用戶崗崗位職責(zé)（3篇）

第用戶崗崗位職責(zé)（3篇）

用戶崗崗位職責(zé)（精選3篇）

用戶崗崗位職責(zé)篇1

崗位職責(zé)：

1.日常sap系統(tǒng)運(yùn)維工作，處理最終用戶操作系統(tǒng)時(shí)遇到的問題；

2.制定相關(guān)文檔及操作手冊；

3.參與sap新項(xiàng)目及新功能的`單元測試，集成測試。

崗位要求：

1、大專以上學(xué)歷，信息技術(shù)或管理專業(yè)優(yōu)先；

2、1年以上sapsd/mm模塊關(guān)鍵用戶或顧問工作經(jīng)驗(yàn)；

3、具備sap系統(tǒng)知識及基本的業(yè)務(wù)常識，熟悉sap操作；

4、熟練操作常規(guī)的辦公軟件；

5、能夠在壓力下工作，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題解決問題；

6、良好的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力，工作細(xì)心，責(zé)任感強(qiáng)。

用戶崗崗位職責(zé)篇2

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)用研團(tuán)隊(duì)的梯隊(duì)搭建和人才發(fā)展、方向制定和業(yè)務(wù)規(guī)劃、流程和制度建設(shè)等;

2、響應(yīng)公司及高層的戰(zhàn)略方向,參與或支持戰(zhàn)略規(guī)劃,為高層決策提供輸入;

3、與產(chǎn)品、交互、運(yùn)營、采購、客服、物流等密切配合,解決影響用戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)發(fā)展的重大問題,從用研角度推動(dòng)體驗(yàn)改善和業(yè)務(wù)發(fā)展;

4、主動(dòng)發(fā)起、主持和開展定性和定量的研究項(xiàng)目,挖掘創(chuàng)造用戶及業(yè)務(wù)價(jià)值的新機(jī)會;

5、緊跟零售行業(yè)、電商行業(yè)、消費(fèi)者動(dòng)態(tài)及趨勢,探索業(yè)務(wù)發(fā)展的`新模式。

任職要求:

1、6-10年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)用研經(jīng)驗(yàn),有電商行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、有3年及以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有搭建用研團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、良好的問題解決能力、項(xiàng)目管理能力、戰(zhàn)略思維、業(yè)務(wù)思維和溝通能力,具有主動(dòng)意識和執(zhí)行力,對待工作精益求精;

4、善于與高層及業(yè)務(wù)方溝通合作,推動(dòng)落地經(jīng)驗(yàn)豐富。

用戶崗崗位職責(zé)篇3

職責(zé)描述:

1、配合市場營銷策略，制定中長期客戶關(guān)系管理及溝通策略;

2、根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)與戰(zhàn)略，建立、維護(hù)和完善會員體系，提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)，增加有效會員數(shù)量及銷售貢獻(xiàn)率;

3、開發(fā)并不斷優(yōu)化會員營銷活動(dòng)相關(guān)流程及項(xiàng)目，建立有效的客戶溝通機(jī)制，跟蹤反饋會員體驗(yàn);

4、配合品牌傳播及促銷活動(dòng)，開發(fā)有一定創(chuàng)意的.會員禮品物料。

任職要求:

1、年齡:26-35歲，學(xué)歷:大專以上，專業(yè):市場營銷、會員運(yùn)營等相關(guān)專業(yè);

2、工作經(jīng)驗(yàn):至少2年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn);

3、知識技能:熟悉e_cel、數(shù)據(jù)模型等;

4、綜合素質(zhì):熟悉社區(qū)門店會