保衛(wèi)科季度工作總結(jié)

第保衛(wèi)科季度工作總結(jié)

口腔科季度工作總結(jié)范文簡短一

一個季度來，本診所在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，本診所始終堅持以病人為中心，以積極的工作態(tài)度，為每一位前來就診的患者提供熱情服務(wù)，贏得了廣泛的贊譽，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、接診診療患者情況

____年，在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償，所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢良好。

二、堅持依法執(zhí)業(yè)、堅持制度落實情況

本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格，診療活動中執(zhí)行口腔診療規(guī)范，落實執(zhí)行滅菌消毒制度，并嚴格執(zhí)行藥品價格規(guī)定，讓患者刻服“看病難看病貴”的困難，為讓每一個經(jīng)濟困難的患者來診都能得到基本的治療，診所年內(nèi)對經(jīng)濟特別困難的患者的治療費用進行了減免。

三、醫(yī)療環(huán)境改善情況

為給患者提供一個舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境，本診所出資對診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進行了改善，讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。

四、診所目前存在的不足

愛牙護牙的宣傳力不夠，除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外，未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛牙護牙的宣傳，讓廣大群體知道愛牙護牙知識，做到早發(fā)現(xiàn)早治療。

總之，過去的一個季度，本診所雖然發(fā)展良好，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件，但是在成績面前，我們必須保持清醒的頭腦，以更加積極的態(tài)度，更加務(wù)實的作風、更加扎實的行動為患者服務(wù)。

口腔科季度工作總結(jié)范文簡短二

一個季度來，在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，門診部全體同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴格管理，求真務(wù)實，踏實苦干，在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取的了較好成績，截至月，完成門診工作量___人次，門診觀察治療病人___人次，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入___萬元，業(yè)務(wù)利潤___萬元。完成社區(qū)及主體職工查體余人次，較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、堅持行風建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量

⒈強化思想教育，提高職工醫(yī)德素質(zhì)

通過普遍教育與重點教育相結(jié)合、正面教育與反面曝光相結(jié)合、經(jīng)常性教育與專題教育相結(jié)合、理論教育與解決實際問題相結(jié)合，不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學習余人次，為部門行風建設(shè)打下堅實的理論基礎(chǔ)

⒉建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)

把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)真正落到實處通過發(fā)放病人問卷調(diào)查表，邀請社會義務(wù)監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風建設(shè)，共發(fā)放調(diào)查表余份，滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇。

⒊實行“兩公開”，增強透明度

嚴格落實醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務(wù)、醫(yī)患聯(lián)系簿制度，定期檢查聯(lián)系簿，對患者提出的意見建議，由科主任及時答復(fù)，時刻接受群眾監(jiān)督，受到患者好評。

⒋落實完善制度，加強管理

嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛(wèi)生技術(shù)人員禁令》以及___衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)若干規(guī)定(八要十不準)，積極響應(yīng)醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動，確保了全年無收受__等違法違紀現(xiàn)象發(fā)生，并榮獲___優(yōu)秀黨風廉政建設(shè)先進基層單位的光榮稱號。

二、堅持科教興醫(yī)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量

⒈建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)

在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下，門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論、評價，提出整改意見，制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫(yī)師負責制，門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查，合理用藥，認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù);合理排班，配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置，達到了簡化就醫(yī)手續(xù)，縮短候診時間的目的，極大的方便了病人。

⒉努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

(1)組織醫(yī)務(wù)人員每兩周安排業(yè)務(wù)學習一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課，結(jié)合科室特點，理論聯(lián)系實際開展病例討論，相互學習，共同提高，落實了“兩個筆記本”制度，即聽課筆記和自學筆記，每季度檢查考核一次，__年職工筆記平均達字以上;

(2)有計劃的向院內(nèi)推薦業(yè)務(wù)骨干外出進修學習，本年門診部共選派外出學習進修人員人次，并嚴格落實院內(nèi)規(guī)定的知識共享制度，將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流;

(3)鼓勵和支持科內(nèi)人員報考參加各種成人學歷教育，本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結(jié)構(gòu)，大學人，大專人，中專人，高級人，中級人，助理人，員級人。

(4)鼓勵職工總結(jié)臨床經(jīng)驗，積極撰寫學術(shù)論文，年門診部在省級刊物發(fā)表論文人次，篇，獲得社區(qū)各項成果人次項。對提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用。

⒊加快了醫(yī)療設(shè)備更新，提高醫(yī)療競爭力

為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人__群眾日益增長的醫(yī)療需求，年在醫(yī)院的大力支持下，門診部新添置了預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復(fù)治療儀、全科治療儀、胎心監(jiān)測儀等價值余萬元的先進醫(yī)療設(shè)備，大大促進了診療水平的提高，發(fā)揮了很好的社會效益和經(jīng)濟效益。

⒋加強對外技術(shù)合作

門診部___積極引進“星期天工程師”，深入開展聯(lián)合辦醫(yī)即：利用上級醫(yī)院專家在我院開展新技術(shù)、新項目?？谇豢崎_展了正畸、修復(fù)，業(yè)務(wù)收入較去年翻番，睡眠中心開展了兒童___的手術(shù)治療，提高了醫(yī)院的影響力，取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。

三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力

門診部始終把基層文化建設(shè)作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內(nèi)各項活動，開展干群談心活動，為職工解決實際困難。__年，參加社區(qū)及院內(nèi)各項活動余人次，在社區(qū)十大歌唱家評選中，一人奪得十大歌唱家稱號;在社區(qū)書法繪畫比賽中，奪得三等獎人，二等獎一人。日常工作中，門診部關(guān)注職工生活工作細節(jié)，自籌資金為科室發(fā)放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心余人次，使得職工都能以院為家，在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化，增強了職工凝聚力、向心力，大家心往一處想，勁往一處用，門診的各項工作都能順利的落實。

具體指標：

⒈開展“四五”活動，制定“四五”措施，三防措施三防覆蓋率達。無重大社會治安事件發(fā)生。

⒉醫(yī)療責任事故、醫(yī)療糾紛差錯發(fā)生率，無火災(zāi)、觸電、*用器、交通等安全事故發(fā)生。

⒊醫(yī)院內(nèi)部管理制度執(zhí)行率，無影響醫(yī)院考核積分的責任現(xiàn)象發(fā)生。

⒋醫(yī)院感染率，一人一針一管一用一滅執(zhí)行率。

四、存在的問題與不足

⒈主要是黨的建設(shè)和思想政治工作還存在薄弱環(huán)節(jié)，尤其是新形勢下如何加強醫(yī)院文化建設(shè)還需要我們?nèi)パ芯?，并付諸實施。

⒉醫(yī)務(wù)人員的職責及責任感有待進一步加強，思想觀念有待進一步提高。

⒊缺乏競爭力，醫(yī)療質(zhì)量有待進一步提高，人才隊伍建設(shè)有待加速

五、__年工作思路

⒈抓管理，加強學習，提高自身素質(zhì)。

部門主任是職工的領(lǐng)頭羊，首先是加強自身學習，提高自身素質(zhì)，把責、權(quán)、利落實到實處，真正做到有章可循，有法可依，開創(chuàng)門診部工作新局面。

