2023年科主任工作總結(jié)

2023年科主任工作總結(jié)科主任工作總結(jié)篇1

東方醫(yī)院婦產(chǎn)科經(jīng)過幾代人的努力，已發(fā)展成為一個功能齊全、技術(shù)力氣雄厚、設(shè)備先進(jìn)、服務(wù)一流的品牌?？?，是一個集臨床、教學(xué)、科研、婦嬰保健為一體的科室。近幾年，不僅在臨床技能方面突飛猛進(jìn)，教學(xué)、科研工作亦日益完善。20xx年x月我院首次成為徐州醫(yī)學(xué)院教學(xué)基地，隨之我院成立了內(nèi)、外、婦、兒四大教研室。婦產(chǎn)科作為市二類醫(yī)學(xué)重點(diǎn)?？啤⑨t(yī)院重點(diǎn)學(xué)科，有了前幾年積累的教學(xué)閱歷，20xx年我科在教學(xué)實(shí)踐中作出了一些成果，受到了領(lǐng)導(dǎo)的確定。

現(xiàn)總結(jié)如下：

第一、打造特色，為創(chuàng)建徐州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院作貢獻(xiàn)。在創(chuàng)建徐州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院期間，婦產(chǎn)科作為內(nèi)、外、婦、兒四大臨床教研室之一，仔細(xì)總結(jié)多年來臨床教學(xué)工作閱歷，根據(jù)規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求，與其他教研室相互協(xié)作，親密協(xié)作，真抓實(shí)干，在教學(xué)管理、教學(xué)保障、教學(xué)服務(wù)等領(lǐng)域探究新方式，尋求新突破，努力把工作做得更好。組織全科醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)教學(xué)文件，并制定了教研室工作制度和職責(zé)，為我院創(chuàng)建并成為徐州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院、開展臨床教學(xué)工作打下了良好的基礎(chǔ)。在徐州醫(yī)學(xué)院專家組考察期間，我科憑借雄厚的師資力氣、完善的臺帳管理、規(guī)范的教學(xué)查房等方面，獲得專家組的一樣好評。

其次、加強(qiáng)管理，強(qiáng)化教學(xué)意識，規(guī)范帶教、嚴(yán)格考核。在科主任的帶領(lǐng)下，將臨床實(shí)習(xí)教學(xué)列入科室工作的重要日程。入科前，對實(shí)習(xí)生進(jìn)行全面的入科教化。入科后，婦產(chǎn)科全體醫(yī)務(wù)人員明確教學(xué)任務(wù)，親密協(xié)作。選擇責(zé)任心強(qiáng)、教學(xué)閱歷較為豐富的'醫(yī)生作為帶教老師，并制定出了教學(xué)、管理、監(jiān)督等一系列的實(shí)施措施。20xx年x月份對徐州醫(yī)學(xué)20xx屆五位同學(xué)，貴陽中醫(yī)學(xué)院一位同學(xué)，進(jìn)行了系統(tǒng)的理論和技能操作考核?？偨Y(jié)對20xx屆學(xué)生的教學(xué)、考核工作，作出20xx屆學(xué)生的帶教安排。并在20xx年x月份20xx屆學(xué)生入科時逐一實(shí)施。

第三、科技創(chuàng)新，主動開展新技術(shù)、新項(xiàng)目。作為重點(diǎn)學(xué)科。我們總結(jié)前幾年在科研、新技術(shù)引進(jìn)等方面取得的一些成果，指導(dǎo)、推動科室開展新技術(shù)、新項(xiàng)目。擔(dān)當(dāng)?shù)倪B云港市社會發(fā)展安排項(xiàng)目一項(xiàng)。20xx年xx月xx日勝利舉辦市級醫(yī)學(xué)教化項(xiàng)目：婦產(chǎn)科臨床熱點(diǎn)學(xué)習(xí)班。今年，全科人員在國家級及省級期刊發(fā)表論文數(shù)十篇。

存在不足

加強(qiáng)基本操作訓(xùn)練，培育學(xué)生動手實(shí)力方面做得不夠好。

一、在教學(xué)管理、教學(xué)保障、教學(xué)服務(wù)等領(lǐng)域探究新方式，尋求新突破，努力把工作做得更好。嚴(yán)格根據(jù)徐州醫(yī)學(xué)院附

屬醫(yī)院規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求，學(xué)習(xí)新的教學(xué)文件，制定新的教研室工作制度和職責(zé)。把教學(xué)工作做得更好。

二、加強(qiáng)帶教意識，加強(qiáng)對婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)的重要性相識。在實(shí)際工作中，臨床醫(yī)生只重視醫(yī)療工作，忽視臨床教學(xué)，或者把講課內(nèi)容重復(fù)一遍，達(dá)不到理論聯(lián)系實(shí)際的作用。醫(yī)學(xué)生對婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)的重要性相識不足。部分醫(yī)學(xué)院校的學(xué)生報(bào)考的目的是將來帶聽診器，握手術(shù)刀，對婦產(chǎn)科的感覺是接生婆，不值一提，畢業(yè)后不想做婦產(chǎn)科醫(yī)生；部分學(xué)生的目的就是考研，主動放棄實(shí)習(xí)的機(jī)會或人在而神飛；部分學(xué)生認(rèn)為醫(yī)療行業(yè)高風(fēng)險(xiǎn)、低收人、工作不分白天晚上、且就業(yè)前景不容樂觀，故根本就不想從事醫(yī)療工作，諸多因素使醫(yī)學(xué)生對婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)的重要性相識不足，缺乏主動性和主動性。

三、采納適應(yīng)新形勢的教學(xué)方法。針對臨床工作和人才培育的須要，我們在強(qiáng)調(diào)三基訓(xùn)練的同時，重點(diǎn)加強(qiáng)手術(shù)科室的基本技術(shù)訓(xùn)練，強(qiáng)化常見病、多發(fā)病診療技術(shù)的教學(xué)?？刹杉{教學(xué)查房及多媒體教學(xué)等方法，可直觀有效地教學(xué)。加強(qiáng)基本操作訓(xùn)練，培育學(xué)生動手實(shí)力。

科主任工作總結(jié)篇2

xxxx年工作即將結(jié)束，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展，增進(jìn)效益的一年，更是落實(shí)以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲”達(dá)標(biāo)為契機(jī)，全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，上下一心，主動備戰(zhàn)我院“二甲”達(dá)標(biāo)相關(guān)工作，并在“二甲”達(dá)標(biāo)中獲得了專家組的確定。較好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的變更，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、經(jīng)濟(jì)方面：

藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成果，帳物相符率超過99。9%，報(bào)損率不斷降低，為醫(yī)院節(jié)約資金約？萬元左右。藥品收入？元，占醫(yī)院總收入？%，為醫(yī)院創(chuàng)利約？元。

二、質(zhì)量方面：

藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)切的問題，我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進(jìn)的貨源平安穩(wěn)定的同時，同樣重視藥品在運(yùn)用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥平安有效。并且每月各個藥房都進(jìn)行效期藥品的自查，將接近失效內(nèi)的滯銷藥品剛好上報(bào)，藥劑科依據(jù)詳細(xì)狀況實(shí)行措施，并將近效期三個月內(nèi)的藥品退回公司，以削減藥品的報(bào)損量，減低醫(yī)院的損失。三、服務(wù)方面：樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)看法，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，贏得了患者的信任與滿足。

四、學(xué)習(xí)方面：

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)。主動參與醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的實(shí)力和水平。主動爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學(xué)習(xí)溝通，推動全體科室人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)安排，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容，支配固定時間與臨時學(xué)習(xí)相結(jié)合，不占用更多休息時間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還特別重視素養(yǎng)教化，養(yǎng)成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化，充溢各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的學(xué)問。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負(fù)的使命，都自覺充溢自己，不斷向上。

五、臨床藥學(xué)方面：

加強(qiáng)了科室臨床藥學(xué)工作，從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù)，指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到平安、經(jīng)濟(jì)、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生供應(yīng)更新、更快的藥學(xué)學(xué)問。并嚴(yán)格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用狀況。本年度共編制我院藥訊4期，進(jìn)行處方點(diǎn)評12次，出處方點(diǎn)評通報(bào)12期。每周參加3—4次臨床科室早查房寫查房記錄，書與典型住院病人藥歷52份，參加臨床會診11次。

六、不良反應(yīng)監(jiān)測方面：

加強(qiáng)了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作，較好完成了我院不良反應(yīng)上報(bào)狀況。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品運(yùn)用后的信息反饋。并根據(jù)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告，發(fā)覺藥品發(fā)生不良反應(yīng)時，幫助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找緣由，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，剛好更換廠家，以保證臨床用藥平安。事后我科剛好做好藥品不良反應(yīng)/事務(wù)的網(wǎng)報(bào)工作，本年度共上報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告57例，與上一年相比同期增長26。3%。

七、其他方面：

隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應(yīng)藥事管理工作的要求，在仔細(xì)總結(jié)管理閱歷的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，對科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充，新增加了臨床科室小藥柜管理制度，處方點(diǎn)評制度等，完善了制度，并且做到以制度管人，以制度規(guī)范服務(wù)。今年因違反醫(yī)院及科室規(guī)章制度及相關(guān)管理規(guī)定共處理遲到、早退、差錯？起，懲罰金額共？元。

