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文檔簡介
PAGEPAGE2本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))我國民營企業(yè)文化建設(shè)研究——以華為集團(tuán)為例AnalysisoftheCultureConstructionofPrivateEnterprises——AsHuawei'sEnterpriseCultureforExample學(xué)號(hào)作者專業(yè)工商管理系部工商管理系指導(dǎo)教師二O一三年五月貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)2013屆本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))PAGEPAGE3誠信聲明本人鄭重聲明:本人所呈交的畢業(yè)論文,是在導(dǎo)師老師的指導(dǎo)下獨(dú)立研究取得的成果。畢業(yè)論文中凡引用他人已經(jīng)發(fā)表的成果、數(shù)據(jù)、觀點(diǎn)等,均已明確注明出處。除文中已注明引用的內(nèi)容外,不包含任何其他個(gè)人或集體已發(fā)表的論文。若有抄襲,愿承擔(dān)一切后果。特此聲明完成人簽名:年月日緒論隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的不斷增長,在改革開放的深入發(fā)展下,民營企業(yè)作為一支新的主力軍迅速崛起,逐漸成為支撐國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱。所謂企業(yè)文化就是企業(yè)為了其生存發(fā)展在其企業(yè)內(nèi)部營造的一種符合企業(yè)自身狀態(tài)和核心理念的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)信念。對(duì)于民營企業(yè)來說,一套合適的企業(yè)文化理念是企業(yè)競爭力的來源,直接關(guān)系企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,尤其在如今競爭異常激烈的現(xiàn)代社會(huì)中,企業(yè)文化直接決定了企業(yè)的發(fā)展空間。成熟完整的企業(yè)文化體系會(huì)讓企業(yè)形成自己的核心能力和服務(wù)產(chǎn)品,并讓自身的市場(chǎng)戰(zhàn)略定位日趨準(zhǔn)確,從而逐漸成長為特定領(lǐng)域的主流企業(yè)。如何建設(shè)科學(xué)合理,符合自身狀況的企業(yè)文化是眾多民營企業(yè)遇到的一個(gè)共同的難題,而我國大多數(shù)的民營企業(yè)的文化建設(shè)依然是重形式、輕內(nèi)涵,只重視穩(wěn)定性、而忽略前瞻性,缺乏創(chuàng)新,內(nèi)容單一,企業(yè)家特質(zhì)影響過重,片面追求功利,自身戰(zhàn)略定位不明確。結(jié)果導(dǎo)致各民營企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,企業(yè)之間盲目競爭,市場(chǎng)秩序混亂。由于企業(yè)文化建設(shè)過程的復(fù)雜性,長期性,長遠(yuǎn)性,服務(wù)對(duì)象的多樣性,建設(shè)方法的具體性,獨(dú)立性,使得各民營企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)前都必須先明確自身的目標(biāo)市場(chǎng),企業(yè)的發(fā)展方向,以及企業(yè)的核心價(jià)值觀和服務(wù)理念,只有在做完,做好這些工作之后,制定出來的建設(shè)方案才可能是理性科學(xué)的,讓企業(yè)文化建設(shè)有了一個(gè)完整而全面的體系支撐。隨著國外企業(yè)的進(jìn)入和國內(nèi)企業(yè)的崛起,我國的市場(chǎng)競爭必然是日趨激烈,因此,對(duì)于絕大多數(shù)民營企業(yè)來說,明確市場(chǎng)定位并逐漸建立起自己獨(dú)特的企業(yè)文化建設(shè)模式,從而獲得穩(wěn)定的客戶群體,才能在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中生存和發(fā)展。