百貨消費(fèi)者行為研究報(bào)告

A、調(diào)查說(shuō)明2B、研究分析提綱C、研究分析內(nèi)容ContentsA、調(diào)查說(shuō)明A1

調(diào)查目的

A2

調(diào)查內(nèi)容

A3

調(diào)查方法

A4樣本量A5

調(diào)查范圍及對(duì)象A6

質(zhì)量控制B、研究分析提綱C、研究分析內(nèi)容Contents3A1-調(diào)研目的此次調(diào)研結(jié)論可為徐州力賓百貨招商與策劃提供參考。提供最新最有價(jià)值的同業(yè)調(diào)查資料提供最新最有價(jià)值的消費(fèi)者行為調(diào)查資料提供徐州商業(yè)店鋪?zhàn)饨鸹A(chǔ)資料4A２-調(diào)研內(nèi)容了解市中心消費(fèi)者消費(fèi)行為1分析市中心消費(fèi)者消費(fèi)行為差異2比較市中心競(jìng)爭(zhēng)同業(yè)現(xiàn)狀3徐州對(duì)周邊城市的影響和輻射5345現(xiàn)有商圈商鋪?zhàn)饨馉顩r分析A３-調(diào)查方法深度訪談人流觀測(cè)客流觀測(cè)問(wèn)卷調(diào)查同業(yè)調(diào)查采用定量與定性研究相結(jié)合的方法6A４-樣本量7調(diào)查方法設(shè)定樣本量實(shí)際有效樣本調(diào)研地點(diǎn)消費(fèi)者行為問(wèn)卷調(diào)查100106市中心商場(chǎng)高層深訪11金鷹百貨商業(yè)街人群流量觀測(cè)1天1天金鷹百貨，金地百貨商場(chǎng)客流及提袋觀測(cè)2家每家3次2家每家3次金鷹百貨，金地百貨商圈內(nèi)商場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查33金鷹百貨，金地百貨，百大現(xiàn)有商圈商鋪?zhàn)饨鹎闆r5048市中心為主徐州對(duì)周邊城市的影響和輻射------淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)城市A5-調(diào)查對(duì)象及范圍調(diào)查范圍城市商圈徐州周邊城市淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)城市調(diào)查對(duì)象逛街消費(fèi)者商場(chǎng)管理者商圈店鋪經(jīng)營(yíng)者同業(yè)調(diào)查現(xiàn)有同業(yè):金鷹百貨、金地百貨、徐州百大影響類商業(yè)：中心時(shí)尚大道次影響類商業(yè)：古彭百貨、白云百貨、藍(lán)天百貨、華美百貨8規(guī)章制度執(zhí)行規(guī)范《督導(dǎo)項(xiàng)目負(fù)責(zé)制》《現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施手冊(cè)》《訪問(wèn)員管理?xiàng)l例》《實(shí)地抽樣手冊(cè)》《項(xiàng)目管理?xiàng)l例》《訪問(wèn)員基礎(chǔ)培訓(xùn)手冊(cè)》《訪問(wèn)員押金制度》《BMR質(zhì)量控制要求與規(guī)范》※數(shù)據(jù)采集訪問(wèn)員集中項(xiàng)目培訓(xùn)、模擬、小結(jié)、試訪、總結(jié)，每個(gè)項(xiàng)目訪問(wèn)實(shí)施過(guò)程的前、中、后三個(gè)階段均要根據(jù)訪問(wèn)員的經(jīng)驗(yàn)合理安排相應(yīng)的陪訪，以對(duì)訪問(wèn)員有一個(gè)綜合的評(píng)價(jià)并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正可能出現(xiàn)的問(wèn)題?！鶑?fù)核工作由質(zhì)量控制部門安排專業(yè)的復(fù)核員來(lái)完成。※二次以上復(fù)核對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行至少兩次以上的審校，保證問(wèn)卷的信度與效度。A6-質(zhì)量控制9A、調(diào)查說(shuō)明B、研究分析提綱

C、研究分析內(nèi)容Contents10B-研究分析提綱11調(diào)查方法調(diào)查分析要點(diǎn)結(jié)論消費(fèi)者行為問(wèn)卷調(diào)查消費(fèi)者逛街及消費(fèi)行為習(xí)慣消費(fèi)者對(duì)商圈百貨的看法與期待目標(biāo)顧客行為分析目標(biāo)客戶習(xí)慣分析商圈商場(chǎng)狀況分析商場(chǎng)中高層深訪同業(yè)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀對(duì)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)區(qū)域發(fā)展看法對(duì)徐州百貨業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展進(jìn)行深入了解商業(yè)街人群流量及提袋人流量觀測(cè)商業(yè)街人群流量商場(chǎng)客流量及提袋率商圈內(nèi)商鋪?zhàn)饨鸺皾M意度調(diào)查商圈內(nèi)商鋪?zhàn)饨馉顩r統(tǒng)計(jì)商圈內(nèi)商鋪業(yè)主現(xiàn)有商鋪滿意度分析商圈內(nèi)商鋪業(yè)主需求分析商圈內(nèi)商場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查營(yíng)業(yè)面積、服務(wù)設(shè)施、功能分類、租金等A、調(diào)查說(shuō)明B、研究分析提綱C、研究分析內(nèi)容C1

徐州城市發(fā)展C2

市中心商圈現(xiàn)狀及規(guī)劃分析C3市中心商圈重點(diǎn)同業(yè)商場(chǎng)分析C4徐州現(xiàn)有商圈商鋪?zhàn)饨鹎闆rC5

