對(duì)我國(guó)中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的探討

標(biāo)題:對(duì)我國(guó)中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的探討中文摘要當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新飛快，在這樣一個(gè)背景下，傳統(tǒng)的服裝營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)不能滿足新型的消費(fèi)者的需求。服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式是新的營(yíng)銷(xiāo)方式和營(yíng)銷(xiāo)理念，發(fā)展十分迅速，廣大消費(fèi)者逐漸青睞這種服裝營(yíng)銷(xiāo)模式。服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式對(duì)全面降低營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)效率，改善營(yíng)銷(xiāo)管理和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。通過(guò)設(shè)計(jì)優(yōu)化現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略，為衣品天成拓寬網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售量，從而獲得更大的利潤(rùn)。本文以衣品天成的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為研究對(duì)象，重點(diǎn)運(yùn)用文獻(xiàn)資料法，在綜合借鑒國(guó)內(nèi)外學(xué)者網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論和研究結(jié)果的基礎(chǔ)上，首先使用PEST模型宏觀總體的分析了國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展環(huán)境；其次，運(yùn)用SWOT模型清晰地展現(xiàn)衣品天成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)面臨的形勢(shì)；最后重點(diǎn)分析了衣品天成的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略，在現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上找出其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題并提出解決措施，為衣品天成的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展提供參考。關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；營(yíng)銷(xiāo)策略目錄TOC\o"1-3"\h\u15271一、引言 421980二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)述 44355（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的含義 429802（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式 413586三、我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析——以衣品天成為例 530257四、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題 57803（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念滯后 517369（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段低效 65499（三）網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品同質(zhì)嚴(yán)重 617939（四）網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)落后 617342五、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略 723702（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念滯后 723539（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段低效 716863（三）網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品同質(zhì)嚴(yán)重 724325（四）網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)落后 827139結(jié)語(yǔ) 829733參考文獻(xiàn) 9一、引言20世紀(jì)90年代互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入商用化大發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn)成為了必然。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今天，營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)電子信息平臺(tái)，展現(xiàn)商品的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是建立在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的營(yíng)銷(xiāo)，是實(shí)現(xiàn)商品和消費(fèi)者直接產(chǎn)生交易的信息平臺(tái)。是一種集雙向、直接、分散的營(yíng)銷(xiāo)模式。