大學(xué)生公關(guān)策劃書模板(三篇)

大學(xué)生公關(guān)策劃書模板(三篇)第一篇：大學(xué)公關(guān)策劃書

前言

作為青春的代言人，大學(xué)生洋溢著青春的活力，充滿著狂熱的激情，對好玩新奇刺激的大型活動必定會踴躍參與，讓躁動的青春在全程投入中散發(fā)出不可抵擋的魅力。豐富的社團(tuán)活動是大學(xué)最吸引人的亮點(diǎn)之一，各社團(tuán)聚集了眾多興趣愛好相同的學(xué)生，社團(tuán)的各種活動也繁多。所以社團(tuán)各中心的管理和發(fā)展對下屬協(xié)會的發(fā)展至關(guān)重要。

隨著經(jīng)驗(yàn)的累積，策劃公關(guān)中心的管理不斷完善，各方面也得到不錯(cuò)的發(fā)展;當(dāng)然，也有存在著不足的地方。所以以后策劃公關(guān)中心的管理會取其精華，去其糟粕，努力把好的做好，把不足的彌補(bǔ)上。更好的發(fā)揮本中心的職能，努力成為社團(tuán)部不可或缺的頂梁柱，推進(jìn)社團(tuán)部的進(jìn)一步發(fā)展。

策劃公關(guān)中心是一個(gè)富有蓬勃朝氣的部門，是對外聯(lián)系的強(qiáng)有力的紐帶，是我社團(tuán)部對外活動的重要窗口。

職能介紹及意義

作為社團(tuán)部的策劃公關(guān)中心，其職能就是以溝通、聯(lián)系、交流為主要契機(jī)開展工作。在社團(tuán)活動時(shí)，能為其拉到一定的贊助支持，并與學(xué)校其他部門組織公關(guān)、協(xié)商事宜，使社團(tuán)活動順利和無慮的開展。除此之外策劃公關(guān)中心還為本中心的成員提供一個(gè)初步接觸社會，鍛煉自我的平臺，能讓本中心的成員的表達(dá)、交際、臨場應(yīng)變、社交禮儀、為人處事等能力得到一定的鍛煉和提高，增強(qiáng)個(gè)人的綜合素質(zhì)和競爭力。通過我中心的各種活動，既豐富了同學(xué)們的業(yè)余生活，也培養(yǎng)了同學(xué)們較強(qiáng)的人際交往、溝通和口頭表達(dá)能力，為日后的實(shí)習(xí)和工作積累了較多的經(jīng)驗(yàn)，使同學(xué)們能夠有條不紊的應(yīng)對以后各項(xiàng)工作，能夠站在制高點(diǎn)面對激烈的社會競爭。

swot分析

一、優(yōu)勢及其使用

1、優(yōu)勢：

(1)本中心隸屬于社團(tuán)部學(xué)生組織，自主性較強(qiáng)，管理和活動上較靈活，擁有一定的經(jīng)費(fèi)，更有利于發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性。

(2)策劃公關(guān)中心是最能體現(xiàn)其實(shí)踐能力的團(tuán)隊(duì),要求具有較高的綜合素質(zhì)，在各項(xiàng)活動中都保持一個(gè)良好形象。

(3)本中心會對成員的表達(dá)能力、社交禮儀、寫作能力、策劃能力等進(jìn)行培訓(xùn)，能吸引許多愿意鍛煉自我、提高個(gè)人綜合能力、熱情積極的同學(xué)。

(4)凡本中心成員可免費(fèi)加入社團(tuán)部下屬的任意協(xié)會，因此，在招新時(shí)，能吸引更多有能力的同學(xué)。本中心氛圍輕松，成員活躍、各有所長、團(tuán)結(jié)協(xié)作，有較好的能力開展團(tuán)體活動和完成上級部門布置的任務(wù)。

2、優(yōu)勢的使用：

(1)本中心自主的開展了幾次校外活動，視具體情況來舉行每周的例會和制定例會的內(nèi)容;在平時(shí)例會上或外出活動時(shí)，鼓勵成員積極發(fā)表意見和看法，激發(fā)了大家的能動性和創(chuàng)造性。

