E10 現(xiàn)狀調(diào)研提綱-生產(chǎn)制造

E10調(diào)研提綱之生產(chǎn)制造客戶名稱：文件版本：撰寫人員：撰寫日期：審閱人員：審閱日期：目錄一、 部門組織 4二、 基本信息 42.1工廠及車間 4三、 業(yè)務(wù)狀況 53.1計劃管理 53.1.1需求計劃 53.1.2生產(chǎn)計劃 63.1.3采購計劃 63.2生產(chǎn)制造 73.3工藝管理 9四、 量化指標(biāo) 10五、 部門關(guān)注點 10六、 重要表單 10七、 附表 11調(diào)研部門部門主管被訪人崗位/職務(wù)聯(lián)系方式部門組織問題現(xiàn)狀備注1請在【附表01】中列出生產(chǎn)部門的狀況及各部門工作職責(zé)。2本部門設(shè)置哪些工作崗位，目前編制為幾人，崗位工作內(nèi)容分別為哪些，各占用多少時間？3其中最復(fù)雜、最耗時、最易出錯的工作是什么？基本信息2.1工廠及車間問題現(xiàn)狀備注1是否存在多工廠，各廠的生產(chǎn)重點是什么？2請在【附表02】中列出各廠車間的分布情況。3車間組織□多廠□分車間□分生產(chǎn)線□分組別□分機器□分個人4生產(chǎn)人員數(shù)直接為:人,間接為:人5生產(chǎn)班次□單班□三班□其他6每班次時間小時7每月產(chǎn)量約萬件業(yè)務(wù)狀況3.1計劃管理問題現(xiàn)狀備注1生產(chǎn)模式□接單式生產(chǎn)□計劃式生產(chǎn)□接單跟計劃混合□其它方式2多工廠時如何處理□分別計劃□統(tǒng)一計劃3計劃跨度□天□周□半月□月□季□半年□年□其他4計劃排程間隔□每天□每周□每半月□每月□每季□每半年□其他5計劃變更是否頻繁?變更的原因是什么?訂單變更后的因應(yīng)方式?6對于緊急插單生產(chǎn)的處理流程是怎樣的，流轉(zhuǎn)的單據(jù)有哪些？需哪些人審批通過？7緊急訂單計劃的處理與正常訂單的處理有何不同？8計劃執(zhí)行狀況如何追蹤？由誰來追蹤？追蹤方法？3.1.1需求計劃問題現(xiàn)狀備注1是否有使用預(yù)測?□是□否2使用預(yù)測的目的?□生產(chǎn)計劃□采購計劃□其他3業(yè)務(wù)或企劃部門如何決定產(chǎn)品預(yù)測?長度及頻率?4預(yù)測需求的準(zhǔn)確性大概多少?預(yù)測需求有時常改變嗎?5是否將預(yù)測需求維護在ERP中?6預(yù)測需求和客戶訂單的關(guān)系?如何沖銷?□以預(yù)測為主□以訂單為主□兩者取其大□其他7預(yù)測的對象?□系列品□成品□半成品□原物料8如果是系列品，該系列品跟成品的關(guān)系?9訂單優(yōu)先序的決定方式?□以交期為主□以優(yōu)先序為主□以客戶為主□其他10請在【附表03】中說明需求計劃產(chǎn)生的流程。11如何與銷售部門交接訂單，即銷售生產(chǎn)通知單如何傳遞給生管？（了解訂單轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)通知單及通知到生管部門的時機是否及時。）3.1.2生產(chǎn)計劃問題現(xiàn)狀備注1公司內(nèi)的長、中、短期生產(chǎn)計劃如何排定?長度、頻率、關(guān)系及目標(biāo)?2主要排程困難點為何(例如，排程規(guī)劃效率及質(zhì)量等)？主要的瓶頸資源為何(工具/設(shè)備/人員)？瓶頸資源規(guī)劃到產(chǎn)品還是工藝？3計劃人員對車間負荷的了解如何？了解的方法？4目前生產(chǎn)排程規(guī)劃只規(guī)劃到產(chǎn)品每天投入或產(chǎn)出的數(shù)量？還是規(guī)劃到每一站的派工？規(guī)劃是否一次性完成還是分階段完成？5車間安排生產(chǎn)資源方式？□流線式布置□功能式布置□其他6如何確定客戶訂單的出貨日?7生產(chǎn)提前期如何定義？（了解生管是否制定生產(chǎn)提前期，固定提前期和變動提前期制定，如何利用生產(chǎn)提前期及工時數(shù)據(jù)計算產(chǎn)能）8目前生產(chǎn)計劃排程方式□正推□逆推□其他9車間生產(chǎn)計劃下達依據(jù)是什么？