié)點、能力流、能力網(wǎng)絡、能力生態(tài)，如圖3所示。5GB/TXXXXX—XXXX圖3基于能力單元組合的新型能力協(xié)同范式6.3.2獨立型的能力節(jié)點獨立能力單元承載能力節(jié)點。組織應基于能力單元建設，推動獨立型能力節(jié)點的模塊化、數(shù)字化和平臺化，支持各類業(yè)務按需調(diào)用和靈活使用能力節(jié)點，賦能主營業(yè)務板塊相關(guān)業(yè)務活動柔性化（多樣化、個性化）運行。6.3.3實現(xiàn)能力節(jié)點流程型協(xié)同的能力流流程型能力模塊承載能力流。組織應基于流程型能力模塊建設，沿著業(yè)務鏈、供應鏈、產(chǎn)業(yè)鏈等構(gòu)建能力流，實現(xiàn)能力節(jié)點之間流程化協(xié)調(diào)聯(lián)動，賦能全組織（企業(yè)）相關(guān)業(yè)務實現(xiàn)全面集成融合、柔性協(xié)同和一體化運行。6.3.4實現(xiàn)能力節(jié)點網(wǎng)絡型協(xié)同的能力網(wǎng)絡網(wǎng)絡型能力模塊承載能力網(wǎng)絡。組織應基于網(wǎng)絡型能力模塊建設，實現(xiàn)能力節(jié)點之間網(wǎng)絡化社會化動態(tài)協(xié)同協(xié)作，賦能平臺用戶群開展網(wǎng)絡化協(xié)同、服務化延伸、個性化定制等網(wǎng)絡化社會化業(yè)務模式的創(chuàng)新和發(fā)展。6.3.5實現(xiàn)能力節(jié)點生態(tài)型協(xié)同的能力生態(tài)生態(tài)型能力模塊承載能力生態(tài)。組織應基于生態(tài)型能力模塊建設，實現(xiàn)生態(tài)合作伙伴相關(guān)能力節(jié)點之間在線認知協(xié)同，賦能社會化、泛在化、按需供給的業(yè)務生態(tài)共建、共創(chuàng)和共享，培育壯大數(shù)字業(yè)務等新業(yè)態(tài)。6.4基于能力單元組合的能力進化6.4.1通則隨著新一代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，新型能力也不斷加速發(fā)展和演變。組織應順應變革新趨勢，不斷加強能力單元過程維、要素維和管理維的協(xié)調(diào)優(yōu)化和互動創(chuàng)新，不斷優(yōu)化能力單元組合，緊跟技術(shù)革命和組織管理變革趨勢，激發(fā)相關(guān)能力節(jié)點之間的疊加效應、聚合效應和倍增效應，有效推進能力節(jié)點、能力流、能力網(wǎng)絡、能力生態(tài)的發(fā)展進化。6GB/TXXXXX—XXXX6.4.2能力節(jié)點的迭代進化能力節(jié)點由獨立能力單元承載，其發(fā)展進化將主要得益于基于新一代信息技術(shù)發(fā)展演進和深化應用，能力單元相關(guān)系統(tǒng)性解決方案的迭代優(yōu)化，以及能力單元相關(guān)治理體系的迭代完善。能力節(jié)點一般歸屬于新型能力主要視角中的一個視角，隨著能力節(jié)點不斷進化，其所歸屬的視角一般不會發(fā)生改變。6.4.3能力流的迭代進化能力流由流程型能力模塊承載，其發(fā)展進化將得益于相關(guān)能力節(jié)點的迭代優(yōu)化，以及基于相關(guān)能力節(jié)點之間流程化協(xié)調(diào)聯(lián)動及其迭代優(yōu)化，形成的疊加效應、聚合效應和倍增效應。能力流一般歸屬于新型能力主要視角中的一個視角，隨著能力流不斷進化，適宜時會跨多個視角。6.4.4能力網(wǎng)絡的迭代進化能力網(wǎng)絡由網(wǎng)絡型能力模塊承載，其發(fā)展進化將得益于相關(guān)能力節(jié)點的迭代優(yōu)化，以及基于相關(guān)能力節(jié)點之間網(wǎng)絡化社會化動態(tài)協(xié)同協(xié)作及其迭代優(yōu)化，形成的疊加效應、聚合效應和倍增效應，特定條件下可衍生出應急響應能力、快速轉(zhuǎn)產(chǎn)能力等新型能力。能力網(wǎng)絡一般不會歸屬于新型能力主要視角中的一個視角，而是跨多個視角，隨著能力網(wǎng)絡不斷進化，其覆蓋范圍逐步擴大到整個組織，并可基于平臺動態(tài)連接到相關(guān)平臺用戶群。6.4.5能力生態(tài)的迭代進化能力生態(tài)由生態(tài)型能力模塊承載，其發(fā)展進化將得益于相關(guān)能力節(jié)點的迭代優(yōu)化，以及基于生態(tài)合作伙伴相關(guān)能力節(jié)點之間在線認知協(xié)同及其迭代優(yōu)化，形成的疊加效應、聚合效應和倍增效應，特定條件下可衍生出反脆弱能力、原始創(chuàng)新能力等新型能力。能力生態(tài)一般不會歸屬于新型能力主要視角中的一個視角，也不會局限于組織內(nèi)部，而是實現(xiàn)跨多個視角和生態(tài)合作伙伴，隨著能力生態(tài)不斷進化，其覆蓋范圍逐步擴大到整個生態(tài)圈。7能力單元的建設7.1通則能力單元承載不能或不必再分解的新型能力，是價值創(chuàng)造和傳遞的基本單元，能力模塊是能力單元的組合。能力單元/能力模塊的建設是一項系統(tǒng)工程，組織應從過程維、要素維、管理維三個維度，系統(tǒng)性策劃和構(gòu)建能力單元/能力模塊建設、運行和優(yōu)化的過程管控機制、系統(tǒng)性解決方案和治理體系，如圖4所示。7GB/TXXXXX—XXXX圖4能力單元7.2過程維建設重點7.2.1通則組織應建立包含策劃、支持、實施與運行、評測與改進的“PDCA”過程管控機制，并基于該過程管控機制推動系統(tǒng)性解決方案和治理體系的構(gòu)建與持續(xù)優(yōu)化，實現(xiàn)三者之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動與互動創(chuàng)新，從而支持預期新型能力建設、運行和優(yōu)化。7.2.2策劃組織應確定擬建設能力單元/能力模塊的價值效益目標，明確其組織邊界、主要價值活動以及基礎(chǔ)設施和資源環(huán)境要求，開展能力單元/能力模塊策劃，包括但不限于：a)過程管控機制策劃。組織應對策劃、支持、實施與運行、評測與改進等“PDCA”過程管控機制的需求和實現(xiàn)路徑進行綜合分析，策劃能力單元/能力模塊的過程管控機制；b)系統(tǒng)性解決方案策劃。組織應對數(shù)據(jù)、技術(shù)、流程、組織等四要素及其互動創(chuàng)新和持續(xù)優(yōu)化的需求和實現(xiàn)路徑進行系統(tǒng)分析，策劃能力單元/能力模塊的系統(tǒng)性解決方案；c)治理體系策劃。組織應對數(shù)字化領(lǐng)導力、數(shù)字化治理、數(shù)字化組織、數(shù)字化管理、數(shù)字化組織文化等四方面及其互動創(chuàng)新和持續(xù)優(yōu)化的需求和實現(xiàn)路徑進行體系化分析，策劃能力單元/能力模塊的治理體系。7.2.3支持、實施與運行支持、實施與運行包括但不限于：a)支持條件建設。組織應按照策劃的過程管控機制、系統(tǒng)性解決方案和治理體系，提供必要的支持條件和資源，并對支持條件和資源進行統(tǒng)籌配置、評估、維護和優(yōu)化，確保其持續(xù)供給、適宜和有效；8GB/TXXXXX—XXXXb)實施與運行。組織應依據(jù)實施與運行過程管理的規(guī)范性要求，加強與相關(guān)方的溝通和協(xié)調(diào)，系統(tǒng)推進過程管控機制、系統(tǒng)性解決方案和治理體系的建設、實施、運行與優(yōu)化。7.2.4評測評測包括但不限于：a)能力單元/能力模塊建設、運行和優(yōu)化過程評測。組織應建立適宜的評價診斷機制，對能力單元/能力模塊建設、運行、優(yōu)化的全過程進行動態(tài)跟蹤、分析、評價和診斷，識別持續(xù)改進的需求和機會；b)能力單元/能力模塊建設結(jié)果評測。對能力單元/能力模塊建設結(jié)果進行量化跟蹤、分析、評價和診斷，識別持續(xù)改進的需求和機會。7.2.5改進組織應建立能力單元/能力模塊持續(xù)改進的機制，針對評測過程中發(fā)現(xiàn)的不足和改進的機會等，采取必要的糾正措施、預防措施，推動能力單元/能力模塊持續(xù)建設、運行和優(yōu)化。7.3要素維建設重點7.3.1通則組織應深化應用新一代信息技術(shù)，建立涵蓋數(shù)據(jù)、技術(shù)、流程、組織等四要素的系統(tǒng)性解決方案，并實現(xiàn)四要素互動創(chuàng)新和持續(xù)優(yōu)化，為新型能力的建設、運行和優(yōu)化提供解決方案支持。7.3.2數(shù)據(jù)組織應從數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)集成與共享、數(shù)據(jù)應用等方面，激發(fā)數(shù)據(jù)要素的創(chuàng)新驅(qū)動潛能，以數(shù)據(jù)驅(qū)動技術(shù)、流程、組織等要素的互動創(chuàng)新。數(shù)據(jù)要素相關(guān)活動包括但不限于：a)數(shù)據(jù)采集。組織應根據(jù)擬打造的新型能力，明確數(shù)據(jù)采集的需求，對跨時間、跨職能、跨層次的數(shù)據(jù)累積、清理和重構(gòu)等做出制度性安排，采用適宜手段（自動）采集設備設施、業(yè)務活動、供應鏈/產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作伙伴等相關(guān)數(shù)據(jù)，開展數(shù)據(jù)處理；b)數(shù)據(jù)集成與共享。組織應推動數(shù)據(jù)的標準化和規(guī)范化，利用數(shù)據(jù)接口、數(shù)據(jù)交換平臺等開展多源異構(gòu)數(shù)據(jù)的在線交換和集成共享；c)數(shù)據(jù)應用。組織應按需開發(fā)并部署數(shù)據(jù)模型，開展基于數(shù)據(jù)模型的應用與優(yōu)化，充分挖掘數(shù)據(jù)價值，豐富數(shù)據(jù)應用場景。