某公司各部門職位說明書

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔公司各部門職位說明書目錄 4公司組織架構圖 5生產(chǎn)部職位說明書 5生產(chǎn)部主管職位說明書 6生產(chǎn)部助理職位說明書 7生產(chǎn)班長職位說明書 8擠出工職位說明書 9高攪工職位說明書 10前后處理班長職位說明書 12前后處理工職說明書 13機修工職位說明書 14電工職位說明書 15品質(zhì)部職位說明書 15品質(zhì)部主管職位說明書 16品管員職位說明書 18配色工程師職位說明書 19技術部職位說明書 19技術部主管職位說明書 21技術工程師職位說明書 22實驗員職位說明書 23銷售部職位說明書 23銷售部副總職位說明書 25銷售部經(jīng)理職位說明書 26商務經(jīng)理職位說明書 28銷售內(nèi)勤職位說明書 29財務部職位說明書 29財務總監(jiān)職位說明書 31財務會計職位說明書 32出納職位說明書 33行政部職位說明書 33辦公室主任職位說明書 34行政人事助理職位說明書 36采購部職位說明書 36采購部經(jīng)理職位說明書 37采購員職位說明書 38倉儲部職位說明書 38倉儲部主管職位說明書 39倉管員職位說明書 41駕駛員職位說明書 42跟車員職位說明書公司組織架構圖股東會股東會董事會董事會監(jiān)事會監(jiān)事會總經(jīng)理總經(jīng)理董事會秘書總經(jīng)辦董事會秘書總經(jīng)辦銷售副總常務副總銷售副總常務副總生產(chǎn)副總生產(chǎn)副總銷售部商務部技術部采購部倉儲部部銷售部商務部技術部采購部倉儲部部品質(zhì)部生產(chǎn)部財務部行政部市場調(diào)研售后服務大客戶開發(fā)市場營銷新品拓展銷售內(nèi)勤采購管理供方審核倉庫管理物流運輸原料處理品質(zhì)管理檢測室行政人資后勤總務出納會計市場調(diào)研售后服務大客戶開發(fā)市場營銷新品拓展銷售內(nèi)勤采購管理供方審核倉庫管理物流運輸原料處理品質(zhì)管理檢測室行政人資后勤總務出納會計成品后混計劃統(tǒng)計生產(chǎn)制造技術支持產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)部職位說明書生產(chǎn)部經(jīng)理職位說明書所屬部門生產(chǎn)部職位名稱生產(chǎn)部經(jīng)理職位級別經(jīng)理級職位等級SC-13職位類中層管理者工時標準標準工時一：工作概述負責組織車間生產(chǎn)，促進生產(chǎn)車間的安全、質(zhì)量、成本、進度、效率提升，監(jiān)督標準作業(yè)、提升員工技能并組織培訓。二：工作職責職責內(nèi)容負責生產(chǎn)車間現(xiàn)場、安全工作檢查與執(zhí)行推進。負責協(xié)調(diào)車間異常與解決。負責組織工廠安全、質(zhì)量、成本、現(xiàn)場等各種評比制度，提高效率，促進生產(chǎn)。負責車間破碎料、異常不良品的處理跟進。5、負責訂單的排產(chǎn)計劃、計劃達成、進度及異常反饋。6、負責組織對員工進行質(zhì)量技術指導和知識培訓。7、負責協(xié)調(diào)相關崗位及時解決生產(chǎn)異常，保證生產(chǎn)順利進行。8、負責質(zhì)量異常的調(diào)查、組織改進。9、負責對車間的流程優(yōu)化、提升、整合、改革以及崗位優(yōu)化。10、完成上級領導交辦的其它臨時性任務。三：工作依據(jù)崗位操作規(guī)范、員工規(guī)章制度、技術參考要求四：任職資格eq\o\ac(○,1)學歷與專業(yè)：高中及以上，高分子或企業(yè)管理及相關管理專業(yè)eq\o\ac(○,2)工作經(jīng)驗：五年以上改性塑料制造工作經(jīng)驗，二年以上管理經(jīng)驗eq\o\ac(○,3)崗位涉及知識：塑料改性知識、班組管理、現(xiàn)場管理、精益生產(chǎn)、績效考核eq\o\ac(○,4)崗位涉及技能：溝通協(xié)調(diào)能力、處理沖突的能力、激勵下屬的能力、口頭表達能力五：關鍵考核指標1、安全/現(xiàn)場。2、不合格率/不良率。3、計劃達成進度。4、投訴、退貨。5、稼動率（時間效率）。六：職位權限1、建議權：（1）對領班崗位調(diào)配、任用的提名和獎懲建議（2）車間工資及績效考評方案2、考核權：（1）直接下級的工作績效七：工作聯(lián)系直接上級：總經(jīng)理直接下級：班長、機修、電工內(nèi)部聯(lián)系：技術部、銷售部、品質(zhì)部、行政人資部外部聯(lián)系：無編寫部門審核總經(jīng)理審核生產(chǎn)部助理職位說明書所屬部門生產(chǎn)部職位名稱生產(chǎn)助理職位級別文員級職位等級SC-03職位類文員工時標準標準工時一：工作概述負責生產(chǎn)部系統(tǒng)報表的統(tǒng)計、生產(chǎn)人員的考勤、培訓等檔案管理，協(xié)助生產(chǎn)主管做好生產(chǎn)部的相關工作。二：工作職責職責模塊職責內(nèi)容負責物料的領料單、退庫單、轉料單的開取，要求正確、完整、清晰；負責各種單據(jù)的整理匯總和歸檔，錄入電子版到生產(chǎn)系統(tǒng)日報中；負責每單一結的數(shù)據(jù)相差的部分查詢，數(shù)據(jù)的準確性進行核對和跟蹤；負責生產(chǎn)產(chǎn)成品的入庫單數(shù)量錄入生產(chǎn)系統(tǒng)報表，并進行跟蹤查詢準確性；負責生產(chǎn)員工每日的計時計件匯總和張貼，月度進行匯總上交行政；負責生產(chǎn)員工的考勤管理，對準確性進行跟蹤，月度進行匯總上交行政；負責生產(chǎn)部的人員花名冊編輯，入職檔案和培訓檔案的管理；負責生產(chǎn)主管交辦的各種文件制作和發(fā)布、以及臨時交辦的工作；負責生產(chǎn)部的文件柜、各種原始工藝、日報記錄檔案的收集歸檔、管理；負責生產(chǎn)部的各類工具和文具的管理和發(fā)放。負責生產(chǎn)辦公區(qū)域的衛(wèi)生，各種物品的整理。三：工作依據(jù)崗位操作規(guī)范、員工規(guī)章制度、技術參考要求四：任職資格eq\o\ac(○,1)學歷與專業(yè)：高中及以上，統(tǒng)計或企業(yè)管理及相關管理專業(yè)eq\o\ac(○,2)工作經(jīng)驗：二年以上文員或統(tǒng)計類經(jīng)驗eq\o\ac(○,3)崗位涉及知識：塑料改性知識、班組管理、現(xiàn)場管理、精益生產(chǎn)、績效考核eq\o\ac(○,4)崗位涉及技能：溝通協(xié)調(diào)能力、處理沖突的能力、激勵下屬的能力、口頭表達能力五：關鍵考核指標1、日報的準確性：按時進行匯總填寫到生產(chǎn)系統(tǒng)報表中，不對的及時查找原因進行更改；2、計價計時工資的準確性：對實際生產(chǎn)和日報表數(shù)據(jù)進行核對，有問題的及時更改，＜5次/月；3、開領料、退料單差錯：開單的準確性要求，全月差錯為≤2次；六：職位權限1、生產(chǎn)各類報表數(shù)據(jù)的審查權；2、對員工、班長、機修的報表、記錄錯誤獎罰權；七：工作聯(lián)系直接上級：生產(chǎn)主管直接下級：無內(nèi)部聯(lián)系：技術部、銷售部、品質(zhì)部、行政人資部外部聯(lián)系：無編寫部門審核總經(jīng)理審核生產(chǎn)班長職位說明書所屬部門生產(chǎn)部職位名稱生產(chǎn)班長職位級別領班級職位等級SC-09職位類基層管理者工時標準綜合工時一：工作概述接收生產(chǎn)計劃，下達生產(chǎn)指令，組織清機作業(yè)及成品包裝工作，監(jiān)督班組成員按照擠出各種作業(yè)規(guī)范和設備操作規(guī)范作業(yè)及各項公司規(guī)章制度，達到保質(zhì)保量完成生產(chǎn)計劃的目的。