1我國民營企業(yè)文化建設(shè)概述1.1企業(yè)文化的概念企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、發(fā)展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識(shí)以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和。關(guān)于企業(yè)文化的概念,有許多不同的認(rèn)識(shí)和表達(dá):美國學(xué)者約翰科特和詹姆斯·赫斯克特認(rèn)為,企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門,至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀念和經(jīng)營實(shí)踐。是指企業(yè)中一個(gè)分部的各個(gè)職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化;狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的經(jīng)營宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合。企業(yè)文化的特征具體包括以下幾點(diǎn):獨(dú)特性,繼承性,相容性,人本性,整體性,創(chuàng)新性等。其內(nèi)容包括以下幾點(diǎn):經(jīng)營哲學(xué),價(jià)值觀念,企業(yè)精神,企業(yè)道德,團(tuán)體意識(shí),企業(yè)形象,企業(yè)制度,文化結(jié)構(gòu),企業(yè)使命等。1.2企業(yè)文化建設(shè)的概念企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)文化內(nèi)涵的創(chuàng)造,是在企業(yè)文化形成和傳遞的過程中,建立起的一種與企業(yè)文化口號(hào)相對(duì)應(yīng),與企業(yè)文化精神相契合的隱性人本建設(shè)過程。重點(diǎn)突出“建設(shè)”二字,是在策劃學(xué)的基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃,在傳播學(xué)的基礎(chǔ)上進(jìn)行同化溝通的一種泛文企業(yè)。文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必不可少的競爭法寶。一個(gè)沒有企業(yè)文化的企業(yè)是沒有前途的企業(yè),一個(gè)沒有信念的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。2華為的企業(yè)文化2.1華為公司簡介華為技術(shù)有限公司是一家總部位于中國廣東深圳市的生產(chǎn)銷售電信設(shè)備的員工持股的民營科技公司,于1988年成立于中國深圳。全球第二大通訊供應(yīng)商,全球第三大智能手機(jī)廠商,也是全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。華為的主要營業(yè)范圍是交換,傳輸,無線和數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品,在電信領(lǐng)域?yàn)槭澜绺鞯氐目蛻籼峁┚W(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)和解決方案??偛萌握?,董事長孫亞芳。華為是全球領(lǐng)先的電信解決方案供應(yīng)商,華為產(chǎn)品和解決方案涵蓋移動(dòng)、寬帶、IP、光網(wǎng)絡(luò)、電信增值業(yè)務(wù)和終端等領(lǐng)域,致力于提供全I(xiàn)P融合解決方案,使最終用戶在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都可以通過任何終端享受一致的通信體驗(yàn),方便人們的溝通和豐富人們的生活。華為在印度、美國、瑞典、俄羅斯以及中國的北京、上海和南京等地設(shè)立了多個(gè)研究所,8萬多名員工中的43%從事研發(fā)工作。