(2)在招新時(shí)，著重宣傳了本中心優(yōu)勢，同學(xué)們踴躍報(bào)名、面試，其中不斷涌現(xiàn)出有能力、有特長的優(yōu)秀學(xué)生。本中心精益求精，挑選出適合本中心并能勝任本中心職務(wù)的同學(xué)。

(3)在復(fù)試之后就開始對成員進(jìn)行表達(dá)能力、社交禮儀、寫作能力、策劃能力的培訓(xùn)，使成員個(gè)人的綜合能力得到了一定的提高。

(4)學(xué)校要求的值班，組織的學(xué)雷鋒活動等，我中心都出色的完成了任務(wù)。

二、劣勢及其彌補(bǔ)

1、劣勢：

(1)鑒于學(xué)校的實(shí)際情況，本中心的職能未能充分行使，使得平時(shí)例會的內(nèi)容不夠充實(shí)，以至于本中心在某些情況下形同虛設(shè)。

(2)因本中心功能未充分發(fā)揮，所以未能給成員提供一個(gè)初步接觸社會的平臺，成員未能在社會中得到真正的磨練。

(3)學(xué)校門檻高，以至于有些不錯(cuò)的贊助物資無法進(jìn)入到學(xué)校，影響到社團(tuán)協(xié)會活動的順利開展。

2、劣勢的彌補(bǔ)：完善和強(qiáng)化職能;努力爭取校方的支持。(具體見中心管理方案p7)

三、機(jī)遇及其把握

1、機(jī)遇：

(1)隨著楊林各校各自的校區(qū)功能的完善，安保工作也進(jìn)一步完善，校方會逐漸放寬拉贊助的限制。

(2)隨著我校的設(shè)施完善，社團(tuán)協(xié)會活動將日益活躍，需要本中心的機(jī)會也就更多。

(3)除了各校的功能完善，周邊的生活娛樂設(shè)施也逐步完善，商家越來越多，有利于我中心出校拉贊助。

(4)新學(xué)期開始，我校師生人數(shù)進(jìn)一步增加，龐大的人數(shù)，有利于吸引商家的目光。

2、機(jī)遇的把握：

(1)在繁多的社團(tuán)活動中挑選出比較重大的活動，向校方提出申請去拉贊助，借機(jī)宣傳本校舉行的這些重大活動的，提高學(xué)院知名度，為得到校方的支持奠定基礎(chǔ)。

(2)本中心的工作應(yīng)該是長期、持續(xù)的,平時(shí)應(yīng)多出去走動，探聽商家動向，多注意校園周圍的商家和與學(xué)生生活相關(guān)的商家,應(yīng)與其保持密切聯(lián)系。

(3)商家在學(xué)校宣傳有著良好的性價(jià)比，能用最少的資金達(dá)到最好的宣傳效果，所以盡量把商家叫到校內(nèi)宣傳。因?yàn)樾律腔顒拥闹饕獏⑴c者，而每年都會有新生，所以可以和商家建立一個(gè)長期友好合作的關(guān)系。

四、挑戰(zhàn)及其排除

1、挑戰(zhàn)：

(1)位于楊林職教區(qū)，周圍大學(xué)眾多，商家選擇較多，要求會較高。

(2)其他學(xué)校對商家進(jìn)入的限制較小，商家的利益較大，因此本中心的成功率會較低。

2、挑戰(zhàn)的排除：

(1)充分利用周圍的人文環(huán)境，努力完善自身能力，學(xué)習(xí)有關(guān)部門的長處，取長補(bǔ)短。

(2)出去拉贊助時(shí)，在言明實(shí)際情況(學(xué)校門檻高)后，可轉(zhuǎn)變思維，向商家說明，門檻高既可獲得的宣傳效果明顯(同期宣傳的商家少)。

招新方案

為了保證院社團(tuán)管理部有新鮮的血液的注入，有足夠高素質(zhì)的后備軍力量，能更有效地開展本中心的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)本中心的新老交替，保證本中心工作的連續(xù)性。本中心將于XX年九月份在院范圍內(nèi)公開招新。

招新期間，干事工作內(nèi)容安排：

1、現(xiàn)場招新:干事兩到三名(輪班)