二：工作職責職責模塊職責內(nèi)容班前會負責在班前會上鼓舞士氣，宣貫上級指令及各項政策。負責下達當班生產(chǎn)、轉產(chǎn)、清機計劃及上班期間注意要點。生產(chǎn)進度管控負責下達生產(chǎn)指令，并組織生產(chǎn)前期的準備工作。負責對生產(chǎn)過程中的各種異常及時反饋與跟蹤。5、負責組織當班轉產(chǎn)清機工作，監(jiān)督員工按清機作業(yè)規(guī)范執(zhí)行清機作業(yè)。6、負責組織調(diào)配本班員工對成品的包裝工作，監(jiān)督擠出員工按崗位作業(yè)規(guī)范執(zhí)行。7、負責隨時對產(chǎn)成品的自檢工作。安全管理工作8、負責監(jiān)督本班生產(chǎn)線和安全操作規(guī)范,防止安全事故發(fā)生。負責監(jiān)督與管理本班人員安全勞保佩戴情況，并帶頭執(zhí)行。10、負責監(jiān)督、檢查本班車間安全、文明生產(chǎn)、現(xiàn)場布置和過程。其它管控11、對本班員工進行績效管理與績效考評（月度）。12、負責與其他班組的溝通與協(xié)調(diào)，本班的團隊建設。13、完成上級和領導交辦的其它臨時性任務。三：工作依據(jù)《擠出崗位操作規(guī)》《混料崗位操作規(guī)范》《員工規(guī)章制度》四：任職資格eq\o\ac(○,1)學歷與專業(yè)：高中以上eq\o\ac(○,2)工作經(jīng)驗：3年以上改性塑料工作經(jīng)驗eq\o\ac(○,3)崗位涉及知識：塑料改性知識、生產(chǎn)流程工藝、現(xiàn)場管理、擠出設備操作、5S/安全管理eq\o\ac(○,4)崗位涉及技能：清機技能、擠出機操作技能、溝通協(xié)調(diào)能力、預測安全、基層管理能力eq\o\ac(○,5)崗位涉及資格證書：上崗資格證五：關鍵考核指標1、安全2、不合格率3、不良品率4、投訴、退貨5、破碎料六：職位權限1、建議權：對擠出和混料崗位調(diào)配的建議權、任用的提名權和獎懲2、審核權：（1）對班長級以下崗位的獎罰（2）本班班長級以下績效考核結果3、審批權：無4、考核權：（1）設備機修工作質(zhì)量部分考核權（2）混料負責人工作質(zhì)量部分考核權（3）本班組班長級以下的工作績效七：工作聯(lián)系直接上級：生產(chǎn)主管直接下級：混料操作工、擠出操作工、細料內(nèi)部聯(lián)系：配色崗位、品質(zhì)崗位、后處理、原料倉編寫部門審核總經(jīng)理審核擠出工職位說明書所屬部門生產(chǎn)部職位名稱擠出工職位級別員級職位等級SC-06職位類擠出類工時標準綜合工時一：工作概述負責依據(jù)《擠出崗位操作規(guī)程》，進行生產(chǎn)清機和擠出生產(chǎn)作業(yè)，完成領班下達的生產(chǎn)任務。二：工作職責職責模塊職責內(nèi)容交接班負責按擠出交接班規(guī)定進行交接班。負責對不符合要求事項及時上報領班。安全作業(yè)3、負責按照裝包、稱重、擺料、封口、選板、碼板控制規(guī)范執(zhí)行成品包裝工作。4、負責隨時對產(chǎn)成品進行自檢，發(fā)現(xiàn)異常及時處理或上報主管。5、負責按上級下達的生產(chǎn)指令執(zhí)行轉產(chǎn)清機工作，按照清機作業(yè)標準執(zhí)行清機作業(yè)。6、負責在班長、領班檢查合格后按設備操作規(guī)范進行開機作業(yè)。7、負責處理當機臺的生產(chǎn)異常，保證生產(chǎn)順利進行。8、負責按要求如實記錄生產(chǎn)過程中的各種工藝參數(shù)和其他各項記錄。9、負責擠出記錄的填寫。其它管控10、負責執(zhí)行所負責機臺6S、安全清潔生產(chǎn)的各項規(guī)定。11、完成上級和領導交辦的其它臨時性任務。三：工作依據(jù)《擠出崗位操作規(guī)范》〈〈員工規(guī)章制度〉〉四：任職資格eq\o\ac(○,1)學歷與專業(yè)：初中以上eq\o\ac(○,2)工作經(jīng)驗：不限eq\o\ac(○,3)崗位涉及知識：雙螺桿擠出機參數(shù)設定；產(chǎn)品質(zhì)量/外觀檢驗知識；eq\o\ac(○,4)崗位涉及技能：擠出機操作技能；輔助設備、電子秤操作技能eq\o\ac(○,5)崗位涉及資格證書：五：關鍵考核指標1、執(zhí)行力2、產(chǎn)品合格率3、勞動紀律六：職位權限1、建議權：對擠出車間生產(chǎn)改進措施的建議權七：工作聯(lián)系直接上級：生產(chǎn)班長內(nèi)部聯(lián)系：混料操作崗位、技術工程師、配色工程師、過程品質(zhì)編寫部門審核總經(jīng)理審核高攪工職位說明書所屬部門生產(chǎn)部職位名稱高攪工職位級別員級職位等級SC-06職位類混料類工時標準綜合工時一：工作概述負責按照高攪各項控制要求和作業(yè)指導書進行混料作業(yè)。二：工作職責職責模塊職責內(nèi)容接班準時上班、站隊，參加班前會。負責公共用具的交接，若有問題及時主管反饋。負責核對現(xiàn)場物料是否與交接班記錄一致,并做好記錄，若不一致及時向領班反饋?；炝献鳂I(yè)負責倉庫原料領取和電子稱的校正，以保證分料的準確性。5、負責按工藝要求進行高攪作業(yè),防止混錯料,若配方更改后，做好物料的替換。高攪過程中若發(fā)現(xiàn)設備異常，負責立即停止作業(yè)，及時反饋給領班處理。負責按要求領取打板色粉，打板時，收到擠出報警放料的信號后，負責將混好的料放下去。負責按清機等級進行清機作業(yè)，注意安全，不能違章操作,同時掌握各個等級清機時的注意事項與清理控制要點。其它管控9、負責執(zhí)行所負責機臺6S、安全清潔生產(chǎn)的各項規(guī)定。10、完成上級和領導交辦的其它臨時性任務。三：工作依據(jù)<<高料崗位作業(yè)規(guī)范>>四：任職資格eq\o\ac(○,1)學歷與專業(yè)：初中eq\o\ac(○,2)工作經(jīng)驗：無eq\o\ac(○,3)崗位涉及知識：高攪崗位作業(yè)知識；設備基本操作知識；公司產(chǎn)品質(zhì)量知識。eq\o\ac(○,4)崗位涉及技能：高攪設備的操作技能；清機技能。eq\o\ac(○,5)崗位涉及資格證書：混料上崗資格證五：關鍵考核指標1、執(zhí)行力2、產(chǎn)品合格率3、勞動紀律六：職位權限1、建議權：對車間任何問題都有建議權七：工作聯(lián)系直接上級：生產(chǎn)班長內(nèi)部聯(lián)系：擠出崗位、配色工程師、技術工程師、過程品質(zhì)編寫部門審核總經(jīng)理審核前后處理班長職位說明書所屬部門生產(chǎn)部職位名稱前后處理班長職位級別領班級職位等級SC-09職位類基層管理者工時標準綜合工時一：工作概述協(xié)助車間主管，組織、執(zhí)行后處理崗位區(qū)域規(guī)劃、物料擺放，控制原料處理過程損耗、監(jiān)控生產(chǎn)過程安全、生產(chǎn)質(zhì)量、成本、進度、效率提升和團隊建設工作。二：工作職責職責模塊職責內(nèi)容班前會1、負責在班前會上鼓舞士氣，宣貫上級指令及各項政策。2、負責下達當班生產(chǎn)、清洗料、破碎、打包計劃及上班期間注意要點。生產(chǎn)進度管控3、負責下達生產(chǎn)指令，并組織生產(chǎn)前期的準備工作。4、負責對生產(chǎn)過程中的各種異常及時反饋與跟蹤。5、負責監(jiān)控后處理按要求進行打包作業(yè)、清洗洗料、破碎及挑料。