⒉抓戰(zhàn)略，拓展業(yè)務(wù)，打造醫(yī)療特色。

制定科學的戰(zhàn)略發(fā)展目標，努力提升業(yè)務(wù)收入。全體職工一定要把精力投入狠抓醫(yī)療業(yè)務(wù)中，要力爭業(yè)務(wù)利潤突破萬元。這就要求我們必須內(nèi)抓管理，外樹形象，努力提高服務(wù)水平，提高醫(yī)療工作質(zhì)量，加大人才培養(yǎng)力度，提高人才隊伍素質(zhì)，發(fā)展拳頭科室，著重打造口腔、婦產(chǎn)、理療康復(fù)?？频?，以重點科室?guī)悠渌剖野l(fā)展，拓展業(yè)務(wù)項目，聘請__專家教授坐診。

⒊抓竟爭，激勵竟爭機制，深化分配制度改革。

積極探索分配制度改革新模式，努力提高工作效率。__年門診部將全面推行獎優(yōu)罰劣，實行責任到科室，任務(wù)指標到個人，收入直接與工資、獎金、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風掛勾。拉大獎金差距，徹底改變?nèi)烁∮谑?、做與不做一個樣的局面，徹底打破吃大鍋飯的現(xiàn)狀，做到環(huán)環(huán)相扣、公平竟爭、獎優(yōu)罰劣，真正體現(xiàn)多勞多得、不勞不得的分配原則，竭盡全力有效地調(diào)動干部職工的積極性，

⒋抓干部管理，完善管理機制，促進人才培養(yǎng)。

加大對年青醫(yī)師“傳、幫、帶”的力度，鼓勵他們參加各類成考、自考，以促進醫(yī)院學習空氣的良好氛圍。

⒌抓醫(yī)療質(zhì)量，促進醫(yī)療安全。

門診部將繼續(xù)加強質(zhì)量控制。嚴格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范，對屢糾未引以為戒者，給予經(jīng)濟處罰，實施獎罰兌現(xiàn)。加大醫(yī)療安全管理的力度，消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。

⒍抓廉政、糾行風，落實醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。

新的一個季度里，我們要把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務(wù)動力，堅持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢，信譽是效益的觀念，沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有工作質(zhì)量。應(yīng)始終恪守這樣的信念，醫(yī)院的功能就是尊重病人，想方設(shè)法為病人看好病，做好服務(wù)。首先把“看好病”這一實事辦好，在為病人服務(wù)的問題上，力求“好事辦實”。要強化服務(wù)態(tài)度，杜絕一切與病人耍態(tài)度、爭吵的事端發(fā)生;對其違規(guī)者處以一定的經(jīng)濟處罰，盡量地給病人營造一個寬松的就醫(yī)環(huán)境。在廉政方面繼續(xù)推行服務(wù)承諾十項準則，繼續(xù)推行嚴格控制藥品購銷中的不正之風，開單提成，請吃、請玩，利用職務(wù)之便索要*、禮品等不良行為發(fā)生，嚴格醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風十不準制度。

口腔科季度工作總結(jié)范文簡短三

本人從事牙科工作二十幾年，于____年__月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后，我更加珍惜這份來之不易的工作，因為醫(yī)生這個名詞太高尚、太令人尊敬，他不僅救死扶傷，他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進行總結(jié)匯報。

一、職業(yè)道德

我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為：要想做一名合格的醫(yī)生，首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)，一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高，但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對____感動中國年度人物之一陳曉蘭的評價“既然身穿白衣，就要對生命負責。在這個神圣的崗位上，良心遠比技巧重要的多”。三個方面的匯報我看重的也是職業(yè)道德。所以平時我堅定正確的忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)，熱愛本職工作，堅持為人民服務(wù)的宗旨，救死扶傷，以一切為了病員為己任;遵守規(guī)章制度，對病人熱情周到，一視同仁;為病人保守醫(yī)秘，實行保護性醫(yī)療，不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鉆研業(yè)務(wù)，嚴謹治學，對技術(shù)精益求精;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。時刻牢記醫(yī)生的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，以白求恩為榜樣，發(fā)揚救死扶傷，實行革命的人道主義精神。

二、業(yè)務(wù)水平

對于我來說在牙科方面還是個小學生，有太多需要學習的地方，我在學習書本知識的同時積極和臨床相結(jié)合，在臨床實踐中不斷思考，虛心請教，現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī)，并能夠熟練處理病情，技術(shù)也得到了長足的進步，此外，積極學習三基知識，不斷學習和引進國內(nèi)外先進牙科技術(shù)，及時更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學和傳統(tǒng)醫(yī)學結(jié)合優(yōu)勢，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、工作成績

我積極參與社會公益活動如：1.愛牙日為病人免費撿查牙病和治療，2.積極為震災(zāi)捐款3為地方修路和希望工程捐款4平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。

積極參與繼續(xù)教育活動，完成了繼續(xù)教育所需學分，為病人方面凡事為患者著想，看病只看病情，不看背景，關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂解難，臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料，對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫(yī)院診治，在很大程度上改善了醫(yī)患關(guān)系，病人都說在這看病放心，和家一樣本周期內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生，我將繼續(xù)努力。

口腔科季度工作總結(jié)范文簡短四

____年在忙忙碌碌和不知不覺中走過，在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，口腔科完成醫(yī)院的各項任務(wù)。一個季度來，無醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故的發(fā)生，科室成員發(fā)揚不怕困難、頑強拼搏、敢于創(chuàng)新精神，取得了一定的成績，當然也存在一些不足，在此對即將過去一個季度的工作做個總結(jié)，以便今后能更好的完成各項工作，請院領(lǐng)導(dǎo)及同志們給以指正。

一、人員情況

口腔科現(xiàn)有成員_人，平均年齡__歲，大學本科學歷_人，大專學歷_人，在編_人，聘用_人。其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師_人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師_人，見習醫(yī)師_人。

二、取得的成績

口腔科就診患者量較去年平中略升，較好的完成了醫(yī)院績效管理的各項指標，獲得了第三季度績效管理優(yōu)勝獎。業(yè)務(wù)收入較____年同期增長約__%左右，科室各成員的福利也有一定的提高，其原因與大家的.共同努力是分不開的。在順利開展各項工作的同時，積極組織業(yè)務(wù)學習，共同提高自身業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì)，提高服務(wù)水平。加強醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量管理，使術(shù)前術(shù)后診斷符合率各項指標均達到醫(yī)院績效考核的標準，抗菌藥物控制比例更是遠遠低于最高限數(shù)。同時，積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，努力拓寬業(yè)務(wù)面，為口腔科今后的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。新技術(shù)、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉，也是科室生存的根本所在。

三、工作經(jīng)驗

口腔科診療工作與其他科室有所不同，與患者的溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受治療的關(guān)鍵因素，只有經(jīng)過與患者充分溝通，取得患者的信任與支持的前提下，才有可能很好的完成各種治療項目，并最大限度的取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。只要與患者充分溝通，多站在患者的立場上考慮問題，讓患者感受到你是真正在為他著想的，即便個人業(yè)務(wù)技能水平不是很高，同樣能在群眾當中樹立起好的口碑。

四、存在的問題

各成員團隊意識相對薄弱，專業(yè)上的交流較少，主動學習的勁頭不足，直接影響到自身業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)的提高;個別成員的個人防護意識不強，在診療操作中存在職業(yè)暴露的安全隱患;個別成員在與患者溝通和服務(wù)態(tài)度以及工作效率上有待加強，成員對科室的歸屬感還需要大力培養(yǎng)。

