人際關(guān)系心理學(xué)作業(yè)

編輯版ppt和諧的人際關(guān)系1編輯版ppt任何一個(gè)人都不可能孤立地存在，一個(gè)人的交往順利活躍，便能心情舒暢，身心健康，而一個(gè)人的交往受挫閉塞，便會(huì)感到心情郁悶，妨礙身心健康。2美國(guó)著名的心理學(xué)家卡耐基認(rèn)為，未來(lái)社會(huì)成功源于30%的才能加上70%的人際協(xié)調(diào)能力。那么，我們是否處理好了周圍的人際關(guān)系呢？編輯版ppt人際關(guān)系的定義3

人與人在相互認(rèn)知，因而產(chǎn)生的吸引或排斥，合作或競(jìng)爭(zhēng)，領(lǐng)導(dǎo)或服從等關(guān)系。指在某一段時(shí)間里與某人經(jīng)常保持的社會(huì)接觸。

人與人之間，相互交往的過(guò)程，借由思想、感情、行為表現(xiàn)的相互交流，而產(chǎn)生的互動(dòng)關(guān)系。

個(gè)人與個(gè)人之間的相互關(guān)系，更廣義的人際關(guān)系包含文化制度模式與過(guò)程方面亦是社會(huì)關(guān)系。

人際關(guān)系是人與人之間，在一段過(guò)程中，彼此借由思想，感情，行為所表現(xiàn)的吸引、排斥、合作、競(jìng)爭(zhēng)、領(lǐng)導(dǎo)、服從等互動(dòng)關(guān)系。廣義的說(shuō)亦包含文化制度模式與社會(huì)關(guān)系。編輯版ppt人際關(guān)系的重要性4人際關(guān)系是人之基本社會(huì)需求。人際關(guān)系可以幫助人自我了解。?人際關(guān)系可以達(dá)到自我實(shí)踐與肯定。人際關(guān)系可以用于自我鑒定社會(huì)心理是否健康。編輯版ppt自我開(kāi)放5我們?cè)谌穗H交往中，如果能夠敞開(kāi)心扉，適當(dāng)暴露自己，將真實(shí)的一面展示出來(lái)，往往較容易贏得對(duì)方的信任。在多數(shù)情況下，人們總是喜歡和一些坦誠(chéng)、真實(shí)的人交往。如果對(duì)方勇于坦言自己的不足和缺點(diǎn)，我們反而覺(jué)得他很坦率，拉近了彼此的心理距離，心里會(huì)感覺(jué)更加踏實(shí)。每個(gè)人都生活在自己的隱秘世界中，人與人之間總有一些隔閡和戒備，而自我暴露能夠在一定程度上融化這層隔閡，使人與人之間能夠互相理解與接納，相處更加融洽、和諧。編輯版ppt自我開(kāi)放的四個(gè)層次6情趣愛(ài)好方面。飲食習(xí)慣，偏好等態(tài)度。對(duì)人的看法，對(duì)政治、時(shí)事的評(píng)價(jià)等自我概念與個(gè)人的個(gè)人關(guān)系狀況。自己的自卑情緒和家人的關(guān)系等編輯版ppt自我開(kāi)放7

每個(gè)人心中都有一些不愿為任何人所知的秘密。自我暴露并不是越多越好，而是需要掌握一定的技巧和分寸。恰如其分地自我暴

露能夠快速拉近彼此的距離，而過(guò)早、太少和太多的自我暴露反

而讓雙方更加疏遠(yuǎn)。過(guò)早的自我暴露容易引起對(duì)方的慌亂和懷疑，進(jìn)而產(chǎn)生自我防衛(wèi)的措施，反而拉大了雙方的心理距離；太少的

暴露不利于建立平等和諧的關(guān)系，而過(guò)多的暴露又容易讓人產(chǎn)生

厭惡的情緒。正確的做法是，彼此自我暴露的程度要趨于一致，

暴露的過(guò)程一定要循序漸進(jìn)。對(duì)比較親密的朋友可以做較多的暴

露，對(duì)泛泛之交可以做中等程度的暴露。編輯版ppt人際交往的心理效應(yīng)8一、首因效應(yīng)首因，即最先的印象，或稱第一印象。在人際交往中，人們往往注意開(kāi)始接觸到的細(xì)節(jié)，如對(duì)方的表情、身材、容貌等，而對(duì)后來(lái)接觸到的細(xì)節(jié)不太注意。這種由先前的信息而形成的最初的印象及其對(duì)后來(lái)信息的影響，就是首因效應(yīng)。編輯版ppt人際交往的心理效應(yīng)9