7.3.3技術(shù)組織應從設備設施、信息技術(shù)（IT）軟硬件、網(wǎng)絡、平臺等方面，充分發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新和應用的基礎(chǔ)性作用，尤其是充分發(fā)揮云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)的先導作用，推進技術(shù)集成融合和有效利用。技術(shù)要素相關(guān)活動包括但不限于：a)設備設施改造與升級。組織應逐步提升設備設施的自動化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化和智能化水平，不斷強化設備設施與業(yè)務應用系統(tǒng)的集成互聯(lián)與互操作，適宜時，推動設備設施社會化按需共享，加強新技術(shù)、新材料、新工藝、新裝備等產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與應用；b)IT軟硬件部署與應用。組織應按需開展IT軟硬件部署與應用，高度重視軟硬件系統(tǒng)間的互通與集成，適宜時推動軟硬件的組件化、平臺化，支持社會化按需開發(fā)和共享利用。c)網(wǎng)絡建設與互聯(lián)。組織應按需建設覆蓋生產(chǎn)經(jīng)營和服務場所的IT網(wǎng)絡和運營技術(shù)（OT）網(wǎng)絡，推動IT網(wǎng)絡、OT網(wǎng)絡和互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通，適宜時開展物聯(lián)網(wǎng)建設和應用；9GB/TXXXXX—XXXXd)平臺部署與應用。適宜時，組織應自建或應用第三方平臺，推動業(yè)務資源和能力的模塊化、平臺化部署，支持業(yè)務系統(tǒng)上云。7.3.4流程組織應從業(yè)務流程設計、業(yè)務流程管控等方面，對系統(tǒng)性解決方案涉及的業(yè)務流程進行梳理、規(guī)范、調(diào)整和優(yōu)化。流程要素相關(guān)活動包括但不限于：a)業(yè)務流程設計。組織應梳理和規(guī)范現(xiàn)有相關(guān)業(yè)務流程、確定擬調(diào)整優(yōu)化的關(guān)鍵點和范圍，按照擬打造新型能力的需求，開展業(yè)務流程的優(yōu)化設計，優(yōu)化設計應涵蓋流程運行相關(guān)的技術(shù)要求和數(shù)據(jù)信息等，形成流程文件；b)業(yè)務流程管控。組織應采取適宜的措施，加強與相關(guān)方的溝通協(xié)調(diào)，妥善處理業(yè)務流程優(yōu)化執(zhí)行過程中產(chǎn)生的利益分歧，適宜時，采用信息化手段開展業(yè)務流程的運行狀態(tài)跟蹤、過程管控和動態(tài)優(yōu)化。7.3.5組織組織應圍繞業(yè)務流程優(yōu)化的要求，開展有關(guān)職能職責的調(diào)整，并對相關(guān)人員角色變動以及崗位優(yōu)化配置做出妥善安排。組織要素相關(guān)活動包括但不限于：a)職能職責調(diào)整。開展職能職責調(diào)整時，組織應根據(jù)業(yè)務流程優(yōu)化要求建立業(yè)務流程職責，以業(yè)務流程職責為牽引，梳理和調(diào)整部門職責，將業(yè)務流程職責和部門職責落實到崗位職責，建立業(yè)務流程職責、部門職責、崗位職責的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)機制，以確保業(yè)務流程的有效運行；b)人員優(yōu)化配置。組織應按照調(diào)整后的職能職責和崗位勝任要求，在全組織范圍內(nèi)開展員工崗位勝任力分析，推動人員按需調(diào)崗，不斷提升崗位人員優(yōu)化配置水平。7.4管理維建設重點7.4.1通則組織應建立涵蓋數(shù)字化領(lǐng)導力、數(shù)字化治理、數(shù)字化組織、數(shù)字化管理、數(shù)字化組織文化等的治理體系，為新型能力的建設、運行和優(yōu)化提供機制保障。7.4.2數(shù)字化領(lǐng)導力組織應從數(shù)字化領(lǐng)導意識培養(yǎng)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略制定執(zhí)行機制等方面，建設提升組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導力，包括但不限于：a)組織應采用適宜的方式培養(yǎng)、選拔和任用具有數(shù)字化轉(zhuǎn)型洞察力、判斷力及決策力的領(lǐng)導者，按需建立由一把手、決策層成員、各級部門領(lǐng)導、生態(tài)合作伙伴領(lǐng)導共同組成的領(lǐng)導和協(xié)調(diào)機制；b)組織應逐步建立組織所有相關(guān)部門共同負責、協(xié)調(diào)聯(lián)動，開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略/規(guī)劃執(zhí)行活動的數(shù)字化管理，建立戰(zhàn)略/規(guī)劃執(zhí)行活動全要素、全員和全過程的數(shù)字化動態(tài)跟蹤、協(xié)同管控和全局優(yōu)化機制，適宜時，建立平臺化社會化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略/規(guī)劃制定執(zhí)行機制。7.4.3數(shù)字化治理組織應從數(shù)字化治理制度、數(shù)字化人才、數(shù)字化資金、安全可控等方面，建立完善數(shù)字化治理機制，包括但不限于：a)組織應根據(jù)相應治理范圍和治理要求，明確數(shù)字化治理的制度性安排，推動數(shù)據(jù)、技術(shù)、流程、組織等四要素的協(xié)同管理和動態(tài)優(yōu)化；GB/TXXXXX—XXXXb)組織應開展相關(guān)人才的數(shù)字化理念和技能培養(yǎng)，推動數(shù)字化人才的個性化發(fā)展，建立完善按貢獻分配的數(shù)字化人才績效考核和晉升機制，適宜時，創(chuàng)新跨組織（企業(yè)）數(shù)字化人才共享模式，充分激發(fā)人力資本潛能；c)組織應對相關(guān)數(shù)字化資金需求作出制度性、長期性安排，推動相關(guān)資金的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)利用、全局優(yōu)化調(diào)整、動態(tài)協(xié)同管理和量化精準核算，確保數(shù)字化資金投入的穩(wěn)定性、持續(xù)性，避免投入不足、過度投入以及重建設輕維護等；d)組織應制定并實施安全可控路線圖，在核心關(guān)鍵技術(shù)、設備設施、業(yè)務系統(tǒng)、集成平臺等方面優(yōu)先應用、部署或自行研發(fā)安全可控的技術(shù)或產(chǎn)品，適宜時，不斷提升產(chǎn)業(yè)鏈/產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作的安全可控水平。圍繞網(wǎng)絡安全、系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全等信息安全問題，組織應采用適宜的信息安全防護技術(shù)手段，建立安全防護制度和管理措施，不斷提升信息安全主動性防御水平。7.4.4數(shù)字化組織組織應從數(shù)字化組織體系、數(shù)字化協(xié)作體系等方面，支持建立與新型能力建設、運行和優(yōu)化相匹配的組織機制，包括但不限于：a)組織應根據(jù)新型能力建設、運行和優(yōu)化的總體需求，建立組織結(jié)構(gòu)按需設置、動態(tài)調(diào)整的相關(guān)制度和機制，適宜時，推動流程化、網(wǎng)絡化、生態(tài)化的柔性組織建設；b)組織應根據(jù)新型能力建設、運行和優(yōu)化的總體需求，建立職能職責的按需設置、動態(tài)分工、優(yōu)化調(diào)整以及相關(guān)職能職責之間溝通協(xié)調(diào)的制度和機制。7.4.5數(shù)字化管理組織應建立與新型能力建設、運行和優(yōu)化相匹配的管理方式，包括但不限于：a)組織應推動職能驅(qū)動的科層制管理向技術(shù)使能型管理、知識驅(qū)動型管理、數(shù)據(jù)驅(qū)動的平臺化管理、智能驅(qū)動的價值生態(tài)共生管理等管理方式轉(zhuǎn)變，持續(xù)改進計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和指揮的范圍和精度，適宜時提升管理的自學習和自優(yōu)化水平；b)組織應采用數(shù)字化、平臺化等適宜的方式和手段，為員工按需履行職能職責賦能，推動員工自組織、自學習，以及自主開展創(chuàng)造性工作。注1：職能驅(qū)動是指按照確定的組織分工和崗位職能職責標注2：技術(shù)使能是指通過基于各類技術(shù)融合應用形成的專業(yè)技能賦能各項活動專注3：知識驅(qū)動是指通過構(gòu)建主營業(yè)務領(lǐng)域?qū)I(yè)知識模型及其數(shù)字化、網(wǎng)絡化應用賦能各注4：數(shù)據(jù)驅(qū)動是指構(gòu)建基于模塊化、平臺化數(shù)據(jù)模型的在線感知、實時分析、動態(tài)決策、精準執(zhí)行體系，以大數(shù)注5：智能驅(qū)動是指構(gòu)建基于自學習、自優(yōu)化認知模型的智能感知、智能分析、智能決策和智能運行體系，以人工7.4.6數(shù)字化組織文化組織應建立與新型能力建設、運行和優(yōu)化相匹配的組織文化，把數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略愿景轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織全員主動創(chuàng)新的自覺行為，包括但不限于：a)組織應積極應對新一代信息技術(shù)引發(fā)的變革，踐行創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享理念，形成開放包容、創(chuàng)新引領(lǐng)、主動求變、務求實效的價值觀；b)組織應制定與價值觀相匹配的行為準則和指導規(guī)范，將相關(guān)要求融入業(yè)務流程優(yōu)化、職能職責調(diào)整等過程，并利用數(shù)字化、平臺化等手段工具，支持行為準則和指導規(guī)范的有效執(zhí)行和迭代優(yōu)化。