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南京審計(jì)大學(xué)成人高等教育畢業(yè)論文題目:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的影響學(xué)生:班級(jí):××級(jí)××班學(xué)號(hào):×××××專業(yè):指導(dǎo)教師:函授站名:二O一九年五月十日網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的影響目錄前言 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的影響[摘要]國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展所帶來的影響變化是空前的,網(wǎng)絡(luò)打破了時(shí)空的界限,網(wǎng)絡(luò)化已成為不可抗拒的世界潮流。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在全球范圍內(nèi)不斷崛起和壯大,與此同時(shí),經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域也在經(jīng)歷一場(chǎng)巨大的革新。網(wǎng)絡(luò)已使散布在各地的信息資源匯在一起,并使全球市場(chǎng)的距離縮短,生產(chǎn)、銷售、消費(fèi)之間的隔閡消除。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的成長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)方式、內(nèi)部管理、組織結(jié)構(gòu)生產(chǎn)等有了深遠(yuǎn)的影響,一個(gè)企業(yè)不管是新興產(chǎn)業(yè)的企業(yè)或者是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的新現(xiàn)象、新規(guī)律的理解和態(tài)度都將決定今后企業(yè)的生存、發(fā)展和壯大。本文主要闡述了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的相關(guān)概念和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的影響,最后提出一些促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的對(duì)策。[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);現(xiàn)代企業(yè);影響;對(duì)策前言網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,已影響和滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié),并對(duì)企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理等方面產(chǎn)生了重大影響,意味著企業(yè)在戰(zhàn)略思想、管理理念、運(yùn)行方式、組織結(jié)構(gòu)等各個(gè)方面的革命性變革。現(xiàn)代企業(yè)必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)有正確的認(rèn)識(shí)和理解。在一定意義上,現(xiàn)代企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)和態(tài)度決定其生存與發(fā)展。一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相關(guān)概述(一)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的概念網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),一種建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(特別是Internet)基礎(chǔ)之上,以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。它不僅是指以計(jì)算機(jī)為核心的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的興起和快速增長(zhǎng),也包括以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)的整個(gè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的崛起和迅猛發(fā)展,更包括由于高新技術(shù)的推廣和運(yùn)用所引起的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)部門的深刻的革命性變化和飛躍性發(fā)展。因此,不能把網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)理解為一種獨(dú)立于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)之外、與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)完全對(duì)立的純粹的“虛擬”經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)的虛擬性源于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性。它實(shí)際上是一種在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的、經(jīng)過以計(jì)算機(jī)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)提升的高級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)。(二)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)(1)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是全球化經(jīng)濟(jì)。由于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速快捷和超越地區(qū)限制,使整個(gè)世界的地理距離迅速被忽略,世界變成了“地球村”,交易實(shí)現(xiàn)全球化;(2)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是全天候運(yùn)作經(jīng)濟(jì)?;诰W(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不受時(shí)間因素的制約,可以全天候地連續(xù)進(jìn)行;(3)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是“直接”經(jīng)濟(jì)。