市中心區(qū)域消費(fèi)者消費(fèi)行為分析C6

市中心區(qū)域商圈人群消費(fèi)需求分析C7同業(yè)商場(chǎng)管理者深度訪談Contents12徐州交通發(fā)達(dá)，素稱“五省通衢”，而今鐵路、公路、水運(yùn)、航空、地下管道“五通匯流”，形成龐大的綜合性立體交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。鐵路：隴海、津浦兩大鐵路干線在此交匯公路：境內(nèi)有國(guó)道5條，省道20條，通車公路總里程1.2萬(wàn)公里水運(yùn)：京航大運(yùn)河傍城而過(guò)，沿線有邳州、萬(wàn)寨等4個(gè)內(nèi)河大港航空：有國(guó)內(nèi)一級(jí)航空干線大型民航空港──徐州觀音機(jī)場(chǎng)；大郭莊聯(lián)航機(jī)場(chǎng)也可起降大中型客機(jī)全國(guó)光纜通訊樞紐和二級(jí)郵政中心城市，全市局程控交換機(jī)總?cè)萘繛?6.2萬(wàn)門C1-徐州城市發(fā)展-區(qū)位概況13C1-徐州城市發(fā)展-歷史篇徐州古稱彭城，有著4000多年的悠久歷史。中華意經(jīng)和養(yǎng)生學(xué)的鼻祖彭祖、漢代開(kāi)國(guó)皇帝劉邦、人杰鬼雄項(xiàng)羽都在徐州留下了他們的痕跡。彭城

大地上留下的文化遺產(chǎn)和名勝古跡不勝枚舉，其中尤以“漢代三絕”－－漢兵馬俑、漢墓、漢畫(huà)像石為代表的兩漢文化最為奪目，極具藝術(shù)欣賞和考

古價(jià)值，每年10月初，徐州還舉辦漢文化國(guó)際旅游節(jié)。而以云龍山水、泉山森林公園為中心的風(fēng)景區(qū)兼有北雄南秀之美，美若西子，秀比江南，是蘇北著名的風(fēng)景勝地。歷史上，徐州籍人士就出了11位開(kāi)國(guó)皇帝，故徐州又有“千年龍飛地、一代帝王鄉(xiāng)”之譽(yù)?！按箫L(fēng)起兮云飛揚(yáng)，威加海內(nèi)兮歸故鄉(xiāng)，安得猛士兮守四方！”漢高祖劉邦從彭城大地走出，成為中國(guó)歷史上第一個(gè)布衣皇帝。自漢至今，彭城歷經(jīng)滄海桑田之變，歷史文化遺存豐厚。14C1-徐州城市發(fā)展-優(yōu)勢(shì)之對(duì)周邊輻射區(qū)域所起的作用15徐州是交通區(qū)位優(yōu)勢(shì)非常明顯的一個(gè)城市，除交通區(qū)位外，它的地域優(yōu)勢(shì)也比較明顯，它是淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)的中心城市。徐州地處蘇魯豫皖四省之交，東瀕黃海，西接中原，北負(fù)齊魯，南臨江淮，古時(shí)汴泗二水交匯于此，京杭運(yùn)河和黃河傍城而過(guò)，以彭城驛為中心的水陸驛道四通八達(dá)，是我國(guó)歷史上重要的交通樞紐，素有“五省通衢”之稱。如今的徐州已成“五通匯流”之地，初步形成了現(xiàn)代鐵路、公路、水路、航空和地下管道有機(jī)結(jié)合的綜合運(yùn)輸體系，成為聯(lián)系華東與“三北”、沿海與內(nèi)地的全國(guó)重要的立體型交通運(yùn)輸樞紐。徐州是全國(guó)重要的煤炭產(chǎn)地、華東地區(qū)的電力基地，擁有煤炭、井鹽、鐵、鈦、大理石、石灰石等30多種礦產(chǎn)，儲(chǔ)量大、品位高。煤炭已探明儲(chǔ)量達(dá)39億噸以上，預(yù)測(cè)儲(chǔ)量69億噸,年產(chǎn)量2500多萬(wàn)噸；井鹽儲(chǔ)量為220億噸、且品位很高，發(fā)展煤化工、鹽化工的資源條件十分優(yōu)越；石膏年開(kāi)采能力500萬(wàn)噸，為華東地區(qū)之首。徐州還是國(guó)家糧棉生產(chǎn)基地，優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工出口基地，秸稈養(yǎng)畜示范區(qū)、林業(yè)科技開(kāi)發(fā)試驗(yàn)示范區(qū)和五大蔬菜產(chǎn)區(qū)之一，是中國(guó)銀杏之鄉(xiāng)、蘋果之鄉(xiāng)，全國(guó)四大膠合板加工基地之一，農(nóng)副產(chǎn)品資源十分豐富。徐州過(guò)去就被稱之為“五省通衢”，現(xiàn)在說(shuō)她“十省通衢”都不為過(guò)。因?yàn)楝F(xiàn)如今的徐州不僅占盡鐵路、公路、水路和空中等各項(xiàng)交通上的優(yōu)勢(shì)，更有日新月異的現(xiàn)代化通信方式為徐州插上了騰飛九州及世界的翅膀?！安荒喜槐薄钡男熘菁仁侨肆?、物流的中心匯聚地，又是各種先進(jìn)思潮和精神的薈萃交流地。C1-徐州城市發(fā)展-主要宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。初步核算，全年實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值1428.91億元，比上年增長(zhǎng)15.1%，增幅提高0.8個(gè)百分點(diǎn)，是近十年來(lái)的新高。城鄉(xiāng)居民生活水平進(jìn)一步提高，人均可支配收入逐年遞增。居民家庭恩格爾系數(shù)，其中城市為33.96%；農(nóng)村為40.99%。16C2-市中心商圈現(xiàn)狀及規(guī)劃分析大同街de過(guò)去上世紀(jì)的前半葉，大同街如同北京的王府井，是徐州商業(yè)氣息最濃、也是最繁華的街面，有“小上?！敝Q。大同街de現(xiàn)在目前，大同街有商戶約600戶左右，多為上個(gè)世紀(jì)六、七十年代遺留的馬路店面，還有部分商戶在大同街?jǐn)[地?cái)偅虡I(yè)形象方面有所欠缺。大同街de將來(lái)