五、下季度工作思路

(一)加強科室內(nèi)部管理，進一步強化服務(wù)意識，拓展服務(wù)范圍，開展新項目，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益。

(二)進一步完善服務(wù)流程，耐心細致與患者溝通。

(三)加強人文關(guān)懷，確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發(fā)生的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

(五)強化學習氛圍，提高業(yè)務(wù)水平。科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進一步加強。要用心，用真情，下功夫，作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。

院感科季度工作總結(jié)報告范文

轉(zhuǎn)眼一個季度的時間就過去了。在感嘆時間流逝的同時也不要忘記對過去的工作做出總結(jié)，吸納失敗的經(jīng)驗與教訓，才能更好的面對后續(xù)工作。下面是小編為大家整理的院感科季度工作總結(jié)報告范文，希望能夠幫助大家，歡迎大家閱讀。

院感科季度工作總結(jié)報告范文一

20__年第一季度醫(yī)院感染管理科在院領(lǐng)導(dǎo)和院感染管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規(guī)定，制定相應(yīng)的院內(nèi)感染控制計劃，并組織實施，及時監(jiān)測效果，及時修訂措施，使我院院內(nèi)感染發(fā)生率控制在較好的范圍內(nèi)，無院內(nèi)感染的暴發(fā)流行?，F(xiàn)將第一季度主要工作總結(jié)如下：

一、完善管理體系，發(fā)揮體系作用。

1.為進一步加強醫(yī)院感染管理工作，明確職責，落實任務(wù)，今年__月重新調(diào)整充實了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染監(jiān)控小組，成立了醫(yī)院感染管理科，完善了三級網(wǎng)絡(luò)管理體系。在工作中，遇到需要多科室協(xié)調(diào)和配合時，及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)解決問題。

2.__月份在感染管理委員會的倡議下和院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，醫(yī)院感染管理部分加入了我院的醫(yī)療護理質(zhì)量督察中，制訂了嚴厲的獎懲辦法。

二、醫(yī)院環(huán)境監(jiān)測方面。

醫(yī)院感染管理科與游仙區(qū)疾病控制中心、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所簽訂了醫(yī)院感染監(jiān)測協(xié)議，定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學，消毒、滅菌效果進行監(jiān)督、監(jiān)測，及時匯總、分析監(jiān)測結(jié)果，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染存在的危險因素，尋找有效的預(yù)防和控制辦法。通過監(jiān)測—控制—監(jiān)測，最終減少和控制醫(yī)院感染的發(fā)生，提高醫(yī)療護理質(zhì)量。

20__年__月__日，__區(qū)疾病控制中心對我院手術(shù)室、供應(yīng)室、注射室、換藥室的空氣、物表、器械、消毒液等共抽檢了十三個樣品，所采樣品經(jīng)檢驗，符合國家衛(wèi)生標準率在92%以上，在今后應(yīng)監(jiān)督各科室嚴格按照消毒操作規(guī)程，采用正確的消毒方法，使符合國家衛(wèi)生標準率達到100%。

三、病歷監(jiān)測。

漏報率的監(jiān)測：20__年第一季度，我院將醫(yī)院感染管理納入醫(yī)療護理質(zhì)量管理，未出現(xiàn)一例醫(yī)院感染病例漏報，漏報率0。

四、積極參與醫(yī)院建筑設(shè)計。

1.根據(jù)衛(wèi)生部《內(nèi)鏡清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范》要求，配合醫(yī)院及科室完成對胃鏡室、支氣管鏡室建筑改造工作。

2.在新建病房樓時，建議使用感應(yīng)性水龍頭、重點科室配備干手紙，院領(lǐng)導(dǎo)同意并正付諸實施。此措施大大提高了我院醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生;建議治療室和換藥室的空氣消毒全部采用動態(tài)紫外線循環(huán)風消毒機，同樣得到支持并正積極加以落實。

3.積極參與新建消毒供應(yīng)中心建筑及流程的.設(shè)計。

4.根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》中第三章第十七條的有關(guān)規(guī)定，對我院的醫(yī)療廢物暫存地進行了選址，并將具體方案和建筑要求提交院領(lǐng)導(dǎo)，得到院領(lǐng)導(dǎo)的批準。

五、加強醫(yī)療廢物管理，規(guī)范下收制度。

1.促成全院各科室部門產(chǎn)生的醫(yī)療廢物確定由指定人員下收工作的最終實施，并完成對下收專職人員進行必要的法律、法規(guī)和個人防護方面的培訓。使得醫(yī)療廢物的管理過程更符合實際，減少了污染和醫(yī)護人員受傷害的機會。

2.重新設(shè)計醫(yī)療廢物回收登記本，利于回收存檔。

3.在__月份，區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所的醫(yī)療廢物專項檢查中，為我院加強醫(yī)療廢物管理，規(guī)范下收制度，提出了進一步的整改意見，我科正在積極加以落實中。

六、重點科室、重點部位醫(yī)院感染管理。

1.定期抽查重點科室的感染管理，發(fā)現(xiàn)問題，主動與科主任或護士長溝通并督查改進。

2.定期查看中心靜脈置管及留置導(dǎo)尿病人情況，要求醫(yī)務(wù)人員根據(jù)病人具體病情避免不必要的侵入性操作，減少導(dǎo)管留置日。

4.通過感染管理委員會，協(xié)調(diào)制定了CSSD與手術(shù)室的之間器械交接具體操作程序，修訂了CSSD各區(qū)職責和標準作業(yè)程序以及清洗、消毒滅菌效果的監(jiān)測

5.充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，通過衛(wèi)生廳網(wǎng)站下載重點科室、重點部位醫(yī)院感染SOP，并下發(fā)到相應(yīng)科室并對照執(zhí)行。

七、多渠道開展培訓，提高醫(yī)務(wù)人員院感意識。

1.新職工培訓對近三年新上崗職工進行了醫(yī)院感染概論、醫(yī)療廢物管理知識培訓與考核，考核合格率為100%;對新入院見習醫(yī)生、護士進行了醫(yī)院感染知識培訓，使他們對醫(yī)院感染概況有一個初步的認識;

2.采取多種形式的感染知識的培訓

將集中培訓與晨會科室培訓有機結(jié)合，增加了臨床醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染知識，提高院感意識。

院感科季度工作總結(jié)報告范文二

院感科在院長和分管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)務(wù)科、護理部的大力協(xié)助下，認真落實醫(yī)院感染各項制度、措施，使醫(yī)院感染管理更加系統(tǒng)化、規(guī)范化、措施化?，F(xiàn)結(jié)合實際，將工作總結(jié)如下：

一、院感質(zhì)量管理

為規(guī)范醫(yī)院感染管理工作，結(jié)合二級綜合醫(yī)院評審標準，本年度對相關(guān)制度進行修訂更新;進一步規(guī)范科室感染管理工作，明確了科室感染監(jiān)控小組的職責。日常工作中，在全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作的前提下，認真排查安全隱患，切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)的管理，特別是手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、icu等重點部門的醫(yī)院感染管理工作，制定了重點部門、重點環(huán)節(jié)的院內(nèi)感染控制措施，并常規(guī)進行督導(dǎo)、檢查，嚴防醫(yī)院感染爆發(fā)的發(fā)生。

