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第頁品牌建設(shè)模型工具(曾淦金)目錄如何創(chuàng)建新品牌P第一步:品牌名稱命名P第二步:品牌定位P第三步:品牌包裝設(shè)計P新品牌如何打市場P新品牌如何走向成熟P1、打響知名度P2、加強(qiáng)認(rèn)知度P3、創(chuàng)造品牌聯(lián)想P4、培養(yǎng)品牌忠誠度P品牌營銷與推廣P品牌的推廣P關(guān)于品牌延伸P總結(jié)P品牌定義:就是“品牌是消費(fèi)者(或者是廠商)與產(chǎn)品之間的關(guān)系”,品牌的成長過程就是產(chǎn)品與消費(fèi)者(或者是廠商)之間的關(guān)系的發(fā)展過程,當(dāng)這一層關(guān)系堅實(shí)可靠時,消費(fèi)者(或者是廠商)選擇第三者的頻率就會降低,如何經(jīng)營管理好這一層關(guān)系,就是塑造品牌的策略所在。如何創(chuàng)建新品牌?第一步:品牌名稱:其實(shí)命名是很講究的,首先是要符合“五好”原則——好聽、好念、好記、好認(rèn)、好意(義)。其次是名稱可以代表一種文化、特色,甚至名稱可以創(chuàng)造賣點(diǎn)。同時名稱還是象征產(chǎn)品貨真價實(shí)的徽章,是產(chǎn)品品質(zhì)持續(xù)保持一致的保證。一個好的品牌名稱正是一個品牌走向成功的關(guān)鍵。那么,好的品牌名應(yīng)當(dāng)包涵哪些因素呢?(1)要簡單、獨(dú)特。(2)名稱要富有產(chǎn)品的功能聯(lián)想。(3)要更清楚地傳達(dá)產(chǎn)品定位。(4)易讀、易寫、易于傳播,具有內(nèi)涵。品牌名稱命名工作流程:了解公司的背景,溝通其產(chǎn)品的工藝、功能、受眾群體、渠道、區(qū)域、競爭對手...收集同行業(yè)的品牌名稱,并分析其含義命名建議,不低于5個名稱(并將其含義寫出來),是否符合上面條件會議討論,并最終確定名稱確定品牌名稱命名執(zhí)行案確定品牌名稱命名管理表單:附件A1:品牌調(diào)查表附件A2:競爭對手分析表附件A3:命名建議表附件A4:品牌名稱執(zhí)行確認(rèn)表第二步:品牌定位:它是指建立或創(chuàng)造一個品牌形象、而這一品牌形象是屬于一個目標(biāo)市場或人群的這一過程。為什么要進(jìn)行品牌定位呢?因為消費(fèi)者購買產(chǎn)品時,要滿足他(或她)對產(chǎn)品功能和情感的兩大需求,他們能從特定的品牌中發(fā)現(xiàn)別的利益。成功品牌的特征,就是以一種始終如一的形式將品牌的功能與消費(fèi)者的心理需求聯(lián)系起來。我們發(fā)現(xiàn):品牌不僅能告訴人們產(chǎn)品能干什么,而且還將告訴人們這一品牌將意味著什么。它喚起了消費(fèi)者的想法、情感、感覺,當(dāng)這一切被消費(fèi)者確認(rèn)時,資源才可以被有效地利用。品牌定位,不是創(chuàng)作某種新奇的事項,也非去刻意挖掘產(chǎn)品本身并不存在的很牽強(qiáng)的點(diǎn)子,而是去挖掘已經(jīng)存在于人們心中的東西,以一種嶄新的形式,去與產(chǎn)品相結(jié)合,這時你會發(fā)現(xiàn),你的產(chǎn)品開始備受人們的歡迎。品牌定位完成后,真正提升了它的消費(fèi)經(jīng)驗,由此創(chuàng)造了獨(dú)特的品牌文化與個性。品牌定位確實(shí)很重要,特別需要總結(jié)的幾條就是:(1)品牌定位首先是要針對某一目標(biāo)市場或人群,不應(yīng)大而全。(2)品牌能滿足消費(fèi)者對產(chǎn)品功能和情感的兩大需求。(3)品牌定位是挖掘消費(fèi)者心中所想并與產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)。(4)通過品牌定位,創(chuàng)造出品牌獨(dú)特的文化與個性。品牌定位建設(shè)工作流程:制定目標(biāo)市場區(qū)域范圍并分級別,并確定試點(diǎn)區(qū)域。