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文檔簡介

第暑假志愿者社會實踐報告暑假志愿者社會實踐報告通用1

很慶幸我加入了“小紅心”志愿者小分隊。這八天帶給我的不僅僅是一段社會實踐經(jīng)歷,它之于我有更大的意義。

從第二天第一次發(fā)傳單開始,我們的實踐活動邁開了實質(zhì)性的第一步。沒有感到任何意外,我們在最開始碰到了麻煩。首先需要說明的事,我們的“小紅心”在這個社區(qū)的活動歷史與我們的新校區(qū)同等。并且處于開發(fā)區(qū)的殷巷新寓,群眾組織并不活躍,居民對于我們的活動認識度不高,說穿了,我們在此地有點拓荒的意思。麻煩來源于事先聯(lián)系好的居委會并未知會小區(qū)相關(guān)人員,結(jié)果我們被當(dāng)作了可疑人員,活動場地都成了問題。好在后來經(jīng)過疏通,活動順利地進行了。后來活動用到的桌椅等需要放在門衛(wèi)那里,結(jié)果保安不配合,最后被我們的頭兒用一包煙擺平了,這使我們第一次在社會上被“潛規(guī)則”了。

我們的7天主要活動中的宣傳方式因條件的限制局限于展板、傳單、問卷之類。在發(fā)傳單及問卷的過程中,我們發(fā)現(xiàn)小區(qū)的居民們對這類東西有著本能的抵觸,是出于對未知事物的恐慌。一方面,我們的對象大部分是小區(qū)里的上了年紀(jì)的人,對新事物有恐懼感,而年輕人一般都出去做事去了;另一方面,對他們而言,我們確實是突然出現(xiàn)在小區(qū)里的一群人。這個問題也比較好解決,我們不再生硬的將傳單問卷塞給人家,而是以聊天的形式接近這些居民,最后被他們所接受。我們不止一次嘗到被拒的滋味,同時也不只一次收獲著贊揚與肯定的快感,我們的活動是面向所有人的,其中被拒是不是就是失敗呢?人總是有很多種的,我們使那些能夠接受的人接受了我們所宣傳的內(nèi)容,我覺得我們就差不多成功了,我覺得我們這類活動的意義和效果就在于將傳單發(fā)給了那些在我們的介紹下能夠欣然接受傳單并認真看的人。雖然有些狹隘,但在有限的時間及人力下,卻也很現(xiàn)實。為社區(qū)服務(wù)是我們的宗旨,我認為我們的努力確實給社區(qū)帶來了變化。

在我和黃蘭強小組負責(zé)的兩個活動中,都是針對老年人的。一個是關(guān)于老年人的鍛煉,一個是敬老院之行。印象比較深的是為了能找到早上打太極的老人我們決定早點起來,恰好凌晨有世界杯,于是前天晚上我們商量好,那些熬夜看世界杯的同志們呢,就和我們倆一起去,我沒有看世界杯,但當(dāng)晚醒了好幾回,就因為惦記著這事,后來發(fā)現(xiàn)外面下起了雨,早上的活動于是泡湯了,延期。第二天很早我們?nèi)チ松鐓^(qū)。因為種種原因,沒有找打太極的老人們,而是和抖空竹的老人進行了“深入的交流和溝通”,之后依舊是在小區(qū)內(nèi)散發(fā)宣傳資料,趁著早上老人多。關(guān)于敬老院的活動,之前我們?nèi)ゲ冗^點,敬老院的老人們的居住條件都比較好,而且敬老院平時也都有些活動的。

去的那天我們帶過去一些西瓜,然后切給老年人們吃,各小組分別找老人們聊聊天,下下棋。我覺得我們?nèi)ヒ幌拢⒉荒芙o他們帶來多大幫助,帶來多大歡樂,只是我們的'到來,可能給老人們的平靜而無聊的生活帶來一些變化,給他們的心靈帶來一些慰藉,畢竟人都是喜歡被關(guān)注的,而不是被冷落。在敬老院之行中,有很多老人都表現(xiàn)得很高興的樣子,我感覺他們把我們當(dāng)作他們的孫子孫女看的,然后也樂意與我們聊天,展示才藝,下棋什么的。能給他們帶來歡樂,這一點是我們最值得驕傲的。說到這一點不得不提到次日的聯(lián)歡會,我們這邊的節(jié)目相當(dāng)出彩,引起了老人們的喝彩,在我們臨走合影時,有些老人還表示要和我們的“明星”演員合影。我覺得我們的目的達到了,我們做的很好,在我們大家的共同努力之下。

回想這八天我們所做的一切,覺得我們大家在一起,真是非常難得與難忘。還記得我們每天不落的總結(jié)會上的歡聲笑語,還記得那天下午我們搶畫的瘋狂場景與那天活動的火爆場面,還記得敬老院聯(lián)歡會前每人都含的金嗓子,不用說我們頂著烈日騎車奔赴殷巷前線,不用說那天下午我們幾個冒雨提著西瓜進敬老院,也不用說我們家教的同學(xué)對那些孩子不厭倦的教誨?