利用網(wǎng)絡(luò)的技術(shù),經(jīng)濟(jì)組織結(jié)構(gòu)趨向簡(jiǎn)化,各種生產(chǎn)組織是處于網(wǎng)絡(luò)端點(diǎn)的個(gè)體生產(chǎn)者和個(gè)體生產(chǎn)系統(tǒng),中間層次失去了存在的必要性,產(chǎn)品生產(chǎn)者與消費(fèi)者可直接進(jìn)行信息溝通、商品交易,是一種產(chǎn)銷直接見面的“直接”經(jīng)濟(jì)。(4)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是速度經(jīng)濟(jì)?,F(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)迅猛的傳輸速度使信息的收集、加工、傳遞加速發(fā)展。產(chǎn)品更新?lián)Q代快,創(chuàng)新周期縮短,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸成為應(yīng)變能力的競(jìng)爭(zhēng)、速度的競(jìng)爭(zhēng)、時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)。(5)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)源于高新技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)。以此為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)研究與開發(fā)及教育培訓(xùn),這樣才能保證網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)創(chuàng)新和更新。伴隨著技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)還需要有制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新的配合。(6)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是高風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在為企業(yè)帶來更高、更快的效益的同時(shí),也必須清楚地認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)存在的高風(fēng)險(xiǎn)性,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的初期,甚至出現(xiàn)了“泡沫”經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。具體表現(xiàn)在:一是經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),由于各國(guó)的金融業(yè)務(wù)和客戶相互滲入和交叉,網(wǎng)上交易量可能出現(xiàn)瞬間減少或瞬間劇增,加大了因交易環(huán)節(jié)中斷而導(dǎo)致的支付、清算風(fēng)險(xiǎn);二是管理制度風(fēng)險(xiǎn),如果企業(yè)不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)所帶來的變化,相應(yīng)調(diào)整自己的管理制度和管理模式,就有可能會(huì)面臨著極大的風(fēng)險(xiǎn),如企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密的泄露等;三是網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn),目前各種領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)犯罪和網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為在數(shù)量、規(guī)模、手段等方面都已經(jīng)到了泛濫的地步,網(wǎng)絡(luò)安全問題已成為人類面臨的巨大挑戰(zhàn)。二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的影響分析(一)對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)方式的影響進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)正從由穩(wěn)定的商品供應(yīng)壟斷者主宰轉(zhuǎn)變?yōu)榕R時(shí)的商品供應(yīng)壟斷者主宰,大批量制造和大批量銷售正在讓位于大批量定制。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)不再集中于誰的科技更優(yōu)良,誰的規(guī)模更強(qiáng)大,誰的資本最雄厚,而是要看誰最先發(fā)現(xiàn)最終消費(fèi)者,并能最先滿足最終消費(fèi)者的需求,以及在短期內(nèi)占有滿足這種需求的排他性。誰最先順利地為消費(fèi)者提供了其所需的商品或服務(wù),誰就是成功者。這里并不是說企業(yè)可以忽略發(fā)展科技,而是要把技術(shù)研發(fā)看成是工具、手段,滿足消費(fèi)者的需求才是目的,也就是說市場(chǎng)決定企業(yè)的發(fā)展。(二)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的影響以網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ)的電子商務(wù)將極大地影響傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式,擺脫常規(guī)的交易模式和市場(chǎng)局限。電子商務(wù)將要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按照電子商務(wù)的交易規(guī)律和模式進(jìn)行重組。目前電子商務(wù)有三種較為流行的交易模式:第一種稱為買方模式,可以利用買方強(qiáng)大的特點(diǎn),向網(wǎng)絡(luò)輸送采購(gòu)軟件,通過網(wǎng)站與供應(yīng)商保持固定聯(lián)系,并向供應(yīng)商收取傭金;第二種是賣方模式,即賣方建立供貨網(wǎng)站,為購(gòu)買者服務(wù);第三種為單一產(chǎn)品供應(yīng)商模式,許多銷售通過網(wǎng)絡(luò)促銷同類產(chǎn)品。(三)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)組織方式的影響在因特網(wǎng)的支持下,傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)組織方式將發(fā)生變化。這種生產(chǎn)組織方式以國(guó)際品牌為龍頭,通過OEM的方式把生產(chǎn)過程分包給下游廠商,其極端的形式就是全部產(chǎn)品均為外包生產(chǎn),品牌公司只負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和營(yíng)銷。