GB/TXXXXX—XXXX8新型能力的分級建設8.1通則新型能力的建設是一個循序漸進、持續(xù)迭代的過程，對照GB/TXXXX—XXXX《數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理參考架構(gòu)》提出的數(shù)字化轉(zhuǎn)型五個發(fā)展階段，將新型能力的等級由低到高劃分為CL1（規(guī)范級）、CL2（場景級）、CL3（領(lǐng)域級）、CL4（平臺級）和CL5（生態(tài)級）等五個等級，不同等級能力呈現(xiàn)不同的狀態(tài)特征以及能力單元/能力模塊的過程維、要素維、管理維的不同建設重點，如圖5所示。其中，CL2（場景級）能力一般呈現(xiàn)為能力節(jié)點，通常歸屬于新型能力主要視角中的一個視角。CL3（領(lǐng)域級）能力一般呈現(xiàn)為能力流，通常歸屬于新型能力主要視角中的一個視角，適宜時會跨多個視角。CL4（平臺級）能力一般呈現(xiàn)為能力網(wǎng)絡，通?？缧滦湍芰χ饕暯侵械亩鄠€視角，覆蓋組織全局，適宜時可覆蓋相關(guān)生態(tài)合作伙伴。CL5（生態(tài)級）能力一般呈現(xiàn)為能力生態(tài)，通?？缧滦湍芰χ饕暯侵械亩鄠€視角，覆蓋范圍從組織全局擴展至生態(tài)圈。圖5不同等級新型能力的特征及分級建設重點8.2CL1（規(guī)范級）能力建設重點8.2.1總體特征CL1（規(guī)范級）能力總體特征包括但不限于：a)建成支持主營業(yè)務規(guī)范化運行的規(guī)范級能力；b)以控制為核心，按照GB/T23001—2017的要求建立了兩化融合管理體系。8.2.2過程維建設重點CL1（規(guī)范級）能力過程維建設重點包括但不限于開展策劃、實施與運行、評測、改進等“PDCA”活動，圍繞信息（數(shù)字）技術(shù)應用等相關(guān)新型能力的建設、運行和優(yōu)化初步建立過程管控機制。CL1（規(guī)范級）能力過程維建設重點見附錄A.1.1。8.2.3要素維建設重點GB/TXXXXX—XXXXCL1（規(guī)范級）能力要素維建設重點包括但不限于：a)規(guī)范開展了信息（數(shù)字）技術(shù)應用，賦能業(yè)務規(guī)范運行和管理，提升關(guān)鍵業(yè)務活動可管可控水平；b)開展基于信息（數(shù)字）技術(shù)的（系統(tǒng)性）解決方案的策劃與實施，支持主營業(yè)務范圍內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的規(guī)范化運行和管理。CL1（規(guī)范級）能力要素維建設重點見附錄A.1.2。8.2.4管理維建設重點CL1（規(guī)范級）能力管理維建設重點包括但不限于：a)按照確定的組織分工和職能職責，規(guī)范化開展組織管理；b)以控制為核心，規(guī)范開展與信息（數(shù)字）技術(shù)應用有關(guān)的數(shù)字化領(lǐng)導力、數(shù)字化治理、數(shù)字化組織、數(shù)字化管理和數(shù)字化組織文化等治理體系建設。CL1（規(guī)范級）能力管理維建設重點見附錄A.1.3。8.3CL2（場景級）能力建設重點8.3.1總體特征CL2（場景級）能力總體特征包括但不限于：a)建成支持主營業(yè)務板塊范圍內(nèi)關(guān)鍵業(yè)務活動數(shù)字化、場景化和柔性化（多樣化、個性化）運行的場景級能力；b)以結(jié)果為核心，開展數(shù)據(jù)驅(qū)動型的能力打造過程管理、符合GB/T23001—2017標準的要求；c)主要達成效率提升、成本降低、質(zhì)量提高等預期價值效益目標。8.3.2過程維建設重點CL2（場景級）能力過程維建設重點包括但不限于：a)圍繞場景級能力建設，形成數(shù)據(jù)驅(qū)動型的“PDCA”過程管控機制；b)按照GB/T23001—2017的要求，圍繞能力建設、運行和優(yōu)化，規(guī)范有序開展策劃、實施與運行、評測、改進等活動。CL2（場景級）能力過程維建設重點見附錄A.2.1。8.3.3要素維建設重點CL2（場景級）能力要素維建設重點包括但不限于：a)形成工具級數(shù)字化的系統(tǒng)性解決方案，覆蓋數(shù)據(jù)、技術(shù)、流程和組織等四要素；b)在主場景范圍內(nèi)有效開展數(shù)據(jù)采集、技術(shù)應用、流程優(yōu)化和職能職責調(diào)整等，支持主營業(yè)務范圍內(nèi)關(guān)鍵業(yè)務數(shù)字化、場景化和柔性化運行。CL12（場景級）能力要素維建設重點見附錄A.2.2。8.3.4管理維建設重點CL2（場景級）能力管理維建設重點包括但不限于：a)形成覆蓋主場景的數(shù)據(jù)驅(qū)動型管理模式；b)建立以結(jié)果為核心的數(shù)字化管理機制，構(gòu)建基于“社會人”假設的組織文化，有效支撐場景級能力打造。CL2（場景級）能力管理維建設重點見附錄A.1.3。GB/TXXXXX—XXXX8.4CL3（領(lǐng)域級）能力建設重點8.4.1總體特征CL3（領(lǐng)域級）能力總體特征包括但不限于：a)聚焦組織全員、全要素和全過程，建成支持主營業(yè)務活動集成融合、動態(tài)協(xié)同和一體化運行的領(lǐng)域級能力；b)以敏捷為核心，能夠有效開展知識驅(qū)動型的能力打造過程管理，且支持過程管理動態(tài)優(yōu)化；c)實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)務效率提升、成本降低、質(zhì)量提高等預期價值效益目標，并有效拓展延伸業(yè)務。8.4.2過程維建設重點CL3（領(lǐng)域級）能力過程維建設重點包括但不限于：a)圍繞領(lǐng)域級能力建設，形成知識驅(qū)動型的“PDCA”過程管控機制；b)按照GB/T23001—2017的要求，圍繞能力建設、運行和優(yōu)化，有效開展策劃、實施與運行、評測、改進等活動。CL3（領(lǐng)域級）能力過程維建設重點見附錄A.3.1。8.4.3要素維建設重點CL3（領(lǐng)域級）能力要素維建設重點包括但不限于：a)形成組織（企業(yè)）級數(shù)字化和基于傳感網(wǎng)的系統(tǒng)性解決方案；b)能夠有效實現(xiàn)覆蓋組織全局、全要素、全過程的數(shù)據(jù)集成與共享利用、技術(shù)集成融合應用、流程貫通與優(yōu)化，職能職責協(xié)同調(diào)整等，支持主營業(yè)務活動集成融合、動態(tài)協(xié)同和一體化運行。CL3（領(lǐng)域級）能力要素維建設重點見附錄A.3.2。8.4.4管理維建設重點CL3（領(lǐng)域級）能力管理維建設重點包括但不限于：a)形成覆蓋全組織（企業(yè)）的知識驅(qū)動型管理模式；b)以敏捷為核心，建立數(shù)字組織（企業(yè)）治理體系，構(gòu)建基于“知識人”假設的組織文化，有效支撐領(lǐng)域級能力打造。CL3（領(lǐng)域級）能力管理維建設重點見附錄A.3.3。8.5CL4（平臺級）能力建設重點8.5.1總體特征CL4（平臺級）能力總體特征包括但不限于：a)建成支持對外賦能，開展網(wǎng)絡化協(xié)同和社會化協(xié)作的平臺級能力；b)以開放為核心，開展數(shù)據(jù)驅(qū)動型的能力打造過程管理；c)實現(xiàn)與產(chǎn)品/服務創(chuàng)新相關(guān)的新技術(shù)/新產(chǎn)品、服務延伸與增值、主營業(yè)務增長等價值效益目標，并有效開展業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變，培育發(fā)展數(shù)字業(yè)務。8.5.2過程維建設重點CL4（平臺級）能力過程維建設重點包括但不限于：GB/TXXXXX—XXXXa)圍繞平臺級能力建設，形成數(shù)據(jù)驅(qū)動型的“PDCA”過程管控機制，對能力建設和運行的全過程進行量化跟蹤和動態(tài)優(yōu)化；b)按照GB/T23001—2017的要求，圍繞能力建設、運行和優(yōu)化，按需開展策劃、實施與運行、評測、改進等活動。CL4（平臺級）能力過程維建設重點見附錄A.4.1。8.5.3要素維建設重點CL4（平臺級）能力要素維建設重點包括但不限于：a)形成平臺級數(shù)字化和基于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)性解決方案；b)有效實現(xiàn)覆蓋全組織（企業(yè)）和平臺用戶群的數(shù)據(jù)在線交換和動態(tài)集成共享、技術(shù)綜合集成和融合創(chuàng)新、業(yè)務端到端流程動態(tài)優(yōu)化、職能職責動態(tài)調(diào)整等，支持平臺化社會化業(yè)務模式創(chuàng)新。CL4（平臺級）能力要素維建設重點見附錄A.4.2。8.5.4管理維建設重點CL4（平臺級）能力管理維建設重點包括但不限于：a)形成覆蓋平臺用戶群的數(shù)據(jù)驅(qū)動型管理模式；b)以開放為核心，建立平臺組織（企業(yè)）治理體系，構(gòu)建基于“合伙人”假設的組織文化，有效支撐平臺級能力打造。CL4（平臺級）能力管理維建設重點見附錄A.4.3。8.6CL5（生態(tài)級）能力建設重點8.6.1總體特征CL5（生態(tài)級）能力總體特征包括但不限于：a)聚焦跨組織（企業(yè)）、生態(tài)合作伙伴、平臺用戶等，建成支持價值生態(tài)共建共創(chuàng)共享的生態(tài)級能力；b)能夠自組織開展智能驅(qū)動型的能力打造過程管理；c)全面實現(xiàn)與業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變相關(guān)的用戶/生態(tài)合作伙伴連接與賦能、數(shù)字新業(yè)務、綠色可持續(xù)發(fā)展等價值效益目標。