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文檔簡介
第產(chǎn)品質(zhì)量保證書集合15篇
產(chǎn)品質(zhì)量保證書1
xx電器有限公司為用戶提供的設(shè)備,嚴(yán)格按照合同要求,提供符合設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量合格的產(chǎn)品,并為用戶提供滿意的售前、售中、售后服務(wù)。我公司為用戶提供的產(chǎn)品通過了國家高壓電器檢測中心型式試驗,并經(jīng)國家機(jī)械、電力兩部正式鑒定,而且具有一定的運(yùn)行經(jīng)驗的產(chǎn)品。
一、以完整、全面的質(zhì)量保證體系,確保產(chǎn)品質(zhì)量
我公司產(chǎn)品通過了國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證和iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,從合同簽訂開始,我公司從設(shè)計投產(chǎn)(包括自制件、外協(xié)件、外購件);零部件分裝產(chǎn)品總裝全面出廠試驗;包裝運(yùn)輸現(xiàn)場安裝投運(yùn)售后服務(wù)。每個環(huán)節(jié)都有完善的質(zhì)量保證措施確保產(chǎn)品質(zhì)量。
二、現(xiàn)場安裝
現(xiàn)場安裝由我公司提供技術(shù)指導(dǎo),制訂合理安裝計劃,以加強(qiáng)現(xiàn)場管理,達(dá)到安全、快速、正確完成現(xiàn)場安裝,并作好現(xiàn)場試驗,保證產(chǎn)品按期投運(yùn)。
三、質(zhì)量監(jiān)督
公司質(zhì)檢科重點項目每周召開一次質(zhì)量自檢會,對制造過程進(jìn)行追蹤,實施質(zhì)量否決權(quán),對特殊工序、關(guān)鍵工序執(zhí)行重點監(jiān)控,并監(jiān)導(dǎo)檢驗部門對外購件、進(jìn)口件、配套件實行復(fù)檢,并檢查用戶監(jiān)造工程師提出修正意見的落實情況。
四、外購件、進(jìn)口件、配套件的質(zhì)量控制
嚴(yán)格執(zhí)《采購質(zhì)量控制體系》及《采購產(chǎn)品進(jìn)貨檢驗程序》文件,把好進(jìn)料(件)質(zhì)量關(guān)。
對設(shè)備配套的零件,均由已承諾的相關(guān)廠家制造,同時提供有效的質(zhì)量證明文件和產(chǎn)品合格證書,文件不全不予入庫。
五、監(jiān)造
產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)造的總負(fù)責(zé)為公司的質(zhì)管部門。
在產(chǎn)品制造過程中,邀請用戶代表來生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)造(這種監(jiān)造不減輕制造商應(yīng)負(fù)的質(zhì)量責(zé)任)一般用戶監(jiān)造可分為2個階段,第一是產(chǎn)品組裝過程,工廠將根據(jù)監(jiān)造代表的意見及時修正。
六、重點項目的組織領(lǐng)導(dǎo)
對該項目,xx電器公司成立專項領(lǐng)導(dǎo)小組從合同簽定評定后評審階段開始直至設(shè)備現(xiàn)場安裝投運(yùn)實行全過程直接領(lǐng)導(dǎo)。
xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書2
xxxxxxxx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照ISO9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進(jìn)行各項指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗,確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%.