截至2008年6月,華為已累計(jì)申請(qǐng)專利超過29,666件,連續(xù)數(shù)年成為中國申請(qǐng)專利最多的單位。華為在全球建立了100多個(gè)分支機(jī)構(gòu),營銷及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全球,能夠?yàn)榭蛻籼峁┛焖?、?yōu)質(zhì)的服務(wù)。國際市場(chǎng)已成為華為銷售的主要來源。2009年華為實(shí)現(xiàn)合同銷售額302億美元,其中超過2/3的銷售額來自國際市場(chǎng)。2010年華為實(shí)現(xiàn)合同銷售額340億美元,2011年實(shí)現(xiàn)銷售額400億美元。經(jīng)過10多年的努力拓展,華為已經(jīng)初步成長為一個(gè)全球化公司。2.2華為的物質(zhì)文化2.2.1華為的LOGO華為十分重視集資產(chǎn)品的商標(biāo)與品牌,又很強(qiáng)的品牌意識(shí),在國內(nèi)外數(shù)據(jù)通信技術(shù)領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭,擁有為廣大消費(fèi)者認(rèn)同的商標(biāo)與品牌,可以說“華為”這塊牌子已經(jīng)得到了全世界的認(rèn)可。華為品牌標(biāo)志由圖標(biāo)和HUAWEI文字構(gòu)成。品牌標(biāo)志中HUAWEI文字是為華為特別設(shè)計(jì)的。華為品牌標(biāo)志有豎版和橫版兩種版式。華為新的企業(yè)標(biāo)識(shí)是公司核心理念的延伸:聚焦:新標(biāo)識(shí)更加聚焦底部的核心,體現(xiàn)出華為堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值的核心理念;創(chuàng)新:新標(biāo)識(shí)靈動(dòng)活潑,更加具有時(shí)代感,表明華為將繼續(xù)以積極進(jìn)取的心態(tài),持續(xù)圍繞客戶需求進(jìn)行創(chuàng)新,為客戶提供有競爭力的產(chǎn)品與解決方案,共同面對(duì)未來的機(jī)遇與挑戰(zhàn);穩(wěn)?。盒聵?biāo)識(shí)飽滿大方,表達(dá)了華為將更穩(wěn)健地發(fā)展,更加國際化、職業(yè)化;和諧:新標(biāo)識(shí)在保持整體對(duì)稱的同時(shí),加入了光影元素,顯得更為和諧,表明華為將堅(jiān)持開放合作,構(gòu)建和諧商業(yè)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)自身健康成長。2.3企業(yè)制度文化華為集團(tuán)自成立以來,一直十分重視企業(yè)的制度建設(shè),建立了諸如企業(yè)的生產(chǎn)管理制度、營銷管理制度、價(jià)值分配制度、組織管理制度、財(cái)務(wù)制度等等大大小小的制度幾十種,已經(jīng)基本上形成了比較完備的制度體系。華為用了三年(1998年到2001年)時(shí)間,在中國人民大學(xué)專家教授的幫助下,經(jīng)過華為人的努力,出臺(tái)了中國第一部企業(yè)內(nèi)部的法律《華為公司基本法》。它的誕生意味著華為集團(tuán)的制度建設(shè)進(jìn)入了一個(gè)新階段。2.3.1軍事化的培訓(xùn)在華為,培訓(xùn)是嚴(yán)格辛苦的,甚至帶有一些軍事化的色彩。每天很早起來跑操,遲到連坐扣分,看一些指定的對(duì)威權(quán)治理進(jìn)行反思的電影,每天做一些高強(qiáng)度的訓(xùn)練……這一系列培訓(xùn)形成一套完整的人才培養(yǎng)體系,讓華為每一個(gè)員工在入職前就鍛煉出了一種艱苦奮斗,拼搏不息的狼性精神。華為的高層曾解釋說,這樣的入職培訓(xùn)可以培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,奮斗品格,改善員工各自為政,自由散漫的狀態(tài),把華為的拼搏、奮斗、團(tuán)結(jié)的強(qiáng)勢(shì)文化內(nèi)化到每一個(gè)員工的特質(zhì)中,這樣一來員工入職后自然而然就會(huì)比較容易適應(yīng)華為的企業(yè)文化,而員工們的行為和精神也會(huì)讓華為的企業(yè)文化建設(shè)更加完整。