大同街整體改造項(xiàng)目建成后預(yù)計(jì)建筑總面積約70萬(wàn)平方米，9座塔樓錯(cuò)落有致、遙相呼應(yīng)，主樓有68層260米高，將成為徐州城市中心標(biāo)志性的建筑群。大同街de鐘鼓樓從望火樓-鐘鼓樓-防空樓，到現(xiàn)今已列為市級(jí)文物保護(hù)單位，鐘鼓樓仍然完好無(wú)損地屹立在大同街中心，見(jiàn)證著上世紀(jì)三十年代以來(lái)的徐州史，夾在百貨大樓和泛亞大廈之間的鐘聲中，人來(lái)人往的大同街成為一道獨(dú)特的風(fēng)景。17C3-市中心商圈重點(diǎn)同業(yè)商場(chǎng)分析店名面積（平方米）銷售額/年（萬(wàn)元）扣點(diǎn)情況百貨大樓320005500018-25%扣點(diǎn)金鷹百貨750008400020-28%扣點(diǎn)金地百貨1000003000018-23%扣點(diǎn)供銷大廈一層900011000260-280元/M2/月白云百貨370002700018-23%扣點(diǎn)藍(lán)天百貨210002100016-22%扣點(diǎn)友誼百貨360001300016-23%扣點(diǎn)華美百20%扣點(diǎn)徐州百貨業(yè)可分為A、B兩類，其中徐州百貨大樓、金鷹百貨、金地百貨屬于A類高檔百貨。這其中又以金鷹百貨為首，金鷹07年?duì)I業(yè)額達(dá)到8.4億元。金鷹3年已發(fā)展VIP會(huì)員8.6萬(wàn)人，在舉辦VIP榮耀峰會(huì)的當(dāng)天，前來(lái)購(gòu)物的顧客中VIP客戶達(dá)到了91％，說(shuō)明了徐州在中高檔商品消費(fèi)上潛力很大，2006年12月18日店慶6天銷售5275萬(wàn)元的業(yè)績(jī)，創(chuàng)造了中國(guó)商業(yè)界的一個(gè)奇跡。18＊百貨定位無(wú)缺失，高級(jí)、中檔及綜合的百貨都具備＊商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)較完善，指引性較強(qiáng)＊百貨中，金鷹以“價(jià)格”“品質(zhì)”“滿意退換”三大承諾，成為徐州精品百貨的龍頭徐州—商圈金鷹百貨金地百貨徐州百貨大樓位置徐州市中山北路2號(hào)徐州市中山北路6號(hào)徐州市中山南路1號(hào)開(kāi)業(yè)時(shí)間2003年2003年11月1950年建筑面積75000平方米100000平方米32100平方米營(yíng)業(yè)面積40000平方米57000平方米19300平方米06/07年?duì)I業(yè)額6.6億/8.4億2.8億/3億6.665億/5.5億電梯-數(shù)量扶梯44部/貨梯4部（48部）扶梯24部/觀光梯2部/貨梯2部（28部）扶梯12部/觀光梯2部（14部）停車位負(fù)一層、360個(gè)負(fù)一層、270個(gè)無(wú)商場(chǎng)定位高級(jí)時(shí)尚百貨店大型綜合百貨店中檔百貨商店指引牌停車場(chǎng)的指示牌和購(gòu)物指示牌都很明顯停車場(chǎng)的指示牌和購(gòu)物指示牌都很明顯購(gòu)物指示牌都很明顯休息場(chǎng)所一層廁所旁邊安排了休息的座位廁所旁邊有安排了客戶休息的座位在步行樓梯處有一排客戶休息的座位C3-市中心商圈重點(diǎn)同業(yè)商場(chǎng)分析19C3-市中心商圈重點(diǎn)同業(yè)商場(chǎng)分析-商場(chǎng)客流及提袋人流量20從商場(chǎng)客流量來(lái)看，金鷹仍居榜首，銷售額與客流量成正比；百大僅比金鷹少500次，可以看出百大的客流量也是不小的。從提袋人群與客流人群比例來(lái)看，金鷹金地提袋率均達(dá)到20%，百大略低，也達(dá)到了17.8%。金鷹以其豪華大氣的購(gòu)物環(huán)境、琳瑯滿目的國(guó)際名品、吸引了眾多徐州及周邊城市中高消費(fèi)群體。C4-徐州現(xiàn)有商圈商鋪?zhàn)饨鹎闆r-標(biāo)點(diǎn)地圖21C4-徐州現(xiàn)有商圈商鋪情況22專業(yè)店普查結(jié)果以中式餐廳類和小型特色美食類專賣店居首位，共計(jì)48家；小型特色美食店6家、書(shū)店雜志類5家、休閑服飾專賣店5家、中式快餐類4家、茶館4家、咖啡館4家、婚紗攝影類3家、健身健美減肥類3家、休閑西餐廳3家、正裝服飾專賣店2家和運(yùn)動(dòng)服飾類1家、其他類包括石頭記等店共8家。茶館面積（平）起租時(shí)間（年）以前租金情況（元/年）現(xiàn)在租金情況（元/年）建筑面積使用面積按年計(jì)算按年計(jì)算36.稻草人90802004.5240003600037.紅茶坊80702005.6240004800003.人和茶樓100752000.8600006600038.來(lái)來(lái)往往茶館1501302002.73600072000咖啡廳面積（平）起租時(shí)間（年）以前租金情況（元/年）現(xiàn)在租金情況（元/年）建筑面積使用面積按年計(jì)算按年計(jì)算42.米蘿咖啡（礦大店）7006002007.134000034000041.米蘿咖啡125012002005.71000000100000040.米蘿咖啡5505002004.830000030000027.爵仕島咖啡廳50040020054800072000休閑服飾專賣店面積（平）起租時(shí)間（年）以前租金情況（元/年）現(xiàn)在租金情況（元/年）建筑面積使用面積按年計(jì)算按年計(jì)算53.乙姿百納服裝店60502005240002400056.云峰外貿(mào)60502007.6480004800011.易塔外貿(mào)服裝店30162008.2360003600050.以純8070200412000018000024.第五街牛仔52522005.5不收租金不收租金美容美發(fā)類面積（平）起租時(shí)間（年）以前租金情況（元/年）現(xiàn)在租金情況（元/年）建筑面積使用面積按年計(jì)算按年計(jì)算28.香榭麗人50302005.8240003000019.勝華美發(fā)工作室40302006.2156001560023.南方發(fā)型設(shè)計(jì)40301998.2192002280059.玲玲發(fā)屋20151997.836001200018.匠人理發(fā)店30242002.6240003600060.CBP美容美體中心25020020059600012000015.大光明美容美發(fā)3002701956記不清楚48000C4-徐州現(xiàn)有商圈商鋪情況23中式餐廳類面積（平）起租時(shí)間（年）以前租金情況（元/年）現(xiàn)在租金情況（元/年）建筑面積使用面積按年計(jì)算按年計(jì)算51.老味米線館28232002.6480004800061.回味鴨血粉絲1501202005.6600006000008.老地方40032020009600020000010.鼎香園2802202003720007200009.古彭春80702005600007800048.奧運(yùn)餐廳4003002005.1212000014400007.老上海面館10009002002800000不愿透露小型特色美食面積（平）起租時(shí)間（年）以前租金情況（元/年）現(xiàn)在租金情況（元/年）建筑面積使用面積按年計(jì)算按年計(jì)算46.世紀(jì)羊內(nèi)家常菜館55402001180003600062.金漢江1701502004.6420004200026.蘭州拉面55402005.6360003600031.二中米線80602005360003600002.阿昌烤魚(yú)2001802003.4360003600035.大姐雞粥店88602001.116240067200C4-徐州現(xiàn)有商圈商鋪情況24婚紗攝影類面積（平）起租時(shí)間（年）以前租金情況（元/年）現(xiàn)在租金情況（元/年）建筑面積使用面積按年計(jì)算按年計(jì)算05.魅力百合84672007.1576005760004.寶寶總部（三部）23202006.5276003600032.好萊塢攝影80502007.28000080000健身健美減肥類面積（平）起租時(shí)間（年）以前租金情況（元/年）現(xiàn)在租金情況（元/年）建筑面積使用面積按年計(jì)算按年計(jì)算30.