我想,能夠記住這些的不只是我們自己,還有那位與戴陽陽等傾心交談的大媽,那位送我們畫的小姐妹,那些最后收到我們照片的老人們與幼兒園的小朋友們,那位在我的問卷上寫下“支持”的奶奶?

在這些日子里我很高興和大家在一起度過,最終和大家結(jié)下了一段珍貴的友誼,與一些同學(xué)從陌生到熟悉,從不了解到貼心,十分的慶幸。暑假志愿者社會實踐報告通用2

時光匆匆,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼睛大一生涯就這樣結(jié)束了,1年的時間自己同樣成熟長大了很多,對自己大學(xué)生的身份和處境有了更深的熟悉。眼看著學(xué)長學(xué)姐為各種各樣的證書而努力繁忙著,自己也感到壓力在漸漸逼近。近幾年來,大學(xué)生就業(yè)難的話題更是見諸于各大報紙,電視或網(wǎng)絡(luò)里也狂轟濫炸的報導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)難的消息,即便是找到工作的大學(xué)生起薪也是非常之低,就業(yè)情勢是著實嚴(yán)重。因此,對21世紀(jì)的大學(xué)生來講,空有理論知識是遠遠不夠的,不但需要扎實的理論基礎(chǔ),也要具有很多種實際的能力,比如說交際溝通能力、處理突發(fā)事件的能力,還需要實干踏實做事嚴(yán)謹(jǐn)認真負責(zé)的態(tài)度。因此,盡量多的參加社會實踐活動是很有必要的。

暑假到了,這是一個難得的參加社會實踐的機會,恰好學(xué)校也發(fā)下了社會實踐報告書。當(dāng)時我看了以后顯的很興奮,由于參加社會實踐的決心實在自己老早就有這類想法了,我想依托自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,固然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會。因此回家以后我就與父母商量了一下自己暑假預(yù)備打短工的想法,令我欣喜的是父母都很支持我的決定,也贊同我的這一做法!所以,我倍感鼓勵,決定今年暑假要真實的往接觸社會,品味社會的酸甜苦辣。我相信,自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是也能夠檢驗一下自己是不是能夠融進這個社會的大家庭,并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。

然而,經(jīng)過了幾天的奔走,我才發(fā)現(xiàn)實在工作不是那末好找的。要不是自己的要求不符合,學(xué)歷不夠,就是工資太少了??傊婚_始就連連碰壁。暑期工時間太短很難找到滿意的兼職。實在沒辦法了,只好拜托我朋友了,說是可以往他工作的地方幫忙。他工作的地方是一個飯店,他的職業(yè)是廚師,固然我是不能干廚師的,因此他推薦我當(dāng)服務(wù)員。老板是個30多歲的女人,貌似很和藹,正巧飯店缺人,我就加進往了,成了她的飯店的一名服務(wù)生。

固然其實不是自己最初想要找的工作,但感覺也挺好的最少在這樣工作的地方安全,現(xiàn)在的社會很黑暗很多報導(dǎo)一些沒有社會經(jīng)驗的學(xué)生都被騙了。我就隨著飯店里的其他服務(wù)生學(xué)習(xí)。上班的工作很簡單,就是上班前后幫忙打掃一下衛(wèi)生,整理一下東西,客人來后幫忙招呼一下,工作時間就只有7個小時。一天下來大多時間都是站著的。怎樣說第一天工作也得好好表現(xiàn)一下嘛!固然老板不在,但我真是很專心往做了。暑假打工第一天的工作就這么結(jié)束了???,倒是說不上啦!但是累總是有的,站的時間太長了腳特別酸痛罷了。有的時候做得不好,要給顧客說好話,要本著顧客就是上帝的宗旨。有的時候覺得自己挺委屈的明明就是他們得不對,自己也決不能說不。