8.6.2過程維建設重點CL5（生態(tài)級）能力過程維建設重點包括但不限于：a)形成智能驅(qū)動型的“PDCA”過程管控機制，支持能力按需共建、共創(chuàng)、共享，以及能力的認知協(xié)同和自學習優(yōu)化；b)圍繞生態(tài)級能力建設、運行和優(yōu)化，按照GB/T23001—2017的要求，自組織開展策劃、實施與運行、評測、改進等活動。CL5（生態(tài)級）能力過程維建設重點求見附錄A.5.1。8.6.3要素維建設重點CL5（生態(tài)級）能力要素維建設重點包括但不限于：a)形成生態(tài)級數(shù)字化和基于泛在物聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)性解決方案；GB/TXXXXX—XXXXb)能夠構(gòu)建生態(tài)級信息物理系統(tǒng)，有效實現(xiàn)生態(tài)合作伙伴間數(shù)據(jù)按需互通和跨界共享，技術(shù)社會化開發(fā)和按需應用，端到端流程自組織，職能職責按需調(diào)整和自學習優(yōu)化，支持培育壯大數(shù)字新業(yè)務。CL5（生態(tài)級）能力要素維建設重點見附錄A.5.2。8.6.4管理維建設重點CL5（生態(tài)級）能力管理維建設重點包括但不限于：a)形成智能驅(qū)動型的價值生態(tài)共創(chuàng)管理模式；b)以創(chuàng)造為核心，建立覆蓋組織（企業(yè)）全局及生態(tài)合作伙伴的生態(tài)圈數(shù)字化治理體系，構(gòu)建基于“生態(tài)人”假設的組織文化，有效支撐生態(tài)級能力打造。CL5（生態(tài)級）能力管理維要求建設重點見附錄A.5.3。GB/TXXXXX—XXXX（規(guī)范性）新型能力的分級建設重點A.1CL1（規(guī)范級）能力建設重點A.1.1CL1（規(guī)范級）能力過程維建設重點與過程維有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)規(guī)范有效開展可持續(xù)競爭優(yōu)勢分析，識別確定擬打造的規(guī)范級能力（體系），并完成職能驅(qū)動型過程管控機制、系統(tǒng)性解決方案、管理體系等的策劃；b)按照規(guī)范級能力建設、運行和優(yōu)化需求，建立并執(zhí)行職能驅(qū)動型支持條件建設制度，建立并執(zhí)行職能驅(qū)動型的實施與運行過程管理要求，明確相關(guān)方的溝通、協(xié)調(diào)機制和手段等，實現(xiàn)過程管控機制、系統(tǒng)性解決方案和管理體系之間的協(xié)調(diào)互動；c)采取診斷對標、監(jiān)視與測量、內(nèi)部審核、管理評審、考核等方式，對新型能力建設過程和結(jié)果進行跟蹤、分析和評測；d)建立職能驅(qū)動型的持續(xù)改進機制，按照形成的規(guī)定處理實際或潛在的不符合，并采取糾正措施或預防措施，持續(xù)開展改進活動。A.1.2CL1（規(guī)范級）能力要素維建設重點與要素維有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)開展規(guī)范級能力所對應職能范圍內(nèi)數(shù)據(jù)的采集和分析利用；b)規(guī)范開展信息（數(shù)字）技術(shù)應用，對設備設施進行必要的自動化、數(shù)字化改造升級，部署必要的信息技術(shù)（IT）軟硬件；c)對規(guī)范級能力所涉及的業(yè)務流程、職能職責進行必要的梳理、規(guī)范、調(diào)整和優(yōu)化。A.1.3CL1（規(guī)范級）能力管理維建設重點與管理維有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)明確數(shù)據(jù)、技術(shù)、流程和組織等四要素協(xié)同優(yōu)化的程序和方法；b)最高管理者、管理者代表等組織決策層能夠準確理解職能驅(qū)動型兩化融合管理體系，相關(guān)人員職能化的職責和權(quán)限得到合理劃分和規(guī)定；c)采用與規(guī)范級能力匹配的組織結(jié)構(gòu)設置機制，建立職能型組織結(jié)構(gòu)；d)采用職能驅(qū)動的管理方式，主要根據(jù)規(guī)范性崗位職能分工開展各項業(yè)務活動。A.2CL2（場景級）能力建設重點A.2.1CL2（場景級）能力過程維建設重點A.2.1.1策劃與策劃有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)可持續(xù)競爭合作優(yōu)勢分析，包括但不限于：1)將關(guān)鍵業(yè)務活動數(shù)字場景建設納入組織發(fā)展戰(zhàn)略，制定（新一代）信息技術(shù)應用相關(guān)專項規(guī)劃；GB/TXXXXX—XXXX2)有效開展組織內(nèi)外部環(huán)境分析，開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度評級與診斷等工作，確認與其戰(zhàn)略匹配的可持續(xù)競爭合作優(yōu)勢，以及業(yè)務數(shù)字化、場景化、柔性化和價值模式等需求；3)建立、實施、保持和持續(xù)改進技術(shù)使能型兩化融合管理體系，明確能力打造的過程及其相互作用關(guān)系。b)新型能力（體系）策劃，包括但不限于：1)系統(tǒng)識別并確定擬打造的場景級能力（體系）及相應的能力單元/能力模塊，將場景級能力（體系）作為相關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容；2)以實現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務場景的資源配置效率提升、成本降低、質(zhì)量提高等目標為重點，識別并確認場景級能力打造的價值效益目標。c)過程管控機制策劃，包括但不限于開展技術(shù)使能型的策劃，支持、實施與運行、評測與改進PDCA過程管控機制策劃。d)系統(tǒng)性解決方案策劃，包括但不限于依據(jù)場景級能力打造需求，開展系統(tǒng)性解決方案策劃，明確數(shù)據(jù)、技術(shù)、流程、組織等四要素及其互動創(chuàng)新和持續(xù)優(yōu)化的需求和實現(xiàn)路徑。e)治理體系策劃，包括但不限于依據(jù)場景級能力打造需求，開展必要的治理體系變革分析與策劃，明確數(shù)字化治理、組織機制、管理方式、組織文化等方面及其互動創(chuàng)新和持續(xù)優(yōu)化的需求和實現(xiàn)路徑。A.2.1.2支持、實施與運行與支持、實施與運行有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)支持條件建設，包括但不限于建立并執(zhí)行技術(shù)使能型支持條件建設制度，有效開展資金、人才、設備設施、信息資源和信息安全等的投入保障和管理，實現(xiàn)技術(shù)使能的支持條件和資源統(tǒng)籌配置、評估、維護和優(yōu)化。b)實施與運行，包括但不限于建立并執(zhí)行技術(shù)使能型的實施與運行過程管理要求，加強與相關(guān)方的溝通和協(xié)調(diào)，系統(tǒng)推進過程管控機制、系統(tǒng)性解決方案和治理體系的建設、實施、運行與優(yōu)化。A.2.1.3評測與評測有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)能力單元/能力模塊建設、運行和優(yōu)化過程評測，包括但不限于建立技術(shù)使能型能力單元/能力模塊建設、運行和優(yōu)化評價診斷機制，對評測過程進行制度性安排，實現(xiàn)部分關(guān)鍵績效指標量化跟蹤、分析、診斷和管理，識別持續(xù)改進的需求和機會。b)能力單元/能力模塊建設結(jié)果評測，包括但不限于對通過場景級能力打造實現(xiàn)主營業(yè)務范圍內(nèi)關(guān)鍵業(yè)務數(shù)字化、場景化和柔性化運行，獲取可持續(xù)合作競爭優(yōu)勢，達到預期價值效益目標的情況進行跟蹤、分析、診斷對標、評價和考核等，識別持續(xù)改進的需求和機會。A.2.1.4改進與改進有關(guān)的建設重點，包括但不限于建立技術(shù)使能型持續(xù)改進機制，按照形成的規(guī)定處理實際或潛在的不符合，并采取糾正措施或預防措施，持續(xù)開展改進活動。A.2.2CL2（場景級）能力要素維建設重點A.2.2.1數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)有關(guān)的建設重點，包括但不限于：GB/TXXXXX—XXXXa)數(shù)據(jù)采集，包括但不限于自動采集場景級能力所對應職能范圍內(nèi)所需的核心數(shù)據(jù)。b)數(shù)據(jù)集成與共享，包括但不限于完成主營業(yè)務范圍內(nèi)關(guān)鍵業(yè)務場景數(shù)據(jù)的標準化，實現(xiàn)場景級數(shù)據(jù)集成與共享。c)數(shù)據(jù)應用，包括但不限于構(gòu)建場景級數(shù)字模型，支持優(yōu)化關(guān)鍵業(yè)務場景范圍內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。A.2.2.2技術(shù)與技術(shù)有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)設備設施改造與升級，包括但不限于根據(jù)場景級能力建設需求，對設備設施進行必要的自動化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化改造升級。