二、教育培訓

1.醫(yī)院感染管理專職人員于__日至__日參加了由__省人民醫(yī)院感染質(zhì)量控制中心舉辦的軟、硬試內(nèi)鏡醫(yī)院感染控制培訓班;__日至__日參加__醫(yī)院感染監(jiān)測高級培訓班并取得相應(yīng)管理崗位培訓合格證。通過培訓提高了管理專職人員自身素質(zhì)，醫(yī)院感染管理更加科學化、規(guī)范化。

2.與20__年__月__日對全院職工進行院內(nèi)感染診斷標準的培訓;__月__日對全院職工進行醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識、消毒隔離、手衛(wèi)生知識、醫(yī)療廢物管理、職業(yè)防護等培訓;通過培訓，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染相關(guān)知識的掌握，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。

3.于20_年__月__日、__月__日對新進人員進行醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識培訓。

三、監(jiān)測

1.為規(guī)范全院各項消毒滅菌工作，預(yù)防院內(nèi)感染，院感科加強了院感采樣監(jiān)測，尤其是對手術(shù)室、供應(yīng)室、icu等重點科室，從室內(nèi)的保潔、消毒、醫(yī)務(wù)人員的操作、物品器械的消毒滅菌等環(huán)節(jié)入手，每月全面監(jiān)測空氣、物體表面、醫(yī)務(wù)人員的手及消毒液等，對不合格部門、科室查找原因，擇期再進行相關(guān)監(jiān)測。

__月接受縣疾控中心對我院環(huán)境衛(wèi)生學、消毒、滅菌效果及使用中的消毒劑、滅菌劑抽樣監(jiān)測2次，包括科室空氣、物表、醫(yī)務(wù)人員的手抽樣監(jiān)測，合格率100%。壓力蒸汽滅菌容器監(jiān)測滅菌合格率100%。監(jiān)測結(jié)果及時反饋科室。

2.醫(yī)院感染病例監(jiān)測：__月全院出院總?cè)藬?shù)7640人，醫(yī)院感染病例44例，漏報自查出院病歷771份，漏報11例，感染率0.72%，漏報率20%。

3.開展目標性監(jiān)測從1月起在全院開展為期半年的i類切口手術(shù)部位切口感染監(jiān)測，__月i類切口感染率0%。

四、醫(yī)療廢物管理

在醫(yī)療廢物分類、收集、運送各個環(huán)節(jié)，嚴格按照醫(yī)療廢物管理制度進行檢查督導(dǎo)，實行嚴格交接，各壞節(jié)登記、交接、簽名明確，各個環(huán)節(jié)專人負責，出現(xiàn)問題，追查責任，院感科不定期對醫(yī)療廢物暫貯地進行檢查，保證醫(yī)療廢物不流失。醫(yī)療廢物全部交由有相關(guān)資質(zhì)的單位處理。

五、抗菌藥物

按照衛(wèi)生部抗菌藥物專項整治的通知精神，于__月__日進行抗菌藥物臨床應(yīng)用管理專項培訓;每月進行抗菌藥物臨床應(yīng)用管理及藥物使用量排序通報，應(yīng)用感染管理信息與指標指導(dǎo)臨床合理用藥。

六、傳染病管理

__月份傳染病網(wǎng)絡(luò)直報73人，每季度對傳染病病例的種類及流行時所呈現(xiàn)出的特點有一個真實而詳細的反饋。每月對內(nèi)、外、婦、兒及相關(guān)門診科室的門診日志和傳染病登記本進行抽查，無漏報、瞞報或遲報傳染病。

七、存在的不足

1.個別醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性差，須加強監(jiān)督檢查，狠抓醫(yī)護人員的手衛(wèi)生制度的落實與管理，強化醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識，提高手衛(wèi)生依從性。

2.個別科室醫(yī)院感染漏報率高，須進一步加強醫(yī)院感染診斷標準的培訓及醫(yī)院感染前瞻性調(diào)查，降低醫(yī)院感染漏報率。

院感科季度工作總結(jié)報告范文三

為提高我院院內(nèi)感染管理質(zhì)量，近一步搞好醫(yī)院感染管理工作，保障醫(yī)療安全，根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理辦法》、《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規(guī)定。半年以來主要總結(jié)如下：

一、消毒、滅菌原則：

1、進入人體組織或無菌器官的醫(yī)療用品必須滅菌，接觸皮膚黏膜的器械和用品必須消毒。

2、連續(xù)使用中的氧氣濕化甁、霧化管、等，應(yīng)定期消毒，濕化甁應(yīng)每日更換滅菌水，用畢需終末消毒，干燥保存。

3、根據(jù)《手術(shù)部位醫(yī)院感染防治與控制技術(shù)規(guī)范》和《消毒供應(yīng)中心感染預(yù)防與控制技術(shù)規(guī)范》的要求，對手術(shù)室器械的清洗、消毒和保養(yǎng)工作進行監(jiān)督監(jiān)測。

4、洗手的基本方法和要求：

①一般性洗手：用肥皂認真揉搓雙手及腕部，特別注意指尖、指縫、指關(guān)節(jié)等部位，整個揉搓時間不應(yīng)少于15秒鐘，然后用流動水沖凈。

②刷手：按外科手術(shù)要求進行。

二、抗菌藥物的合理使用管理：

根據(jù)我院“抗菌藥物合理使用實施細則及抗菌藥物合

理管理辦法”對抗菌藥物實行分級管理，每季度調(diào)查住院病人抗菌藥物使用率。

1、醫(yī)生應(yīng)掌握合理使用抗生素的各種知識，根據(jù)藥物的適應(yīng)癥、藥敏試驗，合理選用。

2、護士應(yīng)了解各種抗生素的藥理作用和配制要求，準確執(zhí)行醫(yī)囑，并觀察病人用藥后的反應(yīng)。

三、院感知識培訓：提高醫(yī)務(wù)人員院感意識，組織全院醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)院感染知識的培訓。主要內(nèi)容為：

1、醫(yī)院感染診斷標準、抗菌藥物的合理使用知識等。

2、對護理人員主要培訓內(nèi)容為消毒隔離知識、醫(yī)院內(nèi)

感染的預(yù)防控制及醫(yī)療垃圾的分內(nèi)收集。

3、保潔人員的工作要求、消毒滅菌的基本常識、清潔

程序、個人防護措施及醫(yī)護人員手衛(wèi)生消毒等。

4、將手衛(wèi)生與職業(yè)暴露防護問題納入我院內(nèi)感染控

制工作中的重點。加強手衛(wèi)生及職業(yè)暴露防護。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，每月進行質(zhì)控檢查并討論分析，及時總結(jié)。

院感科季度工作總結(jié)報告范文四

20__年第一季度年，在衛(wèi)生局及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真開展醫(yī)院感染管理，年初制定工作計劃并組織實施、完成了工作計劃，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、完善組織機構(gòu)及相關(guān)制度

我院按相關(guān)文件精神和省市衛(wèi)生行政主管部門要求成立了醫(yī)院感染管理科，健全了院科兩級管理制度及三級感染監(jiān)控網(wǎng)。成立了由法人代表為主要負責人的醫(yī)院感染管理委員會，由獨立感染科，專人負責感染科工作，委員會及各科室制度健全，有相應(yīng)的職責，醫(yī)院感染管理工作能順利開展。

