企業(yè)營(yíng)銷策劃作業(yè)一

企業(yè)營(yíng)銷策劃作業(yè)一一、單項(xiàng)選擇題1、在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中，策劃的基礎(chǔ)是()A.目標(biāo)B.信息C.創(chuàng)意D.點(diǎn)子2、市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)中最基本的子系統(tǒng)是()

A.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)B.營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)

C.營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)D.營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)

3、評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)能有效進(jìn)入和為之服務(wù)程度的市場(chǎng)細(xì)分原則是()

A.差異性B.可衡量性C.可進(jìn)入性D.效益性4、購(gòu)買一支牙膏后，在使用時(shí)會(huì)被丟棄的硬紙盒一般屬于()

A.里包裝B.內(nèi)包裝C.中層包裝D.外包裝5、影響產(chǎn)品價(jià)格的基本因素是()

A.政府調(diào)控B.競(jìng)爭(zhēng)狀況C.市場(chǎng)供求D.產(chǎn)品成本6、某公司有產(chǎn)品線5條，產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)40，平均每條產(chǎn)品線包括8個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目。問(wèn)該公司的產(chǎn)品組合寬度或廣度為()

A.5B.87、在下列產(chǎn)品生命周期的哪個(gè)階段，企業(yè)相應(yīng)的市場(chǎng)策略重點(diǎn)要突出一個(gè)“改”字?()