當(dāng)今，互聯(lián)網(wǎng)已深入社會(huì)經(jīng)濟(jì)各個(gè)方面，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)把網(wǎng)絡(luò)作為基本的工作平臺(tái)，很多人注重網(wǎng)絡(luò)給自己帶來(lái)的機(jī)遇，都把網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售作為一種發(fā)家致富的渠道，所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將在全球范圍內(nèi)進(jìn)一步普及。雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)符合當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，在互聯(lián)網(wǎng)下的營(yíng)銷(xiāo)也不能全盤(pán)否定傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，更不能說(shuō)直接不用傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，在一定意義上，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)有著自己的優(yōu)勢(shì)，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不可替代的，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有各自?xún)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，且有很大區(qū)別，但無(wú)論怎樣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)都以各自的方式推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)述（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的含義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，在市場(chǎng)上被稱(chēng)為線上營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不只是一個(gè)企業(yè)中銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)，它需要企業(yè)其它相關(guān)部門(mén)的配合與協(xié)調(diào)，才能完成整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。它是利用互聯(lián)網(wǎng)作為營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的一種新型的營(yíng)銷(xiāo)模式。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供商品的基本信息，建立交易平臺(tái)，為消費(fèi)者創(chuàng)造一種新的購(gòu)物方式。它方便快捷，并且很隨意，只要在固定的網(wǎng)站和固定的APP上，隨時(shí)隨地都能看到自己心儀的信息，而消費(fèi)者能跨地區(qū)、國(guó)界的限制，實(shí)現(xiàn)在居住地就能全球購(gòu)買(mǎi)喜歡的商品；食品的選擇多、購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間快、省力。（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式點(diǎn)評(píng)營(yíng)銷(xiāo):在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，通過(guò)消費(fèi)者的體驗(yàn)，獲得贊譽(yù)和認(rèn)可，經(jīng)過(guò)傳播商品信息，讓更多人知道此商品的產(chǎn)品信息、品牌信息以及購(gòu)物的感受和個(gè)人體驗(yàn)。通過(guò)通過(guò)評(píng)價(jià)，傳播企業(yè)的信息，在消費(fèi)者對(duì)企業(yè)認(rèn)可的前提下，引起口碑的連鎖效應(yīng)，形成一定的發(fā)展趨勢(shì)。視頻營(yíng)銷(xiāo)：目前在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展下，許多網(wǎng)上商家通過(guò)視頻直播，宣傳自己的產(chǎn)品。通過(guò)視頻穿給顧客看，吸引消費(fèi)者，刺激購(gòu)買(mǎi)欲望。比如內(nèi)容可觀性強(qiáng)的，我們就可以通過(guò)視頻將其展現(xiàn)出來(lái)。能夠展示出企業(yè)，產(chǎn)品，服務(wù)，新聞等。圖片營(yíng)銷(xiāo)：圖片營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)是常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式之一，圖片營(yíng)銷(xiāo)是比較直觀的營(yíng)銷(xiāo)方式。我們都知道現(xiàn)在大部分人發(fā)個(gè)朋友圈、空間動(dòng)態(tài)、微博、群聊天等消息，都會(huì)發(fā)圖片，這些圖片中都會(huì)含有一些信息，這是最基本的圖片營(yíng)銷(xiāo)形式。圖片營(yíng)銷(xiāo)是多種多樣的，也是需要?jiǎng)?chuàng)意的，如果你有意向可以好好利用圖片營(yíng)銷(xiāo)，在娛樂(lè)別人的同時(shí)宣傳企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)，一舉兩得。病毒式營(yíng)銷(xiāo)：是一種現(xiàn)在比較常用的營(yíng)銷(xiāo)方式，也稱(chēng)為病毒性的營(yíng)銷(xiāo)，它主要方式是利用網(wǎng)站平臺(tái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)，互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度為“口碑傳播”提供了很好的平臺(tái)，以較低的成本得到了大范圍的產(chǎn)品推廣，最大的特點(diǎn)是這種傳播是消費(fèi)者之間自發(fā)性的，在過(guò)程中不需要費(fèi)用，降低生產(chǎn)成本。