工作中還存在很多不足之處，比如窗口服務(wù)的技能和看法，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度，進(jìn)一步深化開展臨床藥學(xué)工作，加強(qiáng)與臨床科室溝通。增加藥劑科對其他科室的支持實(shí)力和對患者的服務(wù)水平。增加科室銳意進(jìn)取精神，更要發(fā)揚(yáng)以主子翁精神為患者服務(wù)。

在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下，藥劑科全體人員，全力以赴投入二甲復(fù)審打算工作。于20xx年5月12日下午，迎來了“省等級醫(yī)院復(fù)審工作檢查小組”。復(fù)審工作藥劑組對我科進(jìn)行了為期一天的專項(xiàng)檢查。檢查組檢查人員仔細(xì)查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作，并從管理制度、藥品管理等諸方面進(jìn)行了細(xì)致地核查，最終給出了“遠(yuǎn)超周邊同等醫(yī)院，比美蘇北三甲醫(yī)院”的高度評價(jià)。下面就本次檢查狀況，及個人迎檢、陪檢心得總結(jié)匯報(bào)如下：

一、檢查組反饋匯報(bào)狀況

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，業(yè)務(wù)培訓(xùn)重點(diǎn)突出

1。1醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視藥劑工作，并成立了以院長為主任委員，藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會，成員結(jié)構(gòu)合理，能參加藥品特殊是抗感染藥物的合理運(yùn)用管理，通過查看會議記錄和對相關(guān)人員問卷調(diào)查，醫(yī)院藥事委員充分發(fā)揮了監(jiān)督指導(dǎo)本醫(yī)院科學(xué)管理藥品和合理運(yùn)用藥品的職能，對藥品的選購 ，新藥的引進(jìn)，和規(guī)范臨床用藥行為，建立了完整的制度和程序。

1。2人員學(xué)問結(jié)構(gòu)合理，業(yè)務(wù)素養(yǎng)較高?？剖揖哂懈呒壜毞Q1名，中級職稱3名，執(zhí)業(yè)藥師5名，藥學(xué)技術(shù)人員中具有本科學(xué)歷8名，人員學(xué)問結(jié)構(gòu)成科學(xué)金字塔型。

1。3業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)工作開展扎實(shí)有效?？剖叶ㄆ陂_展藥學(xué)技術(shù)人員專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)及考核，組織編寫《藥物通訊》，《通訊》欄目豐富，具有肯定專業(yè)水準(zhǔn)；培訓(xùn)檔案健全。

2、業(yè)務(wù)技術(shù)工作扎實(shí)，質(zhì)量管理科學(xué)規(guī)范。

2。1醫(yī)院軟件資料詳實(shí)充分，藥事管理工作規(guī)范，制度齊全，記錄完整。醫(yī)院成立了院級領(lǐng)導(dǎo)任組長的“藥品質(zhì)量管理小組”，由有具中級職稱藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員專職負(fù)責(zé)中藥飲片的驗(yàn)收和質(zhì)量抽查檢驗(yàn)，藥劑科的專業(yè)部門設(shè)置及設(shè)施和場所符合并能滿意醫(yī)療、教學(xué)、等藥事服務(wù)需求。專業(yè)部門及藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員配置合理，各級人員職責(zé)等基本建立并執(zhí)行良好。

2。2藥品管理方面；朱主任認(rèn)為我院藥品有定期查驗(yàn)制度并執(zhí)行嚴(yán)格。藥品也根據(jù)要求進(jìn)行存放，關(guān)于特別藥品及有效期藥品管理，認(rèn)為我科室管理規(guī)范，中藥飲片質(zhì)量優(yōu)良，檢查中沒有發(fā)覺假、劣和過期藥品。

2。3藥品調(diào)劑方面，中西藥房窗口流程合理，并有便利與病人的溝通，有復(fù)核制度并嚴(yán)格執(zhí)行，藥劑人員能對不合格處方，和處方用藥的相宜性進(jìn)行審核把關(guān)，用藥留意事項(xiàng)也能具體交代病人；專業(yè)學(xué)問基礎(chǔ)較好，有嫻熟的實(shí)際操作技能，中藥煎藥室流程合理并有規(guī)范和制度，能充分保證特別要求如先煎，后下等。

3、藥學(xué)服務(wù)形式豐富，臨床藥學(xué)探討初見成效

3。1、藥學(xué)服務(wù)方面，我院很好地開展了臨床藥師制，門診大廳有一站式藥學(xué)服務(wù)并設(shè)有藥師用藥詢問，并有記錄有評價(jià)。

3。2、有兼職臨床藥師查房（依據(jù)軟件自編）和合理用藥監(jiān)測評估為臨床用藥供應(yīng)用藥警示和參考，同時協(xié)作考核措施規(guī)范用藥行為。提升了藥學(xué)服務(wù)內(nèi)涵和價(jià)值。

3。3、通過問卷調(diào)查，相關(guān)人員對藥學(xué)部門服務(wù)滿足度90%以上，符合要求。

4、特色工作亮點(diǎn)頻出

我院藥劑科工作與其他醫(yī)院相比，還有幾個顯明的特色和亮點(diǎn)：

4。1科室建立了院內(nèi)數(shù)字藥劑科平臺，為醫(yī)、護(hù)、藥的信息溝通建立了一個很好的平臺。

4。2藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度的執(zhí)行和上報(bào)工作完成地較好，并多次獲得地方藥監(jiān)的好評，在縣級醫(yī)院中不多。

5、幾點(diǎn)建議

5。1進(jìn)一步加大藥劑科各部門基礎(chǔ)建設(shè)和工作場所的擴(kuò)大盡可能實(shí)行明顯分區(qū)（如中西藥房和中西庫房，甚至藥房與收費(fèi)），優(yōu)化服務(wù)流程如中藥煎藥間和如住院藥房等。

5。2進(jìn)一步深化開展臨床藥師制，充分發(fā)揮藥學(xué)專業(yè)人員作用，為臨床平安，有效，經(jīng)濟(jì)的.運(yùn)用藥品供應(yīng)保障。

5。3進(jìn)一步發(fā)揮藥事委員會職能，完善會議制度，汲取院感專家參加藥事管理，如細(xì)菌耐藥監(jiān)測指導(dǎo)臨床用藥。

二、心得與收獲

通過接待這次檢查，我們得到了極大的收獲。

檢查人員檢查水平超群，閱歷豐富。他們曾經(jīng)檢查過”連云港、鹽城“等地的三甲醫(yī)院，就在來我院復(fù)審前不久，還檢查了“省中醫(yī)院、省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、南京市中醫(yī)院”等多家不同層次的醫(yī)院，專家組清楚明白藥劑管理工作的各個環(huán)節(jié)，并精準(zhǔn)把握各級醫(yī)院藥劑管理中存在的難點(diǎn)和弱點(diǎn)，所提出來的問題以及現(xiàn)場考問的針對性、專業(yè)性都很強(qiáng)，有的貌視淺顯，實(shí)則艱深；在檢查中賜予的建議和看法也是一語道破，切中要害。

更珍貴之處在于，檢查人員與我們的互動，給我們很大的收獲。如帶走了我們的《新藥管理規(guī)程》、《煎藥室操作規(guī)范》等我院自主編撰的操作流程，通過檢查組在以后的檢查工作中的宣揚(yáng)和推廣，將提升我院的業(yè)務(wù)形象和知名度；留下的《江蘇省中醫(yī)院藥劑科工作制度、職責(zé)匯編》為我科今后資料的充溢供應(yīng)了有益的幫助。

依據(jù)檢查組的建議，我們提出如下整改看法。

1、因基礎(chǔ)設(shè)施條件的限制，目前我院未開設(shè)中心藥房；門診中、西藥房暫不能做到合理布局；住院藥房與收費(fèi)處之間也無法明顯分隔；中、西藥庫，因場地、面積的限制，也無法滿意藥品分類、溫濕度限制、分庫管理等基本要求。但是，在進(jìn)入綜合樓時全部這些，我們將參考其他三級醫(yī)院的閱歷進(jìn)行合理地布局，科學(xué)分布。

2、在目前幾乎全部二級醫(yī)院都未開展臨床藥師制的狀況下，我們科室已經(jīng)在嘗試性地做了一些工作，比如開展“用藥詢問”、“處方點(diǎn)評”、“ADR分析與上報(bào)”、“臨床用藥監(jiān)控與警示”等，由于受到人員素養(yǎng)和硬件條件的限制，暫沒有深化開展治療藥物監(jiān)測、參加醫(yī)師查房，指導(dǎo)臨床醫(yī)師制定個體化給藥方案等工作。但我們擬在綜合樓投入運(yùn)用后，逐步開展。近期我們擬開展藥師查房制度，參加臨床查房，請領(lǐng)導(dǎo)們賜予支持和幫助。

3、進(jìn)一步發(fā)揮藥事委員會職能，完善會議制度，吸納院感專家參加藥事管理并進(jìn)行細(xì)菌耐藥監(jiān)測，指導(dǎo)臨床用藥工作。近期我們將依據(jù)檢查組的建議，提請?jiān)何瘯λ幨鹿芾砦瘑T會人員組成進(jìn)行調(diào)整，并對相關(guān)工作進(jìn)行完善；關(guān)于細(xì)菌耐藥監(jiān)測，我們建議醫(yī)院組建細(xì)菌耐藥監(jiān)測試驗(yàn)室，完成細(xì)菌耐藥監(jiān)測工作，提升我院抗感染藥物管理、運(yùn)用水平。