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費(fèi)保修,但可以實行合理的有償服務(wù)。
(1)超過保修期;
(2)不能提供購買憑證的;
(3)未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);
(4)客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;
(5)使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
(6)由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
(7)其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術(shù)人員將做到有問必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的,我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達(dá)現(xiàn)場。
保證人:xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書3
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
一、您購買的XXXXXXXXXX小區(qū)第XXXXX號樓XXXXX單元XXXXX層XXXXXXXXXX號房。由XXXXXXXXXXXXXXX開發(fā)建設(shè)。XXXXXXXXXX勘察,XXXXXXXXXXXXXXX設(shè)計,XXXXXXXXXX監(jiān)理。XXXXXXXXXXXXXXX施工,以于XXXXX年XXXXX月XXXXX日經(jīng)XXXXXXXXXX認(rèn)證,質(zhì)量等級為XXXXX。
二、我公司鄭重承諾:
1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;
2、正常使用情況下,根據(jù)國家規(guī)定在使用年限期內(nèi)終身保修。主體結(jié)構(gòu)系統(tǒng)終身保修。裝飾部分2年,屋面5年,安裝2年。
3、國家對住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的,按照國家規(guī)定執(zhí)行。
4、住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的住宅分配之日起計算。
5、保修期內(nèi),因不可抗力的因素,或其他非開發(fā)公司原因造成的損失,我公司不承擔(dān)保修責(zé)任。但可協(xié)助維修,費(fèi)用由購房者承擔(dān),超過保修期,由物業(yè)公司提供有償服務(wù)。
三、該小區(qū)由XXXXXXXX有限公司(物業(yè)分公司)從事物業(yè)管理。
四、用戶報修時間,可撥打81556或267123我們實行響應(yīng)服務(wù)。一般故障24小時內(nèi)予以解決。
五、住戶若對公司服務(wù)、質(zhì)量的答復(fù)或處理有爭議,可向市面上監(jiān)督站申請協(xié)調(diào),對協(xié)調(diào)意見仍有分歧時,可向山西建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請裁決;亦可直接向人民法院提起訴訟。
保證單位:XXXXXXXXXX購房人:XXXXXXXXXX
法人代表:XXXXXXXXXX
XXXXX年XXXXX月XXXXX日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書4
_______________________(單位或公司):
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應(yīng)商,向貴公司做出如下保證:
一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后,不作隨意更換。
3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于______天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。(面試網(wǎng))
4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應(yīng)貨物進(jìn)行驗收時,嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔(dān)該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時進(jìn)行結(jié)算。
供應(yīng)商:_______________公司
________年____月_____日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書5
尊敬的用戶:
首先感謝您購買xxxx電氣有限公司生產(chǎn)的輸出電抗器(OCL-110KW),因雙方前期溝通不清楚,我公司按照鋁材質(zhì)報的價格并生產(chǎn),與購貨方希望的銅材質(zhì)不一樣,后經(jīng)雙方協(xié)商,我公司為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下保證:
一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時,我公司將按照國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
三、購貨方因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用
四、質(zhì)量爭議(問題)的處理:購貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,保證檢驗的公正和科學(xué)性,對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。對確屬供貨方質(zhì)量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負(fù)責(zé)。對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決。
五、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務(wù)終止時同時終止。
xxxx電氣有限公司
20xx年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書6
產(chǎn)品(或貨物)質(zhì)量和售后服務(wù)承諾書
1、保修年限、范圍、保修條件