我有幾次都想打退堂鼓了,但我回想當(dāng)時自己信誓旦旦的,就這么回往肯定會被父母責(zé)備的。我可不想那他們看扁了,多是萬事開頭難吧!我就這么安慰自己,連這一點小事我都不能忍耐,何談將來做大事呢!所以我想通了,不管怎樣我都要做完這兼職。實在是很不順心的時候我就轉(zhuǎn)移它的留意力了,沒有過不了的坎,漸漸的就習(xí)慣了,時間也就在我繁忙的時候溜走了。就這樣一個星期下來,基本的工作程序我都很熟練了。有時候我們實在太累了就能夠坐下來休息。漸漸的我也這和其他工作的員工也熟了起來,我們有說有笑的,他們?nèi)硕己芎?,有倆員工年齡比我還小。他們早早就踏進了這個社會。實在很惋惜,他們應(yīng)當(dāng)在校園里面讀書才對啊!社會需要的是人才,沒有能力就注定要辛勞一生。非常幸興自己能有讀書的機會。在社會里學(xué)不到學(xué)校里的知識,一樣在學(xué)校里也學(xué)不到社會的東西。所以要珍惜校園里的時光,同時在社會上多多實踐鍛煉自己,生活也充實了很多。

所以,雖然在這一個月里,我的手被開水燙傷過,被顧客刁難過,被酒精爐割破手指,摔壞過碗碟,但是,我知道我經(jīng)歷了一次成長。充分熟悉到學(xué)到了再多的理論,假如它不能很好的指導(dǎo)實踐,解決實際題目,那末它永久只是理論,沒有實際意義,就像紙上談兵。

在我的打工生活中,我也明白了很多道理。固然事實如此,我們更多的是學(xué)會面對,學(xué)會生活。不要由于一點點不如意的事情就影響到工作上。它讓我明白到他人批評你或是你聽取他人的意見時,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。固然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。由于這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),平時工作認真點就不會出錯了,任何改進都是一種進步。我堅持這樣走下往。這才是我所應(yīng)當(dāng)做的。做人做事都很重要,只要真誠的往對待他人,就會得到一樣的回報的。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技能。在人與人的交往中,我們都要真誠的對待。平時自己能做的就盡可能往做到最好,多幫助身邊的人。自己也會收獲很多的快樂,自己也會得到他們的回報。對待朋友,要真誠。多為他人著想,多點理解,多點寬容,要知道給予比取得更使人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,主動解決顧客的困難,虛心聽取他人的建議。要學(xué)會和四周的人溝通思想、關(guān)心他人、支持他人,不斷的進步自己。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,或許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這類感覺,但總的來講,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。社會上比較復(fù)雜,不會像我們在校園里面的生活那末簡單。我想每份的回報都是需要我們專心往付出才能得到的。

經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然閉幕了,經(jīng)過這次實踐,我能真正體會到這一點。在工作中,在真實的社會交際中,顧客永久是對的,你不能攙雜自己的'個性?,F(xiàn)在回想來,在暑假打工的日子里。我確切得到了很多。出門打工受氣是難免的,很多事情都要忍著,不能發(fā)脾氣,究竟自己是在給他人打工。想起在家的待遇和脾氣,很多時候真想就此放棄,不過最后還是撐過來了。在家要想接觸這個社會,想融進這個社會,那末這么一點點辛勞還是一定要的。很多人都是出來工作幾年的了,見識比我廣,經(jīng)歷的事情也很多。我想我對這個社會的熟悉還不夠。有機會的話,應(yīng)當(dāng)大膽的出來鍛煉一下了。

固然暑期只做了一個月的飯店服務(wù)生,但是在這段時間里,我卻可以體會一下工作的辛勞,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,也交了一些要好的朋友。這就是先苦后甜!就在我要回往的時候,我們還一同出往吃了一頓,那一段時光真的很美好。

短時間的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我畢生受用。學(xué)校讓我們往社會實踐真的很有作用,會讓我們從中受益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不輕易,也明白工作的辛勞,以后也不會再浪費錢了。除此以外,我也意想到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識往做;社會經(jīng)驗比較缺少,常常會做一些錯事,有些熟習(xí)的客人上門也不熟悉,也不熟習(xí)客人的愛好,使得客人不興奮;剛開始也不大會和人交換,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,固然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實踐和今后就業(yè)的時候不要再犯一樣的錯誤。社會實踐拉近了我與社會的間隔,也讓自己在社會實踐中開辟了視野,增長了才華。暑假志愿者社會實踐報告通用3