6、負責組織調(diào)配本班員工對成品的包裝工作，監(jiān)督前后處理員工按崗位作業(yè)規(guī)范執(zhí)行。7、負責隨時對產(chǎn)成品的自檢工作。8、負責后處理區(qū)域原料、成品進倉、帳務、標示及臺賬。9、負責查看生產(chǎn)計劃，掌握計劃達成并跟蹤反饋。10、負責后處理各項數(shù)據(jù)記錄。11、負責后處理現(xiàn)場所有物料按區(qū)域整齊放置。其它管控負責出現(xiàn)異常時與其它崗位的溝通與協(xié)調(diào)，并及時反饋給車間主管及相關人員。對本班員工進行績效管理與績效考評（月度）。3、負責崗位人員生產(chǎn)過程中的安全、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)進度及成本控制。4、負責與其他班組的溝通與協(xié)調(diào)，本班的團隊建設。5、完成上級和領導交辦的其它臨時性任務。三：工作依據(jù)前、后處理崗位作業(yè)規(guī)范員工規(guī)章制度四：任職資格eq\o\ac(○,1)學歷與專業(yè)：高中及以上學歷,專業(yè)不限eq\o\ac(○,2)工作經(jīng)驗：改性塑料行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗,對數(shù)據(jù)有較強分析能力和物料的區(qū)分能力eq\o\ac(○,3)崗位涉及知識：塑料改性產(chǎn)品分辨基本常識；財務統(tǒng)計知識；成本核算知識；質(zhì)量控制知識；原材料識別eq\o\ac(○,4)崗位涉及技能：混色機、清洗機、破碎機操作技能；清機檢查標準；溝通協(xié)調(diào)能力eq\o\ac(○,5)崗位涉及資格證書：五：關鍵考核指標1、記錄標準執(zhí)行2、成品、原料混色入庫數(shù)據(jù)，原料的識別六：職位權限1、建議權：對下屬調(diào)配的建議、任用的提名權和獎懲建議七：工作聯(lián)系直接上級：生產(chǎn)主管直接下級：前后處理人員內(nèi)部聯(lián)系：擠出車間、配色崗位、過程品質(zhì)、成品倉庫、原料倉庫編寫審核總經(jīng)理審核前后處理工職說明書所屬部門生產(chǎn)部職位名稱前后處理工職位級別員級職位等級SC-04職位類前后處理類工時標準綜合工時一：工作概述負責按照混料車間各項控制要求和作業(yè)指導書進行混料作業(yè)。二：工作職責職責模塊職責內(nèi)容接班準時上班、站隊，參加班前會。負責公共用具的交接，若有問題及時向班長反饋。負責核對現(xiàn)場物料是否與交接班記錄一致,并做好記錄，若不一致及時向班長反饋。混料作業(yè)負責分稱前檢查電子秤，保證分料的準確性。5、負責按工藝要求進行混料作業(yè),防止混錯料,若配方更改后，做好物料的替換?；炝线^程中若發(fā)現(xiàn)設備異常，負責立即停止作業(yè)，及時反饋給領班、班長處理。負責按要求領取打板色粉，打板時，收到擠出報警放料的信號后，負責將混好的料放下去。負責按清機等級進行清機作業(yè)，注意安全，不能違章操作,同時掌握各個等級清機時的注意事項與清理控制要點。其它管控9、負責執(zhí)行所負責機臺5S、安全清潔生產(chǎn)的各項規(guī)定。10、完成上級和領導交辦的其它臨時性任務。三：工作依據(jù)<<前后處理崗位作業(yè)規(guī)范>><<文明作業(yè)管理制度>>四：任職資格eq\o\ac(○,1)學歷與專業(yè)：初中eq\o\ac(○,2)工作經(jīng)驗：無eq\o\ac(○,3)崗位涉及知識：前后處理崗位作業(yè)知識；高混、預混等設備基本操作知識；公司產(chǎn)品質(zhì)量知識eq\o\ac(○,4)崗位涉及技能：洗料、打包等設備的操作技能；清機技能eq\o\ac(○,5)崗位涉及資格證書：前后處理上崗資格證五：關鍵考核指標1、執(zhí)行力2、產(chǎn)品合格率3、勞動紀律六：職位權限1、建議權：對車間任何問題都有建議權七：工作聯(lián)系直接上級：后處理班長內(nèi)部聯(lián)系：擠出崗位、配色工程師、技術工程師編寫部門審核總經(jīng)理審核機修工職位說明書所屬部門生產(chǎn)部職位名稱機修工職位級別工程師級職位等級SC-05職位類技能類工時標準標準工時一：工作概述負責對生產(chǎn)設備選型和改進、配件的開發(fā)，組織對設備的日常點檢和維修，制定設備預防性和預知性維修計劃并實施，負責設備日常管理工作，提高設備的綜合效率（OEE），降低配件成本。二：工作職責職責模塊職責內(nèi)容項目主持負責ISO9001、ISO14001和國家標體系等體系在負責區(qū)域的推進與維護。負責正確指導下屬的工作，技能培養(yǎng)工作。3、負責組織公司設備項目的設計、立項、實施、驗收設備的維護及改造負責建立設備臺帳，制定設備維修、保養(yǎng)、操作規(guī)范。負責科室公用設備與工具的管理、需求調(diào)配。負責生產(chǎn)設備的運行、維護、改進、保養(yǎng)的管理工作。負責跟進負責區(qū)域的維修工作質(zhì)量、進度、安全性。其他負責對屬下員工進行培訓和考核。負責自己區(qū)域的安全、5S等。完成上級和領導交辦的其它臨時性任務三：工作依據(jù)設備操作使用說明。四：任職資格1學歷與專業(yè)：大專及以上，電子及機械類。2工作經(jīng)驗：有3年以上的設備相關工作經(jīng)驗。3崗位要求了解的知識：改性設備知識；計量秤原理、電氣設備知識。4崗位要求掌握的技能：溝通能力、問題分析和解決能力、設備操作知識1．安全2.5S改善3．設備異常停機時間五：關鍵考核指標1、配件費用2、項目改造費用六：職位權限1、建議權：設備損壞處罰七：工作聯(lián)系直接上級：生產(chǎn)主管內(nèi)部聯(lián)系：設備維修工、內(nèi)部聯(lián)系：各崗位、初級料工廠編寫部門審核總經(jīng)理審核電工職位說明書所屬部門生產(chǎn)部職位名稱電工職位級別工程師級職位等級SC-05職位類技能類工時標準標準工時一：工作概述做好電力設施的使用與維護，保障配電、用電設施及電力供應正常和安全。二：工作職責職責模塊職責內(nèi)容隨時觀察高低壓設備的運行情況并填寫設備的運轉記錄。及時處理設備出現(xiàn)的故障，防止意外斷電。查找安全隱患，立即進行整改。

根據(jù)設備的維護保養(yǎng)計劃，申購維修用備件。負責對配電室、變壓器電氣設備進行維護保養(yǎng)。

負責對配電室、變壓器電氣設備進行維護保養(yǎng)。

做好日常巡查工作，做好電力安全保障。對生產(chǎn)生活用電的日常監(jiān)督和檢查。組織指導日常電力設施的檢修和維修。對用電線路的日常整改和改造。對電路及配電盤的維護保養(yǎng)。準確及時填寫用電記錄，以便進行結算。其他負責對屬下員工進行培訓和考核。負責自己區(qū)域的安全、5S等。完成上級和領導交辦的其它臨時性任務三：工作依據(jù)設備操作使用說明。四：任職資格1學歷與專業(yè)：大專及以上，電工專業(yè)。2工作經(jīng)驗：有3年以上的電工相關工作經(jīng)驗。3崗位要求了解的知識：經(jīng)過電工技能培訓，具有電工操作證及上崗證。4崗位要求掌握的技能：溝通能力、問題分析和解決能力、設備操作知識1．安全2.5S改善3．設備異常停機時間五：關鍵考核指標1、配件費用2、項目改造費用六：職位權限1、建議權：設備損壞處罰七：工作聯(lián)系直接上級：生產(chǎn)主管內(nèi)部聯(lián)系：設備維修工、內(nèi)部聯(lián)系：各崗位、初級料工廠編寫部門審核總經(jīng)理審核品質(zhì)部職位說明書品質(zhì)部主管職位說明書所屬部門品質(zhì)部職位名稱品質(zhì)部主管職位級別主管級職位等級JS-13職位類中層管理者工時標準標準工時一：工作概述為實現(xiàn)公司質(zhì)量目標，保證客戶對我司產(chǎn)品和服務滿意，建立和健全部門規(guī)章制度，在總經(jīng)理的指導下，帶領團隊完成各項工作。