賣方保證設(shè)備在制作工藝上無缺陷,并保證設(shè)備能夠按照賣方規(guī)定的相關(guān)技術(shù)規(guī)范正常運(yùn)行。賣方對設(shè)備的質(zhì)量實行保修,保修期為:自產(chǎn)硬件自終驗證書簽署之日開始并持續(xù)24個月,軟件自終驗證書簽署之日開始并持續(xù)24個月,如果由于賣方系統(tǒng)軟件存在缺陷所導(dǎo)致的升級費(fèi)用由賣方承擔(dān),由于買方提出新的功能所引起的系統(tǒng)軟件升級費(fèi)用由買賣雙方協(xié)商解決。在保修期內(nèi)賣方對上述擔(dān)保不符的設(shè)備和材料應(yīng)當(dāng)依據(jù)買方的要求予以免費(fèi)修理或者免費(fèi)調(diào)換,賣方應(yīng)承擔(dān)修理或調(diào)換部件的往返運(yùn)輸保險費(fèi)。
2、解決問題、排除故障的速度
幫助熱線服務(wù):服務(wù)時間:7*24
響應(yīng)時間:1小時給予解決方案
緊急支持服務(wù):服務(wù)時間:7*24
響應(yīng)時間:1小時給予解決方案
6小時到達(dá)其他地級市
8個小時到達(dá)縣城地區(qū)
硬件替換服務(wù):服務(wù)時間:7*24
響應(yīng)時間:4小時到現(xiàn)場(緊急狀況)
第2工作日發(fā)出(其他)
3、設(shè)備使用的培訓(xùn)、指導(dǎo)
華為公司提供免費(fèi)現(xiàn)場培訓(xùn),地點在安排在各點進(jìn)行,人數(shù)不限,周期為一天,內(nèi)容為操作維護(hù)
4、售后服務(wù)方面的其他承諾
①安裝:
賣方提供工程服務(wù)制,包括硬件安裝、軟件調(diào)試
②定期巡檢的時間和巡檢項目:
在保修期內(nèi),每年提供一次定期軟件巡檢服務(wù),時間根據(jù)貴方提出,雙方協(xié)調(diào)解決;華為公司提供軟件巡檢服務(wù),項目包括:業(yè)務(wù)配置、設(shè)備軟件、運(yùn)行狀態(tài)等。③定期清潔的時間和清理的內(nèi)容:
不提供設(shè)備清潔服務(wù)。
④其它承諾:
無
5、售后服務(wù)聯(lián)系方式(聯(lián)系人、聯(lián)系電話、維修點等)
金華辦事處聯(lián)系人:浦/p>
華為公司集中受理電話:800—8302118/0755—28560000
華為原件收貨地址:深圳市寶安區(qū)石巖鎮(zhèn)塘頭村第三工業(yè)區(qū)南崗工業(yè)園2號樓收貨人:維修服務(wù)中心
郵編:518108
電話:0755—29511111/29510000
傳真:0755—29510029
6、其他優(yōu)惠條件
無
投標(biāo)單位:浙江廣聯(lián)信息網(wǎng)絡(luò)有限公司
簽字代表:
20xx年7月23日:(蓋章)
產(chǎn)品質(zhì)量保證書7
為保證服裝質(zhì)量,明確購銷雙方服裝質(zhì)量責(zé)任,保證服裝安全,特作如下保證:
一、我公司提供的服裝質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時,我公司將按照國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并向購貨方提供服裝樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供服裝,并保證服裝質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、我公司保證合同項下所供貨物是全新、未使用過的,是用一流的工藝和最佳材料制造而成,并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我公司提供的全部貨物沒有設(shè)計、材料或工藝上的缺陷(由于按買方的要求設(shè)計或按買方的規(guī)格提供的材料所產(chǎn)生的缺陷除外)。
三、我公司保證所供服裝符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對服裝質(zhì)量負(fù)責(zé),并保證貨物經(jīng)正確安裝,正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)在其使用壽命內(nèi)應(yīng)具有滿意的性能。
四、供貨方的服裝包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。
五、購貨方嚴(yán)格按服裝包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對服裝保管養(yǎng)護(hù)不善而造成服裝質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。
六、消費(fèi)者因服裝質(zhì)量問題進(jìn)行投訴,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
七、質(zhì)量爭議(問題)的處理:
購貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對供貨方的服裝進(jìn)行檢驗,保證檢驗的公正和科學(xué)性,對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。對確屬供貨方質(zhì)量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負(fù)責(zé)。對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。
八、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務(wù)終止時同時終止。
保證人:
年月日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書8
xxxx市市級機(jī)關(guān)事務(wù)管理局政府采購辦:
我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任:
l、提供的產(chǎn)品是全新的、符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、中國有關(guān)部門手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書(或合格證明)的產(chǎn)品;
2、提供的產(chǎn)品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求;
3、保證“報價產(chǎn)品服務(wù)承諾”全部內(nèi)容的滿足;
4、若我方成交,保證所送交檢驗的產(chǎn)品符合招標(biāo)文件要求及國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),若有不符,則放棄成交,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
本保證書自報價書遞交到昆明市市級機(jī)關(guān)事務(wù)管理局政府采購辦日起30日內(nèi)有效,如我方成交則至產(chǎn)品保質(zhì)期滿為止有效。
保證人:
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書9