大學(xué)生活即將結(jié)束,踏進社會的最后一個暑假,我決定為自己的大學(xué)生活留下美麗的光彩。利用暑期進行實習(xí),為不久走向工作崗位奠定一定的基礎(chǔ)。將在學(xué)校所學(xué)到的知識運用到生活中去,在學(xué)校所學(xué)的都是理論性的知識,而對于實踐方面的知識卻很單薄。我決定找份銷售工作磨練自己,希望在實踐之后可以交給自己一份滿意的答卷。

在學(xué)校學(xué)習(xí)了很多理論知識,只有將理論與實踐相結(jié)合,才能夠完全將知識所理解,所以,實踐也是一門重要的知識。社會和校園將不是同一個概念,要適應(yīng)社會就要將自己的書本知識充分的應(yīng)用到自己的生活中去。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。暑假實踐可以給我?guī)磉m應(yīng)能力,抓住機遇,讓自己在踏入社會之前有機會鍛煉自己,充分的將理論知識運用到社會中,為以后踏入社會夯實基礎(chǔ)。

從工作的第一天開始,培訓(xùn)了一個星期時間,主要是了解公司產(chǎn)品和歷史,怎樣抓住一切機會讓顧客買公司產(chǎn)品,這是在銷售過程中關(guān)鍵的部分。剛開始的時候總覺得銷售員工作很辛苦和單調(diào),沉悶和機械化。要善于觀察顧客,還要善于言辭,學(xué)會與顧客攀談,讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。

銷售中重要的.是銷售人員應(yīng)該真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作。我們要根據(jù)顧客不同的年齡來推薦商品,如果家長帶小朋友來購買產(chǎn)品時,提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當(dāng)老年人來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉,使用操作簡單,適合老年人使用的家電,同時結(jié)合家電功能介紹一些使用方法;當(dāng)中年人來選購家電時,則幫他選一款功能相對較多的,使用方法符合其要求的產(chǎn)品,并耐心教其使用方法。總之,在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。

作為一名合格的銷售員,首先要對產(chǎn)品的各方面知識相當(dāng)了解,才能有足夠的知識基礎(chǔ)向顧客推銷。在炎炎的夏日,空調(diào)是這個季節(jié)的銷售旺季,而當(dāng)中少不了的也有抽獎等促銷活動??照{(diào)的形狀各部相同,根據(jù)顧客需要進行推薦。

更重要的是口才了得、有說服力、面對顧客要有耐性。銷售看上去是個簡單普通的事情,但要做好它又談何容易呢?例如:當(dāng)顧客猶豫不定時,你可以耐心的告訴他,這時買可以享受活動,可以免費贈送商品,享受打折。在價格上,不要急于求成直接報底價,因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點的價格讓步雙方就可以達成購買,顧客一句“你這價格還是不夠低,都沒怎么降價,我再去別家看看吧”,就有可能失去這個顧客,所以一定要先穩(wěn)住顧客的腳步,大多數(shù)的顧客在購買家電上是盲目的,可能今天只是來看看,但如果我們懈怠了,就放棄了一個“明天”的機會。

在經(jīng)驗的不斷積累和自己的不斷探索,自己也慢慢的喜歡上了銷售的工作,在與顧客的交流中也逐漸熟練,銷售業(yè)績也逐漸有了成效。

短短一個月的暑期實踐讓我從中學(xué)到了好多的東西很多課本中學(xué)不到的知識,在實踐中我才體會到,在學(xué)校學(xué)到的知識少之又少,正所謂是:書到用時方恨少啊!通過這次社會實踐,我不但認識到自身的不足,學(xué)會了為人處事等等。并且豐富了自己的知識面,拓寬了自己的視野,鍛煉了自我,強化了自我。所以我們要想在這個社會立足,要想適應(yīng)這個社會,我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至于被這個競爭激烈的社會淘汰。

在這次實踐中學(xué)會了很多,“讀萬卷書不如走萬里路”,只有在實踐行動才能深刻體會知識的真?zhèn)闻c意義所在。只有經(jīng)過親身體驗后,才能有那種刻骨銘心的感覺,所以人是要在不斷學(xué)習(xí)和失敗中成長的。暑假志愿者社會實踐報告通用4