2、初試：兩到三名(干部)

3、復(fù)試：若干名

4、通訊員：專門一名(通知各干事工作安排和同學(xué)面試的時(shí)間地點(diǎn))

5、干部與辦公中心和宣傳中心協(xié)商招新事宜

具體細(xì)則如下

1、招新要求：

(1)性格開朗，善于交往，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，富有創(chuàng)造性思維,有強(qiáng)烈的工作熱情和責(zé)任感。

(2)工作態(tài)度端正，責(zé)任心強(qiáng)，能夠吃苦耐勞。

(3)有一定的自我鍛煉意識，自我管理意識，有組織能力，以部門工作為己任，在工作中提升自己的能力。

(4)能夠?yàn)椴块T工作及整個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)提出建議和意見。

2、時(shí)間及其地點(diǎn)：時(shí)間：XX年九月xx日至xx日

地點(diǎn)：待定

3、對象：我院楊林校區(qū)全體學(xué)生

4、形式:采取報(bào)名和面試兩種形式，其中面試包括初試和復(fù)試。

報(bào)名：

(1)在飯?zhí)?、宿舍、圖書館等地貼海報(bào)進(jìn)行宣傳，提供本中心報(bào)名時(shí)間和地點(diǎn)。

(2)招新活動在學(xué)校指定地點(diǎn)開展方式(在招新當(dāng)日，我報(bào)社在自己指定位置設(shè)置招新點(diǎn)，在招新點(diǎn)填寫相關(guān)信息。)

(3)在招新地點(diǎn)，安排干事現(xiàn)場介紹和指導(dǎo)同學(xué)報(bào)名，同時(shí)利用展板來宣傳我中心。

2、面試：

(1)報(bào)名之后，有專門干事會通知具體初試時(shí)間。

(2)初試過程包括兩個(gè)環(huán)節(jié)：做簡短的自我介紹(將時(shí)間控制在3分鐘內(nèi))，回答干事的提問。

(3)對通過初試的同學(xué)進(jìn)行復(fù)試。復(fù)試采用情景模擬和現(xiàn)場辯論等形式。

(4)通過復(fù)試的同學(xué)就進(jìn)入試用期。

活動經(jīng)費(fèi)：

項(xiàng)目分類項(xiàng)目名稱單價(jià)數(shù)量小計(jì)（單位：元）

備注

第二篇：公共關(guān)系策劃書

一、活動前言：

1、活動目的

隨著社會的快速發(fā)展，人們在追求快捷便利的生活品質(zhì)的同時(shí)，也越來越加強(qiáng)對公關(guān)，禮儀，社交問題的關(guān)注，近來來，公關(guān)禮儀在日常的生活，求職，商務(wù)談判等諸多正式與非正式的場合中被廣泛應(yīng)用，并發(fā)揮著重要的角色，當(dāng)代大學(xué)生不僅要擁有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，不拘一格的創(chuàng)新精神沒，而且要有良好的社交禮儀方面的素質(zhì)，加強(qiáng)公關(guān)技能的鍛煉，可當(dāng)代大學(xué)生對正規(guī)的公關(guān)禮儀并沒有深入細(xì)致的了解和研究，為了增進(jìn)大學(xué)生對這方面的了解，提高認(rèn)識，展現(xiàn)大學(xué)生的風(fēng)采，我學(xué)會特籌劃舉辦：首屆江西省大學(xué)生公共關(guān)系形象大賽，通過我們針對性的培訓(xùn)，專業(yè)的指導(dǎo)，給出他們專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，在比賽中不斷提升自己公關(guān)素質(zhì)。

2、活動宗旨

“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，展現(xiàn)魅力，鑄造輝煌”充分展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的形象和禮儀，素質(zhì)與品格，為我省大學(xué)生樹立標(biāo)桿。

3、活動預(yù)期效果

我們將繼續(xù)繼承公共關(guān)系學(xué)會的優(yōu)良傳統(tǒng)與理念，希望能在同學(xué)心中樹立一種公關(guān)禮儀的觀念，能達(dá)到震撼他們感官的效果，以一系列的招募過程與一臺視覺盛宴讓他們主動地去關(guān)心和了解關(guān)于公關(guān)禮儀的有關(guān)信息，而不是被動的灌輸一些他們不感興趣也認(rèn)為很枯燥的東西，我們相信活動將掀起一股“公關(guān)形象風(fēng)”！