二：工作職責職責模塊職責內(nèi)容部門管理負責按質(zhì)量管理體系要求和公司質(zhì)量目標，制定質(zhì)量管理文件，消除管理隱患，保證各項工作受控。確定部門內(nèi)各崗位職責分工和績效考核方案。調(diào)配人員開展工作。為達成部門工作目標，對部門人員進行培訓、指導、監(jiān)督、支持，并按績效考核方案進行考核。品質(zhì)控制負責領導公司整體質(zhì)量管理工作，對整個生產(chǎn)過程的質(zhì)量情況進行全局調(diào)控，對系統(tǒng)性或較嚴重質(zhì)量異常問題及潛在質(zhì)量問題給出評審結論，及時責成相關單位制定糾正預防措施，并確認其有效性和實際執(zhí)行情況。負責領導對顧客質(zhì)量反饋信息的分析改善，確保各項工作按我司及客戶要求的方式展開，確保各項客戶滿意度指標在受控范圍內(nèi)。負責領導公司的追溯系統(tǒng)管理工作，維護和完善追溯系統(tǒng)，保證系統(tǒng)有效運行。負責領導公司測量設備的管理工作，制訂采購計劃，定期進行測量設備的校正、維護，年度MSA分析工作按計劃執(zhí)行。其它負責領導本部門的體系、標準化、合理化建議、經(jīng)驗庫和5S工作。參與公司體系、標準的新增、更新維護工作和合理化建議、經(jīng)驗庫、5S評比工作負責領導質(zhì)量成本管理工作，通過統(tǒng)計質(zhì)量成本數(shù)據(jù)，協(xié)助各部門制定質(zhì)量成本降低計劃，監(jiān)督計劃的實施效果，達到公司制定的質(zhì)量成本降低目標完成上級領導交辦的其它臨時性任務。三：角色定位對部門內(nèi)各崗位關鍵點把握透徹，有效指導下屬高效完成工作；品質(zhì)異常處置經(jīng)驗豐富，能夠采取系統(tǒng)性措施進行預防；善于溝通，妥善處理部門間矛盾，善于利用制度和工具理順相關工作職責；對下屬能夠采取有效激勵措施，有效激發(fā)團隊活力。四：任職資格eq\o\ac(○,1)學歷與專業(yè)：大專及以上，高分子或管理類、工科類及相關專業(yè)eq\o\ac(○,2)工作經(jīng)驗：三年以上改性塑料制造工作經(jīng)驗，品質(zhì)管理經(jīng)驗5年以上eq\o\ac(○,3)崗位涉及知識：塑料改性知識、ISO9001標準、、抽樣檢驗標準及應用、統(tǒng)計分析方法eq\o\ac(○,4)崗位涉及技能：舊新QC七大手法運用、溝通協(xié)調(diào)能力、激勵下屬的能力、口頭表達能力五：關鍵考核指標1、質(zhì)量目標。2、不合格率/不良率。3、客戶滿意度。4、5S現(xiàn)場管理。5、稼動率（時間效率）。六：職位權限a.對質(zhì)量管理過程工作有決策權；b.對各種質(zhì)量事故、質(zhì)量反饋信息的處理有決策權；c.對提交客戶報告有審批權；d.對產(chǎn)品生產(chǎn)過程和產(chǎn)品質(zhì)量標準制定過程有監(jiān)督權和建議權；e.對下屬員工有考核權。七：工作聯(lián)系直接上級：總經(jīng)理直接下級：品管員、配色員、文員內(nèi)部聯(lián)系：技術部、銷售部、生產(chǎn)部、倉儲部、采購部外部聯(lián)系：客戶編寫部門審核總經(jīng)理審核品管員職位說明書所屬部門品質(zhì)部職位名稱品管員職位級別職位等級JS-06職位類質(zhì)檢工時標準標準工時一：工作概述為保障公司的產(chǎn)品品質(zhì)符合客戶要求，在上級的指導下，按照檢驗卡等作業(yè)及程序文件要求組織產(chǎn)品檢驗工作。二：工作職責職責模塊職責內(nèi)容負責按產(chǎn)品標準、樣品及相關檢驗標準、規(guī)范文件對產(chǎn)品進行檢測。監(jiān)督和檢查各類生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)作業(yè)紀律、5S執(zhí)行，保證作業(yè)范圍內(nèi)各類作業(yè)符合公司規(guī)范。根據(jù)規(guī)定的程序妥善的處理產(chǎn)品檢驗中出現(xiàn)的異常情況。對不合格產(chǎn)品做好標識、隔離、確認、監(jiān)督，監(jiān)督不合格品的統(tǒng)計工作符合公司規(guī)范。監(jiān)督檢測設備的維護，校對，保養(yǎng)，如有問題及時上報處理。負責試驗樣條注塑的工作6、完成上級領導交辦的其它臨時性任務。三：角色定位掌握檢驗相關知識，能夠按公司要求完成產(chǎn)品檢驗及相關記錄，熟悉常見產(chǎn)品缺陷的處置方式；有效監(jiān)督相關作業(yè)紀律，維護公司質(zhì)量系統(tǒng)的運行。四：任職資格eq\o\ac(○,1)學歷與專業(yè)：中專/技校/高中及以上學歷eq\o\ac(○,2)工作經(jīng)驗：不限、eq\o\ac(○,3)崗位涉及知識：塑料改性知識、ISO9001標準、公司各體系方針、eq\o\ac(○,4)崗位涉及技能：統(tǒng)計分析方法、品質(zhì)鑒定及原因分析、其他量具的使用、抽樣檢驗標準及應用、質(zhì)檢上崗證五：關鍵考核指標1、產(chǎn)品檢驗完成率。2、檢測數(shù)據(jù)記錄。3、設備的維護保養(yǎng)。4、5S現(xiàn)場管理。5、稼動率（時間效率）。六：職位權限a.對產(chǎn)品有檢驗權、不合格判定權；b.對產(chǎn)品檢驗狀態(tài)的標識有實施、監(jiān)督權；c.對檢驗圖紙、制度文件、工藝標準等技術文件有建議權；d.對檢測方法、規(guī)范的改善有建議權。七：工作聯(lián)系直接上級：品質(zhì)部主管直接下級：無內(nèi)部聯(lián)系：生產(chǎn)部、倉儲部、采購部外部聯(lián)系：無編寫部門審核總經(jīng)理審核配色工程師職位說明書所屬部門品質(zhì)部職位名稱配色工程師職位級別工程師職位等級JS-07職位類顏色控制類工時標準標準工時一：工作概述開展生產(chǎn)顏色控制工作，協(xié)助上級制訂相關產(chǎn)品顏色標準，審核有色產(chǎn)品的顏色生產(chǎn)配方、文件，組織處理相關不合格品，保證有色產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶需求。二：工作職責職責模塊職責內(nèi)容有色產(chǎn)品生產(chǎn)管控1.根據(jù)客戶要求，進行生產(chǎn)控制跟蹤。2.根據(jù)生產(chǎn)計劃，做好量產(chǎn)批準報告和客戶需求的評審。3.加強與各部門之間的聯(lián)系，要做到信息傳遞及時，保證生產(chǎn)的正常運轉。4.指導和協(xié)助下屬完成新顏色的首次生產(chǎn)。5.指導和協(xié)助下屬合理改單，減少停機數(shù)次，提高生產(chǎn)效率。6.做好有色產(chǎn)品售前、售中、售后的技術支持。7.處理生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的顏色不良品，并制訂預防和糾正措施。制訂顏色不合格品及過期色粉的處理措施，并組織實施。8.處理客戶對顏色產(chǎn)生的投訴及其他相應事件，并制訂預防和糾正措施。文件、檔案管控9.制訂本職權范圍的工作計劃。10.及時歸檔使用過的標準色板或相關文件，做好配色產(chǎn)品檔案管理與保密。11.組織下屬進行編寫相關產(chǎn)品顏色技術標準、生產(chǎn)配方、工藝文件。12.監(jiān)督檔案管理與保密工作的執(zhí)行情況。