計劃執(zhí)行率為多少？10生產(chǎn)計劃發(fā)放到車間，車間主管是否能變更計劃？車間變更計劃的規(guī)則如何？11是否有加班計劃?□有□沒有12是否有保養(yǎng)維修?□有□沒有13是否有委外？委外的方式？□否□工單委外□工藝委外14委外產(chǎn)能計算□無限□有限15請在【附表04】中說明生產(chǎn)計劃產(chǎn)生的流程。3.1.3采購計劃問題現(xiàn)狀備注1公司內(nèi)的長、中、短期采購計劃如何排定?長度、頻率、關(guān)系及目標(biāo)?2主要排程困難點為何(例如，取替代料等)？關(guān)鍵料為何？3是否有任何安全存量政策?4物料存貨是否有ABC分類？5采購提前期計算公式6請購單開立數(shù)量□依訂單數(shù)量□依經(jīng)濟批量□其他7采購材料進貨驗收后，到領(lǐng)用，之間的時間間隔一般是多少？規(guī)則是什么？8取替代料的計算邏輯?□取代料優(yōu)先□替代料優(yōu)先□其他9是否有客供料?□有□沒有10是否有自制轉(zhuǎn)采購?□有□沒有11請在【附表05】中說明生產(chǎn)計劃產(chǎn)生的流程。3.2生產(chǎn)制造問題現(xiàn)狀備注1目前如何下達生產(chǎn)指令?□工單□排程表□生產(chǎn)看板□其他2生產(chǎn)指令的來源□訂單□生產(chǎn)計劃□其他3現(xiàn)有生產(chǎn)指令種類□廠內(nèi)□委外□返工□其他4下達生產(chǎn)指令單位□計劃部門□生產(chǎn)部門5一般生產(chǎn)周期每批量,需要天6生產(chǎn)工單下達時機？□按單生產(chǎn)□需要拆單生產(chǎn)7現(xiàn)有領(lǐng)料制度□車間領(lǐng)料式□倉庫備發(fā)料式□現(xiàn)場倉發(fā)料□混合8一般材料準(zhǔn)備周期天9生產(chǎn)進度是否可追蹤？通過什么工具進行追蹤？（了解對訂單生產(chǎn)進度的把握能力，進度可被追蹤才能夠預(yù)先掌握可能出現(xiàn)的延遲問題，并及時采取相應(yīng)對策解決問題，進度追蹤通常通過報表或樹狀結(jié)構(gòu)作業(yè)進行查詢。）10當(dāng)出現(xiàn)物料短缺或脫期現(xiàn)象時的處理流程是怎樣的？以及一些處理辦法？11是否依據(jù)BOM表組成進行發(fā)料，有無例外情形或損耗考量？12是否允許超耗領(lǐng)料□是□否13是否有現(xiàn)場倉庫□是□否14領(lǐng)料前是否查詢庫存可用數(shù)量□是□否□其他15領(lǐng)料是否批號管理□是□否□其他16是否有成卷成捆性料件，需整批發(fā)料？如何控管？17未使用材料是否退料?如何處理?退料時機□隨時□批次完工后□盤點時□定期退料是否檢驗□是□否工單結(jié)案前，是否落實辦理退料？超領(lǐng)之材料是否需進行退料？18生產(chǎn)指令是否會被拆分為不同批次生產(chǎn)？19拆分指令后各批次的領(lǐng)料與入庫量如何管控？20外協(xié)加工如何管理?外協(xié)聯(lián)系部門□生產(chǎn)□采購□車間□專人是否有外點倉庫□是□否外協(xié)領(lǐng)料管理□同廠內(nèi)生產(chǎn)□單獨管理是否由委外供應(yīng)商提供材料？費用算入加工費還是算作材料費？外協(xié)完工□入倉庫□入車間委外進貨是否檢驗□是□否不合格品處理□退貨□扣款□其他外協(xié)加工費用□同采購付款□單獨結(jié)算加工費請款單位□生產(chǎn)□采購□倉庫□其他21完工檢驗合格后至入庫手續(xù)辦理完成□無時差□當(dāng)天□隔天□其他原因為:22車間是否填寫生產(chǎn)日報?如何記錄現(xiàn)場生產(chǎn)狀況?填寫人員□個人□當(dāng)班組長□其他填寫時機□隨批次轉(zhuǎn)移前□當(dāng)天下班前□隔天上班后□其他是否記錄工時信息□是□否是否記錄具體哪張生產(chǎn)指令信息□是□否23車間會收集與設(shè)備、環(huán)境、例外情況等相關(guān)資訊嗎?24生產(chǎn)報廢如何管理?