此外，還有一些是檢查組沒有提到的，但我們在這次迎檢打算和現(xiàn)場應(yīng)對中覺得還須要進(jìn)一步完善和改進(jìn)，故下一步，我們還有如下準(zhǔn)備：

1、借鑒三級醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)模式，獨(dú)立藥物詢問，同時配備相應(yīng)的專業(yè)資源和網(wǎng)絡(luò)資源，開展藥物詢問工作。聘請臨床藥學(xué)人員，以利于深層次開展臨床藥學(xué)工作。

2、切實(shí)根據(jù)省、市招投標(biāo)管理要求，執(zhí)行網(wǎng)上選購 ，充分利用省藥品招標(biāo)網(wǎng)上選購 平臺和華源網(wǎng)絡(luò)查詢選購 、九洲通網(wǎng)絡(luò)查詢選購 平臺進(jìn)行有效的信息采集和藥品選購 。

科主任工作總結(jié)篇3

xxxx年度本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同志的大力支持協(xié)作下，努力學(xué)習(xí)、主動工作，轉(zhuǎn)變管理理念，仔細(xì)落實(shí)院、科兩級負(fù)責(zé)制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神，親密協(xié)作醫(yī)院改革的步伐，在工作中取得了肯定的成果，也存在肯定問題?，F(xiàn)小結(jié)如下：

一、仔細(xì)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，遵紀(jì)遵守法律，清政廉潔。

模范遵守院規(guī)院紀(jì)，聽從領(lǐng)導(dǎo)，透亮管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，堅(jiān)固樹立服務(wù)意識，大局意識，主動投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實(shí)踐，敢于成功。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在科室人員削減，任務(wù)增加的狀況下，調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作，堅(jiān)固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計(jì)個人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。

二、以學(xué)習(xí)促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。

正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠醒悟地相識到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論學(xué)問，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素養(yǎng)提高的同時，更高的追求是科室全體素養(yǎng)的.全面提高。

三、自覺遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度。

上班不遲到、不早退，工作主動主動，仔細(xì)負(fù)責(zé)，為了工作加班加點(diǎn)是常常的事，但從沒有向醫(yī)院提過非分要求，也從未報(bào)過一個加班。在科室管理上，時刻嚴(yán)格要求自己，領(lǐng)先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志，主動協(xié)作，全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn)，促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。

1、xxxx年度，依據(jù)新形勢制定了科室績效工資安排方案，充分調(diào)動了科室人員的工作主動性，全體同志集思廣益，挖潛提效，依據(jù)我院的詳細(xì)狀況，新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等15個新項(xiàng)目，服務(wù)了臨床、便利了病人、提高了科室檢查實(shí)力和個人技能，增加了創(chuàng)收，取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

2、順當(dāng)完成了試驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)(lis)的建設(shè)。xxxx年，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，檢驗(yàn)科試驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用，lis的建立為檢驗(yàn)科的管理和與臨床科室的溝通供應(yīng)了極大地便利，提高了工作效率，促進(jìn)了醫(yī)、檢、患三方的和諧。

3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。xxxx年度，科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收47.3萬余元;為醫(yī)保體檢、合療體檢約1萬余人次，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收16.6萬元;零星體檢xx余人次，創(chuàng)收xx00余元;xxxx度全年創(chuàng)收84萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近60萬;取得了突破性的可喜成果。

五、存在問題。

盡管在xxxx年取得了肯定的成果，但在科室勞動紀(jì)律、制度建設(shè)、成本限制、人情檢查等方面仍舊存在一些不盡如人意之處，在xxxx年的工作中將努力改進(jìn)，爭取在xxxx年取得更好的成果。

科主任工作總結(jié)篇4

20xx年，醫(yī)務(wù)科在上級主管部門的指導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科室的主動協(xié)作下，堅(jiān)持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí)，使得全年各項(xiàng)工作得以有序的進(jìn)行?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過本年度的嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí)，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安工作都取得了肯定的成效。

1、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量依據(jù)本院工作實(shí)際，健全了醫(yī)療質(zhì)量限制體系，每月對各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量限制的工作落實(shí)。加強(qiáng)對各科室核心制度執(zhí)行狀況的督導(dǎo)檢查，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。

2、醫(yī)療文書質(zhì)量嚴(yán)格根據(jù)新版《病歷書寫規(guī)范》的要求，對住院病歷的書寫提出進(jìn)一步規(guī)范化的要求，并督促各科室仔細(xì)組織學(xué)習(xí)，終末病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查，歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高，但其中仍存在許多不足，在醫(yī)務(wù)科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結(jié)中，發(fā)覺個別問題反復(fù)存在，外科病歷書寫較內(nèi)科病歷差，甚至有乙級病歷出現(xiàn)。

3、處方質(zhì)量醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點(diǎn)評管理規(guī)范，根據(jù)處方點(diǎn)評制度開展處方點(diǎn)評工作，并仔細(xì)總結(jié)和提出改進(jìn)。醫(yī)生每天開出的處方，由藥師首先駕馭醫(yī)生的用藥動態(tài)，對發(fā)覺的不合理用藥進(jìn)行剛好點(diǎn)評。對無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強(qiáng)的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理運(yùn)用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評，并上報(bào)醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的責(zé)隨意識、風(fēng)險(xiǎn)意識和規(guī)范意識都有明顯提高，門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制，仔細(xì)地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫，保證了處方合格率的達(dá)標(biāo)。

二、醫(yī)療平安

醫(yī)療平安是醫(yī)療管理的重點(diǎn)。醫(yī)務(wù)科對醫(yī)療平安工作長抓不懈，把責(zé)任落實(shí)到個人，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好醫(yī)療平安工作。

1、接著抓好醫(yī)療平安教化及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療平安教化，適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。

2、加強(qiáng)醫(yī)療平安防范，從限制醫(yī)療缺陷入手，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》，對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事務(wù)要進(jìn)行責(zé)任追究，著重吸取閱歷教訓(xùn)。

3、從限制醫(yī)療缺陷入手，強(qiáng)化疑難、醫(yī)源性損傷、特別、危重、嚴(yán)峻并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報(bào)告制度。

4、定期召開醫(yī)療平安會議，通報(bào)醫(yī)療平安事務(wù)及醫(yī)療糾紛的處理狀況，總結(jié)閱歷。

三、接著醫(yī)學(xué)教化工作

1、20xx年舉辦各種業(yè)務(wù)講座12場次。主要涉及急診急救相關(guān)學(xué)問培訓(xùn)、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范及處理講座、內(nèi)外科常見病的治療常識及新進(jìn)展、培訓(xùn)抗菌藥物規(guī)范應(yīng)用等內(nèi)容。

2、本年度我院接著開展“崗位練兵技能比武活動”活動，依據(jù)醫(yī)院工作任務(wù)和各級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的崗位職責(zé)，努力提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。今年我院組織全體醫(yī)療技術(shù)人員進(jìn)行理論考試一次、技能操作比武1次，較圓滿的完成了活動的各項(xiàng)要求，得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的確定。3、完成對醫(yī)療醫(yī)技CME對象112人的學(xué)分登記，圓滿完成了市接著教化辦公室的驗(yàn)證審驗(yàn)。全院二級學(xué)科CME覆蓋率為100%;20xx年度學(xué)分達(dá)標(biāo)比例為100%。

四、科教工作方面

1、今年我院醫(yī)療技術(shù)人員、經(jīng)濟(jì)驚慌，未派出人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);參與各類省級、學(xué)術(shù)活動多次，為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù)，新方法和新閱歷。全年醫(yī)院發(fā)表論文35篇，科研立項(xiàng)4項(xiàng)。

2、規(guī)范實(shí)習(xí)、轉(zhuǎn)科、進(jìn)修人員的登記和管理，支配好實(shí)習(xí)及進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作及轉(zhuǎn)科時程，剛好檢查帶教效果。各科室轉(zhuǎn)科結(jié)束時，由科室主任對實(shí)習(xí)、見習(xí)醫(yī)生在本科室的相關(guān)專業(yè)學(xué)問進(jìn)行考核，考核合格后，到醫(yī)務(wù)科報(bào)到，根據(jù)轉(zhuǎn)科支配時間進(jìn)行下一科室的`實(shí)習(xí)、見習(xí)。

五、臨床路徑方面

開展7個單病種的臨床路徑工作，每月由臨床各科室統(tǒng)計(jì)完成路徑的人數(shù)，上報(bào)醫(yī)務(wù)科，再由醫(yī)務(wù)科匯總上報(bào)衛(wèi)生局。臨床路徑的開展，切實(shí)有效的規(guī)范了醫(yī)療行為，減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，在肯定程度上也遏制了亂用藥、亂收費(fèi)等現(xiàn)象。

六、對口支援、下鄉(xiāng)義診

與營子鎮(zhèn)衛(wèi)生院、馬圈鎮(zhèn)衛(wèi)生院、興隆縣北營房鄉(xiāng)衛(wèi)生院、興隆縣李家營鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議，仔細(xì)落實(shí)，對基層衛(wèi)生院進(jìn)行了技術(shù)指導(dǎo)和義診，受到基層醫(yī)院的歡迎。

七、完成院里及上級衛(wèi)生行政主管部門指派的其他臨時事務(wù)性工作

醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室，很多工作離不開其他科室的支持和幫助，我在此代表醫(yī)務(wù)科向大家表示感謝，并且希望在新的一年里通過我們共同的努力使醫(yī)院的明天更美妙!