企業(yè)生產(chǎn)組織方式的虛擬化體現(xiàn)在兩個(gè)方面:其一,利用高信息技術(shù)手段,在全球范圍內(nèi)通過軟性操作系統(tǒng)整合優(yōu)勢(shì)資源,既增加企業(yè)運(yùn)行的效率和活力,又避免工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代常規(guī)運(yùn)行中的硬設(shè)施投入,從而降低了企業(yè)運(yùn)行成本;其二,只需要保持對(duì)市場(chǎng)變化的高度敏感性和研發(fā)設(shè)計(jì)能力,而不必將自己耗費(fèi)在低價(jià)值產(chǎn)出和常規(guī)的普通工業(yè)生產(chǎn)中,后者完全以通過國(guó)際分工體系由訂貨或合營(yíng)方式來完成。(四)對(duì)企業(yè)內(nèi)部機(jī)制和管理的影響電子商務(wù)將使企業(yè)內(nèi)部機(jī)制和管理進(jìn)一步電子化、信息化,最后達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)的變革。通過因特網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息溝通、形成內(nèi)部的高度整合是電子化的第一步。第二步是上網(wǎng)尋找客戶、擴(kuò)大新的銷售渠道,成為新的管理職能。第三步是對(duì)價(jià)值鏈或供應(yīng)鏈進(jìn)行全面整合,實(shí)現(xiàn)電子化管理的高效動(dòng)作,使企業(yè)內(nèi)部機(jī)制和管理進(jìn)一步發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化。最后是通過網(wǎng)上銷售擴(kuò)大相關(guān)的服務(wù)范圍,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)一步完善。在BTOB的電子商務(wù)中,還要完成供應(yīng)商與客戶之間不同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程或價(jià)值鏈的高度整合,從而使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)和水平得以空前提高。(五)對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的手段得以創(chuàng)新,從而使管理更有效率。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化,既表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)化,企業(yè)內(nèi)部決策的層次越來越少,管理的幅度越來越寬,決策越來越分散于最接近客戶的經(jīng)營(yíng)前沿;又表現(xiàn)為企業(yè)之間組織的網(wǎng)絡(luò)化,形成了以專業(yè)化聯(lián)合的資產(chǎn),共享的過程控制和共同的集體目的為基本特征的企業(yè)間組織方式。三、現(xiàn)代企業(yè)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的對(duì)策(一)現(xiàn)代企業(yè)要正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的影響在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的國(guó)際大趨勢(shì)下,現(xiàn)代企業(yè)必須對(duì)信息化和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)有正確的認(rèn)識(shí)和理解。在一定意義上,現(xiàn)代企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)和態(tài)度決定其生存與發(fā)展。因此,現(xiàn)代企業(yè)必須適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,積極參與、與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)力。只有徹底轉(zhuǎn)變觀念,現(xiàn)代企業(yè)才能夠通過學(xué)習(xí)來認(rèn)識(shí)和把握未來社會(huì)的基本走向,調(diào)整、變革企業(yè)的戰(zhàn)略構(gòu)想、運(yùn)作模式和組織構(gòu)造,積極找出適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的對(duì)策。第一,管理模式的創(chuàng)新。管理創(chuàng)新既可以是管理模式的創(chuàng)新,也是具體管理方式的創(chuàng)新。一是隨著情況的變化,轉(zhuǎn)變企業(yè)的管理模式,使其由一種管理模式變成另一種管理模式;二是維持原有管理模式下,改變其具體管理方式。由于傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式已經(jīng)難以適應(yīng)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,因此,現(xiàn)代企業(yè)必須進(jìn)行管理創(chuàng)新,才可以在這場(chǎng)席卷全球的革命中求得生存和發(fā)展。第二,企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)的成長(zhǎng)過程中起著非常重要的作用,但是在現(xiàn)實(shí)中,很多企業(yè)忽視了企業(yè)文化的營(yíng)造,或是沒有建立良好的能為企業(yè)成長(zhǎng)服務(wù)的企業(yè)文化?,F(xiàn)代企業(yè)的企業(yè)文化可從以下方面著手建設(shè):為顧客服務(wù)理念。盡最大努力做好工作,在風(fēng)險(xiǎn)和變革中成長(zhǎng)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的企業(yè)文化創(chuàng)新必須充分研究產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)狀況,為了在經(jīng)濟(jì)全球化的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代取得國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)必須盡快營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,這樣才能使企業(yè)提高其在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。(二)現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)信息化就是將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域,不斷開發(fā)和使用企業(yè)的信息資源、提高管理水平、開發(fā)能力、經(jīng)營(yíng)水平,獲取信息經(jīng)濟(jì)效益的過程。企信息化是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基石。