月靚坊35302004.2312003600029.風(fēng)采瘦身70652006.1336004200006.纖絲鳥(niǎo)瘦身美容院1801502006.6記不清楚38400正裝服飾專賣店面積（平）起租時(shí)間（年）以前租金情況（元/年）現(xiàn)在租金情況（元/年）建筑面積使用面積按年計(jì)算按年計(jì)算57.D&D117.761002005.2336003600047.淘婆名品女裝店100602007.4120000156000C4-徐州現(xiàn)有商圈商鋪情況25中式快餐類面積（平）起租時(shí)間（年）以前租金情況（元/年）現(xiàn)在租金情況（元/年）建筑面積使用面積按年計(jì)算按年計(jì)算21.吉祥餛飩45402007.7336003600020.面養(yǎng)面5003002006.10.118000018000001.永和豆?jié){（古彭店）4003501999今年剛開(kāi)始租20000022.粥鼎記6004502006.712000096000（特殊照顧）運(yùn)動(dòng)服飾類面積（平）起租時(shí)間（年）以前租金情況（元/年）現(xiàn)在租金情況（元/年）建筑面積使用面積按年計(jì)算按年計(jì)算12.艾迪爾2421.52006.54320049200C4-徐州現(xiàn)有商圈商鋪情況26休閑西餐類面積（平）起租時(shí)間（年）以前租金情況（元/年）現(xiàn)在租金情況（元/年）建筑面積使用面積按年計(jì)算按年計(jì)算34.韓都烤肉2802002006.430000030000016.牧牛郎70602007.1218000018000033.瘋狂烤翅100902006.8100000100000其他面積（平）起租時(shí)間（年）以前租金情況（元/年）現(xiàn)在租金情況（元/年）建筑面積使用面積按年計(jì)算按年計(jì)算49.醒獅門診部50452004.6120002160055.愛(ài)寧50402005.6240002400052.樂(lè)白事天賜緣商店110902004.6360003600044.巴邁隆160832007.1215600015600043.石頭記58322006.811000011000058.依婷1801502004.8204002040017.愛(ài)的掌門人60502007.7408004080045.美麗靚狀151220071200012000書(shū)店雜志類面積（平）起租時(shí)間（年）以前租金情況（元/年）現(xiàn)在租金情況（元/年）建筑面積使用面積按年計(jì)算按年計(jì)算54.人文書(shū)店15102007.12276002760014.春暉書(shū)店16122006.2100001000013.文淵書(shū)店36262003.13000036000039.海天書(shū)城8007602004.746000046000025.博庫(kù)書(shū)城160015002005.613000001300000C4-徐州現(xiàn)有商圈商鋪情況27咖啡廳以前租金情況現(xiàn)在租金情況物業(yè)費(fèi)按每平計(jì)算（元/天）按每平計(jì)算（元/天）按每平計(jì)算（元/月）42.米蘿咖啡（礦大店）1.331.330.4341.米蘿咖啡2.192.190.2440.米蘿咖啡1.491.490.4727.爵仕島咖啡廳0.260.390.80茶館以前租金情況現(xiàn)在租金情況物業(yè)費(fèi)按每平計(jì)算（元/天）按每平計(jì)算（元/天）按每平計(jì)算（元/月）36.稻草人0.730.73無(wú)37.紅茶坊0.821.64無(wú)03.人和茶樓1.641.813.0038.來(lái)來(lái)往往茶館0.661.32無(wú)婚紗攝影類以前租金情況現(xiàn)在租金情況物業(yè)費(fèi)按每平計(jì)算（元/天）按每平計(jì)算（元/天）按每平計(jì)算（元/月）05.魅力百合1.881.88無(wú)04.寶寶總部（三部）3.293.2913.0432.好萊塢攝影2.742.74無(wú)C4-徐州現(xiàn)有商圈商鋪情況-租金及物業(yè)費(fèi)用28美容美發(fā)類以前租金情況現(xiàn)在租金情況物業(yè)費(fèi)按每平計(jì)算（元/天）按每平計(jì)算（元/天）按每平計(jì)算（元/月）28.香榭麗人1.321.641.0019.勝華美發(fā)工作室1.071.07無(wú)23.南方發(fā)型設(shè)計(jì)1.321.561.0059.玲玲發(fā)屋0.491.64無(wú)18.匠人理發(fā)店2.193.29無(wú)60.CBP美容美體中心1.051.322.0015.大光明美容美發(fā)記不清楚0.44無(wú)C4-徐州現(xiàn)有商圈商鋪情況-租金及物業(yè)費(fèi)用書(shū)店雜志類29以前租金情況現(xiàn)在租金情況物業(yè)費(fèi)按每平計(jì)算（元/天）按每平計(jì)算（元/天）按每平計(jì)算（元/月）54.人文書(shū)店5.045.04無(wú)14.春暉書(shū)店1.711.710.3113.文淵書(shū)店2.282.7416.66（包括門外街道的清潔、門口垃圾的清理）39.海天書(shū)城1.581.580.2525.博庫(kù)書(shū)城2.232.230.18休閑服飾專賣店以前租金情況現(xiàn)在租金情況物業(yè)費(fèi)按每平計(jì)算（元/天）按每平計(jì)算（元/天）按每平計(jì)算（元/月）53.乙姿百納服裝店1.101.10無(wú)56.云峰外貿(mào)2.192.19無(wú)11.易塔外貿(mào)服裝店3.293.2920（包括水電費(fèi)）50.以純4.116.166.2524.第五街牛仔不收租金不收租金無(wú)小型特色美食以前租金情況現(xiàn)在租金情況物業(yè)費(fèi)按每平計(jì)算（元/天）按每平計(jì)算（元/天）按每平計(jì)算（元/月）46.世紀(jì)羊內(nèi)家常菜館0.901.790.9162.金漢江0.680.680.5926.蘭州拉面1.791.79無(wú)31.二中米線1.231.232.5002.阿昌烤魚(yú)0.490.49無(wú)35.大姐雞粥店1.942.090.34C4-徐州現(xiàn)有商圈商鋪情況-租金及物業(yè)費(fèi)用30健身健美減肥類以前租金情況現(xiàn)在租金情況物業(yè)費(fèi)按每平計(jì)算（元/天）按每平計(jì)算（元/天）按每平計(jì)算（元/月）30.月靚坊2.442.441.7129.風(fēng)采瘦身1.321.321.4306.纖絲鳥(niǎo)瘦身美容院記不清楚0.58無(wú)正裝服飾專賣店以前租金情況現(xiàn)在租金情況物業(yè)費(fèi)按每平計(jì)算（元/天）按每平計(jì)算（元/天）按每平計(jì)算（元/月）57.D&D0.780.844.2547.淘婆名品女裝店3.294.27無(wú)休閑西餐類以前租金情況現(xiàn)在租金情況物業(yè)費(fèi)按每平計(jì)算（元/天）按每平計(jì)算（元/天）按每平計(jì)算（元/月）34.韓都烤肉2.942.940.5716.牧牛郎7.057.05無(wú)33.瘋狂烤翅2.742.740.80C4-徐州現(xiàn)有商圈商鋪情況-租金及物業(yè)費(fèi)用31其他以前租金情況現(xiàn)在租金情況物業(yè)費(fèi)按每平計(jì)算（元/天）按每平計(jì)算（元/天）按每平計(jì)算（元/月）49.醒獅門診部0.661.180.4055.愛(ài)寧1.321.32無(wú)52.樂(lè)白事天賜緣商店0.900.90無(wú)44.巴邁隆2.672.67無(wú)43.石頭記5.205.204.6058.依婷0.310.31無(wú)17.愛(ài)的掌門人1.861.86無(wú)45.美麗靚狀2.192.19無(wú)C4-徐州現(xiàn)有商圈商鋪情況-租金及物業(yè)費(fèi)用32中式快餐類以前租金情況現(xiàn)在租金情況物業(yè)費(fèi)按每平計(jì)算（元/天）按每平計(jì)算（元/天）按每平計(jì)算（元/月）21.吉祥餛飩2.052.194.4020.面養(yǎng)面0.990.990.3601.永和豆?jié){（古彭店）今年剛租1.371.0022.粥鼎記0.550.44