科主任工作總結(jié)篇5

財(cái)務(wù)處在過去一年中仔細(xì)履行監(jiān)督管理職能，主動參加醫(yī)院管理，全處人員同心同德，根據(jù)醫(yī)院整體部署和財(cái)務(wù)處年初既定工作安排，通過驚慌細(xì)致的工作，圓滿完成了20xx年度工作安排，在財(cái)務(wù)核算、經(jīng)濟(jì)管理和物價(jià)管理，以及迎接“三甲”復(fù)審打算工作等各方面達(dá)到了預(yù)期的成果。定期向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送醫(yī)院收支狀況及財(cái)務(wù)分析報(bào)告，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠精確把握醫(yī)院經(jīng)營狀況，在調(diào)整工作方向和工作策略上有牢靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

一、把握經(jīng)營狀況，精確反映醫(yī)院運(yùn)營成果

20xx年醫(yī)院實(shí)現(xiàn)總收入xxx萬元，其中實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收xxx萬元，同比增加xxx萬元，增長xx%，完成預(yù)算的xx%。其中：醫(yī)療收xx萬元，藥品收入xx萬元，其他收入xx萬元。藥品比例為xx%，同比下降xx%。另，財(cái)政補(bǔ)助收入xx萬元。業(yè)務(wù)支出xx萬元，同比增加xx萬元，增長xx%。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收支結(jié)余xx萬元，增減xx萬元。

20xx年，醫(yī)院門診量達(dá)到xxxx人次，同比增加xxx人次，增長xx%，同期入院患者xx人次，增加xx%。門診量大幅增加，使得住院患者量隨之增加，醫(yī)院收入來源得到保障和擴(kuò)展。實(shí)現(xiàn)門診收入同比增加xx萬元，增長xx%，住院收入同比增加xxx萬元，增長xx%。其中住院醫(yī)療收入增加xx萬元，增長xx%，住院藥品收入xx萬元，增減xx%。藥品比例xx%，同比下降xx%。收入結(jié)構(gòu)得到調(diào)整，利潤率較高的服務(wù)性收入比例提高，提高了醫(yī)院收入的實(shí)際收益水平。

二、嚴(yán)格經(jīng)濟(jì)核算，精確分析經(jīng)營成果

做好經(jīng)濟(jì)核算，正確評價(jià)經(jīng)營成果是財(cái)務(wù)工作的基本職責(zé)，是參加醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要職能。財(cái)務(wù)處通過詳實(shí)、細(xì)致的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，仔細(xì)分析醫(yī)院在每月、每季、每年的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營狀況，在財(cái)務(wù)分析中做出客觀、明白的總結(jié)和分析，對引起收支改變和效益增減改變的因素加以深化剖析，為調(diào)整醫(yī)院經(jīng)營方針策略供應(yīng)有力的參考依據(jù)。對影響醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)改變較大的項(xiàng)目，如治療費(fèi)、床位費(fèi)、檢查費(fèi)、化驗(yàn)費(fèi)、藥品等等，各項(xiàng)收入比例改變；人員經(jīng)費(fèi)支出、衛(wèi)生材料費(fèi)支出、藥品費(fèi)支出及其他消耗性支出等增減導(dǎo)致支出結(jié)構(gòu)改變；門診量、入、出院患者量、床位運(yùn)用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、每門診收費(fèi)水平、每床日收費(fèi)水同等各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的改變，都要進(jìn)行具體分析，將能夠影響到醫(yī)院經(jīng)營狀況的各種因素都納入財(cái)務(wù)分析的范疇。財(cái)務(wù)分析客觀反映了醫(yī)院在核算期內(nèi)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果，為醫(yī)院趨利避害，發(fā)揮優(yōu)勢，調(diào)整經(jīng)營策略和工作方向供應(yīng)重要的參考資料。

三、履行監(jiān)督和限制職能，嚴(yán)格把關(guān)成本支出

財(cái)務(wù)處圍繞醫(yī)院節(jié)約增效、創(chuàng)節(jié)約型醫(yī)院這個長期目標(biāo)，嚴(yán)格限制經(jīng)營成本，始終把限制成本支出做為一項(xiàng)重要工作來抓。醫(yī)院實(shí)行招標(biāo)選購 ，降低衛(wèi)生材料和后勤物資選購 成本，監(jiān)督管理衛(wèi)材和物資的領(lǐng)用以及庫存數(shù)量、額度，最大限度降低庫存物資成本。在人員經(jīng)費(fèi)支出不斷增加的狀況下，限制變動成本支出，降低消耗性支出比例，保持并提升利潤率對提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益有著重要意義，因此，醫(yī)院在選購 、領(lǐng)用、庫存等各環(huán)節(jié)都加強(qiáng)管理，保證醫(yī)院在經(jīng)營過程中總成本支出的穩(wěn)定性，并在此基礎(chǔ)上努力降低支出水平。由于醫(yī)院激勵臨床主動開展業(yè)務(wù)，以及患者對醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療水平的要求不斷提高，高值衛(wèi)材運(yùn)用量連年增加，致使衛(wèi)材支出成本提高，對醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)的影響較大，收支結(jié)構(gòu)不夠協(xié)調(diào)，醫(yī)院未能達(dá)到效益最大化，利潤率水平受到肯定抑制。

四、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，核準(zhǔn)醫(yī)院資產(chǎn)

財(cái)務(wù)處在去年進(jìn)行的資產(chǎn)清查基礎(chǔ)上，按新會計(jì)制度要求調(diào)整賬務(wù)，嚴(yán)格劃分固定資產(chǎn)和低值易耗品界線，核準(zhǔn)全院資產(chǎn)總額，并按年初起先執(zhí)行的新會計(jì)制度對在運(yùn)用年限內(nèi)的固定資產(chǎn)計(jì)提折舊，真實(shí)反映醫(yī)院實(shí)際資產(chǎn)狀況，同時將有賬無物、損毀無法運(yùn)用、過期、淘汰的資產(chǎn)申請有關(guān)部門報(bào)廢。目前已對x輛汽車及1萬元以下的報(bào)廢資產(chǎn)完成了報(bào)廢處理，共計(jì)價(jià)值xxx萬元。(醫(yī)院職工食堂和患者食堂外包前，財(cái)務(wù)處對其固定資產(chǎn)進(jìn)行了徹底清查，保證醫(yī)院資產(chǎn)不受損失，兼顧醫(yī)院和承包人利益，使外包行為在同等互利條件下完成。

五、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策，規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

財(cái)務(wù)處始終堅(jiān)持把好物價(jià)管理關(guān)，仔細(xì)執(zhí)行物價(jià)和上級管理管理部門規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，兼顧醫(yī)院和患者利益，做到合理收費(fèi)、合法收費(fèi)、透亮收費(fèi)。在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)方面，嚴(yán)格以省、市物價(jià)部門及市衛(wèi)生局等有關(guān)部門下發(fā)的文件為準(zhǔn)，杜絕違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。嚴(yán)格履行新項(xiàng)目、新衛(wèi)材價(jià)格申報(bào)審批程序，比照收費(fèi)標(biāo)精確定其是否符合規(guī)定，物價(jià)管理部門及上級主管部門不審批則不準(zhǔn)許收費(fèi)。保證醫(yī)院收費(fèi)透亮度，堅(jiān)持執(zhí)行價(jià)格公示制度，通過設(shè)置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌，打印并發(fā)放住院費(fèi)用一日清單、打印出院結(jié)算明細(xì)表等多種方式和措施，為患者供應(yīng)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)及消費(fèi)狀況查詢服務(wù)，使患者明明白白消費(fèi)。按規(guī)定時間重新申報(bào)備案已到期的手術(shù)類、檢驗(yàn)類、影像類等價(jià)格調(diào)整的收費(fèi)項(xiàng)目，以及特需病房床位費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。剛好核準(zhǔn)臨床新增收費(fèi)項(xiàng)目及運(yùn)用新型衛(wèi)材收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在收費(fèi)系統(tǒng)中編制收費(fèi)編碼，交醫(yī)保處比照后馬上通知相關(guān)收費(fèi)科室運(yùn)用。物價(jià)工作堅(jiān)持以服務(wù)臨床、服務(wù)患者為首任，剛好為臨床及患者解答收費(fèi)方面的詢問和疑問，特殊是做好對患者的說明說明工作，解除患者對醫(yī)院收費(fèi)存在的疑義，杜絕了因物價(jià)問題引起的糾紛。

六、重視學(xué)問更新，提高業(yè)務(wù)水平

20xx年起，我院起先實(shí)行新的醫(yī)院財(cái)務(wù)制度和會計(jì)制度。通過去年學(xué)習(xí)，已對新制度有了較深刻的相識，因此，在執(zhí)行新制度的過程中，我們順當(dāng)完成了制度實(shí)施和賬務(wù)連接工作。在工作中，擅長發(fā)覺問題，剛好找財(cái)務(wù)軟件供應(yīng)方加以解決，確保財(cái)務(wù)核算工作順當(dāng)完成，使醫(yī)院會計(jì)制度科學(xué)化、規(guī)范化、合理化邁進(jìn)一大步。

為更好地進(jìn)行財(cái)務(wù)成本核算，財(cái)務(wù)處會同績效辦共同到沈陽盛京醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí)，了解、溝通全成本核算方法和獎金安排、院內(nèi)各科室、部門間的內(nèi)部核算方法，拓展了思路，為我院財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、合理化、嚴(yán)謹(jǐn)化有借鑒作用。