網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo):“網(wǎng)紅”是近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)上的熱門(mén)話題，網(wǎng)絡(luò)紅人受到很多人的關(guān)注和追捧，“網(wǎng)紅同款包”、“網(wǎng)紅同款鞋”等等受人們喜歡的商品熱銷(xiāo)，網(wǎng)紅的高關(guān)注率使?fàn)I銷(xiāo)得到更好的推廣。利用網(wǎng)絡(luò)紅人傳播商品，是一種高效率的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段。新聞?lì)悹I(yíng)銷(xiāo)：也稱(chēng)事件營(yíng)銷(xiāo)。這一類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)取決于實(shí)體商家線下的某些有意義且重大的活動(dòng)。有一定的社會(huì)效應(yīng)，這是一種有組織有策劃的活動(dòng)，從而產(chǎn)生“熱門(mén)消息”，其目的是為了引起社會(huì)和媒體的關(guān)注，最后達(dá)到了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目的。如今的人們都很喜歡各類(lèi)奇怪的新聞及各式各樣的丑聞，俗話說(shuō)得好：好事不用出門(mén)，壞事就傳遍了千里。網(wǎng)絡(luò)游戲植入營(yíng)銷(xiāo)：我們都知道，現(xiàn)在大多數(shù)人都很喜歡玩游戲。因此大部分的企業(yè)也利用了這個(gè)點(diǎn)，商家在人們玩網(wǎng)絡(luò)游戲的過(guò)程中植入了他們的產(chǎn)品信息和品牌信息，從而使消費(fèi)者在玩游戲過(guò)程的中了解到產(chǎn)品的功能和特殊性。在游戲中注入商品的信息、品牌，消費(fèi)者在游戲的過(guò)程中了解商品的信息，給消費(fèi)者留下印象。達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。三、我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析——以衣品天成為例衣品天成創(chuàng)立于2010年，目標(biāo)消費(fèi)群體是都市時(shí)尚消費(fèi)群，致力于為這一消費(fèi)群體提供高品質(zhì)、低價(jià)格的潮流服裝。目前衣品天成已經(jīng)有了8個(gè)子品牌，5位代言人。楊穎代言“衣品天成”女裝，吳磊代言“衣品天成”男裝，杜鵑代言“對(duì)白”女裝，小宋佳代言“米萊達(dá)”女裝，唐藝昕代言“盛放”女裝。這幾個(gè)子品牌都有著各自的品牌定位，這些子品牌包括了不同年齡、不同群體的消費(fèi)者，為企業(yè)擴(kuò)大了消費(fèi)的人群。在這短短的幾年里，衣品天成的發(fā)展十分迅速（見(jiàn)圖2），經(jīng)過(guò)多年的拓展經(jīng)營(yíng)，當(dāng)前該企業(yè)已經(jīng)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的服裝電商市場(chǎng)上有了一席之地。衣品天成憑借優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量，新穎的款式設(shè)計(jì)，產(chǎn)品取得較好的市場(chǎng)反響，它的產(chǎn)品銷(xiāo)售也順風(fēng)順?biāo)?，產(chǎn)品的市場(chǎng)份額逐年升高。目前，衣品天成己經(jīng)是一家擁有了風(fēng)格迥異、清晰定位的男裝、女裝等8個(gè)子品牌的企業(yè)集團(tuán)?？墒欠b行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力也是逐日增加，如何借助于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，提升營(yíng)銷(xiāo)水平，進(jìn)而為企業(yè)注入更多的力量，這成為了企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略的重點(diǎn)。衣品天成進(jìn)入電商市場(chǎng)的時(shí)間很短，但是其發(fā)展卻十分迅速，很短時(shí)間內(nèi)就在服裝電商領(lǐng)域拔得頭籌，但是隨之而來(lái)的是更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，越來(lái)越多的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入，自身營(yíng)銷(xiāo)策略的不足等問(wèn)題不斷加劇。衣品天成目前對(duì)服裝電商應(yīng)該應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略了解的不夠全面和深入，不能很好地把握新型的營(yíng)銷(xiāo)模式。四、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念滯后社會(huì)發(fā)展迅速，如果營(yíng)銷(xiāo)理念不隨著社會(huì)的進(jìn)步而更新，遲早會(huì)被同行超過(guò)，企業(yè)樹(shù)立適時(shí)、正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念是不可或缺的。企業(yè)要注意營(yíng)銷(xiāo)理念的選擇：一是側(cè)重消費(fèi)者的需求，如果企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念能滿足消費(fèi)者要求，消費(fèi)者肯定會(huì)積極主動(dòng)的購(gòu)買(mǎi)商品。二是要著重的注意與消費(fèi)者的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，及時(shí)快速的了解消費(fèi)者售后反饋的信息，創(chuàng)建一個(gè)良好的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)局面；三是創(chuàng)造良好的企業(yè)品牌形象，使消費(fèi)者能夠與企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生情感共鳴，從而提高顧客忠誠(chéng)度。