互聯(lián)網(wǎng)+酒店建設(shè)方案

互聯(lián)網(wǎng)+酒店建設(shè)方案1.1建設(shè)思路讓酒店擁有便捷的形象展示、信息發(fā)布平臺(tái)；擁有高效的信息服務(wù)、客戶關(guān)懷能力，提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，提高酒店收益。ITV電視載體以電視為載體、直達(dá)客房及旅客，操作簡(jiǎn)便品牌形象建設(shè)為酒店提供形象展示，品牌建設(shè)平臺(tái)服務(wù)信息發(fā)布為酒店提供服務(wù)信息發(fā)布平臺(tái)酒店客戶關(guān)懷為酒店提供持續(xù)營(yíng)銷、客戶關(guān)懷平臺(tái)電視娛樂暢享海量電視節(jié)目，豐富旅客休閑時(shí)光1.2核心價(jià)值1.1.1提升酒店品牌形象-提高美譽(yù)度電視也能與眾不同，開機(jī)就有形象展示，品牌宣傳無(wú)障礙全新的視角，更好的體現(xiàn)品牌關(guān)懷圖片、文字、視頻多種宣傳展現(xiàn)形式，接受程度高電視平臺(tái)與網(wǎng)站、APP相呼應(yīng)，完善品牌管理體系，全方位，無(wú)死角1.1.2提升酒店數(shù)字化管理能力-節(jié)省成本通知公告、服務(wù)推薦、溫馨提醒、直達(dá)旅客服務(wù)電子化、告別紙質(zhì)時(shí)代，更新修改方便快捷減少打印材料，電腦操作，電視展示，綠色環(huán)保，節(jié)省物料和人力成本電視不僅僅只是“電視”，還是數(shù)字化管理工具1.1.3提升酒店客戶關(guān)懷能力-持續(xù)營(yíng)銷向旅客介紹酒店餐飲、休閑娛樂、健康保健、宴會(huì)服務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)特色，全面營(yíng)銷，增加酒店收益。向旅客介紹會(huì)員服務(wù)權(quán)益及優(yōu)惠措施，吸引新會(huì)員，服務(wù)老會(huì)員，增加客戶粘度。為旅客提供周邊旅游、美食娛樂、出行交通信息等增值服務(wù)，提高客戶滿意度。1.3功能介紹1.3.1智慧酒店平臺(tái)智慧酒店具有酒店標(biāo)識(shí)、分為六大功能模塊。首頁(yè)提供宣傳窗口、滾動(dòng)通知以及天氣預(yù)報(bào)功能及五個(gè)一級(jí)欄目，為酒店及旅客提供形象宣傳展示、服務(wù)信息發(fā)布、增值服務(wù)等綜合信息服務(wù)。第一區(qū)域：酒店標(biāo)識(shí)區(qū)系統(tǒng)界面開機(jī)即現(xiàn);可放置酒店名稱、LOGO，強(qiáng)化品牌形象宣傳第二區(qū)域：天氣預(yù)報(bào)區(qū)提供實(shí)時(shí)天氣概況信息第三區(qū)域：功能模塊區(qū)包括五個(gè)一級(jí)欄目（可量身定制）按上、下鍵選擇欄目按確定鍵進(jìn)入欄目第四區(qū)域：宣傳圖片放置酒店圖片、視頻等宣傳圖片宣傳酒店形象、酒店特色服務(wù)及酒店動(dòng)態(tài)等第五區(qū)域：通知公告區(qū)告知旅客最新的公告新聞最新公告在首頁(yè)滾動(dòng)播出，不用擔(dān)心錯(cuò)過(guò)1.3.3可定制化欄目配置根據(jù)酒店需求量身定制欄目，全方位滿足酒店需求：酒店介紹——酒店品牌建設(shè)、信息服務(wù)平臺(tái)酒店簡(jiǎn)介：介紹酒店基本情況和特色、強(qiáng)化品牌宣傳客房介紹：介紹酒店客房設(shè)施、服務(wù)等酒店公告：發(fā)布酒店公告、優(yōu)惠、會(huì)員回饋計(jì)劃等信息服務(wù)指南：介紹酒店服務(wù)設(shè)施