二、消毒滅菌效果及環(huán)境學監(jiān)測

1、今年我院對重點科室、重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域?qū)嵤娭票O(jiān)測，對消毒滅菌效果、使用中的消毒液進行生物、化學監(jiān)測，并有嚴格記錄和整改措施。

2、對全院使用中的紫外線滅菌燈進行監(jiān)測。

3、對供應(yīng)室滅菌物品進行了工藝監(jiān)測、化學監(jiān)測、生物監(jiān)測，并嚴格記錄。

三、完善設(shè)施，保證臨床用血安全

成立了醫(yī)院輸血管理委員會，開展了二次輸血學習，組織人員到人民醫(yī)院參加了一次臨床用血的培訓。

四、管好醫(yī)療廢物，杜絕交叉感染。

1、嚴格把好準入關(guān)，對購進的一次性醫(yī)療用品嚴格把關(guān)，查驗并索要三證，保證一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量。

2、嚴格一次性醫(yī)療用品的使用、回收、儲存、無害化處理等各環(huán)節(jié)的規(guī)范和登記。做到不流失、不泄露，封閉運輸，定點儲存，專人保管，定時焚燒。

3、上半年組織了二次醫(yī)療廢物知識培訓并考核，建立了雙核對雙簽名，與各科室護士長簽署了醫(yī)療廢物交接協(xié)議，為保證轉(zhuǎn)運中不遺失不散落新增加加了轉(zhuǎn)運單，月月匯總交院感科。

五、合理應(yīng)用抗生素，預(yù)防耐藥菌產(chǎn)生。

1、針對各科抗生素應(yīng)用不規(guī)范的現(xiàn)狀，__月份結(jié)合藥事委員會，制定醫(yī)院抗生素應(yīng)用原則，規(guī)范臨床用藥。

2、強化全院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染防控意識，逐步規(guī)范抗生素的使用，做到有的放矢，對使用二三線抗生素要有審批制度，根據(jù)細菌培養(yǎng)和藥敏試驗，合理選擇抗生素。

六、完善基礎(chǔ)設(shè)施，規(guī)范院感管理。

今年以來，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院感染工作非常重視，投資重建了規(guī)范供應(yīng)室，更換了預(yù)真空高壓蒸氣滅菌鍋，及滅菌鍋生物監(jiān)測、生化監(jiān)測怕需的各種試劑、指示卡，從而使我院院感防控和管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化。

七、規(guī)范發(fā)熱門診管理，加強傳染病防控。

1、今年以來，手足口病疫情，醫(yī)院及時啟用了發(fā)熱門診，購置了防護設(shè)施和消毒設(shè)備、消殺藥品，完善制度，固定專人，按防控流程進行了合理的布置安排。

2、成立組織，健全制度。積極應(yīng)對可能發(fā)生的疫情。

3、安排傳染病知識宣傳、學習、考核、演練，正確防控;根據(jù)上級精神，做到了傳染病零報告。

4、組織全院人員學習了手足口病診療指南，并進行了一次考核，醫(yī)療、護理人員掌握較好，輔助科室人員相對較差。

軟件科前三季度工作總結(jié)

一、項目開發(fā)有序性

1.金華公積金利息調(diào)整項目的測試和上線

金華市公積金管理處向主辦行江北支行提出，年初第一期利息調(diào)整與我行現(xiàn)有的公積金計算方式不一致，各縣市的公積金利息調(diào)整模式也存在與現(xiàn)有模式不一致，在上級行的大力支持下，在年初圓滿完成任務(wù)。

2.法院端信息管理系統(tǒng)升級開發(fā)

省分行立項開發(fā)項目法院端信息管理系統(tǒng)，目前已基本完成源代碼的修改，準備進入測試階段。系統(tǒng)采用l的操作和mq的配置、編程等進行攻關(guān)，并客服各種困難封閉開發(fā)60多天，比原計劃提前一個月完成了國庫集中支付系統(tǒng)（fcps）的開發(fā)任務(wù)。本系統(tǒng)系功能全、業(yè)務(wù)復(fù)雜性高，系統(tǒng)共有５２個交易，包括收支業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、工資業(yè)務(wù)、查詢打印業(yè)務(wù)、達帳清算和報表業(yè)務(wù)等六大類，涉及４類帳戶，即財政零余額帳戶，財政結(jié)存資金總戶，單位零余額帳戶，單位結(jié)存資金帳戶。且開發(fā)技術(shù)新、運行穩(wěn)定性好，系統(tǒng)的通訊設(shè)計采用了ibmmq和_ml技術(shù)進行數(shù)據(jù)交換。設(shè)計人性化、用戶友好性強：充分考慮到用戶對簡潔性和方便性的需求，在系統(tǒng)設(shè)計上，按照業(yè)務(wù)流和操作流相分離的理念，將復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)進行劃分，降低了用戶對系統(tǒng)的學習難度。

二、系統(tǒng)維護日常性

1.crm系統(tǒng)維護

一季度crm系統(tǒng)由我科維護，在維護中我們派員到浦江、東陽和金東進行crm操作支持，之后并根據(jù)各行的咨詢電話和問題郵件進行crm維護和操作指導(dǎo)，遇困難問題并請省分行開發(fā)部門進行指導(dǎo)，有效地進行crm系統(tǒng)維護。

2.支持全國tulip平臺升級

一月份省分行安排tulip平臺升級并進行業(yè)務(wù)，我科派員在提早加班進行，并通過skype群方式實時與省分行進行溝通，解決測試中遇到的問題。

3．其他系統(tǒng)維護

根據(jù)日常業(yè)務(wù)中所發(fā)生的系統(tǒng)問題進行維護和解決，特別是在金華市非稅收入系統(tǒng)、地稅一戶通系統(tǒng)、浦江煙草代理系統(tǒng)主辦行遷移等積極自行或者請省分行查詢原因，并積極解決業(yè)務(wù)部門提出的問題，

三、需求響應(yīng)及時性

1.新增磐安電費自助設(shè)備收款項目需求

根據(jù)磐安支行上報缺少電費自助繳款功能，我科積極與省分行開發(fā)運行部門進行溝通，配置自助單位項目并進行聯(lián)合測試，增加了下級支行的代理業(yè)務(wù)渠道。

2．配合國際業(yè)務(wù)部往來賬對帳系統(tǒng)的優(yōu)化需求和測試

國際業(yè)務(wù)部在年初上報了往來賬對帳系統(tǒng)的優(yōu)化需求，我科積極聯(lián)系省分行開發(fā)部門和規(guī)劃部門，由省分行規(guī)劃部門統(tǒng)籌安排升級開發(fā)。最后由我科協(xié)調(diào)省分行和國際業(yè)務(wù)部進行測試，并成功上線。

3．業(yè)務(wù)分流評測功能需求整理、atm日志需求文檔分析處理、永康貸款利率浮動考核功能需求處理和信貸手機短信開通功能升級需求分析

根據(jù)省分行規(guī)劃科的需求調(diào)查要求，通過行務(wù)協(xié)同流轉(zhuǎn)和電話通知相關(guān)負責人，有相關(guān)負責人向各個網(wǎng)點、部門了解和收集相關(guān)需求，并相成各支行的需求報告，最后由我科進行匯總上報。并根據(jù)省分行規(guī)劃科或者業(yè)務(wù)部門的處理結(jié)果進行郵件或者電話回復(fù)。