其它13.本部門5S維護。14.試驗新色粉，協(xié)助開發(fā)新色粉。15.定期組織下屬一起學習，討論生產(chǎn)過程中應該注意的環(huán)節(jié)，提升自身能力16.指導和協(xié)助下屬改進生產(chǎn)配方，降低色粉成本17.制定崗位內(nèi)部考核標準，對下屬進行工作考核18.完成上級和領導交辦的其它臨時性任務。三：角色定位化學危險品管理程序、設計控制程序、環(huán)境檢測與測量管理程序、不合格品控制程序配色工程師崗位作業(yè)規(guī)范四：任職資格eq\o\ac(○,1)學歷與專業(yè)：高中，具有配色工程師職稱eq\o\ac(○,2)工作經(jīng)驗：從事塑料配色工作5年以上eq\o\ac(○,3)崗位涉及知識：配色技術要求、熟悉塑料基本知識、熟悉顏料與染料基本知識eq\o\ac(○,4)崗位涉及技能：具有指導能力、具有分析問題能力、具有計劃能力、具有解決問題能力五：關鍵考核指標因顏色原因造成的退貨率。2.因顏色產(chǎn)生的不良品和不合格品率3.技術文檔的完整性。六：職位權限1、建議權：（1）對直接下級崗位調(diào)配的建議權。2、審核權：（1）下屬作業(yè)規(guī)范審核權；（2）下屬員工考核績效審核權；七：工作聯(lián)系直接上級：品質(zhì)部主管直接下級：無內(nèi)部聯(lián)系：技術制造工程師、車間主任外部聯(lián)系：公司客戶編寫部門審核總經(jīng)理審核技術部職位說明書技術部主管職位說明書所屬部門技術部職位名稱技術部主管職位級別主管級職位等級JS-13職位類中層管理者工時標準標準工時一：工作概述全面負責并組織領導公司技術的工作，組織產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品項目開發(fā)計劃、技術改造計劃等的制定、審查及實施監(jiān)督和檢查，建立和健全部門規(guī)章制度，在總經(jīng)理的指導下，帶領團隊完成各項工作。二：工作職責職責模塊職責內(nèi)容1、根據(jù)部門的工作職責，細化工作流程，分解工作任務，明確工作標準2、確定部門內(nèi)各崗位職責分工和績效考核方案。調(diào)配人員開展工作。為達成部門工作目標，對部門人員進行培訓、指導、監(jiān)督、支持，并按績效考核方案進行考核。全面負責并組織領導公司技術的工作。組織產(chǎn)品開發(fā)策劃工作，對分管部門的工作質(zhì)量負責；認真執(zhí)行質(zhì)量方針、質(zhì)量目標。對公司產(chǎn)品研發(fā)、改進的各個環(huán)節(jié)實行組織、監(jiān)督、協(xié)調(diào)與服務。以確保獲取技術先進、質(zhì)量可靠、高性能，低成本的產(chǎn)品；及時了解并掌握產(chǎn)品技術的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢，適時地開發(fā)出滿足市場需要的新產(chǎn)品。負責批準下達設計任務書，組織產(chǎn)品開發(fā)各階段的評審、驗證和確認，并對產(chǎn)品的技術、經(jīng)濟、性能指標做出全面評價；批準項目、產(chǎn)品的重要設計、更改。并負責向總經(jīng)理匯報設計開發(fā)過程中的工作情況。負責領導本部門的體系、標準化、合理化建議、經(jīng)驗庫和5S工作。參與公司體系、標準的新增、更新維護工作和合理化建議、經(jīng)驗庫、5S評比工作完成上級領導交辦的其它臨時性任務。三：角色定位對部門內(nèi)各崗位關鍵點把握透徹，有效指導下屬高效完成工作；掌握最新的產(chǎn)品技術最新動態(tài)，產(chǎn)品技術開發(fā)經(jīng)驗豐富；善于溝通，妥善處理部門間矛盾，善于利用制度和工具理順相關工作職責；對下屬能夠采取有效激勵措施，有效激發(fā)團隊活力。四：任職資格eq\o\ac(○,1)學歷與專業(yè)：本科及以上，改性塑料、高分子材料相關專業(yè)eq\o\ac(○,2)工作經(jīng)驗：五年以上改性塑料制造工作經(jīng)驗，三年以上管理經(jīng)驗eq\o\ac(○,3)崗位涉及知識：塑料改性知識、ISO9001標準、eq\o\ac(○,4)崗位涉及技能：產(chǎn)品開發(fā)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、激勵下屬的能力、口頭表達能力五：關鍵考核指標1、項目開發(fā)完成率2、投產(chǎn)合格率3、客戶滿意度。4、5S現(xiàn)場管理。5、稼動率（時間效率）。六：職位權限a.對產(chǎn)品開發(fā)過程工作有決策權；b.對各種質(zhì)量事故、質(zhì)量反饋信息的處理有建議權；c.對提交技術報告有審批權；d.對產(chǎn)品生產(chǎn)工藝過程標準制定過程有監(jiān)督權和建議權；e.對下屬員工有考核權。七：工作聯(lián)系直接上級：總經(jīng)理直接下級：技術員內(nèi)部聯(lián)系：品質(zhì)部、銷售部、生產(chǎn)部、倉儲部、采購部外部聯(lián)系：客戶編寫部門審核總經(jīng)理審核技術工程師職位說明書所屬部門技術部職位名稱技術工程師職位級別工程師職位等級JS-10職位類工程師工時標準標準工時一：工作概述負責負責產(chǎn)品技術配方的設計和優(yōu)化，生產(chǎn)工藝參數(shù)文件的制定，產(chǎn)品售后服務指導工作。二：工作職責職責模塊職責內(nèi)容1、對公司指定的老產(chǎn)品進行改進、新產(chǎn)品進行評估測試及開發(fā)工作；2、負責產(chǎn)品技術配方的設計和優(yōu)化，生產(chǎn)工藝參數(shù)文件的制定；產(chǎn)品售后服務指導工作；3、負責原輔料、成品的檢驗規(guī)范的制訂；4、負責公司質(zhì)量信息的收集整理，協(xié)助質(zhì)量部門對質(zhì)量信息的反饋處理；5、負責質(zhì)量事故、質(zhì)量問題的鑒定工作，提出報告和處理意見；6、負責項目范圍內(nèi)的樣品評審、制作、交期及品質(zhì)7、負責新產(chǎn)品工程資料的核對、檢查、制作；8、負責新產(chǎn)品后期的技術改良工作及不良品的分析改善；9、負責PFMEA等相關體系文件的制作；10、遵守《公司保密制度》，嚴守公司的各項秘密；11、完成領導臨時交辦的工作任務三：角色定位熟悉產(chǎn)品技術配方的設計和優(yōu)化，根據(jù)客戶要求開發(fā)產(chǎn)品配方，通過小型試料，設定生產(chǎn)工藝參數(shù)，保證產(chǎn)品技術符合客戶要求。四：任職資格eq\o\ac(○,1)學歷與專業(yè)：本科及以上，改性塑料、高分子材料相關專業(yè)eq\o\ac(○,2)工作經(jīng)驗：三年以上改性塑料制造工作經(jīng)驗eq\o\ac(○,3)崗位涉及知識：塑料改性知識、ISO9001標準、eq\o\ac(○,4)崗位涉及技能：產(chǎn)品開發(fā)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、五：關鍵考核指標1、項目開發(fā)完成率2、投產(chǎn)合格率3、客戶滿意度。4、5S現(xiàn)場管理。5、稼動率（時間效率）。六：職位權限a.對產(chǎn)品開發(fā)過程工作有建議權；b.對各種質(zhì)量事故、質(zhì)量反饋信息的處理有建議權；c.對產(chǎn)品生產(chǎn)工藝過程標準制定過程有建議權；七：工作聯(lián)系直接上級：技術部主管直接下級：試料員內(nèi)部聯(lián)系：品質(zhì)部、銷售部、生產(chǎn)部、倉儲部、采購部外部聯(lián)系：客戶編寫部門審核總經(jīng)理審核實驗員職位說明書所屬部門技術部職位名稱實驗員職位級別職位等級JS-03職位類工時標準標準工時一：工作概述按照技術工程師要求完成實驗料試料工作，填寫相關試驗記錄和試驗報告。