試點(diǎn)區(qū)域的市場分析(渠道、購買能力、消費(fèi)活力、競爭對手情況...)產(chǎn)品功能分析情感分析消費(fèi)者需求分析品牌定位確定品牌定位建設(shè)管理表單:附件A5:品牌分銷策略向?qū)疽鈭D附件A6:市場分析表附件A7:產(chǎn)品功能分析表附件A8:情感分析表附件A9:消費(fèi)者需求分析表第三步:品牌包裝:成功的品牌包裝會使消費(fèi)者在一提及品牌名稱時就立即想起包裝。對于一個成功的品牌,不要輕易改變包裝,否則就像出名的人“易容”過后,即使是“老朋友”也很難認(rèn)出來。產(chǎn)品包裝應(yīng)遵循適當(dāng)、可靠、美觀、經(jīng)濟(jì)的原則,由于產(chǎn)品的品種繁多,性能各有不同,要求也不一樣,因此,在進(jìn)行產(chǎn)品包裝時所考慮的問題也不相同,總結(jié)可從下面三方面來考慮:(1)被包裝產(chǎn)品的性能被包裝產(chǎn)品的性能,主要包括產(chǎn)品的物態(tài)、外形、強(qiáng)度、重量、結(jié)構(gòu)、價值、危險性等,這就是進(jìn)行包裝時首先應(yīng)考慮的問題。采納公司曾用此類方法在短時間內(nèi)創(chuàng)造了一個個光輝四射的品牌,就是很好的例證。2、加強(qiáng)認(rèn)知度打響了新品牌的知名度的同時,最重要的是要加強(qiáng)認(rèn)知度的建設(shè)。品牌認(rèn)知度的高低直接影響購買。消費(fèi)者雖然知道你的品牌,但不知道你是干嘛的,對他有何好處,他怎么會購買你的產(chǎn)品呢?認(rèn)知度的建設(shè)比較有效的方式是運(yùn)用附比,將自己的品牌同市場較著名的同類品牌相關(guān)聯(lián),會起到比較好的效果。3、創(chuàng)造品牌聯(lián)想品牌成熟的另外一個重要標(biāo)志是在市場上創(chuàng)造了一個很好的品牌聯(lián)想,包括品牌的形象、個性等。在建立品牌策略時,就必須對品牌聯(lián)想進(jìn)行規(guī)劃,你的品牌應(yīng)當(dāng)是一個什么樣的形象,它所包含的個性又是什么?在以后的品牌推廣中,你就必須持續(xù)不斷地豐富品牌形象和個性,創(chuàng)造正面的態(tài)度及情感,這也是一個品牌成為百年品牌的基礎(chǔ)。創(chuàng)造品牌聯(lián)想首要之處就是差異化行銷,給你的品牌創(chuàng)造一個USP(獨(dú)特的銷售主張),在具體運(yùn)用中,可采用以下的策略:(1)競爭性定位的思考方式。找到一個與消費(fèi)者溝通的基點(diǎn),它是自己產(chǎn)品的強(qiáng)點(diǎn),也是消費(fèi)者想要的,更是競爭對手所不具備的。(2)提供足夠的購買理由。理由越明顯具體,越能打動消費(fèi)者。(3)提供附加值。傳播中,應(yīng)著力塑造牌子的心靈感染力。(4)營銷活動的一致性。建立一個具有競爭性的定位之后,在品牌推廣的過程中,所采取的廣告、營銷活動,應(yīng)當(dāng)為其共同的品牌形象和個性服務(wù),化零為整,這樣才能夠在消費(fèi)者當(dāng)中建立一個清晰的形象并銘記于心。4、培養(yǎng)品牌忠誠度本次調(diào)查中,許多企業(yè)都面臨著一個同樣的問題:消費(fèi)者很容易去購買競爭對手的產(chǎn)品。他們搞不懂消費(fèi)者為什么會常?!氨承艞壛x”、“喜新厭舊”,其實(shí),這就是品牌忠誠度的問題。品牌忠誠度是品牌資產(chǎn)的核心內(nèi)容,也是一個品牌能否長期占有市場的根本。每個廠家都希望顧客常年累月都來購買他們的產(chǎn)品,然而,市場環(huán)境、消費(fèi)行為、競爭因素等方面的外來因素會時時刻刻影響著消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,消費(fèi)者會因為市場變數(shù)的影響而不斷地更換品牌。如何培養(yǎng)品牌的忠誠度也就成為市場競爭的重要戰(zhàn)略,這需要一個長期的戰(zhàn)略思想。綜觀市場上成功的著名品牌,對于品牌忠誠度的建設(shè)無不是每年付出巨額資金。