A.引入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期8、企業(yè)并購(gòu)若干個(gè)上游企業(yè)，控制原料或供貨的渠道，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)與生產(chǎn)的一體化，這是（）A．前向一體化B．后向一體化C．水平一體化D．多角化9、在目標(biāo)市場(chǎng)上會(huì)采取一系列防御戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)者通常是（）A．市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者B．市場(chǎng)挑戰(zhàn)者C．市場(chǎng)跟隨者D．市場(chǎng)補(bǔ)缺者10、企業(yè)在一段時(shí)間內(nèi)集中企業(yè)的力量，采用一種或少數(shù)幾種營(yíng)銷組合策略，專攻一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的策略是（）A．無(wú)差異市場(chǎng)策略B．差異性市場(chǎng)策略C．專業(yè)化市場(chǎng)策略D．密集性市場(chǎng)策略11、在產(chǎn)品生命周期的成長(zhǎng)期，為了擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，市場(chǎng)營(yíng)銷策略要突出的重點(diǎn)是（）A．“短”B．“快”C．“改”D．“換”12、按消費(fèi)者的生活方式和個(gè)性，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分屬于（）A．地理細(xì)分B．人口細(xì)分C．心理細(xì)分D．行為細(xì)分13、所謂的“全國(guó)品牌”就是指的（）A．制造商品牌B．中間商品牌C．私人品牌D．綜合品牌14、通行價(jià)格定價(jià)法屬于（）A．成本導(dǎo)向定價(jià)B．需求導(dǎo)向定價(jià)C．競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)D．統(tǒng)一定價(jià)15、市場(chǎng)營(yíng)銷的中心是（）A．市場(chǎng)B．顧客需求C．利潤(rùn)D．產(chǎn)品16、依據(jù)通用電氣公司模型，如果A公司在具有很好市場(chǎng)吸引力的B戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位上表現(xiàn)出極強(qiáng)的企業(yè)實(shí)力，那么企業(yè)對(duì)于B戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位應(yīng)該采取的最佳策略是（）A．維持B．收割C．放棄D．發(fā)展17、一般情況下，下列哪種商品更適合通過(guò)零層次渠道進(jìn)行分銷?（）A．鉛筆B．玻璃杯C．鼠標(biāo)D．網(wǎng)站服務(wù)器18、在某市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)中，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)可以通過(guò)提高質(zhì)量、加強(qiáng)分銷渠道、強(qiáng)化促銷等方式進(jìn)行，則這種競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)通常屬于（）A．完全競(jìng)爭(zhēng)B．壟斷競(jìng)爭(zhēng)C．寡頭競(jìng)爭(zhēng)D．完全壟斷19、某商家針對(duì)消費(fèi)者“價(jià)高質(zhì)必優(yōu)”的心理，對(duì)在消費(fèi)者心目中有信譽(yù)的產(chǎn)品制定較高的價(jià)格。該商家的定價(jià)策略通?？梢员徽J(rèn)為屬于（）A．習(xí)慣定價(jià)策略B．聲望定價(jià)策略C．招徠定價(jià)策略D．整數(shù)定價(jià)策略20、在產(chǎn)品生命周期的哪個(gè)階段會(huì)采用快速滲透策略?（）A．引入期B．成長(zhǎng)期C．成熟期D．衰退期二、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述營(yíng)銷理念在歷史演變過(guò)程中的主要階段及其特點(diǎn)2、請(qǐng)回答優(yōu)秀營(yíng)銷策劃人需要具備的基本素質(zhì)及其包含的內(nèi)容3、市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容主要包括哪幾個(gè)方面?三、論述題1、請(qǐng)論述營(yíng)銷組合中4P和4C的含義及其相互關(guān)系2、論述企業(yè)營(yíng)銷渠道策劃的基本思路四、案例分析題日本索尼公司80年代提出“創(chuàng)造市場(chǎng)”這一口號(hào)，改變了傳統(tǒng)的“消費(fèi)者需要什么，我就生產(chǎn)什么”的生產(chǎn)觀念，提出了“我生產(chǎn)什么就準(zhǔn)是消費(fèi)者真正需要的”現(xiàn)代市場(chǎng)觀念，因而索尼公司的電器產(chǎn)品總是“領(lǐng)導(dǎo)世界新潮流”。