8月初，我院病案管理系統(tǒng)全面升級，涉及到收費(fèi)系統(tǒng)也同時升級。財(cái)務(wù)處全體人員非常重視此次升級，全員動員，共同行動，確保了此次系統(tǒng)升級得以順當(dāng)完成。從升級前的思想動員和操作學(xué)習(xí)、提出軟件應(yīng)用需求，到收費(fèi)數(shù)據(jù)校對、整理，乃至升級過程中的人員支配都做了具體部署并仔細(xì)落實(shí)。新系統(tǒng)上線后，我們對收費(fèi)數(shù)據(jù)重新進(jìn)行了仔細(xì)核對，在系統(tǒng)運(yùn)行過程中不斷發(fā)覺問題，剛好解決，并通過系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行，不斷完善軟件功能。目前，新系統(tǒng)運(yùn)行較平穩(wěn)，核算和統(tǒng)計(jì)功能也日趨完善。

七、重視“三甲”復(fù)審，主動做好迎檢工作

20xx年我院將接受“三甲”復(fù)審，醫(yī)院將復(fù)審工作做為一項(xiàng)極為重要的任務(wù)來抓，并成立了“三甲”復(fù)審辦公室，全面領(lǐng)導(dǎo)和布置“三甲”迎檢工作。財(cái)務(wù)處緊緊圍繞三甲辦布置的工作安排，在迎檢前的三個階段努力完成安排目標(biāo)，整理、完善各種材料，并依據(jù)實(shí)際工作狀況切實(shí)做到持續(xù)改進(jìn)。財(cái)務(wù)處按三甲辦要求將已整理完善的各種材料納入統(tǒng)一的檔案盒中送交三甲辦備檢，依據(jù)工作須要隨時補(bǔ)充內(nèi)容。財(cái)務(wù)處的.迎檢打算工作充分，在接受院內(nèi)模擬檢查過程中，財(cái)務(wù)處的迎檢打算工作受到有醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及三甲辦的確定。

八、醫(yī)院為了增加醫(yī)療救治實(shí)力，提高技術(shù)水平

滿意廣闊人民群眾的需求，確定向銀行借入貼息貸款xxxx萬元用于建立新病房樓，利用外國政府貸款xxx萬美元購置設(shè)備。財(cái)務(wù)處主動與銀行和財(cái)政局溝通，供應(yīng)還貸方案、醫(yī)院財(cái)力狀況報(bào)告、醫(yī)院收入狀況、預(yù)料可增加收入測算及可行性報(bào)告等各種資料，為順當(dāng)取得貸款，支持醫(yī)院發(fā)展建設(shè)、做大做強(qiáng)而努力。

九、加強(qiáng)教化培訓(xùn)，肅穆獎懲制度，規(guī)范服務(wù)行為

做為服務(wù)部門，財(cái)務(wù)處始終把服務(wù)于臨床，服務(wù)于患者做為工作重點(diǎn)來抓。財(cái)務(wù)處在做好基本工作的基礎(chǔ)上，多次進(jìn)行全處人員學(xué)習(xí)，加強(qiáng)服務(wù)思想和服務(wù)理念教化。結(jié)合“三甲”復(fù)審要求，財(cái)務(wù)處除了學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，還針對性地學(xué)習(xí)了禮儀服務(wù)、服務(wù)語言運(yùn)用、著裝、儀表等各方面學(xué)問。不但重視培訓(xùn)學(xué)習(xí)，還在實(shí)際工作中嚴(yán)格按財(cái)務(wù)處制定的獎懲制度進(jìn)行考核，對違反規(guī)定的班組和個人按章懲罰。在醫(yī)院全面開展“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)展風(fēng)采，樹立醫(yī)院新形象”活動伊始，財(cái)務(wù)處在第一時間召開全處大會，傳達(dá)陳院長和李書記在支部書記會議上的講話精神，布置了財(cái)務(wù)處在活動中的工作安排，決心要以本次活動為契機(jī)，力爭全處各崗位，特殊是窗口崗位全面增加服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)窗口新形象。

十、加強(qiáng)發(fā)票管理，進(jìn)行發(fā)票認(rèn)證，避開醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失

財(cái)務(wù)處加強(qiáng)對選購 商品取得的發(fā)票規(guī)范管理，制定了《機(jī)打發(fā)票網(wǎng)上認(rèn)證暫行規(guī)定》，要求取得機(jī)打發(fā)票的經(jīng)手部門或經(jīng)手人對發(fā)票進(jìn)行審核認(rèn)證。同時指派專人對近兩年所取得的機(jī)打發(fā)票進(jìn)行復(fù)核，通過網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)證，避開收到虛假的發(fā)票，造成醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失。市國稅局稽查分局對我院在xxxx年、xxxx年兩年內(nèi)取得的藥品、衛(wèi)生材料及建筑安裝發(fā)票進(jìn)行大檢查。財(cái)務(wù)處協(xié)同藥劑科、設(shè)備處的會計(jì)人員及臨時借用人員對兩年內(nèi)所取得的一萬余張發(fā)票進(jìn)行逐一登記，按規(guī)定格式逐項(xiàng)填制內(nèi)容，并按要求向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送資料光盤。

十一、維護(hù)職工利益，保證工資、福利按時發(fā)放

財(cái)務(wù)處每月按時發(fā)放職工工資、獎金，剛好上繳各類保險(xiǎn)金、住房公積金等各項(xiàng)社會保障金，以及為符合標(biāo)準(zhǔn)的職工報(bào)銷取暖費(fèi)，使職工利益得到保障。按醫(yī)院規(guī)定剛好發(fā)放各種福利，使全院職工感受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和醫(yī)院的暖和。中秋節(jié)、“十一”前夕，財(cái)務(wù)處按院長指示為職工發(fā)放購物券，以及發(fā)放月餅、水果等實(shí)物。雖然財(cái)務(wù)處辦公室人員少任務(wù)重，但在做好充分打算工作狀況下，圓滿完成了福利發(fā)放任務(wù)，用辛勤汗水保證了全院職工過上開心的雙節(jié)。

十二、年度內(nèi)完成的其他工作

1、主動協(xié)作體檢科工作，支配人員收取門診慢性病體檢費(fèi)。

2、主動做好醫(yī)院缺陷管理工作，查找存在缺陷和不足之處，剛好向有關(guān)處室提出整改看法。

3、按合同規(guī)定做好外國政府貸款工作。

4、系統(tǒng)升級完成后，依據(jù)工作須要調(diào)整收款處、結(jié)算室人員配置，充溢門診窗口崗位。

5、將20xx年會計(jì)檔案送交檔案室歸檔管理。

6、按“三甲”要求，接受會計(jì)師事務(wù)所對我院財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)。

在過去的一年中，財(cái)務(wù)處全體人員精誠團(tuán)結(jié)，同心同德，在院領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了年初既定的工作安排和工作目標(biāo)，取得應(yīng)有成效。財(cái)務(wù)處繼承發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，仔細(xì)履行崗位職責(zé)，使整體工作實(shí)力得以提升。我們有決心在新的年度內(nèi)，以更飽滿的工作熱忱創(chuàng)出更優(yōu)業(yè)績，為醫(yī)院發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

科主任工作總結(jié)篇6

20xx年我科在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)職能部門的有效指導(dǎo)下，根據(jù)年初醫(yī)院制定的工作目標(biāo)和本科室工作安排，仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)工作，在各個方面均較好地完成了任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、醫(yī)療工作

1.標(biāo)本檢測

全年完成臨床標(biāo)本檢測323419人次，其中生化54761人次，免疫43613人次，臨檢80974人次，微生物10966人次，體液40299人次，門診43372人次，匯東49434人次，經(jīng)濟(jì)收入15882401元。健康體檢16000余人次，每人次包括肝功、腎功、血糖、血脂、兩對半、血細(xì)胞分析等常規(guī)項(xiàng)目。院感監(jiān)測6694個采樣。全年無重大差錯事故發(fā)生。

2.儀器設(shè)備

引進(jìn)兩臺邁瑞五分類血球儀（BC5300、BC5380），一臺最新一代的標(biāo)準(zhǔn)化高通量檢測技術(shù)平臺美國Luminex公司的Luminex-流式熒光檢測儀（又稱液態(tài)芯片檢測儀），一臺全自動尿液生化分析儀（迪瑞H800），一臺全自動化學(xué)發(fā)光分析儀（ABBOTTAXSYM-PLUS），一臺全自動尿沉渣分析儀（SYSMEXUF50）。購進(jìn)一臺全自動生化分析儀（OLYMPUSAU640），一臺電解質(zhì)儀（PSD-15B），一臺全自動血凝儀（SYSMEXCA1500）。

3.人才隊(duì)伍

聘請成都醫(yī)學(xué)院檢驗(yàn)專業(yè)本科生一名，已進(jìn)入專科規(guī)范化培訓(xùn)輪轉(zhuǎn)。1人在職探討生在讀，5人成教本科在讀，3人成教大專在讀。1人在四川省人民醫(yī)院取得PCR上崗證，在四川省疾病預(yù)防限制中心病毒探討所取得HIV上崗證；9人在四川省輸血協(xié)會取得輸血技術(shù)操作上崗證；5人在自貢市疾病預(yù)防限制中心經(jīng)過省疾控專家培訓(xùn)取得省疾控頒發(fā)的HIV上崗證。

4.檢測項(xiàng)目

新增促卵泡生成素、促黃體生成素、泌乳素、雌二醇、孕酮、睪酮六項(xiàng)性激素相關(guān)檢測、皮質(zhì)醇、HPV分型鑒定，復(fù)原了ESBL檢測。