二：工作職責職責模塊職責內(nèi)容1、負責完成實驗工作，明確實驗目的和任務；2、嚴格按照有關試驗規(guī)程和試驗方法做好各項試驗，及時填寫試驗記錄和試驗報告，報送相關部門存檔3、負責實驗機的日常清潔工作；4、嚴格按照配方表領取物料，進行試驗；5、嚴格按照入庫單和領料單收發(fā)料，做好技術部庫存物料的收發(fā)及盤存工作；6、做好本工作臺面的“5S”工作7、遵守《公司保密制度》，嚴守公司的各項秘密；8、完成領導臨時交辦的工作任務三：角色定位熟悉產(chǎn)品實驗方法，根據(jù)技術部要求，完成產(chǎn)前實驗料工作。四：任職資格eq\o\ac(○,1)學歷與專業(yè)：高中及以上eq\o\ac(○,2)工作經(jīng)驗：一年以上擠出、高攪工作經(jīng)驗eq\o\ac(○,3)崗位涉及知識：雙螺桿擠出機參數(shù)設定；產(chǎn)品質(zhì)量/外觀檢驗知識、高攪崗位作業(yè)知識；eq\o\ac(○,4)崗位涉及技能：擠出機操作技能；輔助設備、電子秤操作技能、高攪設備的操作技能；清機技能。上崗證五：關鍵考核指標1、執(zhí)行力2、產(chǎn)品合格率3、勞動紀律六：職位權限a.對產(chǎn)品開發(fā)過程工作有建議權；b.對各種質(zhì)量事故、質(zhì)量反饋信息的處理有建議權；c.對產(chǎn)品生產(chǎn)工藝過程標準制定過程有建議權；七：工作聯(lián)系直接上級：技術部主管直接下級：試料員內(nèi)部聯(lián)系：品質(zhì)部、銷售部、生產(chǎn)部、倉儲部、采購部外部聯(lián)系：客戶編寫部門審核總經(jīng)理審核銷售部職位說明書銷售部副總職位說明書所屬部門銷售部職位名稱銷售部副總職位級別副總級職位等級JS-14職位類高層管理者工時標準標準工時一：工作概述根據(jù)公司的總體市場發(fā)展戰(zhàn)略，全面負責制定和實施營銷策略和計劃，通過對銷售的管理和支持，推進市場開拓，提高公司產(chǎn)品服務質(zhì)量，擴大“博新”知名度，完成既定的銷售目標。協(xié)助總經(jīng)理、制定公司市場戰(zhàn)略方案，并提供決策支持。建立和健全部門規(guī)章制度，帶領團隊完成各項工作。二：工作職責職責模塊職責內(nèi)容1、根據(jù)公司的總體市場發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)助總經(jīng)理制定和實施營銷策略和計劃，通過對銷售的管理和支持，推進市場開拓；2、全面負責銷售部的工作，開展調(diào)研，準確查明對產(chǎn)品的要求，市場需求和顧客的要求，編制匯總年度營銷計劃，協(xié)助總經(jīng)理制定公司市場戰(zhàn)略方案，并提供決策支持。3、負責產(chǎn)品價位核定，內(nèi)部管理，并監(jiān)督、檢查、推進銷售目標完成4、負責制定銷售計劃，協(xié)調(diào)公司內(nèi)各相關部門貫徹實施，在最大發(fā)揮生產(chǎn)能力的同時傳遞顧客信息，包括顧客特殊要求，積極開展售前、售中及售后服務，保質(zhì)保量滿足并超越客戶的要求和期望；5、負責溝通與相關部門的關系，監(jiān)督合同執(zhí)行，監(jiān)督和檢查內(nèi)務的各項工作；6、負責部門內(nèi)的預算和費用控制，監(jiān)督和確保銷售收入和各種費用的合理支出；7、根據(jù)銷售管理制度，組織指揮、指導、協(xié)調(diào)部內(nèi)各崗位管理工作，完成公司下達給部門的銷售指標和工作任務。不斷擴大市場占有率；8、指導各銷售經(jīng)理進行市場調(diào)研、市場分析與銷售預測，指導售后服務人員及時處理客戶投訴問題。對銷售部成員的年度、季度、月度及周度的工作報告給予反饋，并指導和改進部門的各項工作；9、監(jiān)督和協(xié)調(diào)本部門的工作，調(diào)動下屬的工作積極性和飽滿精神，確保人力資源和財力資源的充分運用；10、組織制定并實施本部門培訓計劃，不斷提高員工的業(yè)務水平和工作能力；三：角色定位對部門內(nèi)各崗位關鍵點把握透徹，有效指導下屬高效完成工作；掌握最新的產(chǎn)品技術最新動態(tài)，產(chǎn)品技術開發(fā)經(jīng)驗豐富；善于溝通，妥善處理部門間矛盾，善于利用制度和工具理順相關工作職責；對下屬能夠采取有效激勵措施，有效激發(fā)團隊活力。四：任職資格eq\o\ac(○,1)學歷與專業(yè)：本科以上，高分子材料/市場營銷背景eq\o\ac(○,2)工作經(jīng)驗：改性行業(yè)八年以上工作經(jīng)驗，三年以上營銷管理經(jīng)驗eq\o\ac(○,3)崗位涉及知識：熟悉高分子材料行業(yè)動態(tài)、熟悉公司所有產(chǎn)品生產(chǎn)流程和國內(nèi)外行業(yè)動態(tài)，了解競爭趨勢和對手。eq\o\ac(○,4)崗位涉及技能：善于溝通、談判、協(xié)調(diào)和管理；有市場分析、策劃經(jīng)驗五：關鍵考核指標市場開發(fā)完成率銷售目標完成率3、回款率4、客戶滿意度。5、營銷費用的控制六：職位權限a.對產(chǎn)品價格核定有決策權；b.對各種質(zhì)量事故、質(zhì)量反饋信息的處理有建議權；c.對市場開發(fā)報告有審批權；d.對銷售費用有監(jiān)督權和審批權；e.對下屬員工有考核權。七：工作聯(lián)系直接上級：總經(jīng)理直接下級：商務部主管、銷售經(jīng)理、銷售業(yè)務員、跟單員、銷售內(nèi)務內(nèi)部聯(lián)系：品質(zhì)部、銷售部、生產(chǎn)部、倉儲部、采購部、財務部外部聯(lián)系：客戶編寫部門審核總經(jīng)理審核銷售部經(jīng)理職位說明書所屬部門銷售部職位名稱銷售部經(jīng)理職位級別職能人員職位等級JS-08職位類職能人員工時標準標準工時一：工作概述根據(jù)公司既定的市場戰(zhàn)略目標，制定地區(qū)性的產(chǎn)品市場策劃及市場行動方案，以確保完成公司規(guī)定的各種銷售及市場開發(fā)目標，并能在產(chǎn)品和服務上滿足客戶的需求，保持良好的客戶關系。二：工作職責職責內(nèi)容1、配合銷售副總的工作，完成公司的經(jīng)營目標。負責審核、匯總、制定年、月度市場營銷計劃及行動方案，落實、監(jiān)督和支持業(yè)務員的銷售任務，保證完成公司整體市場策略在該領域的貫徹實施；2、每季度進行一次片區(qū)內(nèi)重點客戶走訪，了解客戶需求，解答客戶咨詢，促進公司與客戶真誠合作，建立良好的客戶關系。并在每月度，統(tǒng)計、匯總責任區(qū)域內(nèi)業(yè)務員的月度客戶走訪統(tǒng)計表、試模料申請表、試模料反饋表及月度工作報告，交部長審查。3、按時編制責任區(qū)域的月度銷售預測、發(fā)運計劃、銷售收入報表，及時更新責任區(qū)域的客戶管理信息系統(tǒng)。以上報告匯總交銷售部副總4、負責責任區(qū)域內(nèi)市場的開發(fā)、協(xié)調(diào)、推進、組織合同評審，授權簽訂銷售合同等并按流程傳遞；5、按時完成每季度一次的市場調(diào)研報告及組織每半年一次的顧客滿意度調(diào)查，并提交給內(nèi)務主管匯總；6、督促資金回籠、分析每季度各項銷售及市場開發(fā)指標完成情況，對未能完成銷售目標、超出目標計劃20%以上等異常情況，必須寫出分析報告與整改措施；7、監(jiān)督、指導和協(xié)調(diào)所屬業(yè)務員的工作，調(diào)動下屬的工作積極性和飽滿精神，確保人力資源和財力資源的充分運用；8、完成領導交辦的其他臨時任務三：角色定位對部門內(nèi)各崗位關鍵點把握透徹，有效指導下屬高效完成工作；掌握最新的產(chǎn)品技術最新動態(tài)，產(chǎn)品技術開發(fā)經(jīng)驗豐富；善于溝通，妥善處理部門間矛盾，善于利用制度和工具理順相關工作職責；對下屬能夠采取有效激勵措施，有效激發(fā)團隊活力。