忠誠度的建設(shè)最為重要的環(huán)節(jié)是產(chǎn)品的品質(zhì)和廠家服務(wù),對于好產(chǎn)品消費(fèi)者從來都不會提出任何怨言,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)永遠(yuǎn)是籠絡(luò)人心最有效的手段。在分析那些忠誠度較高的品牌時,我們發(fā)現(xiàn)他們時常采取以下的一些策略:(1)給出消費(fèi)者一個不轉(zhuǎn)換的理由。這個現(xiàn)由必須很特別,或者有很高價值,而且是消費(fèi)者購買這類產(chǎn)品時最大的利益所在,可以是品質(zhì)也可以是價格,以及情感等等。(2)制造轉(zhuǎn)移成本。向消費(fèi)者灌輸一種觀念,消費(fèi)者更換品牌時,會為此付出較高的代價,而且沒有保證。(3)努力去全方位接觸消費(fèi)者。把消費(fèi)者當(dāng)成自己的親人、朋友,而不要把他們看成是“上帝”,消費(fèi)者會被嚇著;相反,以一種親人式的關(guān)懷,往往會抓住消費(fèi)者的心。從新品牌到名牌,需要的是一個長期策略,是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。所以,一旦建立了策略,就不要輕易改變,就算當(dāng)你發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者有所轉(zhuǎn)變或銷售下降時,也應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎為之。因為問題可能源自許多因素的結(jié)果——產(chǎn)品、競爭、市場環(huán)境等。切記:改變長期性的品牌策略是最后的一招。(4)創(chuàng)造品牌文化創(chuàng)造品牌文化,是品牌創(chuàng)建過程中最重要的任務(wù)。它的核心是追求品質(zhì)提升,這一品質(zhì)包括了產(chǎn)品、產(chǎn)品精神、服務(wù)、社會滿意等多方面的要求。品牌文化將給企業(yè)帶來五個好處:(1)提供購買的理由。具有品牌文化價值的商品是所有消費(fèi)者的選擇,如果缺乏品牌文化支撐,該商品被列入考慮的機(jī)率微乎其微。(2)形成差異。產(chǎn)品之間只有形成差異,才能形成競爭力。(3)支持高價位。品牌文化帶來產(chǎn)品的附加值,可以支持產(chǎn)品高價位。(4)品牌延伸。品牌文化可以將產(chǎn)品的品質(zhì)印象延伸到其他新產(chǎn)品上(如“娃哈哈”系列產(chǎn)品),對新產(chǎn)品開發(fā)上市有利。(5)易吸引新的消費(fèi)者。品牌文化價值代表著每一個使用者都可以形成一個活的廣告,不僅會產(chǎn)生較高的知名度,同時新的消費(fèi)者會從避免風(fēng)險的角度來考慮,選擇知名品牌。如何創(chuàng)建品牌文化呢?品牌文化首先確定的是品牌理念。像“寶潔公司——優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,美化您的生活”,“TCL——為顧客創(chuàng)造價值”,“資生堂——科學(xué)裝扮人生”等等。確定了一個好的品牌理念之后,一般會從品牌活力、品牌優(yōu)勢兩個方面展開策劃。請看下表:品牌活力差異化品牌最具特色的方面及消費(fèi)者認(rèn)可的特點(diǎn)適合程度消費(fèi)者認(rèn)為該品牌對自己的生活產(chǎn)生了相當(dāng)重要的意義品牌優(yōu)勢對品牌的尊重消費(fèi)者對此產(chǎn)品給較高的評價親近感消費(fèi)者如何更快、更生動地認(rèn)識、理解、熟悉品牌以TCL為例,他們在“為顧客創(chuàng)造價值”這一品牌理念的倡導(dǎo)下,展開了品牌營銷的全過程。一個產(chǎn)品賣給了消費(fèi)者,不是售出就完事了,而是像把自己的孩子讓消費(fèi)者去領(lǐng)養(yǎng),企業(yè)作為它的親生父母,還要和消費(fèi)者一起關(guān)心產(chǎn)品,關(guān)心他對消費(fèi)者的價值,從而達(dá)到讓消費(fèi)者真正滿意。