首因效應(yīng)是大學(xué)生的交往活動(dòng)中一種比較常見(jiàn)的現(xiàn)象?？陀^地說(shuō)，首因效應(yīng)在交往活動(dòng)中有一定的作用。這就是我們常說(shuō)的“先人為主”，它影響著今后交往活動(dòng)的深入進(jìn)行。當(dāng)然，第一印象也不是不可改變的。雖然第一印象賴以產(chǎn)生的信息是有限的，但由于人的認(rèn)知具有綜合性，完全可以把這些不完全的信息貫穿起來(lái)，用思維填補(bǔ)空缺，形成一定程度的整體印象。編輯版ppt人際交往的心理效應(yīng)10二、近因效應(yīng)近因，即最后的印象。近因效應(yīng)，指的是最后的印象對(duì)人們認(rèn)

知具有的影響。最后留下的印象，往往是最深刻的印象，這也就

是心理學(xué)上所闡釋的后攝作用。首因效應(yīng)與近因效應(yīng)不是對(duì)立的，而是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面。在大學(xué)生的人際交往中，第一印象固

然重要，最后的印象也是不可忽視的。一般而論，在對(duì)陌生人的

認(rèn)知中，首因效應(yīng)比較明顯;而對(duì)熟識(shí)的人的認(rèn)知中，近因效應(yīng)比較明顯。這就告訴我們，在與他人進(jìn)行交往時(shí)，既要注意平時(shí)給

對(duì)方留下的印象，也要注意給對(duì)方留下的第一印象和最后印象。編輯版ppt人際交往的心理效應(yīng)11三、光環(huán)效應(yīng)光環(huán)效應(yīng)又稱暈輪效應(yīng)，指的是在人際交往中，人們常從對(duì)方所具有的某個(gè)特性而泛化到其他有關(guān)的一系列特性上，從局部信息形成一個(gè)完整的印象，即根據(jù)最少量的情況對(duì)別人作出全面的結(jié)論。所謂“情人眼里出西施”，說(shuō)的就是這種光環(huán)效應(yīng)。光環(huán)效應(yīng)實(shí)際上是個(gè)人主觀推斷的泛化和擴(kuò)張的結(jié)果。在光環(huán)效應(yīng)狀態(tài)下，一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)一旦變?yōu)楣馊Ρ粩U(kuò)大，其優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)也就隱退到光的背后被別人視而不見(jiàn)了。在大學(xué)生的人際交往中，光環(huán)效應(yīng)也是一種常見(jiàn)的現(xiàn)象。編輯版ppt人際交往的心理效應(yīng)12四、投射效應(yīng)

投射效應(yīng)是指在人際交往中，認(rèn)知者形成對(duì)別人的印象時(shí)總是假設(shè)他人與自己有相同的傾向，即把自己的特性投射到其他人身上。

一般說(shuō)來(lái)，投射可分為兩種類型：一種是指?jìng)€(gè)人沒(méi)有意識(shí)到自己具有某些特性，而把這些特性加到了他人身上。另一種是指?jìng)€(gè)人意識(shí)到自己的某些不稱心的特性，而把這些特性加到他人身上。編輯版ppt人際交往的心理效應(yīng)13五、定勢(shì)效應(yīng)

定勢(shì)效應(yīng)是指由于人們頭腦中存在著某種想法，而影響對(duì)他人的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。在人際交往活動(dòng)中，當(dāng)我們認(rèn)知他人時(shí)，常常會(huì)不

自覺(jué)地產(chǎn)生一種有準(zhǔn)備的心理狀態(tài)(出現(xiàn)原有的某種想法)，并從

這種心理狀態(tài)出發(fā)，按照事物的一定的外部聯(lián)系進(jìn)行認(rèn)知和評(píng)價(jià)，于是也就產(chǎn)生了定勢(shì)效應(yīng)。定勢(shì)效應(yīng)在某種條件下有助于我們對(duì)

他人作概括的了解，但往往會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知的偏差。例如，農(nóng)村來(lái)的

同學(xué)認(rèn)為城市來(lái)的同學(xué)見(jiàn)多識(shí)廣，但狡猾、小氣;城市來(lái)的同學(xué)則認(rèn)為農(nóng)村來(lái)的同學(xué)孤陋寡聞，但忠厚、老實(shí)。編輯版ppt人際交往的心理效應(yīng)14六、刻板印象

刻板印象是社會(huì)上對(duì)于某一類事物或人物的一種比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法。它主要表現(xiàn)為：在人際交往過(guò)程中機(jī)械地將交往對(duì)象歸于某一類人，不管他是否呈現(xiàn)出該類人的特征，都認(rèn)為他是該類人的代表，進(jìn)而把對(duì)該類人的評(píng)價(jià)強(qiáng)加于他?？贪逵∠笞鳛橐环N固定化認(rèn)識(shí)，雖然有利于對(duì)某一群體作出概括性的評(píng)價(jià)，但也容易產(chǎn)生偏差，造成“先人為主”的成見(jiàn)，阻礙人與人之間深入細(xì)致的認(rèn)知。例如，男生往往認(rèn)為女生心細(xì)、膽小、嬌氣;女生則往往認(rèn)為男生心粗、膽大、傲氣。編輯版ppt人際溝通人際溝通是一個(gè)