（特殊照顧）無(wú)運(yùn)動(dòng)服飾類以前租金情況現(xiàn)在租金情況物業(yè)費(fèi)按每平計(jì)算（元/天）按每平計(jì)算（元/天）按每平計(jì)算（元/月）12.艾迪爾4.935.6241.67（店內(nèi)衛(wèi)生清理）中式餐廳類以前租金情況現(xiàn)在租金情況物業(yè)費(fèi)按每平計(jì)算（元/天）按每平計(jì)算（元/天）按每平計(jì)算（元/月）51.老味米線館4.704.70無(wú)61.回味鴨血粉絲1.101.101.3308.老地方0.661.370.5010.鼎香園0.700.70無(wú)09.古彭春2.052.67無(wú)48.奧運(yùn)餐廳0.820.99無(wú)07.老上海面館2.19不愿透露1.80C4-徐州現(xiàn)有商圈商鋪情況-租金及物業(yè)費(fèi)用33C4-徐州現(xiàn)有商圈商鋪情況-租金及物業(yè)滿意度近七成的商鋪被訪者對(duì)商鋪物業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)一般。對(duì)商鋪物業(yè)管理不是很滿意的占到11%，不滿意的方面包含價(jià)格和服務(wù)水平等方面。超過(guò)半數(shù)的商鋪經(jīng)營(yíng)者對(duì)目前商鋪的租金評(píng)價(jià)一般。16%的經(jīng)營(yíng)者對(duì)租金不是很滿意，主要是因?yàn)閮r(jià)格高和物業(yè)服務(wù)不到位。34商鋪的建筑面積方面，五成以上是在100平以下，其次是100-500平之間，占到3成。商鋪的使用面積同樣集中在100平以下，占到了六成；C4-徐州現(xiàn)有商圈商鋪情況-建筑面積及使用面積35被訪者的商鋪以一層為主，占到七成以上；擁有2層商鋪的占到二成以上。C4-徐州現(xiàn)有商圈商鋪情況-層高36C4-徐州現(xiàn)有商圈商鋪情況-起租年限被訪者的商鋪起租年限集中在1-5年，占到近七成。無(wú)起租年限也同樣有一定的比例，占到二成。37C4-徐州現(xiàn)有商圈商鋪情況-經(jīng)營(yíng)狀況滿意度近四成的商鋪經(jīng)營(yíng)者對(duì)目前商鋪的經(jīng)營(yíng)狀況感到滿意；主要是因?yàn)槲恢煤眉吧啼佄恢每土髁看?，靠近市中心。商鋪?jīng)營(yíng)者只有很少部分對(duì)商鋪的位置不是很滿意，主要是因?yàn)樯啼伒奈恢?、客流量及交通不方便?8C4-徐州潛在商圈商鋪情況-預(yù)購(gòu)面積有四成的經(jīng)營(yíng)者有購(gòu)買商鋪的打算，預(yù)購(gòu)的店鋪面積在50-100平之間的占到五成；50平以下的占到近三成。39C4-徐州潛在商圈商鋪情況-預(yù)租面積及租金40預(yù)租者不論想租用多大面積的鋪面都希望價(jià)格合理，價(jià)格隨著地點(diǎn)和面積的變化而變化。C4-徐州潛在商圈商鋪情況-預(yù)租層數(shù)及物業(yè)費(fèi)九成的經(jīng)營(yíng)者預(yù)租1層的商鋪；預(yù)租2層和3層商鋪的經(jīng)營(yíng)者不到一成。預(yù)租者對(duì)1層的商鋪需求量很大。預(yù)租者最能接受的每平每月最高物業(yè)費(fèi)在1.1-5元之間，占到近五成。41C4-徐州潛在商圈商鋪情況-選擇商鋪時(shí)考慮的因素預(yù)購(gòu)者在選擇商鋪時(shí)，考慮最多的是商鋪/攤位的位置，其次考慮的是商鋪/攤位的面積。注：因此題為多選題固總比例和大于100%42C4-徐州商圈商鋪情況-了解房地產(chǎn)的渠道商鋪經(jīng)營(yíng)者了解房產(chǎn)信息的渠道主要是報(bào)紙及電視和網(wǎng)絡(luò)。報(bào)紙主要是彭城晚報(bào)、都市晨報(bào)、揚(yáng)子晚報(bào)；經(jīng)營(yíng)者最信任的渠道是報(bào)紙和電視。注：因此題為多選題固總比例和大于100%43C5-市中心區(qū)域消費(fèi)者消費(fèi)行為分析-年齡及收入分布44被訪者年齡集中在18-25歲之間，占到總量的四成以上；其次26-30歲的被訪者占到了二成。消費(fèi)者更趨于年輕化,作為商家更多的關(guān)注80年代之后的消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣與生活形態(tài)。被訪者個(gè)人收入集中在2000元以下，占到了總數(shù)的七成以上；其中無(wú)收入者就占到了12%；月收入在1001-1500元之間的占到40%；高收入人群比例偏低，月收入3000元以上僅占到8%。C5-市中心區(qū)域消費(fèi)者消費(fèi)行為分析-逛街時(shí)間周末是消費(fèi)者選擇逛街的主要時(shí)間，其次是周一到周五白天和放大假時(shí)選擇逛街。受季節(jié)和天氣影響，選擇晚上逛街的相對(duì)來(lái)說(shuō)比白天少。