TCL的“春雷行動”并非處于偶然的一個策劃,他是品牌文化所促成的,充分展示了品牌的活力與優(yōu)勢。品牌文化另一個要點(diǎn)是視覺形象設(shè)計。眼下不少營銷策劃人、企業(yè)家都不太重視品牌的視覺設(shè)計,更重視品牌理念及傳播,如三株、熊貓、長城等在品牌設(shè)計方面都有一定的問題。而品牌設(shè)計作為工業(yè)設(shè)計中最重要的組成部分,一向被國際營銷專家所重視。我去了一趟歐洲五國,國外商品在視覺形象上帶給我的震撼是難以言喻的。就拿某一品牌的香水來說,接近200種的設(shè)計,整體色彩統(tǒng)一又呈現(xiàn)出有規(guī)律的變化,給人以很深的視覺印象。品牌的視覺設(shè)計一般包括品牌規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)字、形象代言(吉祥物)、專用字體等許多平面元素,這些平面元素構(gòu)成了品牌文化十分光輝耀眼的一面。消費(fèi)者對品牌的感受是立體的,而非單一的平面,消費(fèi)者賦予了品牌三維空間。因此品牌文化也是立體的,它包括了品牌忠誠度、知名度、美譽(yù)度、品牌聯(lián)想等四個方面。懂得了品牌的立體構(gòu)成,就可以對品牌進(jìn)行比較系統(tǒng)、科學(xué)的規(guī)劃,使整個品牌有血有肉,豐滿而富有個性。中國目前的產(chǎn)品品牌過于關(guān)注知名度,而較少關(guān)注忠誠度、美譽(yù)度與品牌聯(lián)想,導(dǎo)致了一些不良后果。國內(nèi)太多的企業(yè)執(zhí)意拔高品牌的知名度,單純依靠廣告的拉動、新聞的炒作,結(jié)果知名度上去了,產(chǎn)品銷了起來,但由于是拔苗助長,很快企業(yè)的資源就會出現(xiàn)問題,同時由于品牌的美譽(yù)度與忠誠度不夠,從而造成前一天還轟轟烈烈、鶯歌燕舞,而后幾日就無影無蹤的現(xiàn)象。消費(fèi)者持續(xù)購買同一個品牌,即使是面對更好的產(chǎn)品特點(diǎn)、更多的方便、更低的價格,也不會輕易改變購買該品牌的行為,這就是品牌忠誠度。如果一個產(chǎn)品的品牌忠誠度還有形成,那就是說產(chǎn)品的市場占有率不穩(wěn)定、競爭力弱,純粹靠廣告拉動銷售,產(chǎn)品很容易在市場中受挫。美譽(yù)度是指消費(fèi)者對某一品牌在品質(zhì)上的整體印象。它包括了產(chǎn)品品質(zhì)內(nèi)涵、功能、特點(diǎn)、可信賴度、耐用度、服務(wù)度、高品質(zhì)的外觀等。它的建立需要很長的時間,一旦建立起來,證明消費(fèi)者非常了解該品牌,并會向其他消費(fèi)者推薦。如果美譽(yù)度很差,而知名度很高,有人叫這是“臭名昭著”。品牌營銷與推廣品牌營銷絕非一個簡單的事情。企業(yè)家應(yīng)該對品牌營銷進(jìn)行再認(rèn)識,挖掘其更深刻的內(nèi)涵,使中國品牌營銷上一個檔次。品牌營銷最容易陷入的誤區(qū)就是品牌營銷戰(zhàn)略,因為所有企業(yè)都在追求品牌利益的最大值時,往往會忘記品牌自身的承載能力,從而在戰(zhàn)略上出現(xiàn)許多問題。品牌營銷戰(zhàn)略可用下圖表示:品牌發(fā)展戰(zhàn)略。從新品牌誕生之日起一直采取強(qiáng)化營銷戰(zhàn)略,使品牌有活力地發(fā)展,最后成領(lǐng)導(dǎo)品牌,但是注意整個過程必須有計劃地去發(fā)展。多數(shù)企業(yè)并無此計劃,有的是不懂,而有的根本是不愿去做。品牌形象加強(qiáng)戰(zhàn)略。品牌已經(jīng)擁有相當(dāng)?shù)幕盍?,不過還未取得消費(fèi)者的品牌地位認(rèn)同,這通常是因為缺乏適當(dāng)?shù)慕⑵放菩蜗蟮幕顒铀斐傻?。因此,?yīng)該加強(qiáng)提高形象的宣傳活動,直到取得領(lǐng)導(dǎo)品牌地位。現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)對這個問題未有充分認(rèn)識,導(dǎo)致品牌形象弱化。