四：任職資格eq\o\ac(○,1)學歷與專業(yè)：大專以上學歷，管理或理工類相關專業(yè)eq\o\ac(○,2)工作經(jīng)驗：4年以上相關工作經(jīng)驗eq\o\ac(○,3)崗位涉及知識：熟悉改性材料行業(yè)，有市場分析、策劃經(jīng)驗。eq\o\ac(○,4)崗位涉及技能：計算機：能熟練操作Office軟件，善于溝通、談判、協(xié)調(diào)和管理；五：關鍵考核指標市場開發(fā)完成率銷售目標完成率3、回款率4、客戶滿意度。5、營銷費用的控制六：職位權限a.對產(chǎn)品價格核定有建議權；b.對各種質(zhì)量事故、質(zhì)量反饋信息的處理有建議權；e.對下屬員工有考核權。七：工作聯(lián)系直接上級：銷售副總直接下級：業(yè)務員內(nèi)部聯(lián)系：品質(zhì)部、商務部、生產(chǎn)部、倉儲部、采購部、財務部外部聯(lián)系：客戶編寫部門審核總經(jīng)理審核商務經(jīng)理職位說明書所屬部門銷售部職位名稱商務經(jīng)理職位級別管理人員職位等級JS-09職位類中層管理工時標準標準工時一：工作概述根據(jù)公司經(jīng)營方針、目標不斷推進公司產(chǎn)品和服務質(zhì)量的完善，滿足并超越顧客對售后服務工作的要求和期望。二：工作職責職責模塊職責內(nèi)容根據(jù)本公司的銷售計劃，協(xié)助銷售副總完成公司銷售任務；制定發(fā)貨計劃表、發(fā)貨通知單，以確保發(fā)貨的及時和貨物信息的準確；負責協(xié)調(diào)本部門與其他各部門的內(nèi)部對接，確保銷售訂單按期完成；負責對公司的產(chǎn)品的報價工作；負責公司銷售人員的日常管理工作；監(jiān)督、反饋、評估各項服務工作。已達到100%的客戶滿意度；定期主持公司銷售會議。確保并及時的開展銷售工作；定期開展客戶的回訪工作，對客戶的質(zhì)量進行評定；收集有關市場動態(tài)和市場信息的資料及時改動銷售策略負責銷售部管理體系文件的運行11、保證公司內(nèi)相關部門和顧客間服務、質(zhì)量信息準確快速地傳遞，并組織、協(xié)調(diào)相關部門為保證顧客的需要所進行的組織活動12、為達到公司持續(xù)改進的質(zhì)量目標，滿足并不斷超越顧客的要求和期望，必須對公司各部門、各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的持續(xù)改進保持高度關注13、完成領導交辦的其他臨時任務三：角色定位保證公司內(nèi)相關部門和顧客間服務、質(zhì)量信息準確快速地傳遞，并組織、協(xié)調(diào)相關部門為保證顧客的需要所進行的組織活動四：任職資格eq\o\ac(○,1)學歷與專業(yè)：大專以上學歷，管理或理工類相關專業(yè)eq\o\ac(○,2)工作經(jīng)驗：2年以上相關工作經(jīng)驗eq\o\ac(○,3)崗位涉及知識：熟悉改性材料行業(yè)，熟悉會計記帳和統(tǒng)計，eq\o\ac(○,4)崗位涉及技能：計算機：能熟練操作Office軟件五：關鍵考核指標1、客戶滿意度2、回款率5、營銷費用的控制六：職位權限a.對銷售業(yè)務員有管理權b對產(chǎn)品價格核定有建議權；c.對各種質(zhì)量事故、質(zhì)量反饋信息的處理有建議權；d.對下屬員工有考核權。七：工作聯(lián)系直接上級：銷售副總直接下級：銷售內(nèi)勤、銷售業(yè)務員內(nèi)部聯(lián)系：品質(zhì)部、商務部、生產(chǎn)部、倉儲部、采購部、財務部外部聯(lián)系：客戶編寫部門審核總經(jīng)理審核銷售內(nèi)勤職位說明書所屬部門銷售部職位名稱銷售內(nèi)勤職位級別職能人員職位等級JS-09職位類職能人員工時標準標準工時一：工作概述按合同/訂單向顧客發(fā)售產(chǎn)品，確保及時交付，不斷提高服務水平，提高客戶滿意度。二：工作職責職責模塊職責內(nèi)容按合同/訂單向顧客發(fā)售產(chǎn)品，確保及時交付，不斷提高服務水平，提高客戶滿意度。負責存（發(fā)）貨的記賬管理，制作相關報表并對存（發(fā)）貨工作的過程進行審核，確保賬目與實物準確一致，出庫單及發(fā)票處理。掌握客戶及公司庫存根據(jù)客戶訂單及主管業(yè)務員提供的資料信息跟蹤、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計銷售計劃的完成情交付率統(tǒng)計工作及特殊定單的發(fā)運；負責顧客對產(chǎn)品服務和質(zhì)量抱怨的及時處理和跟蹤，相關信息的溝通交流，并快速準確地傳遞到時公司內(nèi)各相關部門根據(jù)“銷售計劃”編制“交貨計劃表”，表明交貨時間、地點、數(shù)量。做好每月銷售量統(tǒng)計工作。負責售后資料匯總整理；顧客向公司的索賠、部門委外服務費用的核對報銷并做好記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計等，定期存檔。通過郵件、電話、定期走訪等渠道建立產(chǎn)品和顧客檔案，對顧客處收集的有關公司產(chǎn)品的服務信息進行整理、分析、存檔，并根據(jù)業(yè)務需要及時反饋給相關部門8.負責顧客的索賠、退/換貨和第三方挑選等費用的核算和統(tǒng)計，及時提供給主管領導；做好在顧客處的退/換貨的賬務處理；9.協(xié)助辦理產(chǎn)品退回的相關手續(xù)。及辦理好產(chǎn)品退庫手續(xù)10.完成領導臨時交辦的任務。三：角色定位掌握客戶及公司庫存根據(jù)客戶訂單及主管業(yè)務員提供的資料信息跟蹤、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計銷售計劃的完成情交付率統(tǒng)計工作及特殊定單的發(fā)運；四：任職資格eq\o\ac(○,1)學歷與專業(yè)：大專，會計或統(tǒng)計專業(yè)eq\o\ac(○,2)工作經(jīng)驗：1年以上相關工作經(jīng)驗eq\o\ac(○,3)崗位涉及知識：熟悉改性材料行業(yè)，熟悉會計記帳和統(tǒng)計，eq\o\ac(○,4)崗位涉及技能：計算機：能熟練操作Office軟件五：關鍵考核指標1、下單準確率2、客戶滿意度5、發(fā)貨的及時性六：職位權限a.對產(chǎn)品價格核定有建議權；b.對各種質(zhì)量事故、質(zhì)量反饋信息的處理有建議權；七：工作聯(lián)系直接上級：商務經(jīng)理直接下級：無內(nèi)部聯(lián)系：品質(zhì)部、商務部、生產(chǎn)部、倉儲部、采購部、財務部外部聯(lián)系：客戶編寫部門審核總經(jīng)理審核財務部職位說明書財務總監(jiān)職位說明書所屬部門財務部職位名稱財務總監(jiān)職位級別管理人員職位等級JS-13職位類高層管理人員工時標準標準工時一：工作概述根據(jù)公司經(jīng)營方針、目標不斷推進公司產(chǎn)品和服務質(zhì)量的完善，滿足并超越顧客對售后服務工作的要求和期望。按合同/訂單向顧客發(fā)售產(chǎn)品，確保及時交付，不斷提高服務水平，提高客戶滿意度。