四是關(guān)注新型的營(yíng)銷(xiāo)手段、文案、渠道，及時(shí)推陳出新。目前衣品天成還不能深刻的意識(shí)到上面幾點(diǎn)的重要性，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略依舊墨守成規(guī)，還不能做到把消費(fèi)者作為工作開(kāi)展的中心，營(yíng)銷(xiāo)工作也缺少與消費(fèi)者間的溝通互動(dòng)，這樣不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，也不能更好地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作。（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段低效目前衣品天成的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段比較低效，這是因?yàn)椴荒軐?duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段做到及時(shí)的創(chuàng)新。現(xiàn)在市場(chǎng)上的企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí)都會(huì)去做廣告，但是消費(fèi)者對(duì)廣告已有了審美疲勞，僅僅依靠做廣告的營(yíng)銷(xiāo)手段已經(jīng)不再適用，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段迫在眉睫。然而衣品天成通常的營(yíng)銷(xiāo)手段就是做廣告，也就使得企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)低效的結(jié)果。縱使企業(yè)的廣告付出增加，產(chǎn)品的銷(xiāo)量卻不見(jiàn)增長(zhǎng)就不難理解了。另外一方面衣品天成也有在運(yùn)用新型的營(yíng)銷(xiāo)手段，但是由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，還對(duì)新型的手段不能充分利用，例如微博、微信等等。這些新型手段是當(dāng)下熱門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)方法，不能利用好這些工具，極大降低了營(yíng)銷(xiāo)效果。最后還有一點(diǎn)衣品天成目前還缺少自己的官方直銷(xiāo)網(wǎng)站。沒(méi)有屬于自己的網(wǎng)站，難以展現(xiàn)企業(yè)的品牌實(shí)力，不利于企業(yè)的推廣宣傳，這就需要企業(yè)重視官方直銷(xiāo)網(wǎng)站的建設(shè)。（三）網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品同質(zhì)嚴(yán)重產(chǎn)品同質(zhì)化在服裝行業(yè)中是一個(gè)普遍現(xiàn)象，但是這一普遍的現(xiàn)象卻是一個(gè)很棘手的問(wèn)題。企業(yè)的最終目的是銷(xiāo)售商品得到利益，所以產(chǎn)品才是基礎(chǔ)，如果企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，就會(huì)使銷(xiāo)售量降低。所以衣品天成要設(shè)計(jì)與眾不同的產(chǎn)品，顯示企業(yè)獨(dú)有的品質(zhì)內(nèi)涵，這樣才是做營(yíng)銷(xiāo)工作的根本。目前的衣品天成已出現(xiàn)了產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象，一是不能適時(shí)的創(chuàng)新產(chǎn)品，企業(yè)在壯大，但是企業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)人員的原創(chuàng)能力卻不夠，導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)上更多的只是模仿；另一點(diǎn)是企業(yè)創(chuàng)新速度趕不上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制的速度，新的產(chǎn)品一上市競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就很快的模仿復(fù)制產(chǎn)品的樣式，最棘手的還是價(jià)格上比企業(yè)低。企業(yè)這么容易陷入與競(jìng)爭(zhēng)者在產(chǎn)品價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)，究其根本來(lái)說(shuō)還是沒(méi)有得到消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。設(shè)計(jì)出來(lái)的東西沒(méi)有個(gè)性，缺乏差異性，就很難靠獨(dú)特個(gè)性取得消費(fèi)者的青睞。再者衣品天成的服裝生產(chǎn)采用市面上常見(jiàn)的面料，企業(yè)自己并不生產(chǎn)面料，這樣一來(lái)企業(yè)就難以在面料方面領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?，F(xiàn)在的消費(fèi)者都追求個(gè)性、與眾不同，企業(yè)不能及時(shí)的擺脫產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象，就很容易被競(jìng)爭(zhēng)者搶占市場(chǎng)，損害到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。（四）網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)落后目前服裝電商的進(jìn)入門(mén)檻很低，越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入了電商這一領(lǐng)域，衣品天成在面對(duì)越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)者時(shí)，就必須重視品牌建設(shè)，依靠增加消費(fèi)者忠誠(chéng)度，在電商領(lǐng)域獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。