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)信息化程度密切相關(guān),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也不再僅限于成本和差異性,企業(yè)信息化形成的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——知識(shí)優(yōu)勢(shì)逐漸成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?;诰W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)發(fā)生危機(jī)后所產(chǎn)生的巨大影響,從企業(yè)的信息化角度來講,企業(yè)必須在危機(jī)結(jié)束后的較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),繼續(xù)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于危機(jī)事件的報(bào)道。因?yàn)?,盡管危機(jī)可能早已結(jié)束,但是一些對(duì)企業(yè)造成負(fù)面影響的消息仍有可能不斷地被復(fù)制張貼而誤導(dǎo)公眾,從而給企業(yè)造成新的危機(jī)。再者隨著網(wǎng)絡(luò)信息資源的快速發(fā)展,由于一手資料的收集需要投入大量的人力物力和財(cái)力,需要較長(zhǎng)的時(shí)間才可能得到調(diào)查的結(jié)論,現(xiàn)代企業(yè)可以收集二手資料,幫助企業(yè)研究市場(chǎng)變化、判斷市場(chǎng)走勢(shì)。通過實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化,現(xiàn)代企業(yè)就會(huì)在提高對(duì)信息資源利用的同時(shí),開發(fā)更多的信息商品,提高在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中國(guó)際貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)力。(三)加深現(xiàn)代企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的結(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,現(xiàn)代企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的結(jié)合過程總分為以下幾個(gè)步驟:第一步,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)搭建企業(yè)自身的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),部署企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,為構(gòu)建企業(yè)電子信息管理和電子商務(wù)平臺(tái)提供基礎(chǔ)硬件、軟件環(huán)境;第二步,一方面,在企業(yè)內(nèi)部建立網(wǎng)上協(xié)作環(huán)境,即通常所說的辦公自動(dòng)化,滿足信息的共享和及時(shí)的上傳下達(dá)要求,實(shí)現(xiàn)高效率的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同工作,另一方面,建立企業(yè)外部網(wǎng)站,從而加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)效率,及時(shí)對(duì)內(nèi)、對(duì)外發(fā)布信息;第三步,建設(shè)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)管理和應(yīng)用系統(tǒng),最典型的系統(tǒng)之一是企業(yè)資源規(guī)劃管理;第四步,利用電子商務(wù)這一全天候、無地域限制的交易平臺(tái)全面推廣營(yíng)銷企業(yè)產(chǎn)品,使客戶在家就可以選購(gòu)到自己稱心如意的商品;第五步,與大型物流企業(yè)合作,建立遍布全國(guó)乃至世界的物流配送網(wǎng)絡(luò),使世界各地的客戶足不出戶就可以享受到送貨上門的優(yōu)質(zhì)服務(wù);第六步,建立全面的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),方便客戶在選購(gòu)商品以后及時(shí)對(duì)商品的質(zhì)量、功能等改進(jìn)建議反饋給企業(yè),對(duì)于商品出現(xiàn)的質(zhì)量問題能夠做到快速響應(yīng)、快速處理,這樣才能使客戶買的放心、使得安心。(四)加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展1、管理觀念創(chuàng)新中小企業(yè)激勵(lì)人才時(shí)首先要進(jìn)行基本需要的激勵(lì),其次是尊重需求的激勵(lì),再次為成長(zhǎng)與自我實(shí)現(xiàn)的需要的激勵(lì),繼而是溝通與歸屬感需求的激勵(lì),最后是工作自身的激勵(lì)。(1)樹立大管理隊(duì)伍的觀念主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是規(guī)范約束職工的行為,使職工行為更科學(xué)合理,成本最低,行為效果最佳;二是升華職工行為,從自發(fā)的、個(gè)體的、經(jīng)驗(yàn)型的行為上升到一個(gè)更高層次。因此,在管理實(shí)踐中,要分層次授權(quán),實(shí)施民主管理、參與管理,全面發(fā)揮各層人員在推進(jìn)管理上的作用。(2)樹立管理成本的觀念管理本身就是一種支出,涉及到人力、物力的使用,因此管理的付出必須得到回報(bào),收到效益。(3)樹立全球意識(shí)。由于電子技術(shù)的發(fā)展,縮短了企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者,特別是國(guó)內(nèi)外企業(yè)之間以及他們與消費(fèi)者之間的距離。隨著生產(chǎn)的國(guó)際化、市場(chǎng)的國(guó)際化和消費(fèi)的國(guó)際化,使許多企業(yè)的發(fā)展都離不開國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的開拓和先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)、利用??梢哉f,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的國(guó)際化是在全球化背景下,每個(gè)企業(yè)的必然選擇,也是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。2、管理技術(shù)創(chuàng)新隨著企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大,一方面企業(yè)內(nèi)部管理日益復(fù)雜化,另一方面市場(chǎng)需求的快速變化和競(jìng)爭(zhēng)形式的變化又要求管理者提高反應(yīng)速度。要解決這兩者間的沖突和矛盾,只有積極引進(jìn)先進(jìn)的管理技術(shù),尤其是動(dòng)用現(xiàn)代的信息處理技術(shù)來提高管理的效率和質(zhì)量。