4、響應(yīng)省分行倡導(dǎo)的提升科技服務(wù)品質(zhì)主題活動，開始“金秋·下基層送服務(wù)”的行動，實地給基層行分析解決問題，并且在領(lǐng)導(dǎo)的支持和組織下，正為江北支行做調(diào)研分析活動。

財務(wù)科三季度工作總結(jié)范文

工作總結(jié)頻道為大家整理的財務(wù)科三季度工作總結(jié)范文，供大家閱讀參考。一季度以來，財務(wù)科按照院務(wù)部質(zhì)量建設(shè)活動計劃，緊緊圍繞“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的工作目標，有重點地抓好財務(wù)服務(wù)保障工作，從動員部署、建章立制、整頓行風等方面入手，積極做好全科的質(zhì)量建設(shè)工作，三個月以來，在院務(wù)部質(zhì)量建設(shè)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科同志的共同努力下，財務(wù)科的質(zhì)量建設(shè)工作順利展開，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，辦事效率明顯提高，財務(wù)科一季度工作總結(jié)。

一、基本情況

(一)認真做好動員部署工作

元月10日，全科召開了科務(wù)會，會上，張科長就如何開展好財務(wù)科質(zhì)量建設(shè)活動進行了動員部署，組織大家認真學習了院首長關(guān)于質(zhì)量建設(shè)年活動的講話精神和院、部通知要求，統(tǒng)一了全科人員的思想認識，明確了目標措施，王副科長對抓好財務(wù)科質(zhì)量建設(shè)提出了具體要求和方法步驟，通過動員部署，大家充分認清了開展“質(zhì)量建設(shè)年”活動的重要性和必要性。

(二)補充完善各項規(guī)章制度

為提高依法管理水平和服務(wù)質(zhì)量，財務(wù)科組織制定了一系列財務(wù)管理制度，一是為嚴格票據(jù)的使用管理，制定了《票據(jù)管理制度》;二是規(guī)范財務(wù)管理行為，組織制定了財務(wù)各崗位工作職責;三是加強實物資產(chǎn)管理，組織制定《實物資產(chǎn)管理細則》;四是加強經(jīng)費管理，修訂完善了《經(jīng)費審批權(quán)限》和《基層財務(wù)管理辦法》。五是為整頓財務(wù)科工作作風和服務(wù)保障態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，制定了《財務(wù)科服務(wù)行為規(guī)范》。

(三)大力開展行風整頓活動

為徹底解決服務(wù)不盡心、崗位不盡責、工作不盡力的飄浮作風，切實轉(zhuǎn)變財務(wù)科工作作風和服務(wù)理念，樹立財務(wù)人員良好形象，財務(wù)科開展了一系列的作風整頓。

1、狠抓思想作風整頓

認真學習了院長、政委在機關(guān)干部點名會上的講話，仔細閱讀了院長推薦的《沒有任何借口》這本書，寫了個人心得體會，科領(lǐng)導(dǎo)以此為契機，從自身做起，要求財務(wù)科全體干部按照院首長的要求，提高六種意識，對工作中出現(xiàn)的質(zhì)量不高、效果不好的問題要深挖思想根源，不斷提高個人的綜合素質(zhì);認真組織開展了保持*員先進行教育活動，結(jié)合財務(wù)工作特點，通過學習《會計人員職業(yè)道德規(guī)范》，對各崗位工作人員尤其是直接接觸錢物的財務(wù)人員進行了防腐倡廉教育，要求全體財務(wù)人員上交了財務(wù)安全保證書;抓住學雷鋒活動月的有利契機，在大力開展學雷鋒服務(wù)活動的基礎(chǔ)上，針對財務(wù)人員思想狀況，認真組織思想教育整頓，分析自身存在的問題，研究提高自身素質(zhì)的方法和措施

2、狠抓服務(wù)態(tài)度整頓

財務(wù)科把質(zhì)量建設(shè)活動融入到經(jīng)費管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)之中，推行了財務(wù)崗位服務(wù)卡，制定具體的承諾內(nèi)容，自覺接受工休人員監(jiān)督，服務(wù)滿意率達90%，窗口服務(wù)業(yè)務(wù)完成率達100%，改善了服務(wù)質(zhì)量，提高了管理水平;積極開展以“為工休人員服務(wù)，樹行業(yè)新風”為主題的窗口服務(wù)活動，認真執(zhí)行《財務(wù)科服務(wù)規(guī)范》，推行文明禮貌用語，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。

3、狠抓財經(jīng)紀律整頓

科學編制預(yù)算，通過充分調(diào)研和論證，在細化預(yù)算支出結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，采用零基預(yù)算，科學合理安排預(yù)算項目和經(jīng)費指標，確保了預(yù)算安排與實際工作任務(wù)緊密結(jié)合，增強了預(yù)算的針對性和指導(dǎo)性;規(guī)范票據(jù)管理，對近幾年科室在財務(wù)科領(lǐng)用收據(jù)的收款和實際上繳數(shù)量以及金額進行了專項審查，同時對2010年至今，科室已使用完畢而未上繳的收據(jù)，限期上繳，并對虛開和第三聯(lián)為空白的現(xiàn)象以及已收現(xiàn)金的存放和使用情況進行了檢查;針對全院財經(jīng)紀律大檢查中發(fā)現(xiàn)的一些審核報銷不及時、經(jīng)費管理不到位的問題，制定了歸口經(jīng)費管理細則和經(jīng)費管理考評內(nèi)容，促進了財務(wù)管理工作的規(guī)范化、制度化和科學化。

二、質(zhì)量建設(shè)存在的問題及原因分析

一季度，財務(wù)科狠抓質(zhì)量建設(shè)，收到了一定成效。但也存在一些問題和不足：一是對把財務(wù)科質(zhì)量建設(shè)活動貫穿到財務(wù)工作之中缺乏具體的規(guī)劃和思考;二是在當前的新形勢下，對財務(wù)科質(zhì)量建設(shè)面臨的新情況、新問題，尤其是對財務(wù)科

轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量等方面反映的問題調(diào)查研究不夠，創(chuàng)新手段不足，缺乏具體的指導(dǎo);三是財務(wù)科質(zhì)量建設(shè)培訓、學習、交流的力度有待于進一步加強;四是在創(chuàng)新管理理念、提高管理效率等方面，還有待于快速推進，及時總結(jié)，并進一步規(guī)范。對這些問題要在今后的工作中全面分析，認真加以解決。

三、改進措施

1、認真開展思想政治工作

近期對財務(wù)科的人員思想狀況進行一次全面分析，特別是對確定轉(zhuǎn)業(yè)的人員的思想狀況，重點進行分析掌握;利用黨團活動時間組織政治學習，通過開展會計職業(yè)道德教育活動和創(chuàng)新創(chuàng)效活動，引導(dǎo)財務(wù)科全體人員樹立正確的人生追求和價值取向;深入開展談心活動，認真了解每個財務(wù)人員的思想動態(tài)、工作狀況，對個人存在的困難，積極想辦法，盡量幫助解決，為群眾排憂解難。