突然心里就很是失落了,已經(jīng)很久都沒有過這樣的感覺,是突然閑下來的緣故吧。原來有的時候,有事可以忙也不失為一種幸福啊!只是忙的時候從來都不會這樣想。

爸媽都去上班了,家里突然空的很讓人難受。同學(xué)打電話叫我出去吃飯的時候我?guī)缀跏菤g呼著答應(yīng)的,至少這樣我可以不用再是一個人,殘忍地面對著自己的空虛與孤獨,苦苦地思考著我該干什么。那樣的感覺,真的很痛苦。

吃飯的時候旁邊不停地有人喊服務(wù)生,每次我都不由自主地抬起頭。才突然想起我現(xiàn)在已經(jīng)是別人的上帝,再也不用過別人坐著我站著,別人吃著我看著的生活。不再累,不再苦,卻奇怪地有一點失落。心里不由苦笑:才僅僅十幾天,我的職業(yè)病就已經(jīng)這樣嚴(yán)重了啊!原來并不是只有特別的人才可以過三句話不離本行的生活。

可是那段工作的日子真的離我遠去了,盡管心中有一絲的不舍。就讓它們成為我心中最真最美的回憶吧!那些歡笑與淚水,那些感動,我將永遠都會深刻地記得。

后記

如今,我漫步在熟悉又陌生的校園里,那些天經(jīng)歷的.情景忽然就一幕幕在我腦海中閃現(xiàn)。只是幾天,現(xiàn)在想來,卻已經(jīng)恍若隔世。

生活就是這樣的吧:瞬息,就能萬變。有的時候,有的人有的事仿佛就住在記憶中最近的地方,可是再回首卻已經(jīng)物是人非,滄海桑田。我們的生命只有一次??!不管怎樣,既然我們來到這個世上,苦也好,累也罷,就讓我們開開心心地走下去吧。不要等到失去后才想到要去珍惜,就從這一刻起,好好把握身邊可以握在手里的幸?!罴僦驹刚呱鐣嵺`報告通用5

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的大學(xué)生活就這樣結(jié)束了。一年里,我們都經(jīng)歷了很多,第一次參加社團,第一次獨立策劃活動,第一次評獎學(xué)金,第一次……總之,我們在不斷成長,在新的嘗試中收獲,越來越覺得自己肩上責(zé)任重大,越來越覺得自己必須承擔(dān)起早已需要承擔(dān)的更大的社會和家庭責(zé)任。所以,在這個大一的暑假,我決定真刀真槍的做些事情,真真正正地參與到社會生產(chǎn)與發(fā)展中去。這時候,一次偶然的機會,得到了君樂寶公司需求酸奶零售促銷的機遇,開始了我人生中第一次的社會實踐。

我懷著忐忑的心情走進了君樂寶公司位于一棟大樓內(nèi)的面試地點,與十幾個人一起開始了緊張的面試時刻。雖然內(nèi)心很緊張,面對公司專業(yè)的銷售人員,我卻并不膽怯,時刻記得顯得得體大方。幾分鐘后,我和其他三個人終于進入了面試的房間。三個面試官輪流問我們問題,之前的三個人都表現(xiàn)得很好,回答很流暢,也很有經(jīng)驗。雖然這讓我有些緊張,不過也促使我憋著一口氣,要自己也表現(xiàn)優(yōu)秀,不讓自己被淘汰下去。雖然我沒有相關(guān)的經(jīng)驗,但是明確表達了我的強大的適應(yīng)和學(xué)習(xí)能力,三個面試官都不斷點頭認同。令人開心的事,我的表現(xiàn)打動了面試官,得到了來之不易的機會!并且被通知下午立即面試上崗。

當(dāng)天下午,我早早來到超級市場,打算在正式工作前好好熟悉賣場環(huán)境,以便更快投入自己的工作中去。賣場是市里比較大的,各種貨物品牌種類都很齊全,人流量很大??粗總€顧客忙碌的選擇自己的商品,售貨員積極的介紹,我無比期待也加入他們中去。首先我了解了售賣商品的貨架范圍和大致人流情況作為參考,又著重觀察了商品種類,初步了解之后,培訓(xùn)工作就正式開始了。導(dǎo)購大姐教我們,一定要敢與顧客交流,不要太內(nèi)向。如果連交流都不敢做,怎么樣留住顧客吸引顧客購買商品。而且一定要不疾不徐,并有十足的耐心對待顧客,顧客才是上帝。此外,一定要把各種商品的信息解釋清楚,不然讓顧客產(chǎn)生誤解,或者買錯商品,就會影響產(chǎn)品的形象和顧客的好感。作為一個毫無經(jīng)驗的大學(xué)生,通過培訓(xùn),我迅速找到了導(dǎo)購的感覺,并掌握了一些要領(lǐng)。看來,做一個合格的促銷員,并不是簡單的事。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。結(jié)束了簡短的培訓(xùn),我終于信心滿滿地正式開始了導(dǎo)購生涯。