因?yàn)槠放平ㄔO(shè)有以下幾點(diǎn)好處：首先企業(yè)能靠逐漸形成品牌化，增加其品牌溢價(jià)。即使品質(zhì)一樣，品牌知名度高的企業(yè)售價(jià)高，也會(huì)有可觀的銷(xiāo)售量。其次企業(yè)加大品牌建設(shè)力度非但不會(huì)增加負(fù)擔(dān)，反而營(yíng)銷(xiāo)的成本會(huì)大大減少。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的發(fā)展是需要往創(chuàng)新的方向看，一個(gè)品牌建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)，會(huì)擁有數(shù)量可觀的忠實(shí)消費(fèi)者，還能使眾多電商平臺(tái)爭(zhēng)先恐后的邀請(qǐng)企業(yè)的加入，這樣一來(lái)可以大大增加營(yíng)銷(xiāo)利潤(rùn)。最后，品牌是企業(yè)的無(wú)形財(cái)產(chǎn)。企業(yè)可以通過(guò)品牌建設(shè)提高客戶忠誠(chéng)度，提高品牌認(rèn)知度，在得到消費(fèi)者的認(rèn)可后，銷(xiāo)售額肯定會(huì)增長(zhǎng)；還能給其它的企業(yè)構(gòu)造更高的門(mén)檻，減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。就目前衣品天成的情況來(lái)看，雖然也是不斷努力的做品牌建設(shè)，但是整體看，重視力度還是不充足，少量的品牌建設(shè)投入很難滿足網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的需要。并且品牌定位和品牌維護(hù)上也存在問(wèn)題，模糊的品牌定位，低效的品牌維護(hù)，不能給企業(yè)的品牌建設(shè)帶來(lái)積極地影響。在衣品天成的未來(lái)，應(yīng)該持續(xù)的努力做品牌建設(shè)，來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的持續(xù)提升。五、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念滯后社會(huì)發(fā)展迅速，如果營(yíng)銷(xiāo)理念不隨著社會(huì)的進(jìn)步而更新，遲早會(huì)被同行超過(guò)，企業(yè)樹(shù)立適時(shí)、正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念是不可或缺的。企業(yè)要注意營(yíng)銷(xiāo)理念的選擇：一是側(cè)重消費(fèi)者的需求，如果企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念能滿足消費(fèi)者要求，消費(fèi)者肯定會(huì)積極主動(dòng)的購(gòu)買(mǎi)商品。二是要著重的注意與消費(fèi)者的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，及時(shí)快速的了解消費(fèi)者售后反饋的信息，創(chuàng)建一個(gè)良好的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)局面；三是創(chuàng)造良好的企業(yè)品牌形象，使消費(fèi)者能夠與企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生情感共鳴，從而提高顧客忠誠(chéng)度。四是關(guān)注新型的營(yíng)銷(xiāo)手段、文案、渠道，及時(shí)推陳出新。目前衣品天成還不能深刻的意識(shí)到上面幾點(diǎn)的重要性，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略依舊墨守成規(guī)，還不能做到把消費(fèi)者作為工作開(kāi)展的中心，營(yíng)銷(xiāo)工作也缺少與消費(fèi)者間的溝通互動(dòng)，這樣不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，也不能更好地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作。（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段低效目前衣品天成的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段比較低效，這是因?yàn)椴荒軐?duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段做到及時(shí)的創(chuàng)新?，F(xiàn)在市場(chǎng)上的企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí)都會(huì)去做廣告，但是消費(fèi)者對(duì)廣告已有了審美疲勞，僅僅依靠做廣告的營(yíng)銷(xiāo)手段已經(jīng)不再適用，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段迫在眉睫。然而衣品天成通常的營(yíng)銷(xiāo)手段就是做廣告，也就使得企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)低效的結(jié)果。縱使企業(yè)的廣告付出增加，產(chǎn)品的銷(xiāo)量卻不見(jiàn)增長(zhǎng)就不難理解了。另外一方面衣品天成也有在運(yùn)用新型的營(yíng)銷(xiāo)手段，但是由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，還對(duì)新型的手段不能充分利用，例如微博、微信等等。這些新型手段是當(dāng)下熱門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)方法，不能利用好這些工具，極大降低了營(yíng)銷(xiāo)效果。最后還有一點(diǎn)衣品天成目前還缺少自己的官方直銷(xiāo)網(wǎng)站。沒(méi)有屬于自己的網(wǎng)站，難以展現(xiàn)企業(yè)的品牌實(shí)力，不利于企業(yè)的推廣宣傳，這就需要企業(yè)重視官方直銷(xiāo)網(wǎng)站的建設(shè)。