這一事例告訴我們，雖然“上帝”操縱著市場(chǎng)，但只有善于揣摩和把握“上帝”的好惡，才能真正贏得“上帝”，贏得市場(chǎng)。換句話說(shuō)，市場(chǎng)終究是掌握在企業(yè)家手中的。幾年前，臺(tái)灣一位女青年企業(yè)家經(jīng)營(yíng)毛線衣，為了設(shè)計(jì)出世界上最新的款式，她帶著照相機(jī)到十幾個(gè)國(guó)家參觀，見(jiàn)到毛線衣就拍照，收集了1000多份資料。經(jīng)過(guò)分析研究，設(shè)計(jì)出許多與眾不同的新款式，不斷推向市場(chǎng)，很受消費(fèi)者歡迎。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：（1）簡(jiǎn)述日本索尼告訴提出的“創(chuàng)造市場(chǎng)”的含義。（2）企業(yè)如何做到“讓市場(chǎng)跟我們走”？（3）聯(lián)系實(shí)際談?wù)勥@一案例對(duì)你的啟示。12、下列屬于國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷文化環(huán)境的是()A．社會(huì)組織B．東道國(guó)的國(guó)際關(guān)系C．國(guó)民感情D．城市化水平13、市場(chǎng)定位指的是()A.企業(yè)依據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有狀況，給本企業(yè)產(chǎn)品規(guī)定的市場(chǎng)地位B.消費(fèi)者根據(jù)某產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況，給該產(chǎn)品規(guī)定的市場(chǎng)地位C.企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者對(duì)某產(chǎn)品的重視程度，給本企業(yè)產(chǎn)品規(guī)定的市場(chǎng)地位D.消費(fèi)者根據(jù)對(duì)企業(yè)的重視程度，給該企業(yè)產(chǎn)品規(guī)定的市場(chǎng)地位14、分銷渠道指的是()A.產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的路徑B.產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移C.產(chǎn)品由經(jīng)銷商向消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移D.產(chǎn)品由經(jīng)銷商向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的路徑15、廣告創(chuàng)意指的是()A.廣告創(chuàng)作的整體構(gòu)思B.廣告所要反映的問(wèn)題C.廣告的表現(xiàn)形式D.廣告獨(dú)有特色的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式16、在目標(biāo)市場(chǎng)上不斷采取進(jìn)攻策略的競(jìng)爭(zhēng)者是()A.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者 B.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者C.市場(chǎng)跟隨者 D.市場(chǎng)不缺者17、相對(duì)而言，下列哪種媒體廣告有明確的宣傳對(duì)象，且善于表達(dá)產(chǎn)品的質(zhì)量，還可以長(zhǎng)期保存，但一般周期長(zhǎng)，實(shí)效性差，制作的成本比較高?()A.報(bào)紙廣告 B.電視廣告C.雜志廣告 D.郵寄廣告18、某商家將一款T恤的價(jià)格定為198元而非200元，這種定價(jià)策略屬于（）A．尾數(shù)定價(jià)策略 B．整數(shù)定價(jià)策略C．招徠定價(jià)策略 D．習(xí)慣定價(jià)策略19、許多酒店對(duì)未能按事先約定準(zhǔn)時(shí)前來(lái)的顧客仍要收費(fèi)，這是由于服務(wù)的（）A．無(wú)形性 B．可變性C．不可分離性 D．易消失性20、消費(fèi)者心目中與某品牌聯(lián)系的一系列事物的組合是（）A．品牌資產(chǎn) B．品牌延伸C．品牌聯(lián)想 D．品牌認(rèn)同二、簡(jiǎn)答題1、請(qǐng)問(wèn)在企業(yè)宏觀環(huán)境分析中，社會(huì)文化環(huán)境主要包括哪些內(nèi)容？2、有效的營(yíng)銷目標(biāo)應(yīng)該具備什么特點(diǎn)？3、什么叫市場(chǎng)定位？它對(duì)企業(yè)營(yíng)銷有何作用？