白領(lǐng)，單身貴族，喜歡選擇晚上出來(lái)逛街，他們大多不喜歡人多的時(shí)候逛街。注：因此題為多選題固總比例和大于100%45C5-市中心區(qū)域消費(fèi)者消費(fèi)行為分析-逛街陪伴在逛街陪伴中，大多數(shù)被訪者以朋友/同學(xué)/同事為伴，這也是80年代人群購(gòu)物休閑行為體現(xiàn)的一個(gè)特點(diǎn)；其次有近三成的被訪者選擇同丈夫/妻子/戀人一起逛街；同樣還有三成以上的被訪者喜歡一個(gè)人逛街，這也是越來(lái)越多的年輕一族彰顯個(gè)性的一個(gè)體現(xiàn)。注：因此題為多選題固總比例和大于100%46C5-市中心區(qū)域消費(fèi)者消費(fèi)行為分析-交通工具和到達(dá)所需時(shí)間逛街出行的交通工具以公共汽車為主，超過(guò)六成；其次是電動(dòng)車和步行共占到二層；也有5%自駕車，這個(gè)比例也不低，與我們所選擇的中心商圈有一定的關(guān)系。近七成多的人到達(dá)市中心時(shí)間在30分鐘以內(nèi)。30分鐘以上的僅占到近三成。47逛街的人群中多數(shù)是年輕人，這部分人來(lái)市中心的目的很多，主要是以購(gòu)物為主。閑逛的其次，占了近四成的人群，可以看出，逛街也是部分年輕人選擇減壓的一種方式。C5-市中心區(qū)域消費(fèi)者消費(fèi)行為分析-來(lái)市中心的目的注：因此題為多選題固總比例和大于100%48C5-市中心區(qū)域消費(fèi)者消費(fèi)行為分析-在市中心停留時(shí)間49來(lái)市中心的被訪者中，有近三成人在市中心停留2-3小時(shí)；其次停留的時(shí)間在3-4小時(shí)；停留6小時(shí)以上者僅占一成。來(lái)市中心的被訪者中，只停留一個(gè)小時(shí)以內(nèi)的比例很小，只有購(gòu)物和閑逛的人。大多數(shù)消費(fèi)者還是喜歡在商圈內(nèi)逗留，例如吃飯喝東西約會(huì)等。年輕的消費(fèi)者會(huì)在商圈停留時(shí)間較長(zhǎng)，用來(lái)捕捉時(shí)尚的信息。C5-市中心區(qū)域消費(fèi)者消費(fèi)行為分析-來(lái)市中心停留時(shí)間與目的50C5-市中心區(qū)域消費(fèi)者消費(fèi)行為分析-去百貨頻次來(lái)市中心的被訪者中，一個(gè)月來(lái)市中心2次-4次的被訪者占七成；被訪者來(lái)市中心的頻率很高。51序號(hào)金鷹國(guó)際購(gòu)物中心存在的不足金地商都存在的不足1產(chǎn)品價(jià)格高，品牌貴價(jià)格不太合理，價(jià)格高，沒(méi)特色2車位不足，停車不方便車位少3促銷產(chǎn)品少促銷產(chǎn)品少，促銷不切合實(shí)際4檔次應(yīng)該再提高，多引進(jìn)大品牌品牌較少，不適合年輕人5東西少，重疊的品牌多環(huán)境相對(duì)不如金鷹感覺(jué)好，空氣不流通6家電少服務(wù)人員態(tài)度一般7空氣不流通休息區(qū)少8折扣少，促銷少，降價(jià)商品降價(jià)幅度小沒(méi)有娛樂(lè)場(chǎng)所，沒(méi)有餐館9商場(chǎng)內(nèi)的餐飲娛樂(lè)設(shè)施太少，沒(méi)有小孩玩的地方書(shū)城內(nèi)休息地方少，景觀設(shè)計(jì)類少10商場(chǎng)內(nèi)休息場(chǎng)所少商品缺少特色C6-市中心區(qū)域消費(fèi)者消費(fèi)需求分析-商場(chǎng)劣勢(shì)匯總52序號(hào)百貨大樓存在的不足中心時(shí)尚大道存在的不足1價(jià)格貴環(huán)境不好，比較亂、人太雜、擁擠2衛(wèi)生間不好,亂、臟、環(huán)境差標(biāo)志牌不醒目3產(chǎn)品種類單一，國(guó)際品牌少布局太緊促,休息地方太少4促銷活動(dòng)少服務(wù)員服務(wù)態(tài)度太差5面積小，不寬敞，沒(méi)有物品寄存處貨品太少6服務(wù)態(tài)度不太好植物少7柜臺(tái)擺設(shè)有些亂質(zhì)量不太放心9休息場(chǎng)所不方便，休息地方少商品有些貴10有私人租的柜臺(tái)，購(gòu)買不放心商品種類不齊全，吃的太少了C6-市中心區(qū)域消費(fèi)者消費(fèi)需求分析-商場(chǎng)劣勢(shì)匯總53序號(hào)古彭百貨存在的不足友誼百貨存在的不足藍(lán)天百貨存在的不足白云百貨存在的不足1廁所不好，太臟，太小購(gòu)物環(huán)境不太好，有些雜亂假東西較多廁所不好,太臟2促銷少，促銷幅度小交通不便里面搞美容服務(wù)的不太好里面搞美容服務(wù)的不好3東西質(zhì)量不好---商品質(zhì)量不行---4商品價(jià)格高---------5購(gòu)物環(huán)境不好，不上檔次，人雜，吵---------6商品陳舊---------7商品類型不太多---------C6-市中心區(qū)域消費(fèi)者消費(fèi)需求分析-商場(chǎng)劣勢(shì)匯總54C6-市中心區(qū)域消費(fèi)者消費(fèi)需求分析-商場(chǎng)劣勢(shì)分析價(jià)格比較高，車位不足，促銷產(chǎn)品比較少，餐飲、娛樂(lè)場(chǎng)所稀缺。