5.質(zhì)量限制

1)外部質(zhì)控

本年度接著參與了部、省臨檢中心開展的室間質(zhì)評活動，項(xiàng)目涵蓋了科室目前開展的絕大多數(shù)項(xiàng)目，成果全部達(dá)到或優(yōu)于《xx省綜合醫(yī)院評審新標(biāo)準(zhǔn)》對外部質(zhì)控的'要求。

2)內(nèi)部質(zhì)控

堅(jiān)持室內(nèi)質(zhì)控，對于失控項(xiàng)目有分析有處理，嚴(yán)格保證檢驗(yàn)結(jié)果的精確牢靠。對于同一項(xiàng)目有多臺儀器檢測的狀況，如血球分析，堅(jiān)持逐日簇新標(biāo)本比對結(jié)果，保證了科室內(nèi)部結(jié)果的統(tǒng)一性。

二、教學(xué)工作

1.堅(jiān)持了每月一次的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，授課人員細(xì)心備課，聽課人員仔細(xì)聽講，教學(xué)相長，取得了較好的學(xué)習(xí)效果。

2.外出參會人員回科后，均進(jìn)行了相應(yīng)的講課，做到了一人參會，全科受益。

3.接受了來自重慶醫(yī)科高校、瀘州醫(yī)學(xué)院、溫州醫(yī)學(xué)院、成都中醫(yī)藥高校、自貢衛(wèi)校、達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院等大中專院校共25名實(shí)習(xí)生的臨床實(shí)習(xí)。對實(shí)習(xí)生嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)院及科室有關(guān)制度進(jìn)行規(guī)范化管理，截至目前，實(shí)習(xí)教學(xué)工作進(jìn)展良好。

4.5人參與衛(wèi)生局組織的20xx年度三基考試，取得較好成果。

三、科研工作

1.獲得xx省衛(wèi)生廳課題立項(xiàng)一項(xiàng)，并獲一萬元的經(jīng)費(fèi)支持。

2.公開發(fā)表論文三篇，A類一篇，B類兩篇。

3.申報(bào)院內(nèi)新技術(shù)新項(xiàng)目兩項(xiàng)，其中一項(xiàng)獲得三等獎。

4.申報(bào)衛(wèi)生局新技術(shù)新項(xiàng)目兩項(xiàng)。

5.申報(bào)醫(yī)院創(chuàng)新基金課題兩項(xiàng)。

6.出席國內(nèi)學(xué)術(shù)會議8人次。

四、其他工作

1.依據(jù)醫(yī)院總體規(guī)劃，極力克服人手驚慌的困難，做好了匯東檢驗(yàn)科各項(xiàng)工作，達(dá)到除骨髓片、細(xì)菌培育、免疫項(xiàng)目外，其他檢驗(yàn)都不用送標(biāo)本的目標(biāo)。大大提高了工作效率，降低了急診標(biāo)本轉(zhuǎn)送用車頻率。

2.主動與門辦、注射室協(xié)調(diào)建立了門診靜脈采血中心，規(guī)范了門診病人靜脈血的采集工作。

3.將門診病人檢驗(yàn)報(bào)告發(fā)放收回到門診檢驗(yàn)科，便利了病人詢問檢驗(yàn)報(bào)告。

4.在接受衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動檢查中，表現(xiàn)優(yōu)異，受到檢查專家的確定和好評，為醫(yī)院爭得了榮譽(yù)。

5.在目前仍舊面臨嚴(yán)峻局面的甲流防治工作中，聽從醫(yī)院支配，不講條件，一切以防治工作為中心，階段性地圓滿完成了醫(yī)院指定的相關(guān)任務(wù)。

五、不足之處

20xx年檢驗(yàn)科工作雖然取得了肯定的成果，但客觀的講，也還存在許多不足和須要改進(jìn)的地方。如科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理，梯隊(duì)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。與臨床科室的溝通溝通也有待進(jìn)一步的加強(qiáng)等等。

科主任工作總結(jié)篇7

20xx年度即將過去，在這一年中，我所分管的各項(xiàng)工作都取得了長足的發(fā)展，總結(jié)閱歷，展望將來，為來年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)對20xx年工作總結(jié)如下：

檢驗(yàn)科工作總結(jié)：

一、業(yè)務(wù)收入：在院領(lǐng)導(dǎo)的政策扶持下20xx年1-10月檢驗(yàn)科業(yè)務(wù)收入達(dá)到162.4萬余元，較20xx年同期收入106萬元相比，增加53.2%。超額完成年初制訂的工作目標(biāo)。

二、業(yè)務(wù)實(shí)力：20xx年檢驗(yàn)科共新增檢驗(yàn)項(xiàng)目28項(xiàng)，增加的檢驗(yàn)項(xiàng)目為業(yè)務(wù)收入的增長供應(yīng)了動力。

三、儀器投入：年初廠商贈送的全自動血凝分析儀，為科室的建設(shè)供應(yīng)了硬件支持和技術(shù)保證。

四、室間質(zhì)控：20xx年我院檢驗(yàn)科的`室間質(zhì)控成果接著在20xx市保持領(lǐng)先，每季度室間質(zhì)控成果均保持在全市前列。

五、學(xué)科建設(shè)：在院部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，主動與臨床科室進(jìn)行多層次、全方位的溝通，多方聽取臨床各科室對檢驗(yàn)科建設(shè)的看法、建議，在增設(shè)檢驗(yàn)項(xiàng)目、提高檢驗(yàn)質(zhì)量、縮短檢驗(yàn)所需時間這幾個方面下功夫，并與臨床各科室親密協(xié)作，努力滿意臨床的檢驗(yàn)需求。

六、精神文明：科室全體人員，能主動投入醫(yī)院的各項(xiàng)中心活動，放棄自己的休息，參與到醫(yī)院的各項(xiàng)活動中，主動參與慶祝建黨90周年衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演、海門之夏悅來專場演出等活動，樹立了良好的白衣天使形象。

辦公室工作：

一、與吳主任緊密合作，對待任何工作都主動主動，接待工作力求仔細(xì)負(fù)責(zé)。

二、仔細(xì)完成各項(xiàng)報(bào)表、資料，做好今年的高級職稱人員的考試報(bào)名工作。

三、與醫(yī)院各科主任多方溝通，努力滿意科室要求。

科主任工作總結(jié)篇8

一年來，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科護(hù)士姐妹的共同努力下，走過了忙勞碌碌的20xx年，圓滿完成了年初工作安排，現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下：

一、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理

在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下，通過規(guī)范臨床護(hù)理工作，優(yōu)化護(hù)理工作模式，實(shí)施護(hù)理層級管理，落實(shí)床位責(zé)任到人，保證了病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位，扎實(shí)推動了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展，病人滿足度不斷提高，真正達(dá)到患者滿足、社會滿足、政府滿足、護(hù)士滿足的效果。

1、優(yōu)化護(hù)理模式，落實(shí)護(hù)理責(zé)任通過加強(qiáng)全員培訓(xùn)，充分相識護(hù)理改革重要性，在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍，優(yōu)化工作流程，改革工作模式，實(shí)行扁平化管理，護(hù)理組長全面負(fù)責(zé)落實(shí)本組護(hù)理工作;責(zé)任護(hù)士駕馭病人病情、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施，全面了解病人需求。護(hù)士長依據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求，根據(jù)能級對應(yīng)關(guān)系，將病情輕重不同的患者安排給不同能級的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理，平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)10名左右患者，從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時充分體現(xiàn)護(hù)士自身價(jià)值，讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。

2、護(hù)士長現(xiàn)場管理，“五查房”取得顯著效果早查房：上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量;醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)狀況;午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房：查看連續(xù)工作狀況;晚查房：下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄狀況。通過“以病人為中心，以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的'執(zhí)行和落實(shí)狀況，剛好拾遺補(bǔ)漏，關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”，達(dá)到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務(wù)。

3、落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理內(nèi)涵定期收集病人反饋看法，并在護(hù)士站公示分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn);強(qiáng)化宣教探視時間及探視制度，保證專業(yè)照護(hù)，優(yōu)化病房秩序。實(shí)施特性化護(hù)理，充分發(fā)揮患者的自主性、參加性。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊，貼近病人，突出?？谱o(hù)理特色，做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實(shí)核心制度，建立健全病區(qū)平安警示標(biāo)識。重視首次溝通，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通，建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系。

4、推行彈性排班，完善績效考核為挖掘人力資源潛力，滿意實(shí)際工作須要和患者需求，推行了護(hù)理人員彈性排班制。護(hù)士長建立了“班次預(yù)約本”征求護(hù)士意愿，在治療、護(hù)理高峰時段或護(hù)理工作量激增時護(hù)士長啟動“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次，保障緊急狀態(tài)下護(hù)理平安與護(hù)理質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤，調(diào)動了護(hù)士工作主動性，剛好發(fā)覺護(hù)理平安潛在問題，將平安隱患?xì)灉缭诿妊繝顟B(tài)。

二、護(hù)理平安管理

骨科病人臥床時間長，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥，且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室，護(hù)理平安管理是工作的重點(diǎn)，細(xì)微環(huán)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。