“xxxx”系列涂料是xxx公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國人民保險公司承擔(dān)保證保險責(zé)任。為使用戶放心消費(fèi),本公司作出如下質(zhì)量保證:
1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標(biāo),保證符合Q/MRH01-20xx標(biāo)準(zhǔn);墻面彈性拉毛涂料的`技術(shù)指標(biāo),保證符合GB/T9755-1997標(biāo)準(zhǔn);納米超強(qiáng)彈性防水涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證符合Q/MRHT2-20xx標(biāo)準(zhǔn)及GB/18582-20xx標(biāo)準(zhǔn);超級環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證符合Q/MRHT3-20xx標(biāo)準(zhǔn)及GB/18582-20xx標(biāo)準(zhǔn)。用戶如證實所用“xxxx”產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標(biāo)準(zhǔn),本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內(nèi)容包括:施工時間、地點、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負(fù)責(zé)。
3、若因建筑用材不達(dá)標(biāo)而造成施工出現(xiàn)裂縫導(dǎo)致涂層受損,或因用戶施工不當(dāng)造成涂層受損,此責(zé)任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術(shù)報務(wù)。
xxxxx公司
產(chǎn)品質(zhì)量保證書10
產(chǎn)品質(zhì)量控制
品質(zhì)管理是綿陽維克切削液有限責(zé)任公司騰飛的翅膀,是綿陽維克切削液有限責(zé)任公司的生命原動力。嚴(yán)格的品質(zhì)檢驗程序,先進(jìn)的檢測設(shè)備和訓(xùn)練有素的品質(zhì)控制人員,保證了綿陽維克切削液有限責(zé)任公司的“產(chǎn)品出廠合格率100%”質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,選料、生產(chǎn)、檢測等各個階段都嚴(yán)格遵守“高品質(zhì)、高可靠性”的宗旨,精益求精。
原材料的采購
全部選用通過國際標(biāo)準(zhǔn)ISO9001質(zhì)量認(rèn)證廠家。對所購原材料的各項指標(biāo)(如PH值,粘度指數(shù),酸值,閃點,防銹性等)提出嚴(yán)格要求。
產(chǎn)品的生產(chǎn)
采用現(xiàn)代化管理手段并嚴(yán)格按照Q68790522-701.20xx工藝標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),工人上崗前均經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)。
①生產(chǎn)前的準(zhǔn)備
生產(chǎn)部接到銷售部下達(dá)的任務(wù)通知書后,開始制訂生產(chǎn)進(jìn)度表。備料清單、工位指導(dǎo)書及質(zhì)量檢測點。
②用料篩選
首先對關(guān)鍵原材料的供應(yīng)商、品牌進(jìn)行嚴(yán)格挑選,是保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。
生產(chǎn)過程的質(zhì)控
對生產(chǎn)過程進(jìn)行了全面的質(zhì)量管理
一原材料供應(yīng)廠家的認(rèn)可與控制、來料檢驗的控制。
二生產(chǎn)過程的控制,各道工序的控制(工序檢)及其迅速、有效的信息傳遞,使生產(chǎn)處于受控狀態(tài)。
產(chǎn)品的出廠檢驗
1、產(chǎn)品生產(chǎn)完畢后根據(jù)出廠檢驗規(guī)范進(jìn)行最終檢驗,合格后方可入庫。
2、公司質(zhì)檢部按企標(biāo)對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,合格后由質(zhì)檢部簽字方可出廠。
4、產(chǎn)品出廠前進(jìn)行技術(shù)存檔工作。
產(chǎn)品的質(zhì)保
產(chǎn)品出廠后,質(zhì)保期為半年,使用后質(zhì)保期為15天
綿陽維克切削液有限責(zé)任公司
20xx-11-1
產(chǎn)品質(zhì)量保證書11
甲方(供貨方):
乙方(購貨方):
為加強(qiáng)保健食品質(zhì)量管理,維護(hù)人民身體健康,明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),依據(jù)《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議如下:
1、甲方必須是合法企業(yè),并向乙方提供加蓋其企業(yè)公章的營業(yè)執(zhí)照及其年檢證明、生產(chǎn)(經(jīng)營)衛(wèi)生許可證或食品流通許可證、或gmp證等企業(yè)相關(guān)資料復(fù)印件和開票資料。
2.甲方應(yīng)向乙方提供銷售人員的法人授權(quán)委托書原件和加蓋企業(yè)原印章的身份證復(fù)印件。
3.甲方向乙方首次提供的保健食品,應(yīng)給乙方提供加蓋其公章的該品種《保健食品注冊證》、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗報告、商標(biāo)注冊證等合法證明文件的復(fù)印件和加蓋其公章的包裝標(biāo)簽、說明書、樣品等實樣。
4.甲方提供的以上資質(zhì)證明文件須是合法有效的,偽造、假冒證明文件所引發(fā)的一切經(jīng)濟(jì)損失與法律責(zé)任由甲方全部承擔(dān)。
5.甲方所供商品的包裝、標(biāo)簽和說明書必須符合國家相關(guān)規(guī)定和貨物運(yùn)輸要求,原件產(chǎn)品內(nèi)必須附有產(chǎn)品合格證明。
6.甲方提供的商品如出現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此引起被行政主管部門抽檢的商品和費(fèi)用以及造成的一切損失。
7.甲方提供給乙方有商品條形碼的商品應(yīng)能提供《中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》。因條碼冒用或盜用等造成的一切責(zé)任及費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。
8.甲方提供的商品批號應(yīng)與發(fā)貨單據(jù)所列保持一致,每批應(yīng)有廠方檢測報告,進(jìn)口產(chǎn)品提供相關(guān)文件。