A類百貨除了A類商場(chǎng)所存在的不足之外，還有提到環(huán)境不好，商品質(zhì)量不放心。以古彭為首的B類百貨是不太吸引人們眼球的，被訪者對(duì)其沒(méi)有過(guò)多的興趣，即也未做出更多的評(píng)價(jià)，但是環(huán)境不好，商品質(zhì)量不好提得較多。55時(shí)尚大道B類百貨C6-市中心區(qū)域消費(fèi)者消費(fèi)需求分析-經(jīng)常逛的商場(chǎng)來(lái)市中心的被訪者中，過(guò)去三個(gè)月經(jīng)常逛的商場(chǎng)以金鷹國(guó)際購(gòu)物中心為主，68.2%被訪者近期去過(guò)金鷹國(guó)際購(gòu)物中心。金地商都有63.6%的被訪者經(jīng)常去。被訪者光顧經(jīng)常光顧的還有百貨大樓和中心時(shí)尚大道。注：因此題為多選題固總比例和大于100%56C6-市中心區(qū)域消費(fèi)者消費(fèi)需求分析-三個(gè)月內(nèi)光顧百貨五次以上人群57來(lái)市中心逛商場(chǎng)的被訪者中，三個(gè)月內(nèi)逛商場(chǎng)的次數(shù)在五次以上的人群中，最常光顧的是金鷹國(guó)際購(gòu)物中心，其次是金地商都。C6-市中心區(qū)域消費(fèi)者消費(fèi)需求分析-逛商場(chǎng)購(gòu)買的商品注： 表示每類商品或服務(wù)中，消費(fèi)比例最高的百貨商場(chǎng)。58序號(hào)逛街時(shí)最長(zhǎng)去的餐飲場(chǎng)所舉辦婚宴或請(qǐng)客去的餐飲場(chǎng)所1KFC，麥當(dāng)勞41.7%同仁居26.4%2好七水餃、大娘水餃29.9%小尾羊火鍋城13.6%3上海面館8.1%花園、錦江、蘇源、敦煌、金鷹等酒店9%4老上海，老面湯7.2%KFC7.2%5小吃部6.3%開(kāi)元6.4%6笑笑涼皮6.3%老上海，老面湯5.4%7快餐店6.3%全聚德5.4%8永和豆?jié){4.5%聚德順3.6%9韓式、毛家、胖子菜館3.6%大公館2.7%10金港酒店2.7%必勝客1.8%11同仁居2.7%大娘水餃、好七餃子3.6%12巴西烤肉3.6%巴西烤肉2.7%13必勝客1.8%好福樓1.8%14漢王府1.8%漁米之鄉(xiāng)1.8%15冰淇淋1.8%亞華生態(tài)園1.8%16開(kāi)元1.8%金口福1.8%C6-市中心區(qū)域消費(fèi)者消費(fèi)需求分析-經(jīng)常去的餐飲場(chǎng)所注： 表示每類商品首選的比例。59C6-市中心區(qū)域消費(fèi)者消費(fèi)需求分析-每次消費(fèi)金額總體上看，被訪者每次逛商場(chǎng)消費(fèi)的金額集中在200元以下。60C6-市中心區(qū)域消費(fèi)者消費(fèi)需求分析-喜歡的百貨商場(chǎng)喜歡的百貨商場(chǎng)，首選是金鷹國(guó)際購(gòu)物中心，其次是金地商都。金鷹國(guó)際給徐州人一股清新、強(qiáng)勁的國(guó)際時(shí)尚百貨之風(fēng)，民眾享受到前所未有的時(shí)尚消費(fèi)體驗(yàn)和精致生活，成為本市民眾最喜歡的購(gòu)物中心。注：因此題為多選題固總比例和大于100%61選率最高的前三項(xiàng).商圈人群購(gòu)物體驗(yàn)分析-喜歡的百貨商場(chǎng)原因喜歡商場(chǎng)的原因金鷹國(guó)際購(gòu)物中心金地商都百貨大樓中心時(shí)尚大道古彭百貨友誼百貨藍(lán)天百貨白云百貨商場(chǎng)里有我要買的東西18.2%10.9%12.7%14.5%3.6%0.9%0.9%0.9%距離家或上班地點(diǎn)較近6.3%3.6%4.5%5.4%1.8%交通方便8.2%8.1%10.9%11.7%1.8%0.9%0.9%有停車場(chǎng)、停車方便2.7%2.7%2.7%購(gòu)物環(huán)境好33.6%12.7%8.1%6.3%0.9%商品種類豐富10.9%14.6%5.4%15.5%3.6%0.9%商品價(jià)格合理0.9%1.8%8.1%12.6%4.5%0.9%1.8%在成人購(gòu)物期間照顧孩子的兒童樂(lè)園等服務(wù)性設(shè)施1.8%0.9%品牌檔次符合自己10%7.2%4.5%6.3%2.7%有推廣、折扣、促銷活動(dòng)6.3%4.5%4.5%1.8%1.8%0.9%國(guó)際品牌多8.1%3.6%0.9%服務(wù)人員的服務(wù)水平高、服務(wù)質(zhì)量好6.3%3.6%1.8%0.9%商場(chǎng)內(nèi)或周邊的餐飲娛樂(lè)設(shè)施0.9%0.9%1.8%4.5%商品質(zhì)量放心6.3%6.3%11.8%0.9%有會(huì)員優(yōu)惠注:

表示喜歡該商場(chǎng)原因中中0.9%1.8%C6-市中心區(qū)域消費(fèi)者消費(fèi)需求分-獲取商場(chǎng)信息的渠道親戚/朋友/他人介紹是顧客獲得百貨商場(chǎng)相關(guān)促銷的主要渠道，其次是手機(jī)短信，第三是報(bào)紙。戶外廣告具有非常強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力，特別是那些畫(huà)面的時(shí)尚、亮麗可以強(qiáng)有力的引起刺激，喚起消費(fèi)者的購(gòu)物欲望。注：因此題為多選題固總比例和大于100%63C6-市中心區(qū)域消費(fèi)者消費(fèi)需求分析-需增加的服務(wù)或設(shè)施被訪者最希望增加的是的餐飲方面的設(shè)施，其次是休閑娛樂(lè)方面的設(shè)施。64在希望增加的餐飲設(shè)施方面，一般中餐廳/中式餐廳和著名冰淇淋/甜品店需求最高。C6-市中心區(qū)域消費(fèi)者消費(fèi)需求分析-希望增添餐飲設(shè)施65C6-市中心區(qū)域消費(fèi)者消費(fèi)需求分析-希望增添休閑娛樂(lè)設(shè)施66在希望增加的休閑娛樂(lè)方面，運(yùn)動(dòng)、健身方面的設(shè)備需要增添的比例最高，其次是電影院。C6-市中心區(qū)域消費(fèi)者消費(fèi)需求分析-逛街時(shí)喜歡吃的美食面類快餐/米線、冷面、粉絲是受訪者逛街時(shí)最喜歡吃的美食，其次是冰淇淋/比薩、漢堡等西式快餐。注：因此題為多選題固總比例和大于100%67C6-市中心區(qū)域消費(fèi)者消費(fèi)需求分析-一起逛街的人數(shù)及消費(fèi)金額被訪者一般2個(gè)人一起逛街的比例比較高，占到五成；其次是3個(gè)人一起逛街，占到三成。被訪者每次逛街的平均消費(fèi)在100元以下，占到九成。消費(fèi)在5-50元區(qū)間的占的比例最高，占到七成。68C6-市中心區(qū)域消費(fèi)者消費(fèi)需求分析-經(jīng)常休閑的地方被訪者經(jīng)常休閑消遣的地方是濱湖公園、小南湖、云龍湖、彭園、廣場(chǎng)。69C6-市中心區(qū)域消費(fèi)者消費(fèi)需求分析-經(jīng)常休閑的活動(dòng)被訪者休閑消遣的活動(dòng)有看電視、看書(shū)、喝茶、上網(wǎng)和登山、觀光旅游、滑雪、滑冰、看海等。70C6-市中心區(qū)域消費(fèi)者消費(fèi)需求分析-71“大同街”一提及到“大同街”被訪者想到最多的就是餐館多、小吃多、繁華，但也有很多人想到那邊店很小、人雜、環(huán)境差等。民眾越來(lái)越渴望有個(gè)良好的飲食環(huán)境，以提高就餐及生活的檔次。提到“大同街”能想到的很多專賣店路太窄了，人多時(shí)太擁擠，不太逛，小店不好，人雜，環(huán)境差餐館多，小吃多，繁華鐘鼓樓，中山堂，老同昌茶葉店，同仁居服裝店多，鞋店多第二中學(xué)，供銷大廈被訪者對(duì)力寶集團(tuán)和樂(lè)賓百貨認(rèn)知度不高。C6-市中心區(qū)域消費(fèi)者消費(fèi)需求分析-對(duì)百貨的認(rèn)知72被訪者中女性多于男性；被訪者來(lái)自鼓樓區(qū)的居多，占到三成；其次是泉山區(qū)和云龍區(qū)各占二成。C6-商圈人群背景資料73被訪者文憑集中在高中、中專、技校；C6-商圈人群背景資料未婚和已婚的比例相差不大，各占一半。74被訪者的職業(yè)多數(shù)是一般職員，占到四成，其次是專業(yè)技術(shù)人員。C6-商圈人群背景資料75C6-商圈人群背景資料被訪者家庭月收入在5000元以上的居多。被訪者以單身和小