二、綜述

1、活動單位

主辦單位：江西省公共關(guān)系學(xué)會

承辦單位:文化服務(wù)中心

協(xié)辦單位：江西交大公共關(guān)系學(xué)會等

評委會由：企業(yè)贊助單位代表，參與學(xué)校的代表，公共關(guān)系學(xué)會專家，政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)辦單位專家和領(lǐng)導(dǎo)，有關(guān)媒體領(lǐng)導(dǎo)。

2、活動時(shí)間

xx年（）月（）起至（）月（）日報(bào)名

（）月初賽

（）月決賽

3、活動地點(diǎn)（待定）

報(bào)名地址：江西省公共關(guān)系學(xué)會文化服務(wù)中心，地址江西省政府大院西二路政報(bào)大樓10樓，文化服務(wù)中心。

撥打報(bào)名電話:.聯(lián)系人：羅小姐。

參與者及其人數(shù)

工作人員30人（預(yù)計(jì)）

專家，嘉賓，領(lǐng)導(dǎo)名字及職務(wù)

嘉賓3人（待定）

領(lǐng)隊(duì)2人（待定）

三、活動流程

初賽：分為自我介紹、才藝表演、情景對話及公關(guān)創(chuàng)意設(shè)計(jì)四個(gè)環(huán)節(jié)。自我介紹時(shí)間為一分鐘，體現(xiàn)了主辦方試圖初步考查選手綜合素質(zhì)的目的。情景對話，針對“現(xiàn)場應(yīng)變能力”這個(gè)話題讓選手自主選擇講述了各自的觀點(diǎn)。才藝表演，形式多種多樣，舞蹈、唱歌、即興演講、小品、朗誦等充分表現(xiàn)了選手們的風(fēng)采。公關(guān)創(chuàng)意設(shè)計(jì)主要要求選手向主持人推銷預(yù)先設(shè)計(jì)的物品并且使其在最短的時(shí)間內(nèi)接受自己的物品。

第一關(guān)：自我介紹及參賽宣言

1分鐘自我介紹:在短短的一分鐘內(nèi)把自己展示出去，介紹自己并把自己的優(yōu)點(diǎn)和特長展示給大家。這一環(huán)節(jié)主要考察選手的現(xiàn)場表達(dá)能力，對主題的把握程度以及是否能在短時(shí)間內(nèi)和他人良好的溝通等。

形象展示:在復(fù)賽前給了選手們充足的時(shí)間準(zhǔn)備，這一環(huán)節(jié)包括：選手的精神面貌、臺風(fēng)、肢體語言等等。

在這一環(huán)節(jié)不僅要求選手可以全面，有個(gè)性，能較全面的描述自己。要求健康向上，有獨(dú)特的風(fēng)格，有創(chuàng)意，展現(xiàn)自己的精神風(fēng)貌及對公關(guān)的獨(dú)到見解，同時(shí)，個(gè)人的參賽感言必須緊扣公關(guān)主題，內(nèi)容積極健康，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌。

第二關(guān)：才藝展示

參賽選手按編號登場，進(jìn)行才藝表演（自備）。要求健康向上，有獨(dú)特的風(fēng)格，有創(chuàng)意，展現(xiàn)自己的精神風(fēng)貌及對公關(guān)的獨(dú)到見解。同時(shí)，在這一環(huán)節(jié)必須能夠有穩(wěn)定的臺風(fēng)和強(qiáng)烈的現(xiàn)場氛圍，充分和現(xiàn)場觀眾進(jìn)行互動。

第三關(guān)：緊急應(yīng)變

未被淘汰的選手就現(xiàn)場的氛圍進(jìn)行即時(shí)演講，在這一環(huán)節(jié)主要考察選手的隨機(jī)應(yīng)變能力。

第四關(guān)：公關(guān)創(chuàng)意設(shè)計(jì)