管理信息是管理中的基本要素和中介。管理過程實(shí)際上也是對(duì)管理信息的處理過程。運(yùn)用現(xiàn)代的信息處理技術(shù),對(duì)于提高管理效率和水平具有重要的促進(jìn)作用3、管理制度創(chuàng)新產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新是制度創(chuàng)新的關(guān)鍵,組織制度創(chuàng)新是企業(yè)煥發(fā)活力的保證,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度創(chuàng)新是企業(yè)制度創(chuàng)新的核心,管理制度創(chuàng)新是企業(yè)制度創(chuàng)新的主要內(nèi)容。目前我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)制度創(chuàng)新的關(guān)鍵是產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué),在明確企業(yè)財(cái)產(chǎn)來源及經(jīng)濟(jì)歸屬關(guān)系的基礎(chǔ)上,確定企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)權(quán)的主體地位;真正建立現(xiàn)代企業(yè)制度中的出資人、董事會(huì)、經(jīng)理、監(jiān)事會(huì)等企業(yè)內(nèi)外部角色的權(quán)利和責(zé)任;改變決策由事實(shí)上的所有者—行業(yè)及地方政府主管—部門定奪,無須經(jīng)過股東代表大會(huì)通過的狀況;要真正做到政企分開,在分配制度上應(yīng)實(shí)行按勞分配與按資分配的有機(jī)結(jié)合。4、管理過程創(chuàng)新在傳統(tǒng)的管理中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人通常只注意到局部的業(yè)務(wù),而對(duì)流程的整體視而不見。企業(yè)的管理活動(dòng)受亞當(dāng)?斯密分工思想的影響太久,人們過多地關(guān)注分工后的工作,對(duì)流程的忽視實(shí)際上也是對(duì)分工本身及分工后的協(xié)調(diào)的忽視。專業(yè)分工、經(jīng)濟(jì)規(guī)模和以機(jī)械的因果關(guān)系為基礎(chǔ)的順序性程序不能適應(yīng)具有顧客導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)激烈、變化迅速為特征的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。流程再造理論就是要打破傳統(tǒng)勞動(dòng)分工的理論框架,將既有的業(yè)務(wù)以零基預(yù)算重新組合,更換企業(yè)活動(dòng)的工作程序,根據(jù)環(huán)境的變化,從根本上重新思考和設(shè)計(jì)企業(yè)的活動(dòng)、活動(dòng)間的邏輯關(guān)系、活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)方式及活動(dòng)承擔(dān)者四個(gè)要素的組合。5、管理組織創(chuàng)新知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨,那些刻板、僵化的傳統(tǒng)的組織模式將被淘汰,取而代之的將是靈活敏捷、極具彈性的學(xué)習(xí)型組織模式。學(xué)習(xí)型組織正是人們實(shí)現(xiàn)共同愿望和獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的組織藍(lán)圖,是未來理想的企業(yè)組織形式。由于知識(shí)發(fā)展迅速,知識(shí)數(shù)量急劇擴(kuò)大,知識(shí)迅速更新,企業(yè)只有通過不斷地學(xué)習(xí)、探索、更新才能長(zhǎng)盛不衰。在學(xué)習(xí)型組織中,全體員工應(yīng)全身心地終身學(xué)習(xí),只有通過不斷的知識(shí)更新,員工才能不斷地超越自我,給企業(yè)帶來新的活力。6、戰(zhàn)略管理創(chuàng)新戰(zhàn)略管理創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容。企業(yè)管理層必須意識(shí)到經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快及技術(shù)的日新月異,進(jìn)一步加劇了企業(yè)環(huán)境的不確定性和復(fù)雜性。面對(duì)動(dòng)態(tài)、混沌和復(fù)雜的企業(yè)環(huán)境,要求管理者必須在企業(yè)的戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略階段和戰(zhàn)略對(duì)策等要素上進(jìn)行重新整合,對(duì)關(guān)系企業(yè)的重大發(fā)展問題進(jìn)行系統(tǒng)研究和分析比較,對(duì)已有的決策及決策實(shí)施過程進(jìn)行全面整合和流程再造,更好地執(zhí)行旨在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展能力的企業(yè)環(huán)境分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略決策、系統(tǒng)控制,使之更加符合千變?nèi)f化的市場(chǎng)環(huán)境。企業(yè)必須變過去剛性戰(zhàn)略為柔性戰(zhàn)略,以提高企業(yè)系統(tǒng)的柔性、敏捷性及自適性。柔性戰(zhàn)略旨在增強(qiáng)企業(yè)系統(tǒng)的柔性,即企業(yè)系統(tǒng)所具有的迅速調(diào)動(dòng)和集成企業(yè)內(nèi)部各種資源,轉(zhuǎn)變或重構(gòu)自身的結(jié)構(gòu)和功能,快速敏捷地適應(yīng)外部環(huán)境的變化來謀求企業(yè)生存和發(fā)展的能力。結(jié)束語總而言之,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代社會(huì),特別是對(duì)企業(yè)運(yùn)行的影響是廣泛和深遠(yuǎn)的。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的巨大力量還會(huì)進(jìn)一步得到展現(xiàn)。而這也意味著企業(yè)的生產(chǎn)方式、經(jīng)營(yíng)方式甚至是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方式,都具有無限的創(chuàng)新空間,企業(yè)的運(yùn)行方式將會(huì)多種多樣,要適應(yīng)新的變化就要進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整與創(chuàng)新。未來網(wǎng)絡(luò)會(huì)大力推動(dòng)中國(guó)企業(yè)的發(fā)展,使企業(yè)有能力參與全球競(jìng)爭(zhēng),并在競(jìng)爭(zhēng)中成為強(qiáng)者。
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