b)IT軟硬件部署與應用，包括但不限于：1)對IT軟硬件基礎(chǔ)設施進行統(tǒng)一規(guī)劃、集中管理；2)根據(jù)場景級能力建設需求，在關(guān)鍵業(yè)務場景應用必要的IT軟硬件及信息系統(tǒng)。c)網(wǎng)絡建設與互聯(lián)，包括但不限于根據(jù)場景級能力建設需求，在生產(chǎn)經(jīng)營和服務場所部署適宜的IT網(wǎng)絡，在必要的場所部署適宜的OT網(wǎng)絡。d)平臺部署與應用，包括但不限于具備上云上平臺意愿，建設或應用計算、存儲等云基礎(chǔ)設施。A.2.2.3流程與流程有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)業(yè)務流程設計，包括但不限于：1)圍繞場景級能力打造，完成關(guān)鍵業(yè)務場景的業(yè)務流程優(yōu)化設計；2)形成業(yè)務流程設計文件，對涉及的關(guān)鍵業(yè)務場景內(nèi)業(yè)務流程相關(guān)內(nèi)容進行界定。b)業(yè)務流程管控，包括但不限于應用數(shù)字化技術(shù)手段支持場景級的業(yè)務流程運行管控，實現(xiàn)基于場景的業(yè)務流程管理。A.2.2.4組織與組織有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)職能職責調(diào)整，包括但不限于根據(jù)場景級能力所對應的業(yè)務流程優(yōu)化設計要求，完成關(guān)鍵業(yè)務場景相關(guān)部門與崗位等職能職責的調(diào)整。b)人員優(yōu)化配置，包括但不限于根據(jù)場景級能力對應的職能職責調(diào)整和崗位勝任要求，配置具有勝任力的人員。A.2.3CL2（場景級）能力管理維建設重點A.2.3.1數(shù)字化領(lǐng)導力與數(shù)字化領(lǐng)導力有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)由決策層領(lǐng)導擔任（新一代）信息技術(shù)應用的主管領(lǐng)導，重視并可根據(jù)組織的實際情況推動（新一代）信息技術(shù)應用；b)最高管理者、管理者代表等組織決策層領(lǐng)導能夠準確理解技術(shù)使能型兩化融合管理體系，以及以場景級能力為主線的數(shù)字化轉(zhuǎn)型機理和方法；c)最高管理者、管理者代表及相關(guān)人員的職責和權(quán)限得到合理劃分和規(guī)定，形成長期性制度安排，并得到有效溝通、理解和執(zhí)行。A.2.3.2數(shù)字化治理GB/TXXXXX—XXXX與數(shù)字化治理有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)數(shù)字化治理制度，包括但不限于建立（新一代）信息技術(shù)的場景應用和運維管理等制度。b)數(shù)字化人才，包括但不限于設立數(shù)字化崗位，開展數(shù)字化人才的招聘、培養(yǎng)和考核，配備與場景級能力相匹配的數(shù)字化人才。c)數(shù)字化資金，包括但不限于圍繞場景級能力建設，將資金投入納入組織相關(guān)財務預算，確保資金投入適宜、及時、持續(xù)和有效。d)安全可控建設，包括但不限于：1)在關(guān)鍵環(huán)節(jié)采用或自主研發(fā)安全可控的技術(shù)、產(chǎn)品或解決方案等；2)采用必要的信息安全技術(shù)和手段，并建立信息安全管理和防范機制。A.2.3.3數(shù)字化組織與數(shù)字化組織有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)組織結(jié)構(gòu)設置機制，包括但不限于：1)采用與場景級能力匹配的組織結(jié)構(gòu)設置與調(diào)整機制，建立技術(shù)使能型組織結(jié)構(gòu)；2)設置專責部門，主要負責（新一代）信息技術(shù)應用。b)職能職責調(diào)整機制，包括但不限于根據(jù)場景級能力建設、運行和優(yōu)化的要求，建立技術(shù)使能型職能職責調(diào)整機制。A.2.3.4數(shù)字化管理與數(shù)字化管理有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)管理方式創(chuàng)新，包括但不限于采用技術(shù)使能型管理方式，開展數(shù)字化、場景化管理決策。b)員工工作模式變革，包括但不限于提升員工數(shù)字技能，利用軟件系統(tǒng)降低工作復雜度，提高員工業(yè)務執(zhí)行行為的規(guī)范性和一致性。A.2.3.5數(shù)字化組織文化與數(shù)字化組織文化有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)價值觀，包括但不限于應對（新一代）信息技術(shù)引發(fā)的變革，形成務求實效的價值觀，主要采用基于“社會人人”假設的組織文化。b)行為準則，包括但不限于用信息（數(shù)字）技術(shù)手段輔助員工貫徹執(zhí)行行為準則。A.3CL3（領(lǐng)域級）能力建設重點A.3.1CL3（領(lǐng)域級）能力過程維建設重點A.3.1.1策劃與策劃有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)可持續(xù)競爭合作優(yōu)勢分析，包括但不限于：1)以建設數(shù)字組織（企業(yè)）、實現(xiàn)主營業(yè)務領(lǐng)域內(nèi)關(guān)鍵業(yè)務集成融合、動態(tài)協(xié)同和一體化運行為主要內(nèi)容的數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃，建立并執(zhí)行戰(zhàn)略實施、評價與改進機制；2)建立可持續(xù)競爭合作優(yōu)勢識別、獲取、改進的制度安排，有效開展組織內(nèi)外部環(huán)境分析、數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度評級與診斷等工作，有效識別確認與其戰(zhàn)略匹配的可持續(xù)競爭合作優(yōu)勢、業(yè)務集成融合、動態(tài)協(xié)同、一體化運行和價值模式等需求；3)建立、實施、保持和持續(xù)改進知識驅(qū)動型兩化融合管理體系，明確能力打造的過程及其相互作用關(guān)系，基于關(guān)鍵過程的量化跟蹤，優(yōu)化閉環(huán)管理。GB/TXXXXX—XXXXb)新型能力（體系）策劃，包括但不限于：1)系統(tǒng)識別并確定擬建設的領(lǐng)域級能力（體系）及相關(guān)能力單元/能力模塊，形成新型能力打造路線圖，明確新型能力類型、等級需求、優(yōu)先級等，將領(lǐng)域級能力體系打造作為發(fā)展戰(zhàn)略或?qū)ｍ椧?guī)劃的重要內(nèi)容；2)識別并確認領(lǐng)域級能力建設的價值效益目標，主要以組織（企業(yè)）業(yè)務整體成本降低、效率提升、質(zhì)量提高等目標為重點，同時探索延伸業(yè)務，通過產(chǎn)品/服務創(chuàng)新，追求主營業(yè)務增長。c)過程管控機制策劃，包括但不限于開展知識驅(qū)動型的過程管控機制策劃，支持、實施與運行、評測與改進PDCA過程管控機制策劃。d)系統(tǒng)性解決方案策劃，包括但不限于：1)依據(jù)領(lǐng)域級能力打造需求，開展系統(tǒng)性解決方案策劃，明確數(shù)據(jù)、技術(shù)、流程、組織等四要素及其互動；2)創(chuàng)新和持續(xù)優(yōu)化的需求和實現(xiàn)路徑，形成涵蓋解決方案策劃、實施和改進等的路線圖。e)治理體系策劃，包括但不限于依據(jù)領(lǐng)域級能力打建設需求，開展治理體系變革分析與策劃，形成管理模式變革的愿景、需求和實施路徑，明確數(shù)字化治理、組織機制、管理方式、組織文化等方面及其互動創(chuàng)新和持續(xù)優(yōu)化的需求和實現(xiàn)方法。A.3.1.2支持、實施與運行與支持、實施與運行有關(guān)建設重點，包括但不限于：a)支持條件建設，包括但不限于建立并執(zhí)行知識驅(qū)動型支持條件建設制度，有效開展資金、人才、設備設施、信息資源和信息安全等的投入保障和管理優(yōu)化，實現(xiàn)知識驅(qū)動的支持條件和資源的統(tǒng)籌配置、評估、維護和優(yōu)化，將有關(guān)安排納入發(fā)展戰(zhàn)略或?qū)ｍ椧?guī)劃，并將相關(guān)要求績效考核。b)實施與運行，包括但不限于建立并執(zhí)行知識驅(qū)動型實施與運行過程管理要求，加強與相關(guān)方的溝通和協(xié)調(diào)，系統(tǒng)推進過程管控機制、系統(tǒng)性解決方案和治理體系的建設、實施、運行與優(yōu)化。A.3.1.3評測與評測有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)能力單元/能力模塊建設、運行和優(yōu)化過程評測，包括但不限于建立知識驅(qū)動型能力單元/能力模塊建設、運行和優(yōu)化評價診斷機制，對評測過程進行制度性安排，實現(xiàn)主要業(yè)務流程相關(guān)績效指標的量化跟蹤、分析、診斷和管理，識別持續(xù)改進的需求和機會。b)能力單元/能力模塊建設結(jié)果評測，包括但不限于對通過領(lǐng)域級能力打造實現(xiàn)業(yè)務集成融合，獲取可持續(xù)競爭合作優(yōu)勢，達到預期價值效益目標的情況進行量化跟蹤、分析、診斷對標、評價和考核等，識別持續(xù)改進的需求和機會。A.3.1.4改進與改進有關(guān)的建設重點，包括但不限于建立知識驅(qū)動型的持續(xù)改進機制，按照形成的規(guī)定處理實際或潛在的不符合，并采取糾正措施或預防措施，持續(xù)開展改進活動。