2.3.2高強(qiáng)度高回報(bào)在華為工作,逃不開加班,高強(qiáng)度的工作一直考驗(yàn)著華為的每一個(gè)員工,在高壓力,高競爭的環(huán)境中奮斗,這是每個(gè)華為員工都在做的事。而與這樣高強(qiáng)度的工作相對(duì)應(yīng)的是豐厚的報(bào)酬,正是這種高工資,高回報(bào)的回饋方式激勵(lì)著華為的每一個(gè)員工,使得他們?cè)敢飧冻觯敢鉃槠髽I(yè)拼搏,他們高效率的奮斗,工作,從而使得華為不斷向前發(fā)展。華為用這種高付出高回報(bào)的實(shí)在而殘酷的企業(yè)文化激勵(lì)著每一個(gè)員工,讓員工產(chǎn)生奮斗意識(shí)、危機(jī)意識(shí),設(shè)身處地的為企業(yè)著想,因?yàn)槠髽I(yè)的利益和他們本身的利益是息息相關(guān)、密不可分的。2.3.3核心是高績效在華為,文化的口號(hào)非常多,“狹路相逢勇者勝”“各個(gè)擊破”“震撼客戶”“適者生存?!边@些文化口號(hào)共同指向一個(gè)核心,就是高績效。華為的企業(yè)文化建設(shè)圍繞著這個(gè)核心進(jìn)行,員工的價(jià)值觀和信念也更多的被從這方面進(jìn)行引導(dǎo),這讓華為整個(gè)企業(yè)內(nèi)部呈現(xiàn)出一種一榮俱榮一損俱損的團(tuán)結(jié)感和高效感,整個(gè)氛圍很有朝氣,很有攻擊性,充滿活力,華為以這種實(shí)在,激情,強(qiáng)勢(shì)的價(jià)值觀凝聚著企業(yè)內(nèi)部的每個(gè)人,華為的每一個(gè)文化口號(hào)就像竹筍的每一層,表達(dá)上各有側(cè)重,但其包圍著的核心是高績效。華為的文化口號(hào)和它整個(gè)公司的氛圍,理念,核心價(jià)值觀相輔相成,密不可分。2.4華為的精神文化2.4.1華為公司基本法《華為公司基本法》其內(nèi)容涵蓋了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品與技術(shù)政策、組織建立的原則、人力資源管理與開發(fā),以及與之相適應(yīng)的管理模式與管理制度等方方面面。其中心內(nèi)容是企業(yè)的核心價(jià)值觀?!度A為公司基本法》從追求、員工、技術(shù)、精神、利益、文化、社會(huì)責(zé)任七個(gè)方面規(guī)范了企業(yè)的核心價(jià)值觀。如今,這一核心價(jià)值觀已開始成為企業(yè)全體職工的基本行為準(zhǔn)則。2.4.2務(wù)實(shí)奮斗的價(jià)值觀有這樣一種理論:華為企業(yè)是要發(fā)展一批狼。狼有三個(gè)特點(diǎn),一是嗅覺的敏銳,二是是頑強(qiáng),三是進(jìn)攻的無私精神,團(tuán)結(jié)一致的群體拼搏。要擴(kuò)大企業(yè),必須有這三個(gè)要素。因此,當(dāng)其他幾家公司仍在銷售交換機(jī),華為就深刻認(rèn)識(shí)到危機(jī)的到來,開始生產(chǎn)程控交換機(jī),只用了一年,就抹除了市場(chǎng)上的其他廠商。為了達(dá)到目的,成為世界領(lǐng)先的公司,從1988年至1995年,華為把所有的雞蛋都放在一個(gè)籃子里,公司只做電信設(shè)備供應(yīng)商,絕對(duì)不提供信息服務(wù)。正是這種背水一戰(zhàn)的做法,讓華為在最短的時(shí)間內(nèi)擴(kuò)張發(fā)展起來。2.5華為企業(yè)文化的啟示華為企業(yè)文化建設(shè)造成的利弊得失,能為我們證明民營企業(yè)文化建設(shè)對(duì)自身發(fā)展的重要性,企業(yè)文化建設(shè)就是企業(yè)的靈魂,關(guān)乎企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化可以拯救,發(fā)展壯大一個(gè)小企業(yè),僵化死板的企業(yè)文化也可以摧毀一個(gè)如日中天的大企業(yè),一個(gè)企業(yè)的生命力強(qiáng)弱取決于它的內(nèi)部是一個(gè)什么樣的文化氛圍,即它希望發(fā)展什么,它希望自己擁有什么樣的員工,當(dāng)這些文化氛圍化作一種理念,一種精神,支撐起企業(yè),支撐起企業(yè)中的人時(shí),這個(gè)企業(yè)就會(huì)產(chǎn)生一種凝聚力,一種向心力,一種類似價(jià)值觀的文化紐帶會(huì)把企業(yè)員工統(tǒng)合在一起,讓整個(gè)企業(yè)進(jìn)入一種高效的,可持續(xù)的狀態(tài)。