品牌延伸戰(zhàn)略。品牌慢慢地得到消費(fèi)者的認(rèn)同,但是欠缺營銷活力時,應(yīng)有計劃地導(dǎo)入新商品,以求品牌的活性化,加強(qiáng)消費(fèi)者的偏好。不少企業(yè)對品牌延伸樂不思蜀,實(shí)際上適當(dāng)延伸有益,過分延伸是個陷阱。品牌再活性戰(zhàn)略。消費(fèi)者對品牌形象有認(rèn)同及尊重,不過近年來已經(jīng)欠缺活力,若不采取措施加強(qiáng)品牌活力的話便會繼續(xù)衰退。因此,須以再活性化戰(zhàn)略來加強(qiáng)品牌力。這需要對品牌進(jìn)行再創(chuàng)新或推出新品種來活化品牌。品牌撤退戰(zhàn)略。因市場環(huán)境的變化,既有品牌已經(jīng)不適合新市場環(huán)境,廠商即以新品牌來取代原有品牌,重新開始新品牌的資產(chǎn)創(chuàng)造工作。企業(yè)可借助于這些富有戰(zhàn)略性的品牌營銷方式,擴(kuò)大品牌力的利益貢獻(xiàn)。而品牌力的利益貢獻(xiàn)也即品牌資產(chǎn)。品牌力對企業(yè)有貢獻(xiàn)的理由有以下兩點(diǎn):一是由于品牌力的提高而使銷售增加;二是隨著營銷效率的提高而使銷售增加——意指隨著品牌力的提高,消費(fèi)者的忠誠度也會提高,因此對廣告銷售等營銷手段的接受度也因此提高,同時也較易降低營銷費(fèi)用,提高營銷的整體效果。品牌的推廣品牌營銷是一門科學(xué),需要專業(yè)人才去研究并去實(shí)踐。品牌營銷實(shí)踐重要的一環(huán)就是品牌的推廣,它是品牌戰(zhàn)略的核心。一個合適的推廣與傳播方案將使品牌如虎添翼。1、明確品牌推廣的目的(1)建立獨(dú)特的企業(yè)識別系統(tǒng)由于消費(fèi)者對企業(yè)形象的重視,帶來企業(yè)識別體系的實(shí)行受重視,現(xiàn)有企業(yè)更希望通過企業(yè)識別來傳達(dá)企業(yè)理念,以激勵員工的熱忱和向心力。(2)綜合企業(yè)多樣的訴求對象?,F(xiàn)代企業(yè)的訴求對象是多樣的,包括社區(qū)、政府、消費(fèi)者、金融界等,這時需要一個更明確、更能嚴(yán)格控制的信息——企業(yè)品牌。(3)抵抗企業(yè)風(fēng)險。一個大品牌可以幫助企業(yè)對抗來自市場的風(fēng)險,同樣也利于企業(yè)對抗兼并的風(fēng)險,并為企業(yè)兼并別的企業(yè)作出支撐。2、制定品牌傳播與推廣策略。(1)研究品牌特征。在不同的行業(yè)、不同的文化背景下,品牌的成長與發(fā)育是不一樣的,所以在制定策略之前要充分研究文化、產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品,研究品牌成長的延伸。(2)制定策略。一個好的策略是適合文化、行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)的,它對品牌每一階段的發(fā)展特點(diǎn)都有充分的描述。制定好的品牌傳播與推廣策略是外企進(jìn)入中國的第一件事。而中國的企業(yè)往往無視規(guī)律,盲目投資,企圖用“標(biāo)王”之類來迅速建立一個大品牌,失敗可謂多多。3、具體的傳播與推廣戰(zhàn)術(shù)在戰(zhàn)備確定之初,就要研究具體的戰(zhàn)術(shù),用多少廣告費(fèi),多少促銷費(fèi)用,建設(shè)目的渠道等來整合傳播品牌理念,將事件行銷、直接行銷等多種手段調(diào)動起來,實(shí)現(xiàn)最大程度與消費(fèi)者溝通,充分研究目標(biāo)人群關(guān)注的媒體,制定出科學(xué)的媒體組合。4、確定預(yù)算這是品牌傳播與推廣中最難回答的問題,但也是不得不回答的問題。如果因為有些數(shù)字無法用數(shù)量來衡量還情有可原,因傳播與推廣的目的不明確而無法確定預(yù)算,就值得考慮了。5、監(jiān)測只有不斷地監(jiān)測,不斷地調(diào)整具體的媒體組合,才能使傳播更到位,也使目的更易于達(dá)到。