大學(xué)生選購(gòu)方式調(diào)查報(bào)告

1/1大學(xué)生選購(gòu)方式調(diào)查報(bào)告

調(diào)查單位：遼寧工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷111班馬云鵬

調(diào)查時(shí)間：XX年2月

調(diào)查對(duì)象：各校大學(xué)生

作為一名生活在大學(xué)半年的大學(xué)生，或多或少的對(duì)大學(xué)生生活習(xí)慣有一定的了解，好奇心使我對(duì)生活在大學(xué)這樣一個(gè)半校園半社會(huì)的環(huán)境中的100名大學(xué)生做了一項(xiàng)學(xué)生校內(nèi)生活必需品選購(gòu)方式調(diào)查(其中包括：中國(guó)石油、中國(guó)航空、中國(guó)刑事警察、中國(guó)醫(yī)科、北京石油化工、上海電力、華北電力、陜西科技、河南理工、合肥大學(xué)、沈陽師范、遼寧工業(yè)、遼寧科技、大連工業(yè)、大連職業(yè)技術(shù)等等數(shù)十個(gè)國(guó)內(nèi)在校本?？拼髮W(xué)，調(diào)查問卷見檔案袋內(nèi))，分別就以下幾個(gè)方面進(jìn)行了調(diào)查：

1校內(nèi)是否有提供生活用品的超市?a是b否

2每周去校外商場(chǎng)選購(gòu)生活用品的次數(shù)?次左右

3較校外商場(chǎng)相比，校內(nèi)超市商品價(jià)格是否高于校外?a高于校外b低于校外c等價(jià)

4是否接受上寢室推銷的與超市同等且低于超市價(jià)的生活用品?a是b否

5每月生活用品花銷大約多少錢?

6大部分生活費(fèi)花費(fèi)在哪種生活用品上?

7您更愿意選擇哪個(gè)方式選購(gòu)生活用品?a校內(nèi)超市(價(jià)高)b校外商場(chǎng)(價(jià)低)c上門送貨(價(jià)低)(注：abc商品質(zhì)量相同，校外商品需要考慮路費(fèi)和時(shí)間因素，校內(nèi)上門送貨可電話訂購(gòu)，送貨上門免費(fèi)。)

8您是否愿意選擇上門服務(wù)這項(xiàng)生活用品選購(gòu)方式?a非常愿意b愿意c不愿意d非常不愿意

調(diào)查結(jié)果顯示：94%的大學(xué)校內(nèi)是有提供生活用品的超市;學(xué)生平均每周去校外商場(chǎng)選購(gòu)生活用品的次數(shù)為次;較校外商場(chǎng)相比，校內(nèi)超市商品價(jià)格48%高于校外，10%低于校外，42%等價(jià);有大約62%的學(xué)生表示接受上寢室推銷的與超市同等且低于超市價(jià)的生活用品，所有參與調(diào)查學(xué)生平均每月生活用品花銷大約395元;其中大部分生活費(fèi)小食品67%，化妝品10%，衣服9%;選擇校外商場(chǎng)和上門送貨均為36%，28%選擇校內(nèi)商場(chǎng)購(gòu)買生活用品;75%表示愿意選擇上門服務(wù)，22%不愿意選擇上門服務(wù)，3%非常不愿意選擇上門服務(wù)。

由上述調(diào)查結(jié)果所得數(shù)據(jù)可知絕大多數(shù)學(xué)校校內(nèi)設(shè)有超市，價(jià)格幾乎與上門服務(wù)的商品價(jià)格持平，在調(diào)查過程中我詢問了一些學(xué)生更愿意選擇上門送貨的原因，幾乎所有人的回答都是不愿意外出。大學(xué)空閑時(shí)間相對(duì)較多，而這些時(shí)間主要在寢室中度過，學(xué)生懶惰心理較強(qiáng)，而對(duì)于上門送貨這項(xiàng)服務(wù)既滿足了學(xué)生的日常生活用品需求，而且價(jià)格不貴，更易被大學(xué)生之類消費(fèi)人群接受，尤其小食品，洗漱用品是每個(gè)人日常生活必不可少的東西，這些物品便于運(yùn)輸攜帶，自然有利于帶至各個(gè)學(xué)生公寓甚至寢室由學(xué)生挑選。在調(diào)查中，熱心的學(xué)生反映個(gè)別學(xué)校不允許外來人員進(jìn)入學(xué)生公寓，因此上門服務(wù)在該校難以實(shí)施!

我認(rèn)為在校學(xué)生可以與學(xué)校以及超市合作，加大各類產(chǎn)品宣傳力度，由學(xué)校組織，超市提供貨源，學(xué)生運(yùn)作開啟上門服務(wù)新時(shí)代，如此一來可提高超市營(yíng)業(yè)額及利潤(rùn)，為貧困學(xué)生提供崗位勤工儉學(xué)，更是一次鍛煉機(jī)會(huì)。送貨上門的確是校內(nèi)的一項(xiàng)可由學(xué)生參與運(yùn)作的生財(cái)之道，其抓住一些大學(xué)生生活特點(diǎn)，投其所好，既服務(wù)于人們，又有利于個(gè)人，可以嘗試!