3華為企業(yè)文化優(yōu)劣分析及成因2009年,華為已經(jīng)成功奪得全球第二大設(shè)備商的寶座。2010年,華為全球銷售收入為1852億元(人民幣),這使其全球第二大綜合通信設(shè)備提供商的位置更加牢固。而在2006年5月28日晚,25歲的華為員工胡新宇過勞致死。3.1華為企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)點(diǎn)3.1.1追求遠(yuǎn)大、作風(fēng)務(wù)實(shí)一個(gè)企業(yè)的成功,和企業(yè)家的追求和價(jià)值觀息息相關(guān),也在于企業(yè)家的魄力和膽識(shí),華為的創(chuàng)始人任正非根據(jù)自己的追求和價(jià)值準(zhǔn)則建立了公正的價(jià)值體系和嚴(yán)密客觀的分配制度,也正是由于這一點(diǎn),很多優(yōu)秀人才被吸引進(jìn)華為,為華為建立起了嚴(yán)謹(jǐn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),形成了有著高度凝聚力的組織,并形成了務(wù)實(shí)合理的高文明企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部特征決定其生命周期。華為又賣產(chǎn)品又賣文化的發(fā)展方式使其逃脫了產(chǎn)品生命周期的客觀制約,企業(yè)發(fā)展更具靈活性,產(chǎn)品不斷推陳出新,保持了企業(yè)的鮮活度和穩(wěn)定性。3.1.2服從性好,團(tuán)隊(duì)規(guī)范有秩序作為一個(gè)民營企業(yè),華為企業(yè)文化的根源脫胎于其創(chuàng)始人任正非的價(jià)值觀和行為主張。可以說任正非的思想,信念,做事方式對(duì)華為企業(yè)文化的形成產(chǎn)生了重大的影響。初期華為人正是在他的個(gè)人魅力的引領(lǐng)下,打贏了一場(chǎng)又一場(chǎng)的勝仗,他的主張和行為也得到了華為員工的普遍認(rèn)同和效仿,正是因?yàn)橄嘈湃握沁@頭“頭狼”,華為人才得以萬眾一心,統(tǒng)一思想,服從命令,認(rèn)真的貫徹任正非的每一個(gè)理念、想法,愿意跟著他一起艱苦奮斗,從而使華為成為一個(gè)服從統(tǒng)一思想的有秩序團(tuán)隊(duì)。3.1.3團(tuán)結(jié),眾志成城華為公司內(nèi)部曾提出一個(gè)“狼狽計(jì)劃”,意思是一線的員工是狼,其它的員工是貝,提供一線需要的資源和技術(shù)手段,兩個(gè)梯隊(duì)的員工互相扶助,從而達(dá)到高效率。這個(gè)計(jì)劃曾經(jīng)幫華為擴(kuò)大了市場(chǎng)占有率,爭取了許多客戶。狼狽一片,其實(shí)其核心就是團(tuán)結(jié),狼不打單獨(dú)之戰(zhàn),有肥肉群起而上,互相協(xié)作,互相分工。這樣的團(tuán)結(jié)合作精神蔓延在華為整個(gè)企業(yè)內(nèi)部,在市場(chǎng)部表現(xiàn)得尤為明顯,正是這樣的團(tuán)結(jié)一致,共同奮斗,才讓創(chuàng)業(yè)階段的華為在競爭激烈的電信行業(yè)存活下來,然后慢慢站穩(wěn)腳跟。3.1.4公平的競爭,合理公正的分配在華為工作,競爭是激烈的,殘酷的,但也是很公平的,華為有一套很完善的價(jià)值評(píng)價(jià)體系和價(jià)值分配制度,使職工的付出和貢獻(xiàn)通過轉(zhuǎn)化為資本的方式得到最直接的體現(xiàn)和報(bào)償。華為知道公司的價(jià)值來源于企業(yè)家對(duì)企業(yè)的管理,風(fēng)險(xiǎn),知識(shí)和勞動(dòng),而職工是構(gòu)成勞動(dòng)和知識(shí),減少風(fēng)險(xiǎn),完善企業(yè)功能的重要組成部分,只有職工的權(quán)益和利益得到了最公正的分配,才能讓員工全心全意為企業(yè)謀利,這樣一來職工的作用就和其他幾個(gè)要素構(gòu)成了最完美的整合,企業(yè)文化也在這樣的最優(yōu)整合中得到了升華,反過來也會(huì)促進(jìn)分配越來越合理。