雙向的過(guò)程。你

所表達(dá)的不一定

是別人所理解的，你聽(tīng)到的也未必

就是別人想表達(dá)

的。溝通并不是

一件簡(jiǎn)單的事情，需要雙方不斷的

反饋、調(diào)節(jié)、溝

通，才能達(dá)到溝

通的最佳效果。15編輯版ppt人際交往的原則16擇善原則。擇偶要有所選擇的進(jìn)行調(diào)衡原則。協(xié)調(diào)平衡各種關(guān)系，使之不相互沖突積極原則。行為要主動(dòng)，態(tài)度要熱情真誠(chéng)原則。人際交往的基本原則，要以誠(chéng)相待。理解原則。設(shè)身處地，相互同情和諒解。守信原則。講求信用、遵守諾言平等原則。尊重他人的自尊心和感情，人格平等相容原則。寬宏大量、心胸寬廣、不計(jì)小過(guò)、容人之短適度原則。行為要得體，合乎分寸，恰到好處。編輯版ppt人際交往17注意外表形象。良好的形象會(huì)給我們帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)以誠(chéng)相交。你的態(tài)度如何，別人總會(huì)感覺(jué)的到積極主動(dòng)交往。要讓別人喜歡自己，首先要對(duì)別人產(chǎn)生興趣適當(dāng)贊美別人。適度自然的贊美更容易讓別人對(duì)我們產(chǎn)生好感學(xué)會(huì)換位思考。用別人的眼鏡看待世界樹(shù)立開(kāi)放態(tài)度。要了解別人，先讓別人了解自己。編輯版ppt人際交往18容忍不同的觀點(diǎn)。不要強(qiáng)加自己的意愿于別人傾聽(tīng)與反饋。傾聽(tīng)與反饋是表達(dá)對(duì)別人尊重的重要信號(hào)

戴爾·卡內(nèi)基在《怎樣贏得朋友和影響他人》一書(shū)中提出的六條途徑：真誠(chéng)地對(duì)別人感興趣——微笑——多提別人的名字——做一

個(gè)耐心的聽(tīng)者，鼓勵(lì)別人談他自己——談符和別人興趣的話題——以真誠(chéng)的方式讓別人感到他很重要。編輯版ppt怎樣改變不合群的性格191.學(xué)會(huì)關(guān)心別人。不要一味地以自我為中心。2.學(xué)會(huì)正確評(píng)價(jià)自己。別把自己估計(jì)得太高，也不要太低。3.學(xué)會(huì)一些交際能力。交際也是一種技能。4.學(xué)會(huì)保持人格的完整性。無(wú)論做什么都要保持我們獨(dú)立的人格。5.學(xué)會(huì)和別人交換意見(jiàn)。學(xué)會(huì)換位思考，多做自我評(píng)價(jià)。編輯版ppt如何對(duì)待與朋友爭(zhēng)吵201、適時(shí)沉默。在導(dǎo)火索已被對(duì)方點(diǎn)燃時(shí)你不防冷靜下來(lái)， 保持沉默。2、及時(shí)修正。錯(cuò)了就是錯(cuò)了，不要明知錯(cuò)了還強(qiáng)詞奪理3、克制情感。不要對(duì)朋友做一些不禮貌性的動(dòng)作。4、以事論事。不要隨便進(jìn)行人工攻擊。編輯版ppt如何對(duì)待與朋友爭(zhēng)吵215、不得無(wú)禮。如果你和朋友已經(jīng)發(fā)生矛盾，千萬(wàn)要理智，不要?jiǎng)邮謱?duì)對(duì)方進(jìn)行人身攻擊。6、幽默作用。如果能在對(duì)方火氣初升時(shí)，以幽默、詼諧的言語(yǔ)或行為來(lái)改變當(dāng)時(shí)緊張的氣氛，不失為一種明智的做法。7、走為上策。當(dāng)你與朋友爭(zhēng)吵感到?jīng)]有好的辦法解決時(shí)，不防采取三十六計(jì)，走為上策的辦法。等對(duì)方冷靜下來(lái)后，雙方再交換意見(jiàn)和看法。編輯版ppt案例22一、生活習(xí)慣的難相容

有的銅須誒管早睡早起，有的則相反；晚睡的學(xué)生不愿關(guān)燈?；蚴庆摇半娫捴唷辈蛔⒁饪刂埔袅浚蚴怯秒娔X時(shí)還用音箱，或是鍵盤(pán)聲很大，惹得早睡的學(xué)生甚是惱怒。第二天，早期的同學(xué)有意無(wú)意的提高洗漱聲音，吵醒還在睡夢(mèng)中的室友。編輯版ppt案例23二、公共責(zé)任誰(shuí)來(lái)負(fù)

公共衛(wèi)生總是宿舍里最麻煩的事?！岸加胸?zé)任”總會(huì)被那么幾個(gè)人理解成“都沒(méi)有責(zé)任”。作為寢室長(zhǎng)的小黃訴說(shuō)了他

的苦衷：我們寢室就是有一個(gè)同學(xué)