選手現(xiàn)場抽取題目，五分鐘準(zhǔn)備后（其間由嘉賓表演節(jié)目）向主持人推銷其抽中題目的物品，在短時(shí)間內(nèi)隨機(jī)應(yīng)變，以多種方式展示物品的功能和價(jià)值等并說服主持人購買其物品。這一環(huán)節(jié)主要考察選手的口才，反應(yīng)能力以及對顧客心理的揣摩等。

決賽

入圍選手把自己的照片放在指定網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)上投票方式，再結(jié)合現(xiàn)場評定單項(xiàng)獎和團(tuán)體獎

第一關(guān)：先聲奪人

選手逐一以統(tǒng)一的'面具形象（遮住臉）進(jìn)行自我介紹（自由發(fā)揮,展現(xiàn)個(gè)人特色、喜好），以自己的聲音作為開場白。

作為決賽第一個(gè)環(huán)節(jié),開局要新穎特別,吸引全場注意,因此選手在這一環(huán)節(jié)只能通過聲音來打動觀眾，想在眾人中脫穎而出就必須標(biāo)新立異,設(shè)計(jì)出與眾不同的自我介紹，以獨(dú)特的聲音和口才在短時(shí)間內(nèi)吸引在場的觀眾。

第二關(guān)：知識問答

選手必須回答3道客觀題和1道主觀反應(yīng)題。3道客觀題包括生活、科普、文學(xué)、歷史等綜合知識，主觀題是情景反應(yīng)。

第三關(guān)：合作比拼

以各大學(xué)的歷史、現(xiàn)狀等相關(guān)內(nèi)容為主題，選手事先以二人以上為一組進(jìn)行分組編排，由專人輔導(dǎo)訓(xùn)練之后進(jìn)行表演，通過歌舞、相聲、小品、話劇等多種舞臺表演方式，傳達(dá)學(xué)校對學(xué)生成長和成材的關(guān)心，展現(xiàn)選手的團(tuán)體合作能力。

第四關(guān)：才藝表演

選手自行選定形式展示自己表演方面特長。用以展現(xiàn)選手除口才外的其他方面的個(gè)人風(fēng)采。最后獲得最佳才藝獎。

第五關(guān)：人氣急升

在前臺準(zhǔn)備幾個(gè)記分卡用以現(xiàn)場觀眾為自己喜歡的選手進(jìn)行投票，最后得票最多的選手將獲得最佳人氣獎。這一環(huán)節(jié)主要是和觀眾形成互動，吸引全場觀眾參加。

第六關(guān)：二強(qiáng)爭霸

選出的二強(qiáng)進(jìn)行最后沖刺，各回答一道主觀題，內(nèi)容是評價(jià)各個(gè)對手的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，自己的長處與不足等，在抬高別人的同時(shí)，又要巧妙地令自己不被貶低，爭取在觀眾與評委中的分?jǐn)?shù)。

第七關(guān)：頒獎儀式

主要由校團(tuán)委老師及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為本次比賽的冠軍、亞軍、季軍進(jìn)行頒獎。主要用與激勵同學(xué)們的積極性。

四、評選方法

大賽每一關(guān)結(jié)束由評委按照評分細(xì)則給選手評分。

評分細(xì)則，滿分10分。

1、印象分（1分）：

舞臺形象：包括禮儀、走姿、站姿優(yōu)美、富有親和力、氣質(zhì)幽雅，動作大方，表達(dá)自然。

2、語言表達(dá)（3分）

（1）口齒伶俐、吐字清晰、表達(dá)清楚、語言流利。

（2）普通話標(biāo)準(zhǔn)。

（3）語言具有感染力，感情表達(dá)恰如其分。

3、現(xiàn)場表現(xiàn)（3分）

（1）才智：首先由選手自己抽取不同的有公共關(guān)系協(xié)會準(zhǔn)備的題目進(jìn)行回答。評委針對各個(gè)選手的表現(xiàn)給與其不同的關(guān)于公共關(guān)系的知識問答，并且就其回答做出相應(yīng)的點(diǎn)評；