9.甲方應(yīng)提供合法票據(jù),所供產(chǎn)品的有效期應(yīng)在一年以上,特殊效期產(chǎn)品除外。
10.商品在運(yùn)輸途中的破損、污染和乙方在銷售過程中發(fā)現(xiàn)的非人為的破損,商品無批號、無生產(chǎn)日期、無使用期限等異常情況,甲方應(yīng)無條件承擔(dān)因此造成的一切損失包括但不限于退貨費(fèi)用、顧客投訴的賠償費(fèi)用、交通費(fèi)用及手續(xù)費(fèi)用等。
11.乙方對甲方所提供的產(chǎn)品在驗收時,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)及時通知甲方,甲方應(yīng)配合乙方作退貨或換貨處理。
12.乙方應(yīng)向甲方提供加蓋原印章的營業(yè)執(zhí)照、許可證等相關(guān)企業(yè)資料復(fù)印件。
13.乙方應(yīng)將商品儲存于其溫濕度要求的相應(yīng)庫房中,由于乙方儲存和養(yǎng)護(hù)不當(dāng),造成產(chǎn)品品損失由乙方自行負(fù)責(zé)。
14.此協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。其中未盡事宜,通過協(xié)商解決。
15.本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期從年月日至年月日。
甲方(簽章):
__年__月__日
乙方(簽章):
__年__月___日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書12
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
南京銳安消防器材有限公司自成立以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和公司全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使我們公司在消防行業(yè)具有一定的影響。
公司根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗體系。公司對于產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定銷售合格的產(chǎn)品。公司從入庫把關(guān),杜絕三無產(chǎn)品,選用知名廠家的產(chǎn)品,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與供方建立良好的供求關(guān)系。
南京銳安建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識。新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點。一個螺絲,大到整臺設(shè)備力求做到一絲不茍,精益求精。質(zhì)量部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗,做好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產(chǎn)品出公司。
在此基礎(chǔ)之上,我們還為您作出如下承諾;凡購買我們南京銳安消防產(chǎn)品的客戶,我們將終身免費(fèi)提供相關(guān)技術(shù)支持,解決應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題。
我們將不懈努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
保證人:XXX
20xx年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書13
本著"為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)"的經(jīng)營宗旨,上海倍微衡器有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。
1、保證標(biāo)識清晰無誤,使物品安全、及時運(yùn)抵現(xiàn)場。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)
為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點,負(fù)責(zé)各地的開通、維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
保證在接到用戶故障電話后24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,48小時內(nèi)解決問題。
公司維護(hù)中心有24小時的電話服務(wù),由專職的工程師受理用戶來電,保證用戶在使用設(shè)備的過程中,及時得到技術(shù)上的支援。
專線電話/p>
3、免費(fèi)為用戶提供上門安裝服務(wù):
3.1、由現(xiàn)場工程師1名專項負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試、檢測等。
3.2、設(shè)備啟運(yùn)后未到達(dá)前,現(xiàn)場工程師(主管)即提前到達(dá)需方,會同需方有關(guān)部門協(xié)商確定安裝、調(diào)試開通計劃。
3.3、由現(xiàn)場主管會同需方工程負(fù)責(zé)人組成工程聯(lián)絡(luò)組,具體協(xié)商安裝、調(diào)試、開通計劃的實施。
3.4、由"項目小組"負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書面給用戶提供測試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。
4、質(zhì)保期
自本機(jī)售出之日起,保修期內(nèi)(24個月),如儀器本身發(fā)生故障,經(jīng)本公司查驗屬實,本公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修及更換零部件,超出保修期限只收零部件成本費(fèi),終身維修。唯以下情形除外,希祈留意。
4.1、用戶自行改換或修理儀器內(nèi)任何部分及一切人為損壞。
4.2、因不正常安裝,使用及意外所引起的損壞。
5、要求及建議
作為上海倍微衡器有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時告知我們,同時應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護(hù)手冊進(jìn)行定期維護(hù),設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時通知我公司各要的維護(hù)人員,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護(hù)好設(shè)備
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