2、繼續(xù)強化機關(guān)服務(wù)意識

按照“機關(guān)圍著基層轉(zhuǎn)”、“后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)方針，在全科范圍內(nèi)開展提高服務(wù)意識的教育活動，每周組織開展一次服務(wù)標兵評比活動，樹立服務(wù)典型，引導(dǎo)財務(wù)人員樹立正確的服務(wù)觀念;嚴格落實《財務(wù)科服務(wù)規(guī)范》，推廣文明服務(wù)用語，并聘請科室人員進行監(jiān)督，努力在全科范圍內(nèi)營造文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的環(huán)境;進一步強化財務(wù)科窗口集中服務(wù)的功能，設(shè)立引導(dǎo)標識和窗口服務(wù)流程，簡化程序，減少辦事手續(xù)，方便基層，提高效率。

3、不斷提高財務(wù)人員素質(zhì)

一是加強財務(wù)人員專業(yè)技術(shù)培訓，采用“請進來、送出去”等方式，學習掌握同行業(yè)先進知識和管理技術(shù)，提高財務(wù)人員工作水平和業(yè)務(wù)技能。二是加強財務(wù)人員計算機技能培訓，推行會計電算化管理，盡快實現(xiàn)手工記賬到網(wǎng)絡(luò)記賬管理轉(zhuǎn)變，提高工作效率。三是加強財經(jīng)知識宣傳教育，提高依法理財水平和全院人員嚴格遵守財經(jīng)制度的自覺性。

財務(wù)科一季度工作總結(jié)模板

工作總結(jié)頻道為大家整理的財務(wù)科一季度工作總結(jié)模板，供大家閱讀參考。一季度以來，財務(wù)科按照院務(wù)部質(zhì)量建設(shè)活動計劃，緊緊圍繞“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的工作目標，有重點地抓好財務(wù)服務(wù)保障工作，從動員部署、建章立制、整頓行風等方面入手，積極做好全科的質(zhì)量建設(shè)工作，三個月以來，在院務(wù)部質(zhì)量建設(shè)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科同志的共同努力下，財務(wù)科的質(zhì)量建設(shè)工作順利展開，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，辦事效率明顯提高，財務(wù)科一季度工作總結(jié)。

一、基本情況

(一)認真做好動員部署工作

元月10日，全科召開了科務(wù)會，會上，張科長就如何開展好財務(wù)科質(zhì)量建設(shè)活動進行了動員部署，組織大家認真學習了院首長關(guān)于質(zhì)量建設(shè)年活動的講話精神和院、部通知要求，統(tǒng)一了全科人員的思想認識，明確了目標措施，王副科長對抓好財務(wù)科質(zhì)量建設(shè)提出了具體要求和方法步驟，通過動員部署，大家充分認清了開展“質(zhì)量建設(shè)年”活動的重要性和必要性。

(二)補充完善各項規(guī)章制度

為提高依法管理水平和服務(wù)質(zhì)量，財務(wù)科組織制定了一系列財務(wù)管理制度，一是為嚴格票據(jù)的使用管理，制定了《票據(jù)管理制度》;二是規(guī)范財務(wù)管理行為，組織制定了財務(wù)各崗位工作職責;三是加強實物資產(chǎn)管理，組織制定《實物資產(chǎn)管理細則》;四是加強經(jīng)費管理，修訂完善了《經(jīng)費審批權(quán)限》和《基層財務(wù)管理辦法》。五是為整頓財務(wù)科工作作風和服務(wù)保障態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，制定了《財務(wù)科服務(wù)行為規(guī)范》。

(三)大力開展行風整頓活動

為徹底解決服務(wù)不盡心、崗位不盡責、工作不盡力的飄浮作風，切實轉(zhuǎn)變財務(wù)科工作作風和服務(wù)理念，樹立財務(wù)人員良好形象，財務(wù)科開展了一系列的作風整頓。

1、狠抓思想作風整頓

認真學習了院長、政委在機關(guān)干部點名會上的講話，仔細閱讀了院長推薦的《沒有任何借口》這本書，寫了個人心得體會，科領(lǐng)導(dǎo)以此為契機，從自身做起，要求財務(wù)科全體干部按照院首長的要求，提高六種意識，對工作中出現(xiàn)的質(zhì)量不高、效果不好的問題要深挖思想根源，不斷提高個人的綜合素質(zhì);認真組織開展了保持*員先進行教育活動，結(jié)合財務(wù)工作特點，通過學習《會計人員職業(yè)道德規(guī)范》，對各崗位工作人員尤其是直接接觸錢物的財務(wù)人員進行了防腐倡廉教育，要求全體財務(wù)人員上交了財務(wù)安全保證書;抓住學雷鋒活動月的有利契機，在大力開展學雷鋒服務(wù)活動的基礎(chǔ)上，針對財務(wù)人員思想狀況，認真組織思想教育整頓，分析自身存在的問題，研究提高自身素質(zhì)的方法和措施。

2、狠抓服務(wù)態(tài)度整頓

財務(wù)科把質(zhì)量建設(shè)活動融入到經(jīng)費管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)之中，推行了財務(wù)崗位服務(wù)卡，制定具體的承諾內(nèi)容，自覺接受工休人員監(jiān)督，服務(wù)滿意率達90%，窗口服務(wù)業(yè)務(wù)完成率達100%，改善了服務(wù)質(zhì)量，提高了管理水平;積極開展以“為工休人員服務(wù)，樹行業(yè)新風”為主題的窗口服務(wù)活動，認真執(zhí)行《財務(wù)科服務(wù)規(guī)范》，推行文明禮貌用語，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。

3、狠抓財經(jīng)紀律整頓

科學編制預(yù)算，通過充分調(diào)研和論證，在細化預(yù)算支出結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，采用零基預(yù)算，科學合理安排預(yù)算項目和經(jīng)費指標，確保了預(yù)算安排與實際工作任務(wù)緊密結(jié)合，增強了預(yù)算的針對性和指導(dǎo)性;規(guī)范票據(jù)管理，對近幾年科室在財務(wù)科領(lǐng)用收據(jù)的收款和實際上繳數(shù)量以及金額進行了專項審查，同時對2010年至今，科室已使用完畢而未上繳的收據(jù)，限期上繳，并對虛開和第三聯(lián)為空白的現(xiàn)象以及已收現(xiàn)金的存放和使用情況進行了檢查;針對全院財經(jīng)紀律大檢查中發(fā)現(xiàn)的一些審核報銷不及時、經(jīng)費管理不到位的問題，制定了歸口經(jīng)費管理細則和經(jīng)費管理考評內(nèi)容，促進了財務(wù)管理工作的規(guī)范化、制度化和科學化。

二、質(zhì)量建設(shè)存在的問題及原因分析

一季度，財務(wù)科狠抓質(zhì)量建設(shè)，收到了一定成效。但也存在一些問題和不足：一是對把財務(wù)科質(zhì)量建設(shè)活動貫穿到財務(wù)工作之中缺乏具體的規(guī)劃和思考;二是在當前的新形勢下，對財務(wù)科質(zhì)量建設(shè)面臨的新情況、新問題，尤其是對財務(wù)科

轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量等方面反映的問題調(diào)查研究不夠，創(chuàng)新手段不足，缺乏具體的指導(dǎo);三是財務(wù)科質(zhì)量建設(shè)培訓、學習、交流的力度有待于進一步加強;四是在創(chuàng)新管理理念、提高管理效率等方面，還有待于快速推進，及時總結(jié)，并進一步規(guī)范。對這些問題要在今后的工作中全面分析，認真加以解決。