二：工作職責職責模塊職責內(nèi)容負責公司的財務會計工作，嚴格遵守有關財經(jīng)紀律和經(jīng)濟法規(guī)，協(xié)助總經(jīng)理和分管副總經(jīng)理做好公司的財務工作；組織制定、完善財會制度和相應的實施細則，經(jīng)批準后嚴格執(zhí)行，對其中出現(xiàn)的問題及時制止、糾正，嚴重的應及時向公司領導匯報；3、負責擬訂公司的年度財務收支、資金需求、成本費用、現(xiàn)金流量等計劃，參與制訂公司的經(jīng)營計劃，經(jīng)批準后組織實施；4、負責編制財務預算并負責各項財務計劃的制定、分解、落實；5、公司各項財務計劃執(zhí)行情況，提出財務分析報告，，并提出加強經(jīng)營管理和財務管理的建議，供公司領導參考；6、參與審查、擬訂公司重要的經(jīng)濟合同、協(xié)議，審核項目預決算、用款方案、原材料供應計劃；7、審核公司對外的銷售價格及采購價格，并嚴格按其執(zhí)行；8、掌握稅收政策，負責與稅收機關的協(xié)調(diào)工作；9、統(tǒng)一調(diào)度公司資金，負責向金融機構融資；10、擬訂年度經(jīng)營利潤分配草案及其他財會資料，供公司董事會決策使用；11、負責指導、管理、監(jiān)督財務部下屬人員的業(yè)務工作，改善工作質(zhì)量和服務態(tài)度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰工作；12、不斷學習新的業(yè)務知識和相關政策，使公司的財務管理適應公司經(jīng)營發(fā)展的需要；13、完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。三：角色定位四：任職資格eq\o\ac(○,1)學歷與專業(yè)：財務及會計管理專業(yè)，大專以上的學歷eq\o\ac(○,2)工作經(jīng)驗：8年以上豐富的財務管理工作經(jīng)驗eq\o\ac(○,3)崗位涉及知識：很專業(yè)的財務管理知識，熟悉財務制度、會計準則、稅收政策，嚴格遵守有關財經(jīng)紀律和經(jīng)濟法規(guī)，公司的各項規(guī)章制度和工作流程eq\o\ac(○,4)崗位涉及技能：會計核算、成本核算、財務預算、財務管理、財務控制等，公司資金的運作，稅收政策的合理應用，國家優(yōu)惠政策利用；五：關鍵考核指標1、2、3、六：職位權限七：工作聯(lián)系直接上級：總經(jīng)理直接下級：會計、出納內(nèi)部聯(lián)系：商務部、倉儲部、采購部外部聯(lián)系：銀行、稅務、政府及相關部門編寫部門審核總經(jīng)理審核財務會計職位說明書所屬部門財務部職位名稱會計職位級別職能人員職位等級JS-07職位類職能人員工時標準標準工時一：工作概述根據(jù)公司財務管理制度和會計相關法律法規(guī)，完成財務會計相關工作。二：工作職責職責模塊職責內(nèi)容負責成本、費用、利潤及往來賬戶的核算，負責債權、債務的清算，負責各項財務數(shù)據(jù)的核算及復核，負責銀行、稅務有關的聯(lián)系及處理；2、負責新產(chǎn)品開發(fā)的成本核算，科學評報價格，精確填報價格表；按月、按季評估質(zhì)量運行成本，并提交分析報告；3、按規(guī)定程序取得、填制和審核會計憑證，設制會計科目和會計賬薄，及時準確的記錄核算，真實地反映財務狀況；4、建立會計檔案并妥善保管各種憑證、賬薄、報表及其它會計資料，保管好公章、財務章、合同章，建立領用登記薄，做到誰保管誰負責；5、完成上級領導交辦的其它工作。三：角色定位四：任職資格eq\o\ac(○,1)學歷與專業(yè)：大專以上學歷；財會方面相關專業(yè)eq\o\ac(○,2)工作經(jīng)驗：相關工作經(jīng)驗三年以上者eq\o\ac(○,3)崗位涉及知識：財務管理、會計核算專業(yè)知識，會計法、會計準則、稅法、財務管理制度及相關法律、法規(guī)的有關政策eq\o\ac(○,4)崗位涉及技能：計算機以及財務軟件的應用，公司成本、費用、利潤及往來賬的核算、清理，各種憑證、賬薄、報表及其它會計檔案的登記、管理。五：關鍵考核指標1、2、3、六：職位權限七：工作聯(lián)系直接上級：財務總監(jiān)直接下級：內(nèi)部聯(lián)系：行政部、銷售部商務部、倉儲部、采購部外部聯(lián)系：銀行、稅務、政府及相關部門編寫部門審核總經(jīng)理審核出納職位說明書所屬部門財務部職位名稱出納職位級別職能人員職位等級JS-04職位類職能人員工時標準標準工時一：工作概述根據(jù)公司財務管理制度和相關法律法規(guī)，完成財務出納相關工作。二：工作職責職責模塊職責內(nèi)容1、根據(jù)審核無誤的手續(xù)辦理現(xiàn)金銀行存款的支付、提取、保管，完成收、付款手續(xù)，銀行結算業(yè)務；2、登記現(xiàn)金和銀行日記賬，做到月結日清，保證賬證相符、賬款相符、賬賬相符，發(fā)現(xiàn)差錯及時查清更正；3、負責及時、準確解繳各種社會統(tǒng)籌保險、公積金等基金的工作；4、負責妥善保管現(xiàn)金、有價證券、有關印章、空白支票和收據(jù)，做好有關單據(jù)；5、認真審查臨時借支的用途、金額和批準手續(xù)，嚴格執(zhí)行采購領用支票的手續(xù)，控制使用限額和報銷期限；6、完成財務總監(jiān)臨時交辦的其他任務。三：角色定位四：任職資格eq\o\ac(○,1)學歷與專業(yè)：大專以上學歷；財會方面相關專業(yè)eq\o\ac(○,2)工作經(jīng)驗：相關工作經(jīng)驗三年以上者eq\o\ac(○,3)崗位涉及知識：財務管理、財務管理制度及相關法律、法規(guī)的有關政策eq\o\ac(○,4)崗位涉及技能：計算機以及財務軟件的應用，公司現(xiàn)金往來賬的核算、清理，各種憑證、賬薄、報表及其它檔案的登記、管理。五：關鍵考核指標1、2、3、六：職位權限七：工作聯(lián)系直接上級：財務總監(jiān)直接下級：內(nèi)部聯(lián)系：行政部、商務部、倉儲部、采購部外部聯(lián)系：銀行、稅務、政府及相關部門編寫部門審核總經(jīng)理審核行政部職位說明書辦公室主任職位說明書所屬部門行政部職位名稱辦公室主任職位級別管理人員職位等級JS-10職位類中層管理人員工時標準標準工時一：工作概述根據(jù)公司經(jīng)營目標和經(jīng)營活動，建立、完善公司行政和人力資源工作體系，確保有效運行；處理解決公司內(nèi)部和外部的各項事務，為公司各部門提供良好的后勤保障工作。二：工作職責職責模塊職責內(nèi)容負責公司人事行政管理制度的制定并監(jiān)督執(zhí)行，完善各類人事表單流程、修訂及審核。完善公司薪酬體系，對員工的考勤進行核對，員工工資核算，每月20日前提交至財務部完善公司績效考核制度，并執(zhí)行有效有效組織內(nèi)部各類會議、及時安排人員參與外部邀請的各類會議；及時下達會議精神；有效組織開展員工的招聘和培訓管理工作；合理處理員工的勞動關系、人事檔案、考勤、保險等管理工作維護公司合法用工，無勞動糾紛，降低公司人員流失率。處理好部門內(nèi)外工作的協(xié)調(diào)與溝通；及時與政府部門、相關單位進行溝通負責公司的后勤總務，公司車輛、安保、公共設施、廢品處理、食堂、宿舍的管理會議通知、紀要的整理，會議記錄清晰，發(fā)送參會人員及時公司質(zhì)量管理體系的正常運行完成上級領導安排的其他工作三：角色定位四：任職資格eq\o\ac(○,1)學歷與專業(yè)：大專及以上，行政管理、工商管理或其他相關企業(yè)管理eq\o\ac(○,2)工作經(jīng)驗：5年以上豐富的行政人事管理工作經(jīng)驗eq\o\ac(○,3)崗位涉及知識：受過經(jīng)濟法