在工作之前,以為這個工作應(yīng)該會很輕松。上班了才知道,上班時間從早上九點鐘開始,晚上六點結(jié)束,中午休息兩個小時。因為離家比較遠,沒有辦法回家,不得不在賣場買些吃的,也沒有地方好好休息。所以一天下來還是非常辛苦。雖然辛苦,可是還是讓人覺得很有成就感。

在超市里,每個廠商的促銷員不僅要負責(zé)本廠商的促銷工作,每天還要幫助整理貨物以及擺放貨物。對于酸奶產(chǎn)品來說,最重要的就是生產(chǎn)日期。對于生產(chǎn)日期較早的產(chǎn)品,一般會放在貨架或者冰柜的外部。這樣一來,日期較早的商品售出后,可以確保剩下的商品的質(zhì)量和新鮮程度??粗@么多的酸奶產(chǎn)品,開始讓人有些無從下手,通過導(dǎo)購大姐的幫助,我終于找出了頭緒,并且做得越來越好,得到了大姐的贊賞。所以說,連商品擺放都處處是學(xué)問,果然是實踐出真知,紙上談兵是行不通的。

此外,還要注意酸奶的廠商價格調(diào)整,定時查價,看是否降價或是漲價。酸奶類產(chǎn)品一般是保質(zhì)期較短的,所以,為了保證商品的絕對新鮮,臨近過期的商品都會進行促銷手段,以保證在保質(zhì)期前買完。這時候,酸奶產(chǎn)品會打很大的折扣,甚至買一送一。促銷時,首先要將酸奶擺放得很整齊,并將日期較早的放在上方,并及時補貨。聽到酸奶的促銷的信息,就會有很多人圍上來,人多就可以帶動更多人來,引發(fā)外圍顧客的好奇心理。每一次,都需要一遍遍解說酸奶的信息和促銷價格,真的有些手忙腳亂??蛇@也恰恰是很有成就感的時刻,看著貨物一點點變少,一個個顧客心滿意足的離開,真的有種無法言說的開心。如果有新的商品,還要幫忙上貨,負責(zé)整理散貨的歸類。另外,還要在下班之前把所有的排面整理好。雖然這些工作瑣碎,甚至很勞累,可是看著整潔的貨物,和賣完產(chǎn)品的空箱子,無比暢快。

除了理貨之外,還有一個重要的環(huán)節(jié)就是試吃?,F(xiàn)在市場上,酸奶品類繁多,各種品牌都想在酸奶市場占據(jù)一席之地。我們的任務(wù)就是,向已經(jīng)眼花繚亂的顧客展示我們的產(chǎn)品,讓他們了解我們產(chǎn)品的特點以及優(yōu)勢,因此,試吃總是必不可少。作為一個合格的促銷員,一定要做好試吃這一個重要的工作。于是,我準(zhǔn)備了很多一次性的紙杯和小勺子,見到每一個經(jīng)過的柜臺的人,都會主動迎上前,向他們推薦試吃一下我們的產(chǎn)品。對于每一個顧客,都要有十二萬分的熱情,并且要用一次性的工具向顧客保證絕對安全。對待每一個顧客,我都會親自將酸奶用勺子喂到他們口中,看著他們滿意的神情,都會感到開心。這時候便會趁熱打鐵,詢問顧客的感受,是否喜歡我們的產(chǎn)品。如果顧客回答很滿意,這時候就會推薦這款產(chǎn)品,加上促銷信息,顧客都會很滿意,大多都會購買一些產(chǎn)品。這時候是我最滿足的時刻,因為這是最能顯示這是我的努力換來的顧客垂青。導(dǎo)購大姐對我的表現(xiàn)也很滿意,好幾次在大家面前表揚了我。

終于,一周以后,我圓滿完成了我的工作。這七天的工作,讓我得到了應(yīng)得的酬勞,不過,當(dāng)然最重要的是我學(xué)到了很多、成長了很多。雖

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