1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，成立以護(hù)十長為首的健康教化、護(hù)理病歷書寫、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理4個科室質(zhì)量管理小組，發(fā)覺問題剛好記錄、總結(jié)。接受每月護(hù)理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查，每月全院護(hù)士長檢查小組中、晚、夜查，重視檢查結(jié)果。護(hù)士長深人病房，跟班檢查，對一系列檢查發(fā)覺的問題剛好召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理平安分析會，針對護(hù)

理缺陷、差錯，分析緣由、制定整改措施并督促落實(shí)，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

2、重點(diǎn)時段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特別病人的管理

重點(diǎn)時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時段工作人員少。護(hù)士易出錯。患者易產(chǎn)生不滿心情。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特別改變病人，還有新護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯護(hù)士;特別病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有看法的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工相識的病人等。實(shí)踐證明，這些人員身上往往存在擔(dān)心全因素。護(hù)士長要加強(qiáng)跟蹤檢查，合理調(diào)配護(hù)理人力資源，以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。

三、消毒隔離、醫(yī)院感染限制工作

定期對科內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行消毒隔離培訓(xùn)，醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)輸、交接登記等做到規(guī)范管理，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。

四、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識組織全科護(hù)理人員反復(fù)仔細(xì)學(xué)習(xí)甘肅省護(hù)理病歷書寫規(guī)范要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際狀況，按新省標(biāo)詳細(xì)執(zhí)行三測單、長臨時醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護(hù)理交班報(bào)告記錄方法。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，簡化了護(hù)理書寫，把時間還給了護(hù)士，把護(hù)士換給了病人，提高了護(hù)理質(zhì)量。

五、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益

增收方面：遵循“社會效益最大化、經(jīng)濟(jì)效益合理化”的經(jīng)營理念，嫻熟駕馭各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，如動靜脈足泵等。另外，盡量削減水電、各種一次性耗材及藥品的奢侈，特殊留意科室醫(yī)療設(shè)備的修理與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)建最大的經(jīng)濟(jì)效益。

六、病房管理

護(hù)士參加病房管理，是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項(xiàng)工作，我們將作為明年的工作重點(diǎn)在安排中提出，并對護(hù)士提出詳細(xì)工作要求20xx年骨科護(hù)士工作總結(jié)20xx年骨科護(hù)士工作總結(jié)。

科主任工作總結(jié)篇9

一、醫(yī)療質(zhì)量管理

1、建立健全醫(yī)療質(zhì)控體系，實(shí)行院、科三級考評

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的核心，醫(yī)療質(zhì)量限制是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù)。針對上一年度質(zhì)控工作發(fā)覺的問題，重新修訂了各科室的質(zhì)控考核標(biāo)準(zhǔn)，使之更具實(shí)效性和操作性，嚴(yán)格根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行院科三級考評。每月對工作中好的方面進(jìn)行表揚(yáng)或嘉獎，對存在的問題進(jìn)行通報(bào)指責(zé)，對存在問題整改不到位的進(jìn)行懲罰。

2、不斷完善制度，嚴(yán)抓制度落實(shí)

依據(jù)新的《陜西省醫(yī)院工作制度和人員》，修訂完善我院醫(yī)療部分的工作制度和人員職責(zé)。完善和制定了《新生兒平安管理制度》《手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評估制度》及禁止“兩非”行為的相關(guān)制度。

接著加大十五項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度，不定期對制度落實(shí)狀況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，重點(diǎn)檢查交接班制度、三級醫(yī)師查房制度、病例探討制度、首診負(fù)責(zé)制落實(shí)狀況，對存在的問題限期整改，對違反制度者，根據(jù)醫(yī)院的相關(guān)制度賜予懲罰。

3、加大病歷抽查力度，提高病歷書寫質(zhì)量

醫(yī)務(wù)科幫助質(zhì)控科每月定期對終末病歷進(jìn)行質(zhì)控，重點(diǎn)檢查病歷書寫的質(zhì)量和完整性，包括術(shù)前小結(jié)、對病情改變的分析、醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過質(zhì)控軟件和深化科室，重點(diǎn)督查現(xiàn)住病歷書寫的剛好性、治療安排的合理性、病情告知的有效性和三級查房的書寫質(zhì)量等，做到剛好發(fā)覺、剛好反饋、剛好更正。

4、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療業(yè)務(wù)查房制度，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療管理

為更好地落實(shí)各項(xiàng)，保證科室督查的連續(xù)性，醫(yī)務(wù)科會同質(zhì)控科、護(hù)理部、院感科仔細(xì)落實(shí)醫(yī)療業(yè)務(wù)查房，真正做到對臨床醫(yī)療醫(yī)技科室的各項(xiàng)管理工作更全面、更扎實(shí)、更微小的監(jiān)管，發(fā)覺問題剛好反饋，督促科室限期整改，剛好將一些醫(yī)療平安隱患杜絕在萌芽狀態(tài)，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療管理工作。

二、醫(yī)療平安管理

1、加大考核檢查力度，確保核心制度落到實(shí)處

醫(yī)療核心制度能否落到實(shí)處是保障醫(yī)療平安的關(guān)鍵，為此醫(yī)務(wù)科加大對臨床醫(yī)師進(jìn)行核心制度駕馭狀況的`考核和檢查力度，參與科室的交班會議，重點(diǎn)檢查首診負(fù)責(zé)制、三級查房制、疑難病探討制等核心制度的落實(shí)狀況，確保核心制度落到實(shí)處。組織召開了我院首次全院疑難、死亡病案探討會，邀請延大附院李紅梅主任醫(yī)師進(jìn)行點(diǎn)評，從中吸取閱歷教訓(xùn)，提高對疑難、危重病人的救治水平。

2、加強(qiáng)病情告知，重視醫(yī)患溝通

保證患者及其家屬對疾病演化進(jìn)展及治療狀況的有效了解，打消其懷疑對抗心理，是確保醫(yī)療平安的有效途徑。

一是加強(qiáng)對醫(yī)患溝通技巧的培訓(xùn)，增加了醫(yī)療糾紛防范意識。

二是加大對知情同意書簽署及實(shí)際告知狀況的監(jiān)督，在每月的質(zhì)控檢查中，重點(diǎn)查看相關(guān)知情同意書的簽署狀況;

三是在病區(qū)醒目位置公布醫(yī)院投訴電話，便于患者反映的問題在第一時間得到解決。

3、深化科室，加強(qiáng)重點(diǎn)平安隱患的監(jiān)管

依據(jù)我院實(shí)際狀況，醫(yī)務(wù)科每天對在院重點(diǎn)患者進(jìn)行登記，做到對全院住院患者心中有數(shù)。嚴(yán)格執(zhí)行《住院者報(bào)告制度》，要求科室第一時間將疑難、危重患者信息報(bào)醫(yī)務(wù)科，對危重病人實(shí)行跟蹤式管理，駕馭患者病情、診療經(jīng)過、病歷書寫質(zhì)量及患者和家屬心情狀況，發(fā)覺存在醫(yī)療平安隱患的，重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)管。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平

1、年初制定了全年業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核安排，今年加強(qiáng)了培訓(xùn)力度，每月組織一次集中培訓(xùn)，由各臨床科室主任輪番授課，督促科主任和一般醫(yī)務(wù)人員共同學(xué)習(xí)。

依據(jù)國內(nèi)外疫情流行狀況，分別組織了手足口病和埃博拉出血熱防控學(xué)問專項(xiàng)培訓(xùn)。為了達(dá)到以考促學(xué)的目的，突出好用性，每季度進(jìn)行一次專業(yè)基本學(xué)問考核，強(qiáng)化對本專業(yè)學(xué)問的駕馭。

2、組織舉辦了全院婦幼健康技能競賽，選拔優(yōu)秀選手代表單位參與全市的競賽，我院代表隊(duì)取得團(tuán)體二等獎、田艷華取得兒保組第一名的好成果。

科主任工作總結(jié)篇10

一年來，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科護(hù)士姐妹的共同努力下，走過了忙勞碌碌的20xx年，圓滿完成了年初工作安排，現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下：

一、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理

在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下，通過規(guī)范臨床護(hù)理工作，優(yōu)化護(hù)理工作模式，實(shí)施護(hù)理層級管理，落實(shí)床位責(zé)任到人，保證了病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位，扎實(shí)推動了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展，病人滿足度不斷提高，真正達(dá)到患者滿足、社會滿足、政府滿足、護(hù)士滿足的效果。

1、優(yōu)化護(hù)理模式，落實(shí)護(hù)理責(zé)任通過加強(qiáng)全員培訓(xùn)，充分相識護(hù)理改革重要性，在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍，優(yōu)化工作流程，改革工作模式，實(shí)行扁平化管理，護(hù)理組長全面負(fù)責(zé)落實(shí)本組護(hù)理工作;責(zé)任護(hù)士駕馭病人病情、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施，全面了解病人需求。護(hù)士長依據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求，根據(jù)能級對應(yīng)關(guān)系，將病情輕重不同的患者安排給不同能級的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理，平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)10名左右患者，從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時充分體現(xiàn)護(hù)士自身價(jià)值，讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。

2、護(hù)士長現(xiàn)場管理，“五查房”取得顯著效果早查房：上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量;醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)狀況;午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房：查看連續(xù)工作狀況;晚查房：下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄狀況。通過“以病人為中心，以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)狀況，剛好拾遺補(bǔ)漏，關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”，達(dá)到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務(wù)。