、服務(wù)特色等信息可由酒店工作人員管理發(fā)布，方便快捷周邊旅游——增值服務(wù)、客戶關(guān)懷窗口周邊旅游：介紹酒店所在地周邊旅游景點(diǎn)、旅游線路等當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)：介紹酒店所在地名優(yōu)特產(chǎn)圖文列表展示信息、生動(dòng)形象美食娛樂——增值服務(wù)、客戶關(guān)懷窗口特色美食：推薦酒店特色美食城市娛樂：介紹酒店所在地休閑娛樂資訊圖文列表展示信息、生動(dòng)形象出行助手——增值服務(wù)、客戶關(guān)懷窗口介紹：介紹飛機(jī)、火車、公交、汽車時(shí)刻表圖文列表展示信息、為旅客出行提供便利1.3.4暢享視聽娛樂盛宴海量電視節(jié)目簡(jiǎn)易操作：遙控器人人都會(huì)用，電視機(jī)是酒店用戶最基本的娛樂載體。節(jié)目豐富：提供總量90個(gè)直播頻道9個(gè)湖北本地頻道（湖北經(jīng)視等）央視3、5、6、8錄播頻道各地衛(wèi)視等豐富的節(jié)目將持續(xù)引入地方特色頻道48小時(shí)回放、點(diǎn)播功能：視聽娛樂，想看就看自己的時(shí)間自己做主付費(fèi)節(jié)目可根據(jù)需要不向旅客開放，也可聯(lián)合運(yùn)營(yíng)分享利潤(rùn)?；ヂ?lián)網(wǎng)+企業(yè)3.1項(xiàng)目背景3.2產(chǎn)品定位打造“五位一體”的企業(yè)綜合信息化平臺(tái)提供文字、圖片、短視頻上傳功能，人人都能“上”電視，打造個(gè)性化企業(yè)電視臺(tái)提供企業(yè)新聞、行業(yè)動(dòng)態(tài)等信息發(fā)布功能，員工在家的電視上就能知曉企業(yè)的大小動(dòng)態(tài)3.3打造企業(yè)文化宣傳平臺(tái)面對(duì)當(dāng)前8090后的新員工，傳統(tǒng)的單項(xiàng)式的企業(yè)文化傳播已經(jīng)不能夠深入人心。智慧行業(yè)的三屏互動(dòng)的方式，擺脫傳統(tǒng)單項(xiàng)式、說(shuō)教式的上傳下達(dá)的模式，通過(guò)扁平化的深度交互和員工的廣泛參與，為企業(yè)進(jìn)行交互式文化傳播提供了最佳載體獨(dú)有的三屏互動(dòng)方式，為企業(yè)文化宣傳帶來(lái)豐富的實(shí)現(xiàn)方法，提高宣傳效率。具有更為廣泛的覆蓋區(qū)域、能夠提高企業(yè)現(xiàn)有電視臺(tái)的覆蓋率。3.4打造員工教育培訓(xùn)平臺(tái)從企業(yè)的角度分析：企業(yè)通過(guò)智慧行業(yè)來(lái)培訓(xùn)提升員工能力也是一條非常有效的途徑?？梢栽鰪?qiáng)員工與企業(yè)的應(yīng)對(duì)能力，員工可以通過(guò)電視、電腦、手機(jī)，隨時(shí)隨地培訓(xùn)學(xué)習(xí)，既提高了企業(yè)的培訓(xùn)效率，又降低了企業(yè)的培訓(xùn)成本。從員工的角度分析：?jiǎn)T工既可以鞏固自己本崗位的職業(yè)技能，同時(shí)也可以學(xué)習(xí)自己感興趣的知識(shí)。3.5打造企業(yè)營(yíng)銷展示平臺(tái)信息豐富電視、電腦、手機(jī)端三屏發(fā)布最近活動(dòng)信息，內(nèi)容更豐富生動(dòng)，展現(xiàn)形式更多樣信息直達(dá)直達(dá)用戶屋內(nèi)，電視開機(jī)營(yíng)銷活動(dòng)直接呈現(xiàn)，界面定制，可控性高，實(shí)時(shí)性強(qiáng)高效宣傳用戶既能正?？措娨暪?jié)目，企業(yè)也能營(yíng)