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單位：遼寧工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷111班

報(bào)告人：馬云鵬

學(xué)號(hào)111606006

時(shí)間：xx年2月

工作單位：大石橋高級(jí)中學(xué)金榜書店

在迷茫與無限的向往，在探知與自信滿滿的闖蕩中大學(xué)已是半載!寒假，如期而至，還在新年喜悅氣氛中我經(jīng)介紹來到了大石橋高級(jí)中學(xué)校內(nèi)的金榜高中書店開始了我短暫但充實(shí)的假期社會(huì)實(shí)踐工作生活!

大石橋高級(jí)中學(xué)是我高中三年的母校，由于曾在這里學(xué)習(xí)，所以工作環(huán)境還是比較熟悉，在這里我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是向前來書店購(gòu)書的高中生介紹各類相關(guān)書籍，面對(duì)著這些和當(dāng)初我自己一樣生活在這里的學(xué)弟學(xué)妹們，我深諳他們的購(gòu)書心理，因此，和他們溝通起來還是比較容易的，每次看見他們買下自己心愛的書離開書店的時(shí)候，我都會(huì)想起當(dāng)初的自己，感觸韶華易逝，希望這些書能夠給他們帶來收獲。

古人說：書尤藥也，善讀可以醫(yī)愚!高爾基也曾說過：書籍是人類進(jìn)步的階梯!所以，我知道深處如此工作崗位的光榮與責(zé)任重大，當(dāng)他們向我詢問書的情況時(shí)，我都會(huì)小心翼翼地介紹給他們聽，這是我的職責(zé)所在，每次為他們服務(wù)完，我都感到很自豪，大概這就是工作的樂趣!我每天的工作時(shí)間是早晨的六點(diǎn)半到晚上的八點(diǎn)半，說實(shí)話很辛苦，尤其是早晨賴床不愛起來，可每每想到這時(shí)候的自己一定要好好磨練自己，讓自己吃點(diǎn)苦，這樣才能成大事，都會(huì)精神一振迅速地起床，投入到一天緊張而又讓人無比亢奮的工作當(dāng)中，生活一定要有目標(biāo)，渾渾噩噩度日，還不如動(dòng)物了!

作為一名學(xué)生難得有這么長(zhǎng)的假期去充實(shí)自己，去全身心投入社會(huì)，去體驗(yàn)生活，而且現(xiàn)在生活在大學(xué)校園中的我們不久將要走入社會(huì)，正式成為社會(huì)中的一員，有多少人當(dāng)從大學(xué)畢業(yè)的那天開始被激烈無情社會(huì)潮流吞噬?讀萬卷書，行萬里路，理論永遠(yuǎn)要與實(shí)踐相結(jié)合，脫離了實(shí)踐，理論將一文不值!我是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的，與賣書這份臨時(shí)工作還算對(duì)口，我對(duì)營(yíng)銷也是相當(dāng)熱愛，借這個(gè)機(jī)會(huì)我在積累經(jīng)驗(yàn)，試著和各種品性的人打交道，在營(yíng)銷商品的同時(shí)我也是在營(yíng)銷自己，只有自己讓消費(fèi)者接受了，自己推銷的商品才會(huì)被消費(fèi)者所接受!這段時(shí)間的工作我發(fā)現(xiàn)了工作其本身就是一種藝術(shù)，而自己就是藝術(shù)的締造者!創(chuàng)造藝術(shù)是需要付出汗水的，當(dāng)書本上的知識(shí)同身臨其境的實(shí)踐會(huì)讓人感到前所未有的成就感，是欣喜的，是自豪的，是安躺沙發(fā)的舒適!

每次工作都會(huì)給人帶來耳目一新的感覺，更多的是對(duì)生活，對(duì)社會(huì)的一種深層次的認(rèn)識(shí)，人終究逃離不了社會(huì)，總要為社會(huì)做點(diǎn)什么，從某種意義上講也是在為自己做事，有的人暢游社會(huì)游刃有余，也有的人四處碰壁碰的頭破血流，現(xiàn)在的很多年輕人都是幻想家，在大學(xué)校園里，或者初出校門個(gè)個(gè)是斗志昂揚(yáng)，可是一旦在工作上遇到困難挫折就是一蹶不振，曾經(jīng)的躊躇滿志早已忘卻，這次工作實(shí)踐很大程度上鍛煉了自己，歷練了心智，懂得了吃苦，賣書的過程中會(huì)遇到各種人，有的脾氣非常暴躁，他們的話語會(huì)讓自己下不來臺(tái)，可是百人百性，作為一名服務(wù)行業(yè)中的工作人員來說顧客就是上帝，要學(xué)會(huì)忍讓，學(xué)會(huì)沉潛，學(xué)會(huì)面對(duì)生活中的打擊，不是我自己沒有脾氣，而是我所扮演的社會(huì)角色不允許我有脾氣，有時(shí)候忍忍也就過去了，別人不會(huì)因?yàn)槟愕娜套尪υ捘悖诳嗄?，聰明的人一定知道心胸的大小決定著人的前途!