3.1.5對(duì)市場(chǎng)反映敏銳,學(xué)習(xí)性和創(chuàng)新性好華為的狼性文化體現(xiàn)得很突出的一個(gè)方面就是它的嗅覺,它的市場(chǎng)敏銳度,總能在合適的時(shí)機(jī)對(duì)市場(chǎng)做出準(zhǔn)確地預(yù)測(cè),然后一嗅到味道就奮不顧身,強(qiáng)奪食物。華為的這種敏銳的市場(chǎng)嗅覺跟它的員工的高效的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力是分不開的,華為人為了生存,為了利益,眼觀六路,耳聽八方,艱苦奮斗,不斷的進(jìn)行信息整合和創(chuàng)新,以求在機(jī)會(huì)到來之時(shí)第一時(shí)間對(duì)市場(chǎng)做出最合理,最有效的反映,從而達(dá)到搶占目標(biāo)市場(chǎng),摧毀對(duì)手的目的。而這樣的學(xué)習(xí)能力又會(huì)反過來刺激出華為人更為敏銳的市場(chǎng)嗅覺,所以華為人對(duì)市場(chǎng)的敏銳度和他們的學(xué)習(xí)創(chuàng)新是一個(gè)相輔相成,互相促進(jìn)的過程。3.2華為企業(yè)文化建設(shè)的不足之處3.2.1高壓力,員工歸屬感降低2006年5月28日晚,二十五歲的華為員工胡新宇患腦炎,搶救無效,死亡。這一事件使我們受到了很大的警示。高強(qiáng)度的工作使華為的員工流動(dòng)率很高,許多人留在華為僅僅是為了高收入,更有些人留在華為僅僅是把華為作為日后去其他企業(yè)的3.2.2企業(yè)家的個(gè)人色彩太強(qiáng)任正非對(duì)于華為來說無疑是一個(gè)絕對(duì)的權(quán)威,從創(chuàng)業(yè)初期的拼搏,求存到華為的崛起,企業(yè)文化的生成,任正非在這之中起到了最核心的也是引導(dǎo)性的作用,然而隨著企業(yè)一天天發(fā)展壯大,任正非在華為中慢慢變成一個(gè)不可忤逆的權(quán)威存在,任正非在華為說一不二,華為的管理更多的體現(xiàn)出一種“人治”而非“法治”,就連在業(yè)界很著名的《華為基本法》也主要是體現(xiàn)任正非個(gè)人的意志,他的個(gè)人意志,個(gè)人風(fēng)格逐漸變成一種“老板文化”,取代了傾聽員工聲音的企業(yè)文化而存在,這樣一來在任正非之下的管理層和員工們都被其權(quán)威壓抑和束縛了自己的個(gè)性和想法,長此以往,對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展必然不利。企業(yè)家的個(gè)人能力在創(chuàng)業(yè)初期是非常重要的,但當(dāng)企業(yè)慢慢發(fā)展壯大后,企業(yè)家仍把個(gè)人意志、個(gè)人能力凌駕于企業(yè)之上,這就變成一種必須正視的負(fù)擔(dān)了。3.3造成這些缺點(diǎn)的原因3.3.1重形式、輕內(nèi)涵我國很多民營企業(yè)比較突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化建設(shè)的形式,而忽略企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵。導(dǎo)致企業(yè)的文化建設(shè)變成一種表層化的框架,這樣建立起的企業(yè)文化很難讓員工產(chǎn)生什么認(rèn)同感,企業(yè)文化僅僅作為一種表層文化,形象工程,而未能深入人心,難以讓員工產(chǎn)生心理契合的感覺,從而無法發(fā)揮企業(yè)文化的真正效用。3.3.2家族式企業(yè)缺乏現(xiàn)代化管理制度家族企業(yè)缺乏現(xiàn)代管理制度。中國的民營企業(yè)的產(chǎn)權(quán)一個(gè)家庭系統(tǒng)占很大一部分,一般由有相關(guān)血緣連結(jié)的家族作為大股東控制家族企業(yè)的運(yùn)作,個(gè)別業(yè)主對(duì)剩余索取權(quán)和控制權(quán)有著絕對(duì)控制力。因此,家庭制度的法人治理結(jié)構(gòu)的形成,往往不重視企業(yè)制度建設(shè),企業(yè)決策機(jī)制上缺乏有效約束,導(dǎo)致企業(yè)業(yè)主的專制。