三、論述題1、論述產(chǎn)品線延伸策劃的含義、類型及其優(yōu)缺點(diǎn)2、請(qǐng)論述企業(yè)運(yùn)用多品牌策劃的原因及條件四、案例分習(xí)題第二次世界大戰(zhàn)后，全世界人民渴望和平。為了慶祝二戰(zhàn)后的第一個(gè)圣誕節(jié)，美國(guó)某企業(yè)開(kāi)發(fā)成功了一種新穎的筆――圓珠筆。該筆工藝雖簡(jiǎn)單，但無(wú)需灌墨水，故又稱“自來(lái)水筆”。該筆的生產(chǎn)成本不到一美元，應(yīng)以何種價(jià)格出售這一產(chǎn)品呢？經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，二戰(zhàn)后的第一個(gè)圣誕節(jié),人們渴望和平，希望以獨(dú)特的方式慶祝和平的心態(tài)非常迫切，圓珠筆應(yīng)是很好的圣誕禮物，且市場(chǎng)上沒(méi)有同類產(chǎn)品。于是，他們決定以每支20美元的價(jià)格出售。投放市場(chǎng)后，該產(chǎn)品銷售火爆。根據(jù)案例試分析:(1)該企業(yè)采用了何種定價(jià)策略？(2)采用這種定價(jià)策略需具備什么條件？(3)若低價(jià)銷售是否能獲得與高價(jià)同樣多甚至更多的利潤(rùn)，為什么？企業(yè)營(yíng)銷策劃作業(yè)三一、單項(xiàng)選擇題1．下列各項(xiàng)不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷策劃實(shí)施效果測(cè)評(píng)主要指標(biāo)的是A．銷售收入B．利潤(rùn)收入C．市場(chǎng)占有率D．資產(chǎn)報(bào)酬率2．長(zhǎng)虹集團(tuán)利用原有的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)發(fā)展并增加了彩電的種類和品種，這種做法是A．水平多角化B．同心多角化C．集團(tuán)多角化D．水平一體化3．依據(jù)波特的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論，企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑不包括A．成本最低策略B．利潤(rùn)最大化策略C．產(chǎn)品差異化策略D．集中策略4．進(jìn)行營(yíng)銷調(diào)研的首要任務(wù)是A．確定調(diào)研主題B．確定資料來(lái)源C．?dāng)M定實(shí)施計(jì)劃D．選擇調(diào)研方法6．麥當(dāng)勞針對(duì)肯德基進(jìn)行對(duì)比性廣告宣傳，這是根據(jù)A．產(chǎn)品特色定位B．所追求的利益定位C．競(jìng)爭(zhēng)的需要定位D．使用者類型定位7．下列不屬于引入期的市場(chǎng)營(yíng)銷策略的是A．快速撇脂策略B．緩慢撇脂策略C．快速滲透策略D．改進(jìn)市場(chǎng)策略8．白貓牌洗衣粉有3種規(guī)格2種配方，則它的產(chǎn)品組合深度為A．5B．6C．8D．99．影響價(jià)格的基本因素是A．產(chǎn)品成本B．市場(chǎng)供求C．競(jìng)爭(zhēng)狀況D．經(jīng)濟(jì)環(huán)境10．兩家或兩家以上的渠道成員在同一層次上聯(lián)合，共同開(kāi)拓新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，將資本、生產(chǎn)能力或營(yíng)銷資源進(jìn)行密切合作，以完成獨(dú)家經(jīng)營(yíng)所不能達(dá)到的業(yè)績(jī)，這是A．垂直渠道B．多元渠道C．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道D．水平渠道11．下列不屬于建立銷售人員報(bào)酬制度的原則的是A．現(xiàn)實(shí)原則B．參與式原則C．靈活激勵(lì)原則D．相對(duì)穩(wěn)定和指導(dǎo)原則12．企業(yè)為了減少培訓(xùn)時(shí)間，迅速擴(kuò)充銷售力量，在選拔人才時(shí)的最佳途徑是A．上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)推薦B．從企業(yè)內(nèi)部選拔C．對(duì)外公開(kāi)招聘D．人民群眾推舉13．廣告“選品質(zhì)，選雀巢”的設(shè)計(jì)主調(diào)是A．理性化的設(shè)計(jì)主調(diào)B．情感化的設(shè)計(jì)主調(diào)C．道德化的設(shè)計(jì)主調(diào)D．說(shuō)服性的設(shè)計(jì)主調(diào)14.產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，必須要考慮的是()A.價(jià)格和利潤(rùn)B.成本和利潤(rùn)C(jī).產(chǎn)量和利潤(rùn)D.市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)15.市場(chǎng)機(jī)會(huì)的一般特征是()A.公開(kāi)性時(shí)間性理論上平等和實(shí)踐上的不平等B.