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文檔簡介
時間管理培訓
1.前言大家是否有以下一種或幾種感受?總是在忙,卻不知道自己在忙什么工作、學習、生活、家庭上的事情層出不窮,感覺時間不夠用,承受很大壓力容易忘事,承諾過的事情不能及時兌現(xiàn)記錄過很多事情,但想起來時都沒做到做事缺少方案性,總是想做什么做什么做事容易被打斷,每日忙于零散的雜事那些非常想做的事情,總感覺沒時間去做??對于以上的這些問題,只要有三個答復是“是〞的話那你的時間管理就有問題了。2.第一代時間管理
四象限原理3.斯蒂芬·科維在領導管理理論,家庭與人際關系,個人管理等領域可謂久負盛名。1989年,其著作?高效人士的七個習慣?出版,在商界產生巨大影響。該書曾高居?紐約時報?最暢銷書籍排行榜之首,并占據(jù)暢銷書排行榜長達七年之久。目前,這本書已被譯成30多種語言,全球銷量過億冊。這本書俄文版在莫斯科上市時,普京對媒體發(fā)表感慨說,俄羅斯應該出現(xiàn)這樣偉大的思想家,并建議俄羅斯公民閱讀這本書。2002年,?福布斯?將?高效人士的七個習慣?評為有史以來最具影響力的10大管理類書籍之一。
4.重要性緊迫程度二:重要但不緊急一:重要而且緊急四:不重要且不緊急三:不重要但緊急5.重要性緊迫程度二:重要但不緊急預防性措施,培養(yǎng)產能的活動,建立關系,準備工作、制定方案,明確新的開展時機1、制定下個月銷售方案,招聘方案2、給員工進行培訓,專業(yè)知識的學習,成長。3、拜訪暫時沒有需求的VIP客戶。一:重要而且緊急緊急狀況、迫切問題、限期完成。1、一會兒要參加重要會議。2、客戶急需一個報價方案。3、解決客戶投訴。四:不重要且不緊急消磨時光的活動,令人愉快的活動,瑣碎忙碌的事務,某些信件和。1、處理一般性文件。2、看電視劇消磨時光。3、刷朋友圈,玩游戲。
三:不重要但緊急接待即時方可,來電,某些回信,報告,會議,迫切需要解決的事務。1、造成干擾的緊急事件。2、打假設干個溝通到貨,安裝的。3、幫助同事解決一個報價難題。6.案例:某人一周的事務清單:臨時參加各部門協(xié)調會。〔不重要但緊急〕解決客人投訴。〔重要而且緊急〕編寫下個月部門銷售方案?!仓匾痪o急〕歸檔本周所有銷售文件。〔不重要也不緊急〕去拜訪VIP客戶?!仓匾痪o急〕方案給主管和員工進行關于發(fā)票和報銷流程的培訓?!仓匾痪o急〕陪朋友買?!膊恢匾膊痪o急〕向上次聯(lián)系的客戶詢問產品使用情況,搜集反響資料?!仓匾痪o急〕準備報價方案,下午要去見客戶。〔重要而且緊急〕客戶通知過去開三方協(xié)調會議。〔重要而且緊急〕打假設干個溝通發(fā)貨和安裝時間的?!膊恢匾o急〕核查明天投標小樣是否準備齊全。〔重要而且緊急〕安裝人員在工地與物業(yè)發(fā)生爭吵導致無法施工?!仓匾揖o急〕去當當網(wǎng)購置最近很火的一本書?杜拉拉升職記?。〔不重要也不緊急〕幫助一名新同事解決報價中一個遇到的難題?!膊恢匾蔷o急〕7.第二代時間管理
GTD工作法8.
大腦是用來思考,不是用來記事的GTD工作法,讓腦子干該干的事9.什么是GTDGTD是“GettingThingsDone〞的縮寫,是由效率管理專家戴維·艾倫〔DavidAllen〕開創(chuàng)的一套完整個人時間管理系統(tǒng)。GTD是一套讓你變得輕松自如,事半功倍的方法。讓你完全有可能做到,既高效地處理工作上的事務,又能品味生活的快樂滋味。戴維·艾倫自1983年開始,就在洛克希德公司的千名經(jīng)理研討會上試驗和改進這套法那么?,F(xiàn)在這套開創(chuàng)性的、行之有效的GTD系統(tǒng)方法,是戴維作為高級管理參謀20多年、培訓人員超過50多萬的智慧結晶。在個人管理和效率提升領域,GTD已被許多世界頂級機構〔包括微軟、洛克希德、甲骨文、世界銀行和美國司法部等〕視為成功的黃金策略。戴維·艾倫也被譽為在提高工作效率方面最具建樹和影響力的思想家之一。GTD的精妙成效在于,它以非常簡單易行的方法,將引起你注意的一切信息,分門別類、清晰明確地保存在一個完整的系統(tǒng)中,系統(tǒng)地進行管理和回憶。你可以很清楚的掌握工作重點,根據(jù)所處的環(huán)境和時刻,采取最高效能的行動方案。GettingThingsDone!!盡管去做〔搞定〕??!10.準備工作一、準備一個工作區(qū):包括適宜的空間,家具安排合理,簡單高效,能夠減少內心深處的抵觸情緒,甚至能夠吸引你坐下來投入工作,并且加快你的工作節(jié)奏。二、準備根本的用品:1,資料托盤2,白紙3,文件夾4,日程表5,訂書機6,廢紙簍11.第一步收集需要收集什么?——所有的工作承諾他人的事情生命中要扮演的角色生活中雜事靈感想法等等有哪些原那么?如何收集?——建立自己的個性“工作籃〞完整的收集一定盡量減少你用于收集雜事的工具的數(shù)量你的工具隨時隨地都能收集按照你的愛好選擇工具記事本智能軟件PC軟件工作籃12.第一步收集使用各種工具收集〔、筆記、便簽…〕使用工作啟動器輔助我們收集工作百分之百地捕獲一切“未盡事宜〞我不可能記得或知道所有應該做的事??!13.第二步加工14.第二步加工給收集到的各項事務給出思考結果和對策〔事前思考〕15.第三步組織系統(tǒng)性的分出處理類型馬上行動、備忘、列入日程、委托他人使用四象限歸類法,使用思維導圖輔助你進行重要性歸類16.第四步回憶更新事件進展清空工作籃對已完成的工作進行回憶總結17.第五步行動18.復習收集:腦袋是用來思考的,而不是用來裝事情的。把但凡可以引起你注意的事情裝入收集欄。
加工:將雜事兒一件一件的拿出來處理,不是每一件都完成,但是要判斷性質,并且把他轉化成下一步行動〔可執(zhí)行的行動〕,按照場合進行分類
組織:系統(tǒng)性的對處理類型和優(yōu)先級進行分類而不是憑感覺。安排好自己的行事歷。制定行動清單和工程清單。
回憶:沒有回憶的人生不值得活。清空收集欄,更新行動清單。給已完成的工作做出總結。
行動:2分鐘以內的事情立刻去做,每天做
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