當(dāng)然了，在書店的賣書過程，面臨著每天巨大的客流量，我隱隱約約的看見了一個(gè)事實(shí)，那就是：學(xué)生的錢好掙!對(duì)于高中生來說學(xué)校基本上都是封閉的，所以造成了學(xué)生“有錢沒地花”的局面，他們會(huì)主動(dòng)的選擇校內(nèi)炙手可得的所需物品，就拿我工作的書店來說每天的銷售額多達(dá)一萬五六千塊，成本及開銷不過一萬就夠了，對(duì)于一個(gè)不足五十平方米的書店換在校外就很難出現(xiàn)這種業(yè)績(jī)，正因占據(jù)了高中校內(nèi)這樣得天獨(dú)厚的優(yōu)良位置，加上高中學(xué)生學(xué)習(xí)的硬式需求，才產(chǎn)生了營(yíng)業(yè)額過萬的喜人業(yè)績(jī)!然而中作為一名生活在大學(xué)半年的大學(xué)生，或多或少的對(duì)大學(xué)生生活習(xí)慣有一定的了解，好奇心使我對(duì)生活在大學(xué)這樣一個(gè)半校園半社會(huì)的環(huán)境中的100名大學(xué)生做了一項(xiàng)學(xué)生校內(nèi)生活必需品選購(gòu)方式調(diào)查(其中包括：中國(guó)石油、中國(guó)航空、中國(guó)刑事警察、中國(guó)醫(yī)科、北京石油化工、上海電力、華北電力、陜西科技、河南理工、合肥大學(xué)、沈陽師范、遼寧工業(yè)、遼寧科技、大連工業(yè)、大連職業(yè)技術(shù)等等數(shù)十個(gè)國(guó)內(nèi)在校本?？拼髮W(xué)，調(diào)查問卷見檔案袋內(nèi))，分別就以下幾個(gè)方面進(jìn)行了調(diào)查：

1校內(nèi)是否有提供生活用品的超市?a是b否2每周去校外商場(chǎng)選購(gòu)生活用品的次數(shù)?次左右3較校外商場(chǎng)相比，校內(nèi)超市商品價(jià)格是否高于校外?a高于校外b低于校外c等價(jià)4是否接受上寢室推銷的與超市同等且低于超市價(jià)的生活用品?a是b否5每月生活用品花銷大約多少錢?6大部分生活費(fèi)花費(fèi)在哪種生活用品上?7您更愿意選擇哪個(gè)方式選購(gòu)生活用品?a校內(nèi)超市(價(jià)高)b校外商場(chǎng)(價(jià)低)c上門送貨(價(jià)低)(注：abc商品質(zhì)量相同，校外商品需要考慮路費(fèi)和時(shí)間因素，校內(nèi)上門送貨可電話訂購(gòu)，送貨上門免費(fèi)。)8您是否愿意選擇上門服務(wù)這項(xiàng)生活用品選購(gòu)方式?a非常愿意b愿意c不愿意d非常不愿意如何看待上門送貨這項(xiàng)服務(wù)：調(diào)查結(jié)果顯示:94%的大學(xué)校內(nèi)是有提供生活用品的超市;學(xué)生平均每周去校外商場(chǎng)選購(gòu)生活用品的次數(shù)為次;較校外商場(chǎng)相比，校內(nèi)超市商品價(jià)格48%高于校外，10%低于校外，42%等價(jià);有大約62%的學(xué)生表示接受上寢室推銷的與超市同等且低于超市價(jià)的生活用品，所有參與調(diào)查學(xué)生平均每月生活用品花銷大約395元;其中大部分生活費(fèi)小食品67%，化妝品10%，衣服9%;選擇校外商場(chǎng)和上門送貨均為36%，28%選擇校內(nèi)商場(chǎng)購(gòu)買生活用品;75%表示愿意選擇上門服務(wù)，22%不愿意選擇上門服務(wù)，3%非常不愿意選擇上門服務(wù)。

由上述調(diào)查結(jié)果所得數(shù)據(jù)可知絕大多數(shù)學(xué)校校內(nèi)設(shè)有超市，價(jià)格幾乎與上門服務(wù)的商品價(jià)格持平，在調(diào)查過程中我詢問了一些學(xué)生更愿意選擇上門送貨的原因，幾乎所有人的回答都是不愿意外出。大學(xué)空閑時(shí)間相對(duì)較多，而這些時(shí)間主要在寢室中度過，學(xué)生懶惰心理較強(qiáng)，而對(duì)于上門送貨這項(xiàng)服務(wù)既滿足了學(xué)生的日常生活用品需求，而且價(jià)格不貴，更易被大學(xué)生之類消費(fèi)人群接受，尤其小食品，洗漱用品是每個(gè)人日常生活必不可少的東西，這些物品便于運(yùn)輸攜帶，自然有利于帶至各個(gè)學(xué)生公寓甚至寢室由學(xué)生挑選。

在調(diào)查中，熱心的學(xué)生反映個(gè)別學(xué)校不允許外來