（2）應(yīng)變能力：包括臨場發(fā)揮，考慮問題的時(shí)間及情景搭配時(shí)的現(xiàn)場表現(xiàn)。

4、特長才藝展示（1分）

選手因個(gè)人情況而異，不拘于形式，歌舞，樂器演奏，小品表演等均可，要求內(nèi)容健康，積極向上。有一定表演功底，動作連貫，表演完整。

5、整體效果好（0.5分）

6、具有一定的創(chuàng)新能力（1.5分）

第三篇：大學(xué)公關(guān)策劃書

一、引言

可口可樂是全球銷量排名第一的碳酸飲料，也是全球最著名的飲料之一，擁有全球48%的極高市場占有率，具有很高的品牌知名度，可口可樂的味道有些霸氣，符合年輕一代的口味?？蓸菲放浦雀?，無形中也是一種年輕時(shí)尚的象征?？煽诳蓸吩诟咝Ｒ颜加泻艽蟮氖袌龇蓊~，但仍有一小部分人群未曾接觸過可口可樂，說明可樂在本地區(qū)仍有一定的發(fā)展空間。大學(xué)生群體喜歡刺激，崇尚時(shí)尚，追求個(gè)性與品位，有較強(qiáng)的品牌意識，可口可樂是一種碳酸飲料，正符合這類消費(fèi)群體的消費(fèi)理念。

此次活動對象是貴州民族學(xué)院在校學(xué)生，年齡集中在20歲-25歲之間。可口可樂的宣傳力度大，涉及范圍廣，各種傳播媒體都以涉及到，以電視廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告為主，大大提升了企業(yè)的品牌知名度和影響力。隨著科技的發(fā)展，廣播廣告近年來的影響力度逐年降低，因此有必要在學(xué)校中進(jìn)行公共關(guān)系策劃，以進(jìn)一步提升可口可樂在學(xué)生中的品牌形象。

二、目的及意義

此次活動的目的是使可口可樂在貴州民族學(xué)院樹立良好的形象，將企業(yè)的有關(guān)信息及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的傳遞給貴州民族學(xué)院，為企業(yè)樹立良好形象創(chuàng)造良好的輿論氣氛。提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度。

三、活動安排策劃

1、

時(shí)間：

地點(diǎn)：

2、主題：“可樂”人生

3、活動內(nèi)容及宣傳方式

1〉廣告宣傳：

在貴陽市場上的廣告宣傳，應(yīng)該具有明確的廣告戰(zhàn)略，一個(gè)重要的戰(zhàn)略目標(biāo)就是建立、保持產(chǎn)品和企業(yè)的品牌。高校市場上的廣告訴求點(diǎn)應(yīng)該具有針對性，而這主要依賴高校學(xué)生群體的消費(fèi)習(xí)慣和購買行為。

同時(shí)也因該注意到高校廣告媒介的靈活性和特殊性。在貴陽市場上除了具有學(xué)生閱讀率比較高的傳統(tǒng)媒體（如環(huán)球時(shí)報(bào)、時(shí)代周刊、大學(xué)周刊），還有特殊的媒介工具，如校園海報(bào)、宣傳單、網(wǎng)絡(luò)交友平臺等。

2〉公共關(guān)系：

（1）助學(xué)活動

(一)、活動目的：主要是建立信任、提高品牌的美譽(yù)度

（二）、活動范圍：貴州民族學(xué)院全校師生

（三）、活動時(shí)間：

（四）、參加要求：本次活動主要是以獎學(xué)金的形式來激勵學(xué)生奮發(fā)向上，所以擬定年級學(xué)習(xí)成績前五名的學(xué)生可以得到可口可樂公司提供的500元的獎學(xué)金，以資鼓勵。

（五）活動負(fù)責(zé)人：

（2）企業(yè)家講座

（一）、活動目的：宣傳企業(yè)文化和企業(yè)理念，可以增強(qiáng)融洽度、認(rèn)同感和親和力

（二）、活動地點(diǎn)：15棟教學(xué)樓中心教室

（三）、活動時(shí)間：20xx-5-26日下午兩點(diǎn)

（四）、邀請嘉賓：喻野平（貴州民族學(xué)院商學(xué)院教授）

（五）、講座主題：公關(guān)-成功的法寶

（3）企業(yè)贊助學(xué)生社團(tuán)活動

（一）、活動目的：提高企業(yè)美譽(yù)度和認(rèn)同感