A.3.2CL3（領(lǐng)域級）能力要素維建設重點A.3.2.1數(shù)據(jù)GB/TXXXXX—XXXX與數(shù)據(jù)有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)數(shù)據(jù)采集，包括但不限于能夠在主營業(yè)務領(lǐng)域范圍內(nèi)自動采集組織運行各環(huán)節(jié)的主要數(shù)據(jù)。b)數(shù)據(jù)集成與共享，包括但不限于：1)完成主營業(yè)務領(lǐng)域范圍內(nèi)產(chǎn)品、物料、人員等主數(shù)據(jù)的標準化；2)數(shù)據(jù)被當作實現(xiàn)價值效益的重要資產(chǎn)，制定數(shù)據(jù)管理規(guī)范，開展領(lǐng)域級數(shù)據(jù)規(guī)范化管理；3)開展主要業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合，實現(xiàn)領(lǐng)域級數(shù)據(jù)集成與共享。c)數(shù)據(jù)應用，包括但不限于構(gòu)建主要產(chǎn)品、設備、工藝、業(yè)務等領(lǐng)域級數(shù)字模型，支持優(yōu)化領(lǐng)域級生產(chǎn)經(jīng)營活動。A.3.2.2技術(shù)與技術(shù)有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)設備設施改造與升級，包括但不限于：1)根據(jù)領(lǐng)域級能力建設需求，對設備設施進行必要的數(shù)字化、網(wǎng)絡化改造升級，關(guān)鍵設備實施之間實現(xiàn)互聯(lián)互通和集成優(yōu)化；2)根據(jù)領(lǐng)域級能力建設需求，關(guān)鍵設備設施與經(jīng)營管理層IT系統(tǒng)實現(xiàn)集成；3)進行新技術(shù)、新材料、新工藝、新裝備等產(chǎn)業(yè)技術(shù)應用。b)IT軟硬件部署與應用，包括但不限于：1)對IT軟硬件基礎(chǔ)設施進行統(tǒng)一規(guī)劃、集中管理、綜合集成和優(yōu)化利用；2)在研發(fā)、生產(chǎn)、服務等相關(guān)環(huán)節(jié)應用必要的IT軟硬件及信息系統(tǒng)，實現(xiàn)業(yè)務系統(tǒng)之間的集成運作。c)網(wǎng)絡建設與互聯(lián)，包括但不限于：1)根據(jù)領(lǐng)域級能力建設需求，在生產(chǎn)經(jīng)營和服務場所部署適宜的IT網(wǎng)絡、OT網(wǎng)絡；2)根據(jù)業(yè)務集成融合、動態(tài)協(xié)同和一體化運行的需求，相關(guān)環(huán)節(jié)的IT網(wǎng)絡和OT網(wǎng)絡實現(xiàn)互聯(lián)互通。d)平臺部署與應用，包括但不限于初步開展上平臺用平臺工作，采用自建或第三方平臺推進業(yè)務上云。A.3.2.3流程與流程有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)業(yè)務流程設計，包括但不限于：1)圍繞主營業(yè)務領(lǐng)域內(nèi)業(yè)務流程貫通和重構(gòu)，開展跨部門、跨層級的業(yè)務流程優(yōu)化設計，明確業(yè)務流程的管理組織、負責人以及評價考核等要求，跨部門流程節(jié)點應細化到崗位/角色；2)形成覆蓋主要業(yè)務流程、細化到業(yè)務活動和崗位/角色的流程文件，對流程節(jié)點、接口關(guān)系和數(shù)據(jù)流進行定義，明確流程與組織（企業(yè)）業(yè)務體系的關(guān)聯(lián)關(guān)系。b)業(yè)務流程管控，包括但不限于：1)流程有明確的負責人，負責流程的優(yōu)化、實施和監(jiān)督執(zhí)行；2)進行業(yè)務流程優(yōu)化執(zhí)行過程中相關(guān)方溝通，妥善處理流程優(yōu)化執(zhí)行中產(chǎn)生的利益分歧；3)應用新一代信息技術(shù)實現(xiàn)跨部門跨層級的業(yè)務流程狀態(tài)動態(tài)跟蹤和在線管控。A.3.2.4組織與組織有關(guān)的建設重點，包括但不限于：GB/TXXXXX—XXXXa)職能職責調(diào)整，包括但不限于按照領(lǐng)域級能力所對應的業(yè)務流程優(yōu)化需要，建立跨部門跨層級的業(yè)務流程職責，匹配調(diào)整有關(guān)的部門與崗位等職責，建立業(yè)務流程職責、部門職責、崗位職責協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)機制。b)人員優(yōu)化配置，包括但不限于根據(jù)領(lǐng)域級能力對應的職能職責調(diào)整和崗位勝任要求，開展員工崗位勝任力分析，配置具有勝任力的人員，并按需調(diào)崗。A.3.3CL3（領(lǐng)域級）能力管理維建設重點A.3.3.1數(shù)字化治理與數(shù)字化治理有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)數(shù)字化治理制度，包括但不限于建立知識驅(qū)動的數(shù)字化治理制度，明確主營業(yè)務流程相關(guān)的數(shù)據(jù)、技術(shù)、流程和組織等四要素的協(xié)同管理和動態(tài)優(yōu)化的程序和方法。b)數(shù)字化領(lǐng)導力，包括但不限于：1)由決策層領(lǐng)導擔任數(shù)字化轉(zhuǎn)型等相關(guān)工作的主管領(lǐng)導，能夠主動把握數(shù)字化技術(shù)引發(fā)的業(yè)務集成融合機遇，推動數(shù)據(jù)、技術(shù)、流程和組織協(xié)調(diào)融合發(fā)展；2)最高管理者、管理者代表等組織決策層領(lǐng)導，深刻理解知識驅(qū)動型兩化融合管理體系，以及以領(lǐng)域級能力為主線的數(shù)字化轉(zhuǎn)型機理和方法，主動推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃制定及工作落實；3)最高管理者、管理者代表及相關(guān)人員流程化的職責和權(quán)限得到合理劃分和規(guī)定，形成長期性制度安排，并得到有效溝通、理解和執(zhí)行。c)數(shù)字化人才，包括但不限于設立數(shù)字化崗位和職位序列，納入總體人力資源體系，進行數(shù)字化人才培養(yǎng)，根據(jù)關(guān)鍵績效指標（KPI）開展數(shù)字化人才績效考核。d)d)數(shù)字化資金，包括但不限于圍繞領(lǐng)域級能力建設需求，設置數(shù)字化相關(guān)專項預算，資金投入適宜、及時、持續(xù)和有效。e)安全可控，包括但不限于：1)應用或自主研發(fā)安全可控的成套數(shù)字化設備設施、系統(tǒng)級關(guān)鍵技術(shù)產(chǎn)品或大型集成系統(tǒng)；2)建立信息安全管理體系，采用必要的信息安全技術(shù)、手段和機制流程，對信息安全進行全過程管理和防范。適宜時，應用或自主研發(fā)安全可控的核心關(guān)鍵技術(shù)、相關(guān)設備設施或業(yè)務系統(tǒng)等。A.3.3.2組織機制與組織機制有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)組織結(jié)構(gòu)設置機制，包括但不限于：1)建立組織結(jié)構(gòu)調(diào)整機制，建立與主營業(yè)務集成融合相適應、知識驅(qū)動型的組織結(jié)構(gòu)；2)設置以專責部門為核心的跨部門組織體系，能夠統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務部門協(xié)同推進業(yè)務集成融合、動態(tài)協(xié)同和一體化運行。b)職能職責調(diào)整機制，包括但不限于根據(jù)領(lǐng)域級能力建設、運行和優(yōu)化的要求，建立知識驅(qū)動型的職能職責調(diào)整機制，形成以流程職責為牽引的職能職責協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)和優(yōu)化調(diào)整機制。A.3.3.3管理方式與管理方式有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)管理方式創(chuàng)新，包括但不限于主要采用知識驅(qū)動型的管理方式，能夠進行知識驅(qū)動的跨部門、全流程的協(xié)同計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和指揮的管理活動。GB/TXXXXX—XXXXb)員工工作模式變革利用業(yè)務流程系統(tǒng)賦能員工以業(yè)務流程職責為紐帶，有效履行業(yè)務流程職責、部門職責和崗位職責，并支持相關(guān)員工之間協(xié)同開展工作。A.3.3.4組織文化與組織文化有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)價值觀，包括但不限于順應（新一代）信息技術(shù)引發(fā)的變革，形成務實有效、主動求變的價值觀，主要采用基于“社會人”假設的組織文化。b)行為準則，包括但不限于利用業(yè)務流程系統(tǒng)提升員工工作能效及協(xié)作水平，并在一定程度發(fā)揮員工主觀能動性。A.4CL4（平臺級）能力建設重點A.4.1CL4（平臺級）能力過程維建設重點A.4.1.1策劃與策劃有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)可持續(xù)競爭合作優(yōu)勢分析，包括但不限于：1)制定以建設平臺組織（企業(yè)）、實現(xiàn)組織（企業(yè)）以及組織（企業(yè)）之間資源動態(tài)配置、業(yè)務網(wǎng)絡化協(xié)同和社會化協(xié)作為核心內(nèi)容的組織發(fā)展戰(zhàn)略或?qū)ｍ棏?zhàn)略規(guī)劃，并執(zhí)行戰(zhàn)略實施、評價與改進機制；2)建立數(shù)據(jù)驅(qū)動的可持續(xù)競爭合作優(yōu)勢識別、獲取、改進的制度機制安排，動態(tài)開展組織內(nèi)外部環(huán)境分析、數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度評級與診斷，有效識別確認與其戰(zhàn)略匹配的可持續(xù)競爭合作優(yōu)勢、業(yè)務模式創(chuàng)新和價值模式需求等內(nèi)容；3)建立、實施、保持和持續(xù)改進數(shù)據(jù)驅(qū)動型兩化融合管理體系，明確能力打造的過程及其相互作用關(guān)系，基于全過程的動態(tài)跟蹤和優(yōu)化分析，實現(xiàn)能力打造的閉環(huán)、動態(tài)管控。