三、改進措施

1、認真開展思想政治工作

近期對財務(wù)科的人員思想狀況進行一次全面分析，特別是對確定轉(zhuǎn)業(yè)的人員的思想狀況，重點進行分析掌握;利用黨團活動時間組織政治學習，通過開展會計職業(yè)道德教育活動和創(chuàng)新創(chuàng)效活動，引導(dǎo)財務(wù)科全體人員樹立正確的人生追求和價值取向;深入開展談心活動，認真了解每個財務(wù)人員的思想動態(tài)、工作狀況，對個人存在的困難，積極想辦法，盡量幫助解決，為群眾排憂解難。

2、繼續(xù)強化機關(guān)服務(wù)意識

按照“機關(guān)圍著基層轉(zhuǎn)”、“后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)方針，在全科范圍內(nèi)開展提高服務(wù)意識的教育活動，每周組織開展一次服務(wù)標兵評比活動，樹立服務(wù)典型，引導(dǎo)財務(wù)人員樹立正確的服務(wù)觀念;嚴格落實《財務(wù)科服務(wù)規(guī)范》，推廣文明服務(wù)用語，并聘請科室人員進行監(jiān)督，努力在全科范圍內(nèi)營造文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的環(huán)境;進一步強化財務(wù)科窗口集中服務(wù)的功能，設(shè)立引導(dǎo)標識和窗口服務(wù)流程，簡化程序，減少辦事手續(xù)，方便基層，提高效率。

3、不斷提高財務(wù)人員素質(zhì)

一是加強財務(wù)人員專業(yè)技術(shù)培訓，采用“請進來、送出去”等方式，學習掌握同行業(yè)先進知識和管理技術(shù)，提高財務(wù)人員工作水平和業(yè)務(wù)技能。二是加強財務(wù)人員計算機技能培訓，推行會計電算化管理，盡快實現(xiàn)手工記賬到網(wǎng)絡(luò)記賬管理轉(zhuǎn)變，提高工作效率。三是加強財經(jīng)知識宣傳教育，提高依法理財水平和全院人員嚴格遵守財經(jīng)制度的自覺性。

安監(jiān)科三季度工作總結(jié)范文

工作總結(jié)頻道為大家整理的安監(jiān)科三季度工作總結(jié)范文，供大家閱讀參考。1-3月我科在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和市特設(shè)處幫助、指導(dǎo)、支持下，認真履行工作職能，對照年初下達的各項工作任務(wù)，梳理細化，精心分析研究，制定相應(yīng)措施，規(guī)范工作程序，扎實開展工作，各項工作都落到實處，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下：一是嚴格防控事故，安監(jiān)科2011年一季度工作總結(jié)。認真學習貫徹國家和質(zhì)檢總局各項規(guī)定，列出全年現(xiàn)場檢查計劃66家，將12家氣瓶充裝單位和10家重點監(jiān)控設(shè)備單位全部列入現(xiàn)場監(jiān)督檢查范圍。幫助其規(guī)范基礎(chǔ)臺賬，規(guī)范管理和規(guī)章制度，提出對特種設(shè)備安全使用提出工作要求和預(yù)防措施，實現(xiàn)特種設(shè)備長效管理。二是落實安全責任。為促進特種設(shè)備安全監(jiān)管有效開展，將特種設(shè)備安全指標列入政府安全生產(chǎn)目標責任考核中，繼續(xù)實現(xiàn)長效監(jiān)管的目的；加強與安委會聯(lián)系，擴大安全告知覆蓋面，(轉(zhuǎn)自范文大全)對新增6家單位實行告知，告知率達100%；針對我市特種設(shè)備現(xiàn)狀及分布情況，確定97家特種設(shè)備使用單位將參加特種設(shè)備使單位標準化考核；為有效開展特種設(shè)備安全標準化及分類監(jiān)管工作，由市特設(shè)處組織前往南通、連云港考察學習特種設(shè)備類管理經(jīng)驗，為開展我市的特種設(shè)備標準化分級管理做好準備。同時按要求對對全市特種設(shè)備監(jiān)察數(shù)量庫及時變更，分三步對關(guān)鍵項、重要項、一般項數(shù)據(jù)進行清理更新工作，并對軟件上出現(xiàn)的問題及時與特設(shè)處溝通并加以解決，目前已按照規(guī)定要求完成對數(shù)據(jù)庫清理工作，并將現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查、隱患整改等信息于工作結(jié)束后3個工作日內(nèi)錄入特種設(shè)備動態(tài)監(jiān)管信息化系統(tǒng)，現(xiàn)已錄入19家現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查記錄，工作有效展開。三是做好宣傳教育。利用報紙、廣播，現(xiàn)場咨詢，發(fā)放宣傳手冊和圖片宣傳活動，廣泛開展特種設(shè)備法律法規(guī)宣傳，堅持正確的輿論導(dǎo)向，加強對全社會安全教育和引導(dǎo)，不斷增強全社會對特種設(shè)備的關(guān)注和支持，工作總結(jié)《安監(jiān)科2011年一季度工作總結(jié)》()。下發(fā)規(guī)范性文件1份，制定特種設(shè)備信息化工作實施方案，開展"3.15現(xiàn)場咨詢活動"1次，發(fā)放宣傳手冊200余份，促進全社會的安全意識。四是認真整治隱患。通過現(xiàn)場檢查發(fā)放隱患自查表等途徑，繼續(xù)推動企業(yè)開展自查自糾工作，已收回自查表12份，完善隱患整治，整改注銷，嚴格閉環(huán)制度，并建立"一患一檔"，嚴格按照市局管理手冊，規(guī)范現(xiàn)場安全監(jiān)察文書、格式要求，對照細則要求逐一檢查，做到一事一檔。1-3月共現(xiàn)場檢查特種設(shè)備安全使用單位19家，發(fā)出監(jiān)察指令書5份，簽訂特種設(shè)備使用單位責任告知書10份。加強對熔融金屬起重機的監(jiān)管，加強氣瓶充裝、檢驗單位的現(xiàn)場檢查，參加鑒定評審現(xiàn)場監(jiān)察3家。五是注重培訓考核工作。為確保特種設(shè)備安全運行，提高特種設(shè)備作業(yè)人員的操作水平，系統(tǒng)掌握特種設(shè)備安全知識，舉辦了電梯操作人員培訓班1期，起重機械操作人員培訓班1期，參培人數(shù)99人，舉辦企業(yè)管理人員培訓1期18人次。下一步工作措施：在繼續(xù)做好以上工作的同時，根據(jù)全年工作目標責任書，我科將從以下幾個方面做好監(jiān)管工作：一是開展節(jié)能監(jiān)管培訓。按省市局要求制定轄區(qū)司爐工和鍋爐管理人員節(jié)能培訓計劃，實行分期分批組織，加強《工業(yè)鍋爐能效評定》和《工業(yè)換熱設(shè)備能效評定通則》標準宣傳，提升特種設(shè)備使用單位節(jié)能意識。組織開展各類培訓，加強雙達標活動的現(xiàn)場指導(dǎo)。二是抓好整治隱患。加強對承諾不再吊運熔融金屬起重機的監(jiān)管，嚴厲查處違法生產(chǎn)壓力管道元件和違規(guī)使用冶金起重機械的行為，開展氣瓶安全專項整治，組織召開氣瓶安全專項整治工作會議，對整治工作進行動員部署，完善氣瓶登記使用制