（三）網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品同質(zhì)嚴(yán)重產(chǎn)品同質(zhì)化在服裝行業(yè)中是一個(gè)普遍現(xiàn)象，但是這一普遍的現(xiàn)象卻是一個(gè)很棘手的問(wèn)題。企業(yè)的最終目的是銷(xiāo)售商品得到利益，所以產(chǎn)品才是基礎(chǔ)，如果企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，就會(huì)使銷(xiāo)售量降低。所以衣品天成要設(shè)計(jì)與眾不同的產(chǎn)品，顯示企業(yè)獨(dú)有的品質(zhì)內(nèi)涵，這樣才是做營(yíng)銷(xiāo)工作的根本。目前的衣品天成已出現(xiàn)了產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象，一是不能適時(shí)的創(chuàng)新產(chǎn)品，企業(yè)在壯大，但是企業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)人員的原創(chuàng)能力卻不夠，導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)上更多的只是模仿；另一點(diǎn)是企業(yè)創(chuàng)新速度趕不上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制的速度，新的產(chǎn)品一上市競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就很快的模仿復(fù)制產(chǎn)品的樣式，最棘手的還是價(jià)格上比企業(yè)低。企業(yè)這么容易陷入與競(jìng)爭(zhēng)者在產(chǎn)品價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)，究其根本來(lái)說(shuō)還是沒(méi)有得到消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。設(shè)計(jì)出來(lái)的東西沒(méi)有個(gè)性，缺乏差異性，就很難靠獨(dú)特個(gè)性取得消費(fèi)者的青睞。再者衣品天成的服裝生產(chǎn)采用市面上常見(jiàn)的面料，企業(yè)自己并不生產(chǎn)面料，這樣一來(lái)企業(yè)就難以在面料方面領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?，F(xiàn)在的消費(fèi)者都追求個(gè)性、與眾不同，企業(yè)不能及時(shí)的擺脫產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象，就很容易被競(jìng)爭(zhēng)者搶占市場(chǎng)，損害到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。（四）網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)落后目前服裝電商的進(jìn)入門(mén)檻很低，越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入了電商這一領(lǐng)域，衣品天成在面對(duì)越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)者時(shí)，就必須重視品牌建設(shè)，依靠增加消費(fèi)者忠誠(chéng)度，在電商領(lǐng)域獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。因?yàn)槠放平ㄔO(shè)有以下幾點(diǎn)好處：首先企業(yè)能靠逐漸形成品牌化，增加其品牌溢價(jià)。即使品質(zhì)一樣，品牌知名度高的企業(yè)售價(jià)高，也會(huì)有可觀的銷(xiāo)售量。其次企業(yè)加大品牌建設(shè)力度非但不會(huì)增加負(fù)擔(dān)，反而營(yíng)銷(xiāo)的成本會(huì)大大減少。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的發(fā)展是需要往創(chuàng)新的方向看，一個(gè)品牌建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)，會(huì)擁有數(shù)量可觀的忠實(shí)消費(fèi)者，還能使眾多電商平臺(tái)爭(zhēng)先恐后的邀請(qǐng)企業(yè)的加入，這樣一來(lái)可以大大增加營(yíng)銷(xiāo)利潤(rùn)。最后，品牌是企業(yè)的無(wú)形財(cái)產(chǎn)。企業(yè)可以通過(guò)品牌建設(shè)提高客戶忠誠(chéng)度，提高品牌認(rèn)知度，在得到消費(fèi)者的認(rèn)可后，銷(xiāo)售額肯定會(huì)增長(zhǎng)；還能給其它的企業(yè)構(gòu)造更高的門(mén)檻，減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。就目前衣品天成的情況來(lái)看，雖然也是不斷努力的做品牌建設(shè)，但是整體看，重視力度還是不充足，少量的品牌建設(shè)投入很難滿足網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的需要。并且品牌定位和品牌維護(hù)上也存在問(wèn)題，模糊的品牌定位，低效的品牌維護(hù)，不能給企業(yè)的品牌建設(shè)帶來(lái)積極地影響。在衣品天成的未來(lái)，應(yīng)該持續(xù)的努力做品牌建設(shè)，來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的持續(xù)提升。結(jié)語(yǔ)我們都知道，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的背景下出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代產(chǎn)物。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)下的營(yíng)銷(xiāo)方式產(chǎn)生了一定的影響，也在另一方面激勵(lì)著企業(yè)改變經(jīng)營(yíng)的策略，很好的了解消費(fèi)者需求，更好服務(wù)消費(fèi)者。過(guò)程中為了激發(fā)刺激