SaaS產(chǎn)品新人培訓(xùn)流程(含評(píng)分表)

1/6銷售人培訓(xùn)流程——SaaS時(shí)間課程培訓(xùn)形式講師培訓(xùn)物料10:00-12:00入職手續(xù)&企業(yè)文化講授HRPPTD114:00-14:5015:00-17:00探跡產(chǎn)品介紹產(chǎn)品后臺(tái)實(shí)操培訓(xùn)講授實(shí)操城市經(jīng)理主管PPT開(kāi)通后臺(tái)賬號(hào)17:00-18:00后臺(tái)學(xué)習(xí)自學(xué)/后臺(tái)學(xué)習(xí)09:00-18:00產(chǎn)品手冊(cè)&后臺(tái)學(xué)習(xí)自學(xué)+實(shí)操培訓(xùn)平臺(tái)產(chǎn)品操作手冊(cè)&PPTD214:00-15:00產(chǎn)品考試筆試助理801717:00-18:00產(chǎn)品考試補(bǔ)考助理試卷講解09:00-16:00錄屏學(xué)習(xí)自學(xué)培訓(xùn)平臺(tái)產(chǎn)品介紹錄屏〔TOP〕D316:00-18:00錄屏學(xué)習(xí)自學(xué)培訓(xùn)平臺(tái)競(jìng)品分析〔視頻錄制〕日?qǐng)?bào)-發(fā)送直屬主管09:00-10:00錄屏學(xué)習(xí)自學(xué)培訓(xùn)平臺(tái)產(chǎn)品演示思路〔視頻錄制〕D410:00-16:0016:00-18:00銷售談單產(chǎn)品通關(guān)陪訪考核銷售主管主管安排評(píng)委：主管、導(dǎo)師日?qǐng)?bào)-發(fā)送直屬主管09:00-12:00銷售談單陪訪主管主管安排14:00-16:00錄音學(xué)習(xí)&分析自學(xué)主管共享文件-優(yōu)秀錄音D516:00-18:00話術(shù)&QA自學(xué)主管話術(shù)&QA銷售賬號(hào)開(kāi)通主管銷售經(jīng)理開(kāi)通相關(guān)賬號(hào)及話機(jī)申領(lǐng)日?qǐng)?bào)-發(fā)送直屬主管人培訓(xùn)資料人培訓(xùn)資料PPT人培訓(xùn)一階資料PPT產(chǎn)品操作手冊(cè)產(chǎn)品介紹錄屏〔TOP〕人培訓(xùn)二階資料競(jìng)品分析〔視頻錄制〕產(chǎn)品演示思路〔視頻錄制〕人培訓(xùn)三階資料【備注】1、陪訪對(duì)象2、產(chǎn)品演示規(guī)律&流程3、客戶業(yè)務(wù)&目標(biāo)客戶群體，高級(jí)篩選維度運(yùn)用4、客戶疑慮及解決5、優(yōu)缺點(diǎn)分析三、把全部資料學(xué)習(xí)完畢。每日三問(wèn)問(wèn)題Q1答復(fù)解答人： 問(wèn)題D2 Q2答復(fù)解答人： 問(wèn)題Q3答復(fù)解答人： 問(wèn)題Q1答復(fù)解答人： 問(wèn)題D3 Q2答復(fù)解答人： 問(wèn)題Q3答復(fù)3/6 解答人： 每日三問(wèn)問(wèn)題Q1答復(fù)解答人： 問(wèn)題D4 Q2答復(fù)解答人： 問(wèn)題Q3答復(fù)解答人： 問(wèn)題Q1答復(fù)解答人： 問(wèn)題D5 Q2答復(fù)解答人： 問(wèn)題Q3答復(fù)4/6 解答人： 5/6附件一：電銷產(chǎn)品通關(guān)考核表電銷情景演練培訓(xùn)評(píng)分表考核工程/分值開(kāi)場(chǎng)白〔10〕〔10〕〔10〕〔10〕〔10〕〔10〕〔10〕〔10〕〔10〕語(yǔ)言表達(dá)〔10〕

客戶資料考核內(nèi)容 評(píng)分確認(rèn)客戶信息，姓名、職位、主營(yíng)業(yè)務(wù)等準(zhǔn)確挖掘客戶需求產(chǎn)品的亮點(diǎn)以及功能優(yōu)勢(shì)準(zhǔn)確無(wú)誤會(huì)答客戶提出的問(wèn)題重點(diǎn)突出，層次清楚表述流暢，內(nèi)容清楚總計(jì)備注：評(píng)分項(xiàng)請(qǐng)?zhí)顚?xiě)具體分值〔優(yōu)：9-106-83-50-2〕點(diǎn)評(píng)附件二：面銷產(chǎn)品通關(guān)考核表面銷情景演練培訓(xùn)評(píng)分表姓名考核工程/分值〔10〕〔20〕〔20〕〕〔10〕語(yǔ)言表達(dá)〔10〕行為舉止〔10〕

顧客資料評(píng)分細(xì)則 評(píng)分產(chǎn)品的主要功能介紹清楚完整產(chǎn)品的亮點(diǎn)以及功能優(yōu)勢(shì)重點(diǎn)突出，層次清楚表述流暢，內(nèi)容清楚舉止得體，肢體語(yǔ)言運(yùn)用得當(dāng)總分評(píng)分規(guī)章 分值在0-20分之間：差〔1分-