關(guān)于品牌延伸眾多企業(yè)清楚地知道,創(chuàng)建一個新的品牌十分不容易,因此物盡其用,利用現(xiàn)有的品牌來發(fā)揮功效,如果自己的品牌有點(diǎn)名氣,就不斷衍生新產(chǎn)品,純粹是一種搭便車行為。有的則貪心過度,使品牌延伸變成了品牌的稀釋。難道品牌延伸真的像搭便車這么簡單嗎?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是!因為,品牌本身就像一個橡皮筋,它能延伸拉長,但不能超出某個限度,然而目前眾多廠家在進(jìn)行品牌延伸時,看到的僅僅是自身已有品牌在消費(fèi)者心目中的影響力,然而這個品牌只是代表一種類別品牌在消費(fèi)者心中占有的固定位置,當(dāng)這個品牌再代表其它類別產(chǎn)品時,不可能一下子改變其在消費(fèi)者心目中的固有形象。因此,所延伸的品牌類別產(chǎn)品會與原有的品牌定位相互沖突,使得該品牌在消費(fèi)者心中原本清晰的焦點(diǎn)變得模糊不清。所以,我們在進(jìn)行品牌延伸時,一定要處理好品牌定位、類別產(chǎn)品和延伸品牌之間的關(guān)系,應(yīng)充分考慮到該產(chǎn)品運(yùn)用該品牌時與產(chǎn)品特性相結(jié)合的關(guān)聯(lián)程度如何。娃哈哈品牌延伸的過渡就相當(dāng)成功,正是因為“娃哈哈”的品牌定位已演變成一種“健康飲食文化”,因而它所延伸的品種就不會與其發(fā)生沖突。相反,三九的急速膨脹就顯得急燥。實(shí)際上,平時消費(fèi)者認(rèn)購產(chǎn)品時,認(rèn)定的只是品牌名稱,被灌輸?shù)较M(fèi)者心目中的也是產(chǎn)品名稱,而根本不是產(chǎn)品。在本次調(diào)查中,有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)偏激地認(rèn)為,“我們的品牌代表著的這類產(chǎn)品,市場上大受歡迎,那么,我用這個名稱給其它產(chǎn)品冠名,無疑是告訴人們,這種產(chǎn)品也是我們生產(chǎn)的,與XX品牌同樣好”。這其實(shí)是一種典型的由內(nèi)向外的思考模式。而事實(shí)上,消費(fèi)者與廠商看品牌的方式截然不同,例如,“三九”對三九公司員工來說,多數(shù)人會想到的是一個集團(tuán)公司,一個地方;而消費(fèi)者所聯(lián)想到的是,它是一家藥廠,是“三九胃泰”,會直接聯(lián)想到類別產(chǎn)品,這是人的天然直接反應(yīng),很難改變;如果你用“三九牌沐浴露”,消費(fèi)者當(dāng)然就會感到奇怪。另外,即使是類別產(chǎn)品的品牌延伸也有一個度的問題。一個品牌名稱不可能代表幾十種產(chǎn)品,就像封建社會一個男人有幾十個老婆一樣,遲早會耗盡元?dú)?,壽命不長。但是,品牌延伸確實(shí)能為企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益,特別能在短時間內(nèi)創(chuàng)造很大的利潤空間,那么,何時延伸品牌有效且不會出現(xiàn)大的問題呢?(1)如果你期望所考慮的產(chǎn)品,將來成為該市場上的贏家,且有大的銷量,建議不要進(jìn)行品牌延伸,重新取名;反之,則用。(2)如果你的廣告預(yù)算中,準(zhǔn)備花大筆錢來推廣該產(chǎn)品,建議不采用原有品牌名稱;反之,進(jìn)行品牌延伸。(3)如果該類產(chǎn)品,市場還處于一種真空狀態(tài),或市場上尚無競爭對手,建議不采用原有品牌的名稱;如果市場上品牌紛繁復(fù)雜,則運(yùn)用延伸策略,會節(jié)省一大筆推廣費(fèi)用。品牌危機(jī)處理談到品牌就不能不談品牌危機(jī)。因為市場風(fēng)云變幻,品牌常常會遇到品牌危機(jī)。像前一陣,偉哥開泰被查封,使沈陽飛龍集團(tuán)再次陷入大的危機(jī)

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