3.3.3缺乏長遠(yuǎn)性,功利性太強(qiáng)隨著我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,民營企業(yè)不斷崛起,在越來越激烈的市場(chǎng)競爭中,民營企業(yè)雖然也取得了不錯(cuò)的發(fā)展,但是相當(dāng)一部分民營企業(yè)仍然以追求利潤最大化為目標(biāo),忽視企業(yè)該有的社會(huì)責(zé)任與民族責(zé)任。民營企業(yè)的功利性帶有較強(qiáng)的個(gè)人化和感性化特點(diǎn)。其目標(biāo)往往是為個(gè)人或者家族斂財(cái),做出的規(guī)劃、布局往往是以如何為家族或個(gè)人爭取到更大利益,更多財(cái)富為出發(fā)點(diǎn)的,這樣就會(huì)產(chǎn)生經(jīng)營行為短期化,誠信缺失等問題,這樣一來,公司發(fā)展到一定程度和規(guī)模后,就會(huì)爆發(fā)出種種弊端,如企業(yè)信譽(yù)危機(jī)、家族弊端等。4華為企業(yè)文化建設(shè)對(duì)我國民營企業(yè)文化建設(shè)的啟示4.1打破常規(guī),追求創(chuàng)新只是模仿先進(jìn)企業(yè)的企業(yè)文化框架,徒具形貌,卻沒有自己的核心價(jià)值觀,沒有從自身的角度創(chuàng)新的提出自己的文化理念,這樣的企業(yè)無疑是邯鄲學(xué)步,最后總會(huì)隕落的,而民營企業(yè)文化建設(shè)的核心是什么呢?就是創(chuàng)新。民營企業(yè)的企業(yè)文化多是企業(yè)家文化,企業(yè)家在企業(yè)中注入自己本身的特質(zhì),以此為開端來引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,關(guān)鍵在于怎么把這種特質(zhì)內(nèi)化為企業(yè)的氛圍,變成企業(yè)的信念,這就需要依企業(yè)的具體情況而定了,如果不注重企業(yè)文化建設(shè)的與時(shí)俱進(jìn),隨時(shí)更新,企業(yè)發(fā)展就會(huì)產(chǎn)生問題,或許是因?yàn)榻┗钠髽I(yè)文化束縛住了企業(yè)的腳步,或許是因?yàn)檫^激的企業(yè)文化挫傷企業(yè)自身,就像華為狼性文化的不足中的過激性和獨(dú)斷性一樣。狼文化衍生出的獨(dú)斷專行,高強(qiáng)高壓,不擇手段,利益至上等特質(zhì)為華為帶來了很多麻煩,這是不注重文化調(diào)整的結(jié)果,也是沒有與時(shí)俱進(jìn)的結(jié)果。4.2創(chuàng)造寬松的成長環(huán)境把理解人、尊重人、關(guān)心人作為企業(yè)管理的起點(diǎn),激勵(lì)進(jìn)步,與員工建立共同的價(jià)值觀,捕捉雇員在工作方面的亮點(diǎn),發(fā)揚(yáng)健康向上的精神企業(yè),創(chuàng)造一種全體員工認(rèn)定,理解的團(tuán)結(jié)精神面貌,把工人意志,責(zé)任感和主人翁意識(shí),統(tǒng)一到企業(yè)的整體目標(biāo),以提高凝聚力和戰(zhàn)斗力。企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該以實(shí)現(xiàn)人才最大價(jià)值和員工個(gè)人愿望為導(dǎo)向。組織定期的培訓(xùn),讓員工學(xué)習(xí)技術(shù),不斷提高員工的文化素質(zhì),培養(yǎng)員工的競爭意識(shí),奉獻(xiàn)意識(shí),求實(shí)意識(shí)和進(jìn)取意識(shí),共同創(chuàng)立信譽(yù)標(biāo)志。4.3企業(yè)精神是企業(yè)文化建設(shè)綱要的靈魂企業(yè)精神的培養(yǎng),首先是樹立正確的價(jià)值觀,道德觀。企業(yè)的行為,無論是產(chǎn)品開發(fā),市場(chǎng)競爭的手段,都可以發(fā)現(xiàn)其背后的價(jià)值觀的作用。就中國現(xiàn)在企業(yè)行為的一部分來看,為什么一些企業(yè)熱衷盜版,“搭便車”的工作價(jià)值觀?為什么一些公司對(duì)制造假冒偽劣產(chǎn)品感興趣?機(jī)會(huì)主義的基本價(jià)值觀就是其背后的支撐;為什么有些企業(yè)不惜對(duì)環(huán)境進(jìn)行污染,以追求利潤?它的背后是利益至上,甚至就是“不管我死后洪水滔天”的價(jià)值觀。