報廢方式□入庫后統(tǒng)一報廢□現(xiàn)場直接報廢□其他報廢時機□批次完工后□隨時□其他如發(fā)現(xiàn)報廢,此批次□批次完工□超額領(lǐng)料繼續(xù)加工□其他報廢品是否回收□是□否25半成品是否入庫□是□否26請在【附表06】中說明一般生產(chǎn)流程(廠內(nèi)、委外)是否有試產(chǎn)，如有請在【附表07】中說明試產(chǎn)流程請在【附表08】中說明重工生產(chǎn)流程(廠內(nèi)、委外)請在【附表09】中說明工單開立流程(廠內(nèi)、委外)請在【附表10】中說明重工工單開立流程(廠內(nèi)、委外)請在【附表11】中說明試產(chǎn)工單開立流程請在【附表12】中說明生產(chǎn)領(lǐng)料流程(領(lǐng)發(fā)料制)請在【附表13】中說明生產(chǎn)領(lǐng)料流程(扣料制)請在【附表14】中說明生產(chǎn)領(lǐng)料流程(委外廠供料)請在【附表15】中說明生產(chǎn)領(lǐng)料流程(超領(lǐng))請在【附表16】中說明生產(chǎn)退料流程生產(chǎn)中有借料挪用情況嗎?請在【附表17】中說明生產(chǎn)挪料流程請在【附表18】中說明生產(chǎn)入庫流程請在【附表19】中說明委外入庫流程請在【附表20】中說明工單變更流程存在成品拆件情況嗎?請在【附表21】中說明拆件式生產(chǎn)流程請在【附表22】中說明批工單生產(chǎn)流程請在【附表23】中說明多產(chǎn)出生產(chǎn)流程3.3工藝管理問題現(xiàn)狀備注1是否分工藝投料□是□否2工藝加工時會記錄該工藝開始和結(jié)束動作情況嗎?工藝移轉(zhuǎn)是否檢驗□是□否3委外工藝由何部門負責(zé)？4同一工單下的工藝是否存在由多個工作站或委外供應(yīng)商完成？5請說明工藝重工的狀況。6請在【附表24】中說明工藝投產(chǎn)的流程（首站投入）。7請在【附表25】中說明工藝移轉(zhuǎn)的流程（廠內(nèi)->廠內(nèi)）。8請在【附表26】中說明工藝移轉(zhuǎn)的流程（廠內(nèi)->委外）。9請在【附表27】中說明工藝移轉(zhuǎn)的流程（廠內(nèi)->倉庫）。10請在【附表28】中說明工藝移轉(zhuǎn)的流程（委外->廠內(nèi)）。11請在【附表29】中說明工藝移轉(zhuǎn)的流程（委外->倉庫）。12請在【附表30】中說明生產(chǎn)報工流程。量化指標(biāo)收集部門現(xiàn)有考核指標(biāo)，注意本部門是否明確企業(yè)整體目標(biāo)，是否有整體目標(biāo)分解到本部門，可先到主管部門統(tǒng)一了解企業(yè)考核指標(biāo)。指標(biāo)計算公式備注12345部門關(guān)注點綜合梳理部門重點需求及管理難點。優(yōu)先級重點需求現(xiàn)狀期望12345重要表單收集使用到的單據(jù)和報表，如有對應(yīng)流程則在所屬流程中填寫附表中的附表編號。所屬流程單據(jù)名稱填寫細節(jié)填寫單張耗時月平均張數(shù)月平均出錯數(shù)提供樣張1□2□3□4□5□附表附表01部門組織圖崗位職責(zé)附表02車間分布圖說明附表03需求計劃產(chǎn)生流程說明附表04生產(chǎn)計劃產(chǎn)生流程說明附表05生產(chǎn)計劃產(chǎn)生流程說明附表06一般生產(chǎn)流程(廠內(nèi)、委外)說明附表07試產(chǎn)流程說明附表08重工生產(chǎn)流程(廠內(nèi)、委外)說明附表09工單開立流程(廠內(nèi)、委外)說明附表10重工工單開立流程(廠內(nèi)、委外)說明附表11試產(chǎn)工單開立流程說明附表12生產(chǎn)領(lǐng)料流程(領(lǐng)發(fā)料制)說明附表13生產(chǎn)領(lǐng)料流程(扣料制)說明附表14生產(chǎn)領(lǐng)料流程(委外廠供料)說明附表15生產(chǎn)領(lǐng)料流程(超領(lǐng)