3、落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理內(nèi)涵定期收集病人反饋看法，并在護(hù)士站公示分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn);強(qiáng)化宣教探視時間及探視制度，保證專業(yè)照護(hù)，優(yōu)化病房秩序。實(shí)施特性化護(hù)理，充分發(fā)揮患者的自主性、參加性。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊，貼近病人，突出?？谱o(hù)理特色，做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實(shí)核心制度，建立健全病區(qū)平安警示標(biāo)識。重視首次溝通，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通，建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系。

4、推行彈性排班，完善績效考核為挖掘人力資源潛力，滿意實(shí)際工作須要和患者需求，推行了護(hù)理人員彈性排班制。護(hù)士長建立了“班次預(yù)約本”征求護(hù)士意愿，在治療、護(hù)理高峰時段或護(hù)理工作量激增時護(hù)士長啟動“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次，保障緊急狀態(tài)下護(hù)理平安與護(hù)理質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤，調(diào)動了護(hù)士工作主動性，剛好發(fā)覺護(hù)理平安潛在問題，將平安隱患?xì)灉缭诿妊繝顟B(tài)。

二、護(hù)理平安管理

骨科病人臥床時間長，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥，且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室，護(hù)理平安管理是工作的重點(diǎn)，細(xì)微環(huán)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。

1、保證護(hù)理質(zhì)量的`持續(xù)改進(jìn)，成立以護(hù)十長為首的健康教化、護(hù)理病歷書寫、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理4個科室質(zhì)量管理小組，發(fā)覺問題剛好記錄、總結(jié)。接受每月護(hù)理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查，每月全院護(hù)士長檢查小組中、晚、夜查，重視檢查結(jié)果。護(hù)士長深人病房，跟班檢查，對一系列檢查發(fā)覺的問題剛好召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理平安分析會，針對護(hù)理缺陷、差錯，分析緣由、制定整改措施并督促落實(shí)，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

2、重點(diǎn)時段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特別病人的管理重點(diǎn)時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時段工作人員少。護(hù)士易出錯。患者易產(chǎn)生不滿心情。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特別改變病人，還有新護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯護(hù)士;特別病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有看法的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工相識的病人等。實(shí)踐證明，這些人員身上往往存在擔(dān)心全因素。護(hù)士長要加強(qiáng)跟蹤檢查，合理調(diào)配護(hù)理人力資源，以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。

三、消毒隔離、醫(yī)院感染限制工作

定期對科內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行消毒隔離培訓(xùn)，醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)輸、交接登記等做到規(guī)范管理，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。

四、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識

組織全科護(hù)理人員反復(fù)仔細(xì)學(xué)習(xí)甘肅省護(hù)理病歷書寫規(guī)范要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際狀況，按新省標(biāo)詳細(xì)執(zhí)行三測單、長臨時醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護(hù)理交班報(bào)告記錄方法。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，簡化了護(hù)理書寫，把時間還給了護(hù)士，把護(hù)士換給了病人，提高了護(hù)理質(zhì)量。

五、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益

增收方面：遵循“社會效益最大化、經(jīng)濟(jì)效益合理化”的經(jīng)營理念，嫻熟駕馭各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，如動靜脈足泵等。另外，盡量削減水電、各種一次性耗材及藥品的奢侈，特殊留意科室醫(yī)療設(shè)備的修理與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)建最大的經(jīng)濟(jì)效益。

六、病房管理

護(hù)士參加病房管理，是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項(xiàng)工作，我們將作為明年的工作重點(diǎn)在安排中提出，并對護(hù)士提出詳細(xì)工作要求。

科主任工作總結(jié)篇11

在過去的一年里，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)的了解下，在同事們的親密協(xié)作下，我勝利、平安地完成了工作任務(wù)。作為一名救死扶傷的骨科醫(yī)生，我有權(quán)利也有義務(wù)照看好我的病人，接著平安健康地工作?；仡欉^去的一年，雖然我做得不是很好，但是沒有錯，沒有誤診，對人民的生活實(shí)行了負(fù)責(zé)任的看法。對過去一年工作的總結(jié)，既是過去一年工作的成果，也是對來年工作的鞭策，督促我做得更好。我的工作總結(jié)如下：

一、意識形態(tài)方面

堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量為中心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革和社會發(fā)展的新形勢，主動參加各項(xiàng)活動，以服務(wù)人民、貢獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn)，一心一意為人民服務(wù)。

二、增加法律意識

仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，參與兩次學(xué)習(xí)班，主動參與醫(yī)院組織的醫(yī)療事故搶修法規(guī)培訓(xùn)教學(xué)，讓全部醫(yī)生都知道，隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法制日益完善，人民的`法律觀念不斷增加，依法辦事，依法維護(hù)自身合法權(quán)益已成為人們的共識?，F(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量理念是全方位、全過程滿意患者。這是對醫(yī)療服務(wù)更高、更新的要求，從而豐富法律學(xué)問，增加平安愛護(hù)意識，使護(hù)理人員了解法律和用法，依法削減醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、規(guī)范護(hù)理工作制度

深化衛(wèi)生改革，落實(shí)醫(yī)療事故處理新規(guī)定。我院推行全面目標(biāo)管理責(zé)任制、開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新形勢，對醫(yī)生工作提出了更高的要求。所以治療科細(xì)心組織新規(guī)定的學(xué)習(xí)，探討醫(yī)生的管理方法，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)生的執(zhí)業(yè)。

四、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，努力提高醫(yī)生素養(yǎng)

1.加強(qiáng)醫(yī)生職業(yè)道德教化和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到每一個崗位，工作時間禮貌對待患者，看法親善，語言規(guī)范，舉辦精神科學(xué)習(xí)班。

2.加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教化，落實(shí)“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高醫(yī)生整體素養(yǎng)和應(yīng)急實(shí)力，全年病人滿足度提高到97.6%。

五、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量和效率

從醫(yī)務(wù)人員比例、工作性質(zhì)、人員分布等方面，充分說明醫(yī)生工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療平安和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要車輪。因此，治療質(zhì)量與醫(yī)療糾紛的興衰親密相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高治療質(zhì)量尤為重要。為保證醫(yī)院治療的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了巨大貢獻(xiàn)。

1、加強(qiáng)質(zhì)量限制，嚴(yán)格執(zhí)行制度，仔細(xì)檢查。分管院長每周一次不定期檢查和督促各學(xué)科的工作質(zhì)量，與質(zhì)檢部門親密協(xié)作，每月進(jìn)行一次全面檢查，并剛好反饋信息。

2.加強(qiáng)對危重病人的管理，駕馭急救技術(shù)、搶救程序和急救醫(yī)療器械的運(yùn)用，提高搶救危重病人的勝利率。急救醫(yī)療器械由專人負(fù)責(zé)管理，做到“四定”、“三剛好”的急救醫(yī)療器械完好率達(dá)到100%.

3.加強(qiáng)病房管理，使之平安工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯，仔細(xì)總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)醫(yī)療平安治理，防患于未燃，使治療工作到位率較高。

作為一名救死扶傷的骨科醫(yī)生，我要時刻牢記人民群眾的生命平安恒久是第一位。時時刻刻做好爭上第一線，努力為病人服務(wù)，對病人負(fù)責(zé)，做一個自然才智心靈的高尚醫(yī)生。醫(yī)生的天職就是愛護(hù)和挽救他人的生命，還有一個更大的任務(wù)就是挽救人的.心靈，救人，救心，然后有更大的實(shí)力去幫助別人。

科主任工作總結(jié)篇12

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，科室的全體醫(yī)護(hù)人員的努力奮斗下，在各個科室的團(tuán)結(jié)協(xié)作，支持和幫助下，一年來科室的建設(shè)，科室的發(fā)展以及社會效益和經(jīng)濟(jì)效益都取得了肯定的成果，現(xiàn)總結(jié)如下：

科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵守上級機(jī)關(guān)和院管理工作精神，堅(jiān)持一心一意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)，主動參與各項(xiàng)政治活動、遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步健全了科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和各級工作人員的責(zé)職，沒有發(fā)生一起重大的，差錯事故和沒有發(fā)生因?yàn)楣ぷ魅藛T的責(zé)任而至嚴(yán)峻的醫(yī)療糾紛。

嚴(yán)格執(zhí)行上級衛(wèi)生行管部門對醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療平安，愛嬰醫(yī)院，安排生育等工作的指示，嚴(yán)格根據(jù)國家的法律法規(guī)執(zhí)行，上級行管部門來院多次檢查，對我科的`各項(xiàng)工作賜予認(rèn)可，特殊是安排生育執(zhí)行政策方面賜予好評。并且被上級機(jī)關(guān)表揚(yáng)和激勵。良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，這是婦產(chǎn)科多年的傳統(tǒng)，嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)院“無紅包醫(yī)院”的有關(guān)規(guī)定，沒有收一例紅包，累計(jì)拒收紅包數(shù)萬元（有記錄）。受到病員好評?；卦L滿足度達(dá)到90%以上。

為了努力提高科室的醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，常常支配科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員參與院內(nèi)外內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會議，培訓(xùn)講座，學(xué)習(xí)班，傾聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，從而開闊了視野，擴(kuò)大了學(xué)問面。堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，培育年輕醫(yī)生盡快能駕馭婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，盡快獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種安排生育手術(shù)。

婦產(chǎn)科是一支年輕活力，充溢工作激情的具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的團(tuán)隊(duì)，醫(yī)療市場的不穩(wěn)定因素給大家?guī)砹撕艽蟮膲毫Γ诖蠹业呐ν膮f(xié)力努力下，工作上有較大的起色。

20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日截止，共收治病人1044人，去年同期873人，增長19。5%。開展手