b)新型能力（體系）策劃，包括但不限于：1)系統(tǒng)識別并確定擬打造的平臺級能力（體系）及相關(guān)能力單元/能力模塊，形成能力打造路線圖，明確能力類型、等級需求、優(yōu)先級等，將平臺級能力體系打造作為發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容；2)識別并確認平臺級能力建設的價值效益目標，主要以供應鏈/產(chǎn)業(yè)鏈整體成本降低、效率提升、產(chǎn)品/服務創(chuàng)新、用戶連接與賦能等目標為重點，適宜時，培育發(fā)展數(shù)字業(yè)務。c)過程管控機制策劃，包括但不限于開展數(shù)據(jù)驅(qū)動型的策劃，支持、實施與運行、評測與改進PDCA過程管控機制。d)系統(tǒng)性解決方案策劃，包括但不限于依據(jù)平臺級能力打造需求，開展系統(tǒng)性解決方案策劃，明確數(shù)據(jù)、技術(shù)、流程、組織等四要素及其互動創(chuàng)新和持續(xù)優(yōu)化的需求和實現(xiàn)路徑，形成涵蓋解決方案策劃、實施和改進等的路線圖。e)治理體系策劃，包括但不限于依據(jù)平臺級能力打造需求，開展治理體系劃，形成管理模式變革的愿景、需求和實施路徑，明確數(shù)字化治理、組織機制、管理方式、組織文化等方面及其互動創(chuàng)新和持續(xù)優(yōu)化的需求和實現(xiàn)路徑。A.4.1.2支持、實施與運行與支持、實施與運行有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)支持條件建設，包括但不限于建立并執(zhí)行數(shù)據(jù)驅(qū)動型支持條件建設制度，動態(tài)開展覆蓋組織（企業(yè)）全局以及跨組織（企業(yè)）的資金、人才、設備設施、信息資源和信息安全等的投入GB/TXXXXX—XXXX保障和管理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動型的支持條件和資源統(tǒng)籌配置、評估、維護和優(yōu)化，將有關(guān)安排納入發(fā)展戰(zhàn)略和相關(guān)規(guī)劃，并納入績效考核體系。b)實施與運行，包括但不限于建立并執(zhí)行數(shù)據(jù)驅(qū)動型的實施與運行過程管理要求，加強與相關(guān)方的溝通和協(xié)調(diào)，系統(tǒng)推進過程管控機制、系統(tǒng)性解決方案和治理體系的建設、實施、運行與優(yōu)化。A.4.1.3評測與評測有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)能力單元/能力模塊建設、運行和優(yōu)化過程評測，包括但不限于建立數(shù)據(jù)驅(qū)動型能力單元/能力模塊建設、運行和優(yōu)化過程評價診斷機制，對評測過程進行制度性安排，實現(xiàn)組織內(nèi)以及組織（企業(yè)）之間全過程績效指標的動態(tài)跟蹤、分析、診斷和管理，充分利用數(shù)據(jù)識別持續(xù)改進需求和機會。b)能力單元/能力模塊建設結(jié)果評測，包括但不限于對通過平臺級能力打造實現(xiàn)業(yè)務模式創(chuàng)新，達到預期價值效益目標的情況進行量化跟蹤、分析、診斷對標、評價和考核等，基于數(shù)據(jù)模型識別持續(xù)改進需求和機會。A.4.1.4改進與改進有關(guān)的建設重點，包括但不限建立覆蓋組織（企業(yè)）全局以及跨組織（企業(yè)）的數(shù)據(jù)驅(qū)動型持續(xù)改進機制，基于數(shù)據(jù)模型，按照確定的規(guī)則處理實際或潛在的不符合，并采取糾正措施或預防措施，持續(xù)開展改進活動。A.4.2CL4（平臺級）能力要素維建設重點A.4.2.1數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)數(shù)據(jù)采集，包括但不限于在線自動獲取全業(yè)務領(lǐng)域、全生命周期、全價值鏈數(shù)據(jù)。b)數(shù)據(jù)集成與共享，包括但不限于：1)組織決策層認識到數(shù)據(jù)是戰(zhàn)略資產(chǎn)，構(gòu)建覆蓋組織（企業(yè)）范圍乃至跨組織（企業(yè)）的數(shù)據(jù)標準規(guī)范，實現(xiàn)組織（企業(yè)）內(nèi)以及跨組織（企業(yè)）數(shù)據(jù)交換共享；2)完成組織（企業(yè)）內(nèi)數(shù)據(jù)全面集成，利用覆蓋全組織（企業(yè)）的數(shù)據(jù)交換平臺開展多元異構(gòu)數(shù)據(jù)在線交換和集成應用；適宜時，支持跨組織（企業(yè)）數(shù)據(jù)集成和在線交換共享。c)數(shù)據(jù)應用，包括但不限于實現(xiàn)平臺級數(shù)字孿生系統(tǒng)建模，構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動的運行模式，支持組織（企業(yè)）級決策、業(yè)務模式創(chuàng)新、價值效益提升等活動。A.4.2.2技術(shù)與技術(shù)有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)設備設施改造與升級，包括但不限于：1)利用設備設施集控平臺等，實現(xiàn)對組織（企業(yè)）主要設備設施的全面互聯(lián)互通互操作、自適應管理和智能輔助決策；2)根據(jù)平臺級能力打造需求，設備設施集控平臺與其他應用系統(tǒng)平臺實現(xiàn)集成互聯(lián)、互操作；3)進行新技術(shù)、新材料、新工藝、新裝備等產(chǎn)業(yè)技術(shù)應用與創(chuàng)新。GB/TXXXXX—XXXXb)IT軟硬件部署與應用，包括但不限于建立支持平臺組織（企業(yè)）建設的系統(tǒng)集成架構(gòu)，對IT軟硬件基礎(chǔ)設施進行統(tǒng)一規(guī)劃、集中管理、綜合集成和優(yōu)化利用，組織（企業(yè)）內(nèi)部門間、業(yè)務環(huán)節(jié)間IT軟硬件及信息系統(tǒng)實現(xiàn)集成運作。c)網(wǎng)絡建設與互聯(lián)，建設重點具體可包括但不限于：1)組織（企業(yè)）內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營和服務場所IT網(wǎng)絡、OT網(wǎng)絡實現(xiàn)協(xié)議打通和網(wǎng)絡互聯(lián)，支持組織（企業(yè)）內(nèi)主要設備設施、業(yè)務活動等的互聯(lián)互通互操作；2)按照平臺級能力打造需求，組織內(nèi)IT網(wǎng)絡、OT網(wǎng)絡與外部相關(guān)網(wǎng)絡實現(xiàn)互聯(lián)互通，支持跨組織（企業(yè)）信息共享和業(yè)務協(xié)同。d)平臺部署與應用，包括但不限于：1)采用自建或第三方平臺，支持核心業(yè)務上云；2)基礎(chǔ)資源和能力實現(xiàn)模塊化、平臺化部署，可供組織（企業(yè)）動態(tài)調(diào)用和動態(tài)優(yōu)化配置。A.4.2.3流程與流程有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)業(yè)務流程設計，包括但不限于：1)圍繞平臺級能力打造，實現(xiàn)覆蓋組織（企業(yè)）全局業(yè)務的端到端業(yè)務流程體系設計；2)形成基于模型的端到端流程設計文件，對流程節(jié)點、接口關(guān)系和數(shù)據(jù)流進行詳細描述，明確流程與組織（企業(yè)）整體業(yè)務體系的關(guān)聯(lián)關(guān)系；3)適宜時，對覆蓋組織（企業(yè)）之間協(xié)同業(yè)務的端到端業(yè)務流程體系進行動態(tài)優(yōu)化設計。b)業(yè)務流程管控，包括但不限于：1)按需建立組織（企業(yè)）內(nèi)端到端業(yè)務流程；2)基于數(shù)據(jù)模型實現(xiàn)組織（企業(yè)）端到端業(yè)務流程的狀態(tài)在線跟蹤、過程管控和動態(tài)優(yōu)化。3)適宜時，基于數(shù)據(jù)模型對覆蓋組織（企業(yè)）之間協(xié)同業(yè)務的端到端業(yè)務流程體系進行實時管控。A.4.2.4組織與組織有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)職能職責調(diào)整，包括但不限于基于數(shù)據(jù)分析和挖掘，驅(qū)動平臺級能力所對應的業(yè)務流程職責調(diào)整，動態(tài)調(diào)整相關(guān)的部門（團隊）和崗位等職責。b)人員優(yōu)化配置，包括但不限于根據(jù)平臺級能力對應的職能職責調(diào)整和崗位勝任要求，基于數(shù)據(jù)分析和挖掘，精準開展員工崗位勝任力分析，持續(xù)優(yōu)化崗位人員動態(tài)配置。