公開(kāi)性時(shí)間性理論上不平等和實(shí)踐上的平等C.公開(kāi)性時(shí)間性理論上和實(shí)踐上均不平等D.公開(kāi)性時(shí)間性理論上和實(shí)踐上均平等16.在尋求市場(chǎng)機(jī)會(huì)時(shí)，將有關(guān)人員召集在一起，不給任何限制，也不能批評(píng)的方法屬于()A.詢問(wèn)調(diào)查法B.德?tīng)柗品–.頭腦風(fēng)暴法D.召開(kāi)座談會(huì)法17.下列不屬于目標(biāo)市場(chǎng)策略的是()A.無(wú)差異市場(chǎng)策略B.差異性市場(chǎng)策略C.密集性市場(chǎng)策略D.分散性市場(chǎng)策略18.某企業(yè)希望在很短的時(shí)間內(nèi)就將廣告信息傳遞出去，且要生動(dòng)形象地體現(xiàn)產(chǎn)品的外觀，則最佳的廣告方式是（）A.報(bào)紙B.廣播C.電視D.雜志19.企業(yè)產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)是()A.產(chǎn)品組合的寬度B.產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度C.產(chǎn)品組合的深度D.產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度20.市場(chǎng)細(xì)分是對(duì)（）進(jìn)行細(xì)分。A、不同種產(chǎn)品的消費(fèi)者B、不同種的產(chǎn)品C、生產(chǎn)同種產(chǎn)品的不同企業(yè)D、同種產(chǎn)品需求各異的消費(fèi)者二、簡(jiǎn)答題1、請(qǐng)說(shuō)明營(yíng)銷組合的特點(diǎn)及每個(gè)特點(diǎn)的內(nèi)涵2、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的基本步驟有哪些？3、什么叫產(chǎn)品線向下延伸？它有何優(yōu)缺點(diǎn)？三、案例分析題1997年5月以來(lái)，在青島海爾空調(diào)器總公司，前來(lái)采購(gòu)的車輛排起了長(zhǎng)龍。就連祖國(guó)最北邊的黑龍江百貨大樓、最南邊的海南樂(lè)普生商廈，最西邊的新百商場(chǎng)和最東邊的上海華聯(lián)商廈，都不遠(yuǎn)千里趕來(lái)提貨。自1997年2月開(kāi)始，公司就加班加點(diǎn)，由兩班生產(chǎn)改為三班生產(chǎn)，千方百計(jì)擴(kuò)大生產(chǎn)，以滿足市場(chǎng)需求。1月――5月，產(chǎn)量已比上年同期增長(zhǎng)了496％，但產(chǎn)品仍供不應(yīng)求。截至4月底，公司銷售收入已突破10億元大關(guān)，相當(dāng)于上年全年總和。品牌的市場(chǎng)占有率也越來(lái)越高，據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，海爾空調(diào)的市場(chǎng)占有率已高達(dá)41％，大大領(lǐng)先于其他品牌。早在幾年前，空調(diào)器產(chǎn)品在我國(guó)就由“賣方市場(chǎng)”轉(zhuǎn)入“買方市場(chǎng)”。有關(guān)資料顯示，1996年我國(guó)空調(diào)器的實(shí)際產(chǎn)量為680萬(wàn)臺(tái)，但實(shí)際生產(chǎn)能力已超過(guò)2000萬(wàn)臺(tái)。1996年以來(lái)，已有30％的空調(diào)器生產(chǎn)企業(yè)因銷售困難出現(xiàn)效益下降或虧損，許多企業(yè)加大了限產(chǎn)力度。市場(chǎng)“飽和”了，但“海爾”為什么沒(méi)有飽和？“只有飽和的思想，沒(méi)有飽和的市場(chǎng)?！惫窘?jīng)理認(rèn)為：“道理很簡(jiǎn)單，空調(diào)器短缺時(shí)，人們能買到就行；產(chǎn)品豐富了，人們先選取物美價(jià)廉的；質(zhì)量、價(jià)格都差不多了，人們開(kāi)始挑牌子，牌子都叫響了，人們又瞄準(zhǔn)了服務(wù)最好的―――總之，要盯住消費(fèi)者這些無(wú)窮盡的需求，它們決定了市場(chǎng)總是有張力的。1996年以來(lái)，海爾先后開(kāi)發(fā)了200多個(gè)適銷對(duì)路的新產(chǎn)品，其中23個(gè)產(chǎn)品一直脫銷?！皬挠脩糁衼?lái)”的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)思路，使海爾最終達(dá)到了“到用戶中去”的目的，也使得海爾完成了由“銷售我能生產(chǎn)的產(chǎn)品”到“生產(chǎn)我能銷售出去的產(chǎn)品”的歷史轉(zhuǎn)變。同樣，在服務(wù)上，海爾堅(jiān)持用戶有什么樣的潛在需求，公司就開(kāi)發(fā)什么樣的服務(wù)項(xiàng)目，給用戶一個(gè)“意想不到的驚喜和滿足”。比如公司推出“您只要打一個(gè)電話，其余的事由我們來(lái)做”的“星級(jí)