相反,有許多公司,沒有依靠這種不當(dāng)行為,但公眾的信任,幫助他們贏得市場(chǎng),不僅其產(chǎn)品和服務(wù)受到社會(huì)大眾的歡迎,其企業(yè)開展工作也是透明公開的,樹立了良好的形象。4.4理論聯(lián)系實(shí)踐一個(gè)時(shí)期以來,一些企業(yè)抓住大方向的企業(yè)文化,建設(shè)長遠(yuǎn)的空中樓閣,始終徘徊在淺薄的表面,不能擴(kuò)展,內(nèi)容的深度不能增加,甚至與生產(chǎn)經(jīng)營管理階段的要求不匹配。沒有科學(xué)理論和全面把握企業(yè)文化的建設(shè)難以形成一個(gè)邏輯系統(tǒng),只是頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,并沒有形成氣候,對(duì)企業(yè)文化如盲人摸象般了解,這是不可能促進(jìn)企業(yè)文化的全面建設(shè)的,這樣膚淺的學(xué)習(xí)企業(yè)文化理論,不可能把握企業(yè)文化的真正含義,這種做法也是不深入,不持久的,很可能淺嘗輒止。4.5重視人力資本的作用知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資本的作用變得越來越明顯,人力資本已成為經(jīng)濟(jì)增長和增加企業(yè)價(jià)值的一個(gè)重要因素。人才的競爭,是現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心。建立企業(yè)及其員工的和諧工作關(guān)系,并建立員工與企業(yè)的理念的共榮辱、共進(jìn)退,是一種趨勢(shì)。中國的民營企業(yè)缺乏對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。事實(shí)上,良好的激勵(lì)機(jī)制約束會(huì)凝聚成優(yōu)秀的企業(yè)文化,它可以將員工和企業(yè)緊密聯(lián)系在一起,帶動(dòng)員工樹立明確的目標(biāo),并在斗爭過程中為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),與公司的步伐一致,在這樣的氛圍下每個(gè)員工都會(huì)產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的歸屬感。4.6打破家族式管理,努力實(shí)現(xiàn)社會(huì)化管理我們的民營企業(yè)多數(shù)表面上是一個(gè)有限責(zé)任公司,但本質(zhì)上是業(yè)主制企業(yè),民營企業(yè)的老板是獨(dú)裁的業(yè)主。企業(yè)所有權(quán)和控制權(quán)是一體的,缺乏合理的治理結(jié)構(gòu)。民營企業(yè)應(yīng)注意建立和完善公司法人治治理結(jié)構(gòu)和管理體系,堅(jiān)持在具有自身特色的現(xiàn)代企業(yè)管理制度的前提下,作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使管理制度化,規(guī)范化。5結(jié)束語綜上所述文化建設(shè)是民營企業(yè)賴以生存并尋求發(fā)展的關(guān)鍵,一個(gè)大家共同認(rèn)定的價(jià)值觀和信念會(huì)把企業(yè)所有人牢牢凝聚在一起,讓員工們?cè)诰裆嫌兴耐?,工作不再是單純的工作,而是一種理想、理念的實(shí)踐。企業(yè)的成功是績效的成功,績效的成功是理念的成功,理念的成功是精神的成功,精神的成功是文化的成功??茖W(xué)合理的文化會(huì)為企業(yè)本身開辟出一條可持續(xù)發(fā)展之路,讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中生存下來并取得更大發(fā)展。本課題的研究具有重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。當(dāng)然,本文從理論體系、方法體系到應(yīng)用實(shí)踐都只是初步嘗試,還有許多問題有待進(jìn)一步研究。此外,鑒于本人學(xué)識(shí)、能力有限,對(duì)本文內(nèi)容認(rèn)識(shí)仍有不足,在寫作過程中難免疏漏之處
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