A.4.3CL4（平臺級）能力管理維建設重點A.4.3.1數(shù)字化領(lǐng)導力與數(shù)字化領(lǐng)導力有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)由一把手直接負責數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，領(lǐng)導平臺組織（企業(yè)）建設、平臺級能力體系建設，培育數(shù)字化轉(zhuǎn)型文化；b)主管領(lǐng)導對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢和規(guī)律具有敏銳的戰(zhàn)略洞察，能夠主持制定并有效推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃的落實，加速組織變革，培育發(fā)展數(shù)字業(yè)務，構(gòu)建完善平臺組織（企業(yè)）；c)建立最高管理者、管理者代表及相關(guān)人員數(shù)據(jù)驅(qū)動的職責、協(xié)調(diào)與溝通機制，形成長期性制度安排，各級領(lǐng)導作用的發(fā)揮可基于數(shù)據(jù)驅(qū)動實現(xiàn)動態(tài)協(xié)同和優(yōu)化；GB/TXXXXX—XXXXd)最高管理者、管理者代表及組織各級領(lǐng)導，深刻理解數(shù)據(jù)驅(qū)動型兩化融合管理體系，以及以平臺級能力為主線的數(shù)字化轉(zhuǎn)型機理和方法，合力推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。A.4.3.2數(shù)字化治理與數(shù)字化治理有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)數(shù)字化治理制度，包括但不限于建立數(shù)據(jù)驅(qū)動的數(shù)字化治理體系，明確數(shù)據(jù)、技術(shù)、流程和組織四要素的動態(tài)協(xié)同、優(yōu)化和創(chuàng)新。b)數(shù)字化人才，包括但不限于制定并實施數(shù)字化人才隊伍建設規(guī)劃，形成以價值貢獻為導向的數(shù)字化人才選拔、任用、考核、薪酬和晉升激勵制度，探索跨組織（企業(yè)）的數(shù)字化人才共享模式。c)數(shù)字化資金，包括但不限于圍繞平臺級能力打造，設立支持平臺組織（企業(yè)）建設的專項預算，確保資金投入適宜、及時、持續(xù)和有效。d)安全可控，包括但不限于：1)對安全可控解決方案進行統(tǒng)籌規(guī)劃并形成路線圖，應用或自主研發(fā)安全可控的核心關(guān)鍵技術(shù)、業(yè)務系統(tǒng)和相關(guān)設備設施等；2)建立數(shù)據(jù)驅(qū)動的信息安全管理措施和制度體系，核心數(shù)據(jù)可控、安全事件可追溯、安全策略可視和運維自動化，實現(xiàn)主動性防御；3)適宜時，對安全可控解決方案進行統(tǒng)籌規(guī)劃并形成路線圖，應用或自主研發(fā)安全可控的系統(tǒng)性解決方案。A.4.3.3數(shù)字化組織與數(shù)字化組織有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)組織結(jié)構(gòu)設置機制，包括但不限于建立數(shù)據(jù)驅(qū)動的平臺組織結(jié)構(gòu)，支持組織結(jié)構(gòu)動態(tài)優(yōu)化與適配。b)職能職責調(diào)整機制，包括但不限于根據(jù)平臺級能力建設、運行和優(yōu)化的要求，建立覆蓋全員、全要素、全過程的職能職責動態(tài)調(diào)整及溝通協(xié)調(diào)機制。A.4.3.4數(shù)字化管理與數(shù)字化管理有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)管理方式創(chuàng)新，包括但不限于：1)主要采用數(shù)據(jù)驅(qū)動的平臺化管理方式，能夠?qū)崿F(xiàn)全員、全要素、全過程的自學習和自優(yōu)化；2)實現(xiàn)基于員工畫像的員工動態(tài)化管理，在全組織（企業(yè)）范圍內(nèi)開展數(shù)據(jù)驅(qū)動的計劃、組織、協(xié)同、控制、指揮的精準化管理。b)員工工作模式變革，包括但不限于能夠基于移動化、社交化、知識化的數(shù)字化平臺和數(shù)據(jù)挖掘應用，賦能員工動態(tài)履行職能職責，開展自我管理、自主學習和價值實現(xiàn)。A.4.3.5數(shù)字化組織文化與數(shù)字化組織文化有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)價值觀，包括但不限于主動緊跟新一代信息技術(shù)引發(fā)的變革，形成創(chuàng)新引領(lǐng)、主動求變、務求實效的價值觀，主要采用基于“合伙人”假設的創(chuàng)新型組織文化。b)行為準則，包括但不限于員工成為組織的合作人，利用數(shù)字化的知識分享平臺，提升員工創(chuàng)造力和對組織價值觀的認同，實現(xiàn)員工與組織共同成長。GB/TXXXXX—XXXXA.5CL5（生態(tài)級）能力建設重點A.5.1CL5（生態(tài)級）能力過程維建設重點A.5.1.1策劃與策劃有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)可持續(xù)競爭合作優(yōu)勢分析，包括但不限于：1)制定以建設生態(tài)組織、構(gòu)建共生共贏生態(tài)體系、發(fā)展壯大數(shù)字業(yè)務為主要目標的組織發(fā)展戰(zhàn)略及生態(tài)圈發(fā)展戰(zhàn)略，建立并執(zhí)行戰(zhàn)略實施、評價與改進機制；2)建立可持續(xù)競爭優(yōu)勢合作識別、獲取、改進的制度機制安排，聯(lián)合生態(tài)合作伙伴，開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度評級與診斷，共同識別和確認與組織發(fā)展戰(zhàn)略、生態(tài)圈發(fā)展戰(zhàn)略匹配的可持續(xù)競爭合作優(yōu)勢、業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變、數(shù)字業(yè)務和價值模式等需求；3)建立、實施、保持和持續(xù)改進智能驅(qū)動型兩化融合管理體系，明確新型能力打造的過程及其相互作用關(guān)系，基于全過程的實時跟蹤和自學習優(yōu)化，實現(xiàn)新型能力打造的按需、自適應、認知管控。b)新型能力（體系）策劃，包括但不限于：1)聯(lián)合生態(tài)合作伙伴，協(xié)同開展生態(tài)級能力（體系）識別與確認，明確能力類型、等級需求、優(yōu)先級等，將生態(tài)級能力（體系）建設作為組織發(fā)展戰(zhàn)略、生態(tài)圈發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容；2)識別并確認生態(tài)級能力建設的價值效益目標，聚焦于通過生態(tài)合作伙伴間業(yè)務的智能化、集群化、生態(tài)化，有效實現(xiàn)生態(tài)圈數(shù)字新業(yè)務壯大、綠色可持續(xù)發(fā)展等等。c)過程管控機制策劃，包括但不限于開展智能驅(qū)動型的策劃，支持、實施與運行、評測與改進PDCA過程管控機制策劃。d)系統(tǒng)性解決方案策劃，包括但不限于依據(jù)生態(tài)級能力打造需求，與生態(tài)合作伙伴協(xié)同開展系統(tǒng)性解決方案策劃，明確跨組織（企業(yè)）的數(shù)據(jù)、技術(shù)、流程、組織等四要素及其互動創(chuàng)新和持續(xù)優(yōu)化的需求和實現(xiàn)路徑，形成涵蓋解決方案策劃、實施和改進等的路線圖。e)治理體系策劃，包括但不限于依據(jù)生態(tài)級能力打造需求，與生態(tài)合作伙伴協(xié)同開展治理體系策劃，形成管理模式變革的愿景、需求和實施路徑，明確跨組織（企業(yè)）的數(shù)字化治理、組織機制、管理方式、組織文化等方面的需求和實現(xiàn)路徑。A.5.1.2支持、實施與運行與支持、實施與運行有關(guān)的建設重點，包括但不限于：a)支持條件建設，包括但不限于建立并執(zhí)行智能驅(qū)動型支持條件建設制度，與生態(tài)合作伙伴建立聯(lián)合資源保障機制，協(xié)同開展資金、人才、設備設施、信息資源和信息安全等的投入保障和管理，實現(xiàn)智能驅(qū)動的支持條件和資源的統(tǒng)籌配置、評估、維護和優(yōu)化，將有關(guān)安排納入組織發(fā)展戰(zhàn)略和生態(tài)圈發(fā)展戰(zhàn)略。b)實施與運行，包括但不限于建立并執(zhí)行智能驅(qū)動型實施與運行過程管理要求，加強與相關(guān)方的溝通和協(xié)調(diào)，系統(tǒng)推進過程管控機制、系統(tǒng)性解決方案和治理體系的建設、實施、運行與優(yōu)化。A.5.1.3評測與評測有關(guān)的建設重點，包括但不限于：GB/TXXXXX—XXXXa)能力單元/能力模塊建設、運行和優(yōu)化過程評測，包括但不限于建立智能驅(qū)動型能力單元/能力模塊建設、運行和優(yōu)化過程評價診斷機制，對評測過程進行制度性協(xié)同安排，實現(xiàn)組織內(nèi)及生態(tài)合作伙伴之間全過程績效指標的智能跟蹤、認知分析、精準診斷和智能管理，智能化識別持續(xù)改進需求和機會。b)能力單元/能力模塊建設結(jié)果評測，包括但不限于對通過生態(tài)級能力打造實現(xiàn)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變，發(fā)展壯大數(shù)字業(yè)務，達到預期價值效益目標的情況進行智能跟蹤、認知分析、診斷對標、評價和考核等，智能化識別持續(xù)改進需求和機會。A.5.1.4改進與改進有關(guān)的建設重點，包括但不限于建立覆蓋組織（企業(yè)）及生態(tài)合作伙伴的智能驅(qū)動型持續(xù)改進機制，基于人機智能融合，處理實際或潛在的不符合，并采取糾正措施或預防措施，實現(xiàn)改進活動的自組織、自優(yōu)化。A.5.2CL5（生態(tài)級）能力要素維建設重點A.5.2.1數(shù)